半年工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的半年工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半的時(shí)間，在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自我，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合同事，互幫互助，仔細(xì)認(rèn)真的接聽(tīng)好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績(jī)，可工作中仍存在許多不足。
一、工作中不善于總結(jié)、思考。
從參加工作的第一天起，就沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺(jué)得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來(lái)不會(huì)去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
二、工作時(shí)沉不住氣，容易浮躁。
客服工作自我也已經(jīng)干了1年多，每一天應(yīng)對(duì)千篇一律的工作，說(shuō)不煩是假的，接聽(tīng)電話看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上做起來(lái)不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，為接聽(tīng)好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。
三、工作中存在惰性，做事情散漫。
工作時(shí)沒(méi)有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，對(duì)于下半年的工作打算如下：
一、多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面技能的提升。
平時(shí)多做記錄，要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，爭(zhēng)取人人都成為科室的'業(yè)務(wù)精英。
二、服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)。
做客服工作免不了要應(yīng)對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng)，如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問(wèn)題，往往使旅客大動(dòng)干戈，應(yīng)對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象，最終經(jīng)過(guò)好的服務(wù)贏得旅客的心。
三、多為車站出謀劃策，提合理化提議。
20xx年也已經(jīng)走過(guò)一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善，無(wú)論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵(lì)爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
半年工作總結(jié)2
農(nóng)村黨員干部當(dāng)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、龐雜的工作，我校遠(yuǎn)程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞遠(yuǎn)程教育這個(gè)工作中心，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推進(jìn)各項(xiàng)工作，教育半年工作總結(jié)。通過(guò)大眾這一段時(shí)間的積極探索，全力實(shí)踐，我校在提高教師素質(zhì)、提高農(nóng)村黨員素質(zhì)、提高農(nóng)民群眾農(nóng)技技能等方面做了大量富有成效的工作，取得了必須的成績(jī)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，重視提高遠(yuǎn)程教育維護(hù)員的專業(yè)素質(zhì)。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，始終堅(jiān)持黨的路線方針和政策，無(wú)違法違紀(jì)行為，在電教工作中，中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校長(zhǎng)為龍頭，副校長(zhǎng)主抓，電教維護(hù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開(kāi)展遠(yuǎn)程教育工作，工作總結(jié)《教育半年工作總結(jié)》。學(xué)年初制定出了我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育工作的總體計(jì)劃。為使我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開(kāi)展，教師、學(xué)生能開(kāi)拓視野，豐厚知識(shí)，活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開(kāi)展遠(yuǎn)程教育工作的流程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常親自到各校執(zhí)行工作指導(dǎo)，對(duì)這項(xiàng)工作執(zhí)行規(guī)范化和維護(hù)。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計(jì)劃、有要領(lǐng)地執(zhí)行。
2、認(rèn)真搞好技能培訓(xùn)，提高各站點(diǎn)操作員技能水平。
二、要讓農(nóng)村黨員干部當(dāng)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開(kāi)展，讓遠(yuǎn)教裝備發(fā)揮其應(yīng)有作用，體現(xiàn)其價(jià)值，最先就要使各站點(diǎn)的操作員的`操作技能達(dá)到必須的水平，所以對(duì)各站點(diǎn)技能員的培訓(xùn)就顯得尤為首要，村校站點(diǎn)操作員由于他們文化水平不高，對(duì)新事物的異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會(huì)大聲呼救。
1、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。
2、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
3、做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)交班內(nèi)容。
�。ㄋ模┘议L(zhǎng)工作主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。并且，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)辟“寶寶樹(shù)”及時(shí)將班級(jí)信息和教學(xué)進(jìn)度上傳到寶寶樹(shù)中，并制作相片上傳到寶寶樹(shù)中，讓家長(zhǎng)即使了解和知道孩子在幼兒園中的日常生活，得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把日后的工作做得更好！
半年工作總結(jié)3
20xx年下半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對(duì)我的'全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對(duì)20xx年下半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！
三、20xx年下半年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
半年工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性。
總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的`稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限
上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格
例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，
以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
半年工作總結(jié)5
20xx年上半年，水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作，具體總結(jié)如下：
一、政治思想工作
通過(guò)半年來(lái)的思想政治教育活動(dòng)的工作，進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì)，特別是學(xué)習(xí)英雄更是激發(fā)了全體干警職工愛(ài)崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛(ài)一日捐活動(dòng)中，水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛(ài)心。
二、工作
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重，在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份，利用20天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí)，電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練，在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過(guò)該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí)，為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí)，水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫(kù)房、車間等，進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下，對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控，加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控，確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重，為了確保20xx年能夠正常運(yùn)行發(fā)電，在3月下旬，水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。
一是在電氣維修中，對(duì)配電設(shè)備、輔電設(shè)備、控制回路、導(dǎo)體等，進(jìn)行了維修和更換，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了絕緣測(cè)試，確保了設(shè)備的完好;
二是在機(jī)械維修中，對(duì)1﹟機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換，并且重新安裝了6﹟主機(jī)的'轉(zhuǎn)輪，更換了二電站的3﹟機(jī)組的閘門(mén)扳，確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月，圓滿完成了檢修工作，保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電，隨著淖爾河的來(lái)水，4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電，截止6月27日，累計(jì)發(fā)電107萬(wàn)kwh。
四、今后工作
上半年，水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，無(wú)論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作都取得較好的成績(jī)，基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中，要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去，教育黨員和職工愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、敬業(yè)的精神，打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上，長(zhǎng)抓不懈，定期對(duì)電站的設(shè)備，線路，進(jìn)行檢修，及時(shí)消除安全隱患，保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上，推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
半年工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，上半年已結(jié)束，回顧這半年來(lái)得作一總結(jié)，一起來(lái)。
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間半年工作已結(jié)束。我一月底來(lái)中隊(duì)，在中隊(duì)這三個(gè)多學(xué)時(shí)間里，我通過(guò)自己努力，認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這幾個(gè)月里也取得了很大的進(jìn)步，也存在著一些問(wèn)題，為了改善不足，上進(jìn)更快，為中隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，我從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)：
一、政治思想方面：
能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí)，思想穩(wěn)定，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，課后能認(rèn)真總結(jié)心得體會(huì)，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，始終牢記一名戰(zhàn)士的職責(zé)，同時(shí)保持思想的先進(jìn)性，端正安心服役的思想態(tài)度。
二、軍事訓(xùn)練方面：
各種訓(xùn)練都能嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格要求自己，一些必須掌握的科目，能夠利用點(diǎn)滴課余時(shí)間練習(xí)，專業(yè)理論及知識(shí)能夠從最基礎(chǔ)的知識(shí)抓起、學(xué)起，始終以一名合格軍人的行為準(zhǔn)則要求自己，去參加訓(xùn)練。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面：
我能認(rèn)真學(xué)習(xí)新條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，在中隊(duì)組織的條令條例學(xué)習(xí)過(guò)程有中，有些不清楚了解的內(nèi)容，會(huì)利用課余時(shí)間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、
訓(xùn)練，注意平時(shí)的點(diǎn)滴養(yǎng)成，無(wú)論是平時(shí)集合站隊(duì)還是工作訓(xùn)練，都能保持緊張有序，內(nèi)務(wù)設(shè)置也符合標(biāo)準(zhǔn)。
四、完成任務(wù)方面：
