社區(qū)社工述職報(bào)告(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的社區(qū)社工述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)社工述職報(bào)告1
進(jìn)駐社區(qū)以來,在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在社區(qū)同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),不斷提高為人民服務(wù)的自覺性,求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中,協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn),各項(xiàng)工作均取得了一定的成績,也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛,努力學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì)和能力
在社區(qū)工作以后,我漸漸認(rèn)識到,社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢,社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失,同時(shí)社區(qū)工作千頭萬緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),從黨的會議精神到各方面政策文件,從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干,怎么干”的內(nèi)涵,平時(shí)在工作中,能團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì),主動參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動,在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時(shí),在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真完成各級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和過硬的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),在日常工作中,我熱心地幫助社區(qū)同事解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題,提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中,協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項(xiàng),整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場,以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識,受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中,累計(jì)協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計(jì)、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開以xxx等主題的.居民座談會5場,參與居民180人次,有效的提升了轄區(qū)居民對xx創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精,還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚(yáng)長避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老同志請教,進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社區(qū)社工述職報(bào)告2
轉(zhuǎn)眼,20xx年的工作又結(jié)束了,我們迎來了嶄新的20xx。我來到隆興社區(qū)也已經(jīng)有兩個(gè)年頭了。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),使我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面有了全面的突破和提高,現(xiàn)將09年工作體會總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。通過利用空閑時(shí)間閱讀報(bào)刊、雜志,收看新聞等,及時(shí)了解國家的方針政策。積極參加各項(xiàng)活動,在思想上作風(fēng)端正,在工作上作風(fēng)踏實(shí)。從進(jìn)入社區(qū)工作那天起,就告戒自己要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向其他社區(qū)干部學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,把工作擺在第一位,遇到困難挫折要敢于面對。
二、為了提高自己處事的能力,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),更好的為居民服務(wù),在平時(shí)特別注意向經(jīng)驗(yàn)豐富的干部學(xué)習(xí)。現(xiàn)在與剛走上這個(gè)崗位時(shí)相比,我在處理事情上成熟了不少,對一些問題也有自己的看法,在處理問題時(shí)心中也有一套思路。同時(shí),在工作量大、繁瑣事情多的情況下,能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù),合理安排,有條不紊的開展工作。
三、以積極、端正的態(tài)度,良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去,對自己的本職工作按時(shí)完成,從不拖拉,盡量做到“四勤”,即勤看、勤聽、勤問、勤干。不斷總結(jié)工作得失,提高自己的.工作水平。
四、做好本職工作,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)助手。認(rèn)真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作,及時(shí)動員并組織居民參加20xx年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳,配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動的宣傳、摸底、走訪、衛(wèi)生清理等。與此同時(shí),完成遠(yuǎn)程教育,隆興簡報(bào),村級站的管理和記錄,配合做好信息化達(dá)標(biāo)村,充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。
五、廉潔奉公,遵紀(jì)守法。作為一名社區(qū)工作人員,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受,樹立為人民服務(wù)的思想,把居民對自己滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為居民辦實(shí)事辦好事。
六、盡量做到邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自己的政治覺悟和工作能力;向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方式方法和農(nóng)村工作知識;向書本文件學(xué)習(xí)農(nóng)村的方針政策;向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況。通過這些學(xué)習(xí),以便適應(yīng)工作,在工作中發(fā)揮自己更大的潛能。
回顧20xx,我在德、能、勤、績、廉、學(xué)上均取得了一些進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,農(nóng)村政策掌握不全,組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員,為隆興社區(qū)的建設(shè)作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
社區(qū)社工述職報(bào)告3
一、基層黨建
1、為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,xxxx居委會嚴(yán)格執(zhí)行每周一例會制度,社區(qū)全體工作人員參加了例會,安排本周工作重點(diǎn):與“雙報(bào)到”單位對接學(xué);顒,撰寫20xx年活動方案;完成本周活動宣傳信息上報(bào)工作;及時(shí)做好社區(qū)微信公眾號的發(fā)布;傳達(dá)城市管理“門前五包”會議要求,定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,拍照存檔;做好“復(fù)工開門紅”專刊文章報(bào)送。
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛,社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者,可愛的小學(xué)生們將自制愛心湯圓送到他們手上,并在寒冷冬日為他們送上實(shí)實(shí)在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會成員補(bǔ)選候選人提名工作,采取居民小組推薦和個(gè)人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名,并及時(shí)張貼《xxxx社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會補(bǔ)選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會”活動,旨在創(chuàng)建和諧社區(qū),豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同時(shí)為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍,也體現(xiàn)了xxxx社區(qū)獨(dú)有的“月上柳梢頭,人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展學(xué)習(xí)教育會議,組織全體社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于作風(fēng)簡單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報(bào)》相關(guān)文件,通過集中學(xué)習(xí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)矛盾糾紛化解處置,督促大家繃緊廉政之弦,長鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報(bào)到”單位濟(jì)南西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的共商、共謀、共建,竭力做好“校社共育”,xxxx社區(qū)按照學(xué)校全覆蓋、居委會全參與、服務(wù)群眾全方位原則,組建“社校e家”聯(lián)盟,整理xxxx社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項(xiàng)目方案,組團(tuán)式開展精神文明實(shí)踐活動,有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做,社區(qū)資源共享,精神文明聯(lián)創(chuàng)”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、xxxx社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”在線答題,堅(jiān)持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長效機(jī)制,提高城市精細(xì)化管理,加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境,xxxx社區(qū)網(wǎng)格員對臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪,開展“門前五包”宣傳工作,確保責(zé)任制落到實(shí)處。