- 相關(guān)推薦
公司員工述職報告(12篇)
在現(xiàn)在社會,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的公司員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工述職報告1
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為xx紅黃藍(lán)這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作,堅持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識,不斷的充實自己的知識含量
我將努力堅持:““向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請教,學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點點。
二·不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1·在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2·具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點,進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的'工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會,揚長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!
公司員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分?jǐn)傒^為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算,當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的'為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20xx年度社會保障年檢合格。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版,效率不是;
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,來逐步提高自我;
3、條件允許的情況下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級,實行ERP核算和管理;
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與xx公司共同走向輝煌!
此致
敬禮!
述職人:
日期;
公司員工述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀的改造,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認(rèn)清形勢,與時俱進(jìn),在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:與時俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的`新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀(jì)律方面:自律意識強(qiáng),爭做合格軍人。認(rèn)真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實的工作作風(fēng);實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
此致
敬禮!
述職人:
日期;
公司員工述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中,以自身實際行動加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守,履行
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識,落實“三防一!
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的'工作,積累了很多的,各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
公司員工述職報告5
20xx年來,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,自己能根據(jù)集團(tuán)公司1336總體工作部署和對物業(yè)公司的指示與要求,在集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持下,與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,在所分管的黨建、工會、社區(qū)、衛(wèi)生所方面同志辛勤工作的努力與幫助下,積極履行工作職責(zé),現(xiàn)將一年來的主要學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下,
一、加強(qiáng)對新理論新知識的學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色。
自己能按照公司黨委的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平同志關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)重要論述,領(lǐng)會其實質(zhì)精神和深刻含義;能組織黨員職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會精神。能認(rèn)真學(xué)習(xí)積極貫徹落實公司20xx年工作會議精神,并在自身具體工作中予以貫徹落實。在平時工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代物業(yè)管理條例等方面的有關(guān)知識。能按照公司黨委及有關(guān)部門的要求與安排完成各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)與要求。
