春運工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的春運工作總結(jié) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
春運工作總結(jié) 1
20xx年春運在即,柳州火車站按照"確保安全、平穩(wěn)有序、便民利民"的目標(biāo)要求,組織干部職工認(rèn)真謀劃,精心準(zhǔn)備,扎實推進(jìn)春運各項工作。
據(jù)預(yù)測,在為期40天的春運期間,該站將發(fā)送旅客69.8萬人次,同比增長4.5%,其中直通32.1萬人次,管內(nèi)37.7萬人次,日均1.74萬人次,最高峰日可達(dá)2.3萬人次?土骺傮w呈現(xiàn)節(jié)前增長迅猛,節(jié)后相對平緩的特點。針對這一情況,車站將加強(qiáng)與上級部門的溝通聯(lián)系,根據(jù)客流變化及時調(diào)整運能,最大限度滿足旅客出行乘車需求。
近段時間推出的網(wǎng)上購票、電話訂票和實名售票等便民利民措施,也成了今年春運最突出的'亮點。該站從解決旅客排長隊買票問題入手,新裝了2臺自動售票機(jī),售票窗口由平時的18個增開到23個,實行24小時不間斷售票,還分類設(shè)立了車票改簽專窗。
與此同時,該站還選派業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的人員,以加強(qiáng)問訊處力量,進(jìn)一步完善電子顯示系統(tǒng),在售票大廳設(shè)立車票導(dǎo)購服務(wù)臺,接通客票系統(tǒng)顯示終端,由專人操作,解答旅客咨詢,讓旅客明明白白購票、輕輕松松上車。
保證旅客出行安全,是春運的重中之重。為此,車站組織人員提前對行車、引導(dǎo)、照明和消防設(shè)備進(jìn)行全面檢查,并開展職工代表查安全活動,消除了安全隱患。春運期間,全站實行封閉式管理,對所有進(jìn)站人員及其隨身攜帶的行李物品實施嚴(yán)格安檢,堅決把各種危險物品堵在站外車下。
春運期間,車站還將進(jìn)一步規(guī)范各環(huán)節(jié)工作的管理,聘請6位社會監(jiān)督員對春運工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定提高。
為了應(yīng)對客流高峰和可能出現(xiàn)的惡劣天氣及列車晚點,車站成立由科室人員組成的應(yīng)急小組,加強(qiáng)非正常情況下的秩序維護(hù)和客流組織,以確保旅客購票、候車及上下車的秩序和安全。
春運工作總結(jié) 2
20xx年我市春運工作在省春運領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下,在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。春運40天,全市長途運輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬人次。其中:汽運共安全輸送旅客929.75萬人次,火車共安全輸送旅客102.4萬人次,航運安全輸送旅客3.89萬人次。整個春運未發(fā)生一起責(zé)任死亡事故,未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產(chǎn)生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標(biāo)任務(wù)。具體工作如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視:
農(nóng)歷大年初一,市主要領(lǐng)導(dǎo)親自致電,親切慰問春運值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風(fēng)、值好班、服好務(wù)。市政府副市長、市春運領(lǐng)導(dǎo)組的組長黃德剛多次部署批示,要求認(rèn)真搞好春運工作,市政府副秘書長、市春運工作領(lǐng)導(dǎo)組常務(wù)副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調(diào)解決各地各單位提出反映的問題和困難。市交通運輸局、市交警支隊、xx車務(wù)段、市汽運總公司、市工交公司、xx機(jī)場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)組,明確了科室工作職責(zé),將任務(wù)落實到了有關(guān)單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機(jī)構(gòu)。
2、確保春運安全:
春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標(biāo)均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車務(wù)段開展了安全大檢查活動,完善好設(shè)施設(shè)備,維護(hù)好站車秩序,加強(qiáng)“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴(yán)防錯辦。進(jìn)行信息聯(lián)控,強(qiáng)化行包運輸安全,現(xiàn)場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應(yīng)戰(zhàn),全段未發(fā)生因應(yīng)急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運公司強(qiáng)化GPS監(jiān)控值班,春運期間實行24小時監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行“車在運行人在崗”監(jiān)控值班;強(qiáng)化了車站封閉式管理,嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站、六不出站”制度,加強(qiáng)“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xx機(jī)場完善了通信、導(dǎo)航、氣象、弱電的'設(shè)備設(shè)施,規(guī)范了對講機(jī)應(yīng)答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復(fù)雜天氣的預(yù)警工作機(jī)制,與公安局建立了凈空應(yīng)急處置聯(lián)動機(jī)制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預(yù)案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互機(jī)制,并且每天兩次對端凈空進(jìn)行巡視,監(jiān)控?zé)熁、氣球等物品的燃放情況。xx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進(jìn)站上車,做到層層防范,確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的.檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運的車輛進(jìn)行全面檢查,對不符合技術(shù)條件的車輛一律不得參加春運。交警支隊加強(qiáng)道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農(nóng)村道路3類重點道路,結(jié)合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車輛、駕駛?cè)撕偷缆匪姆矫嬖搭^開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,強(qiáng)化路面管控,細(xì)化措施、強(qiáng)化責(zé)任,全力確保道路安全順暢。
3、運力投入齊全:
春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機(jī)動車177輛,發(fā)送班次28.06萬班,同比上年增加1.01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xx站開行127趟(比20xx年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預(yù)留xx站上客,并預(yù)留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對列車。航運方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消8架次;完成貨郵吞吐量7。3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機(jī)動車輛,針對中心城區(qū)1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內(nèi)外)、10路、11路、17路(內(nèi)外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心:
各單位牢固樹立和落實以客為主的服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車務(wù)段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng)建工作,在進(jìn)站驗證口或查?谠O(shè)置“特殊重點旅客服務(wù)點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務(wù)。春運期間被中央電視臺正面報導(dǎo)7次,省部級報導(dǎo)35次,1封。為特殊重點旅客服務(wù)15次,全段好人好事308件。市汽運公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務(wù)手段———開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達(dá),袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達(dá)xx后一律進(jìn)xx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調(diào)、提供開水,并做好旅客上車的引導(dǎo)工作,并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班,保障旅客生命財產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過GPS調(diào)度系統(tǒng)掌握線路運行情況,并配置有語音播報到站信息功能。設(shè)立乘客投訴咨詢服務(wù)專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡(luò)、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導(dǎo)返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機(jī)構(gòu)免費向農(nóng)民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)等服務(wù)。利用農(nóng)民工返鄉(xiāng)探親的機(jī)會,集中組織農(nóng)民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓(xùn),提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護(hù)送返鄉(xiāng)45人次。
5、宣傳氛圍濃厚:
