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團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告(精選15篇)
在當(dāng)下這個社會中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告1
本學(xué)期，以人為本創(chuàng)建和諧校園”的校訓(xùn)。以培養(yǎng)高素質(zhì)的一中人為目標(biāo)，從共青團(tuán)性質(zhì)和團(tuán)員學(xué)生的特點(diǎn)本出發(fā)，結(jié)合我校實(shí)際情況，圍繞我校工作的重心，積極配合其他各部門的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)組織建設(shè)，豐富校園文化生活，充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用，開創(chuàng)了我校共青團(tuán)工作的新局面，大大提高了全校團(tuán)員青年的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
一、全面加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)員學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮團(tuán)員的榜樣性和示范性
建設(shè)好學(xué)校團(tuán)的各級組織機(jī)構(gòu)，使常規(guī)工作規(guī)范化、制度化。發(fā)揮團(tuán)支部作用，加強(qiáng)對團(tuán)員青年的思想政治教育和團(tuán)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)的紀(jì)律，宣傳表彰先進(jìn)典型，嚴(yán)肅規(guī)范地吸收優(yōu)秀學(xué)生入團(tuán)，做好宣傳工作。
1、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，塑造學(xué)生精英。學(xué)習(xí)團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)區(qū)委的會議精神并充分在學(xué)校團(tuán)委開展相應(yīng)工作。積極參加團(tuán)區(qū)委的團(tuán)干部培訓(xùn)以及局團(tuán)委的開展的各種學(xué)習(xí)活動。定期對學(xué)生團(tuán)干部進(jìn)行培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。在學(xué)期初開展各班團(tuán)支部書記、組織委員、宣傳委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、4月底又開展團(tuán)的知識教育。每月召開一次團(tuán)干會議，聽取團(tuán)干工作匯報(bào)，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法。了解團(tuán)員隊(duì)伍狀況，及時地掌握團(tuán)員情況，發(fā)揮團(tuán)組織在班級建設(shè)中的作用，支持指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)支部圍繞班級建設(shè)開展工作。逐步提高團(tuán)干的思想意識，從而調(diào)動團(tuán)干工作的主動性和積極性。
2、加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育，提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，能較好的促進(jìn)學(xué)校的德育工作。本學(xué)期，我們要求班級團(tuán)支書定期對本班團(tuán)員的思想教育、組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)知識，提高團(tuán)員對團(tuán)組織的認(rèn)識，收到了初步的效果。
3、進(jìn)一步規(guī)范入團(tuán)程序，嚴(yán)把入團(tuán)關(guān)。在團(tuán)員發(fā)展上，始終堅(jiān)持實(shí)行團(tuán)員發(fā)展接受團(tuán)內(nèi)外學(xué)生的評議監(jiān)督制度，入團(tuán)必須過四關(guān)：首先全班公示接受考察，上團(tuán)課，票決，任課教師簽字同意，這樣提高了團(tuán)員的質(zhì)量增加了它的吸引力。
二、豐富學(xué)生生活，建設(shè)健康、高雅、文明的校園文化。
充分發(fā)揮校園文化的育人、導(dǎo)向和娛樂功能，不斷滿足團(tuán)員學(xué)生多方面的興趣、愛好和精神文化需求，活躍校園文化生活，抵御社會低俗文化和不健康思想傾向的侵襲，促進(jìn)青年學(xué)生興趣愛好和各項(xiàng)特長的全面發(fā)展。積極組織開展各類主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動，重視校園文化活動的'群眾性和陣地化、精品化，為廣大學(xué)生健康成才提供廣闊舞臺和有力的載體。
三、增進(jìn)團(tuán)內(nèi)民主，過好民主生活
進(jìn)一步完善民主制度，擴(kuò)大團(tuán)內(nèi)民主，開好民主生活會發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，保障每個團(tuán)員的民主權(quán)利，重大事情通過團(tuán)總支委或總支擴(kuò)大會決定。
四、注重宣傳陣地建設(shè)，開展多項(xiàng)活動，營造文明向上的校園文化氛圍。
1、加強(qiáng)了宣傳隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)專人抓簡報(bào)、板報(bào)、�？�、廣播站，設(shè)專職通訊員，作好通訊報(bào)道工作，積極向上級反饋信息，本學(xué)期我校的對外宣傳稿件達(dá)8篇次，學(xué)校的每次活動后，我們團(tuán)委都認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，及時寫總結(jié)，加強(qiáng)理論研究。
2、班級板報(bào)、學(xué)校櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。團(tuán)委和政教處一起對學(xué)校各處的文明宣傳進(jìn)行了指導(dǎo)。定期對學(xué)校的櫥窗進(jìn)行更新。
3、切實(shí)做好升旗儀式工作，利用國旗下講話對學(xué)生進(jìn)行思想教育。每周都認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿，圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀(jì)、學(xué)習(xí)”等方面開展對學(xué)生教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面，強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知，營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。
4、開展感恩、愛心活動。
五、積極完成上級任務(wù)，協(xié)同其他部門做好工作落實(shí)上級團(tuán)委的工作部署，精心組織，認(rèn)真完成。
在學(xué)校工作全局中找準(zhǔn)團(tuán)的位置，發(fā)揮突擊隊(duì)作用，爭取各方支持及時高效完成任務(wù)，當(dāng)好黨政助手。牢固樹立全局意識，積極配合其他部門完成工作，吸收借鑒別的部門適用經(jīng)驗(yàn)，與相關(guān)部門進(jìn)行優(yōu)勢資源互補(bǔ)，使團(tuán)委工作職能更好發(fā)揮�；钴S團(tuán)的工作，更好地為團(tuán)員學(xué)生服務(wù)，努力開拓創(chuàng)新，使我校團(tuán)工作更上一層樓，為學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)做出了很多貢獻(xiàn)。
六、以活動為載體，增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力。
活動的有序開展，能增強(qiáng)團(tuán)組織的生命力和凝聚力，提高學(xué)生對團(tuán)組織的認(rèn)可度。本學(xué)期，團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校中心工作有序的開展系列教育活動，有力的推動了學(xué)校的整體工作。
主要活動
二月份：
1、做好爭創(chuàng)市級“青年文明號”的自查工作。
2、督促落實(shí)“五個一”活動。
3、召開各班團(tuán)支部書記會議，安排部署本學(xué)期的工作。
4、培訓(xùn)各班的板報(bào)負(fù)責(zé)人。
5、積極做好兩期黑板報(bào)。
三月份：
1、開展“三月文明禮貌月”活動。
2、召開九年級體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動會。
3、積極做好兩期黑板報(bào)板報(bào)。
4、學(xué)習(xí)雷鋒活動。
5、組織開展學(xué)校春節(jié)運(yùn)動會，為區(qū)春季運(yùn)動會選拔人才
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告2
悅中小學(xué)團(tuán)總支在上級團(tuán)委和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮團(tuán)員、隊(duì)員的先進(jìn)性和團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，成功地開展了一系列工作。轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)快過去了，回顧一年來的工作有成績也有不足，但更多的是收獲，現(xiàn)將本年度團(tuán)總支主要工作述職如下：
一、思想素質(zhì)
作為團(tuán)的基層干部，作為一名黨員，我在政治思想上與上級保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“黨的群眾教育活動路線”和“十八大”會議精神。積極進(jìn)取，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作精神來推動學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作。同時我還兼任初中三年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在教師崗位上一樣以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好教務(wù)處、教研組安排的工作，多聽多想多學(xué)習(xí)，不斷提高自身的教學(xué)水平，努力在團(tuán)員、隊(duì)員中起到模范帶頭作用。
二、常規(guī)工作
�。ㄒ唬┙M建學(xué)生會
學(xué)生會從我剛接手時只剩5名成員，經(jīng)過兩個學(xué)年的努力，經(jīng)過納新、考核等一系列過程，到如今我校學(xué)生會已組建“五部一隊(duì)”：學(xué)習(xí)部、體育部、文娛部、勞動部、宣傳部及校風(fēng)糾察隊(duì)，學(xué)生會成員已發(fā)展至六十余名。
�。ǘ┌l(fā)展新團(tuán)員新隊(duì)員