二、加強(qiáng)黨支部建設(shè),認(rèn)真開展民主評議黨員活動。
今年三月,按照公司黨委的安排,自己在集團(tuán)公司有關(guān)部門的指導(dǎo)下,順利完成了黨支部的換屆改選工作,新一屆黨支部成立后積極開展工作,為黨支部各項工作的順利開展做了組織上的保證。
按照西電建黨(20xx)21號《關(guān)于開展民主評議黨員通知》的精神,自己與支委立即研究,進(jìn)行了具體部署安排,下發(fā)了開展民主評議黨員的通知,要求物業(yè)公司全體黨員以飽滿的政治熱情,認(rèn)真積極投入到黨員民主評議活動中去。圓滿完成了民主評議黨員的各項活動議程。
在民主評議活動中要求黨員與自己的服務(wù)管理崗位工作實際結(jié)合起來,對照檢查,達(dá)到了工作與民主評議活動兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)的活動目的'。
三、發(fā)揮黨支部的堡壘作用,重視黨員組織發(fā)展工作。
根據(jù)集團(tuán)公司黨委的總體安排與部署,自己安排布置確定了物業(yè)公司黨支部今年的工作思路與工作重點。
為了科學(xué)決策和民主決策,發(fā)揮集體智慧的力量,自己修訂完善了《物業(yè)公司會議議事規(guī)則》,對涉及物業(yè)公司的人財物等重要事項按層次和要求,實行民主商議,集體決策,使之不偏離正確的軌道和方向。
自己也十分重視關(guān)心黨員的思想情況和政治生活,堅持定期黨員組織生活制度,并召開多種形式的座談會,職工大會,黨員大會,中層領(lǐng)導(dǎo)干部會議,結(jié)合集團(tuán)公司改革發(fā)展的總體形勢,及時分析物業(yè)公司所面臨的形勢,明確階段重點工作,教育廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部及員工及時了解公司的新形勢,牢固樹立服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)工作崗位責(zé)任心。今年,召開全體黨員、中層領(lǐng)導(dǎo)、員工大會五次,召開黨支部委員會議六次,專題民主生活會一次,使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部員工能夠及時了解公司的新形勢、新舉措、新變化,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。對物業(yè)公司廣大員工的思想動態(tài)和思想情況,自己也能及時向有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映,對他們關(guān)心的焦點問題,也在不同場合,通過正常渠道進(jìn)行反映,同時積極正面疏導(dǎo)員工思想,樹立大局觀念,增強(qiáng)整體意識。
自己能經(jīng)常關(guān)心入黨積極分子的培養(yǎng)人和重點培養(yǎng)對象,定期了解他們的思想情況,工作情況,使他們得以在組織的幫助下進(jìn)一步成長和成熟起來。今年“七一”前,黨支部吸收一名同志入黨,為黨組織增添了新鮮血液,增強(qiáng)了活力。
四、關(guān)心員工生活,加強(qiáng)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。
今年,針對物業(yè)公司重在服務(wù)的工作特點,在黨支部的要求和安排下,在去年底表彰部分了優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)上,物業(yè)工會制定活動競賽方案,繼續(xù)開展了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓住戶滿意、爭當(dāng)最佳服務(wù)能手”的勞動競賽活動。
七月份,為了充分發(fā)揮物業(yè)公司全體員工的聰明才智,針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況,分會開展了“金點子”合理化建議活動,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性。
為了加強(qiáng)班組建設(shè),我們按照集團(tuán)公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求,積極開展了創(chuàng)建活動,九月份,我們對分會干部和職工小家及星級化班組創(chuàng)建工作骨干積極分子進(jìn)行了培訓(xùn)和工作經(jīng)驗交流,通過活動,加強(qiáng)了分會,職工小家以及班組的基礎(chǔ)建設(shè)工作,今年,分會對家有困難的和生病住院的員工,都積極及時進(jìn)行了看望與慰問。讓他們及時感受到組織的溫暖。
為關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,分會還積極組織員工,堅持開展了羽毛球健身活動。另外,為豐富員工生活,分會除了積極組織廣大會員參加集團(tuán)公司工會組織的活動外,還組織員工到近郊進(jìn)行了踏青活動。分會在今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績;并連續(xù)獲得優(yōu)秀組織獎。
以上這些活動的開展,凝聚了人心,鼓舞了士氣,增進(jìn)了友誼,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了工作合力。
五、積極采取措施、改進(jìn)工作作風(fēng)、做好穩(wěn)定工作。
今年,根據(jù)所分管的社區(qū)和衛(wèi)生所的重點服務(wù)對象及工作特點,自己都能定期經(jīng)常下去分別了解部門的工作情況,對部門反映的問題及時掌握,及時協(xié)調(diào),及時予以解決。
丹尼爾小區(qū)駐地社區(qū)管理問題,是一件久拖多年,懸而未決的問題。隨著政府社區(qū)職能的加強(qiáng),與民生生活相關(guān)的事務(wù)越來越多,給居住在該小區(qū)職工帶來諸多事務(wù)辦理不便,經(jīng)常有職工因涉及社區(qū)事務(wù)辦理不便而到公司和政府有關(guān)部門上訪,部分職工言辭激烈,思想情緒很不穩(wěn)定。為了徹底解決這個問題,今年,自己和社區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)先后多次與碑林區(qū)長樂坊街道辦事處傘塔社區(qū)溝通協(xié)商,反復(fù)商議,在集團(tuán)公司的大力支持下,目前,已經(jīng)與該社區(qū)簽訂了丹尼爾小區(qū)住戶納入其正常管理的協(xié)議。
