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副廚師長(zhǎng)述職報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的副廚師長(zhǎng)述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
副廚師長(zhǎng)述職報(bào)告 1
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼要到20xx年了;仡20xx年,我有很多方面在明年要去改進(jìn)和完善。如今年的績(jī)效考核,節(jié)能降耗,六常整理。我自己在這一年里也對(duì)管理的深入了解,公司今年幫我們圓了大學(xué)夢(mèng),重新回到學(xué)生時(shí)代的感覺(jué),還有余世維講座的學(xué)習(xí)。這些都讓我更加了解企業(yè),更加科學(xué)的管理。
一、20xx年菜品投訴方面:
新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的,各個(gè)檔口在去年的基礎(chǔ)上有所提升。針對(duì)菜品原料的投訴不多,但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生。比如:6月份開(kāi)胃魚頭的醬料比較咸,我們處理不到位,出現(xiàn)大量客人投訴,我有失職之處,解決問(wèn)題不深入,后來(lái)還是經(jīng)過(guò)劉總的提醒問(wèn)題才得以解決。
二、績(jī)效考核的實(shí)行:
績(jī)效考核的實(shí)行帶動(dòng)了大部分員工做事的積極性,也改變了一些員工做事的不良習(xí)慣,但是我們打分的尺度和標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,明年要把績(jī)效考核更加標(biāo)準(zhǔn)和完善。
三、工作的不足之處:
1、在物品保管方面:很多工作做得還不到位,例如脫水機(jī),全年壞掉3臺(tái),很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的,以后要吸取教訓(xùn)不再發(fā)生類似事件。
2、在節(jié)能降耗方面:廚房電源的開(kāi)關(guān),員工基本上都能夠及時(shí),但是水資源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龍頭水量過(guò)大,殺洗人員洗東西水量過(guò)大,爐臺(tái)水龍頭不及時(shí)關(guān)閉。今后要加以監(jiān)管,把浪費(fèi)降低到最小。8月份食堂老師的更換,由于提前安排和準(zhǔn)備不到位,沒(méi)有做好銜接,給后來(lái)的工作造成很大的被動(dòng),連續(xù)一個(gè)星期菜品都不合口味,加之又正處夏天,員工反映強(qiáng)烈。這是我們兩位廚師長(zhǎng)的失職造成的,今后要引以為戒,不再發(fā)生類似事件。
四、20xx年公司提供的學(xué)習(xí)方面:
今年舉辦的三次菜品研討會(huì),使我加深了如何對(duì)原料提鮮的理解,劉總在會(huì)上的講話,使我從中學(xué)到提高廚師職業(yè)道德和堅(jiān)持做好事方面的啟發(fā)。學(xué)習(xí)余世維講座,從中學(xué)到很多對(duì)員工管理,工作要求,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識(shí)。在今年10月份,成立了“金華職業(yè)學(xué)院得爾樂(lè)大專班”,通過(guò)考前輔導(dǎo),所有學(xué)員都通過(guò)了學(xué)前考試,正式成為了一名大學(xué)生。公司給我們圓了一個(gè)大學(xué)夢(mèng),提供免費(fèi)上大學(xué)的機(jī)會(huì),邊上班邊學(xué)習(xí)。加上今年的工資調(diào)整,員工福利得以提高。
五、六常管理的實(shí)施:
通過(guò)六常法的實(shí)行,我們員工對(duì)于衛(wèi)生要求,物品的'整理、分類存放、用具定位。大部分員工做的都很到位,因?yàn)闄z查時(shí)跟績(jī)效相結(jié)合打分,雖然我們今年做的不是很好,但今后會(huì)更加規(guī)范,爭(zhēng)取做得更好。
六、日常的工作情況:
已完成每月考勤的匯總和核對(duì),每月破損餐具的清點(diǎn),開(kāi)餐前的衛(wèi)生檢查,高峰期的工作紀(jì)律和加工房調(diào)料的配制,日常的轉(zhuǎn)貨等工作以及年底醬油肉、鰻鲞的自制工作。
20xx年很快就要到了,我會(huì)把今年做得不到位的地方加以改正,做好每一道菜肴,完成好每天的本職工作。愿我們的明天更加美好!
副廚師長(zhǎng)述職報(bào)告 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家上午好!