學(xué)生的成長是一個連續(xù)的過程，責(zé)任意識和使命感也有待于逐步落實(shí)。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性，校團(tuán)委加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)入前教育，嚴(yán)把入口關(guān)，發(fā)展團(tuán)員、隊(duì)員走上規(guī)范化軌道。經(jīng)過層層推薦、審核，本學(xué)年共發(fā)展104位新團(tuán)員、81名新隊(duì)員。
�。ㄈ﹫F(tuán)籍檔案管理
在我剛接手時，我校的團(tuán)籍檔案混亂無序，許多學(xué)生的團(tuán)籍檔案被遺失。通過各支部團(tuán)支書的協(xié)助，我統(tǒng)計(jì)出了全校團(tuán)員的名單與人數(shù)，經(jīng)過上一學(xué)年的努力，我將團(tuán)籍檔案重新整理裝袋，并將遺失的團(tuán)籍檔案進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏，使得我校的團(tuán)籍檔案已相對明朗有序。
三、具體工作
根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)校團(tuán)總支主要以活動為載體，通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導(dǎo)、教育學(xué)生，促進(jìn)廣大學(xué)生各項(xiàng)能力的發(fā)展�，F(xiàn)將本學(xué)年團(tuán)總支做的具體工作簡要介紹如下：
1、流動升旗主持人、旗手、演講人的培訓(xùn)，資料的歸檔。
2、新團(tuán)員入團(tuán)、新隊(duì)員入隊(duì)活動。
3、春季、冬季師生運(yùn)動會。
4、慶五四、迎六一、元旦匯演活動。
5、愛國、感恩、勵志、四愛等主題教育活動。
6、禁毒、防艾、道路安全等宣傳教育活動。
7、文明禮儀伴我行、少年向上、紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年等主題征文活動。
8、向國旗敬禮、清掃街道、校園植樹、大掃除等社會實(shí)踐活動。
9、觀看抗日、感恩、勵志、五月的鮮花大學(xué)生文藝匯演等專題片。
10、校園文化建設(shè)、寢室內(nèi)務(wù)建設(shè)、教室美化建設(shè)等。
11、每月一次主題黑板報(bào)比賽活動。
12、每月一次團(tuán)隊(duì)工作會議、每期一次工作總結(jié)會議。
13、陽光體育大課間活動。
14、向遭受火災(zāi)的鄧?yán)蠋煇坌木杩罨顒印?/p>
15、圖書室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室歸類整理。
16、學(xué)校安排的其他工作。
四、存在的不足
一年來，我校團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但由于各種主客觀原因，團(tuán)隊(duì)工作還存在很多不足，還有很多值得思考和改進(jìn)的地方：
一是在活動內(nèi)容上，循規(guī)蹈矩，大部分活動都是傳統(tǒng)項(xiàng)目，創(chuàng)新活動較少。
二是抓面漏點(diǎn)，學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作抓的面很大，但對各班級支部的指導(dǎo)力度還有所欠缺。
三是學(xué)生干部的培養(yǎng)力度不夠，出現(xiàn)個別干部執(zhí)行力不強(qiáng)，紀(jì)律散漫。
四是少先隊(duì)工作抓的.少，共青團(tuán)工作抓的多，團(tuán)隊(duì)工作有點(diǎn)失衡。 在今后的工作中，一定要注意改正，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，使團(tuán)總支的各項(xiàng)工作做到符合上級的要求，不斷滿足與廣大青年黨、團(tuán)員的期望。
春華秋實(shí)、號角長鳴。我校團(tuán)委在工作中力求實(shí)效，實(shí)事求是，擺脫了形式主義，有效地服務(wù)于教育教學(xué)工作，圓滿完成了上級團(tuán)委以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在新的一年里，我們將追求更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)，更好地服務(wù)學(xué)生、服務(wù)學(xué)校，為把我校的團(tuán)隊(duì)工作推上一個新臺階而努力奮斗。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告3
尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo)：
我于5月15日至今，在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年，現(xiàn)在是20236團(tuán)隊(duì)的高級客戶經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見習(xí)客戶經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級客戶經(jīng)理，年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻(xiàn)獎,XX年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎和年度銀牌客戶經(jīng)理的榮譽(yù)稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的作業(yè)模式，無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面，都取得了長足的進(jìn)步。借此機(jī)會將3年以來的.工作做如下述職。
一：入職培訓(xùn)階段
5月15日經(jīng)過嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心，進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染，從開始抱著試試看的態(tài)度，到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念所吸引，我心里暗暗規(guī)劃，工作的目的
一、提高收入，改善生活；
二、謀求職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過培訓(xùn)使我更堅(jiān)定了信心。
二：入職第一年
6月1日開始了我的信用卡銷售工作，第一個月我就核卡63戶，由一名見習(xí)客戶經(jīng)理升到了客戶經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個月就轉(zhuǎn)正的客戶經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù)，
月月過考核拿提成。
三：入職第二年
年度，我在我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下，我的銷售業(yè)績出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出，業(yè)績名列前茅。09年10月獲得了優(yōu)秀員工獎，又在XX年會上獲得了突出貢獻(xiàn)獎。各種榮譽(yù)的得到我也不能驕傲，更使我堅(jiān)定了信心，一定要做的更好。
四：入職第三年
XX年度至今，XX年5月到XX年5月期間，我的銷售業(yè)績得到了更大的進(jìn)步，在這期間我的排名全是卡中心第一，創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn)，那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷，當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進(jìn)步，我堅(jiān)信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn)，而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時間的學(xué)習(xí)，進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好營銷管理這門藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機(jī)會。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告4
一學(xué)年來，我校團(tuán)支部、少先隊(duì)大隊(duì)部在上級團(tuán)委和學(xué)校黨支部、政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，能以“全面貫徹黨的教育方針，全面提高共青團(tuán)員、少先隊(duì)員的素質(zhì)”為中心，積極開展各種生動活潑的活動，有效地促進(jìn)全體團(tuán)員、隊(duì)員的健康成長，并取得了可喜的成績。具體工作
一、共青團(tuán)工作
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)校團(tuán)支部能定期組織團(tuán)員教師參加各種理論學(xué)習(xí)，提高團(tuán)干部和團(tuán)員教師的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更好地從事教育教學(xué)工作。
2、加強(qiáng)愛國主義教育。學(xué)校團(tuán)支部以清明節(jié)為契機(jī)，組織團(tuán)員教師和少先隊(duì)員開展祭掃烈士墓活動，激發(fā)團(tuán)員、隊(duì)員熱愛祖國的思想感情。
二、少先隊(duì)工作
�、�、切實(shí)提高輔導(dǎo)員老師的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使其拓寬了視野，增長了知識，培養(yǎng)了能力，提高了理論素養(yǎng)。并通過召開輔導(dǎo)員交流會，切實(shí)做好信息的迅速交流，及時指導(dǎo)自身的工作。
�、�、強(qiáng)化隊(duì)員思想道德教育，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)愛國主義教育。如，每周的升旗儀式講話；清明節(jié)前夕，組織少先隊(duì)員、共青團(tuán)員祭掃烈士墓活動，激發(fā)隊(duì)員熱愛祖國的思想感情。
2、加強(qiáng)法制安全教育。認(rèn)真組織好《未成年人保護(hù)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、知識產(chǎn)權(quán)、“安全記我心”等宣傳、教育，引導(dǎo)隊(duì)員們積極履行行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，做到遵紀(jì)守法。
3、加強(qiáng)《規(guī)范》、《守則》教育。認(rèn)真組織隊(duì)員們理解、背誦《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》和《清塘壯族學(xué)校學(xué)生在校一日常規(guī)要求》，并要求隊(duì)員們以此來規(guī)范自己的言行，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
�。ㄈ�、積極開展各項(xiàng)活動