對原電建局居委會組織的部分火電新村“五七”勞動隊人員不斷上訪,要求按省有關(guān)文件政策精神,要求集團(tuán)公司為其辦理生活待遇的的歷史遺留問題,根據(jù)有省、市有關(guān)文件精神和政策,自己和社區(qū)有關(guān)人員按照集團(tuán)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,對他們多次來訪反映的情況,本著實事求是的精神,以政策為導(dǎo)向,積極向有關(guān)單位核實了解情況,并向他們及時反饋,反復(fù)做了大量耐心細(xì)致的說服解釋工作,化解矛盾,穩(wěn)定情緒,防止矛盾進(jìn)一步升級,使事態(tài)得以基本控制。十一月,根據(jù)政府有關(guān)部門下發(fā)的新的文件精神,我們積極組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)宣貫文件精神,本著實事求是,公平、公開、公正的原則,自己翻閱查找了大量歷史檔案資料,按照新的文件精神與要求,有條不紊的積極向政府有關(guān)部們申辦解決“五七”勞動隊相關(guān)人員養(yǎng)老生活補(bǔ)貼的問題。
在平時的工作中,自己要求所分管社區(qū)和衛(wèi)生所部門領(lǐng)導(dǎo)與員工要始終牢固樹立全心全意為公司員工、住戶居民服務(wù)的思想,重點做好一線員工家庭的各項服務(wù)工作,服務(wù)要熱情再熱情,工作要細(xì)致再細(xì)致,說話要耐心再耐心,不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,倡導(dǎo)全新的服務(wù)理念,熱心的服務(wù)態(tài)度,耐心的服務(wù)方式,細(xì)心的服務(wù)作風(fēng)的服務(wù)承諾。
社區(qū)同志們今年為了配合火電新村供電戶表改造工作,做了一千余戶住戶大量的基礎(chǔ)資料收集工作,促進(jìn)了戶表改造工作順利進(jìn)行。為了積極配合國家政府第六次全國人口普查工作,自己和社區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)多次商議溝通,落實普查工作經(jīng)費,落實普查人員到戶,使普查工作得以順利進(jìn)行。
為貫徹物業(yè)公司心系一線、服務(wù)一線的工作理念,積極響應(yīng)集團(tuán)公司“機(jī)關(guān)作風(fēng)月建設(shè)”活動,今年四月份,自己帶領(lǐng)衛(wèi)生所有關(guān)人員深入到陜北部分工程項目進(jìn)行了現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)。今年五月,衛(wèi)生所還獲得了省公司衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位的榮譽稱號。
今年,自己所分管的社區(qū)和衛(wèi)生所,在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤工作努力下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,同心同德,克服困難,化解矛盾,破解難題,使自身各項服務(wù)管理工作正常有序,得到了公司廣大員工和住戶居民的認(rèn)可,在此,對所分管部門和工作的全體員工,以及在工作上對自己幫助與支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的感謝。
六、牢記黨的宗旨,勤政廉潔。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,自己能按照集團(tuán)公司黨委及紀(jì)委的有關(guān)部署要求,并根據(jù)物業(yè)公司的工作特點,制定研究下發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政工作要點》。在平時工作中,要求班子成員嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,結(jié)合集團(tuán)公司“依法治企年”活動,教育全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,嚴(yán)格按制度辦事,要求班子成員按責(zé)任區(qū)劃分,管理好所分管部門身邊的同志和事情,遵章守紀(jì),干凈做事。自己能積極參加公司紀(jì)委舉辦的各項警示教育活動,積極貫徹執(zhí)行各級黨風(fēng)廉政建設(shè)的活動與要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)通讀紀(jì)委下發(fā)的有關(guān)文件,理解深刻含義,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司廉政宣傳月刊《廉潔自律月月讀》等有關(guān)內(nèi)容,不斷增強(qiáng)自省自律意識,秉承清白做人,干事干凈的理念,時刻不忘黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷增強(qiáng)自身黨性,廉潔勤政。根據(jù)西電建(20xx)23號“開展學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動文件精神和要求,自己對物業(yè)公司全體黨員和中層干部作了《夯實基礎(chǔ)保發(fā)展,學(xué)習(xí)制度促廉潔》為題的黨課交流。
不足之處:隨著集團(tuán)公司新小區(qū)建設(shè)發(fā)展,如何用現(xiàn)代物業(yè)管理手段和方式以適應(yīng)物業(yè)管理市場化的發(fā)展趨勢,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變員工與住戶居民的思想觀念,以人為本,使物業(yè)服務(wù)管理的各項工作規(guī)范化、人性化,還需要自己不斷地去學(xué)習(xí)和探索。
公司員工述職報告6
迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。
20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的`松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年,是我們銀行深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,我力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo): 1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