我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機(jī)會(huì)站在這里做述職報(bào)告。我加入青年這個(gè)大家庭時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)感受到這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)的溫暖和關(guān)懷。我對(duì)于廚房管理總結(jié)出四句話:工作要認(rèn)真、管理要細(xì)致、待人要誠(chéng)懇、心情要快樂(lè)。且把這四句話時(shí)刻謹(jǐn)記并作為我從事飲食行業(yè)的準(zhǔn)則!
廚房是整個(gè)酒店的心臟,是酒店生存和發(fā)展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要跟上時(shí)代的潮流而且還要具備迎合廣大賓客的需求,符合酒店發(fā)展的需要。一切的工作始終要圍繞服務(wù)賓客為目地。由此我可以明確自己的工作方向,理順自己的工作思路,端正自己的工作態(tài)度。就目前易宴店的廚房管理來(lái)看問(wèn)題還很多,還有許多不足。
我在易宴店任副廚以來(lái),對(duì)廚房管理方面歸納出幾點(diǎn),針對(duì)性的進(jìn)行分析和解決:
1、工作重點(diǎn)和工作流程;
各崗位員工包括主管不清楚每天的工作重點(diǎn)。對(duì)自己崗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如:打荷崗員工每天餐前準(zhǔn)備和餐后收尾就顯得毫無(wú)章法,沒(méi)有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是經(jīng)驗(yàn)來(lái)布置工作,缺乏一定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。從而導(dǎo)致工作沒(méi)有長(zhǎng)久性,沒(méi)有持之以恒的能力。
2、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
長(zhǎng)期以來(lái)我們依賴的就是傳統(tǒng)的管理模式,全憑借前輩們流傳下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人悟性來(lái)制作菜品,憑借自己摸索出來(lái)的一點(diǎn)點(diǎn)管家手段來(lái)管理廚房。全都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量也沒(méi)有規(guī)范的職業(yè)行為來(lái)約束,導(dǎo)致做做丟丟、反反復(fù)復(fù)做同樣一件簡(jiǎn)單的事情。把大部分時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)勞動(dòng)之上。
3、崗位職責(zé);
崗位職責(zé)的建立首先是基于對(duì)職責(zé)的了解和認(rèn)識(shí)。缺乏了解和認(rèn)識(shí)就會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如:各崗位主管都是從基層提拔上來(lái)的干部,都是憑借以前的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)從事基層管理,由于沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)自己的崗位職責(zé)模糊不清,工作起來(lái)就不能很好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。導(dǎo)致廚房日常管理運(yùn)轉(zhuǎn)遲緩。
4、勞動(dòng)紀(jì)律
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑油。管理者首先應(yīng)該是紀(jì)律的模范。要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從身邊的小事做起,從自己的一言一行做起。例如:廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)我們就必須堅(jiān)決地進(jìn)行制止和遏制。時(shí)刻保證廚房有一個(gè)良好的工作氛圍。
5、積少成多
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員密集型行業(yè)。在廚房?jī)?nèi)每天都有個(gè)別的浪費(fèi)現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉,沒(méi)菜時(shí)風(fēng)機(jī)可以休息,炒菜時(shí)鍋是否可以離油罐近一些,業(yè)務(wù)不忙時(shí)排風(fēng)是否可以關(guān)閉一臺(tái),下腳料是否可以開(kāi)發(fā)利用等等,身邊的點(diǎn)滴隨著時(shí)間的推移會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的結(jié)果。
走在當(dāng)今的餐飲路上,我們管理人員不能僅僅依靠個(gè)人的力量,依靠個(gè)人的魅力,一人的力量畢竟是有限的。只有團(tuán)隊(duì)才具有超人的力量,只有依靠團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)可能。
團(tuán)隊(duì)力量也就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。如何打造廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位配合、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝聚力的最佳體現(xiàn)。作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的橋梁,在日常的工作中要時(shí)刻發(fā)揮橋梁作用,為團(tuán)隊(duì)鋪橋修路,解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際困難,做好團(tuán)隊(duì)的后勤保障。深切的讓廣大員工感受到管理人真正的橋梁作用。