1、開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校大隊(duì)部能認(rèn)真組織隊(duì)員們扎實(shí)有效地開展學(xué)雷鋒活動，其中，新學(xué)期，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展“愛綠、護(hù)綠”活動弘揚(yáng)了樂于助人的雷鋒精神。其次，各班開展“六個一”（ 改正一個缺點(diǎn)、幫助一位同學(xué)、服務(wù)一個崗位、做一次文明使者、學(xué)唱一首雷鋒歌曲、會講一個雷鋒故事活動，鼓勵學(xué)生爭當(dāng)雷鋒式的好少年。再次，開展以“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”為主題的小報(bào)設(shè)計(jì)比賽，并出版宣傳欄。最后，各班開展學(xué)雷鋒活動情況總結(jié)，并各評選出兩名“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”，學(xué)校還給予表彰。
2、“國旗下講話”
堅(jiān)持每周周一的升旗儀式，充實(shí)了國旗下講話內(nèi)容。在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生挖掘從身邊的人、身邊的事，貼近了解學(xué)生的思想實(shí)際。這項(xiàng)活動的舉行有利于學(xué)生們的學(xué)習(xí)、工作的積極性、責(zé)任感和使命感，是學(xué)校德育工作的重要途徑。
3、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗。
一直以來，我校都堅(jiān)持“學(xué)生會干部值日制”。在團(tuán)員中選出管理能力較強(qiáng)的同學(xué)，監(jiān)督、負(fù)責(zé)每日校園的文明衛(wèi)生情況。同時將檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記載，使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范。
4、開展慶“六·一”活動�！傲ひ弧眹H兒童節(jié)是少先隊(duì)員自己的節(jié)日，為了讓隊(duì)員們過上一個愉快的節(jié)日，組織一年級新同學(xué)進(jìn)行入隊(duì)，學(xué)校大隊(duì)部提前做好充分的準(zhǔn)備，評比校園 “優(yōu)秀少先隊(duì)干部”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”等活動，并把“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”的光榮事跡通過墻報(bào)的形式宣傳出來，讓其他隊(duì)員借鑒學(xué)習(xí)。
5、開展豐富多彩的活動，組織學(xué)生舉行了作文競賽、演講比賽，美麗中國主題班會，美麗中國主題征文，等一系列活動。其中37班的'吳秋香同學(xué)被評為20xx年度“優(yōu)秀共團(tuán)員”。
6、注重學(xué)生的愛心、感恩教育，開展“愛心捐助”活動，3月份，組織全校學(xué)生參加愛心捐助一元捐活動。通過教育，在別人受到災(zāi)難需要幫助的時候，同學(xué)們都能夠積極地獻(xiàn)出自己的一份愛心，雖然錢物可能不多，但都是他們平時的零花錢。
7、開展貧困學(xué)生資助活動，對每個班的貧困學(xué)生進(jìn)行摸底調(diào)查，對孤兒，單親，兩女戶優(yōu)先資助，及時發(fā)放少數(shù)民族義務(wù)教育助學(xué)金。
六年級廖花同學(xué)得到市武警部長的個人長期資助，她的妹妹廖琴同學(xué)得到了縣武警中隊(duì)的長期資助每月1000元，還聯(lián)系了北京福潤達(dá)集團(tuán)公司對我們學(xué)校進(jìn)行衣物資助。20xx年獲得希望工程助學(xué)金2900元，8名學(xué)生獲得資助。鐘艷萍同學(xué)獲得20xx年度希望工程一元捐助學(xué)金500元，20xx年下發(fā)了20000元的義務(wù)教育助學(xué)金到60多名學(xué)生手中。
要開展好少先隊(duì)工作，單靠大隊(duì)輔導(dǎo)員或中隊(duì)輔導(dǎo)員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須組建得力肯干的少先隊(duì)干部隊(duì)伍來開展自管自制工作。因此，我校大隊(duì)部切實(shí)組織
各中隊(duì)做好少先隊(duì)隊(duì)干的選拔、培訓(xùn)、管理工作，同時做好大隊(duì)委員會換屆的工作和升旗隊(duì)換隊(duì)的工作等，并定期組織隊(duì)干進(jìn)行工作培訓(xùn)�；仡欉^去一學(xué)年，我校團(tuán)隊(duì)工作能順利地開展，也取得了點(diǎn)滴成績，但成績只能代表過去。今后，學(xué)校全體團(tuán)員老師、輔導(dǎo)員和少先隊(duì)員將繼續(xù)努力，爭創(chuàng)更佳成績。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告5
在寫這個報(bào)告的時候，作為Bambook項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，面對成千上萬的忠實(shí)的Bambook用戶，面對無數(shù)關(guān)心、關(guān)注的朋友們，我們此刻的心情極其復(fù)雜。我們愿意與您分享，自內(nèi)測以來兩個半月的心路歷程，談一些體會，更期待能獲得更多用戶的理解。
首先我們要感謝大家，感謝每一位關(guān)注Bambook的朋友!
Bambook是從20xx年8月9日開啟內(nèi)測的。為了實(shí)現(xiàn)盛大秉持的一人一書理念，Bambook決定以電子書領(lǐng)域最高配置的產(chǎn)品設(shè)備，打破同檔次配置產(chǎn)品3000元的價格慣例，以999元面向市常讓每個中國人都能買得起電子書，能有一本屬于自己的高品質(zhì)電子書，這是我們的夢想。
開放伊始，我們面對的是一群好奇而熱情的用戶，我們努力的傾聽每一個用戶的心聲，竭盡全力的去解決用戶遇到的每一個問題。為此，我們將多種被證明行之有效的先進(jìn)客服體系引入電子書硬件服務(wù)領(lǐng)域：為了讓用戶能夠方便的聯(lián)絡(luò)，我們首家推出了包含電話呼叫中心、Email、手機(jī)、論壇在內(nèi)的立體客服系統(tǒng);為了更加直面用戶,我們建立了官方微博，現(xiàn)場問答;為了讓用戶的意見能夠得到更快的回復(fù)，我們建立了專用的“你提我改”論壇區(qū)，并且承諾每帖必回。為了聽到更多的聲音，我們更組建了一支專門的外呼團(tuán)隊(duì)，一一對內(nèi)測用戶進(jìn)行當(dāng)面回訪。
為了將用戶使用門檻降到最低，我們更推出了從未在硬件領(lǐng)域出現(xiàn)過的“發(fā)貨前個性化配置服務(wù)”。在正式出貨給用戶前，將用戶所有的開機(jī)初始化工作、小說同步、以及最新軟件版本升級等工作全部代替用戶做完，使用戶拿到機(jī)器就能在自己熟悉的書架里享受美好的閱讀體驗(yàn)。
值得高興的是，陸續(xù)發(fā)貨的Bambook受到了大量用戶的好評。無數(shù)試用過Bambook、來自文學(xué)界、文藝界、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、IT硬件行業(yè)、媒體、出版業(yè)等各個領(lǐng)域知名人士對Bambook公開贊譽(yù)，從內(nèi)容、使用感受、硬件工藝水準(zhǔn)等各方面給予了充分肯定。
用戶的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的預(yù)料，內(nèi)測限量提供3500臺設(shè)備，短短幾天申請者就突破了10萬。那段時間真是一碼難求!由于提前發(fā)放了所有的邀請碼，“發(fā)貨前個性化配置”能力也受到了很大的挑戰(zhàn)。而第一次和我們合作的物流公司，因?yàn)榉N種原因未能及時送到貨。這兩個問題在一段時間內(nèi)都成為了用戶抱怨的焦點(diǎn)，引來了購買者不少的抱怨。對這些抱怨，我們非常理解。為此，我們唯有努力工作。經(jīng)過我們的溝通，以及在物流公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，正式發(fā)貨時物流滿意度已經(jīng)達(dá)到了97%。而為了解決個性化配置的瓶頸，大量員工主動加入24小時倒班工作，在普通的配置線上，默默工作的人里有盛大創(chuàng)新院的副院長，有剛從歐洲載譽(yù)歸來，奪得世界冠軍榮耀的技術(shù)精英，他們就如同硅谷創(chuàng)業(yè)潮時那些精英一樣身體力行。令我們汗顏的是，當(dāng)我們凌晨三點(diǎn)完成一臺機(jī)器個性化配置工作時，卻獲得了收到短信通知的用戶在微博上的表揚(yáng)。這讓我們更感受到了用戶的可愛，讓我們感覺到了更大的責(zé)任。9月3日，個性化配置系統(tǒng)新版本全面上線，配置服務(wù)能力提高十倍。
為了做好9月28日的正式發(fā)貨工作，我們首創(chuàng)了硬件排隊(duì)預(yù)訂系統(tǒng)。想要Bambook的用戶可以提前下單，從而獲得優(yōu)先發(fā)貨的權(quán)利。同時，透明的排隊(duì)人數(shù)和次序，能夠讓用戶更好的監(jiān)督我們的工作。8月23日，系統(tǒng)開放第一小時，就有超過5000人預(yù)訂購買。面對需要還需等待1個月才能拿到貨物的`用戶，我們推出了問答系統(tǒng)，讓用戶在回答一些和電子書有關(guān)的有趣小問題時，能夠獲贈一些小禮物，以此略表我們的心意。
必須承認(rèn)的是，我們沒有預(yù)計(jì)到訂單增長會如此迅速，以至于我們現(xiàn)有的生產(chǎn)廠無法獨(dú)立滿足生產(chǎn)需求。在此，我們向那些熱愛與執(zhí)著于Bambook用戶的耐心等待表示深深地謝意!目前，我們已經(jīng)完成了第二生產(chǎn)廠的建設(shè)，我們的同事們離開上海，在異鄉(xiāng)沒日沒夜地奮斗了整整40多天，終于勝利地完成了任務(wù)。根據(jù)我們的跟蹤回訪，新生產(chǎn)廠的生產(chǎn)品質(zhì)已經(jīng)完全達(dá)標(biāo)。自10月18日第二生產(chǎn)廠正式供貨起，排隊(duì)系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉。
為了更好的了解用戶感受，我們在北京和上海兩地，召開了電子書行業(yè)首個“用戶懇談會”。包括了電子書運(yùn)營、研發(fā)、客服、內(nèi)容等所有條線的負(fù)責(zé)人齊齊到場，與用戶面對面交流試用感受。感謝用戶的不吝贊揚(yáng)，將Bambook稱為中國目前最精致的電子產(chǎn)品，更感謝用戶所提出的數(shù)百條建議。我們在現(xiàn)場答復(fù)了所有的問題，并在1周內(nèi)給出了所有工作的具體完成時間表，而盛大文學(xué)CEO侯小強(qiáng)，甚至還現(xiàn)場公布了自己的手機(jī)。我們用行動證明，盛大是一家有信用的公司，是一家對用戶負(fù)責(zé)的公司。這些用戶建議直接影響了正式發(fā)貨版本的軟件策劃，Bambook 9.28版本發(fā)布，內(nèi)容包括提供了對16灰階原生支持，epub格式支持，30%的閱讀速度提升，支持博客閱讀等多個被現(xiàn)場點(diǎn)名的功能。
今天，Bambook正在迎來一次新的突破。更多的內(nèi)容將通過開放的云中書城被導(dǎo)入，向著我們的夢想一步步前進(jìn)。
我們有一個夢想，夢想有一天，所有人都能以極低的價格，甚至免費(fèi)獲得一本神奇的書，這本書匯集人類所有的知識，可以隨時、隨地、隨意閱讀!正是有了這樣的夢想，才有了盛大Bambook。為了這個夢想我們會保持誠惶誠恐的心態(tài)，讓用心做事，真誠服務(wù)成為Bambook團(tuán)隊(duì)的信仰，讓這個夢想早日實(shí)現(xiàn)!
最后，再次向支持Bambook，喜愛Bambook的用戶表示感激和敬意!