在平時(shí)公差勤務(wù)和上級(jí)交給的`任務(wù)時(shí)，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時(shí)能任勞任怨，不記個(gè)人得失，能發(fā)揚(yáng)部隊(duì)特別能吃苦，特別能工作的精神，做到有任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成。
五、安全保密方面：
在工作中能時(shí)刻謹(jǐn)記安全第一，遵守好保密守則，時(shí)刻注意保密事項(xiàng)，在于人交往中做到不該說(shuō)、問(wèn)、看、打帶、傳、記、存等保密原則。
六、存在問(wèn)題：
(一)、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入透徹，只理解了一些表面的知識(shí)。
(二)、軍事訓(xùn)練不能夠始終保持積極高度的訓(xùn)練激情，隊(duì)列素質(zhì)不夠，有待于加強(qiáng)。
(三)、作風(fēng)紀(jì)律有時(shí)放松，沒(méi)能
保持始終如一，細(xì)節(jié)方面有所忽視。
(四)、完成任務(wù)有時(shí)對(duì)工作有些消極抵觸情緒，導(dǎo)致完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上是我今年的工作總結(jié)，如有不妥請(qǐng)指正。
半年工作總結(jié)7
上半年，我縣民政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以?shī)^力崛起、追趕跨為目標(biāo)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)施民生工程為重點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，目標(biāo)任務(wù)完成較好，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和和諧社會(huì)建議發(fā)揮了重要作用。
一、民生工程工作全面推進(jìn)
(一)全面落實(shí)農(nóng)村五保供養(yǎng)政策，敬老院管理水平得到提高
一是進(jìn)一步完善了農(nóng)村五保供養(yǎng)管理工作，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的各項(xiàng)制度建設(shè)和規(guī)范管理。二是認(rèn)真落實(shí)了省財(cái)政廳、民政廳有關(guān)文件精神，將全縣敬老院管理人員工資及工作經(jīng)費(fèi)全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政安排支出，全縣總計(jì)安排資金133萬(wàn)元。三是全面兌現(xiàn)了農(nóng)村五保戶省定供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，全縣7712名五保戶年補(bǔ)助款968萬(wàn)元按季度通過(guò)“一卡通”打卡發(fā)放。四是繼續(xù)完善農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象醫(yī)療保障辦法，農(nóng)村五保戶就醫(yī)困難進(jìn)一步得到解決。
(二)全面推進(jìn)五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，工程進(jìn)展情況良好
一是會(huì)同縣財(cái)政局對(duì)20年農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作開(kāi)展了“回頭看”活動(dòng)，縣民政局下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理工作文件，狠抓了人員入住工作。二是多渠道籌集資金，今年新建、改建、擴(kuò)建了12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的13個(gè)敬老院，新建床位600張，目前，各個(gè)工程建設(shè)正嚴(yán)格按程序按要求實(shí)施，進(jìn)展良好。
(三)改革完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助管理辦法，提高大病醫(yī)療救助工作水平
今年，我縣被省民政廳列入城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)試點(diǎn)縣，縣政府和相關(guān)部門(mén)高度重視：一是縣民政局、濾布縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生局、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合修訂印發(fā)了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法。二是全面啟動(dòng)了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”管理服務(wù)工作，縣政府撥出22萬(wàn)元�？�，通過(guò)成立組織、信息采集、開(kāi)發(fā)軟件、建立中心機(jī)房、與醫(yī)保、新農(nóng)合有效對(duì)接等多種方法，順利啟動(dòng)了城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)工作，自5月1日實(shí)行以來(lái)，已有156例救助對(duì)象享受了“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)，結(jié)算醫(yī)療救助資金為9.73萬(wàn)元。與此同時(shí)，我們還按照原有的救助辦法，及時(shí)審批了14月份大病救助對(duì)象751人，發(fā)放大病救助資金137.3萬(wàn)元。
(四)全面規(guī)范城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保動(dòng)態(tài)管理工作
一是繼續(xù)抓好低保的操作、管理、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村低保的應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。二是提高了城鎮(zhèn)低保生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由原來(lái)的月170元提高到220元，同時(shí)聘請(qǐng)了中介機(jī)構(gòu)對(duì)原有低保進(jìn)行了核查清理，動(dòng)態(tài)管理工作取得顯著成效，16月份有7622名城鎮(zhèn)居民享受城鎮(zhèn)低保，發(fā)放城鎮(zhèn)低保金508.6萬(wàn)元，有32741名農(nóng)村特困群眾享受農(nóng)村低保，發(fā)放農(nóng)村低保金906.1萬(wàn)元。
(五)認(rèn)真做好社會(huì)(兒童)福利中心建設(shè)工作，推進(jìn)社會(huì)福利保障體系建設(shè)
今年，省政府批準(zhǔn)我縣新建一所具有70張床位的社會(huì)(兒童)福利院�？h政府批準(zhǔn)成立了“金寨縣社會(huì)(兒童)福利中心”機(jī)構(gòu)，落實(shí)了編制�？h民政局和財(cái)政局聯(lián)合制定了縣社會(huì)(兒童)福利院建設(shè)工作實(shí)施方案，完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、審批手續(xù)，并上報(bào)省民政廳批準(zhǔn)，該工程已于6月底完成了招投標(biāo)工作，正式開(kāi)工興建。
二、重點(diǎn)民政業(yè)務(wù)工作任務(wù)全面落實(shí)
(一)狠抓雙擁創(chuàng)建工作，促進(jìn)優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)
上半年，我們以開(kāi)展鞏固全省雙擁模范縣活動(dòng)為動(dòng)力，狠抓優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)，努力提高優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)保障水平。一是落實(shí)了提標(biāo)增補(bǔ)款。根據(jù)省民政廳、財(cái)政廳民優(yōu)字[20]203號(hào)文件精神，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算，為全縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象提高了撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)將提標(biāo)增補(bǔ)款打卡發(fā)放到戶。二是啟動(dòng)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障即時(shí)結(jié)算工作。完成了信息采集、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、有關(guān)對(duì)接，逐步建立健全了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)體系。三是全面落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的撫恤定補(bǔ)和義務(wù)兵家屬等優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)待政策。今年我們?cè)诟鬣l(xiāng)鎮(zhèn)審核上報(bào)的基礎(chǔ)上共審批享受撫恤定補(bǔ)人員6317人，年款2366.93萬(wàn)元，嚴(yán)格按照“一卡通”要求按季度發(fā)放到戶。同時(shí)，我們按上年全縣農(nóng)民人均純收入3783元標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的城鄉(xiāng)義務(wù)兵家屬及其他優(yōu)待對(duì)象優(yōu)撫評(píng)定的人數(shù)和金額進(jìn)行了審核，共評(píng)定優(yōu)待對(duì)象1988戶，優(yōu)待金415.9萬(wàn)元，并于6月底前全部打卡發(fā)放到戶。四是扎實(shí)做好退役士兵安置工作。20年底全縣共接收退役士兵239人(農(nóng)村140人，城鎮(zhèn)92人，殘疾軍人5人，轉(zhuǎn)業(yè)士官2人)，通過(guò)對(duì)99名符合安置條件的退役士兵安置資格審核報(bào)批后，及時(shí)為他們發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)助金355萬(wàn)元，并發(fā)給半年待分配期間生活費(fèi)13.4萬(wàn)元。同時(shí)，積極為退役士兵搭建就業(yè)平臺(tái)，較好地促進(jìn)了本年度退役士兵安置任務(wù)按期完成，自謀職業(yè)率達(dá)100%.五是積極實(shí)施烈士陵園紅軍墓園區(qū)改造工程，按期完成了光榮院擴(kuò)容工作。六是開(kāi)展了戰(zhàn)退役老兵的摸底調(diào)查工作，為158名戰(zhàn)退役人員進(jìn)行了信息采集，落實(shí)了相關(guān)待遇。
(二)健全和完善了防災(zāi)和減災(zāi)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)減災(zāi)抗災(zāi)能力
一是繼續(xù)堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、分級(jí)管理、社會(huì)互助、生產(chǎn)自救”的方針，進(jìn)一步健全報(bào)災(zāi)、核災(zāi)、救災(zāi)工作機(jī)制，提高減災(zāi)救災(zāi)水平。二是投入資金40多萬(wàn)元，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室配備了電腦、傳真打印機(jī)和數(shù)碼照相機(jī)，更新了縣局救災(zāi)專用車輛。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。三是及時(shí)下?lián)芰?50萬(wàn)元春荒救濟(jì)款，并在4月底前全部打卡發(fā)放到戶，確保了困難戶、災(zāi)民戶、重點(diǎn)戶的基本生活。四是超前謀劃，認(rèn)真做好汛期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為切實(shí)做好汛期防災(zāi)救災(zāi)工作，入汛前我局對(duì)救災(zāi)倉(cāng)庫(kù)、救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)、電子郵箱、傳真進(jìn)行了清理維修，縣政府辦公室以金政辦[20xx]27號(hào)明傳電報(bào)專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好汛期救災(zāi)工作的'通知》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(三)發(fā)展城鄉(xiāng)基層民主，筑牢基層社會(huì)穩(wěn)定平臺(tái)
今年，我們按照省有關(guān)文件要求，根據(jù)我縣實(shí)際，會(huì)同縣委組織部門(mén)，確定了20個(gè)“難點(diǎn)村”，采取宣傳發(fā)動(dòng)、摸排建臺(tái)賬、制定治理工作計(jì)劃、健全治理保障機(jī)制、加強(qiáng)督促檢查等具體措施，使得“難點(diǎn)村”治理工作得到落實(shí)。依據(jù)“難點(diǎn)村”治理的考核測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，目前，20個(gè)“難點(diǎn)村”得到根本治理的有5個(gè)村、初見(jiàn)成效的有8個(gè)村。金寨與霍山、金寨與霍邱的邊界聯(lián)檢工作任務(wù)全面完成。
(四)社會(huì)事務(wù)管理不斷加強(qiáng)，公共服務(wù)水平不斷提高
一是認(rèn)真做好窗口全程代理服務(wù)工作。開(kāi)展民間組織年檢登記。上半年窗口共辦理社團(tuán)登記1個(gè)，收養(yǎng)登記2件，民間組織年檢32個(gè)。同時(shí)，救助流浪人口47人次。二是依法辦理婚姻登記工作。上半年，全縣共依法辦理結(jié)婚登記2577對(duì)，離婚登記205對(duì)。同時(shí)，配合做好全縣計(jì)劃生育工作，及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門(mén)提供信息資料，反映有關(guān)情況。三是殯葬改革繼續(xù)進(jìn)行。上半年，梅山集體公墓安葬遺體92具，幫助運(yùn)往外地火化遺體6具。四是認(rèn)真做好在新城區(qū)興建殯儀館和公墓的立項(xiàng)報(bào)批工作。五是進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作，努力提高保障服務(wù)水平，上半年縣老齡辦繼續(xù)開(kāi)展了為老年人進(jìn)行的“夕陽(yáng)紅”免費(fèi)攝影活動(dòng)，免費(fèi)為全縣888名60歲以上老人(其中70歲以上老人452名)辦理了安徽省老年優(yōu)待證。
(五)突出主題，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
上半年，我們按照縣委的統(tǒng)一部署，以“高效服務(wù)，推進(jìn)發(fā)展”為主題，結(jié)合民政自身工作特點(diǎn)，在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與推進(jìn)民政工作有機(jī)結(jié)合，取得了一定成績(jī)。
(六)圍繞中心，狠抓招商引資工作
上半年，我局認(rèn)真貫徹縣委1號(hào)文件精神，狠抓招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作。采取成立組織、招商小分隊(duì)外出招商、分解任務(wù)、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲等方法，使招商引資工作取得了一定成效。續(xù)建中明自來(lái)水古碑水廠、南溪水廠兩個(gè)項(xiàng)目;新引進(jìn)遠(yuǎn)和國(guó)際大酒店二期改造及吳家店鎮(zhèn)自來(lái)水廠工程項(xiàng)目，合同引資4000萬(wàn)元。截止6月底，共組織小分隊(duì)外出招商6次，實(shí)現(xiàn)招商到位資金950萬(wàn)元，完成總?cè)蝿?wù)的76.2%.
