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質量工程師轉正述職報告

時間:2023-02-10 12:18:49 述職報告 我要投稿

質量工程師轉正述職報告6篇

  在現(xiàn)實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的質量工程師轉正述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

質量工程師轉正述職報告6篇

質量工程師轉正述職報告1

  短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意,總結如下:

  一、勤奮學習,總結提高

  剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮――很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

  但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。

  為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

  二、敬業(yè)愛崗,熱情服務

  剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。

  帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。

  房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的'提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司CM網(wǎng)關閉問題點。

  三、秉公辦事,真誠待人

  有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

  圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴謹細致、律人律己

  每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊(guī)矩!敝魅舜笮,不再勉強,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

  五、情系業(yè)主,及時反饋

  抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。

  有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

  我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

  質量工程師轉正述職報告四

  本人與20xx年1月份加入浙江xxxx股份有限公司,擔任質量工程師的崗位,目前負責一車間(機加工)。截至到今,我已經(jīng)順利地完成了從試用狀態(tài)到正式工作狀態(tài)的轉換。在此,感謝公司領導的信任,為我提供了一個體現(xiàn)業(yè)務能力和提高專業(yè)水平的平臺。

  試用期階段:

  經(jīng)過在試用期的學習和工作,我對公司生產的連接器有了充分的了解,對國內機車行業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)要求有了一定的了解,同時我對連接器的設計思路、零件加工工藝、質量要求、控制手段和檢驗方法有了具體、形象的認識。

  1、新工作環(huán)境熟悉和學習:

  1)一車間產品根據(jù)配合關系可以分為插針和插孔、軸和套、罩和罩座三大類;根據(jù)加工的方式可以分為數(shù)車、儀表車、自動車、普車、銑車、鉗工和沖床七種主要方式;

  2)現(xiàn)場日常檢驗工作――首/末檢、巡檢、入庫檢驗和報告異常;

  3)一車間在制產品有種類多、單批量小和加工精度適中(針孔件除外外)的生產特點,如果在質量管理中明確控制重點可以有效的降低劣質成本和提高質量管理的有效性。

  2、期間主要質量異常處理:

  1)鋁毛坯(A104)在銑邊時發(fā)現(xiàn)邊緣鋁料剝落

  a、協(xié)同工藝員進行工藝驗證;

  b、異常原因分析和不合格品控制;

  c、異常坯料后續(xù)跟蹤;

  2)裝配車間發(fā)生A104罩與罩座配合失差

  a、失效原因分析和驗證;

  b、驗證結果確認和不合格品糾正;

  3、期間SPC(過程統(tǒng)計管理)的試點工作:

  1)編制過程統(tǒng)計管理方案和工作流程(未發(fā)布);

  2)編制了工藝流程圖、FEMA和控制計劃(未審核);

  3)安裝、應用了質量分析軟件(minitab);

  4、SPC工作經(jīng)驗總結:

  1)一車間開展過程統(tǒng)計管理至少需要工藝人員和質量人員兩方協(xié)同配合完成;

  2)按照控制計劃進行質量管理可以提高檢驗人員的檢驗效率,保證檢驗結果的真實性和提高過程檢驗的易操作性;

  3)過程統(tǒng)計管理細化了質量管理方式,簡化了現(xiàn)場檢驗人員的操作要求,可以提高一車間的質量保證水平。

  正式工作階段

  負責一車間檢驗工作的監(jiān)督和管理、過程異常產品的及時處理和質量管理文件的編輯。現(xiàn)對這兩個月的主要工作進行總結:

  1、檢驗規(guī)范編制、更新;

  1)左右拉鉤:YG08020019和YG08020020;

  2)過渡接頭:YG30050001;

  3)YG57插孔:YG57010101B;

  4)PG29螺套:YGT06010001;

  5)A104罩:YG54010301A和YG54010301

  6)YG54出線座:YG54010302;

  7)A104臥式基座B:YG47010001B;

  8)0.150mm2端子:YG08010201;

  9)90.16mm2端子:YG49060001;

  10)150―16端子:YG08020029D;

  11)90.35mm2端子:YG49000001

  12)南昌地鐵安裝架進廠檢驗規(guī)范思想?yún)R報專題;

  2、質量管理文件修訂、實施和保持。

  1)首件鑒定管理性文件修改;

  2)表面噴涂檢驗規(guī)范修訂(增加噴涂件首次鑒定具體要求);