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告6
一學(xué)期的電教教研工作即將接近尾聲。本學(xué)期中，全體電教組成員樹立服務(wù)意識，真情奉獻(xiàn)，密切合作，發(fā)揮集體智慧，團(tuán)隊(duì)精神，積極為學(xué)校教育教學(xué)活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們微機(jī)工會小組緊密圍繞學(xué)�？偟墓ぷ饔�(jì)劃和學(xué)期初的電教工作計(jì)劃，緊張有序地開展工作，較好地完成了學(xué)校的教育教學(xué)工作。現(xiàn)就將我校本學(xué)期的電教工作匯報(bào)如下：
在工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)、老師給了我們有力的支持、配合和幫助，在此我們微機(jī)組全體成員表示衷心的感謝！我們有信心在后繼的電教工作中，不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)對微機(jī)組的關(guān)愛，出色地完成了學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)佳績！
一、政治思想方面
牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，嚴(yán)于律己，盡心盡責(zé)，以較高的要求來約束自己。
學(xué)校電教工作其核心就是服務(wù)——就是要竭盡所能為學(xué)生們服務(wù)，為老師們服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)們服務(wù)。我們學(xué)校這塊人手很少，只要接到任務(wù)，總是第一時間出色完成，不計(jì)個人得失，加班加點(diǎn)完成，干活時都勤勤懇懇，工作態(tài)度絕對一流。用6個字概括：熱心、齊心、用心。
二、軟硬件建設(shè)方面
1、軟件建設(shè)
制度完善，分工明確，各司其職，責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)合作，打造品牌。
�。�1）力求做到教育現(xiàn)代化設(shè)備配、管、用、研（教育技術(shù)、模式的研究）、訓(xùn)（師資培訓(xùn)）一體，加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)督、維護(hù)，用好現(xiàn)有設(shè)備，向設(shè)備要效率。
（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，用好寬帶資源，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。繼續(xù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息的收發(fā)，做好學(xué)校與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的聯(lián)系和交流。
�。�3）健全學(xué)校電教管理的網(wǎng)絡(luò)，建立了電教工會小組、分工明確，責(zé)任到人，爭得各學(xué)科教研組通力合作，做到電教工作無小事，人人都參與，事事有人管。
�。�3）有健全的電教考核制度與監(jiān)督機(jī)制，以管促用，分管領(lǐng)導(dǎo)會同電教組定期開展專項(xiàng)自檢自查會議，自查內(nèi)容包括電教器材的維護(hù)和掌握情況，教學(xué)課的內(nèi)容和質(zhì)量，有線電視、廣播的暢通狀況，全校教師現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓(xùn)和掌握情況等等，以掌握最新動態(tài)，及時調(diào)整工作思路，快速解決存在的問題。
（4）在電教教材資料建設(shè)上，我們總結(jié)以往管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，規(guī)范化管理，做到及時收集，及時整理，及時裝訂，建立了借還制度，資料管理有條不紊，如有損壞照價賠償，電教軟件專柜專儲，硬、軟件有防塵、防火、防霉、防高溫保護(hù)措施，設(shè)備完好率達(dá)90以上。
2、硬件建設(shè)
只有舍得投入的學(xué)校，才能加快電教工作的發(fā)展，校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，把電化教育作為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化工程的一個起點(diǎn)，不斷加大投入，在完善辦學(xué)條件的同時，突出電教裝備的'建設(shè)。這學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)籌措資金購買了農(nóng)遠(yuǎn)教育設(shè)備，新建60臺電腦的微機(jī)室；各辦公室配備辦公電腦，布線，安裝，調(diào)試，維護(hù)；微機(jī)公辦室添置激光打印機(jī)；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)，無紙化辦公，與世界接軌。
三、教育教學(xué)工作方面
微機(jī)組全體教學(xué)人員牢固樹立以課為本的思想，一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路。平時重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力的提高。
1、每周每班一節(jié)微機(jī)課，盡可能將信息技術(shù)與語文、數(shù)學(xué)各學(xué)科進(jìn)行整合，讓學(xué)生更全面有效地學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
2、平時組織教師經(jīng)常開展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、反思交流活動，這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，定期在組內(nèi)交流、探討，養(yǎng)成從科研的角度觀察、思考問題的習(xí)慣，通過實(shí)踐、總結(jié)、多次循環(huán)，不僅把所學(xué)理論滲透、融化到了教學(xué)過程中，提高了教學(xué)質(zhì)量，減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，而且提高了自身綜合素質(zhì)能力。
3、積極配合區(qū)主管部門，做好現(xiàn)代教育技術(shù)的各類評比、競賽的宣傳和組織工作。教學(xué)活動—正常教學(xué)，備課活動落到實(shí)處，克服機(jī)房條件，提高學(xué)生技能；區(qū)信息技術(shù)教師基本功；市小學(xué)信息技術(shù)首屆論壇；區(qū)優(yōu)秀教學(xué)案例、論文評選；區(qū)教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)工程，小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)研討課（曹波徐雷）；區(qū)六一希望杯小學(xué)生操作競賽競賽（優(yōu)秀組織獎）。
4、中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)案例評比，特等獎，曹敏，一等獎：梁晶波，朱可，溫玉瑩。
5、名師培訓(xùn)工程，啟動儀式，微機(jī)組曹波—6個徒弟，市綜合部名師拜師儀式；校名師啟動工程儀式；區(qū)省市骨干教師專業(yè)成長培訓(xùn)會。
6、參加各級各類培訓(xùn)，及時反饋。省信息技術(shù)教學(xué)研討會；市公安局網(wǎng)站信息安全培訓(xùn)；省英特爾未來求知計(jì)劃教育；省英特爾未來教育—基礎(chǔ)課程主講教師培訓(xùn)；省中小學(xué)教師課件及學(xué)生作品指導(dǎo)教師培訓(xùn)會。
7、組織學(xué)生繪制六一“露一手”電腦作品，繪畫作品，100多幅作品。
四、電教工作方面
1、有線電視，全校排查，順利完成全校大型活動直播；全校廣播系統(tǒng)，檢查，維修。
2、xxx電教課題，省、市、區(qū)檢查，國家中期評估。
3、五樓電教室，使用率高，設(shè)備完好，保證正常使用，衛(wèi)生。
4、錄像課錄制，編輯工作，國家級錄像課上報(bào)。
5、一年來學(xué)校大小活動有幾十個，每個活動都離不開電教技術(shù)保障。大型活動，學(xué)校名師啟動儀式活動；區(qū)運(yùn)動會，六一金色童年晚會，六小齡童，美國友人來訪，等校內(nèi)外活動照攝像，做好電教后勤保障工作。實(shí)時拍攝學(xué)校少先隊(duì)、工會、課題研究、運(yùn)動會等大型活動，為學(xué)校宣傳與教育工作提供真實(shí)素材。
6、區(qū)電教部；中央教館第13屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區(qū)選拔賽；區(qū)裝備辦：第九屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區(qū)選拔賽。
7、每學(xué)期初認(rèn)真組織電腦教師對學(xué)校所有電教設(shè)備（電視，錄音機(jī)，投影，dvd等）進(jìn)行檢查，有問題及時解決，特別是學(xué)校計(jì)算機(jī)都重新做系統(tǒng)，安裝殺毒軟件等一系列要用到的程序。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為教學(xué)服務(wù)，協(xié)助教育教學(xué)任務(wù)的完成。出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為學(xué)校節(jié)約不必要的開支。
8、每學(xué)期開學(xué)初，制定多媒體教室和微機(jī)教室的使用登記表，并擺放在各室，學(xué)期結(jié)束收回留作檔案保存。
9、每學(xué)期開學(xué)初，認(rèn)真做好教師的電教儀器和電子電教教材借閱登記工作，學(xué)期結(jié)束做到有規(guī)律的歸還。
五、其它工作方面
1、打材料；一體機(jī)；復(fù)印機(jī)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)教師打印材料。
2、機(jī)房機(jī)器維護(hù)，各辦公室。
3、課件制作，做好綠葉，組織、指導(dǎo)學(xué)校教師參加課件競賽。
4、學(xué)校網(wǎng)站規(guī)劃，籌備。
5、校報(bào)編輯工作，做好相關(guān)輔助工作。
6、各級各類通知（區(qū)教育信息網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系員qq群，各郵箱）下載分發(fā)，協(xié)調(diào)—各口打印下發(fā)《各項(xiàng)通知在線瀏覽操作簡述》，在線辦公，在線觀看通知。
7、區(qū)督導(dǎo)檢查中完成相關(guān)電教工作材料整理，裝訂，歸檔。
8、全校微機(jī)培訓(xùn)操作指導(dǎo)，網(wǎng)聯(lián)博客（校博客群，校骨干教師博客群，豐滿區(qū)骨干教師博客群），郵件收發(fā)等。區(qū)網(wǎng)聯(lián)博客管理員。
9、區(qū)全天侯評比，做好相關(guān)電教工作。
10、五樓文件共享和照片文件共享維護(hù)工作，保證全校校內(nèi)網(wǎng)暢通，無紙化辦工。
11、裝備監(jiān)控設(shè)備調(diào)試，維護(hù)。