我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,及時向社會發(fā)布春運動態(tài),及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,及時報導(dǎo)我市春運部署、各地、各部門春運落實、省春運領(lǐng)導(dǎo)組對我市春運督查、市春運領(lǐng)導(dǎo)組對各地、各部春運督查等方面情況;宣傳部門在電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上報導(dǎo)春運有關(guān)政策,春運一線企業(yè)的新變化,春運期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點等;xx車務(wù)段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對應(yīng)的車票預(yù)售期等。市汽運公司春運前夕,公司組織相關(guān)單位人員,以市場為出發(fā)點,深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,調(diào)查客源流時、流向情況,科學(xué)布點,組織售票,聯(lián)系包車。xx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農(nóng)村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機(jī)場周邊村莊、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運期間的凈空保護(hù)打下基礎(chǔ)。氣象部門及時發(fā)布?xì)庀笮畔,預(yù)報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導(dǎo)市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬份,通過微信、手機(jī)短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導(dǎo)廣大群眾安全有序出行。
6、“打非”執(zhí)法有力:
為了維護(hù)春節(jié)道路運輸市場秩序,打擊機(jī)動車輛非法運輸經(jīng)營,保障經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,全市運管、公安、交警、城管等部門嚴(yán)格執(zhí)法,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機(jī)關(guān)抽調(diào)24人配合運管機(jī)動稽查組,在轄區(qū)內(nèi)的6個高速入口設(shè)卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異地非法營運客車進(jìn)行查堵。市運管局春運以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個組,對xx中心城區(qū)進(jìn)行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好,弘揚了正能量。
20xx年春運工作已經(jīng)結(jié)束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
春運工作總結(jié) 3
20xx年春運工作圓滿收官。在為期40天的春運工作中,共執(zhí)行航班25萬架次,比去年春運增長7.7%;旅客運輸量3376萬人次,與去年同比增長3.6%;航班平均客座率為64.87%。
從局監(jiān)測的主要城市始發(fā)航班運輸情況看,今年春運期間主要分為三個階段,分別是1月8日至1月21日的'春運前期,1月22日至1月28日的春節(jié)黃金周,以及1月29日至2月16日的春運后期。在這三個階段中,前期14天比去年同期增長17.3%,增速較快;春節(jié)黃金周7天期間,同比增長9.4%;后期的19天增速放緩,同比增長4.2%。今年春運期間,航空運輸呈現(xiàn)出了旅客出行提前,春節(jié)假期前幾日旅客出行銳減,運輸高峰持續(xù)時間較長,探親和旅游返程客流疊加的特點。由于靈活應(yīng)對市場變化,運力提供充分,使得整個春運保障工作順暢有序。
在整個春運期間,呈現(xiàn)出了兩次波峰和波谷。在早期的十四天里,連續(xù)每日旅客運輸量平均達(dá)到79.7萬人,超出去年11.4萬人次,出現(xiàn)了第一個波峰。1月22日至1月25日(臘月二十九至初三),由于中國人在家過大年的傳統(tǒng)習(xí)俗,旅客出行人數(shù)大幅減少,出現(xiàn)了第一個波谷,主要城市每日旅客運輸量都在70萬人次以下,其中1月22日和1月
23日(臘月二十九和初一)下降到春運期間最低的54.8和56.9萬人次。在春節(jié)假期后幾日,探親和旅游返程客流疊加迎來了第二個波峰,1月28日至1月30日,主要城市每日旅客運輸量連續(xù)四天超過80萬人次。在春節(jié)假期的最后一天1月28日,全國旅客運輸量達(dá)到96.8萬人次,達(dá)到了整個春運期間的最高峰。1月31日后,旅客運輸量明顯下降,2月6日(元宵節(jié))主要城市旅客運輸量降至59.4萬人次,為春運最低點。2月7日后,主要城市每日旅客運輸量趨穩(wěn),航空運輸進(jìn)入淡季。
針對今年春運市場特點,及時調(diào)整運力,確保了旅客安全出行、順暢出行和方便出行。春運期間,日均始發(fā)航班達(dá)6250班。在節(jié)前節(jié)后兩個波峰,每日投入的航班量均超過6500班,其中1月28日和29日,始發(fā)航班分別達(dá)6892班和6929班,充分滿足了廣大旅客的出行需求。1月22日至1月25日(臘月二十九除夕至初三),旅客出行需求銳減,各航空公司適時、適當(dāng)調(diào)減航班,在滿足旅客出行需求的同時也使一線員工特別是飛行人員能短暫得到休整。
春運工作總結(jié) 4
辭舊迎新,繼往開來,20xx年離我們而去,在離去的同時,迎來了20xx年的春運工作,至此,我司根據(jù)國家改革委員會、交通部和省市交通主管部門對今年春運的部署和要求,為切實做好20xx年春節(jié)運輸工作,努力實現(xiàn)“運輸安全,疏通及時,工作總結(jié)市場有序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體目標(biāo),全面完成上級布置的春運任務(wù),取得良好。
公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在為期40天的春運工作當(dāng)中,公司投入營運車輛70臺,總行駛里程為220萬公里,總運輸量為126375人次,營運總班次為8556次,其中廣線254次,加班127次,一般事故一次,死亡2人,事故頻率為0。56次/百萬公里,死亡率為1。12人/百萬公里。為此在今年的春運工作中給有關(guān)主管部門及市公司抹上了一道不光彩的陰影,有愧于上級領(lǐng)導(dǎo),雖然發(fā)生了一起不應(yīng)該發(fā)生的事故,但是我們在今年的春運工作中還是做了大量的工作。
一、健全組織機(jī)構(gòu)
春運安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運前夕,公司專門成立了由行政一把shouxxxtongzhi任組長,副經(jīng)理xxtongzhi任副組長,xx任組員的春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)道路、天氣變化情況,分別成立了冬季防凍、防滑領(lǐng)導(dǎo)小組和冬季護(hù)送小組、“三禁品”查堵領(lǐng)導(dǎo)小組,就今年的春運工作及安全管理工作進(jìn)行精心的部署和安排,做到雙管齊下工作總結(jié)、層層落實安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則,從而得以使今年的春運工作能夠有序的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度
提高全員對春運安全工作的意識堅持安全第一,宣教領(lǐng)先是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的.形式,從講安全的角度出發(fā)。春運前夕縣公司召開了一次安委會和春運工作專題會議,并召開了廣大司乘人員會議,傳達(dá)上級有關(guān)部門對春運工作的會議精神,并特邀交警大隊的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我司進(jìn)行春運安全工作宣傳及安全知識講座,促進(jìn)春運安全工作的安全氛圍,利用早上出車會提醒大家把握機(jī)遇,創(chuàng)造安全效益和經(jīng)濟(jì)效益,到會簽到率達(dá)90%以上,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標(biāo)語五條,臨時標(biāo)語50多條,墻報2次,短評3次,并利用廣播宣講春運工作知識和旅客乘車須知,以及乘人員安全行車知識,站場安全檢查常識,特別是為了查找隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),查找、過問途中行車情況,做到以防為主,安全管理人員不分地點、不分時間、不講價錢、不怕犧牲自己的休息時間,找駕駛員談話,共談話30多人次,尤其是在我司2·3事故發(fā)生后,為吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,公司在春運繁忙的同時召開了安委會,對此事故作了進(jìn)一步的分析,并召開駕駛員事故分析會,從而使后期春運工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運任務(wù)。
三、強(qiáng)化管理,落實制度
為克服以包待管,只要經(jīng)濟(jì)效益,不要安全效益的思想,使春運工作安全有序,實現(xiàn)了車輛、駕駛員有效的監(jiān)管,實施了一定的有效措施。首先是將參運車輛嚴(yán)格按照車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,凡未達(dá)到一類車的一律不得參加春運,并強(qiáng)制停駛。工作總結(jié)二是嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)加關(guān),凡未經(jīng)安機(jī)部門考核,簽發(fā)內(nèi)部準(zhǔn)駕證,從業(yè)資格證及20xx年度有重大事故隱患的駕駛員一律不得參加春運。三是把好車輛技術(shù)狀況關(guān),按照車輛管理條例和技術(shù)要求進(jìn)行檢查,節(jié)前必須做一次二級維護(hù)保養(yǎng),維護(hù)率達(dá)100%。四是堅持安全報班制度,凡安檢不合格的車輛一律不準(zhǔn)報班,并強(qiáng)制修復(fù),做到一絲不茍,做到有障不過夜,隨時維修,直到隱患徹底清除,檢查率達(dá)100%。五是堅持路檢路查,查車120多臺次,合格率達(dá)98%以上。六是加大保險力度,提高抗風(fēng)險能力,無脫保漏,F(xiàn)象,投保率達(dá)100%。七是加大對“三禁品”的檢查力度,車站專門設(shè)立了“三禁品”檢查點2處,及流動檢查人員,真正做到了把“三禁品”堵在站外,確保了無意外事故的發(fā)生。
20xx年春運安全工作雖然處于被動狀態(tài),但是也取得了一定的成績,吸取了更大的教訓(xùn),成績的取得全靠上級的指引和廣大員工的努力,但是離上級的要求還相差很遠(yuǎn),春運雖然結(jié)束了,安全工作是一個長久工程,值得我們?nèi)ヌ接,摸索?jīng)驗,充分發(fā)揮有生力量,為今后的交通安全事業(yè)做出努力。
春運工作總結(jié) 5
20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實責(zé)任,狠抓防范,突出重點,強(qiáng)化檢查,認(rèn)真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結(jié)如下:
一 、成立組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進(jìn)入春運工作狀態(tài),切實加強(qiáng)春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年1月16日成立了以秦增瑞為組長,李斌為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為組員的'“春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,丁營任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責(zé)任到人,設(shè)立了值班電話,及車輛GPS監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機(jī)必須24小時開機(jī),隨時待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年1月16日召開關(guān)于春運安全工作會議,并制定了20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達(dá)上級有關(guān)最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強(qiáng)了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、對所有營運車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機(jī),油泵進(jìn)行檢查試用,以備應(yīng)急搶險使用。
2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進(jìn)行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進(jìn)行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
今年的春運安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、積極準(zhǔn)備、科學(xué)安排下,順利完成各項任務(wù)。春運期間,公司車輛出車32趟次,總運行里程8000公里,完成產(chǎn)值10萬元,春運期間沒有發(fā)生一起交通事故,沒有一起嚴(yán)重違規(guī)行為,安全工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),取得了良好效果。我公司認(rèn)真總結(jié)春運安全工作的經(jīng)驗,進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)保持良好勢頭。
春運工作總結(jié) 6
20xx年春運,XX縣公路管理局依靠高度重視的組織保障、堅強(qiáng)有力的專項行動和反應(yīng)靈敏的信息調(diào)度,圓滿完成了上級下達(dá)的任務(wù),完成了既定的目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年春運工作總結(jié)如下:
一、高度重視的組織保障
1、成立了由局長袁海長任組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各股室和部門負(fù)責(zé)人為成員,把春運工作職責(zé)分解到了各部門。
2、印發(fā)了《20xx年春運保暢工作方案》,與局《防冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《防汛搶險應(yīng)急預(yù)案》等組成了全面的`春運保暢保安體系。
二、堅強(qiáng)有力的專項行動
我局認(rèn)真研讀了上級文件精神,結(jié)合人民群眾完美的出行愿望和本地、本單位實際,制定了以保安、保暢、保潔為主要任務(wù)的春運目標(biāo),著力供給安全、暢通和舒適的春運出行環(huán)境。
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一是由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊分別在節(jié)前和節(jié)后開展了全面的安全督查,重點對轄區(qū)橋梁、危險路段、臨水臨崖、高邊坡和易塌方路段進(jìn)行了隱患排查,共排查隱患20處,針對發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)了整改通知,養(yǎng)護(hù)路門對發(fā)現(xiàn)的隱患迅速做了處置,完成較大隱患整治15處,沒有處置的也設(shè)置了醒目的安全警示。
二是路政大隊每一天上路巡查,重點對占道堆放、經(jīng)營等危險行為進(jìn)行了糾正和查處。同時對巡路發(fā)現(xiàn)傾倒的標(biāo)志標(biāo)牌和樹木等進(jìn)行恢復(fù)或清理。節(jié)前節(jié)后2次由局長袁海長親自帶隊到流峰鎮(zhèn)樟木路段、舂陵江鎮(zhèn)十字路段等重點路段進(jìn)行清障行動,鏟除了長期侵占路面的建筑材料和棄渣,對垃圾箱占道、隨意填溝等行為進(jìn)行了及時制止。春運期間,共出動路政執(zhí)法人員260余人次,清除路障45處。
三是加大治超力度,除了固定點檢測,還聯(lián)合交警、運管等其他部門流動檢測,春運期間共檢測貨運車輛8350臺次,查處超限超載車輛48臺次,卸載貨物720.6噸,處罰126600元,對駕駛?cè)擞浄?4分。
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一是在春運開始前,針對易擁堵路段做了繞行方案向社會發(fā)布,同時投入24萬余元,緊急搶修、加鋪了縣城寶山~蓮花大道尾砂壩路段,在春節(jié)期間有效地改善了往年一中方向和金山~仁義方向交通堵塞的局面。
二是農(nóng)村公路和干線公路同時開展了春運專項養(yǎng)護(hù),重點對路面病害進(jìn)行集中處治,異常是針對安全巡查中發(fā)現(xiàn)的重大隱患進(jìn)行了重點整改。整個春運期間,共完成水泥路面換板1700余平方米,瀝青路面罩面20xx余平方米,砂石料快補(bǔ)960余平方米。為應(yīng)對可能再次出現(xiàn)的冰雪天氣,在各養(yǎng)護(hù)站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)備置了4臺應(yīng)急搶險裝載機(jī)和2臺挖掘機(jī),制作標(biāo)志標(biāo)牌136塊,購買安全錐筒204個,儲備融冰劑10余噸,與鹽業(yè)公司簽訂融冰劑儲備供應(yīng)協(xié)議,隨時能夠保證充足供應(yīng)。春運后期,又遇我市低溫暴雨天氣,我局養(yǎng)護(hù)與路政加強(qiáng)了巡路頻率,每一天及時清理路面積水、墜石和塌方,對因雨水沖刷造成的坑槽進(jìn)行了填補(bǔ),出動裝載機(jī)和挖機(jī)共4臺次,清理大的墜石2處,塌方50余立方米,倒伏的行道樹21棵,倒伏的電桿1根,沒有出現(xiàn)交通受阻的情景。
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為滿足人們?nèi)罕妼烦鲂懈孢m的完美追求,今年春運我局單獨將保潔列為專項養(yǎng)護(hù),抽調(diào)人員成立了春運保潔小組,購買保潔夾具90余個,所有路段都安排了人員對路面、路肩和邊溝進(jìn)行了清理,到達(dá)了路面無顆粒、路肩無積垢、邊溝無堵塞的效果。在春節(jié)假期期間每一天都有養(yǎng)護(hù)人員上路保潔,不僅僅對路面進(jìn)行清掃,還按市政道路的要求對路肩及邊溝的垃圾都進(jìn)行了撿拾清理。春運期間共投入養(yǎng)護(hù)人力3836人次,車輛保障260臺次。
三、反應(yīng)靈敏的信息調(diào)度
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春運期間,辦公室每一天有專人值班,全體職工均全天堅持在線,以應(yīng)對突發(fā)事件。
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春運伊始,我局就將春運繞行方案、事故多發(fā)路段、易冰雪路段、易大霧路段等信息和春節(jié)駕駛注意事項等制作成了春運溫馨提示宣傳單,在治超站和集市向市民免費發(fā)放1000余份,同時經(jīng)過XX縣政府站和XX電視臺app、微信等融媒體發(fā)布。
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春運期間我局及時經(jīng)過媒體向社會進(jìn)行了春運工作動態(tài)報道4篇,在方便群眾的同時也理解群眾的監(jiān)督。
春運工作總結(jié) 7
在春運來臨之前,科長對在春運期間會遇到什么問題,在遇到困難時如何去處理等的問題對我們進(jìn)行了培訓(xùn),因此在春運到來時大家都干得得心應(yīng)手,干勁十足。
一. 在春運期間給我印象最深的是大家團(tuán)結(jié)一心,心往一處想,勁往一處使,在檢票口你掉了我撿著,看到那個檢票口客流大,不忙的檢票口會主動的過來幫忙,后勤人員幫忙排隊,派出所來幫忙維持秩序,大家互幫互助,及時的把旅客輸送出去。
二.自從站領(lǐng)導(dǎo)給我們檢票口圍上欄桿以后,封閉發(fā)車做得很好,制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點的旅客進(jìn)入發(fā)車場亂抽煙的現(xiàn)象,使車站更有了秩序。
三.遇到問題及時解決,在春運期間帶小孩回家的比較多,經(jīng)過大家伙商量,檢票時提前把隊伍順好,量量小孩身高是否夠買票得標(biāo)準(zhǔn),買半票的旅客是否與本人相符,如果車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車,保證把每位旅客安全及時的送到目的的。
四.安全工作放在首位,在檢票口不管人再怎么多,再怎么忙,檢票員也要嚴(yán)格的'按照工作流程去做,清車清倉,查手續(xù),查三品,嚴(yán)禁超員等,保證每班車都能安全無誤的把旅客送到目的的。
在春運期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽誤行程的旅客,有些旅客因為不明白而耽誤行車,因此要大力宣傳,我個人覺得能不能再發(fā)車時刻表上打印上旅客須知的問題,告訴旅客多高的小孩應(yīng)買票。
春運已經(jīng)結(jié)束了,但我們的工作,我們的服務(wù)還在繼續(xù),我們彼此在春運中收獲了很多,成長了很多,我們要把春運中好的方面繼續(xù)堅持下去,把遇到的問題加以總結(jié)并找出方法,我相信在大家的共同努力下,我們的順和將會蒸蒸日上。
春運工作總結(jié) 8
20xx年道路交通安全保衛(wèi)工作已結(jié)束,今年春運期間,撫松縣道路交通治安秩序良好,沒有出現(xiàn)交通堵塞,沒有發(fā)生一般程序以上群死群傷的交通事故,沒有發(fā)生車匪路霸案件。這一期間,全縣各級交管部門加大了對道路交通的.監(jiān)控力度,確保轄區(qū)內(nèi)春運道路交通安全,創(chuàng)下了一般程序交通事故起數(shù)為零的紀(jì)錄。
縣交警大隊領(lǐng)導(dǎo)班子對今年春運工作高度重視,立足抓早抓主動。在春運工作動員會上,大隊長王喜成就提出“首抓春運,打好今年道路交通管理第一仗,實現(xiàn)‘開門紅’”的奮斗目標(biāo)。
春運開始前,大隊車管部門就多次組織客運駕駛員進(jìn)行道路交通安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)對駕駛員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們遵守道路交通法律法規(guī)的自覺性;對客運車輛進(jìn)行了春運臨檢,經(jīng)檢驗合格,領(lǐng)取交警部門核發(fā)的《春運臨時檢驗合格證》后,方準(zhǔn)上路從事春運;多形式在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開春運道路交通安全宣傳。同時,交警大隊還與縣客運公司、所轄交警中隊負(fù)責(zé)人層層簽訂《春運道路交通安全責(zé)任書》,實行大隊干部包面、中隊長包線、民警包段的責(zé)任制。