上半年，實(shí)現(xiàn)福利彩票銷售額410萬(wàn)元。社會(huì)治安綜合治理、文明創(chuàng)建、機(jī)關(guān)黨建、關(guān)心下一代、反腐倡廉制度建設(shè)和扶貧工作也都取得了明顯成效。
三、存在問(wèn)題
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè)時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、壓力大。
(二)大病醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)工作需進(jìn)一步完善。
四、下一步工作打算
繼續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理工作;繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，確保11月底前完成工程建設(shè)任務(wù)，12月底前新增600張床位全部入住到位;繼續(xù)完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”管理服務(wù)工作，不斷提高救助質(zhì)量;繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策，鞏固省級(jí)雙擁創(chuàng)建成果;繼續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，全面實(shí)施興建縣社會(huì)(兒童)福利中心，進(jìn)一步提升民政事業(yè)單位和農(nóng)村敬老院管理水平;繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)管理，全面開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)，提高服務(wù)保障水平;繼續(xù)注重信訪維穩(wěn)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全面完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年工作總結(jié)8
20xx年上半年，后勤服務(wù)集團(tuán)以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本，創(chuàng)建和諧集團(tuán)”的工作指導(dǎo)思想，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識(shí)，在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù)，在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范管理，努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作基本實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)上半年工作目標(biāo)。
一、修訂完成集團(tuán)質(zhì)量文件，進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)的質(zhì)量管理工作。20xx年上半年，集團(tuán)從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手，全面推進(jìn)集團(tuán)ISO9000工作：一是從工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件，基本完成了《質(zhì)量手冊(cè)》與各中心《管理分冊(cè)》的修訂；二是對(duì)各中心ISO9000質(zhì)量運(yùn)行情況開(kāi)展互查，各中心予以持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到了加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量的目的；三是對(duì)各中心的副管代及內(nèi)審員開(kāi)展了ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，為編寫(xiě)文件和開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了理論基礎(chǔ)；同時(shí)對(duì)全體員工實(shí)行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，逐步規(guī)范了服務(wù)流程。
二、加強(qiáng)集團(tuán)培訓(xùn)工作，不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。上半年，集團(tuán)開(kāi)展了績(jī)效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn)，并加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)的檢查，計(jì)劃實(shí)施率高達(dá)100，培訓(xùn)近8000人次，總參培率達(dá)97。膳食中心的特級(jí)廚師、面點(diǎn)技師分別對(duì)40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點(diǎn)制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；接待中心采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的方式，外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課，并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí)；蘭達(dá)物業(yè)公司每月定期組織開(kāi)展新員工入職和專項(xiàng)技能培訓(xùn)，開(kāi)展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn)；動(dòng)力中心主要開(kāi)展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn)；監(jiān)理公司開(kāi)展了“專業(yè)考試熱點(diǎn)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)┄┄。同時(shí)，集團(tuán)還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽，在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中，我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績(jī)，并代表江蘇省參加全國(guó)高校烹飪技術(shù)大賽。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)，有效地提高了集團(tuán)職工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步營(yíng)造了集團(tuán)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團(tuán)以“倡導(dǎo)健康消費(fèi)、共建和諧校園”為主題，精心策劃并組織實(shí)施了“3.15”服務(wù)便民活動(dòng)，受到了師生的好評(píng)；制定了集團(tuán)“常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)”，進(jìn)一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語(yǔ)；通過(guò)召開(kāi)“共建和諧后勤”座談會(huì)、超市服務(wù)明星的評(píng)選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開(kāi)展學(xué)生滿意度測(cè)評(píng)、征集楹聯(lián)比賽等活動(dòng)，搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門(mén)之間的交流平臺(tái)，加強(qiáng)了學(xué)生和后勤集團(tuán)的溝通和聯(lián)系，形成一種良性互動(dòng)的關(guān)系，共同創(chuàng)造了一個(gè)和諧的后勤氛圍。
四、開(kāi)展校園巡視工作，提高基礎(chǔ)保障能力。集團(tuán)制定了《后勤服務(wù)集團(tuán)校園巡視辦法》，明確了相關(guān)部門(mén)校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求，建立了巡視責(zé)任制，做到了主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決一般問(wèn)題不過(guò)夜，提高了工作效率。動(dòng)力中心實(shí)行包干分片，責(zé)任到人的考核辦法，加強(qiáng)了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達(dá)物業(yè)公司明確責(zé)任，劃定路線，加大建筑物外圍的巡查力度，確保轄區(qū)周邊地區(qū)無(wú)安全隱患，并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強(qiáng)對(duì)兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視，及時(shí)處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項(xiàng)問(wèn)題。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)宣傳工作，提升集團(tuán)形象。本學(xué)期對(duì)集團(tuán)主網(wǎng)進(jìn)行改版，新增綜合要聞、集團(tuán)公告等欄目，每周更換集團(tuán)動(dòng)態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容，上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)》和3期《江蘇高校后勤通訊》，擴(kuò)大了集團(tuán)的宣傳力度，加強(qiáng)了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對(duì)集團(tuán)的意見(jiàn)與建議，及時(shí)、主動(dòng)回復(fù)，有效投訴處理率達(dá)到100，使師生的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)解決和落實(shí)。
六、建立集團(tuán)績(jī)效管理考核體系。為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)的基礎(chǔ)管理，規(guī)范和完善集團(tuán)薪酬體系，上半年集團(tuán)就如何進(jìn)行干部績(jī)效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問(wèn)題開(kāi)展多層次的調(diào)研與咨詢工作，并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團(tuán)中心主任、副主任考核檢查辦法》（討論稿）、《集團(tuán)人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》（討論稿），為下半年實(shí)施集團(tuán)中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。
七、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的檢查，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一，上半年重點(diǎn)在提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性及提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量上下功夫，為經(jīng)營(yíng)管理、決策提供充分依據(jù)。第二，進(jìn)行會(huì)計(jì)人員調(diào)整，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的考核和管理，提高工作效率。