12、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，隨叫隨到，在學(xué)校的各項(xiàng)活動（勞動實(shí)踐總校、報(bào)送材料、兒童游園）中，盡職盡責(zé)，發(fā)揮應(yīng)有作用。
六、獲得成績
區(qū)第二屆希望杯中小學(xué)電腦操作技能優(yōu)秀組織獎；2人優(yōu)秀指導(dǎo)教師；3人基本功競賽獲獎；2人市優(yōu)質(zhì)課獲獎；3人獲省級英特爾主講教師稱號；1人國家級錄像競賽課。1人參加全國課件競賽；4人參加區(qū)市省級業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
七、主要存在問題
1、設(shè)備陳舊，更新緩慢，“巧婦難為無米之炊”。
2、工作還需要細(xì)化，專人專項(xiàng)管理，避免交叉。
欲窮千里目，更上一層樓，我們將繼續(xù)努力工作，使我校的電教工作再上臺階。我們將繼續(xù)努力推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，鼓勵在其他學(xué)科的教學(xué)中廣范應(yīng)用信息技術(shù)手段并把信息技術(shù)教育融合在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)教學(xué)方式的根本性變革，全面提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告7
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)務(wù)必是十分十分有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的透過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員明白)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的'一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每一天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫忙員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的立刻公開頒獎，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，構(gòu)成向前可得豐厚的獎勵，后務(wù)必逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工明白成功并不難。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告8
經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司的'團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破; 截至目前，全省共有直銷人力23人，專職交叉銷售專員27人， 兼職交叉銷售專員7人，規(guī)模人力的增長給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、交叉銷售專員配置實(shí)現(xiàn)了新突破; 全省交叉銷售專員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名，兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破; 由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電 有限公司企業(yè)年金項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，團(tuán)體部年金小組3 人已經(jīng)配齊，并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為年金業(yè)務(wù)的順利 開展奠定了基礎(chǔ)。
四、渠道開發(fā)建設(shè)取得新突破; 截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險、農(nóng)發(fā)行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學(xué)平險等穩(wěn)定客戶群，積淀 了大量的續(xù)期客戶，為明年的保費(fèi)增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務(wù)，組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小 組，吸引社會各界精英參與團(tuán)險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng) 目合作。
五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破; 年初修改團(tuán)體基本法，編寫基礎(chǔ)管理手冊，建章改制， 提高晨夕會質(zhì)量，后援服務(wù)人員明確分工，做到核保、理賠 責(zé)任到人，出險理賠服務(wù)到位，提升了公司形象。
六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破; 充分利用總分公司資源，力爭更多人力得到培訓(xùn)提高的 機(jī)會。全年參加總公司培訓(xùn)人力：直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次，交叉 銷售專員兼職專員培訓(xùn)班2次。通過培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險業(yè) 務(wù)技能，促進(jìn)了團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告9
20xx年，銷售團(tuán)隊(duì)全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞今年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下：
一、年度目標(biāo)完成情況：
銷售 ____萬元，完成目標(biāo)計(jì)劃(____萬)的__%
回籠 ____萬元，與銷售收入比為__%。
(一)在銷售方面，影響較多的有以下幾方面因素：
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。去年該客戶完成銷售____萬元，而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進(jìn)行大規(guī)模的整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，今年整個廣輕集團(tuán)銷售___萬元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃____萬相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于___萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的`影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售___萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1) 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2) 工作要到位，服務(wù)要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3) 及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)團(tuán)隊(duì)，并加強(qiáng)與橫向團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;
(5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點(diǎn)。
(6) 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面，整個團(tuán)隊(duì)都形成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三、存在問題：
1、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小;
6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告10
尊敬的老師，各位主席、部長以及法協(xié)的小部員們：
大家好！
今天由我來代表法協(xié)普法實(shí)踐部進(jìn)行這一年來的工作總結(jié)以及部長述職，今天是我最后一次以部長的身份站在這里，煽情的話我不想說，所以今天，我只跟大家總結(jié)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分享給大家。
去年的我，如你們一樣，因熱愛走入法協(xié)，那時候的我還沒怎么明白什么是團(tuán)隊(duì)，什么是責(zé)任，而這些就已擔(dān)在肩上，在此感謝月姐在我踉踉蹌蹌的在路上行走時給我的幫助與支持，那時的我還是老師，部長眼中那個有點(diǎn)能干的“男同學(xué)”但作為部長。帶領(lǐng)一個部室，一個團(tuán)隊(duì)，從上到下都“能干”才是本事。可惜，當(dāng)我漸漸明白這個道理時，已經(jīng)很晚了。所以，為什么今年做部長的我們感覺很累？在此我做兩點(diǎn)總結(jié)，警醒自己也勉勵將要成為部長的你們。
第一、很多人本身的定位就不對，還把自己當(dāng)成大部員，等待主席布置任務(wù)，缺乏自主意識，為了辦活動而辦活動，為了開例會而開例會，被動了就會感覺累；
第二、主席分配的任務(wù)不會合理的給部員分配，也許是不放心，或者有一個更好的詞叫“以身作則”，但結(jié)果就是所有的工作都有幾個部長忙活，既沒有工作效率，還得被批評，心累。
在座的各位部員們，你們?yōu)槭裁匆舨块L？我相信除了對法協(xié)的感情，對部室的繼承，更重要的是對自己的'鍛煉。你們不是白白的在這里貢獻(xiàn)時間貢獻(xiàn)力量，你們的收獲應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你們的付出。作為部員，被別人領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)別人的開始，你們已經(jīng)有了一線工作的經(jīng)驗(yàn)，有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和人際交往能力，那么當(dāng)你們成為部長時就絕不能只滿足于這些，你們還要鍛煉你們的領(lǐng)導(dǎo)能力和上傳下達(dá)，各個部室溝通合作的能力，培養(yǎng)新人的能力，甚至與老時間的溝通與交流。這些，我相信通過努力，你們在未來會比我，比我們，做的更好! 另外，在座的各位未來的部長們，你們一定要注意的是，以身作則是指的態(tài)度，是指的主席部長們帶頭開會不遲到、不曠會、遵守紀(jì)律、積極與其他部室配合幫忙，而不是凡事親力親為，舍不得放手給別人辦，肯不得放手給別人辦，不敢放手讓別人辦，我們不怕犯錯誤，你不工作永遠(yuǎn)都不會犯錯誤，犯錯誤恰恰是因?yàn)槟愎ぷ髁耍瑸榱嘶顒雍徒M織付出了，是要表揚(yáng)的。作為部長，在鍛煉自己“單兵作戰(zhàn)”能力的同時，更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作，一群人一起工作，不應(yīng)該是1+1=2，而應(yīng)該是1+1>2，一個人走得快，一群人走得遠(yuǎn)。不要怕磨合，也不要怕沖突，只有克服這些困難，才能把我們團(tuán)隊(duì)的能量發(fā)揮到最大，否則就是一盤散沙。