××敬上
公司員工述職報告7
本人自去年11月進(jìn)入xxx公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。來到xxx一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo),是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并給予機(jī)會讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在xxx公司做出成績。
xxx公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
、偃藛T狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
、萆a(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量。
⑥環(huán)境管理、設(shè)計不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補(bǔ)短,使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①、首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②、看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時交貨率;
、、將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④、注重個人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團(tuán)隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的.企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2、通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3、與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;
7、剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項:
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;
2、協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計劃:
1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;
2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,
如可采用,將盡最大力度協(xié)助實施與跟進(jìn);
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項指標(biāo)。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿xxx電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
公司員工述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光如箭,歲月如梭。一眨眼的功夫,我來到晶陽這個大家庭已經(jīng)四個半月了。這期間,經(jīng)過公司的教育和車間的培訓(xùn)以及同事的關(guān)懷,我已從一名懵懂的大學(xué)生真正的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻湴恋木ш枂T工。下面就四個半月的工作做如下。
一、思想意識方面
從進(jìn)xx的第一天,“家園舞臺夢”幾個大字就給我留下了深刻的印象,通過公司的入職教育及隨后在公司的工作生活,我明白了這幾個字的意義及這幾個字的作用。所以說在思想上,我堅定了自己要融入晶陽這個大家庭的信念。
二、學(xué)習(xí)方面
作為一名剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生學(xué)員,我深知自己目前最重要的任務(wù)是對操作規(guī)程的`學(xué)習(xí)。從來到動力的第二天我拿到操作規(guī)程起,我就決定要擺正自己的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,爭取早日成為一名的合格的員工。在師傅和班組的帶領(lǐng)下,我通過自身的學(xué)習(xí)和師傅的講解再加上現(xiàn)場的對照,已經(jīng)對水處理工藝有了很深的認(rèn)識。
三、工會工作方面
在車間工會工作方面,我首先拿為人民服務(wù)的態(tài)度來對待這項工作,事事吃苦在先,享福在后。每次的工會活動,在工會主席和其他委員的帶領(lǐng)下,我們都會認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參加。
四、不足及今后努力的方向
雖然在短短的四個半月中自己取得了一些成績,但我更通過四個半月認(rèn)識到了自己的不足:
(1)學(xué)習(xí)方面有時候比較懶惰,不是很主動的去學(xué)習(xí)。
(2)工作上還不是很積極,上不夠創(chuàng)新。
針對以上倆點,我會認(rèn)真,盡快改正,爭取早日全身心的投入到自己的本職工作中。
心動不如行動,請大家監(jiān)督指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
公司員工述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
很榮幸能參加公司今年的述職大會,感謝公司,也感謝在座的各位。這是我進(jìn)公司三年來,第一次參加公司述職大會。也許,在公司在座前輩面前三年并不代表什么,但是對于我來說,人生第一份工作做了三年,有著很深刻的意義。
三年,我從剛出校門的懵懂,進(jìn)而收獲了人生初期最重要的工作和社會經(jīng)驗,接受了社會對我的第一次塑造。盡管是物業(yè)管理科班出身,但是,公司才是真正意義上讓我了解并掌握了物業(yè)管理專業(yè)知識。再次感謝公司,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助和支持,藉此機(jī)會我衷心的說聲:謝謝你們!