春運開始后,縣大隊在國道、省道設(shè)立了三個春運安全檢查服務(wù)站。各服務(wù)站實行24小時全天候勤務(wù),節(jié)前嚴(yán)格盤查9座以上客運車輛,節(jié)后嚴(yán)查5座以上面包車及客運車輛,嚴(yán)肅查處客運車輛超載、超速行駛、強(qiáng)超搶會、違章會車、無證駕車、酒后駕駛、占道行駛,拖拉機(jī)、農(nóng)用車載人等違章行為,做到見違必糾,形成了良好的春運道路交通秩序,從源頭上抓好了事故防范。
春運工作總結(jié) 9
XX年春運工作從1月16日開始,至2月24日結(jié)束,共計40天。在上級的高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)交通戰(zhàn)線廣大干部職工及區(qū)相關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé),本著“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作原則,各運輸單位全力以赴落實各項春運措施,努力實現(xiàn)了“旅客出行方便、客車班次正點、運輸快捷安全、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、旅客運輸基本情況
據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間我區(qū)兩家客運站(xx客運站、xx客運站)春運工作完成總的情況是:發(fā)送客車2.8萬班次,輸送旅客51.67萬人次,其中xx客運站發(fā)送2.1萬班次,輸送旅客44.87人次;xx客運站發(fā)送0.7萬班次,輸送旅客6.8萬人次。今年發(fā)送營運班次比去年同期減少0.4萬班次,為去年同期87.5%;輸送旅客人次比去年同期減少3.3萬人次,為去年同期94%。高峰時段日出行平均2.2萬人次,最高峰輸送人數(shù)2.4萬人次,兩站春運總收入1652萬元,查處攜帶“三品”物品104起。春運期間未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,未發(fā)生道路運輸源頭安全管理責(zé)任事故,未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事故,實現(xiàn)了春運總目標(biāo)。
二、精心組織,準(zhǔn)備充分
1、提前調(diào)查,運力充足。從XX年1月開始 ,我們仔細(xì)研究今年春運工作特點和客流情況,并派專門人員提前到客運站、旅游公司和客運公司進(jìn)行調(diào)查摸底,要求有關(guān)單位安排包車或加班車計劃,組織直達(dá)運輸,及時疏運旅客,為廣大旅客順利返鄉(xiāng)提供方便。春運開始后,加強(qiáng)對客流的檢測,適時調(diào)整運輸方案,及時從各客運公司組織營運客車100余輛,投入到省內(nèi)外旅客加班運輸,使全區(qū)春運車輛達(dá)到600余量,增強(qiáng)了運輸能力。
2、為認(rèn)真貫徹落實XX年春運工作安排,春運前組織召開了由全區(qū)運輸負(fù)責(zé)人參加的春運工作部署大會,對今年的交通工作做了全面動員和安排布置,局下屬各單位、運輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運工作會議,結(jié)合實際做了相應(yīng)的安排部署,并將各項工作細(xì)化到個人,制定了工作目標(biāo)和具體方案,使全體員工充分認(rèn)識到做好春運工作的重要性。通過大會,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,克服“春運年年搞、年年老一套”的麻痹思想和各種僥幸心理,做到“思想上不松懈、管理上不松勁、行動上不脫節(jié)、工作上有創(chuàng)新”。
三、周密部署,狠抓落實
為切實做好XX年春運及假日旅客運輸工作,區(qū)政府高度重視,成立了由副區(qū)長xx任組長,區(qū)政府辦公室副主任xx、區(qū)交通運輸局局長xx、區(qū)公安分局副局長xx、區(qū)交通大隊隊長xx任副組長,區(qū)委宣傳部、區(qū)城管委、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改委、區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)人力資源局、區(qū)安監(jiān)局、xx街辦事處、xx街辦事處、中國水利水電第八工程局有限公司xx客運站、xxxx客運站、省客集團(tuán)xx汽車客運有限公司、x旅游汽車服務(wù)公司、xx旅游汽車服務(wù)有限公司、xx公路客運有限公司第一分公司、xx通旅游客運有限公司和xx客運集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全區(qū)春運工作動員會。根據(jù)會議要求,各部門、各運輸單位相應(yīng)成立了工作小組,制定了切實可行的春運工作實施方案及緊急情況下的運輸安全預(yù)案。
區(qū)交通運輸局履行區(qū)政府春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé),召開了全區(qū)運輸行業(yè)負(fù)責(zé)人的春運工作部署大會,并下發(fā)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好XX年春運工作的通知》,明確各項工作任務(wù),對全區(qū)春運工作做了總體部署,設(shè)立了統(tǒng)計專報員,實行24小時值班制,每日確保春運期間道路運輸安全、有序。
春運前,對各單位進(jìn)行了全面的安全大檢查和隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患3處及時進(jìn)行了整治。春運期間,區(qū)交通運輸局安排6人定點駐守客運站,協(xié)助客運站加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,協(xié)助、配合現(xiàn)場管理人員嚴(yán)把超載關(guān)、售票關(guān)、安檢關(guān)以及班次的準(zhǔn)點始發(fā)和維護(hù)正常的運輸秩序等一系列工作。同時加強(qiáng)運輸市場的巡查工作,以巡查和守點抽查相結(jié)合的方式,對客運站及周邊地區(qū)、xx地區(qū)、xx地區(qū)、xx醫(yī)院等重點地段加大監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處班線客車違規(guī)營運行為,嚴(yán)厲打擊“黑的”非法營運行為,嚴(yán)厲整治貨車違法營運行為。
春運期間,區(qū)交通運輸局共出動執(zhí)法車輛共計112臺次,人員268人次,檢查車輛213臺,查處違法行為32起,口頭警告5起,及時核查辦理各類投訴6起,辦件處理率100%,回復(fù)率100%,滿意率98%以上。對于春運期間發(fā)生的安全隱患及時治理。1月22日區(qū)交通運輸局針對客車凌晨2點至5點在高速公路違規(guī)運營的行為,召集轄區(qū)交通運輸企業(yè)召開緊急會議,會上通報三家客運公司的3輛客車違規(guī)運營的行為,并對違規(guī)車輛做出停班停牌的處理,要求各道路客運企業(yè)舉一反三,加強(qiáng)教育,嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)、學(xué)習(xí)關(guān),提高駕駛員的素質(zhì),堅持禁止超速、超載和疲勞駕駛,杜絕人為事故發(fā)生。2月7日,針對xx汽車有限公司鄂ah4082客車在天門發(fā)生的重大交通事故,區(qū)交通運輸局副局長xx帶隊到xx客運站詳細(xì)了解,要求xx客運站全力配合相關(guān)部門調(diào)查,協(xié)助處理相關(guān)后事,同時,針對近日雨雪冰凍天氣情況,要求轄區(qū)兩家客運站認(rèn)真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應(yīng)對工作,加強(qiáng)客運車輛進(jìn)出站管理,嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站,六不出站”,確保檢查到位,記錄齊全,嚴(yán)格落實《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》及《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》,督促各客運站在出站口由站務(wù)人員提醒當(dāng)班司機(jī),雨雪冰凍天氣減速慢行,注意行車安全,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。同步,區(qū)交通運輸局注重做好春運統(tǒng)計工作,及時報送春運工作動態(tài)、情況,按時向區(qū)政府春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告,每日上報《客運統(tǒng)計表》、《車輛動態(tài)監(jiān)督報表》和《市場監(jiān)管情況統(tǒng)計表》,認(rèn)真做好所有數(shù)據(jù)的備案工作。
區(qū)交通大隊5次召開專題辦公會,結(jié)合轄區(qū)實際,認(rèn)真研判制訂了春運工作實施方案。春運前,組織全區(qū)公交長客、旅游、;⒊鲎獾36家專業(yè)客貨運單位負(fù)責(zé)人和12家民辦幼兒園的校車交通安全負(fù)責(zé)人召開會議,全面布置區(qū)春運工作,與各單位負(fù)責(zé)人簽訂冬防春運安全責(zé)任書,檢查機(jī)動車5114臺(其中包括20輛校車),核發(fā)客運車輛通行證656張,對存在安全隱患的車輛,責(zé)令相關(guān)單位予以整改;春運期間,就結(jié)合“五進(jìn)”交通宣傳活動制作了130塊交通安全宣傳展板,組織車管民警深入轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、有車單位,懸掛宣傳橫幅標(biāo)語80條,彩旗50面,發(fā)放交通安全宣傳材料萬余份,上交通安全課108場次。同時,專門在轄區(qū)長途客運站點制作了以春運為主題的交通安全宣傳展板,發(fā)放交通安全宣傳資料600余份,共發(fā)安全宣傳稿12篇,營造了良好的宣傳氛圍;春運期間,對轄區(qū)長途客運站點堅持“一站一警”制度。針對各站點的班次、客流的不同,合理調(diào)整民警勤務(wù)時間,認(rèn)真督促客運站點落實各項車輛、駕駛?cè)斯芾硪?guī)定;加強(qiáng)出門車輛的檢查、登記、簽章工作;對超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車輛,嚴(yán)格把好出門關(guān)。截止到春運結(jié)束,查處糾正存在隱患的車輛21臺次,確保了轄區(qū)長途客運車輛無一起責(zé)任事故。同時以各執(zhí)勤中隊、警務(wù)區(qū)為單位,成立了4個專項整治小組,發(fā)揮測速儀、測酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用,重點加強(qiáng)途徑轄區(qū)長途客貨運車輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號、酒后駕車等重點交通違法行為的管理力度。工作中,對違法車輛及駕駛員,民警堅持做到安全隱患不消除的堅決不過崗;對長途客車未按照規(guī)定線路行駛的,一律按照規(guī)定予以處罰;對超員、超載的,一律實行轉(zhuǎn)運卸載。工作開展以來,共檢查車輛4963臺次,處罰各類交通違法行為1547起,客車超員15起,客車超速2起,暫扣機(jī)動車駕駛證2本,卸客轉(zhuǎn)運12人,促進(jìn)了轄區(qū)路途安全。