在走訪巡查過程中,工作人員耐心講解“門前五包”責(zé)任內(nèi)容,號召廣大商戶、單位自覺履行責(zé)任,做好“責(zé)任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作,為濟(jì)南市“門前五包”工作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境,讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時(shí)間安排,在小區(qū)出入密集位置及時(shí)張貼接種提示信息,持續(xù)營造疫苗接種的濃厚氛圍。xxxx社區(qū)率先垂范,當(dāng)好疫苗接種的“指導(dǎo)員”,營造氛圍,當(dāng)好疫苗接種的“宣講員”,優(yōu)化服務(wù),當(dāng)好疫苗接種的“暖心員”,馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池?zé)崴、太陽能熱水管不通熱水,居委會網(wǎng)格員“接訴即辦”,多次入戶了解實(shí)際情況,為居民分析具體原因及應(yīng)對措施,積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案,將問題消除在網(wǎng)格。
4、持續(xù)做好疫情防控,根據(jù)政策變化隨時(shí)開展重點(diǎn)地區(qū)及外省入魯返魯人員摸排、跟蹤隨訪工作,每日通過公眾號進(jìn)行宣傳引導(dǎo),及時(shí)上報(bào)重點(diǎn)人群管理情況統(tǒng)計(jì)表;
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知,力爭做到應(yīng)知盡知。
5、xxxx社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理,以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為抓手,將實(shí)現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán);o害化”為目標(biāo),對本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點(diǎn)進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞,導(dǎo)致下水道往外溢水,社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后,主動聯(lián)系居民了解進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時(shí)處理,將損失減少到最小,為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認(rèn)可和好評,居民到居委會當(dāng)面致謝,表示感激之情。
2、對接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作,要求物業(yè)公司務(wù)必提高對垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示:1是督桶員要穿著督桶員服裝,佩戴袖標(biāo);2是加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)廣大居民落實(shí)垃圾分類工作,提高廚余垃圾量;3是落實(shí)督桶員職責(zé)及培訓(xùn)工作,提高督桶員的分揀水平;4是要維護(hù)好垃圾分類相關(guān)設(shè)施,對破損的設(shè)施及時(shí)更換,同時(shí)就“門前五包”等問題傳達(dá)街道指示。
針對近期居民集中反映電梯故障、嚴(yán)重影響出行的`問題提出意見建議,督促物業(yè)立足社區(qū)實(shí)際,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),迅速整改存在的問題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況,聯(lián)系已到期但未接種加強(qiáng)針的居民及時(shí)接種,確保疫苗接種“一個(gè)不少打,不漏打”,全力以赴提升轄區(qū)接種率,讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對居民反映個(gè)別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為,居委會聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請勿吸煙”的文明宣傳語,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互參與、相互監(jiān)督,共同攜手愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會議
1、社區(qū)兩委成員參加xxxx街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作會議
2、參加xxxx街道20xx年第一季度安全生產(chǎn)形勢分析會
3、參加xxxx街道20xx年工作動員大會
4、參加xxxx街道學(xué)習(xí)教育總結(jié)會
5、參加xxxx街道今冬明春黨員集中培訓(xùn)暨書記講黨課會議
6、社區(qū)兩委成員參加xxxx街道“機(jī)關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會
四、熱點(diǎn)問題
近期居委會在走訪轄區(qū)住戶過程中,排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況,存在嚴(yán)重的消防安全隱患,居委會工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時(shí)間整改,及時(shí)下達(dá)限期整改通知書,深挖徹查,形成高壓態(tài)勢,讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢。后期居委會將加強(qiáng)巡查,嚴(yán)防嚴(yán)控,做到早發(fā)現(xiàn)早處置,減少執(zhí)法成本和群眾損失,保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、工作計(jì)劃
1短期完成
1、制作整理各個(gè)業(yè)務(wù)口服務(wù)工作牌、工作臺賬、辦事指南,盡快安排一樓值班人員到崗到位;
2、對接西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校及社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),開展“四點(diǎn)半課堂”延時(shí)服務(wù);
3、繼續(xù)做好新冠疫情防控、常態(tài)化提醒社區(qū)70歲老人、符合條件的第三針加強(qiáng)針劑居民及時(shí)完成新冠疫苗接種;
4、社區(qū)服務(wù)用房基礎(chǔ)裝修已完成,繼續(xù)打造黨建活動中心及新時(shí)代文明實(shí)踐站。
2長期完成
1、落實(shí)好垃圾分類等工作;
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動;
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實(shí)事”系列活動;
4、壯大志愿者隊(duì)伍,繼續(xù)吸收熱心居民;
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學(xué)習(xí)強(qiáng)國,完成答題。
社區(qū)社工述職報(bào)告4
舊歲惜辭,新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時(shí)光潮涌掀起,xx花園又添了新歲,年輕的xx業(yè)委會也走過了成立后的第一個(gè)完整工作年。這一年,我們初心不泯、踐諾躬行,為小區(qū)能夠入正軌、進(jìn)佳境而勤思、聚力、攻堅(jiān),引入了新變化,帶來了新氣象,凝聚了新發(fā)展的力量,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬┮越值罏椤邦^雁”同心共行。20xx年,xx業(yè)委會參加了八次街道會議,跟社區(qū)居委會保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)幫助下,在建設(shè)“美麗宜居新xx”花園建設(shè)成為美麗宜居小區(qū)征程中奮力前行。首先,在思想上積極與街道對標(biāo)對表,參加了觀音寺街道召開的業(yè)委會履職培訓(xùn)暨20xx年度物業(yè)管理重點(diǎn)工作部署會,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會街道領(lǐng)導(dǎo)李德剛、曹晶同志的講話精神,圍繞如何“強(qiáng)化主人翁意識”“發(fā)揮物業(yè)服務(wù)職能作用,積極響應(yīng)業(yè)主訴求”“居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)人三者之間要相互支持,相互配合”等要求下夯力、做文章,以精細(xì)研究為基礎(chǔ)靶向開展工作,在為小區(qū)發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次,積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用,做到“兩個(gè)及時(shí)”:及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)街道有關(guān)部署要求;及時(shí)向街道反映小區(qū)歷史存在或新出現(xiàn)的治理難點(diǎn)、發(fā)展堵點(diǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在街道的指導(dǎo)幫助下落實(shí)有關(guān)措施,力求及早捋順發(fā)展鏈,根治弊與患。此外,按照街道規(guī)劃在小區(qū)出入口安裝了人臉識別門禁,在下一步設(shè)備調(diào)試、信息備案工作完成后,可有效提高小區(qū)安全系數(shù)。