我將一如既往的做好自身的本職工作,也希望在今后的工作中能繼續(xù)得到大家的支持和幫助。總結(jié)過去,我們才能更好的展望未來,現(xiàn)在,我將就本人在09年的工作做以下陳述:
一、在鳳凰城主管期間的工作
在鳳凰城擔(dān)任客服中心主管一年多時間,我很榮幸能夠帶領(lǐng)這支優(yōu)秀的管理員團(tuán)隊,我從他們身上感受到了對工作的熱情和執(zhí)著。我們一起經(jīng)歷過各種困難,一起分享成功的喜悅。從他們新入司參加物業(yè)工作,到現(xiàn)在很多人成長為和我一樣的主管,我很榮幸,我也在和他們一起成長。
在這里,我想說的是,在部門內(nèi)部,部門主管對于人才的培養(yǎng)具有很大的影響。作為一個基層管理者,首先需要培養(yǎng)員工的不僅僅是專業(yè)技能和工作技巧,更多時候我們要讓他們樹立自己的人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃,因為員工不會一輩子是員工,有了目標(biāo)和機(jī)遇,他們就會成為和我們一樣的管理者,甚至若干年后成為我們的領(lǐng)導(dǎo)。因此,管理者眼光,不僅僅要將他們看成有潛力的公司員工,也應(yīng)該看到他們是社會上一個優(yōu)秀的人才,無論他們將來是否成為公司的生力軍,我們管理者的職責(zé)就是將他們培養(yǎng)成社會的人才。
二、在左岸主管期間的工作
09年夏天我有幸到左岸管理處工作學(xué)習(xí),在此期間,也是我后來工作的一大轉(zhuǎn)折。時值公司準(zhǔn)備導(dǎo)入ISo9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,我有幸與另一位同事參加質(zhì)量體系的內(nèi)審員培訓(xùn),回來后參加公司在左岸“貫標(biāo)”的試點工作,從一開始體系文件的`編制到之后的試運行階段,我們?nèi)虆⑴c其中,并且對整個體系的運行和檢查有了更深層次的認(rèn)識和了解。ISo9001質(zhì)量管理體系,它的運行過程中規(guī)范了企業(yè)各項工作的流程,具備完全可操作性,是目前十分優(yōu)秀的企業(yè)管理工具,公司一直以來追求更高層次的管理模式和管理思路,提升企業(yè)服務(wù)水平和管理水平,而“貫標(biāo)”無疑是我們面前一次難得機(jī)遇。而針對集團(tuán)公司在后來提出順應(yīng)時代和行業(yè)的發(fā)展,整合物業(yè)公司與置業(yè)公司有效資源,促進(jìn)房產(chǎn)銷售與物業(yè)服務(wù)同步進(jìn)取的思路,我們導(dǎo)入ISo9001質(zhì)量管理體系促進(jìn)企業(yè)高水平發(fā)展與盧總在11月份物業(yè)公司員工會議上提出的物業(yè)公司要打造“全國一流”物業(yè)管理企業(yè)的目標(biāo)不謀而合。時運與機(jī)遇都已經(jīng)具備,我們相信在置業(yè)公司的大力支持和幫助下,全公司導(dǎo)入質(zhì)量體系管理將會給物業(yè)公司的未來發(fā)展展開一個全新的畫卷。
三、未來的計劃
我目前的主要工作是推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運行和監(jiān)督以及參加公司對新員工的培訓(xùn)和發(fā)展社區(qū)文化方面工作。在我未來的工作計劃中,我將以推行ISo9001質(zhì)量管理體系的運行和監(jiān)督為重點,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立全公司的質(zhì)量管理運行體系,我將在體系運行過程中每月初定期及不定期對各管理處體系的運行情況做相關(guān)調(diào)查,并在體系運行過程中不斷根據(jù)實際,完善體系的實際內(nèi)容,使之更加契合我們的服務(wù)工作,真正意義上發(fā)揮出體系對我們工作的指導(dǎo)作用。
培訓(xùn)方面,綜合管理部制定了全年培訓(xùn)計劃,統(tǒng)籌全公司師資,我們將在20xx完善公司培訓(xùn)體系,針對入司新員工及部分主管或以上級別進(jìn)行針對性培訓(xùn)工作,重點將是在工作方式方法及工作思路上做培訓(xùn)內(nèi)容,以期能達(dá)到提升服務(wù)水平的工作。
社區(qū)文化方面,綜合管理部意欲在20xx年讓偉星社區(qū)文化發(fā)展進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,不僅僅是針對我們的客戶群,同時,也將積極開展公司內(nèi)部的員工活動,加大社區(qū)文化的影響力和員工團(tuán)隊建設(shè),并最終實現(xiàn)業(yè)主與員工的雙滿意局面。
我們始終堅信,物業(yè)公司在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,置業(yè)公司的大力支持下,偉星物業(yè)終將實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,我們的明天就是全國一流甚至是世界一流,我的述職報告完畢,謝謝大家!