區(qū)公安分局治安大隊及相關(guān)派出所按照屬地管轄,在轄區(qū)開展了一系列安全宣傳、動員部署、安全檢查及督促整改工作,確保春運期間的交通安全有序。春運前對全區(qū)車站、碼頭開展了一次全面的案大檢查,發(fā)現(xiàn)和整改不安全隱患4處,進(jìn)一步督促落實了重點部位安全保衛(wèi)工作責(zé)任人。對我區(qū)2個春運站點開展一次安全隱患大排查,開展宣傳嚴(yán)禁攜帶“三品”工作,懸掛宣傳橫幅4條,在進(jìn)站驗票口設(shè)立警示牌,并落實專人進(jìn)行檢查,確保春運車輛和乘客人身安全。春運期間進(jìn)一步加強(qiáng)了日常治安管理,確保了春運期間治安秩序的穩(wěn)定,各派出所社區(qū)民警結(jié)合日常治安管理工作,加強(qiáng)了對車站、碼頭的治安巡邏,預(yù)防和控制了刑事、治安案件的發(fā)生,確保了今年春運期間我區(qū)未發(fā)生侵害旅客的車匪路霸等重大惡性案件,車站和交通干線的'治安秩序良好。
區(qū)安監(jiān)局一是組織全區(qū)21個安全生產(chǎn)工作專班及各街、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)迅速開展了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊的春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查和工作督查,重點檢查了xx、xx客運站和區(qū)屬客運公司、;愤\輸公司,對在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場提出了整改意見和明確要求。二是加強(qiáng)打擊危險化學(xué)品和煙花爆竹非法違法行為。重點打擊非法運輸和在人員密集場所經(jīng)營儲存危險化學(xué)品和煙花爆竹。加強(qiáng)宣傳禁止攜帶危險化學(xué)品和煙花爆竹進(jìn)入客運站點或乘坐公共交通工具。三是強(qiáng)化加油站安全檢查和監(jiān)管。春節(jié)前組織安全專家對全區(qū)31家加油站進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌,張貼在加油站醒目處。
區(qū)城管委全力以赴做好轄區(qū)各春運重點地區(qū)、車站、線路周邊的環(huán)境保障工作。一方面增派專人,加強(qiáng)力量,執(zhí)法大隊增派一名科級干部進(jìn)駐區(qū)客運站整治專班,加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。同時指派專人守控,春運期間,xx客運站簡易路每天有3名城管人員守控,解放大道簡易路路口每天有2名城管人員專門守控;xx客運站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治,改善環(huán)境,春運期間,執(zhí)法大隊每周利用兩天時間開展客運站周邊集中執(zhí)法整治行動。1月16日執(zhí)法大隊根據(jù)專班夜查存在的問題,抽調(diào)30余人利用三天時間連續(xù)集中整治,通過不懈努力,客運站周邊出店、占道有所遏制。加大客運站周邊戶外廣告招牌的整治力度,在前期調(diào)查摸底的情況下,組織隊員上門宣傳,下發(fā)法律文書。1月22日組織力量對設(shè)置不規(guī)范的24塊廣告招牌進(jìn)行拆除,同時為配合客運站周邊小餐館、小副食的整治,執(zhí)法大隊會同xx辦事處、xx街辦事處共拆除客運站周邊違法建設(shè)和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運期間融雪保橋工作,2月9日、12日,xx區(qū)城管執(zhí)法大隊根據(jù)區(qū)城管委要求,啟動融雪保橋工作預(yù)案,組織20人突擊隊伍,配備2臺鏟車和相應(yīng)工具、物資,聽從城管委指揮部統(tǒng)一調(diào)度,對重要的橋梁和道路撒鹽化雪,交通暢通無阻。同時做好配合和服務(wù)工作,xx區(qū)城管執(zhí)法大隊積極配合交管部門加強(qiáng)對非法營用車輛的查處,確保廣場良好的營運秩序;會同公安部門加大對廣場的巡邏管控,確保廣場安全穩(wěn)定;配合車站工作人員做好旅客進(jìn)出站工作,幫助解決廣場旅客滯留問題;設(shè)立“城管服務(wù)點”,提供咨詢、免費開水及為行動不便的老弱病幼提供接送站等服務(wù),以飽滿的工作熱情為旅客提供方便。
春運工作總結(jié) 10
在車站、車站黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和車間、車間總支的精心指揮下,截止到2月16日,20xx年春運任務(wù)已勝利完成。今年春運工作,我們堅持“突出重點保證安全,搶抓機(jī)遇”的原則,以行車組織和客車出入庫為重點,突出做好春運運輸安全和暢通工作,確保春運安全平穩(wěn)有序、效益良好,實現(xiàn)第一季度“開門紅”。
我們始終堅持把春運工作當(dāng)作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn)、開局之戰(zhàn),堅持提前預(yù)測、提前組織籌劃、提前爭取能力、提前制定方案、提前進(jìn)入狀態(tài)。在前期相關(guān)準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,全面貫徹部、局春運電視電話會議精神,按照上級要求對相關(guān)工作進(jìn)行細(xì)化落實,做好了各項準(zhǔn)備工作。
一、全面動員,營造春運會戰(zhàn)氛圍
做好全員發(fā)動。在元月初的學(xué)習(xí)會上,對今年春運工作進(jìn)行全面部署和動員,把今年春運所面臨的形勢、任務(wù)和要求講清楚,把全力以赴確保春運安全的目標(biāo)的壓力傳遞到每一名職工,每一個崗位,迅速形成全員會戰(zhàn)春運的濃厚氛圍。并利用班前點名、交班會、集中學(xué)習(xí)等時間,對班組職工進(jìn)行再動員,傳達(dá)貫徹了各級春運文件精神、上級部門關(guān)于春運工作的通知部署和要求,使他們?nèi)巳耸熘奎h組提出的“三個共識”、“三個重中之重”春運目標(biāo)及總體要求,通過廣泛動員,形成合力,群策群力備戰(zhàn)春運。二是大力營造氛圍,保證春運信息暢通,營造出空前高漲的春運會戰(zhàn)氛圍。
二、有針對性的進(jìn)行春運安全教育
在春運期間組織班組職工進(jìn)行了有針對性的春運安全教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了武漢局“1.23”Z3次機(jī)車著火一般B類事故、沈陽局“1.23”83651次列車沖突造成機(jī)車乘務(wù)員死亡一般B類事故、南寧局“1.20”33001次掛壞行車設(shè)備一般C類事故、武漢局“1.22”G1047次刮壞行車設(shè)備一般C類事故、上海局京滬線“1.25”84463列車冒進(jìn)信號一般C類事故事故教訓(xùn),學(xué)習(xí)今年春運面臨的新形勢和新要求,學(xué)好車站春運組織方案。使班組職工充分理解安全是春運工作最核心、最重要、最關(guān)鍵的任務(wù),做到明確安全關(guān)鍵,明確崗位要求,明確應(yīng)對大客流和各類突發(fā)問題的處理措施,全力以赴打贏這場攻堅戰(zhàn)。
三、加強(qiáng)行車組織、嚴(yán)把作業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出要求
根據(jù)春運期間開行臨客多、車間、班組制定了春運行車組織方案。要求:
1、車站值班員要加強(qiáng)統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格按圖行車,按列車等級組織開行,嚴(yán)格執(zhí)行“旅客列車必須接入固定線路”的規(guī)定,對已準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)慕榆囘M(jìn)路不得任意變更,鄰站開車后嚴(yán)禁變更進(jìn)路。確保旅客列車在站安全正點。
2、在辦理接發(fā)臨客列車時,嚴(yán)格執(zhí)行勾抹制度,對計劃中的車次、方向要認(rèn)真核對,確保準(zhǔn)確無誤,接發(fā)列車時要再次確認(rèn)車次、方向,嚴(yán)禁盲目辦理,臆測行事,各相關(guān)崗位做好自控、互控、他控工作,避免或開錯方向,杜絕錯辦或延誤列車,確保安全正點。
3、助理值班員發(fā)車前應(yīng)得到客運、行裝、郵政等有關(guān)人員作業(yè)完了的匯報,并認(rèn)真確認(rèn)發(fā)車條件具備后方可發(fā)車。
4、對摘開機(jī)車的.列車和在站停留的車輛需防溜的,應(yīng)按《站細(xì)》規(guī)定認(rèn)真采取防溜措施,確保安全。
5、對需換掛本務(wù)機(jī)的旅客列車,車站值班員要合理安排到發(fā)線運用,及時與列車調(diào)度員和機(jī)務(wù)段調(diào)度員聯(lián)系,并掌握好到達(dá)、出發(fā)機(jī)車的出、入庫時機(jī),加強(qiáng)組織,盯準(zhǔn)客機(jī)走行以避免列車晚點或影響其他列車。
6、車站值班員要與客運廣播員加強(qiáng)聯(lián)系,對有停點的旅客列車,列車預(yù)告、開來要按照規(guī)定及時通知客運人員。嚴(yán)禁因通知遲緩造成接車人員漏、遲上崗,延誤列車,確保旅客列車在站作業(yè)的安全正點。
7、要求調(diào)車組對始發(fā)、終到的客車及時出入庫確保站場暢通、確保始發(fā)旅客列車絕對安全、正點。
回顧今年春運工作的特點一是兩節(jié)相近、臨客增開列數(shù)多、發(fā)送旅客人數(shù)多,同時也創(chuàng)下洛陽車站日開行臨客之最和發(fā)送旅客之最。今年春運客流來得早,臨客增開對數(shù)多;至春運開始前,部分臨客已開行,給到發(fā)線、客車整備線使用造成巨大壓力,臨客到開高峰是1月28日至2月16日,最高峰達(dá)到每班開行22列。根據(jù)統(tǒng)計:截止到2月16日,春運臨客增開800多列,春運期間每班平均接發(fā)旅客列車80多列(圖定旅客列車加臨客),給接發(fā)列車帶來了巨大的壓力。調(diào)車組每班平均出入客車20多列,每天自11點至19點間,是車站接發(fā)列車密集時刻和始發(fā)、終到客車集中到達(dá)、始發(fā)時刻,所有行車、調(diào)車工作人員勞動強(qiáng)度大,但是大家無怨無悔,任勞任怨,在天氣寒冷、作業(yè)難度大、作業(yè)條件差、作業(yè)環(huán)境差、作業(yè)量超負(fù)荷的條件下我們四班圓滿完成了春運任務(wù),確保了春運期間的安全和暢通。
春運工作總結(jié) 11
為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省委省政府印發(fā)的關(guān)于做好20xx年春運期間有關(guān)工作的通知精神,我所按照創(chuàng)建“平安春運,和諧春運”的要求,緊抓安全管理、應(yīng)急保障、維護(hù)穩(wěn)定、社會宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全責(zé)任,明確職責(zé),科學(xué)調(diào)度,精心組織,強(qiáng)化監(jiān)管,圓滿完成了20xx年春運任務(wù)。整個春運期間,兩站(xx汽車站、旅游車站)共發(fā)班次xx609班次,調(diào)動應(yīng)急車輛1xx4輛次,完成旅客運輸量25.2萬人次,并實現(xiàn)春運期間無重大交通事故,無重大服務(wù)質(zhì)量投訴,無旅客滯留,基本實現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運”、“和諧春運”的目標(biāo)。現(xiàn)將我所道路春運工作情況總結(jié)如下:
一、春運前的準(zhǔn)備工作
(一)制定工作方案,強(qiáng)化春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照上級交通主管部門對春運工作的要求,為確保順利完成春運道路運輸工作任務(wù),我所春運前就成立了以所長xx為組長,副所長xx、xx,支部書記xx為副組長,其它股室長為成員的`春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在充分研究分析我區(qū)運輸形勢的基礎(chǔ)上制定了春運緊急運輸預(yù)案。同時,督促旅游車站、xx汽車站成立相應(yīng)的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)的緊急運輸預(yù)案,并將運輸保障工作落實到車頭、人頭。