對于即將上任的下一屆部長們我再次還有一點(diǎn)建議：你們不一定要分正副，但一定要分角色，這里的分角色不僅僅是說的你們這兩三個人搭不搭，投不投脾氣，更重要的是，更重要的是你們能否扮演不同的角色來維持部室的發(fā)展。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出三個一定要有的角色：
1、務(wù)實(shí)（這個人要很熟悉部門工作，能安排具體事情，這個我不多說，因?yàn)楫?dāng)你們成為部長之后，大都是往這方面去做的，這個角色也是從來都不會少的）
2、務(wù)虛（我今天說了這么多其實(shí)一直在務(wù)虛，說白了就是思想建設(shè)，這是我們所緊缺的。在這方面很難做到，也很不想去做，包括我除了上次給部員開最后一次例會的時候說過一次外，我這一年也沒怎么在這方面努力過，一方面是因?yàn)檫@方面的工作不好做，另一方面就是你們可能接受不了，就好比現(xiàn)在，我在說這些的時候你們下面肯定有人根本沒有聽進(jìn)去。因?yàn)槲以谀銈冄壑胁皇沁@個角色，但這個角色必須要有，尤其是在這個困難時期。這個人需要有很好的口才，得能說，得建立一定的威信，是整個團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖）
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)感情，關(guān)心部員，組織聚會吃飯，出去玩，唱紅臉的角色。不要小看這個角色，為什么大學(xué)四年你跟你的舍友關(guān)系最好？因?yàn)槟銈兠刻於荚谝黄穑黄鸪燥�，一起睡覺，關(guān)系能不好嗎？為什么有時候部室關(guān)系就沒那么親密呢？因?yàn)槟銈兂嘶顒�、開會不在一起聚啊，甚至連開會都今天缺這個，明天缺那個，這就沒法玩了，沒有歸屬感）
除了這些，我還有一點(diǎn)要說的就是咱們務(wù)必要遵守咱們制定的章程，章程是一個組織的指路明燈，沒有章程就會失去前進(jìn)的方向；沒有章程，當(dāng)你們感到迷茫困惑的時候就不知道該怎么做。去年12月，月姐帶領(lǐng)我們制定了法協(xié)的規(guī)章制度，我希望你們在未來的日子里能夠好好地去學(xué)習(xí)，去遵守。
我說了這么多絕不是空穴來風(fēng)，面對即將上任或者離開的你們，我不想再說一些冠冕堂皇的話，我只想把我這一年來的所得，所感，分享給你們。對于普法實(shí)踐部的小部員們，其實(shí)我很慚愧，在過去的一年里我們在某些方面并沒有起到很好的帶頭作用，希望你們對于我們好的方面能夠加以學(xué)習(xí)，做的不好的地方也請不要效仿。在新的一學(xué)年里，一味的繼承之前的做法已經(jīng)不夠了，我更希望在新的一學(xué)年里，你們能夠形成自己的處事風(fēng)格，用自己的方法去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，處理問題，所以請你們做好準(zhǔn)備為法協(xié)創(chuàng)造更美好的明天。
最后，在場的每一個人，即便你們即將離開法協(xié)，我仍然希望你們能一如既往的支持法協(xié)的工作，而只要法協(xié)還在他就是你們的家，隨時歡迎你們的歸來。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告11
如何塑造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這是我一直在思考的問題，我很喜歡《亮劍》這部電影，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團(tuán)隊(duì)很打硬仗、苦仗，他能在很短的時間內(nèi)將一直很爛的團(tuán)隊(duì)，一只士氣低落的團(tuán)隊(duì)塑造成部隊(duì)中戰(zhàn)斗力最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，他的感染力，個人魅力，領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩，我希望我能像他那樣，讓我的團(tuán)隊(duì)在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才，使用人才。李云龍團(tuán)隊(duì)中幾個非常重要的角色，“和尚”，其實(shí)是個xxxxxx的兵，從俘虜營中逃出來的，但是打仗勇敢，有一身的武藝，李云龍并沒有因?yàn)樗某錾�，而對他另眼看待，重用這個國軍將士；另一位能人，則是在縣城擺攤的，一個只想在亂世中偷生，孝敬老母親的普通人，同樣身懷絕技，武藝高強(qiáng)，李云龍能發(fā)現(xiàn)每個人身上的優(yōu)點(diǎn)，并為之所用，這是一個優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì)，正所謂千里馬常有，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面，作為一個管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能，并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢�，使他能發(fā)揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個表現(xiàn)方面，禮賓部這個團(tuán)隊(duì)是個年輕的團(tuán)隊(duì)，很多初入社會的員工，他們有美好的理想，對自己的未來有美好的規(guī)劃，作為這個班組的負(fù)責(zé)人，我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn)，并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者，這是我所需要提高的方面，正確的給予引導(dǎo)，讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻，李云龍都會站出來吶喊一聲，他這句霸氣十足的話，使一個團(tuán)隊(duì)能迅速找準(zhǔn)方向，為一個目標(biāo)一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定，我們的每一項(xiàng)操作流程都有細(xì)化的規(guī)定，但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定，在有些時刻我們需要靈活處理，靈活對待，對于這樣的工作，作為一個剛從事這項(xiàng)工作的人來說，就會有些迷茫，我是不是應(yīng)該堅(jiān)持原則做事？什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理，這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達(dá)出的含義，就是我會為這件事情負(fù)起責(zé)任，員工有了明確的指令，做起工作來就會更加順利，作為一個管理人員應(yīng)該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任，作為一個班組的負(fù)責(zé)人，這個班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人，這一點(diǎn)上不能逃避，下屬犯錯時，不知道工作怎么開展時，作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”，員工會感受到這個集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會讓他獨(dú)自應(yīng)對這些困難，他背后有一個可以信任的組織，與他一起承擔(dān)。員工有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍?jiān)谄匠Ｖ袑τ谙聦偌扔袊?yán)厲一面，同時也一直保持密切關(guān)系，用自己的情去管理隊(duì)伍，而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情，他會和戰(zhàn)士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄�。他會在�?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程，這時候的他是真情實(shí)露。對待打仗時，他對下屬是非常的嚴(yán)厲，因?yàn)樗肋@是戰(zhàn)爭，如果不嚴(yán)，將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認(rèn)同，才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的`生命。這就是一個優(yōu)秀的管理者，知道什么時候做什么事情，知道如何維護(hù)一個團(tuán)隊(duì)，這樣的管理者才能帶出這樣的隊(duì)伍。
熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們，我對待對客服務(wù)時，對他們是很嚴(yán)厲的，經(jīng)常會因?yàn)樗麄兊姆⻊?wù)不細(xì)致，不到位，而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們，因?yàn)檫@是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因?yàn)槲覀儗头⻊?wù)才得到的，如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細(xì)致到位，引起賓客不滿，對于酒店聲譽(yù)造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個將禮賓工作作為一個職業(yè)，一個一生追求的我，絕對不能容忍服務(wù)的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解，包容我的性格與脾氣。工作之外，我對我的同事完全就是朋友關(guān)系，我看到大家工作辛苦，會帶大家一起聚聚，去臺球廳打兩桿，休息的時候會騎著車，組成我們的車隊(duì)，去市內(nèi)各個地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，告訴他們北京的景點(diǎn)信息，在輕松愉悅的環(huán)境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告12
20xx年的8月，承蒙校領(lǐng)導(dǎo)厚愛，我從校語文教研組長被調(diào)至校少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員。到校大隊(duì)部工作以后，在上級少先隊(duì)組織和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體輔導(dǎo)員的大力協(xié)助下，本人較圓滿的完成了我校一年的少先隊(duì)工作，并也取得了一定的成績，現(xiàn)對照20xx-2012學(xué)年《江都區(qū)學(xué)校少先隊(duì)工作百分考核細(xì)則》匯報(bào)如下：
一、自身修養(yǎng)不斷提高。
本人能依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表，是一名積極要求進(jìn)步的教師。本人熱愛少先隊(duì)事業(yè)，無違法違紀(jì)行，能積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)充實(shí)提高自己。在擔(dān)任校大隊(duì)輔導(dǎo)員以來，盡心盡職，少先隊(duì)工作積極主動，能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大少先隊(duì)員創(chuàng)造性地開展富有特色的少先隊(duì)活動。在參加區(qū)綜合實(shí)踐課的基本功大賽中，獲得二等獎。主動承擔(dān)邵樊片的活動觀摩，也取得較好的效果。