。ǘ┡c居委會組“雙翼”同頻共振。首先,緊扣“疫情就是命令,責(zé)任重于泰山”的關(guān)鍵詞,協(xié)助居委會落實(shí)小區(qū)疫情防控工作。在20xx年初大興區(qū)出現(xiàn)確診病例后,組織業(yè)主志愿者與居委會一道,在多輪核酸檢測中做好現(xiàn)場引導(dǎo),確保檢測工作安全、有序開展。在業(yè)主微信群適時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)本市疫情通報(bào),廣泛開展疫苗接種宣傳,為小區(qū)疫情“零感染”貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。其次,在居委會的協(xié)調(diào)幫助下,小區(qū)已申請并納入2023年老舊小區(qū)改造名單,東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時(shí),在居委會的支持和監(jiān)督下,我們完成了兩次業(yè)主大會的投票工作,召開了六次業(yè)主見面會征集意見和建議,詳細(xì)記錄阻滯小區(qū)發(fā)展的問題,收集解決問題的思路,不斷為發(fā)展積蓄力量。
(三)引進(jìn)物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下,由專業(yè)事務(wù)所對原物業(yè)公司(北京興集福苑物業(yè))進(jìn)行了審計(jì),通過審計(jì)報(bào)告顯示的物業(yè)收益、支出等情況,我們對如何發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能,合理分配使用公共收益有了認(rèn)識上的提升。二是針對小區(qū)無物業(yè)服務(wù)合同的不規(guī)范現(xiàn)狀,以及業(yè)主對升級物業(yè)服務(wù)的普遍夙愿,召開2次業(yè)主大會,在民主決議的基礎(chǔ)上分別通過了有關(guān)物業(yè)招標(biāo)和物業(yè)管理的會議議題,確保與此相關(guān)的招標(biāo)、立制等工作按計(jì)劃順利開展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下,由北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司為小區(qū)提供服務(wù),相關(guān)物業(yè)服務(wù)條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風(fēng)暴”后得到了細(xì)化完善。三是通過“云端+現(xiàn)場”的督促指導(dǎo)方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進(jìn)入角色。既以微信群作“報(bào)警鈴”,實(shí)時(shí)向物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”,又主動走現(xiàn)場找“毛病”,幾位辦公地離家不遠(yuǎn)的委員把小區(qū)巡視做在日常,抓在經(jīng)常,把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位,確保問題能夠得到精準(zhǔn)解決。四是廣匯民意抓落實(shí),召開業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會,對小區(qū)的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區(qū)域管理方面的問題進(jìn)行了座談交流,物業(yè)方面在現(xiàn)場對問題一一記錄,“對癥”拿出了一些應(yīng)對措施,并表達(dá)出徹底解決問題意愿。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,業(yè)委會、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
。ㄋ模⿺y手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟(jì)。業(yè)委會是業(yè)主民主之選的結(jié)果,我們所行使的權(quán)力理應(yīng)以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢。一年里,我們在廣泛聽取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時(shí),也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答,就沒有兩次業(yè)主大會的圓滿召開;如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務(wù)條約制定等工作開展時(shí)沒有業(yè)主們撥冗到場的身影,就沒有現(xiàn)物業(yè)公司在過渡銜接上的迅捷;如果沒有業(yè)主們?yōu)樾^(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,就沒有一處處被曝光的死角和一個(gè)個(gè)被解決的問題;如果沒有業(yè)主的信任如山,就沒有業(yè)委會在謠言、困難出現(xiàn)時(shí)的無畏向前!皹I(yè)主就是源泉,源泉就是業(yè)主”,這是我們堅(jiān)守的信條,也是我們按規(guī)行使權(quán)力的“尚方寶劍”。
二、存在的問題與不足
一是隊(duì)伍的穩(wěn)定性有待提高。去年有兩位委員因個(gè)人原因遞交了辭呈,現(xiàn)業(yè)委會僅剩6名委員,且均為“兼職”,如何破解本職工作與小區(qū)事務(wù)間的時(shí)間沖突、空間障礙,已成為一個(gè)長期困擾的問題。業(yè)委會是公益的工作,原本委員們花費(fèi)自己的休息時(shí)間,甚至耽誤自己的工作時(shí)間來為小區(qū)服務(wù),但小區(qū)里仍然謠言不斷,很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會一年多的時(shí)間里,特別是換物業(yè)之前,業(yè)委會的委員們幾乎沒有一個(gè)屬于自己家庭的完整的周末,一直在為小區(qū)的事情奔走,xx已經(jīng)破敗不堪,需要專業(yè)的人協(xié)助、咨詢律師和相關(guān)政府工作人員,需要去街道、建委、規(guī)劃局、測繪局、公積金中心查資料,需要有人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,需要了解業(yè)主的想法,需要到實(shí)地去勘查,還需要去探訪有經(jīng)驗(yàn)的小區(qū)和業(yè)委會如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要,都是業(yè)委會的委員通過周末或者請假工作日去處理的。這些工作,不僅需要委員在工作日請假,還需要委員們自掏腰包出路費(fèi)、餐費(fèi)。事務(wù)繁雜,時(shí)間緊張,壓力巨大,面對這種情況,還是希望業(yè)主朋友們多來參加小區(qū)的志愿者活動,既能幫助小區(qū)做一些事務(wù)性工作,又能了解和監(jiān)督業(yè)委會的工作情況。
二是整個(gè)小區(qū)目前陷入巨大的設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的困境,需要業(yè)主們團(tuán)結(jié)、重視。設(shè)備設(shè)施老化嚴(yán)重,消防、監(jiān)控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設(shè)備設(shè)施都面臨隨時(shí)可能不能使用,影響整個(gè)小區(qū)基本生活的狀態(tài)(詳情可查看承接查驗(yàn)報(bào)告),房屋漏水、管道老化等問題特別嚴(yán)重。1。xx花園小區(qū)的整個(gè)排水系統(tǒng)已經(jīng)嚴(yán)重老化,其中有十多處地下管道斷裂錯位,致使很多管道處于倒坡狀態(tài),導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)排水不暢,污物沉積堵塞管道、管井。同時(shí)小區(qū)內(nèi)的排水管網(wǎng)大面積老化,已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度,小區(qū)的整個(gè)排水系統(tǒng)已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài),每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強(qiáng)運(yùn)行(如果遇上4~5級以上的地震,xx花園的排水主管網(wǎng)會立刻全部癱瘓),情況非常緊急。特別是1號樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化,隨時(shí)有徹底癱瘓的危險(xiǎn),雖然經(jīng)過了新物業(yè)入駐以后的緊急維修,但現(xiàn)在依然存在漏水現(xiàn)象(一堵塞就會漏水),其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測算,僅1號樓地下室內(nèi)的排水主管道全部拆除重建,就大約需要260萬元左右。2、四號樓的廚房外排水主管網(wǎng),經(jīng)檢查380戶已經(jīng)全部達(dá)到使用壽命,開始大面積損壞漏水,而這個(gè)主排水管是在墻里鋪設(shè)的,要進(jìn)行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計(jì)算,更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復(fù),需要維修費(fèi)用每戶1600元左右,總維修費(fèi)用為:1600元x380戶=60。80萬元。3、目前小區(qū)有90多戶頂樓住戶房頂漏雨,有110多戶窗戶、墻體漏雨,很多漏雨都有兩三年的時(shí)間了,至今仍未能解決。4、xx花園小區(qū)的二次加壓給水設(shè)備,已經(jīng)嚴(yán)重老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障而停水搶修。設(shè)備更換資金大約需要240萬左右。(四個(gè)加壓泵房)5、xx花園小區(qū)的消防系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓無法工作,需要進(jìn)行更新改造。
這些問題需要大修或者更換的設(shè)施資金龐大,資金來源方式有兩種:一種是請求政府撥款;一種是用專項(xiàng)維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區(qū)的重大問題寫成報(bào)告送至街道,請求政府的資金幫助,年后回復(fù)因?yàn)橐咔樵驔]有富余的資金支持小區(qū)。專項(xiàng)維修資金的使用有兩個(gè)困難,小區(qū)圖紙缺失、調(diào)不到檔沒有竣工圖,無法申請更換設(shè)備;同時(shí)因?yàn)?23號樓有產(chǎn)權(quán)證沒有辦下來的業(yè)主和空房的'情況,專項(xiàng)資金不齊全,動用對已交的業(yè)主有些不公平。這些問題非常嚴(yán)重,物業(yè)也想辦法解決部分問題,但根本性問題還是資金的來源,請有相關(guān)專業(yè)和熟悉相關(guān)政策的領(lǐng)居和業(yè)委會聯(lián)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,幫助小區(qū)共渡難關(guān)。