八、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，充實(shí)后勤職 工的文化生活。本學(xué)期，后勤集團(tuán)與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動(dòng)，并組織員工參加上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，取得了良好的成績(jī)，增加了集團(tuán)凝聚力，體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強(qiáng)伙食與采購(gòu)管理，改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作，一方面進(jìn)一步加強(qiáng)了伙食管理。在蔬菜價(jià)格上漲的情況下，始終保-
持菜肴價(jià)格的持續(xù)穩(wěn)定，并及時(shí)更新菜肴品種，增加了特色窗口，推出了廚師技能比賽獲獎(jiǎng)菜肴展銷月活動(dòng)，豐富了師生的選擇余地。另一方面加強(qiáng)了采購(gòu)管理。加大了對(duì)蔬菜的自采力度；到各大原料市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研詢價(jià)；到兄弟高�？疾鞂W(xué)習(xí)采購(gòu)工作的好的做法與經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校與集團(tuán)為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，首先，對(duì)校外人員加收15％就餐管理費(fèi)，有效控制了校外人員來(lái)校就餐數(shù)量，緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次，完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作，確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，上半年學(xué)生對(duì)食堂的滿意率達(dá)85％以上。膳食中心營(yíng)業(yè)收入達(dá)2645萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6。
十、蘭達(dá)物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。蘭達(dá)物業(yè)公司牢牢把握“安全第一，預(yù)防為主”的原則，通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)，發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案，開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)滅火、高空逃生演練活動(dòng)，建立“三級(jí)”設(shè)備檢查防范機(jī)制，開(kāi)展安全質(zhì)量月活動(dòng)等，切實(shí)把安全工作落到了實(shí)處；成功召開(kāi)了首屆職工代表大會(huì)，加強(qiáng)了民主管理，對(duì)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動(dòng)作用；通過(guò)加強(qiáng)管理人員的考核，改革工程人員的分配制度，與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議，辦理商業(yè)保險(xiǎn)等措施，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪、各種會(huì)議等學(xué)校重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作172場(chǎng)，得到了舉辦方的一致好評(píng)。上半年，物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團(tuán)23、24幢，鼓樓校區(qū)南園1幢，海外教育大樓，拓展面積近4萬(wàn)㎡；游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時(shí)，承接了江蘇省大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類賽事，舉辦了各類培訓(xùn)班，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
十一、動(dòng)力中心增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好水電保障工作。一方面，動(dòng)力中心圓滿完成了學(xué)校各類會(huì)議與接待任務(wù)等重大活動(dòng)的供電保障工作；配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項(xiàng)目的水電安裝工程；完成了上半年學(xué)校水電費(fèi)的收繳工作；完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作；完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面，開(kāi)展了節(jié)水節(jié)電活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識(shí)。對(duì)學(xué)校所有公共場(chǎng)所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查，更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開(kāi)龍頭，完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平，幼兒園完成省級(jí)示范園的驗(yàn)收。上半年，幼兒園緊緊圍繞創(chuàng)建“省級(jí)示范園”的目標(biāo)開(kāi)展了各項(xiàng)工作，共組織了“語(yǔ)言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實(shí)綱要討論活動(dòng)47次，組織開(kāi)展了鼓樓區(qū)“實(shí)施新綱要，展示新成果”活動(dòng)，《科學(xué)營(yíng)養(yǎng)與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進(jìn)展，以研促教，教研結(jié)合，獲得了階段性的成果。通過(guò)全園員工的努力，幼兒園上半年滿意率達(dá)92，并順利通過(guò)了鼓樓區(qū)教育局組織的省級(jí)示范園第一輪驗(yàn)收，接受了市教育局組織的最后一輪驗(yàn)收。
十三、集團(tuán)浦口辦切實(shí)做好浦口校區(qū)的后勤保障工作。集團(tuán)浦口辦完成了友誼水庫(kù)美化前期的準(zhǔn)備工作，完成了12000余立方米的土石方工程；完成了浦口校區(qū)排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作，校區(qū)中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調(diào)試工作；完成了浦口校區(qū)1－3幢學(xué)生宿舍維修計(jì)劃工程量的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算及招標(biāo)工作，做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的.規(guī)劃；加強(qiáng)了對(duì)浦口校區(qū)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管力度，由專人負(fù)責(zé)，每天巡視檢查，并定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)，找出存在的主要問(wèn)題，提出整改措施，。
十四、教材供應(yīng)中心全力做好服務(wù)工作。上半年，教材供應(yīng)中心完成了20xx年春季教材供應(yīng)工作，做到了零庫(kù)存；進(jìn)行了秋季教材的征訂與招標(biāo)工作；將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售，完成了20xx年秋季教材結(jié)算工作。
十五、蘭達(dá)監(jiān)理公司樹(shù)立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的意識(shí)，穩(wěn)健發(fā)展。上半年，監(jiān)理公司加強(qiáng)了承接工程項(xiàng)目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制，順利完成了浦口六組團(tuán)學(xué)生公寓、食堂，海外教育大樓等的裝修改造工程，順利通過(guò)了本年度“AAA”資信等級(jí)評(píng)估工作，圓滿完成了銀城東苑8萬(wàn)㎡住宅區(qū)《南京市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作，公司監(jiān)理的解放軍理工大學(xué)圖書(shū)館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽(yù)稱號(hào)。上半年又承接了銀城西堤國(guó)際C區(qū)93000余平方米、浦口校區(qū)科學(xué)會(huì)堂、微結(jié)構(gòu)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室樓樁基等項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)。
十六、工貿(mào)公司以人性化服務(wù)獲得消費(fèi)者的滿意。工貿(mào)實(shí)業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng)建滿意后勤的目標(biāo)，積極倡導(dǎo)和諧、節(jié)約、進(jìn)取的氛圍，實(shí)現(xiàn)了安全零事故，服務(wù)零投訴，顧客滿意（達(dá)92）超目標(biāo)，上半年銷售服務(wù)收入達(dá)650萬(wàn)元。浦口校區(qū)教育超市獲南京的政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎(jiǎng)牌，冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會(huì)、鼓樓區(qū)物價(jià)局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)示范店”獎(jiǎng)牌。
十七、接待中心改革分配制度，營(yíng)銷再創(chuàng)佳績(jī)。接待中心結(jié)合目標(biāo)管理，逐步推進(jìn)中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門(mén)以及一些重要崗位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，引入激勵(lì)機(jī)制，初步建立了能夠體現(xiàn)多勞多得、有獎(jiǎng)有罰的分配制度。在此基礎(chǔ)上，接待中心積極改善服務(wù)和加強(qiáng)營(yíng)銷，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)成本控制，上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額達(dá)1002萬(wàn)元、凈利潤(rùn)約193萬(wàn)元，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)39.8。南苑、南芳園餐廳繼續(xù)舉辦各種美食節(jié)，快餐部也增設(shè)花色品種，受到了廣大師生員工的歡迎，上半年餐飲部實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額572萬(wàn)元，利潤(rùn)96萬(wàn)元�？头坎恐攸c(diǎn)抓了服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量，并盡最大可能改善客房現(xiàn)有住宿環(huán)境和條件，同時(shí)，加強(qiáng)會(huì)議、團(tuán)體業(yè)務(wù)的拓展，上半年滿房率達(dá)80以上，客房部實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)額312萬(wàn)元，利潤(rùn)194萬(wàn)元。