二、主題活動豐富多彩，卓有成效。
本校少先隊(duì)在學(xué)校校長室的帶領(lǐng)下參加了區(qū)多次競賽活動，也組織進(jìn)行了形式多樣的主題教育活動關(guān)結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展了慶�；蚣o(jì)念活動。組織開展青少年志愿者活動，有組織、有制度，建有紅領(lǐng)巾一條街等陣地。
1.積極扎實(shí)開展“雙爭”工作。
年初同時申報(bào)了“青年文明號”和“青年崗位能手”。由于扎實(shí)有效地開展?fàn)巹?chuàng)活動，年底我校沈素艷老師獲得了“青年崗位能手”稱號，初三英語備課組獲得了“青年文明號”。
2.為確保志愿者活動落到實(shí)處，我們采取了以下措施：
①成立了志愿者服務(wù)組織，制定志愿者服務(wù)制度；
�、诮⒕蠢显骸⒄裰新�、紅領(lǐng)巾一條街等活動基地；
�、蹖Ψ⻊�(wù)內(nèi)容、對象進(jìn)行總體安排，集體活動和個別活動相結(jié)合。本學(xué)期已到基地活動6次，收到了良好的效果。
3.積極開展“雙推”活動，并形成推優(yōu)機(jī)制。
已有四名老團(tuán)委委員被推優(yōu)入黨，每學(xué)期限發(fā)展一批新團(tuán)員，確保團(tuán)青比例達(dá)到要求。全校合計(jì)團(tuán)員499人，在校學(xué)生818人達(dá)到了61%。
4.積極組織青少年學(xué)生參加主題教育活動，且活動效果顯著。
積極組織學(xué)生參加 “感恩勵志”黑板報(bào)評比活動、參加市愛國主義讀書征文及書畫等競賽活動，在市愛國主義讀書征文及書畫競賽中也有多人獲獎。
5.結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展慶祝或紀(jì)念活動，對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。
�、�4月3日開展去鄧華烈士陵園祭掃活動，對學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
②5月4日開展教師籃球賽和青年教師座談會。
�、�9月30日為了迎接國慶，豐富學(xué)生的校園文化生活，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的個性特長和創(chuàng)新能力，舉辦了第十二屆校園文化藝術(shù)節(jié)活動。
④12月9日組織新團(tuán)員整治學(xué)校周邊衛(wèi)生環(huán)境，對學(xué)生進(jìn)行勞動意識的培養(yǎng)。
6.積極主動開展與各種時政掛鉤的各項(xiàng)活動。
我校能充分利用校園廣播系統(tǒng)，每天中午學(xué)生能看到午間新聞，遇到大的時事政治，在政教處與團(tuán)委的牽頭下，能第一時間收看。另外充分利用學(xué)校櫥窗與學(xué)�！靶@之聲”廣播臺，讓學(xué)校多方面了解各種時政。開展“全民道德宣傳日”活動等系列活動，
三、基礎(chǔ)建設(shè)
本校團(tuán)隊(duì)工作每學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié)，能每月活動有安排。能認(rèn)真貫徹《國旗法》，有正常規(guī)范的.升旗儀式。在政教處的協(xié)助下能結(jié)合重大節(jié)日與時事做好校園的畫廊和各班黑板報(bào)布置與評比。“三會兩制一課”制度健全。能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃發(fā)展團(tuán)員，按標(biāo)準(zhǔn)收繳團(tuán)費(fèi)，并合理使用。也能認(rèn)真做好團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)報(bào)刊訂閱使用工作，開展理論調(diào)研，踴躍發(fā)表文章。并不斷加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，中學(xué)生團(tuán)校、業(yè)余黨校工作正常開展。
1.每學(xué)期制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，學(xué)期末進(jìn)行工作總結(jié)，排找問題。每月有活動，周周有安排，并定期上報(bào)局團(tuán)委。
2.認(rèn)真貫徹《國旗法》，規(guī)范升旗儀式。
3.定期布置校園的畫廊和黑板報(bào)。
4.“三會兩制一課”制度健全。
5.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃發(fā)展團(tuán)員，按標(biāo)準(zhǔn)收繳團(tuán)費(fèi)，并合理使用。已完在團(tuán)費(fèi)上繳任務(wù)，且完成團(tuán)員發(fā)展計(jì)劃。
6.積極訂閱團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)報(bào)刊，并認(rèn)真開展理論研究和撰寫論文。20xx年本人也參加了市團(tuán)隊(duì)干部論文大賽。
7.不斷加強(qiáng)團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成中學(xué)生合格團(tuán)校。
四、團(tuán)隊(duì)一體化建設(shè)。
本校團(tuán)隊(duì)工作能實(shí)施團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)一體化，學(xué)校建有少先隊(duì)大隊(duì)，按團(tuán)隊(duì)一體化建設(shè)要求配備17名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,充分合理使用了《班隊(duì)工作手冊》，并開展上報(bào)了輔導(dǎo)員職級評審資料。 改進(jìn)了初中少先隊(duì)員的佩戴標(biāo)志，每年舉行“換巾儀式”和集體離隊(duì)儀式，通過共青團(tuán)值日崗對少先隊(duì)標(biāo)志佩戴情況定期進(jìn)行檢查。學(xué)校也建有合格的少先隊(duì)隊(duì)室，經(jīng)常使用，教育效果好。也積極開展雛鷹爭章活動，學(xué)校把雛鷹行動作為實(shí)施素質(zhì)教育的標(biāo)志性工程，納入學(xué)校主要工作。積極開展少先隊(duì)自動化小隊(duì)和假日小隊(duì)活動，開展“手拉手”活動 ，例如很好的開展了“愛心一日捐”活動。
五、工作創(chuàng)新與其他方面。
本校團(tuán)隊(duì)工作能與學(xué)校的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目“軟式排球”“結(jié)合起來，全面開展學(xué)校文體活動，充分培養(yǎng)學(xué)生特長。在工作內(nèi)容、工作方式上講究合作、創(chuàng)新，人性化教育與管理，充分發(fā)揮班主任與團(tuán)隊(duì)干部的作用，學(xué)校常規(guī)管理很到位，教師工作熱情高，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)。學(xué)校在校長的牽頭下開展了“讓學(xué)生成為自律的主人”揚(yáng)州市級課題。本人能按要求參加上級召開的有關(guān)會議或活動。在擔(dān)任宜陵片負(fù)責(zé)人，能健全分片觀摩制度，積極組織并承辦了片里的一些活動，取得了一定的成績。
回顧上學(xué)年自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)工作，雖然有了長足的進(jìn)步，取得了明顯的成績，但離上級要求、校領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)員學(xué)生的期望還有一定距離。本人也還存在學(xué)習(xí)不夠、領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高等方面的局限和差距。在新的一學(xué)年，將盡最大努力克服缺點(diǎn)和不足，爭取把我校的團(tuán)隊(duì)工作躍上新臺階，開創(chuàng)新局面。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告13
從 20xx年9月，在組織的安排下，四年來，我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的精神對待工作，以愛心和責(zé)任心面向?qū)W生，以真誠和服務(wù)對待家長，服從尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)信任同事，為學(xué)生，為家長，為學(xué)校，盡了我最大的努力。在團(tuán)縣委、教育局等上級指導(dǎo)下，我開展了以下幾方面工作：
一、完善團(tuán)隊(duì)組織制度
努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化，大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)。制度是共青團(tuán)工作的引路燈，團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團(tuán)干會，明確職責(zé)，并依據(jù)《團(tuán)章》和有關(guān)制度分別制定《團(tuán)委會工作制度》、《團(tuán)員發(fā)展制度》、《團(tuán)員獎懲制度》、《團(tuán)費(fèi)收繳制度》、《團(tuán)干管理制度》、《升降國旗制度》、《監(jiān)督崗管理制度》、《團(tuán)隊(duì)評比量化計(jì)分制度》等等，新增團(tuán)隊(duì)評比宣傳欄一塊，及時將各團(tuán)隊(duì)情況予以公布，在每個團(tuán)員中起到規(guī)范和約束作用。通過這些自身的軟件建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)陣地建設(shè)
1、民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)干部，對全體團(tuán)隊(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn)，并請老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，分工明確，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)干部例會制度，有計(jì)劃地開展團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、檢查與評比，定期舉行團(tuán)隊(duì)各部門的交流與總結(jié)，指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、改進(jìn)工作方法、提高工作效率。對各班團(tuán)支部從出勤、日常管理、參加活動等情況實(shí)行量化積分制，期末按積分多少，評出優(yōu)秀團(tuán)支部。
2、加強(qiáng)升旗儀式、黑板報(bào)、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè)。培訓(xùn)旗手、護(hù)旗手、禮儀隊(duì)員以及廣播員，辦好校廣播室和黑板報(bào)，使之成為學(xué)校精神文明的窗口；充分利用每一重大紀(jì)念日，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義和革命傳統(tǒng)教育。