  3)表面噴涂檢驗規(guī)范修訂(增加噴涂零件防護項);

  3、外部客訴處理;

  1)A系統(tǒng)插針尺寸異常;

  2)電纜接頭狀態(tài)異常;

  3)芯插孔尺寸異常;

  4)39芯插針針頭長度超差;

  5)8芯插孔錐度超差;

  6)B44罩座手把干涉

  (主要工作內容:異常情況調查,分析結論整理,處理方案(或建議)提交)。

  4、內部質量異常處理

  1)鋁管(規(guī)格55×20,標號6061)材料缺陷(裂紋)評審和不合格品處理;

  2)KC20插座體氣孔評審、過程控制和不合格品處理;

  3)B77罩表面缺陷評審、過程控制和不合格品處理;

  4)KC20插套設備異常過程控制和不合格品處理;

  5)KC20插銷因新增設備性能未穩(wěn)導致尺寸偏移評審和過程控制;

  6)B77罩氣孔評審、過程控制和不合格品處理;

  7)連接板(大紅尼龍)庫存件技術狀態(tài)異常的隱患排查和糾正;

  8)KC20插銷(A型)混裝庫存隱患排查(庫存零件和成品);

  9)管接頭(有裂紋)強度驗證和結果確認;

  10)B77罩(安裝面不平)防水驗證、結果確認和糾正;

 。ㄖ饕ぷ鲀热荩寒惓T虺醪椒治觯u估評審需求,制定評審目的和計劃,組織評審,評審結果跟蹤)。

  5、其他方面:

  1)出廠檢驗流程及產品的熟悉

  2)針對一車間現(xiàn)場檢驗人員(QI)進行技能培訓;

  3)報告單填寫培訓;

  4)制程異常報告單填寫培訓;

  5)質量異常描述和初步統(tǒng)計培訓;

  “學而不思則罔,思而不學則殆”。借年中這個機會對已經(jīng)過去的半年進行系統(tǒng)的回顧和總結,使我發(fā)現(xiàn)很多在日常繁忙的工作中忽視卻仍存在改良優(yōu)化空間方面,如檢驗規(guī)范的優(yōu)化可以解決沒有控制計劃的現(xiàn)狀和通過檢驗規(guī)范的關鍵工序界定也可以解決SPC中基礎數(shù)據(jù)難以收集的問題等等。

  “每天進步一點點”是我在一家國內企業(yè)中感受到的企業(yè)文化,在接下來的工作中我會盡自己所能逐步豐富一車間的質量管理細節(jié),在提高一車間質量水平的同時也創(chuàng)造出我個人的職業(yè)價值。謝謝!

質量工程師轉正述職報告2

  我于5月4日進入韋得電子有限公司工程部,任工程部PIE一職,三個多月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成績。

  現(xiàn)將我履行職責的具體情況匯報:

  一、工作的首要任務是優(yōu)化、改善產品的工藝流程:

  1.運用自己的所學的IE知識再結合生產線上的實際情況,對產線上產品的工藝流程進行分析、剔除、合并,優(yōu)化工藝流程。

  2.制作及改良產線所需的工裝夾治具,降低員工的作業(yè)疲勞度,提高產品生產效率,提升產品品質。

  3.著手對產線進行標準工時管理,消除產線堆積作業(yè),實行流水作業(yè),消除工序瓶頸,平衡產線工序。

  二、制作標準作業(yè)指導書,指導員工標準作業(yè):

  1.改版和升級公司現(xiàn)有的作業(yè)指導書版式,增加圖片描述,減少繁瑣的文字敘述,達到通俗易懂,言簡意賅的效果。

  2.不斷完善作業(yè)指導書的正確性、實用性,指導性,使得產品所需的物料、生產使用工具、工藝流程、標準工時,作業(yè)人數(shù)都一目了然。

  3.制作產線每款機種的作業(yè)指導書,當研發(fā)部發(fā)下產品樣板下來時,則立即著手對樣板進行工藝分解、組裝,擬制出產品作業(yè)指導書和工藝流程。

  三、產品制程的分析:

  1.加強對生產線上作業(yè)員、修理工進行技能培訓,即時向生產股長及工程部反應產線不良現(xiàn)象,工程部則對此不良現(xiàn)象進行不良分析。

  2.推動品質部門加強了品質檢查力度,經(jīng)常向品質部、采購部發(fā)來料不良分析報告,以此督促我司的來料供應商必須嚴格按照我司標準進行來料加工。

  3.利用自己所學的IE理論知識和多年的PE實踐經(jīng)驗從人、機、料、法、環(huán)入手分析產線不良原因,確保產線不良率控制到3%以下。

  4.對產線產品功能的前三項不良進行分析,并擬制出《不良分析報告》,向相關責任部門發(fā)放,督促相關責任部門即時解決不良。

  四、新產品試產的.跟蹤:

  1.對研發(fā)部發(fā)下來新產品樣品進行工藝分解、組裝,擬制出新產品的作業(yè)指導書,并將分解、組裝過程中的問題點,注意事項一一記錄下來,并在作業(yè)指導書進行描述使得作業(yè)員在作業(yè)工程中加以注意,少走彎路。

  2.對新產品所需的工裝夾治具及儀器設備進行制作、改良及調試。

  3.新產品試產前召開是產前會議,試產中對新產品試產進行全程跟蹤,提供技術服務,發(fā)現(xiàn)員工工序不好操作,工序出現(xiàn)堆積(瓶頸工位),結構設計不良,來料不良等諸多問題點都一一記錄在案,擬制出《試產總結報告》試產后召開試產總結會議,根據(jù)《試產總結報告》對試產中所出現(xiàn)的諸多的問題點加以解決,對以后順利大貨生產提供重要依據(jù)。

  五、儀器設備的保養(yǎng)與調試:

  1.生產線上的電聲測試儀器的保養(yǎng),調試,根據(jù)產品規(guī)格書,對電聲測試儀器設定當日生產線上產品所需的技術參數(shù)(如喇叭測試曲線框,咪頭測試曲線框)

  2.對各工序使用的儀器設備進行分析改善,建立完善設備的三級保養(yǎng)制度,推行TPM,減少設備的故障率,進而達到提升生產效率的目的。

  3.對產線上不良儀器設備進行維修,不能修理的寫單申請進行外修。

  六、遵章守紀情況:

  1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,沒有遲到早退等違章違紀現(xiàn)象,處處維護公司的利益及公司的聲譽。

  2.在工作時,團結同事,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極的與上級領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

  七、工作中存在的問題:

  1.作為年輕人,工作當中相關部門配合進度較慢時,容易產生急躁的情緒。

  2.制訂的部分改革方法不是很全面,運作規(guī)范執(zhí)行不是很徹底。

  八、今后的設想

  1.繼續(xù)對生產線產品的.工藝流程行優(yōu)化、改善,對制程平衡狀況進行分析,期望整個生產流程達到“行如流水”的效果。

  2.引進和導入“JIT”(精益生產)及“FMEA”(潛在的失效模式與后果分析)理念和管理方法,“JIT”可以指引我們如何消除工廠中存在的八大浪費,來對我們的工廠進行適時、適量生產;“FMEA”可以指引我們如何將產品潛在的問題點消除于萌芽狀態(tài),起到防患于未然的效果

  3.規(guī)范各工序的操作標準、品質標準,通過基層生產管理者加強各工序的教育訓練工作,提高員工的工作技能,達到提高生產效率和產品質量的目的。

  4.制訂各系列產品的標準工時,做為考核生產部績效的依據(jù),條件成熟時推行計件工資。

  總之,我希望通過自己的努力、各級領導的支持和同事的配合,提高生產車間的管理水平和生產效率,提升產品質量,降低生產成本,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。

質量工程師轉正述職報告3

  本人20xx年7月畢業(yè)于葛洲壩水利水電學校,畢業(yè)后進入光耀實業(yè)有限公司工作,現(xiàn)就職于長江三峽水電工程有限公司葛洲壩分公司三峽工程部。自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。

  進入公司后,本人一直從事項目管理工作,主要負責施工技術方案的編寫、施工現(xiàn)場管理、施工資料收集等。20xx年12月在長江三峽水電工程有限公司內被評定為技術員,現(xiàn)將自20xx年評定技術員后參加工作至今所從事的專業(yè)技術工作總結如下:

  一、工作態(tài)度

  我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時多接觸其他同事負責的工程程序,步驟,了解更多的新工序施工方法,便于今后更好的服務于工作。

  二、具體工作

  我主要負責施工管理施工現(xiàn)場資源配備(人員、機械、材料)、施工方案的編制、資料統(tǒng)計、工程量計量申報、施工項目成本和進度分析等工作。

  在平時的工作中,首先做好日常工作,我與項目部其他成員即有分工又有合作,遇到問題及時請教各位領導和查閱相關資料,使其有效的解決,堅持經(jīng)常和其他技術人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成工程的各項成產任務。