三是在督促物業(yè)落實(shí)服務(wù)上還不到位,主要是在上次碰頭會上形成的一些問題處理意見還未徹底落實(shí)。新物業(yè)入駐小區(qū)以后,很多矛盾暴露出來:1、外來車輛占用小區(qū)停車位(包括地下車位有外來人員使用)情況嚴(yán)重,有幫外來人員登記車輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾;2、小區(qū)面臨癱瘓,物業(yè)把重心放在搶修,導(dǎo)致客服和一些日常性服務(wù)跟不上;3、物業(yè)的服務(wù)水平有待提高,雖然熱心積極,但處理問題的方式不夠讓業(yè)主感覺舒服溫暖,個(gè)別客服人員催繳物業(yè)費(fèi)方式欠妥;4、物業(yè)常常不能及時(shí)公布小區(qū)發(fā)生的重大問題,比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時(shí)間維修,是什么原因,如果能及時(shí)公布,可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾;5、老舊“勢力”侵占小區(qū)公共資產(chǎn),不愿意主動還給業(yè)主,比如小區(qū)空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利,未經(jīng)業(yè)委會允許,也沒有向全體業(yè)主繳納使用費(fèi)用,嚴(yán)重侵害了全體業(yè)主的利益,在小區(qū)沒有資金來源的情況下,公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益,是我們解決小區(qū)維修和恢復(fù)設(shè)備的一項(xiàng)重要資金來源,哪怕是將來使用了專項(xiàng)維修資金,有公共收益才有錢補(bǔ)充專項(xiàng)資金,小區(qū)問題嚴(yán)重,入不敷出,造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問題,業(yè)委會將定期和不定期跟物業(yè)開會商量解決辦法,也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會和業(yè)主都需要學(xué)習(xí)《民法典》,了解《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》,我們一起用法律維權(quán),用法律監(jiān)督物業(yè)。很多矛盾的發(fā)生,在于業(yè)主不了解什么事情歸誰管,什么問題是誰的責(zé)任。比如,停車問題物業(yè)被授權(quán)停車秩序維護(hù),四五級的物業(yè)對于停車也是收費(fèi)管理的,小區(qū)五百多車位,登記了兩千多輛車,業(yè)主朋友們需要了解實(shí)際情況,不能停在消防通道,同時(shí)積極配合物業(yè)登記車輛,這樣物業(yè)才能判斷哪些車不是小區(qū)業(yè)主的車,能及時(shí)清理出去,給業(yè)主的車盡可能留出位置,如果要對外來車輛收費(fèi),需要投票授權(quán)物業(yè)停車管理。又如,小區(qū)的監(jiān)控一直沒有恢復(fù),實(shí)際上物業(yè)入駐第一周就買了高清監(jiān)控,并到消防局備案布點(diǎn)位了。一是承接查驗(yàn)報(bào)告顯示小區(qū)的整個(gè)安防系統(tǒng)都是癱瘓的,包括所有線路都需要重新布置,裝上監(jiān)控?cái)z像頭也無法正常工作,所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題(相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)對設(shè)備是維護(hù)義務(wù),不是換新,因?yàn)樵O(shè)備屬于小區(qū)全體業(yè)主,不是物業(yè)的財(cái)產(chǎn)),二是消防圖紙的缺失也使恢復(fù)設(shè)備問題雪上加霜。關(guān)于消防圖紙的問題,業(yè)委會將爭取請街道協(xié)助聯(lián)系消防局,寫報(bào)告說明小區(qū)的特殊情況和歷史遺留問題,請求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對法律法規(guī)不熟悉的時(shí)候,問題難以得到解決的時(shí)候,容易產(chǎn)生誤解、埋怨,作為業(yè)主我們是弱勢的,我們也非常希望有一個(gè)公司或者單位能出錢出力,但現(xiàn)實(shí)是業(yè)主們必須有團(tuán)結(jié)的主人翁意識,而我們業(yè)委會也有必要和業(yè)主一起學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策,依法依規(guī)尋求解決方法。為此,業(yè)委會擬邀請專業(yè)律師在xx花園小區(qū)內(nèi)做一次法律咨詢,請鄰居們多關(guān)注,并積極參加。
三、20xx年工作計(jì)劃
一是繼續(xù)把注意力放在小區(qū)發(fā)展上。特別是對小區(qū)進(jìn)排水、消防等急需解決的問題,以及停車位緊張、老舊小區(qū)改造等業(yè)主最關(guān)心的問題要持續(xù)咬死不懈抓,盡最大的努力請求街道、居委會的幫助,在資金和政策上給予支持,促進(jìn)小區(qū)的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
二是繼續(xù)把作用力放在監(jiān)督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務(wù)理念與宗旨,從“接訴才辦”向“主動去辦”轉(zhuǎn)變,通過細(xì)化管理、優(yōu)化服務(wù)去提升自身形象,與業(yè)主結(jié)成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量。
三是繼續(xù)把凝聚力放在團(tuán)結(jié)業(yè)主上。用好業(yè)主見面會、微信公眾號、業(yè)主微信群等平臺,加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通交流,多次召開業(yè)主見面會,事事邀請業(yè)主參與,聆聽業(yè)主的心聲,形成推動小區(qū)走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會計(jì)劃邀請廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見面會或者共同巡視小區(qū)的活動,讓物業(yè)現(xiàn)場解答,哪些問題能馬上處理,哪些問題需要時(shí)間以及解決難點(diǎn)和原因。
四是繼續(xù)把鑒別力放在歷史遺留問題上。對于小區(qū)公共收益、原物業(yè)相關(guān)事項(xiàng)、老業(yè)委會的交涉內(nèi)容等要站在政策法規(guī)、事實(shí)依據(jù)等基礎(chǔ)上分辨是非,作出正確抉擇。
五是業(yè)委會將繼續(xù)把想象力放在學(xué)習(xí)充能上。各委員要對業(yè)委會相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)知識抱有“若渴”的求學(xué)之心,通過深入學(xué)習(xí),盡早成為行家里手,為業(yè)委會發(fā)展提供更多思路,為小區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
社區(qū)社工述職報(bào)告5
為進(jìn)一步做好社區(qū)重點(diǎn)人責(zé)任穩(wěn)控,按照“四個(gè)一”的工作機(jī)制,即“一個(gè)重點(diǎn)問題,一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),一套工作班子,一個(gè)解決方案”的工作要求,特就加強(qiáng)對重點(diǎn)對象監(jiān)控,確保社區(qū)安全穩(wěn)定,制定如下工作方案。
一、重點(diǎn)問題
為確保社區(qū)安全穩(wěn)定,要重點(diǎn)加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)對象進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控:
(一)重點(diǎn)區(qū)域
xxxx社區(qū)
(二)重點(diǎn)問題
因xxxx引發(fā)的各類問題
(三)重點(diǎn)對象
1、情緒過激的對象;
2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對象。
二、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)
工作組上下要堅(jiān)持“屬地管理、條塊結(jié)合,重點(diǎn)防范、全面覆蓋,嚴(yán)防死守、層層把關(guān)”三個(gè)原則,健全機(jī)制,落實(shí)措施,發(fā)動社會力量,堅(jiān)決把上述重點(diǎn)對象納入重點(diǎn)防控體系,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,堅(jiān)決阻止因?yàn)楣ぷ魇д`造成意外事件的發(fā)生。
三、解決方案
一是開展政策宣傳,化解思想困難。針對重點(diǎn)對象,對他們實(shí)行不間斷的`開展政策宣傳,同時(shí)宣講十七屆三中全會精神,幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對,xxxxxx負(fù)總責(zé),各群眾工作組組長具體負(fù)責(zé),各隊(duì)員具體分工到社區(qū),要上門一對一宣講,確保社區(qū)上門入戶率達(dá)到100%、群眾知曉率達(dá)到100%,政策理解率達(dá)到100%。
二是真情幫助困難,解決生活需要。成立“一對一”幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,副科級以上干部每人負(fù)責(zé)一戶貧困戶,每戶幫扶資金xxxxxxxx元以上。幫助解決生活困維,能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情,疏導(dǎo)心理問題。邀請專家對xxxx社區(qū)下崗工人,尤其是重點(diǎn)對象進(jìn)行心理疏導(dǎo),社區(qū)工作組分片包干負(fù)責(zé)到人。各工作組要實(shí)行談心宣講,掌握其思想動態(tài)。對重點(diǎn)對象,實(shí)行全方位、零距離的監(jiān)控,要對其社會關(guān)系全面清查,要對其老鄉(xiāng)、朋友以及親緣關(guān)系進(jìn)行了解,專題進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
四是實(shí)行人盯人穩(wěn)控,適時(shí)掌握動態(tài)。對重點(diǎn)對象,實(shí)行“日報(bào)告”、“零報(bào)告”制度。按照屬地管理原則,社區(qū)小組設(shè)立專職報(bào)告員,每日將摸底檢查情況匯總,統(tǒng)一報(bào)xxxx社區(qū)群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據(jù)重點(diǎn)對象的'情況采取相應(yīng)處置措施,并立即向捆綁的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)。適時(shí)掌握動態(tài),一天一報(bào),由xxxx負(fù)責(zé)上報(bào)。
