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移動個人述職報告
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的移動個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
移動個人述職報告1
轉(zhuǎn)眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的.能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結(jié)。總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
二、明年工作的展望
1、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
移動個人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
xx營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國xx永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的'服務(wù)。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
移動個人述職報告3
一、準(zhǔn)確及時,誠心實意做好自己的本職工作:
根據(jù)公司及整個財務(wù)部的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下
工作:
1、完整準(zhǔn)確及時的制訂收入計劃,確?茖W(xué)性和合理性,稽核營業(yè)收入和核算運營收入,及時反映企業(yè)各項收入情況。
2、及時準(zhǔn)確符合公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金,保證計提數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。
3、準(zhǔn)確及時統(tǒng)計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統(tǒng)計資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。
4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬工作,提高報賬工作效率,編制、復(fù)核相關(guān)憑證,且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責(zé)范圍。
5、配合內(nèi)外審計、檢查工作,以提高相關(guān)財務(wù)工作的規(guī)范性和公允性。
6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進行帳務(wù)處理。
7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核工作,為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù);
8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
10、每月整理相關(guān)收入、應(yīng)付及總賬憑證,并裝訂成冊。
11、每月與計
費核對會計差異(欠費及預(yù)存款),分析差異原因,進行差異調(diào)整。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,認(rèn)真對待每一項工作。
財務(wù)部是一個相當(dāng)團結(jié)的部門,我一直堅定的認(rèn)為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團隊,把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。
財務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為財務(wù)工作人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的`工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),考取了初級會計職稱,被公司聘為助理會計師,同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟職稱的考試,以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機,對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他財務(wù)工作人員的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識,提升工作熱情。
我個人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的財務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、自我評價:優(yōu)點:
1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻精神,爭做移動的合格員工,爭做宜春移動的優(yōu)秀員工;
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進取,不斷練習(xí)
自己,成長自己,提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時,我想,我可能還在半山腰或者更低,有時候感覺自己被上面拉著,被人在后面推著自己在努力的前行,我希望自己能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),走的很遠(yuǎn),做的更好。
以上是我近段時間的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會,感謝同事們在工作中對我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的移動公司會計個人述職報告(收入核算)
移動個人述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時光飛逝,不知不覺已是來到中國移動的第7個年頭了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧這些年走過的路,點點滴滴又歷歷在目。6年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,過去的那些工作的日子里,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了如何做好一名稱職的管理人員。在此,我向這些年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作述職報告,請予審閱、批評。
一、工作職責(zé)
到移動公司上班有6年多了,這6年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為移動公司的一名普通員工,目前主要負(fù)責(zé)傳輸片區(qū)維護管理工作,具體工作內(nèi)容如下:
1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)縣分公司專業(yè)管理員完成傳輸網(wǎng)日常維護及故障搶修工作;
2)負(fù)責(zé)區(qū)縣分公司隱患盯防、零星整治需求的合理性審核,后續(xù)實施安排及巡檢抽查工作;
3)負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)重大故障現(xiàn)場搶修工作組織安排,搶險進度跟蹤及上報工作;
4)負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)纖芯修復(fù)的需求收集及實施組織,負(fù)責(zé)OLP系統(tǒng)主備纖芯分離的方案制定及實施;
5)負(fù)責(zé)參與對口政府職能部門組織的各類涉及傳輸資源會議,其他運營商外線資源協(xié)調(diào)會議。
6)負(fù)責(zé)傳輸驗收支撐平臺管理,完成各專業(yè)(線路、設(shè)備、管道、小區(qū)、擴容、聚類)驗收工單的查詢、統(tǒng)計工作;處理每日不合格工單;纖芯修復(fù)進度督促(平臺上部分);
7)負(fù)責(zé)代維綜合管理平臺系統(tǒng)管理,以平臺系統(tǒng)為管理基礎(chǔ),完成巡檢進度的管控,隱患工單及歸檔工單的審核
8)負(fù)責(zé)巡線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、分析,巡檢任務(wù)的分解、下發(fā)及安排;
二、工作完成情況
我靜心回顧這些年的工作生活,收獲頗豐,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下參與了支援達州兄弟公司抗洪搶險工作,共計完成了34公里光纜布放、熔接,70余個基站業(yè)務(wù)的恢復(fù)工作,最后大家看到網(wǎng)管屏幕上星星點點的紅,大家的表情不再凝重,也出現(xiàn)了那久違的微笑。
分公司領(lǐng)導(dǎo)也都親切的握著我們的手一遍又一遍重復(fù)著那句謝謝這些天來我們流血流汗不流淚,面對困難沒有一個人有絲毫退縮,我們眾志成城最后微笑離開,我以能在這樣的團隊工作生活它就是我的驕傲!就是我的自豪;完成各類應(yīng)急演練的組織及實施,為提高防范和應(yīng)對可能因自然災(zāi)害引發(fā)安全事故的處置能力,保障成都地區(qū)傳輸網(wǎng)絡(luò)安全,通過進行應(yīng)急演練,提高傳輸中心和代維公司應(yīng)急搶修組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,加強線路故障搶修時限性和維護保障能力;完成傳輸網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護操作手冊編寫及發(fā)布工作,主要內(nèi)容包括:干線、本地傳輸線路日常維護作業(yè)計劃,干線、本地傳輸線路技術(shù)維護作業(yè)計劃,直埋、管道、架空線路專項維護以及故障處理管控流程,基礎(chǔ)資料管理,安全管理規(guī)范,線路驗收規(guī)定,賠付、考核、應(yīng)急、材料、傳輸設(shè)備維護操作規(guī)范同時每項工作內(nèi)容均有具體要求、程序和相關(guān)記錄表格。