(二)召開動員大會,安排部署20xx年春運工作。
繼省交通廳和市運管處召開20xx年道路春運工作會議后,我所立即組織全所職工召開會議,對20xx年道路春運工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,層層落實了工作職責(zé),明確了工作任務(wù)。提出強(qiáng)化運輸組織,認(rèn)真履行“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé),創(chuàng)造和諧的春運環(huán)境等措施,努力構(gòu)建“平安春運”、“和諧春運”。
(三)認(rèn)真組織開展春運前的安全檢查。
春運前,我所對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)的安全工作及春運準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查,重點檢查了旅游車站和xx車站的安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及GPS衛(wèi)星監(jiān)控等各項安全措施的落實情況,以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況。同時,對“三品”檢查、客車?yán)龣z報班、車輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及安全行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的檢查,對存在的一些安全隱患限期消除,力求安全工作做到萬無一失。
(四)精心組織、準(zhǔn)備充足的`運力儲備,確保春運旅客的疏運需求。
春運高峰期旅客集中,我所提前制定了運力調(diào)配方案,動員符合準(zhǔn)運條件的車輛參加春運,同時還準(zhǔn)備部分旅游車輛作為機(jī)動運力儲備,隨時根據(jù)運力需求情況投入運行,確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
(五)嚴(yán)格“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé),確保春運安全。
一是嚴(yán)把資格審驗關(guān),杜絕不符合參運資格的企業(yè)、車輛參加春運工作;二是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān),對全部參加春運的客車進(jìn)行全面的維護(hù)檢測,取得春運檢測合格證的車輛才能準(zhǔn)予參加相應(yīng)線路的運輸;三是嚴(yán)把駕駛員資格審驗關(guān),按規(guī)定有發(fā)生重特大客車責(zé)任事故或有超載違規(guī)記錄,以及未參加春運前安全知識培訓(xùn)的駕駛員不得參加春運;四是強(qiáng)化對客運站的監(jiān)督,嚴(yán)格落實站管車功能。
二、春運期間運輸組織工作情況
為確保我區(qū)春運無重大交通事故發(fā)生,為我區(qū)廣大出行群眾提供安全出行環(huán)境,在春運期間,我所加強(qiáng)源頭安全監(jiān)督檢查力度,路面巡查力度,確保春運運輸安全。
1、加強(qiáng)駐站檢查。在春運期間,我所加強(qiáng)駐站力量,加大對車站監(jiān)督檢查力度,駐站人員認(rèn)真監(jiān)督車站按照“五不出站”、“三品檢查”、“安全例檢”要求嚴(yán)把安全源頭關(guān),排查安全隱患,杜絕一輛安全隱患車出站。今年春運,我所駐站人員監(jiān)督車站安全檢查人員查驗客運車輛9870余車次,排除安全隱患7次。同時,督促企業(yè)對應(yīng)安裝而未安裝GPS系統(tǒng)的車輛派出安全管理干部跟車,要求車站按照安全管理“包車、包線、包片”落實安全管理責(zé)任。督促車站不定時播放安全警示片,提高所有交通參與者安全意識。
2、加強(qiáng)路面檢查。為確保道路旅客運輸安全,我所組織了執(zhí)法人員上路對客運車輛的經(jīng)營行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查,重點檢查其是有否超載、甩客、宰客等違章行為;在檢查過山車輛時,還對其是否配備了沙袋、三角木、防滑鏈條進(jìn)行了檢查。春運期間,我所出動稽查車輛xx8余輛次,抽查客運車輛773余輛次,查處超員、超速等違章11起。同時,對各類“黑車”載客行為進(jìn)行嚴(yán)查重處。春運期間,我所共查處非法客運行為67起,確保了春運運輸秩序穩(wěn)定與安全。
三、加強(qiáng)運輸保障,安全疏散旅客
為確保春運期間游客走得了、走得安全,我所組織了26輛客運班車儲備運力,參加春運旅客應(yīng)急疏散。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,營造春運氛圍
為維護(hù)xx全國優(yōu)秀旅游城市形象,我所在春運期間督促xx汽車站、旅游車站設(shè)立了“軍人、殘疾人”售票窗口,在候車大廳提供開水,設(shè)置服務(wù)臺、咨詢處等便民設(shè)施。同時,在春運期間,我所督促兩車站制作、懸掛了宣傳標(biāo)語、橫幅,營造良好的春運氛圍。今年春運期間,xx車站、旅游車站共懸掛宣傳標(biāo)語xx條、橫幅14幅。
春運工作總結(jié) 12
20xx年春運工作已落下帷幕。在今年春運中,我局緊緊圍繞"以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷"的工作目標(biāo),精心組織,周密部署,合理安排,圓滿完成了20xx年度春運工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間我縣共投入營運客車326輛,發(fā)送班次50491班次,完成客運量139.7萬人次,完成客運周轉(zhuǎn)量2896.3萬人公里,其中城市公交完成客流量64.7萬人次,比去年同期下降5.4%;客運班車完成客流量75萬人次,比去年同期增長了1.05%。發(fā)生一起次責(zé)重大安全事故,死亡一人。
現(xiàn)將今年的春運工作情況作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,扎實做好春運各項準(zhǔn)備工作。
為做好今年的春運工作,局黨委早動員,早部署。1月4日-6日,局安委會成員分別帶領(lǐng)導(dǎo)三個檢查組深入交通基層各單位開展安全生產(chǎn)大檢查,通過聽匯報、翻資料、查現(xiàn)場等形式,做到安全檢查不留死角、督查不留盲區(qū)、整治不留后患,在檢查****下發(fā)安全整改通知書7份,對存在的安全隱患要求各相關(guān)責(zé)任單位限期整改,并實行跟蹤檢查,確保整治到位、徹底。1月7日,召開了交通系統(tǒng)春運動員會,制定、完善了《20xx年道路春運工作方案》和《AA縣交通局春運應(yīng)急預(yù)案》,并成立以局長為組長、副局長為副組長、下屬各科室、單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也積極行動,相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各項春運工作,并按照職能分工,各司其職,為春運的"安全、有序、暢通、穩(wěn)定"打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)管理,確保春運運輸安全。
春運工作是年初工作的`重點,春運安全工作則是重中之重。從春運開始,公路部門針對管養(yǎng)路段點多、線長、面廣的特點,加大巡查力度,加強(qiáng)了對重點橋梁、路段的養(yǎng)護(hù),及時修復(fù)完善安保設(shè)施,確保春運期間公路安全暢通。運管部門嚴(yán)格"三關(guān)一監(jiān)督"職責(zé),加強(qiáng)對運輸企業(yè)的安全監(jiān)管,對投入春運的車輛進(jìn)行安全檢查;增派運管工作人員,駐點各客運站場加強(qiáng)源頭管理,督促各客運站切實履行職責(zé),確保各項安全措施落實到實處。各客運企業(yè)嚴(yán)格履行安全主體職責(zé),加強(qiáng)對運輸車輛和駕駛員的管理,及時消除安全隱患。春運40天共門檢車輛9537輛次,查處有重大隱患車輛39輛次,一般隱患車輛94輛次;各客運站強(qiáng)化了危險品查堵力度,落實安全責(zé)任制,杜絕旅客夾帶危險品上車,共查堵油毛氈1桶、汽油50公升、液化氣鋼瓶1只、油漆11桶、煙花爆竹18.3萬響等一大批危險物品,確保了旅客的生命財產(chǎn)安全。
三、科學(xué)組織運力,確保旅客走得了,走得好。
今年春運,我縣共投入營運客車326輛6360座,與去年春運相比,車輛的車況、車輛數(shù)以及座位數(shù)都有一定程度的提高。由于受到國際金融危機(jī)、天氣以及出行方式多元化等因素的影響,今年的春運客流變化與往年相比有一些比較顯著的特點:總體客流較平穩(wěn),客流高峰來得遲,且持續(xù)時間較短。各單位在事前作了充分的準(zhǔn)備,提前作好了預(yù)案,在客流高峰期運管部門和客運企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,現(xiàn)場指揮,及時疏運,沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象。
繼續(xù)開展"農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)"活動,縣運管所、縣汽運總公司積極與縣境內(nèi)各工礦企業(yè)聯(lián)系,及時掌握民工流時、流向、流量等信息,及時安排運力,并選用高素質(zhì)的駕駛員、技術(shù)條件好的客車,主動提供"門到門"質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務(wù),方便民工安全、及時回家過年。春運期間共輸送農(nóng)民工4344人次,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
四、以人為本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年春運我局將服務(wù)質(zhì)量情況作為春運工作重點之一來抓,明確將春運期間的服務(wù)質(zhì)量情況作為客運企業(yè)、客運站考核的重要標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度。各單位堅持"以人為本"的原則,急旅客所急,憂旅客所憂,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、周到、方便的服務(wù);開展"和諧春運,安全出行"勞動競賽活動和"服務(wù)春運一線"活動。期間,各單位好人好事不斷涌現(xiàn),據(jù)統(tǒng)計,共撿到并歸還價值2萬余元的物品,充分體現(xiàn)了交通戰(zhàn)線干部職工良好的思想道德素質(zhì)。
回顧今年春運工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,如客車超速超載現(xiàn)象屢禁不止,源頭管理還不夠到位等等,這些都需要我們在今后的工作中不驕不躁,謙虛謹(jǐn)慎,勇于探索,以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為人民群眾創(chuàng)造一個更加安全、有序、和諧的交通環(huán)境。
春運工作總結(jié) 13
20xx年春運已度過30天,1月11日至2月9日全市公路、鐵路和民航共計發(fā)送旅客452.57萬人次,同比**年增長16.86%,同比**年增長15.67%。其中:公路部門發(fā)送旅客243.08萬人次,占總發(fā)送量的53.71%,同比**年增長24.04%,同比**年增長4.37%,鐵路部門發(fā)送旅客167.27萬人次,民航部門發(fā)送旅客42.22萬人次,公鐵航發(fā)運量同比**年和**年均有所增長。春運以來,全市未發(fā)生一起運輸安全事故,農(nóng)歷大年三十全市公路客運站也沒有旅客滯留。