五是建立應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)穩(wěn)定。為避免廣大群眾因xxxx問題而導(dǎo)致群體上訪、過激行為的事件發(fā)生,根據(jù)工作需要,為確保一方平安,穩(wěn)定社會,xxxxxxxxxxxxxx成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。xxxxxx任工作組組長,xxxxxx任副組長,xxxxxx、xxxxxx和xxxxxx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組,群眾思想工作組、重點(diǎn)地段勸阻勸導(dǎo)組、認(rèn)領(lǐng)接訪組、社區(qū)留守接待組、應(yīng)急分隊(duì),一旦發(fā)生事件,立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行有效處理。
社區(qū)社工述職報(bào)告6
我在連隊(duì)擔(dān)任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒有削弱我對工作的熱情;仡櫼荒陙淼墓ぷ,本人在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在連隊(duì)黨支部大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作。今天按照社區(qū)黨委的按排,我就自己任出納兼保管業(yè)務(wù)以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向黨委和職工代表匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和職工的信任,更好的履行好職務(wù),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此,在這一年里,我積極參與連隊(duì)黨支部舉辦的學(xué)習(xí)班和開展的學(xué)習(xí)課程。參加了連隊(duì)黨支部開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,并結(jié)合自身工作實(shí)際每月作出了公開。(述職報(bào)告)通過自身的積極努力,扎實(shí)工作。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,基本完成。通過各種學(xué)習(xí),自己無論在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
2、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好保管工作
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的.會計(jì)法,以會計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,認(rèn)真履行保管崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。真正做到材料入庫有驗(yàn)收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗(yàn)收材料時(shí),按發(fā)票詳細(xì)核對規(guī)格、型號、數(shù)量及時(shí)填寫入庫憑證,簽字后交會計(jì)入賬。對協(xié)調(diào)農(nóng)資及時(shí)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù),以免漏支,日清月結(jié)。當(dāng)庫存農(nóng)資低于儲備量時(shí),及時(shí)向連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映。同時(shí)保持庫內(nèi)衛(wèi)生清潔,農(nóng)資碼放整齊、集中,使農(nóng)資不變質(zhì),不短缺,保持原有的使用價(jià)值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作。
3、做好管家,重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。加強(qiáng)收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場事業(yè)的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎金及連隊(duì)公共費(fèi)用。根據(jù)業(yè)務(wù)順序,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務(wù)結(jié)束后,認(rèn)真填寫現(xiàn)金日報(bào)表并核對相符。保證做到日清月結(jié)。同時(shí),對到帳資金及時(shí)上繳到社區(qū)財(cái)務(wù)辦。對每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
4、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。今后要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報(bào),如有不足,敬請批評指正。
社區(qū)社工述職報(bào)告7
20xx年,xxx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下,在社區(qū)全體成員的共同努力下,我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)’為目標(biāo),以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo),勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務(wù)居民,維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),先就將20xx年的我的工作述職如下;
1、多措并舉,有力推動“三大”活動,取得實(shí)實(shí)在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動,三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)低保員,計(jì)生員,勞動保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計(jì)劃生育情況,登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ),大接訪,即在入戶登記時(shí),及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個(gè)小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
2、社區(qū)的低保工作
。ㄒ唬┙Y(jié)合“三大”活動的深入,我廣泛聽取群眾意見,關(guān)注弱勢群體,重點(diǎn)慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時(shí)為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實(shí)處。
。ǘ┰诘捅9ぷ鞣矫,我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實(shí)行窗口化服務(wù),對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動態(tài)管理,上半年我社區(qū)對30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審,對條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報(bào)低保。
社區(qū)開張三個(gè)加強(qiáng),集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實(shí)樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個(gè),我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時(shí)負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強(qiáng)宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時(shí)間段深入小區(qū),對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護(hù)公共環(huán)境,構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。
3、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
(1)城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策,為落實(shí)好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,xxx社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)計(jì)人繳費(fèi)元新增參保人數(shù)人。
(2)認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的'社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
。3)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作,今年社區(qū)共為人進(jìn)行登記,為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。
4、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用,并加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭,20xx年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合,對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進(jìn)行集中清理覆蓋,共清理標(biāo)語52條,在兩會期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時(shí)準(zhǔn)時(shí)無誤的收看兩會,確保了小區(qū)穩(wěn)定。
5、文化活動社區(qū)
社區(qū)今年在各個(gè)方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好,更加完美,實(shí)現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。
社區(qū)社工述職報(bào)告8
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分: 一是價(jià)值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同,社會工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑?專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
社會工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對促進(jìn)社會管理的作用在于:(1)通過深入細(xì)致的社會服務(wù)可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護(hù)社會秩序;(2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);(3)社會管理者可以吸收社會工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。