3、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗，采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區(qū)域，每個區(qū)域又細(xì)化為幾個點(diǎn)，監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的文明衛(wèi)生情況。同時將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報(bào)到年級組予以扣分，使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范。在團(tuán)隊(duì)辦公室設(shè)立團(tuán)干值班，同學(xué)們有任何的問題都可以隨時向團(tuán)隊(duì)辦公室反映，從而得到快速有效的解決，使我們有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、樹立團(tuán)員榜樣作用
1、加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè)，每學(xué)期定期對團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識培訓(xùn)，讓隊(duì)員們了解共青團(tuán)的光榮歷程，認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)，以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己，積極創(chuàng)造條件，早日加入光榮的共青團(tuán)，完成從少先隊(duì)到共青團(tuán)的過渡。
2、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。從戴團(tuán)徽、舉團(tuán)旗、唱團(tuán)歌等基礎(chǔ)性工作做起，建立健全團(tuán)的活動制度，規(guī)范團(tuán)的活動儀式，開展團(tuán)員“五個一德育作業(yè)”活動，教師每周推薦講禮貌好學(xué)生活動，爭當(dāng)“入團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀團(tuán)員”活動，九年級團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。使每一個學(xué)生有方向、有目標(biāo)，使團(tuán)組織更深入人心。
3、積極配合上級團(tuán)委的工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級團(tuán)委的政策和安排。
4、嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作。“病魔無情，人有情；愛滿校園獻(xiàn)丹心”： 20xx年陳金山身患白血病，校團(tuán)委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。
四、豐富團(tuán)隊(duì)德育活動。
為打造江聲的特色團(tuán)隊(duì)，努力提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力、發(fā)展實(shí)力，團(tuán)隊(duì)德育活動密切配合學(xué)校中心工作和時事內(nèi)容安排，抓住各種時機(jī)，因勢利導(dǎo)，把德育教育和素質(zhì)培養(yǎng)浸透在活動中
1、堅(jiān)持每周升國旗、唱國歌，通過國旗下宣誓、講話，培養(yǎng)他們愛國情操，利用國旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動動員。
2、利用“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”“教師節(jié)”“重陽節(jié)”開展“我為他們當(dāng)服務(wù)生”和“給父母的一封信”等活動，培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長的優(yōu)良品質(zhì)。
3、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”，培養(yǎng)學(xué)生助人為樂的品質(zhì)。
4、借慶祝建國90周年的契機(jī)，在團(tuán)委和其他部門的合力組織下，開展了一系列的'愛國主義教育活動，如：向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對祖國的熱愛。
5、在團(tuán)委和其他部門的共同配合下，成功組織了第四屆校園藝術(shù)節(jié)。整個藝術(shù)節(jié)體現(xiàn)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力。
6、“開辦興趣小組，打造特色學(xué)校”：為了豐富校園文化生活，校團(tuán)委牽頭，開辦了“書法”“美術(shù)”“舞蹈”“合唱”等興趣小組，培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好。我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，以更加務(wù)實(shí)的
作風(fēng)，勤奮工作，打造團(tuán)隊(duì)品牌特色項(xiàng)目，不斷為學(xué)生的健康和諧成長與發(fā)展提供最有效的。
耕耘必有收獲，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去，作為一名青年教師，我是幸運(yùn)的，新的一年新的開始，我想，我會以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告14
經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破；
截至目前，全省共有直銷人力23人，專職交叉銷售專員27人， 兼職交叉銷售專員7人，規(guī)模人力的增長給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、交叉銷售專員配置實(shí)現(xiàn)了新突破；
全省交叉銷售專員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名，兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破；
由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電 有限公司企業(yè)年金項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，團(tuán)體部年金小組3 人已經(jīng)配齊，并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為年金業(yè)務(wù)的'順利 開展奠定了基礎(chǔ)。
四、渠道開發(fā)建設(shè)取得新突破；
截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險、農(nóng)發(fā)行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學(xué)平險等穩(wěn)定客戶群，積淀 了大量的續(xù)期客戶，為明年的保費(fèi)增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務(wù)，組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小 組，吸引社會各界精英參與團(tuán)險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng) 目合作。
五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破；
年初修改團(tuán)體基本法，編寫基礎(chǔ)管理手冊，建章改制， 提高晨夕會質(zhì)量，后援服務(wù)人員明確分工，做到核保、理賠 責(zé)任到人，出險理賠服務(wù)到位，提升了公司形象。
六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破；
充分利用總分公司資源，力爭更多人力得到培訓(xùn)提高的 機(jī)會。全年參加總公司培訓(xùn)人力：直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次，交叉 銷售專員兼職專員培訓(xùn)班2次。通過培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險業(yè) 務(wù)技能，促進(jìn)了團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經(jīng)歷，當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對我的栽培、感謝20236團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進(jìn)步，我堅(jiān)信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn)，而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時間的學(xué)習(xí)，進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機(jī)會。
請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告15
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20xx年x月x日，完成保費(fèi)x萬元，完成全年計(jì)劃的x%，超額完成x萬元，并計(jì)劃截止到20xx年x月x日完成保費(fèi)x萬元，計(jì)劃超額x萬元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請批評指正。
（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的'特殊作用有宏觀上的認(rèn)識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
（二）積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達(dá)到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍�，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)�，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識，預(yù)計(jì)不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
（四）存在的問題和不足
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：
一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；
二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：xx
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