公司員工述職報告10
在上級領(lǐng)導(dǎo)耐心的指引、公司的大力支持和同事們熱情的幫助下,本人基本完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素,工作效益沒有達(dá)到公司想要的結(jié)果。
雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成,現(xiàn)在回想起來感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作經(jīng)驗;哪些地方不完善需要改進(jìn);哪些地方事前沒有想到;哪些地方是自己缺乏技術(shù)知識導(dǎo)致;有什么地方是缺少管理知識導(dǎo)致;另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的,現(xiàn)在我把這些情況結(jié)合半年的工作經(jīng)歷分析一下,收獲與大家共同分享,如有不妥的地方請多提寶貴意見。
“學(xué)無止境”以前我對它只是表面的了解,通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解,我要學(xué)習(xí)的知識還很多。工作中存在的問題如下:
1. 現(xiàn)場人員組織、安排混亂
原因是:①工作前準(zhǔn)備不充分,沒有進(jìn)行多次有力有效的溝通培訓(xùn)。
、跊]有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶解釋的“有力的、有效的”說法。
、蹧]有計劃,即使有計劃也沒有進(jìn)行討論研究后的完整性科學(xué)性。
、軟]有安排制定負(fù)責(zé)人。
⑤沒有進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2. 施工中的材料、工具準(zhǔn)備不完善
3. 當(dāng)天完成的資料沒有進(jìn)行監(jiān)督、整理、歸檔
4. 完成的和未完成的工作沒有及時統(tǒng)計整理。
另外,通過對其他方面工作的總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有更多的不足:
1. 工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護(hù),沒有事前計劃。
2. 工作拖拉(主要原因是缺少管理知識,分不清工作的輕重緩急,性格決定)
3. 工作不細(xì)致。
4. 不能夠合理使用資源(人力、物力)
5. 工作方法不正確(信息不與大家溝通交流,全放在自己心里,自己做安排導(dǎo)致工作進(jìn)展不利)
6. 決定不果斷,總在那里畏首畏尾,導(dǎo)致工作不能及時有效地完成。
7. 不能夠顧全大局,沒有戰(zhàn)略思想。
8. 缺乏財務(wù)知識。
9. 但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;
總結(jié)半年來的工作,有失也有得,俗話說:“錯誤就是經(jīng)驗,但不能犯同樣的錯誤”
1. 做任何事情事前必須有一個工作計劃。
2. 合理利用資源。組建項目團(tuán)隊就是為了利用大家共同的智慧。
3. 任何項目都必須有一個指定的負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理),統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮,任何人都負(fù)責(zé),結(jié)果就是任何人都不負(fù)責(zé)。
4. 對工作要做到及時檢查監(jiān)督。
5. 下決定要果斷。
6. 補(bǔ)充自己所缺乏的知識:
、 財務(wù)知識
、倨綍r多向會計(李姐)請教、咨詢
、谠趯嵺`中學(xué)習(xí)。
、乒芾碇R
、倨綍r工作與人交往中積累經(jīng)驗
、诳匆恍┕芾矸矫娴臅
、羌夹g(shù)知識
、 工作中積累經(jīng)驗,去其糟粕,取其精華。把好的工程做法記下來。
、 沒有做過的事情,多向有經(jīng)驗的人請教、學(xué)習(xí)。
、 看書
以上是我對20xx年的工作總結(jié)。下面再說一下我20xx年的工作計劃:
1. 搞好制造廠的管理工作。
、 車間的管理
A 安全
“安全第一,質(zhì)量為本”
定期(每月兩次)對車間內(nèi)所有的電器設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。出現(xiàn)問題的經(jīng)專業(yè)人員(電工)確認(rèn)能使用后才能繼續(xù)使用。
要求工作人員發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
長時間在外施工時,使用電動設(shè)備前要求使用者進(jìn)行檢察。
B 衛(wèi)生
主要是車間的衛(wèi)生。
衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低;還能影響設(shè)備的質(zhì)量。
每天安排人員進(jìn)行值日。
C 工具、材料
工具亂擺亂放直接影響工作的效率。
各種工具規(guī)定它的擺放位置,要求每個人使用后必須放到原來的位置。特別是小件工具編號對號入座。
②人員的管理
A 思想
思想決定行動,行動決定結(jié)果。
作為一個管理者,首先要有正確的'思想,才能領(lǐng)導(dǎo)、影響員工有正確的思想。