易宴店作為青年餐廳的品牌店,讓我深深地感到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是易宴品牌生存的根本。工作中時(shí)刻把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領(lǐng)導(dǎo),其次就是要依靠廣大的員工團(tuán)隊(duì)。我個(gè)人認(rèn)為廚房目前首要的工作就是:
1、制定廚房運(yùn)作當(dāng)中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并作為員工工作的方向。讓員工清楚了解到通過(guò)自己的努力立即所能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善員工的日常行為規(guī)范和工作行為規(guī)范。并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和專項(xiàng)培訓(xùn)切實(shí)讓每位員工理解如何正確地按時(shí)按量的完成各項(xiàng)工作。
3、了解不同層次員工在工作當(dāng)中所遇到的迷茫和困惑,幫助他們梳理并教會(huì)解決的方法。
4、樹(shù)立全員的主人翁心態(tài)。讓我們可愛(ài)的員工時(shí)刻都能感受到自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)的榮辱和我們息息相關(guān)。
5、強(qiáng)化員工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。讓我們的員工時(shí)刻謹(jǐn)記和遵守既定的配分標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)和從節(jié)約點(diǎn)滴做起。
6、強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。經(jīng)常和員工一起學(xué)習(xí)和探討,讓全員時(shí)刻謹(jǐn)記安全就是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
管理學(xué)認(rèn)為:沒(méi)有不是的員工,只有不稱職的管理者。我們應(yīng)該反思自己的管理方法是否有誤?每天在一線工作的員工不完全是完美的,當(dāng)然就會(huì)有犯錯(cuò)的可能。作為管理者我們有時(shí)也需要換位思考一下,問(wèn)一問(wèn)自己:為什么我們的員工會(huì)犯錯(cuò)?是不是因?yàn)闆](méi)有懂得或未掌握工作的要領(lǐng)?還是我們的培訓(xùn)沒(méi)有跟上呢?或是沒(méi)有找到重點(diǎn)?從而真正意義上解決和克服管理上出現(xiàn)的盲區(qū)和困難。
餐飲行業(yè)為賓客提供的就是服務(wù)和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對(duì)于菜品創(chuàng)新首先要認(rèn)識(shí)菜品創(chuàng)新的重要性。我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今的菜品創(chuàng)新不能僅僅局限于菜品本身的翻新,而是要從根本上、從意識(shí)形態(tài)上、從市場(chǎng)需求上徹底的'進(jìn)行革新。創(chuàng)新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框,不要緊抱住自己的主意不松手,要加大相互間的交流,要加大相互間的互補(bǔ),要從菜品創(chuàng)新走到菜品革新的大路上來(lái)。
菜品創(chuàng)新一般分為三個(gè)階段:
1、原有菜品穩(wěn)固和提升
針對(duì)現(xiàn)有的菜品我們首要的任務(wù)是穩(wěn)定質(zhì)量。穩(wěn)定質(zhì)量就必須為菜品制定“身份證”。也就是說(shuō):每一道菜品都必須經(jīng)過(guò)認(rèn)證,確定每一種原料、調(diào)料的標(biāo)準(zhǔn),確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到質(zhì)量保證。隨著市場(chǎng)的變化和市場(chǎng)的需求在對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行提升,從而確保菜品具有延續(xù)的生命力。
2、菜品的挖掘
對(duì)于菜品挖掘主要是指:通過(guò)口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現(xiàn)實(shí)的菜品。我們可以通過(guò)實(shí)地考察、專訪、尋師等方法進(jìn)行整理和開(kāi)發(fā)成一系列新的菜品。
3、創(chuàng)新與革新菜品
我個(gè)人的理解是創(chuàng)新與革新有一定意義上的區(qū)別。進(jìn)行現(xiàn)實(shí)化的包裝,以技術(shù)創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、盛器創(chuàng)新、烹制創(chuàng)新等形成新的菜品成為創(chuàng)新菜品。但是在飲食行業(yè)也可以利用一些高科技的技術(shù)革新。如:利用太空運(yùn)載過(guò)的原料進(jìn)行制作的菜品;利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時(shí)間又不失風(fēng)味的菜品。
我認(rèn)為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,只要我們敢于嘗試就沒(méi)有什么不可能的事情。為了更好的做好菜品的穩(wěn)定和創(chuàng)新,我希望:
1、加大同行業(yè)相互之間的交流;
2、提供向高端餐飲行業(yè)學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會(huì);
3、加大對(duì)基層管理者的學(xué)習(xí)投入;
4、建立連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配送加工的投入;
5、建立異地風(fēng)味采集點(diǎn);
6、建立和高中大專科院校的合作;
我現(xiàn)在還清楚地記得上學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話:世上本沒(méi)有路,走的人多了就有了路。我相信在公司英明正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)在xx年再攀高峰。
副廚師長(zhǎng)述職報(bào)告 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是xx,擔(dān)任副廚師長(zhǎng)一職。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我在廚房管理和菜品制作方面履行自己的職責(zé)。以下是我的述職報(bào)告。
一、工作內(nèi)容概述
作為副廚師長(zhǎng),我協(xié)助廚師長(zhǎng)管理廚房日常運(yùn)營(yíng),包括人員安排、食材采購(gòu)建議、菜單設(shè)計(jì)以及確保菜品質(zhì)量和食品安全等方面。在人員管理上,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)高峰和低谷,合理分配廚師、幫廚等人員的工作崗位,確保廚房工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、工作成果與亮點(diǎn)
(一)菜品質(zhì)量提升
我與廚師長(zhǎng)密切合作,對(duì)傳統(tǒng)菜品進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)改進(jìn)烹飪方法和調(diào)整配料比例,使得 [菜品名稱 1] 等招牌菜在口味上更加濃郁醇厚,受到了顧客的一致好評(píng),該菜品的點(diǎn)擊率提升了 [X]%。
積極引入新菜品,結(jié)合市場(chǎng)流行趨勢(shì)和本地特色,研發(fā)了 [新菜品名稱] 系列。新菜品推出后,吸引了不少新顧客,為餐廳的營(yíng)業(yè)收入帶來(lái)了 [X]% 的增長(zhǎng)。
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在食材采購(gòu)方面,與采購(gòu)部門溝通協(xié)作,建立了更嚴(yán)格的食材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)比不同供應(yīng)商的`價(jià)格和質(zhì)量,成功降低了食材采購(gòu)成本約 [X]%,同時(shí)保證了食材的新鮮度和品質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)食材儲(chǔ)存和使用的管理,減少了食材浪費(fèi)現(xiàn)象。制定了詳細(xì)的食材庫(kù)存清單和使用規(guī)范,通過(guò)定期盤點(diǎn)和監(jiān)督,食材浪費(fèi)率降低了 [X] 個(gè)百分點(diǎn)。
(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作增強(qiáng)
組織定期的廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng),分享新的烹飪技巧和菜品創(chuàng)意。這些活動(dòng)不僅提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能,還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。例如,在最近一次的培訓(xùn)中,我們分享了法式烹飪中醬汁制作的技巧,部分廚師將其運(yùn)用到了我們的特色菜品中,創(chuàng)造出了新的口味。
在繁忙的用餐時(shí)段,有效協(xié)調(diào)各個(gè)崗位之間的工作,確保菜品的出餐速度和質(zhì)量。通過(guò)建立高效的溝通機(jī)制,如使用對(duì)講機(jī)等設(shè)備,解決了以往存在的信息不暢問(wèn)題,提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
三、問(wèn)題與不足
當(dāng)然,在工作中也存在一些問(wèn)題。例如,在面對(duì)大型宴會(huì)訂單時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)菜品準(zhǔn)備時(shí)間預(yù)估不足的情況,導(dǎo)致出餐稍顯緊張。此外,在年輕廚師的培養(yǎng)上,雖然有培訓(xùn)計(jì)劃,但個(gè)性化的發(fā)展指導(dǎo)還不夠完善,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
在未來(lái),我將繼續(xù)協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房管理工作。針對(duì)大型宴會(huì)訂單,制定更詳細(xì)的準(zhǔn)備流程和時(shí)間安排表。在人才培養(yǎng)方面,為每個(gè)年輕廚師制定個(gè)性化的成長(zhǎng)計(jì)劃,鼓勵(lì)他們?cè)趯I(yè)領(lǐng)域深入發(fā)展。同時(shí),我還將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷推出新的菜品,滿足顧客日益多樣化的口味需求。
總之,我將繼續(xù)努力,為提升廚房的工作效率、菜品質(zhì)量和顧客滿意度而不懈奮斗。
謝謝大家!
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