十八、運(yùn)輸中心圍繞崗位規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部管理。運(yùn)輸中心圍繞安全正點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)營(yíng)的總體要求，重點(diǎn)保證了兩校區(qū)交通班車和保障車的運(yùn)行，做到了用戶基本滿意。針對(duì)市場(chǎng)油價(jià)不斷上漲的情況，運(yùn)輸中心加大管理力度，一方面，通過(guò)使用中石化加油卡等方法，落實(shí)相關(guān)節(jié)約措施，有效地降低了運(yùn)行成本。另一方面，對(duì)中心部分用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，增加了收入。對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門(mén)，完成了部門(mén)經(jīng)理的聘任工作，各部門(mén)負(fù)責(zé)人能按崗位要求開(kāi)展工作，有效地促進(jìn)了運(yùn)輸中心的內(nèi)部管理。對(duì)保障車駕駛員進(jìn)行了競(jìng)聘上崗，提高了保障車的服務(wù)水平。此外，購(gòu)置了三臺(tái)新車，全部投入運(yùn)行，增強(qiáng)了運(yùn)輸保障能力，上半年運(yùn)輸中心經(jīng)營(yíng)收入約255萬(wàn)元，利潤(rùn)44萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.4。
十九、彩印中心探索管理模式，有效地降低經(jīng)營(yíng)成本。彩印中心面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在對(duì)門(mén)市裝訂車間的管理方式進(jìn)行多方面分析、論證基礎(chǔ)上，制定了獨(dú)立核算方案并予以實(shí)施。既調(diào)動(dòng)了員工的積極性，又降低了經(jīng)營(yíng)成本，使車間的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程受控于本廠質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)運(yùn)行狀況良好。同時(shí)，彩印中心繼續(xù)在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來(lái)源。另一方面號(hào)召員工提倡節(jié)約，降低成本，加大對(duì)原材料領(lǐng)用制度的執(zhí)行力度，各班次交接登記和標(biāo)識(shí)，每一道工序都責(zé)任到人，誰(shuí)用材超標(biāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償，大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作，減少不必要的開(kāi)支和浪費(fèi)。上半年完成產(chǎn)值180萬(wàn)元左右。
二十、蘭達(dá)旅行社努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極創(chuàng)建品牌。緊緊圍繞“穩(wěn)定現(xiàn)有，穩(wěn)步爭(zhēng)取部分市場(chǎng)”的“雙穩(wěn)”方針展開(kāi)營(yíng)銷工作，在做好校內(nèi)服務(wù)工作的同時(shí)積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識(shí)，制定了團(tuán)隊(duì)操作流程。完善了《旅行社安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規(guī)范》等內(nèi)部規(guī)章制度。取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)上半年?duì)I業(yè)額116萬(wàn)元，毛利16萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.1。
二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境，注重綠化養(yǎng)護(hù)。校園管理中心完成了港龍園住宅小區(qū)、鼓樓校區(qū)拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)了名人園新老園區(qū)的環(huán)境整治工作，使名人園區(qū)域的環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步加強(qiáng)了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度，上半年各項(xiàng)綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木，1.5萬(wàn)余株，苗木總收入12萬(wàn)余元。上半年，浦口校區(qū)新增綠化面積25566平方米，改造綠化面積13680平方米，鼓樓校區(qū)新增綠化面積11600平方米。
半年工作總結(jié)9
今年上半年，我們電梯室在特檢所支部正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”活動(dòng)。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)為主線，以確保人身安全為目標(biāo)，認(rèn)真履行職能，較好地完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展宣傳教育提高廉政自覺(jué)性
今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書(shū)，要求每個(gè)職工自覺(jué)執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰(shuí)損壞了電梯室的形象，就處理誰(shuí)，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無(wú)事故，樹(shù)立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。
二、充分發(fā)揮模范作用，全室形成良好氛圍
我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%。火車跑得快，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭(zhēng)當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭(zhēng)著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢(shì)頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺(jué)到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們?cè)跈z驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場(chǎng)所承諾書(shū)等手續(xù)，來(lái)保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧�，才保證了電梯安全運(yùn)行無(wú)事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績(jī)。
三、放棄節(jié)假日休息咬定目標(biāo)不放松
根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開(kāi)了全室職工大會(huì)，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過(guò)程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭(zhēng)吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測(cè)費(fèi)用收回來(lái)，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持服務(wù)不打折，群眾滿意是目標(biāo)
“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的'工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰�、提高檢驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì)，思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競(jìng)賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對(duì)個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測(cè)試比對(duì)與業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對(duì)參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績(jī)。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識(shí)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評(píng)。
五、下半年工作打算
1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，范文寫(xiě)作確保我室廉政安全無(wú)事故。
2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有更好沒(méi)有最好。我室以群眾的滿意度來(lái)衡量我室職工的工作業(yè)績(jī)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭(zhēng)群眾滿意度達(dá)98%以上。
3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。
半年工作總結(jié)10
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我們從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手，狠抓駕駛員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)車輛的維修和油耗進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析，讓每項(xiàng)管理辦法公開(kāi)化，透明化。在車輛有限，人員緊張的情況下和生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)保持及時(shí)溝通合理安排車輛，使車輛達(dá)到高效率，高質(zhì)量的工作。對(duì)駕駛員，車輛實(shí)行檔案制，資料系統(tǒng)化，數(shù)據(jù)化，這樣大大提高了管理效率。由于工作任務(wù)繁重，外租車輛的及時(shí)補(bǔ)充給生產(chǎn)工作帶來(lái)很大的幫助，但是外租車輛的駕駛員不穩(wěn)定，給培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作帶來(lái)諸多不便，結(jié)合上述情況車班和外租車倆管理者肖海星同志進(jìn)行針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題的溝通辦法，制定了嚴(yán)格的駕駛崗位競(jìng)聘辦法，從理論到實(shí)踐駕駛逐一摸底，考試，合適的才能加入我們這個(gè)集體，有效的提高外租車輛駕駛員的合格化。26輛外租車管理起來(lái)也不簡(jiǎn)單我們也在不斷的摸索完善各項(xiàng)制度，爭(zhēng)取整個(gè)駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)的共同提高。四：抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)立良好形象