B 制度
、墼O(shè)備制造項目化:有一個合理、有利、有效的流程
每周五為設(shè)備公司會議日,與會者對本周工作進(jìn)行總結(jié),對下周工作進(jìn)行安排,每天晚上對明日的工作做好安排。
2. 加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場的管理
、 純工程施工
A.人員的分配.
B.材料的管理(擺放整齊有序,出入明確清晰).
C.工具的管理:擺放整齊,使用安全
、 調(diào)壓箱安裝工程施工
A.人力資源的分配.
B.材料和工具的管理.
C.現(xiàn)場的安全.
D.計劃
3. 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高
20xx年完成公司交給的任務(wù)(100萬收入,20萬利潤)的同時,配合財務(wù)控制好設(shè)備公司的各項支出,以本人的實際行動帶領(lǐng)設(shè)備公司的員工創(chuàng)佳績、塑輝煌。加強(qiáng)管理用嚴(yán)格的制度規(guī)范每個人的行為,打造一支專業(yè)化的工程團(tuán)隊。
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”,首先要提高自己的辦事工作效率,只有我們的效率提高了才能帶動和影響下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具體有痕跡。再次,要吃一塹長一智,同樣的錯誤絕對不能發(fā)生第二次。
以上是我的述職報告以及20xx年的工作計劃, 本人將認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨,會拿“項目管理”這個工具,把未來幾個月的工作做完善、做完美。
公司員工述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況
述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的`客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有機(jī)會該過的,我有幸得到這個機(jī)會,所以我加班加點,及時把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
雖然()是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
一、代理合同的填寫。
二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫。
三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計的查詢
總而言之,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
公司員工述職報告12
一學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),工作能力有待于提高。
由于日常工作習(xí)慣于埋頭于具體的事務(wù),一定程度上忽略了學(xué)習(xí)提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,但是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)的情況較少,主動學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng)。學(xué)習(xí)的方式方法也有待于改進(jìn),重視總結(jié)自身工作經(jīng)驗,卻忽略了汲取兄弟單位有關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面的先進(jìn)做法;重視學(xué)習(xí)上級的文件和相關(guān)法規(guī)政策,卻忽略了學(xué)習(xí)企業(yè)管理與后勤服務(wù)方面的先進(jìn)理論。
這種狀況導(dǎo)致自身工作能力受到局限,視野不夠開闊,思路不夠靈活,缺乏創(chuàng)新能力。比如,新時期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓(xùn),如何以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提高干部員工的滿意度,如何以科學(xué)管理應(yīng)對社會治安的復(fù)雜形勢等,對這些問題,缺乏深入的思考研究,也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規(guī)劃、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時期,國家和行業(yè)出臺的新法規(guī)越來越多,理論界有關(guān)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮,而企業(yè)界有關(guān)適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓(xùn)的新產(chǎn)品也越來越多,自身對這類內(nèi)容還缺乏詳盡的了解,自身的學(xué)習(xí)與工作能力與上級要求還有一定差距,還不能完全適應(yīng)新時期的需要。