  在現(xiàn)場施工管理過程中,主要從施工人員、施工機械、施工方法、施工材料和施工環(huán)境五大方面嚴格進行控制。人是施工的主體,施工人員責任和能力的高低直接決定項目成果最終的好壞,所有在工程開工前,嚴格審查各施工人員和工種的資質。其次檢查施工現(xiàn)場各類機械設備的技術參數(shù),及時對安全隱患進行排除處理,將事故發(fā)生率降到最低。施工方法的選擇尤其重要,它主導這該工程項目目標實現(xiàn)。所有每次組建項目部,我們所有技術人員都查閱各相關資料,多種方法進行比較、分析,綜合考慮施工方法的確定在施工實施過程中對工程安全、成本、進度等目標實現(xiàn)帶來的優(yōu)勢和劣勢,通過上訴的比較和分析最終確定最合理的施工方法。施工材料影響這工程全過程質量目標的實現(xiàn),在工程施工過程中,我們各技術人員充分考慮材料的物理性能,進行合理的'工序段安排,來保障工程順利進展。最后就是施工環(huán)境的不確定直接影響工程進度,所有我們技術人員在施工開工前根據(jù)歷史記錄查閱歷來該工程時段的天氣,合理安排主體部位的施工時間段,在施工過程中,及時在網(wǎng)上查閱每周天氣預報情況,合理安排每周工作計劃。

  三、小結

  以上是我從事項目管理工作所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自參加工作以來,作為一名施工現(xiàn)場管理人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。

質量工程師轉正述職報告4

  從三月份進入公司以來最多的是學習到了不少,讓我成長了不少,對此謝謝公司給了我這個學習成長的機會!我從解決方案工程師這個崗位上首先學到了仔細,一開始我也覺得解決方案是誰都可以做的事情,且對方案只是修修改改,所以并沒有非常細心的去做,可是后來在兩位領導的指導下才慢慢意識到這個崗位的重要性,才慢慢的注重細節(jié),在此感謝領導的教導。然后學習到了整體的把關,方案關鍵還是給客戶看的,要打動客戶就要提及吧并解決客戶最最關心的問題。

  當然我需要提升的地方仍然有很多,必須更加深入的結合系統(tǒng)做一些工作,把管理節(jié)能與技術節(jié)能緊密的結合起來,同時也要提升自己的技術技能。多與部門開發(fā)人員溝通了解系統(tǒng)的狀態(tài),同時也要了解好客戶的需求,真正做好開發(fā)人員與客戶的溝通橋梁。

  從華聯(lián)瓷業(yè)、到太原自來水、二汽、廣西貴港天鴻鑫、柳鋼、柳化、石家莊正元化肥廠、玉門油田水電廠、茂名大地豐、平定水務局、太原天一博科技、海艦地產、北京順義通州、大同晉能、廈門tdk等等這些公司的從表計終端及系統(tǒng)到質量監(jiān)測產品再到談電機節(jié)能事業(yè),后續(xù)工作我可能更注重到了電機節(jié)能這個新事業(yè)中了,但是不管怎樣每個項目每次機會我都會向客戶宣傳集團公司的整體業(yè)務,而不是單純的為了一個項目的某一個方面在做宣傳,當然我也知道在現(xiàn)場一切以項目為主。

  腳踏實地的努力去做事,做實事,同時不斷培養(yǎng)自己的思考學習能力,以思考來佐證做事,不斷進步,不斷前進,讓激情帶來進取帶來效益,讓激情來提升能力。

  說到建議我覺得我可以從我了解到的業(yè)務員的角度、技術人員的角度來考慮提出總的原則有:

  制定明確的目標:

  我覺得我們公司的目標還是比較高遠的,但是應該是長期目標必須是遠大,近期目標要落實到實處不能空談高調難以實現(xiàn)的,必須要有可實現(xiàn)性及可操作性。

  實現(xiàn)目標的計劃:

  計劃一定要細節(jié)化,要大體方針不變,細節(jié)可以實時調節(jié),圍繞整體目標在前進。

  要有核心競爭力:

  公司現(xiàn)在給人的感覺是什么都能做,又什么都不精,但是要想發(fā)展必須找準一個方向作為突破口,重點發(fā)展,形成我們的核心競爭力。

  要形成企業(yè)文化:

  企業(yè)文化很重要,是影響到以后能不能做大的重用因素之一,所以形成怎樣的企業(yè)文化氛圍也是很重要的一環(huán)。

  員工要有歸屬感:

  員工有了歸屬感才能把公司的事業(yè)當成自己的事業(yè)去努力,才能為公司帶來利潤的同時為員工創(chuàng)造價值。

  細化的方面有:

  1、戰(zhàn)略上:

  從戰(zhàn)略的角度,我們定位是相對較高的,說明我們目標、理想都比較高遠,但是著手要低,要走穩(wěn)之后才去跑,可以降低心態(tài)降低利潤率重點突破進入行業(yè),在行業(yè)里做出點真正影響力的`事情,為社會提出并解決了相關的節(jié)能工作之后,成為真正的能源公司之后再圖其他。

  2、技術的提升:

  需要多外出參加培訓,先學習參與合作方的工程實戰(zhàn),從實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗學有所用,同時或外聘專家形成電機節(jié)能事業(yè)的專家隊伍技術核心,也要挖些變頻器廠家的人才不僅有技術開發(fā)上的同時可以挖技術支持上的(技術支持流動性大很容易招聘到)。

  3、產品化、工程化、品牌化:電機節(jié)能事業(yè)的產品化,其實一開始先外購,然后要求對方的技術支持從中也可學習到不少東西,再說外購的產品也可用于以后的工程化,然后分析得出其原理,相應性針對性的把所有cad制圖完善,做到自有化,然后可以增強隊伍建設往品牌化(形成核心競爭力及差異化)方向開始努力。

  4、激勵政策:

  a、可提高業(yè)務員提成到6個點,當報價高于普通報價的百分之多少時再提高一個點,直到八個點,然后對報價更高的部分可以和公司五五分等方式。

  b、對于勇于跑這方面業(yè)務的要給予鼓勵,鼓勵第一個吃螃蟹的人,鼓勵第一個做成項目的同事,這種鼓勵不能是太低的(溫飽問題解決之后的一頓飯的獎勵顯得非常不合理),怎么也要是萬把塊才夠有吸引力。

  c、任務要就實避虛,可以分開來原來集團的業(yè)務員跑自有產品必然是輕車熟路,可以招新的業(yè)務員來跑新的事業(yè),對開始新事業(yè)的業(yè)務員任務可以降低要求。

  5、太極策略:

  太極講究陰陽合一剛柔并濟,蓄力于一點以擊之,而我們目前是多點發(fā)力,本來公司資源就不多,給人印象是什么都能做又什么都不能做,結果業(yè)務員還是只能選擇傳統(tǒng)強項來做,如果要求業(yè)務加支持大家合力出擊同時攻某一面的話支持力度也要大一些,也能很快見到效果些,而且要以公司為團隊不能只注重自己部門,需要注意部門與部門之間的協(xié)調發(fā)展。

  6、獎罰措施及監(jiān)督:

  以獎為主罰為輔,目前好像我們是相反的情況,同時嚴格監(jiān)督。

  7、合理化建議:

  從新年開始可以學習其他企業(yè)的合理化建議獎,畢竟群眾的力量才是無窮的,三個臭皮匠還頂個諸葛亮呢,鼓勵大家的參與性,歸屬感,增強主人翁意識。

  8、制度:

  制度不是用來減緩效率的,應該是用來提高效率的,有些時候經(jīng)理人應該要賦予決斷能力,對于多小的項目與情況可以決斷而不需要層層申請,或是可以先口頭申請回頭再補書面的申請以做得更加人性化。

質量工程師轉正述職報告5

  上午好!我是xxx,在信息化工程部擔任主管一職,過去的1年是充實和忙碌的;在這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務,同時自己的工作角色也從網(wǎng)絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報:

  一、工作回顧

  1、oa系統(tǒng)方面:

  20xx年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應用的方向推進,為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行,我和本部門其他人員,分別負責了不同公司的oa問題處理工作,如:組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作。

  2、erp系統(tǒng)方面:

  過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣,我負責了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實施,工作中我嚴格按照領導要求落實系統(tǒng)實施計劃進行數(shù)據(jù)收集,實施培訓,應用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。

  3、呼叫中心系統(tǒng)建設:

  為了提高集團客戶服務的服務質量和管理效率,在集團領導指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設,我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型,方案編寫,設備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用,為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據(jù)平臺。