社區(qū)社工述職報(bào)告9
本人自擔(dān)任婦女主任以來,認(rèn)真掌握了人口與計(jì)劃生育基本常識、法律、法規(guī)、生殖保健科普知識及生育業(yè)務(wù)知識。在上級黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,本人努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),在計(jì)生工作中,取得了較好的成績,各方面也都得到了鍛煉和提高。
下面,我將本人的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
明確政治方向,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、法律文化知識和現(xiàn)行的生育政策、法律法規(guī),努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。從身邊的小事和本職工作做起,立足本職崗位,做到干一行,愛一行,專一行。把自己平凡的工作作為服務(wù)廣大育齡群眾的起點(diǎn)。
二、格盡職守,勤奮做好組織上分配的各項(xiàng)工作。
1、婦代會工作:婦代會既是婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下,我緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的.總方針,服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)造性地開展婦代會工作,積極發(fā)揮婦女力量。
(1)在“三八”婦女節(jié),開展表彰大會,樹立典型,表彰先進(jìn)。以生動的實(shí)例來激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情,用身邊的典型來感染、帶動?jì)D女,促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。以豐富文化活動為載體,提高婦女參與文化活動的熱情,達(dá)到提高素質(zhì)的目的。
(2)積極維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。充分利用黑板報(bào)、宣傳窗,張貼婦女兒童法律、法規(guī)知識,接待婦女兒童來信來訪,妥善解決問題,保障婦女兒童合法權(quán)益,將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。
(3)利用農(nóng)社區(qū)婦女健康檢查時(shí)機(jī),配合縣計(jì)生委動員了全社區(qū)一百多名婦女接受了婦科檢查,并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治,無病早防,大大提高了婦女群眾的生活質(zhì)量。
2、計(jì)劃生育工作:要搞好計(jì)劃生育工作
首先必須全面的了解本社區(qū)基本情況,我社區(qū)總?cè)丝趚x人,其中已婚育齡婦女xx人。因?yàn)榫o鄰集鎮(zhèn),流動人口多,人員復(fù)雜,為本社區(qū)計(jì)劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據(jù)這些實(shí)際情況,我主要從以下幾個(gè)方面開展工作。
(1)陣地建設(shè):在社區(qū)黨支部、社區(qū)委會以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,設(shè)立計(jì)生服務(wù)室、計(jì)生會員之家、人口學(xué)校、協(xié)會活動之家等,使我社區(qū)有了比較完善的計(jì)劃生育基地,為育齡婦女提供了一個(gè)規(guī)范而溫馨的“女性之家”。
(2)為了更好的開展優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù),我本著“以人為本,知情選擇,隨訪服務(wù),合同管理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,加強(qiáng)上門隨訪服務(wù),對使用藥具者每月上門隨訪,各種手術(shù)術(shù)前陪同術(shù)后上門及一切能代辦的全程代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了我社區(qū)廣大育齡婦女的一致好評。
(3)為了把計(jì)生法律、政策送入千家萬戶,充分利用報(bào)刊、雜志和宣傳冊發(fā)放到戶,開辦各類培訓(xùn)班進(jìn)行計(jì)生法律、政策宣傳和生殖健康培訓(xùn)等,計(jì)生宣傳入戶率達(dá)95%以上。
(4)在對流動人口工作上,對外來育齡婦女實(shí)行屬地管理,免費(fèi)為他們提供避孕藥具,發(fā)放計(jì)生宣傳品,提供計(jì)生技術(shù)咨詢服務(wù)。對外出育齡婦女為他們代辦流動人口婚育證明,并落實(shí)一年兩次的雙查服務(wù)工作。
三、拒腐防變。
黨和國家十分重視各級干部的廉潔問題,本人擔(dān)任婦女主任前后,一直能遵紀(jì)守法,從無違法亂紀(jì)行為,不接受禮金、禮物,從思想上筑起一道拒腐防變的防線,在行為上得以具體體現(xiàn)。
工作雖然取得了成績,同時(shí)也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)勤政為民、無私奉獻(xiàn)的精神,做好一名腳踏實(shí)地的婦女主任。從而更好地為全社區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)社工述職報(bào)告10
為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì),XXX社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道文化站的指導(dǎo)下,以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點(diǎn),以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體,以社區(qū)居民滿意為目標(biāo),積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動,受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報(bào)如下:
一、建立健全工作體系,確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率,XXX社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況,積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法,把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體、合理要求,妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織,加強(qiáng)管理,切實(shí)有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序地開展。
二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點(diǎn)和一處壩壩舞練習(xí)點(diǎn),分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和XXX廣場;其中,中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點(diǎn)還安裝了各類健身器材,設(shè)有健身路徑,較好地為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時(shí),社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動,相互優(yōu)化,真正實(shí)行了資源共享,強(qiáng)身健體,共建和諧,以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項(xiàng)目,拓寬文體活動陣地,奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時(shí),社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校,社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄,為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境,滿足了社區(qū)不同人員的文化需求,奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次,充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源,培育組建社區(qū)文體各種活動隊(duì)伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū),走訪居民,了解掌握了社區(qū)文體人才資源,以社區(qū)黨員為龍頭,發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊(duì)伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫,成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時(shí)還組建了社區(qū)腰鼓隊(duì)、太極拳劍隊(duì)、舞蹈隊(duì)、川牌隊(duì)、乒乓球隊(duì)、健身操隊(duì)、象棋隊(duì)等文體活動隊(duì)伍。這些隊(duì)伍的建立,繁榮了社區(qū)居民的文化生活,提高了社區(qū)文明程度,增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,凝聚了社區(qū)民心。同時(shí),也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結(jié)合實(shí)際,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動
為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展,社區(qū)采取多種形式,努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索,選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的`活動載體,不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20xx年,社區(qū)制定了文體工作活動計(jì)劃,力爭做到“月月有活動,季季有安排,年年有比賽”。具體計(jì)劃安排如下:
1、一月份社區(qū)開展迎春游園活動
2、二月份社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會
3、三月慶!叭藝H婦女節(jié)”舞會
四、選準(zhǔn)載體,活躍社區(qū)文化。