1月31日至2月9日(元宵節(jié))這10天,保證廣大旅客安全、有序返程是本階段春運的工作重點,雖然緊張繁忙,但各運輸部門忙而不亂、井然有序,10天以來呈現(xiàn)出如下特點:
一、公路客流有所回落,鐵路、民航客流明顯增加。
黃金周之后10天,公路客流逐步回落,日均發(fā)送旅客6.25萬人次;鐵路和民航部門日均發(fā)送旅客分別為5.69萬人次和1.43萬人次,有較大增長。初步分析,黃金周之后,返程客流開始啟動,加上各大專院校開學(xué)日期臨近,學(xué)生流和務(wù)工流成為返程客流的主力,其中選擇鐵路出行的旅客較多。
二、平穩(wěn)度過第三波高峰。
2月1日,我市迎來春運第三波客流高峰,當(dāng)日發(fā)運量15.34萬人次,因為預(yù)測準(zhǔn)確,加上各運輸部門積累了成功應(yīng)對節(jié)前兩波客流高峰的`經(jīng)驗,客流高峰平穩(wěn)度過。
三、中轉(zhuǎn)旅客為主,出行方向分散。
黃金周之后10天,客流主要是在寧中轉(zhuǎn)旅客。公路以民工流為主,流向蘇南、滬寧、北京、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市;鐵路以學(xué)生流和務(wù)工流為主,流向徐州、南寧、長春、北京;而且前往南通、蚌埠、徐州方向以及滬寧線、江浙等地區(qū)的上行短途旅客也逐步增多。
四、和諧春運成為主題。
黃金周之后10天,公路部門充分發(fā)揮客票聯(lián)網(wǎng)售票作用,全市近170個售票網(wǎng)點和網(wǎng)上、短信訂票等大大方便旅客,雖然客流壓力不大,但各公路客運站強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好抵達(dá)旅客的服務(wù)工作,確保旅客滿意返程,感受回家的溫暖。
鐵路部門采取加開臨時客車、增開售票窗口等措施,做好返程旅客在寧中轉(zhuǎn)工作。目前,南京火車站前往南通、蚌埠、徐州方向以及滬寧線、江浙等地區(qū)的上行短途票源充足。南京火車站還加大了旅客乘降服務(wù)組織力度,增加客運人員,開足進(jìn)出站口,有序引導(dǎo)旅客乘車。同時按照學(xué)生購票、托運、候車、上車“四優(yōu)先”的原則,認(rèn)真做好學(xué)生買票乘車運輸組織工作,確保學(xué)生順利返校。
五、天氣狀況較好,道路暢通、便利出行。
1月31日至2月9日,我市氣候以多云為主,溫度逐漸回暖,各高速公路暢通,出行條件良好,雖遇小雨天氣,但沒有給公路客車發(fā)班和民航飛機(jī)起降造成不良影響。
六、運輸安全規(guī)范,市場秩序良好。
安全是春運工作的重中之重。黃金周之后的10天,各運輸部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針,落實各項安全預(yù)防和管理措施,明確各單位職責(zé)和處置程序,確保節(jié)后春運安全工作不放松。同時,在全市16個主要公路路口,公安和交通運政部門聯(lián)合開展了專項檢查,對參運車輛、駕乘人員進(jìn)行全面的檢查和安全知識宣傳。
20xx年春運還剩下最后10天,我市各運輸部門將再接再厲,善始善終,確保圓滿完成20xx年春運工作。
春運工作總結(jié) 14
歷時40天的以“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”為主題的20xx年春運安全生產(chǎn)勞動競賽活動已經(jīng)結(jié)束。在管理處黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站全體員工以“保安全、保暢通,保服務(wù)、保形象”為重點,精心組織,周密布置,認(rèn)真落實春運各項措施,廣泛深入優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),真正把“全面推行精細(xì)化管理,確保安全暢通樹形象”的要求落到實處,實現(xiàn)了春運安全生產(chǎn)生產(chǎn)各項目標(biāo),
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全員宣傳發(fā)動,措施落實到位
春運安全生產(chǎn)工作是全年安全生產(chǎn)的重頭戲,可以說是全年生產(chǎn)工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。為此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,明確了站安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各班組兼職安全員,完成了風(fēng)險抵押金的上交工作。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們積極貫徹落實管理處春運動員會議精神,成立了春運安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,元月8日,制訂下發(fā)了xx(20xx)第1號《關(guān)于做好春運安全生產(chǎn)工作開展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動的通知》,目的在于統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有序組織全站春運安全生產(chǎn)工作。在結(jié)合管理處對開展春運工作總體要求的基礎(chǔ)上,橫山站根據(jù)自身實際提出了“十無”目標(biāo),元月9日召開春運動員大會,傳達(dá)xx高管[20xx]第66號文《關(guān)于做好20xx年春運安全生產(chǎn)工作的通知》,布署站關(guān)于做好春運安全生產(chǎn)工作,開展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動的實施意見,從思想上、組織上對實施“春運”安全生產(chǎn)勞動競賽活動進(jìn)行全面發(fā)動。使全體員工認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),了解各自的工作重點,形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結(jié)合今年春運工作特點,修訂完善班組安全生產(chǎn)預(yù)案、措施、臺帳和各崗位當(dāng)班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責(zé),安全措施、應(yīng)急預(yù)案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防范措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班后講評工作。
針對春運高峰期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣情況,站部重點做好各種防范預(yù)案措施的落實工作,做好冬防安全生產(chǎn),除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準(zhǔn)備工作。值機(jī)班對道口設(shè)備進(jìn)行徹底檢查、維護(hù),從硬件方面保證了收費道口的征收和暢通。整個活動期間,共發(fā)生設(shè)備、系統(tǒng)故障7次,值機(jī)班自行解決5次。
加強(qiáng)春運活動的宣傳發(fā)動和上情下達(dá)工作。 2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由于駕駛員操作不當(dāng),發(fā)生車輛側(cè)翻,事故現(xiàn)場處理近4小時,值機(jī)員及時將這一信息結(jié)合去年發(fā)生的2起類似事件匯總上報后,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,迅速對該路段增加了減速設(shè)施;顒悠陂g,全站共向處報送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專題板報2期。
二、強(qiáng)調(diào)責(zé)任制落實,注重安全實效
為切實抓好春運安全生產(chǎn),我站在進(jìn)入春運前對站部《值班工作規(guī)范》進(jìn)行了修訂和完善,強(qiáng)調(diào)了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;必須巡查全站一次,確保重點部位的安全;在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查,主要檢查當(dāng)班人員是否有離崗、睡崗、串崗現(xiàn)象及按章收費、文明服務(wù)、夜巡工作的執(zhí)行情況;必須查看前一日1個小時的亭內(nèi)錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動,工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話,及時溝通,引導(dǎo)和幫助員工正確處理。同時要求將以上內(nèi)容如實反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過進(jìn)一步規(guī)范值班工作,明確了值班干部職責(zé),發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了春運安全生產(chǎn)的各項措施落實到位,促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
春運高峰期間,我們還完善了百分考核細(xì)則,加大了考核力度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,明顯提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。就1月份考核情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96.54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報;入口公務(wù)誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12.5%。春運高峰期間未發(fā)生有理投訴事件。全站嚴(yán)格控制病、事假,取消公休假,控制調(diào)班,員工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴(yán)格請銷假手續(xù),杜絕了電話請假、短信息請假,一律履行書面請假手續(xù)。及時解決春運中遇到的各項新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀(jì)違規(guī)問題發(fā)生及道口安全暢通。
要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《內(nèi)控文件》,按章辦事,認(rèn)真執(zhí)行好具體操作規(guī)程和要求。組織開展收費業(yè)務(wù)操作競賽,文明禮貌,微笑服務(wù)競賽。每班次由當(dāng)班值機(jī)員和收費班長根據(jù)收費員實際情況從業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)兩方面進(jìn)行考核,并做好考核臺帳,每周評選出一名班內(nèi)的'“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。春運高峰期間共有24人次被評為周“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。競賽小組進(jìn)行抽查復(fù)核,并考慮納入春運評先一并考核。