二工作業(yè)績有差距,服務(wù)質(zhì)量有待于提高。
工作中能夠堅決落實上級政策和指示,能夠努力地完成上級交付的各類任務(wù),樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,也取得了一定的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定和鼓勵,但是與周圍優(yōu)秀的同志相比,還存在一些差距;安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、員工培訓(xùn)以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效,與先進(jìn)兄弟單位相比也有一定差距,各項工作的成績不夠突出,亮點少,未在業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范功能。在今后的工作中,安全教育工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),干部員工安全意識有待于進(jìn)一步提高。在衛(wèi)生方面,某些時段個別地方出現(xiàn)了死角,監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋,精細(xì)管理意識有待于加強(qiáng)。
三創(chuàng)新意識不足,工作作風(fēng)有待于改進(jìn)。
提高執(zhí)行力離不開強(qiáng)烈的執(zhí)行意識和較高的執(zhí)行能力,由于創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)新能力不足,一定程度上影響了執(zhí)行效果,有些時候未能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求。雖能扎扎實實開展工作,但是埋頭實務(wù)的時候多,思考的時候少;執(zhí)行任務(wù)的時候多,創(chuàng)造性地開展工作的時候少;運用常規(guī)性思路解決問題的時候多,創(chuàng)新的點子少。對分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴(yán)格管理,但關(guān)心不夠,個別人員提出的合理要求,未能酌情照顧,服務(wù)一線職工方面做的欠位。
努力結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰”的.要求,在今后我將正視自身的不足,改進(jìn)缺點,全面提升思想水平和工作能力,具體要做到以下幾點:
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)提高工作能力。
要真正樹立終身學(xué)習(xí)理念,充分一切可能的機(jī)會充電,以便適應(yīng)新形勢對崗位工作的需要。首先要注意學(xué)習(xí)研究新法規(guī)、新政策,把握內(nèi)容精神實質(zhì),為做好培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。其次注意學(xué)習(xí)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點,并運用到實際工作,以便提高創(chuàng)新管理能力。
二改進(jìn)工作作風(fēng),持續(xù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
要注意提高對公司機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策;要注意及時與機(jī)關(guān)員工進(jìn)行溝通,深入了解員工對后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求,主動幫助其排憂解難,并吸納干部員工的合理化建議,運用到實際工作中,提升服務(wù)質(zhì)量,提高干部職工的滿意度;要注意加強(qiáng)與公司下屬單位員工、參訓(xùn)人員的交流,深入這類群體了解情況,在學(xué)習(xí)上、生活上和工作上給予力所能及的幫助,以人性化的服務(wù)溫暖其心靈,激發(fā)其工作的熱情?傊,要采取有力地措施,確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。
三實施精細(xì)管理,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。要關(guān)注工作細(xì)節(jié),從做好每一件小事入手,認(rèn)認(rèn)真真抓好各項工作,爭取在所負(fù)責(zé)的工作中出現(xiàn)若干亮點。要注重進(jìn)一步完善培訓(xùn)、安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面細(xì)節(jié)性措施、制度等,以精細(xì)化的管理和精心細(xì)致的工作態(tài)度,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績,為集體爭得榮譽。
以上就是我的個人工作總結(jié)。針對以上自己所出現(xiàn)的問題,我會在以后的實際工作中努力改正,把自己的本職工作做到最好。請各位領(lǐng)導(dǎo)批評監(jiān)督。