  4、信息化其他項目建設:

  隨著集團信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設;兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。

  5、管理性工作

  為了規(guī)范集團范圍內的it物品采購工作,我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的'擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團領導指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息交流平臺做好了有效的支撐。

  6、日常工作

  信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責任大。如機房服務器等設備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護,集團本部日常it問題處理,項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。

  二、不足之處:

  1、我對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏

  2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調和管理上做的不夠,關注點不夠廣泛。

  以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服,并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。

  三、工作展望

  20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點主要有以下7個方面。

  1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。

  2、新項目公司的oa系統(tǒng)架構調整、流程制作。機房建設支持工作。

  3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設工作。

  4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。

  5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。

  6、一卡通系統(tǒng)建設工作。

  7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。

質量工程師轉正述職報告6

  今年7月30日本人被聘為xxx主任工程師。主要職責是:在xxx主任的領導下,主要完成本部門的質量管理、計量管理和科研項目的管理工作。

  幾個月來,在公司各級領導的指導幫助下、在xxx全體同志的積極支持下,在有關部門的大力協(xié)助下,較好地完成了自己的工作目標,F(xiàn)將具體完成情況向在座的領導和同志們匯報如下,并接受大家的監(jiān)督。

  一、政治思想方面

  1、認真學習十六大精神

  與時俱進,開拓創(chuàng)新,將學習十六大精神落實到實處,立足本崗位,踏踏實實地作好本職工作。

  2、積極參加政治學習

  作為走上領導崗位上的一名新兵,從各方面高標準嚴格要求自己,努力提高政治理論素質。積極參加各種形式的會議學習,在學習中,認真聽取領導的報告,學習他們的經(jīng)驗,為更好的工作打下良好的基礎。

  二、完成的主要工作

  受聘與xxx主任工程師以來,主要從質量管理、計量管理等方面開展工作:

  1、很好地完成了審核水質檢測報告工作

  保證水質檢測報告的準確、可靠是質量管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。作為主任工程師,在審核每份水質檢測報告時,我都能做到根據(jù)水樣類別的不同(如地下水、地面水、原水和管網(wǎng)水等),進行特征水質指標的分析和判斷,如發(fā)現(xiàn)異議或超限值的情況,我都能及時與檢驗人員進行核對、查證,排出異議,從而保證了水質檢測報告的真實和有效性。今年負責審核的500多份水質檢測報告中,未出現(xiàn)一份因質量問題受到上級領導的批評和用戶的投訴。盡自己的職責很好地維護了總公司在用戶中的形象。

  2、配合總公司完成了“完善計量檢測體系”復查

  換證工作計量管理工作是企業(yè)的一項重要的基礎工作。有人把它比作空氣,有它時感覺不到它的存在,無它時你將會窒息。有人把它比作高樓的地基。只有建立在準確測量、可靠數(shù)據(jù)的基礎上,企業(yè)的工藝控制,安全防護,產品檢測、經(jīng)營決策等才有依據(jù)。

  計量工作作為企業(yè)的基礎工作,公司領導歷來都十分重視。為加強此項工作的'力度,我們主任在今年的5月和9月先后兩次派我參加省計量局舉辦的《實驗室計量認證內審員》和《完善計量檢測體系內審員》培訓班。作為xxx的計量工作的具體負責人,我深感責任的重大。在進一步“完善計量檢測體系”這項工作中,我認真學習國家頒布的計量方面的法律法規(guī),積極響應總公司的號召,帶領xxx的全體人員認真貫徹總公司的《計量檢測體系手冊》(C版)。在工作中嚴格遵守《計量檢測體系手冊》中的各項規(guī)定,和同志們一道對所有的測量設備進行了規(guī)范化的標識管理,完善了測量設備臺帳,切實作到了帳、卡、物三對照的基礎保證。在全體同志的共同努力下,由國家、省、市計量局組成的專家團對我中心的計量檢測設備的現(xiàn)場檢查中,未發(fā)現(xiàn)主要不符合項,基本達到預期的目標。

  3、負責完成總公司在線水質儀表的校驗工作

  總公司在線水質儀表的校驗工作一直以來都是由xxx負責完成的。作為該項工作的主要負責人,在工作中認真協(xié)調好由中心調度室、技術處、自控中心、xxx和水廠等部門之間的關系,大家在友好、融洽的氣氛中,順利完成了總公司的任務。

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