為了不斷提駕駛員的業(yè)務(wù)水平，建設(shè)一支素質(zhì)高，技術(shù)精，能力強(qiáng)，守紀(jì)律的駕駛員隊(duì)伍，樹(shù)立車班駕駛員的良好形象，在工作之余組織駕駛員利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)探討維修技術(shù)，駕駛經(jīng)驗(yàn)和方法，組織觀看事故案例，分析事故原因，提高駕駛員自身素質(zhì)。對(duì)于變更的法律法規(guī)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，以便及時(shí)掌握各種新規(guī)則，給安全出行，文明出行提供了基礎(chǔ)保障。同時(shí)也建議每位駕駛員注重個(gè)人儀容，在執(zhí)行工作任務(wù)是盡量穿著干凈整潔，禮貌微笑，造就一個(gè)良好的工作氛圍，保持車輛干凈，給乘坐者留下舒適的影響！
總之：全年來(lái)經(jīng)過(guò)全體人員的努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在每個(gè)班組辛勤工作的同時(shí)，駕駛員的身影也出現(xiàn)在工作現(xiàn)場(chǎng)，保障各個(gè)班組工作有序的進(jìn)行。但是也存在著不足之處，我們決心在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)不足，充分發(fā)揮好車班應(yīng)有作用的同時(shí)協(xié)助其他班組力所能及的干些實(shí)事，全面服務(wù)華北油田建設(shè)！
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緊張而繁忙的20xx年，在遺篇?dú)g慶聲中，已經(jīng)成為過(guò)去，而迎來(lái)了飛速發(fā)展騰飛的新的一年，在鐵路事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)跨越發(fā)展的新時(shí)代，長(zhǎng)大重載列車開(kāi)行，高速列車的多次提速運(yùn)行。標(biāo)志著鐵路行業(yè)正在突飛猛進(jìn)的發(fā)展；做為一名機(jī)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)燃機(jī)車工人技師，現(xiàn)任東風(fēng)4型、1875號(hào)機(jī)車司機(jī)，擔(dān)當(dāng)齊齊哈爾至三間房小運(yùn)轉(zhuǎn)的乘務(wù)。一年來(lái)，自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)各項(xiàng)工作都能盡職盡責(zé)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作。在自己的努力下，一年來(lái)，消滅一切行車事故及事故苗子、消滅了機(jī)故、責(zé)任晚點(diǎn)及一切不良反映，實(shí)現(xiàn)了行車安全年。
在這一年里，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)機(jī)車新設(shè)備的使用。如機(jī)車開(kāi)始安裝使用—20xx監(jiān)控裝置，自己雖然以使用了一段時(shí)間，但在特殊情況下及非正常情況下的行車使用和操作上有一些方面一時(shí)還不能全部掌握；為使自己盡快掌握和使用好此設(shè)備，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)操作手冊(cè)的要求，認(rèn)真呢聽(tīng)取老師的講解，并利用車間設(shè)備進(jìn)行實(shí)作演練，向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，使自己很快掌—20xx的使用方法，為正確使用操作和行車安全提供了安全保障。在行車工作的乘務(wù)中，由于乘務(wù)制度是四班制，夜間乘務(wù)的時(shí)間較長(zhǎng)，保證待乘充分休息的問(wèn)題很重要，自己堅(jiān)持自覺(jué)的落實(shí)待乘紀(jì)律，按規(guī)定要求認(rèn)真休息、睡眠，保證良好的睡眠質(zhì)量，確保在乘務(wù)中能夠集中精力，防止打盹睡覺(jué)；小運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)車在擔(dān)當(dāng)正常的列車牽引任務(wù)的同時(shí)，還要擔(dān)當(dāng)沿途各站的調(diào)車任務(wù)，各站的作業(yè)方式多種多樣，線路狀態(tài)復(fù)雜，各專用線較長(zhǎng)，各種限速要求多，自己在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和掌握調(diào)車有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各站的線路狀態(tài)、各專用線的'作業(yè)要求、限速及作業(yè)方式進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研并做到熟悉掌握，在調(diào)車作業(yè)中嚴(yán)格遵守各站調(diào)車作業(yè)的要求及各項(xiàng)限速、走行速度等；掛車時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行三停一掛制度，確認(rèn)好脫軌器開(kāi)放狀態(tài)及防護(hù)信號(hào)、停留車位置，嚴(yán)格控制連掛速度（不超5km/h），牽引運(yùn)行時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行死個(gè)時(shí)機(jī)的了望，全組人員認(rèn)真確認(rèn)信號(hào)和執(zhí)行好要道還道制度、確認(rèn)前方進(jìn)路；在列車運(yùn)行中，認(rèn)真執(zhí)行了望制度，嚴(yán)格按照列車運(yùn)行要求運(yùn)行，正確操縱列車，嚴(yán)格按列車運(yùn)行圖行車，確保列車安全正點(diǎn)。
在列車運(yùn)行中，由于長(zhǎng)大重載列車的開(kāi)行，機(jī)車牽引噸位大、輛數(shù)多，列車啟動(dòng)困難，在榆樹(shù)屯站與三間房站有長(zhǎng)大坡道，起車后就爬坡，由于牽引噸位大，列車長(zhǎng)，操縱不當(dāng)就容易造成坡停事故，為此自己把防止?fàn)恳L(zhǎng)大重載列車的坡停事故，如何增加機(jī)車的粘著牽引里作為一個(gè)攻關(guān)的課題進(jìn)行調(diào)研；在探討各種坡停的主要原因的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，空轉(zhuǎn)是褚多原因中的主要原因，也是最易發(fā)生的原因之一，而空轉(zhuǎn)的主要原因：一是由于機(jī)車輪周牽引力大于粘著牽引力，二是因受到外力及軌面上輪軌間再有雪、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，造成機(jī)車粘著牽引里急劇下降，甚至為“0”；在制止空轉(zhuǎn)的褚多辦法中首先是要增加機(jī)車的粘著牽引力，在適當(dāng)降低機(jī)車功率的同時(shí)，要想辦法增加機(jī)車的粘著牽引力，適當(dāng)撒砂是最簡(jiǎn)單、最簡(jiǎn)介而有效的方法之一，所以砂子與機(jī)車的關(guān)系是十分密切的。我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討：
�。ㄒ唬�、什么是機(jī)車牽引力。
機(jī)車?yán)熊嚤仨氂袪恳�。機(jī)車牽引力有以下幾種：
�。�1）、指示牽引力：假定內(nèi)燃機(jī)車柴油機(jī)功率為4000馬力，如果它毫無(wú)損失的傳到動(dòng)輪上以牽引列車。也就是說(shuō)機(jī)車牽引力為4000馬力，這個(gè)牽引力既指示牽引力。它是一個(gè)假設(shè)想的概念機(jī)車牽引力。
�。�2）、輪周牽引力：實(shí)際作用于機(jī)車輪周上的牽引力。內(nèi)燃機(jī)車的輪周牽引力受兩個(gè)因素限制：牽引電動(dòng)機(jī)的能力大小和輪軌間粘著力大小的限制。想加大機(jī)車牽引力，必須設(shè)計(jì)大功率的牽引電機(jī)和提高機(jī)車的粘著力。現(xiàn)在機(jī)車的牽引電機(jī)已由單機(jī)210KW→410KW→600KW。為家大牽引電機(jī)功率留下大的空間。但提高粘著力必須家大機(jī)車軸重和粘著系數(shù)。軸重提高已到23噸。因受鋼軌的承重限制，已接近極限，另一途徑就是提高輪軌間粘著系數(shù)。
�。ǘ�、機(jī)車粘著力（FM）作用與輪周上的切線力大于輪軌間粘著力時(shí)，車輪要發(fā)生空轉(zhuǎn)。在不發(fā)生空轉(zhuǎn)的前提條件下，所能實(shí)現(xiàn)的最大輪周牽引力為粘著牽引力。粘著牽引力由三個(gè)因素組成：機(jī)車計(jì)算重量、計(jì)算粘著系數(shù)和重力加速度。由此可以看到各型機(jī)車的輪周牽引力受到粘著力的限制。
�。ㄈ�、計(jì)算粘著力系數(shù)，該系數(shù)受機(jī)車構(gòu)造因素（機(jī)車軸重和牽引力分配不均，運(yùn)行中軸重重新分配和軸重增減、牽引力波動(dòng)，輪軸間縱向和橫向滑動(dòng)等不利因素影響和輪軌間表面清潔狀況以及機(jī)車運(yùn)行速度等影響）。粘著系數(shù)一般有一定公式計(jì)算（該公式由實(shí)驗(yàn)得來(lái)）。但粘著條件不好，如刮風(fēng)、下雨、下雪、結(jié)霜、油污染線路、小曲線半徑線路等。可以用撒砂來(lái)改善。
（四）、撒砂可以提高機(jī)車牽引力，尤其提高起動(dòng)牽引力。
機(jī)車牽引列車，要想增加輪周牽引力，撒砂是一種簡(jiǎn)易可行的措施。我們知道，冬季下雪后機(jī)車在大街上行走，汽車是經(jīng)常打滑。我們?cè)谄囌镜母浇陀衅露鹊穆范紊先錾仙白樱苑乐蛊嚳辙D(zhuǎn)打滑。機(jī)車在軌道上行駛也是同樣的一個(gè)道理，鋼軌與輪對(duì)之間是兩個(gè)比較光滑的平面，粘著系數(shù)低，一般在0。25~0。23（理論計(jì)算值要高一些）之間，如果輪軌間再有雪、霜、冰、水、油等物質(zhì)涂在上面，粘著系數(shù)會(huì)降得更低，甚至為0；所以撒砂可以克服或減少空轉(zhuǎn)現(xiàn)象的發(fā)生；撒砂也要有一定的要求，并不是砂子越多越好，撒砂操作不當(dāng)，不但不能增加機(jī)車的粘著牽引力，反而會(huì)增加機(jī)車的運(yùn)行阻力；所以要掌握好撒砂的規(guī)律和方法：一是進(jìn)入掛車線后連掛車輛前，單機(jī)走行時(shí)適當(dāng)進(jìn)行撒砂；二是列車啟動(dòng)后適當(dāng)進(jìn)行點(diǎn)式撒砂；三是在爬坡時(shí)根據(jù)線路軌面狀態(tài)進(jìn)行點(diǎn)式與線式撒砂相結(jié)合的方式；再有保證砂子自量要標(biāo)準(zhǔn)符合要求也是重要的，否則將起不到良好的效果。只要采取正確合理的撒砂方式與適當(dāng)調(diào)整機(jī)車的輸出功率（即保持與粘著牽引力相適應(yīng)的輪周牽引力）相結(jié)合的操縱辦法，就可以有效的避免坡停事故的發(fā)生。
為此在列車運(yùn)行中，要保持和提高機(jī)車的粘著牽引力，就必須提高輪軌間的粘著系數(shù)，而提高粘著系數(shù)最有效的、簡(jiǎn)單可行的辦法就是在機(jī)車運(yùn)行中適當(dāng)撒砂，以增加輪軌間的粘著系數(shù)，達(dá)到增加粘著牽引力的目的。
一年來(lái)，自己在乘務(wù)工作中，取得了一些成績(jī)，技術(shù)業(yè)務(wù)水平也有很大的提高，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，還差得很遠(yuǎn)，自己在今后的乘務(wù)工作中要加倍努力，并要制定新的進(jìn)行課題進(jìn)行調(diào)研，為安全運(yùn)輸生產(chǎn)、取得更加輝煌成績(jī)而努力奮斗。