春運高峰期間我們?nèi)ΡU系揽诘陌踩珪惩ā?月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續(xù)施工,我們都及時采取相關(guān)措施,組織好相關(guān)人員,做好應(yīng)急預(yù)案的啟動和準(zhǔn)備,確保了道口的暢通和安全,確保不發(fā)生擁堵或免費放行情況。在春節(jié)期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅持文明、優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),及時為司乘人員排憂解難,切實履行“有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫”的承諾。春運高峰期間,為司機(jī)指路960輛次,提供茶水750輛次,義務(wù)推車8輛次,贏得的社會的贊譽(yù),樹立了良好的窗口形象。
三、各階段教育重點明確,員工保障安全和自我防范意識明顯提高
春運初期,我們以貫徹落實處、站兩級活動通知為內(nèi)容,在每周員工安全教育的基礎(chǔ)上突出春運安全的特點和重點,有針對性地抓好員工安全教育。春節(jié)前夕,我們主要圍繞生產(chǎn)安全、規(guī)范操作、消防內(nèi)保、交通安全、飲食衛(wèi)生、遵紀(jì)守法六方面開展節(jié)前教育。節(jié)后,我們組織再發(fā)動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點,收到了明顯效果。通過各階段開展群眾性安全教育,員工保障安全和自我防范意識明顯提高。
四、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理工作,確保內(nèi)部安全
站部在提出春運安全生產(chǎn)“十無”目標(biāo)上,分工明確,分頭落實責(zé)任到人,使全站員工各司其職,各負(fù)其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認(rèn)真實行安全生產(chǎn)在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴(yán)格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認(rèn)真執(zhí)行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站范圍內(nèi)的安全、內(nèi)保、消防大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場解決的立即整改,不能現(xiàn)場解決的落實責(zé)任到班組、到個人。整個春運高峰期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患3處,主要是4只滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時進(jìn)行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調(diào),但空調(diào)專用電纜線仍是原來的,空調(diào)使用數(shù)量的增加,加重了電纜線的負(fù)荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報上級職能部門,并暫時停用了宿舍空調(diào)。始終堅持設(shè)備三級維護(hù)制度的落實,使各類設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
針對春運高峰期間主線和廣場拋客及廣場街送客車輛停留現(xiàn)象嚴(yán)重,我們要求收費現(xiàn)場亭外人員加強(qiáng)對廣場秩序的管理,及時指揮和疏導(dǎo)閑雜人員和車輛退離收費區(qū)域。春運高峰期間廣場勸離車輛610余輛次,勸離人員850余人次。我站始終堅持危險品車輛查驗制度,對要求上路危險品車進(jìn)行三證查驗、問清出口站后填單并報值機(jī)室,另外我們一著不讓的抓好不符上路條件車輛的勸退工作,一次朱曉峰同志在勸退一輛嚴(yán)重超長的車輛時,司機(jī)一開始拿出100元錢要塞給他,被他嚴(yán)詞拒絕了。司機(jī)見朱曉峰不為動心,就拿出了500元,并對他說,他們一共有3輛車,每車都給會他500元。司機(jī)以為在這么多現(xiàn)金的誘惑前,朱曉峰同志一定會對他們睜一只眼閉一只眼放他們上路,沒想到朱曉峰根本不為所動,堅決拒絕,并有禮有節(jié)的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車想上高速公路,劉霄同志見了立即勸退。司機(jī)不死心,一直磨著劉霄請他幫幫忙,放他們上去,劉霄堅決勸退。最后司機(jī)打電話找來了老板,老板見了劉霄就說:“朋友幫個忙,讓我的車上去,貨主催的急我沒辦法了,這才要上高速能快點,等下你跟我去我的車那里,拿兩條蘇煙給你。”劉霄聽完后笑著對老板說:“師傅快過年啦,為了你好,也為別人好,還是別上高速了。你這么寬的車上去自己有危險,對別人也是危險啊!”大約磨了半個小時老板見沒辦法,只能作罷,走時還說了謝謝。象朱曉峰、劉霄這樣為保障高速公路主線安全通行而不受司機(jī)錢物誘惑,堅決勸退不符上路條件車輛的事還很多,整個春運高峰期間共拒絕司機(jī)賄賂15余次,共計5400余元,春運高峰期間共勸退54輛次,從管理上提升了高速公路行車安全性。針對我站緊鄰農(nóng)貿(mào)市場,外來人口多且雜,除中夜班人員加強(qiáng)對站區(qū)的巡查外,還要求值機(jī)室利用廣場攝像機(jī)不定時多角度巡查,并作好臺帳記錄;堅持無關(guān)人員不得進(jìn)入站區(qū)制度;堅持及時關(guān)鎖大門制度;堅持當(dāng)班通行款及時解繳電子錢柜,鎖入金庫制度,由班長負(fù)責(zé)保管金庫鑰匙,值機(jī)室堅持定時開關(guān)金庫報警、紅外線報警系統(tǒng)制度;人員通過道口堅持“一看二等三通過”制度;堅持道口亭外人員著反光背心制度;堅持中班員工回家后即聯(lián)系值機(jī)室作好登記工作的制度,并要求員工無特殊情況盡量住站,減低夜間途中的風(fēng)險。
春節(jié)期間,食堂為當(dāng)班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了員工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規(guī)定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責(zé)任制的落實,建立了安全生產(chǎn)管理的長效機(jī)制,使員工時時刻刻繃緊員工安全生產(chǎn)之弦,使安全生產(chǎn)工作落到實處、細(xì)處,確保了安全目標(biāo)的穩(wěn)定實現(xiàn)。整個春運高峰期間,我站出口免費放行綠色通道車輛20xx輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行為逃費車25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協(xié)助交警、路政處理事故7次。
經(jīng)過全站員工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運安全生產(chǎn)的各項工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,我們將保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,保持高度警惕的狀態(tài),保持持續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的精神,扎扎實實地認(rèn)真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),向社會展示我們良好的窗口形象。
春運工作總結(jié) 15
我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)縣安全生產(chǎn)委員會的通知要求,為了防止各類事故發(fā)生,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,讓全鎮(zhèn)人民度過一歡樂、祥和、平安的春節(jié),為此,我鎮(zhèn)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化重點區(qū)域和行業(yè)的專業(yè)政治和管理,保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。
一、落實責(zé)任,做好值班安排
為切實維護(hù)好我鎮(zhèn)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,鎮(zhèn)黨委、政府及時召開班子會進(jìn)行研究部署,將責(zé)任落實到人,并做好值班安排,全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部職工都參加值班,實行“月匯報”制度,一旦發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的問題立即處理,并及時上報,為確保全鎮(zhèn)的`穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、加大糾紛排查、調(diào)處力度,將矛盾處理在萌芽狀態(tài)
我鎮(zhèn)環(huán)境復(fù)雜,地理特殊,流動人口多,歷年來矛盾糾紛較多,以前也曾經(jīng)發(fā)生過因矛盾糾紛引發(fā)的越級上訪事件。為了確保我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定,我鎮(zhèn)黨委政府在春節(jié)期間組
2織力量對轄區(qū)各單位、村(居)社會穩(wěn)定因素及各類糾紛進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的排查,準(zhǔn)確地掌握了我鎮(zhèn)影響社會穩(wěn)定的突出問題和重大隱患。對未能解決的糾紛,做通群眾思想工作,有效地防止了上訪群體性械斗的事件發(fā)生,解決了群眾關(guān)心的熱點、難點問題,安撫了民心,維護(hù)了社會穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,力爭無安全生產(chǎn)事故發(fā)生
針對年末歲首,既是市場流通旺季,又是人民群眾各類社會活動的高峰期,容易發(fā)生事故的情況,我鎮(zhèn)攜同有關(guān)部門加強(qiáng)對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域和重點單位的檢查和檢查,消除各類事故隱患。聯(lián)合xx、安監(jiān)、工商、供銷等部門對轄區(qū)所有涉及民爆物品、煙花爆竹從業(yè)單位及重點部位進(jìn)行全面清理整頓,嚴(yán)厲打擊非法私制、經(jīng)營活動,確保無安全和對假期補(bǔ)課場所安全進(jìn)行全面的檢查,防止校園安全事故發(fā)生。經(jīng)過徹底的安全生產(chǎn)檢查,在春節(jié)期間,我鎮(zhèn)無一例安全事故發(fā)生。
四、社會治安綜合治理常抓不懈
春節(jié)期間,加大對全鎮(zhèn)的社會治安綜合治理整治力度,落實治安防范責(zé)任制,切實加強(qiáng)對流動人口,閑散青少年和出租房的管理,完善了“打、防、掛”一體化的社會治安防范體系,形成打擊合力,確保了全鎮(zhèn)的良好治安環(huán)境。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)在春節(jié)期間社會政治穩(wěn)定,人民團(tuán)結(jié),社會治安良好,但是也還存在了一定的問題,我鎮(zhèn)黨委、政府將一如既往地帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部做好安全生產(chǎn)工作,確保我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。
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春運安全工作總結(jié)01-07
車站春運工作總結(jié)02-23
2014年春運工作總結(jié)03-21