1、以“文化型”社區(qū)為契機(jī),不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校,抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才,定期為社區(qū)居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育,努力使居民受教育面達(dá)75%以上。
4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動,結(jié)合中小學(xué)生的特點(diǎn),開展形式多樣、生動活潑、內(nèi)容向上的活動,豐富他們的暑期生活,讓他們在活動中長知識,長技能。
5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動,充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用,組織社區(qū)居民開展各項(xiàng)文體活動,積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。
社區(qū)社工述職報(bào)告11
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成,F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
一、工作內(nèi)容
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項(xiàng)活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的.特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點(diǎn)體會:
第一,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機(jī)會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
社區(qū)社工述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、居民代表:
大家好!我是XX街社區(qū)的專職社工黃XX,首先在此感謝這一年來各位居民朋友對我工作的支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任,感謝各位同事給予我?guī)椭,特別感謝社工路上,一路陪伴我成長的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民,在此,請接受我最真摯的感謝。
一、崗位工作基本情況
老舊樓棟、拆遷面積大、流動人口多,這是下半城社區(qū)的共同特點(diǎn)。社工的服務(wù)是以需求為導(dǎo)向,與轄區(qū)其他社區(qū)比較,我們的組員招募顯得更加困難一些,這成為社工開展小組和社區(qū)活動的一大瓶頸,社工開展服務(wù)4年來,根據(jù)我社區(qū)的情況,重點(diǎn)服務(wù)老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了渝中區(qū)社區(qū)社會工作助理督導(dǎo)培養(yǎng)對象培訓(xùn)班以及渝中區(qū)社區(qū)社會工作骨干人培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是提升我們的專業(yè)能力,讓我們能更好的為大家服務(wù),社區(qū)創(chuàng)新治理的今天,打造共建共治共享的社會治理新格局,只有充分發(fā)揮好居民自我參與社區(qū)建設(shè)的能動性,社區(qū)這個(gè)大家庭才會越來越美好,做為社區(qū)的專職社工,我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。
二、具體履職情況
現(xiàn)在,我就20xx年全年社工工作開展情況做一個(gè)簡單匯報(bào),有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位居民代表批評指正。
20xx年整體項(xiàng)目的主要服務(wù)對象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個(gè)個(gè)案、6場社區(qū)活動、6個(gè)小組活動、建檔100人、詢訪218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務(wù)。與去年一樣,社區(qū)的品牌項(xiàng)目“健康365”。社區(qū)有一個(gè)得天獨(dú)厚的資源,那就是濱江公園,立足于轄區(qū)實(shí)際情況,探索性的開展了以提升轄區(qū)居民健康意識為主題的“健康365”系列活動。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開展活動。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點(diǎn)工作。
三、存在的問題和不足
(一)在專業(yè)活動方面,雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),但專業(yè)知識水平還有待提高,實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。在接下來的工作中,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),參加上級組織的專業(yè)培訓(xùn)活動,更多地咨詢督導(dǎo)和其他同工的意見,聽取工作建議,不斷改進(jìn)工作方法,爭取做出更好地的工作成效。
(二)活動組織的創(chuàng)新性不夠。在開展的社區(qū),小組活動中,思路不夠開闊,融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)來爭強(qiáng)自己的'專業(yè)能力,借鑒別人的好的活動創(chuàng)意,結(jié)合服務(wù)對象的需求,設(shè)計(jì)出更好的社區(qū)活動和小組活動。
(三)對服務(wù)對象的細(xì)化不夠,沒有挖掘出居民的深層次需求,用已有的工作經(jīng)驗(yàn)去開展服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的服務(wù),發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足,如何提供更精準(zhǔn)化的服務(wù),有針對性的服務(wù),我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。
四、下一步努力方向等內(nèi)容
美好風(fēng)景總是在路上,新的一年即將到來,結(jié)合“五長制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊(duì)伍中來,在未來的社區(qū)建設(shè)中,發(fā)揮志愿者、樓棟長的引領(lǐng)帶頭作用,作為一名黨員,我將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不拿群眾一分一厘,在社工這條道路上,我也將繼續(xù)努力,為大家提供更加專業(yè)的服務(wù)。
社區(qū)社工述職報(bào)告13
我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作;仡欉@一年的工作,我心中時(shí)常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下述職:希望能給予指教。
一、思想方面:
“德高為師,身正為范”,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),勤勤懇懇,出以公心。”才是社區(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時(shí)及燥,不夠耐心。
二、工作方面:
經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民,受助人口76人,每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人,2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶,降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶,其中有3戶享受經(jīng)適房的補(bǔ)貼。其中有一戶做了實(shí)物配租。殘疾人26名(其中:肢體殘疾人有12人,智力殘疾人5人,視力殘疾3人,聽力殘疾人2人,精神殘4人)。新增4人,F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金,80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口:6人;鸹蔬_(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺的錄入,我社區(qū)共錄入了:人在戶在:644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案,達(dá)141人,對志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目,進(jìn)行了登記造冊。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。
三、認(rèn)識方面
小區(qū)的民政工作,日常事務(wù)確實(shí)是相當(dāng)繁瑣,不同的層次、不同的家庭情況,需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作,要走訪核實(shí)。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民,還要做好解釋和引導(dǎo)工作。
一年來在民政工作中,我深感自己肩上的責(zé)任重大,即要對這一工作熱情盡心,又要對這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
認(rèn)真做好低保管理工作,嚴(yán)格按照低保工作要求,及時(shí)了解困難居民生活狀況,將符合低保條件的困難居民納入低保范圍,做到應(yīng)保盡保,使困難居民的`基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴(yán)格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理,有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶,耐心做好解釋工作,講清政策,盡可能給予各類救助,逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員,基本上是弱勢群體,需要我們把工作的層面更貼近他們的需求,滿足他們的愿望,使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們,通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù),給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會成員緊密團(tuán)結(jié),在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助,共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的結(jié)束語,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況,忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財(cái)富。