半年工作總結(jié)11
1、以“深化人防改革”為引領(lǐng)，理清思路抓重點(diǎn)。根據(jù)全面深化人防領(lǐng)域改革的精神和省市最新工作要求及相關(guān)部署，深入人防工程一線調(diào)研，聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)，認(rèn)真研究20xx年工作思路，確定了“深化拓展人防準(zhǔn)備的核心能力、持續(xù)提升人防工程的建管水平、積極創(chuàng)新人防宣教的有效形式、全面加強(qiáng)人防隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)”四個(gè)方面的工作重點(diǎn)和推進(jìn)舉措，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及全辦人員明確了具體的工作職責(zé)。
2、以“提升戰(zhàn)備能力”為核心，完善制度抓準(zhǔn)備。加強(qiáng)人防指揮所通信設(shè)施和警報(bào)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和值班制度建設(shè)，檢查和完善地下指揮所的設(shè)施，確保戰(zhàn)備功能正常發(fā)揮。組織開(kāi)展通信系統(tǒng)和警報(bào)設(shè)施的操作和維護(hù)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，做到辦公室所有人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，確保地下、地面、機(jī)動(dòng)指揮所信號(hào)的.貫通和設(shè)備設(shè)施24小時(shí)無(wú)故障。3月20日召開(kāi)了年度人防專業(yè)隊(duì)整組專題部署會(huì)，4月底全面完成七支專業(yè)隊(duì)的整組工作。5月初組織開(kāi)展了戰(zhàn)時(shí)人防指揮所實(shí)名制編成工作，健全戰(zhàn)時(shí)人防指揮機(jī)構(gòu)，明確九個(gè)業(yè)務(wù)組的工作職責(zé)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)時(shí)人防指揮所成員。
3、以“創(chuàng)新管理模式”為試點(diǎn)，設(shè)立公司抓維護(hù)。針對(duì)目前普遍存在的開(kāi)發(fā)商平時(shí)開(kāi)發(fā)利用人防工程，因缺乏相關(guān)法律規(guī)定，導(dǎo)致人防工程管理責(zé)任主體不明晰，維護(hù)管理無(wú)法落實(shí)的實(shí)際情況，創(chuàng)新思路成立了國(guó)有性質(zhì)的縣鑫泰人防資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司，以收回中坤苑人防工程資產(chǎn)使用權(quán)為試點(diǎn)，以企業(yè)化管理模式強(qiáng)化人防資產(chǎn)的市場(chǎng)化運(yùn)作和日常維護(hù)的專業(yè)化管理，最大限度地發(fā)揮人防工程資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。6月底已與200多個(gè)業(yè)主簽訂停車租用協(xié)議，并對(duì)中坤苑人防工程全面檢查和更新維修，確保工程處于良好狀態(tài)。
4、以“完成總規(guī)編制”為目標(biāo)，規(guī)范流程抓推進(jìn)。根據(jù)國(guó)家省市人防辦提出的“人防工程規(guī)劃必須城市總體規(guī)劃同步編制”的總體要求，圍繞爭(zhēng)取今年底《縣人防工程總體規(guī)劃（20xx年-20xx）》通過(guò)上級(jí)評(píng)審的總體目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)了人防工程規(guī)劃的制訂，學(xué)習(xí)借鑒周邊縣市的成功經(jīng)驗(yàn)，組織開(kāi)展了相關(guān)基礎(chǔ)資料的收集和規(guī)劃修編的組織指導(dǎo)工作，按照公開(kāi)招標(biāo)流程要求，精心編制了招標(biāo)文件，經(jīng)開(kāi)標(biāo)對(duì)投標(biāo)人的資格審查，確定由南京大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司中標(biāo)，目前已完成總體規(guī)劃的初稿。
5、以“嚴(yán)格行政執(zhí)法”為要求，提升質(zhì)量抓服務(wù)。依法依規(guī)抓好人民防空“結(jié)建”審批工作，規(guī)范人防“易地建設(shè)費(fèi)”收取和管理，組織開(kāi)展人防“結(jié)建”督查督辦和安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格把關(guān)，做到應(yīng)建則建，應(yīng)收盡收，到6月底已完成征收人防“易地建設(shè)費(fèi)”任務(wù)，已足額入庫(kù)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政權(quán)力下放的指導(dǎo)檢查，強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)，確保下放事項(xiàng)規(guī)范運(yùn)行。人防政務(wù)窗口服務(wù)工作經(jīng)政務(wù)中心考核獲得“綜合優(yōu)勝杯”獎(jiǎng)勵(lì)。
6、以“主流宣傳陣地”為依托，創(chuàng)新方式抓宣教。今年作為民防進(jìn)社區(qū)建設(shè)的成果鞏固年，始終以“完善提高、發(fā)揮作用”為導(dǎo)向，研究制定工作指導(dǎo)意見(jiàn)，突出“規(guī)范指導(dǎo)、融合發(fā)展、考核激勵(lì)”三個(gè)重點(diǎn)，大力推進(jìn)民防進(jìn)社區(qū)工作的常態(tài)化和制度化，促進(jìn)社區(qū)民防工作向縱深推進(jìn)。為適應(yīng)新形勢(shì)下人民防空宣傳教育的需要，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介宣傳作用，5月18日，縣人防網(wǎng)改版、人防官方微博、人防微信公共平臺(tái)三個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)同時(shí)開(kāi)通運(yùn)行，這標(biāo)志著人防宣傳實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)單一媒介平臺(tái)為主向立體化多功能平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，結(jié)合“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日，開(kāi)展民防知識(shí)的科普宣傳和業(yè)務(wù)咨詢，發(fā)放相關(guān)宣傳資料200多份。結(jié)合市民服務(wù)中心的建設(shè)，做好布設(shè)人防體驗(yàn)區(qū)文字和圖片等基礎(chǔ)資料的收集和方案的研究工作。
7、以“準(zhǔn)軍事化建設(shè)”為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化隊(duì)伍抓管理。加強(qiáng)人防機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化管理，制定了20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃和人防辦日常工作制度，扎實(shí)抓好人防本職業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升嚴(yán)、準(zhǔn)、快、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，動(dòng)員全體黨員、干部以積極認(rèn)真的態(tài)度參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增強(qiáng)群眾觀念，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”主題學(xué)習(xí)，突出“結(jié)對(duì)扶貧幫困”、“強(qiáng)化警示教育”、“幫扶秸稈禁燒”等工作，大力開(kāi)展“走基層、聽(tīng)民聲、納民策”等主題活動(dòng)，促使了黨員干部進(jìn)一步樹(shù)立宗旨意識(shí)、增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)。
下半年人防工作任務(wù)繁重，將繼續(xù)圍繞有效履行“戰(zhàn)時(shí)防空、平時(shí)服務(wù)、急時(shí)支援”的使命任務(wù)，積極融入“五位一體”建設(shè)總體布局，按照“更好地適應(yīng)防空襲斗爭(zhēng)要求、更好地與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展融合、更好地與城市建設(shè)對(duì)接、更好地與政府應(yīng)急工作銜接”的發(fā)展思路，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，重點(diǎn)圍繞8.1警報(bào)試?guó)Q、人防規(guī)劃編制、人防宣傳教育、人防工程監(jiān)管、民防進(jìn)社區(qū)、人防體驗(yàn)館設(shè)計(jì)等工作開(kāi)展，確保人民防空建設(shè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
半年工作總結(jié)12
為鞏固創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作的勝利成果，衛(wèi)生院鞏固創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組定于20xx年4月對(duì)整項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)自開(kāi)始以來(lái)已培訓(xùn)5期，醫(yī)院全體職工，全鎮(zhèn)婦幼人員全部接受了培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，培訓(xùn)時(shí)間不少于21學(xué)時(shí)（其中理論培訓(xùn)18學(xué)時(shí)，技術(shù)培訓(xùn)3學(xué)時(shí)），培訓(xùn)有課程表、記錄，課程安排有序，經(jīng)測(cè)驗(yàn)接受培訓(xùn)人員已熟練掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
二、宣傳工作
以《母嬰保健法》為基礎(chǔ)，印發(fā)母乳喂養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、各種宣傳單、復(fù)習(xí)題，利用廣播、電視、宣傳牌、標(biāo)語(yǔ)等各種形式宣傳母乳喂養(yǎng)的'好處。門(mén)診、病房、產(chǎn)房、門(mén)診大廳已懸掛宣傳牌，張貼宣傳畫(huà)。各衛(wèi)生室作為愛(ài)嬰醫(yī)院宣傳點(diǎn)也已經(jīng)粉刷標(biāo)語(yǔ)，呈現(xiàn)出濃烈的宣傳氛圍，并做到宣傳有記錄有總結(jié)。
三、母乳喂養(yǎng)率
0-6歲嬰兒母乳喂養(yǎng)率在95%以上，醫(yī)院制定了專門(mén)的母乳喂養(yǎng)制度，婦產(chǎn)科做到了產(chǎn)前宣教，產(chǎn)后早開(kāi)奶、母嬰同室、母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)，使住院產(chǎn)婦了解并掌握了母乳喂養(yǎng)知識(shí)和方法。產(chǎn)婦出院后指導(dǎo)她們?nèi)绾闻c婦產(chǎn)科大夫聯(lián)系以及本村保健醫(yī)生跟蹤指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)4-6個(gè)月。衛(wèi)生院全年共接生新生兒45例，均對(duì)其產(chǎn)后半小時(shí)早開(kāi)奶，并堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)。