規(guī)范線路日常維護和故障搶修工作內(nèi)容,明確工作具體要求,完善工作流程,開展預(yù)檢預(yù)修的主動性維護,提前消除網(wǎng)絡(luò)隱患,保障傳輸網(wǎng)穩(wěn)定、高效、安全地運行,更好的完成各項服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和滿足各項技術(shù)指標(biāo)。完成高升橋路道路重大改造保障方案制定及相關(guān)工作部署保障,本次改造涉及高升橋出具各類骨干、匯聚光纜170余條,施工時長102天,通過割接、搬遷、臨時更改光纜路由等方式保障170余條光纜無一次因施工或外力原因?qū)е轮袛啵錾瓿闪吮敬未笮捅U先蝿?wù)。
三、工作中存在的不足及努力方向
通過這些年來,自己合作的`部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而這樣永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路也力爭做到增長創(chuàng)新意識,提高個人綜合素質(zhì),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、給予我這次述職的機會讓我陳述自己的工作內(nèi)容、想法和不足,請大家批評指正,在今后的工作中我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,爭取將各項工作做到完美,再次感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的支持和鼓勵。謝謝大家。
移動個人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
xx營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的'責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?炭嚆@研,努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
在工作上,我給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
移動個人述職報告6
做為一個合格的前臺我個人覺得:
第一熟悉業(yè)務(wù)知識,多了解各種手機的不同操作流程;
第二多跟用戶做思想上的交流,因為每個用戶到售后服務(wù)部去,都帶有不同的情緒,多安撫用戶;
第三熟悉廠家的各個流程,了解顧客的需求。跟廠家的對接;
第四理解各品牌廠家的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn);
第五具備規(guī)范的專業(yè)知識及技能,有高度的責(zé)任心;
第六準(zhǔn)確及時地錄入工單,明確售后服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)政策,,如”三包政策”、維修保修政策;
第七能夠準(zhǔn)確判斷手機故障,為維修,工程師提供維修所需的必要信息,掌握各種機型的使用方法,了解手機及附件的特性、基本原理;
第八具有高度的傾聽與溝通的技巧,如接聽電話等;
第九在解答客戶的問題的時候,應(yīng)具有高度的責(zé)任心,將客戶的問題當(dāng)作自己的問題來解決,并善始善終。
但是正所謂“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在前臺主管工作職責(zé)方面,應(yīng)該保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在作中存在著的這問題需要通過不斷的'學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高個人綜合職業(yè)技能。
二是進一步轉(zhuǎn)變思想,拓展思路,加強與其他人員的工作交流,注意聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事們的意見和建議,以利于前臺接待水平和事物能力的進一步提高。
移動個人述職報告7
我于20xx年自南昌大學(xué)決策系會計專業(yè)畢業(yè)以后,分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經(jīng)驗,使得我從當(dāng)初一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,成為現(xiàn)在一名合格的財務(wù)工作人員。今年年初,我又被榮幸的從樟樹分公司調(diào)到宜春公司財務(wù)部。20xx年即將過去,回顧來宜春這近一年的工作,有很多感慨,有很多工作上的感悟,讓我一步步成長。
我現(xiàn)在的崗位是:收入核算,其主要的職責(zé)是為及時準(zhǔn)確核算和反映公司運營收入,在上級的指導(dǎo)下,按照相關(guān)會計制度和公司內(nèi)部財務(wù)管理制度,對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中,深切感受到在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下,自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對財務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、準(zhǔn)確及時,誠心實意做好自己的本職工作:
根據(jù)公司及整個財務(wù)部的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時按質(zhì)按量完成自己的.本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、完整準(zhǔn)確及時的制訂年度收入計劃,確?茖W(xué)性和合理性,稽核營業(yè)收入和核算運營收入,及時反映企業(yè)各項收入情況。2、及時準(zhǔn)確符合公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金,保證計提數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。3、準(zhǔn)確及時統(tǒng)計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統(tǒng)計資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬工作,提高報賬工作效率,編制、復(fù)核相關(guān)憑證,且mIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責(zé)范圍。5、配合內(nèi)外審計、檢查工作,以提高相關(guān)財務(wù)工作的規(guī)范性和公允性。6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進行帳務(wù)處理。7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核工作,為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù);8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作10、每月整理相關(guān)收入、應(yīng)付及總賬憑證,并裝訂成冊。11、每月與計費核對會計差異(欠費及預(yù)存款),分析差異原因,進行差異調(diào)整。
二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,認(rèn)真對待每一項工作。
財務(wù)部是一個相當(dāng)團結(jié)的部門,我一直堅定的認(rèn)為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團隊,把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來,就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。
財務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為財務(wù)工作人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè),考取了初級會計職稱,被公司聘為助理會計師,同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟職稱的考試,以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機,對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他歡迎您訪問 財務(wù)工作人員的工作經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí),通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識,提升工作熱情。
我個人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的財務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、自我評價:
優(yōu)點:
1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻精神,爭做移動的合格員工,爭做宜春移動的優(yōu)秀員工;2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進取,不斷練習(xí)自己,成長自己,提升自己;3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時,我想,我可能還在半山腰或者更低,有時候感覺自己被上面拉著,被人在后面推著自己在努力的前行,我希望自己能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),走的很遠(yuǎn),做的更好。
以上是我近段時間的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會,感謝同事們在工作中對我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與厚愛,一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
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