謝謝大家!
社區(qū)社工述職報(bào)告14
本人xxx,目前任社區(qū)居委會委員,一年多來在街道及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在轄區(qū)各單位及居民鼎立支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將工作情況述職如下:
一、做一個(gè)勤學(xué)善思、勤廉質(zhì)樸的社區(qū)工作者
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),通過多種形式,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,提高自身的思想素質(zhì)和政策水平能力,同時(shí)也虛心向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作決策上一切從社區(qū)實(shí)際出發(fā),團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力,求真務(wù)實(shí),力求高效。自覺在政治上,思想上,行動上積極向黨組織靠攏。養(yǎng)成良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,無違法違紀(jì)的行為。
二、做一個(gè)愛崗敬業(yè)、勤勉工作的社區(qū)服務(wù)者
社區(qū)工作的對象是居民群眾,為密切黨群關(guān)系。我們把為居民服務(wù)作為我們工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。以下就我工作的主要情況向大家作簡要匯報(bào)。
首先匯報(bào)安全生產(chǎn)工作情況:
1、安全動態(tài)檢查常抓不懈。做好轄區(qū)內(nèi)的7家生產(chǎn)型企業(yè)及195沿街店面的日常動態(tài)檢查工作,完成上級部署各類專項(xiàng)排查工作。在12年完成97家企業(yè)及個(gè)體工商戶的網(wǎng)上自評工作。
2、安全宣傳內(nèi)容豐富,效果顯著。社區(qū)的安全宣傳工作結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“119消防日”等契機(jī),在轄區(qū)內(nèi)懸掛安全標(biāo)語、出版安全專欄、舉辦安全講座,觀看安全教育片及進(jìn)行消防安全疏散演練活動。此外,今年上半年還組織社區(qū)工作人員入戶發(fā)放用電用氣安全注意事項(xiàng)的致居民一封信,共入戶684戶,其中出租戶約340戶,簽收公開信148戶。通過形式多樣的宣傳活動,讓居民群眾提高安全意識和掌握消防安全知識。
3、扎實(shí)開展防臺防汛工作。社區(qū)制定防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)防汛物資庫的建設(shè)工作,完善防汛物資。注重對重點(diǎn)區(qū)域鐵路園林、、在建工地及園山山腳路段的巡查,做好防護(hù)工作。在今年的兩次臺風(fēng)中,社區(qū)避災(zāi)點(diǎn)共疏散鐵路園林低洼地帶人員324人次。為改變鐵路園林低洼地帶逢大雨必淹的情況,社區(qū)積極介入督促鐵路園林負(fù)責(zé)人對排水系統(tǒng)進(jìn)行整治及排水管加寬改造。并協(xié)調(diào)鐵路相關(guān)部門,在小東山鐵路邊水溝增設(shè)攔水墻,阻止雨水排往鐵路園林。
今年結(jié)合文明創(chuàng)建在坤城房地產(chǎn)和坤城物業(yè)的支持下,對雪梨星光一期進(jìn)行了消防管網(wǎng)的改造。還集中力量對34個(gè)居民小區(qū)樓道安全消防清查整改工作,在街道安監(jiān)站的支持下,小區(qū)增配消防水帶50條,滅火器75個(gè)。使轄區(qū)的消防安全設(shè)施得到進(jìn)一步完善。但仍存在一些隱患難以整改:一是老舊小區(qū)內(nèi)的臨時(shí)搭蓋、儲物間下挖住人的情況比較普遍,且地下室居住人員復(fù)雜,隨意改造房屋結(jié)構(gòu),形成較大的`安全隱患。二是轄區(qū)簡易搭蓋鐵路園林人員居住密集,消防車無法進(jìn)出。希望上級職能部門能加大對這些隱患情況的整改力度,還居民一個(gè)安全放心的居住環(huán)境。
接下來匯報(bào)綜治工作方面情況:
1、健全綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,完善群防群治的社區(qū)治安防控體系。加強(qiáng)對轄區(qū)進(jìn)行入戶摸排,掌握社區(qū)各類重點(diǎn)人員情況。做好各大節(jié)假日值班備勤工作。
2、認(rèn)真開展人民調(diào)解工作。把防止民間糾紛的激化作為工作的重點(diǎn),加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,努力化解矛盾糾紛在萌芽狀態(tài),防范和消除不穩(wěn)定因素。對苗頭性問題,及時(shí)介入,及時(shí)化解。今年來,共調(diào)處各類矛盾糾紛15起,調(diào)解率100%,成功率100%,確實(shí)發(fā)揮了基層第一道防線的作用。
3、抓好宣傳,加強(qiáng)社區(qū)法制建設(shè)。開展社區(qū)法制宣傳教育活動是做好治安防范工作的有效手段,為了提高社區(qū)居民的法制觀念和法律意識,充分調(diào)動居民群眾參與創(chuàng)建工作積極性,社區(qū)充分利用宣傳欄板、信息平臺、橫幅、電子顯示屏等宣傳陣地,開展了維護(hù)穩(wěn)定工作和創(chuàng)建“文明平安社區(qū)”宣傳活動等系列法制宣傳教育活動。今年以來,共刊出有關(guān)綜治內(nèi)容的宣傳板報(bào)5期、標(biāo)語6條,發(fā)放宣傳材料20xx多份,通過社區(qū)信息平臺發(fā)送“平安社區(qū)”創(chuàng)建短信805條。并在今年7月接受區(qū)里的“六五”普法中期檢查,受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、推動小區(qū)規(guī)范化管理。在社區(qū)牽頭下,分別成立了興隆新村、加州花園業(yè)委會及園山雅閣小區(qū)管理委員會,加強(qiáng)小區(qū)的自我管理。今年還協(xié)助推動興隆新村及7318兩個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,目前設(shè)計(jì)方案已基本落實(shí)。另外推薦加州花園參加市級花園單位評選。
總之,勤學(xué)善思、勤勉工作、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社區(qū)一直以來是我對自己工作的要求。借此機(jī)會,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝同事的幫助。當(dāng)然,在工作中我也存在的許多不足,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多批評指正。
社區(qū)社工述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位居民代表們:
大家上午好!我是社區(qū)的專職社工XX,在這一年工作中,我秉承著社工應(yīng)有的“助人自助”的理念,努力去完成每一項(xiàng)事務(wù),去實(shí)現(xiàn)這份工作的真正意義和價(jià)值,下面我就自己20xx年度的個(gè)人工作情況做如下匯報(bào)和總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩批評指正。
一、個(gè)案服務(wù)
根據(jù)社工團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工,今年專職社工需要完成近20個(gè)個(gè)案,任務(wù)量相當(dāng)艱巨。社工深入挖掘個(gè)案潛在服務(wù)對象資源,多聽多看多了解,再加上團(tuán)隊(duì)成員的積極配合和分享資源,較為順利的完成了20個(gè)個(gè)案。市級項(xiàng)目的個(gè)案主題為健康,著重解決案主因病致貧,心理健康方面的問題,針對化深入化的幫助案主走出困境,提升了個(gè)案案主自我抗逆力能力,加強(qiáng)了服務(wù)對象的非正式支持網(wǎng)絡(luò),解決了服務(wù)對象的實(shí)際問題。
二、小組工作
今年社工需要完成10個(gè)小組活動。市級項(xiàng)目有4個(gè)小組,本職工作中有6個(gè)小組。市級項(xiàng)目主題圍繞老年人及低保低收入人群的.健康問題和社區(qū)問題展開,因此社工根據(jù)服務(wù)對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組,“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組,“心靈老鴨湯”心理疏導(dǎo)小組,“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動的開展提升了服務(wù)對象的健康知識水平,加強(qiáng)了服務(wù)對象對心理健康的重視,增強(qiáng)了服務(wù)對象對醫(yī)療政策的了解,宣揚(yáng)了健康積極的社區(qū)風(fēng)尚。除此之外,街道項(xiàng)目的本職工作任務(wù)量也在持續(xù)完成,例如“樂動人生”乒乓球小組,“歌聲與微笑”懷舊小組,“花開富貴”手工小組,志愿者服務(wù)小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活,提升了居民的居家安全意識,加強(qiáng)了社區(qū)居民對社區(qū)活動的參與度,也讓更多的居民了解社區(qū)。
三、社區(qū)活動
20xx年社區(qū)活動依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動。例如臘八節(jié)活動、元宵節(jié)活動、端午節(jié)活動等;顒幼屔鐓^(qū)居民相聚在一起,營造了良好的節(jié)日氣氛,宣傳了社工活動,促進(jìn)了居民的融合。活動得到了居民的好評,社工也在各項(xiàng)活動中提升了自己的專業(yè)能力,加深了對社區(qū)居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任務(wù)量之外,社工還持續(xù)進(jìn)行詢訪建檔服務(wù),挖掘更多的服務(wù)對象資源,了解他們的需求和意見,完善社工服務(wù),加深服務(wù)對象和社工的專業(yè)關(guān)系,為之后的服務(wù)打好基礎(chǔ)。社工不僅在服務(wù)中挖掘資源,還在活動中發(fā)現(xiàn)志愿者進(jìn)行培育,挖掘服務(wù)對象自身潛能,讓服務(wù)對象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱,提升自我的價(jià)值,增強(qiáng)自信心。
五、下一步計(jì)劃
下一步社工室將申報(bào)20xx—20xx年的區(qū)級項(xiàng)目。在吸取今年的工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),總結(jié)工作中的不足,提升社工的專業(yè)知識水平,考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務(wù)量的時(shí)間,更加注重服務(wù)質(zhì)量和活動的創(chuàng)新性,為服務(wù)對象設(shè)計(jì)更加符合需求,更加具有新意和樂趣的活動,讓更多的居民認(rèn)識社工,了解社工活動。
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