四、產(chǎn)房建設(shè)
住院產(chǎn)婦病歷書(shū)寫(xiě)完整，并且將母乳喂養(yǎng)有關(guān)規(guī)定納入病歷書(shū)寫(xiě)和查房記錄，健健康教育等內(nèi)容之中。高危病例專案管理，制定了各種有關(guān)母乳喂養(yǎng)的制度并且實(shí)施。
衛(wèi)生院為了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，加大了產(chǎn)房面積，補(bǔ)充增設(shè)醫(yī)療器械，為提高產(chǎn)科質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
總之，雙泉鎮(zhèn)愛(ài)嬰醫(yī)院的鞏固工作在全體工作人員的共同努力下取得一定的成績(jī)，得到孕產(chǎn)婦及其家屬的好評(píng)，我們將發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處彌補(bǔ)不足，將愛(ài)嬰醫(yī)院鞏固工作做得更好。
半年工作總結(jié)13
一、愛(ài)崗敬業(yè)，干好本職工作做為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開(kāi)展，在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開(kāi)快車，，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí)，立即入庫(kù)存放，下車后上好方向盤(pán)鎖，鎖好車門(mén)，開(kāi)啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛(ài)車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和
維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
二、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧以往的工作，盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺(jué)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)車輛維修和簡(jiǎn)單的故障排除，司機(jī)的半年工作總結(jié)。剛來(lái)公司的那段時(shí)間，我對(duì)車輛、采血點(diǎn)、行駛路線都不熟悉，后來(lái)在車隊(duì)老同志的帶領(lǐng)下，我從隨行跟車到自己?jiǎn)为?dú)駕駛，用了整整半月的時(shí)間，從中學(xué)習(xí)他們過(guò)硬的駕駛技術(shù)和良好的心理素質(zhì)。
2、虛心學(xué)習(xí)，時(shí)刻請(qǐng)教，保證了安全行車和公司生產(chǎn)用血的運(yùn)輸。三個(gè)月來(lái)，我先后從開(kāi)大貨車小貨車到開(kāi)小車。駕駛的技能技巧發(fā)生了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在開(kāi)大車的那段時(shí)間，由于車輛核定載重和公司的實(shí)際運(yùn)載原因，導(dǎo)致本人和交通警察發(fā)生了幾次摩擦。后來(lái)在幾位老師傅的'指點(diǎn)下，我采取了；一是躲等設(shè)卡交警離開(kāi)。二是以問(wèn)路為由主動(dòng)上前找他交談避免交警盤(pán)查。三是在不影響公司血質(zhì)的情況下改變行駛路線避開(kāi)有交警路段。
3、根據(jù)工作的問(wèn)題，提出合理化建議。長(zhǎng)安車在我駕駛期間發(fā)生了幾次故障，不是斷鋼板就是掛底盤(pán)，經(jīng)我檢查發(fā)現(xiàn)是路面較差和嚴(yán)重超載的原因造成，針對(duì)這一現(xiàn)象，我及時(shí)向采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求采血點(diǎn)每次裝罐都少裝幾桶，我多跑幾趟。
三、工作感想
四月底，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心下，我從采購(gòu)部調(diào)到辦公室工作，任小車司機(jī)，從事采購(gòu)、生產(chǎn)、生活和后勤運(yùn)輸保障，全面服務(wù)于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為一名小車司機(jī)，不但要保障日常的運(yùn)輸任務(wù)，還要全力做好每一位用車人的服務(wù)工作。自進(jìn)入辦公室以來(lái)，我覺(jué)得壓在自己身上的擔(dān)子比開(kāi)大車時(shí)還重，辦公室，既是一個(gè)管理部門(mén)，更是一個(gè)服務(wù)于公司員工的后勤保障平臺(tái)，你所做的每一件事，說(shuō)的每一句話，都有可能影響公司形象。近段時(shí)間，公司生產(chǎn)擴(kuò)大規(guī)模，增加部分員工，發(fā)展新的采血點(diǎn)，組織員工對(duì)設(shè)備的改進(jìn)維修和保養(yǎng)。不斷提高員工的技術(shù)水平和專業(yè)知識(shí)水平，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我也投身其中，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，抓住時(shí)機(jī)，尋找差距；針對(duì)自身所處位置，認(rèn)識(shí)到在提高自身專業(yè)技術(shù)的同時(shí)還應(yīng)了解學(xué)習(xí)和掌握所從事行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，為今后更好地服務(wù)于公司打下雜實(shí)的基矗。
四、存在的問(wèn)題
在取得這些成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足：
1、留廠住宿制度堅(jiān)持得不夠好，工作總結(jié)《司機(jī)的半年工作總結(jié)》。
2、克服困難和單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)的能力有待提高。
3、工作的主動(dòng)性、積極性不夠。
以上不足之處，我堅(jiān)決改正，在以后的工作中我將更加努力，不斷提高自身素質(zhì)，為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
半年工作總結(jié)14
根據(jù)《閔行區(qū)教育局關(guān)于開(kāi)展全區(qū)“十一五”合格（優(yōu)秀）家長(zhǎng)學(xué)校評(píng)估工作的通知》（閔教字[20xx]86號(hào)）文件精神，我們成立了以區(qū)教育局副局長(zhǎng)、區(qū)現(xiàn)代家庭教育研究指導(dǎo)中心主任王浩為組長(zhǎng)，區(qū)現(xiàn)代家庭教育研究指導(dǎo)中心常務(wù)副主任顧曉鳴為副組長(zhǎng)的評(píng)估小組。評(píng)估組通過(guò)對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)68所申報(bào)單位進(jìn)行了初評(píng)、終評(píng)、復(fù)核等程序，共有17所學(xué)校被評(píng)為“十一五”優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校，14所學(xué)校被評(píng)為“十一五”合格家長(zhǎng)學(xué)校。這次評(píng)估的一個(gè)重要特點(diǎn)是成功地實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)平面檔案評(píng)估向網(wǎng)上評(píng)估的過(guò)渡，這樣的評(píng)估方式將更加注重過(guò)程，所有評(píng)估內(nèi)容全部可以通過(guò)網(wǎng)上點(diǎn)擊、查詢，評(píng)估結(jié)果全部公開(kāi)，接受全社會(huì)的監(jiān)督。這次通過(guò)網(wǎng)上評(píng)估優(yōu)秀、合格家長(zhǎng)學(xué)校取得了較好的效果，極大地減輕了一些學(xué)校為了迎接評(píng)估而進(jìn)行的重復(fù)勞動(dòng)，時(shí)間成本和人力成本大大降低；同時(shí)，通過(guò)這次評(píng)估和學(xué)校網(wǎng)站這個(gè)窗口，也向全國(guó)展示了閔行區(qū)辦大教育的思想和決心，對(duì)全面提高全區(qū)家庭教育工作質(zhì)量和創(chuàng)建現(xiàn)代學(xué)校將產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響。
通過(guò)網(wǎng)上來(lái)評(píng)估學(xué)校指導(dǎo)家庭教育是一個(gè)研究和探索的過(guò)程，也是期望實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新的過(guò)程。開(kāi)展這樣評(píng)估的目的是轉(zhuǎn)變家庭教育行政管理方式，改變傳統(tǒng)陳舊的評(píng)估辦法，變結(jié)果評(píng)估為過(guò)程評(píng)估。為此，我們更注重對(duì)現(xiàn)代家庭教育的倡導(dǎo)和引領(lǐng)，更注重推動(dòng)現(xiàn)代家庭教育的過(guò)程，而不只是關(guān)注評(píng)價(jià)的結(jié)果。我們希望通過(guò)這樣樸素、務(wù)實(shí)、高效、公開(kāi)的工作方式，不僅是要大面積地提高區(qū)域家庭教育工作的質(zhì)量和水平，更重要的.是減少我們?cè)诠ぷ髦械闹貜?fù)勞動(dòng)。向現(xiàn)代化手段要效率、要質(zhì)量，這是實(shí)現(xiàn)區(qū)域家庭教育管理現(xiàn)代化的唯一選擇。今年，是閔行區(qū)開(kāi)通網(wǎng)上評(píng)估家長(zhǎng)學(xué)校的第一年，打好基礎(chǔ)是今年的主要任務(wù)，目的要在今后推行動(dòng)態(tài)評(píng)估，把結(jié)果評(píng)估真正轉(zhuǎn)化為過(guò)程評(píng)估
家長(zhǎng)學(xué)校只是家庭教育工作的一個(gè)部分，我們希望通過(guò)評(píng)估能夠進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)域家庭教育現(xiàn)代化工作整體水平的不斷提升。只有這樣，我們才能真正邁出由傳統(tǒng)學(xué)校向現(xiàn)代學(xué)校關(guān)鍵的一步。希望在下一階段工作中，把區(qū)里提出的家庭教育常規(guī)工作操作要點(diǎn)落到實(shí)處。要在全面提升班主任家庭教育專業(yè)化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，努力推動(dòng)班主任科學(xué)有效指導(dǎo)家庭教育的能力和水平，使我們?cè)谟说膯?wèn)題上能夠更多地找到其核心位置，達(dá)到事半功倍的效果，使我們的老師、家長(zhǎng)面對(duì)孩子成長(zhǎng)時(shí)少犯甚至不犯在育人上的低級(jí)錯(cuò)誤。要提升家長(zhǎng)家庭教育志愿者（我們統(tǒng)一規(guī)范的名稱是：“中華家庭教育志愿者”）的內(nèi)涵，在家長(zhǎng)中、在社區(qū)中組建“中華家庭教育志愿者”，采取“包戶”的辦法，與家庭教育需要戶、困難戶結(jié)對(duì)子，幫助班主任減輕沉重的家庭教育負(fù)擔(dān)。
半年工作總結(jié)15
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將六個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。)
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到**這個(gè)集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
六個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的'了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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