醫(yī)務(wù)科工作計劃(通用22篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇1
總結(jié)過去一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例細(xì)則》、《福建省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在院長及業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保。w檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:
一、醫(yī)療方面
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。
、诿3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應(yīng)用的評價查看
、偈褂玫倪m應(yīng)癥、禁忌證。
、陬A(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
、趶(qiáng)調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
7、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
。ǘ╅T診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科教方面
。ㄒ唬、科研工作
1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
(二)、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細(xì)則》,負(fù)責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的.人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進(jìn)修、實習(xí)生人員管理
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。
c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進(jìn)修、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
三、預(yù)防、保健、體檢
。ㄒ唬、預(yù)防
1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測;
、倏刂聘腥韭什p少漏報:對臨床科室強(qiáng)調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測。
、诿吭聦θ旱沫h(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測;
、墼诮ㄔO(shè)感染性疾病科時,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作;
、馨凑招l(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理,每日收集傳染病報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理,每日收集傳染病報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。
3、輸血管理:嚴(yán)格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》,進(jìn)一步做好:
1.嚴(yán)格輸血申請審查制度。
2.嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應(yīng)癥;
3.積極開展成份輸血。
4.嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。
4、繼續(xù)做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機(jī)構(gòu)搞好本院職工子女的計劃免疫工作。
。ǘ⒈=
1、繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發(fā)健康教育處方等活動,并做好登記。
2、組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。
3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診,在各種衛(wèi)生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會進(jìn)行義診活動。
4、組織保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作。
。ㄈ、體檢
1、院外體檢任務(wù):今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴(yán)格把好體檢關(guān),為高校及隊伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務(wù)獻(xiàn)血工作。
2、院內(nèi)體檢中心:
。1)、加強(qiáng)健康體檢套餐的宣傳力度,準(zhǔn)備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求,簡化體檢程序,實行優(yōu)惠政策,節(jié)省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康咨詢、導(dǎo)診、體檢休息場所、開水及免費(fèi)早餐供應(yīng)等,并準(zhǔn)備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護(hù)個人隱私,以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),贏得社會大眾的心。
(2)、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系,適當(dāng)贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人,并繼續(xù)做好各單位健康檔案管理工作。
。3)、定期對本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行體檢,以保證本院的醫(yī)療護(hù)理工作能健康、有序地進(jìn)行。
。4)、在條件許可下,準(zhǔn)備主動出擊,多加強(qiáng)與各機(jī)關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系,以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入,爭取在去年原有的基礎(chǔ)上,今年的健康體檢工作再上一臺階。
四、其它
。ㄒ唬⒃O(shè)置、設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門技術(shù)檔案:具體待定。
(二)、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)。
。ㄈ、盡可能多聽取各專業(yè)技術(shù)部門的意見和建議,做好反饋及協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇2
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性,加強(qiáng)二甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作的內(nèi)涵建設(shè),以創(chuàng)建二甲的工作為起點,完善在二甲評審過程中顯露不足之處;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),作到工作的重心前移,接近臨床,并切實為醫(yī)院臨床工作服務(wù);以二甲醫(yī)院為契機(jī),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能是醫(yī)務(wù)科工作的核心任務(wù)。在20xx年,醫(yī)務(wù)科工作計劃如下:
一.醫(yī)療質(zhì)量管理:
1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進(jìn)體制,由副院長羅秋平同志負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科工作,各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量工作,醫(yī)務(wù)科定期對科主任的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及考核,完成科主任工作手冊。
2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會,輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度,完善相關(guān)會議記錄。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度,對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,并在臨床工作中作到全面實施。每月定期由醫(yī)務(wù)科牽頭,業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)對臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度,建立相關(guān)的工作記錄。
4、加強(qiáng)對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應(yīng)用水平及培訓(xùn),不定期進(jìn)行檢查及考核,不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部位的管理及監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合等在關(guān)的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理制度、應(yīng)急方案及工作記錄。
6、加強(qiáng)門診及急診工作的管理,加強(qiáng)門診日志及門急診病歷的書寫培訓(xùn)及考核。確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻,減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。
二.病案質(zhì)量管理:
1、加強(qiáng)運(yùn)行病歷的管理:20xx年是我院電子病歷管理關(guān)鍵的一年,首先是病案質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)電子病歷書寫的相關(guān)規(guī)定及要求,對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行電子病歷相關(guān)知識的`培訓(xùn)。其次強(qiáng)化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責(zé)任感,及時檢查及完善病歷書寫相關(guān)內(nèi)容,重點強(qiáng)化在架運(yùn)行病歷的相關(guān)文書完善及檢查。
2、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室在架運(yùn)行病歷及終末病歷,重點是對運(yùn)行病歷的督查,醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件,由科室質(zhì)控員及科主任負(fù)責(zé)對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務(wù)科對歸檔病歷進(jìn)行抽查,每科每月不少于50份;對運(yùn)行病歷30%以上進(jìn)行抽查及督導(dǎo),完善病歷核心制度的落實,根據(jù)每月質(zhì)控考核的結(jié)果,將醫(yī)療信息反時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
3、通過對運(yùn)行病歷及終末病歷的管理,開展優(yōu)秀病歷評選活動,每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進(jìn)行評選,評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進(jìn)行獎勵,同時對書寫不合格的病歷,根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處罰及通報批評,以提高病案整體質(zhì)量。
三.繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理:
1、以好醫(yī)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ),強(qiáng)化全院職工相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),要求人人參予,人人過關(guān),取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分,與職工晉升晉級相關(guān)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí).要求各科室制定相應(yīng)的基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計劃,并有明確的教學(xué)安排,定期科室考核,同時醫(yī)務(wù)科不定期對科室人員進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)中醫(yī)四大經(jīng)典的學(xué)習(xí),由醫(yī)務(wù)科牽頭,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃及方案組織人員進(jìn)行培訓(xùn),并納入考核。
四.完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理:
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,作到一人一案管理,有案可查。
五.加強(qiáng)重點?平ㄔO(shè)的管理;
指導(dǎo)婦產(chǎn)科四川省重點中醫(yī)?频慕ㄔO(shè),完善相關(guān)的資料準(zhǔn)備。指導(dǎo)針灸科瀘州市重點中醫(yī)?频慕ㄔO(shè),完善相關(guān)的資料準(zhǔn)備。同時對骨傷科四川省重點中醫(yī)?平ㄔO(shè)驗收后工作進(jìn)行指導(dǎo),強(qiáng)化及完善建設(shè)年度工作的相關(guān)資料。對重點?平ㄔO(shè)的指導(dǎo)依照重點?平ㄔO(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時強(qiáng)化科室的內(nèi)部管理,強(qiáng)化科主任的管理工作。
六.對口支援管理:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神,安排我院對口支援的名單及對口支援單位,同時對相關(guān)對口支援人員進(jìn)行嚴(yán)格要求,強(qiáng)化管理,有對口支援工作計劃及工作總結(jié)。
七.處方點評及抗生素管理:
建立及健全抗生素應(yīng)用相關(guān)制度,定期檢查,在藥械科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕大處方及不合理處方。同時,加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
八.農(nóng)村基層中醫(yī)指導(dǎo)工作管理:
組織實施對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的分級管理輔導(dǎo)和指導(dǎo)工作,組織醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干,定期指導(dǎo)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作及繼續(xù)教育工作。
九.醫(yī)療糾紛管理:
協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院醫(yī)療糾紛的了解,積極參予醫(yī)院醫(yī)療糾紛的處理,同時對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
十.加強(qiáng)對醫(yī)技科室的培訓(xùn)及管理
貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī),加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)。定期對相關(guān)科室進(jìn)行質(zhì)量考核。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇3
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險,化解醫(yī)療危機(jī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,扎實的做好各項醫(yī)療工作,圍繞20xx年將要進(jìn)行的三級醫(yī)院評審工作要求,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。經(jīng)醫(yī)務(wù)科全體討論,制定20xx年工作計劃,具體如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量
1、完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)制度實施、考核及改進(jìn)措施。
。1)我院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理委員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會,醫(yī)學(xué)倫理委員會,以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標(biāo)準(zhǔn),考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對臨床科室進(jìn)行考核,做出評價,制定持續(xù)改進(jìn)措施并監(jiān)督落實。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護(hù)理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有章可循,服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化
。3)進(jìn)一步推進(jìn)臨床路徑工作,擴(kuò)大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關(guān)文本。20xx年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種50余種,達(dá)到或超過市衛(wèi)生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求,計劃到20xx年將臨床路徑發(fā)展到60—70種。
2、醫(yī)療技術(shù)管理。
。1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過,以維護(hù)人的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對新技術(shù)、新項目進(jìn)行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監(jiān)督檢查,對新技術(shù)、新項目的應(yīng)用價值、社會價值、應(yīng)用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應(yīng)、倫理道德、經(jīng)驗教訓(xùn)等方面進(jìn)行綜合評價,對存在的'缺陷采取有力措施及時反饋改進(jìn),對改進(jìn)情況追蹤檢查。
。2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案工作要遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,達(dá)到及時消除安全隱患,警示責(zé)任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序,限度降低損害程度,保護(hù)患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。
。3)對實施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度,對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。
。4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場所等條件,運(yùn)行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。
3、堅持文書質(zhì)控各項舉措,提升醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量
病歷質(zhì)量管理。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進(jìn)行實時監(jiān)控。注重提高終末病歷質(zhì)量,每月對抽查的終末病例進(jìn)行點評,不斷提高病歷質(zhì)量。
二、醫(yī)療安全管理
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、加強(qiáng)危重病人管理。20xx年仍將繼續(xù)堅持對危重病人下巡下視工作。進(jìn)行病危(重)通知書流程改造工作,取消病危(重)通知書醫(yī)務(wù)科蓋章,仍為一式三份。一份上交醫(yī)務(wù)科,一份入病歷,一份交病人。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,并進(jìn)行考核實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。20xx年計劃繼續(xù)開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育2—3次,省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3—5次,市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育5—7次。同時,凡國內(nèi)有價值的專業(yè)學(xué)術(shù)會議,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人或研究生均要求參加,省內(nèi)各專業(yè)委員會委員應(yīng)按時參加各項學(xué)術(shù)活動。每年要邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名專家來我院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)報告10次以上。
2、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)范,加強(qiáng)考試考核內(nèi)容,以“三基”為基礎(chǔ),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦“三基”內(nèi)容培訓(xùn)班3~4次;基本技能培訓(xùn)班2~3次;舉辦傳染病培訓(xùn)班1—2次;對全院醫(yī)師進(jìn)行了“三基”考核2次以上;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)1次,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié),寫出學(xué)習(xí)體會,在科室內(nèi)組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報(匯報時間不少于1小時),科主任考核合格后,差旅單交醫(yī)務(wù)科。涉及多學(xué)科時,可在院內(nèi)舉辦講座。
四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
(1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強(qiáng)化核心制度落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全.
(2)落實三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)護(hù)理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
。4)加強(qiáng)重點病種質(zhì)量監(jiān)控管理。
2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),除了類同非手術(shù)科室管理外,重點監(jiān)控。
。1)實行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度,手術(shù)分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動情況及時調(diào)整手術(shù)授權(quán)
(2)加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者及時溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書,輸血同意書等,手術(shù)前查對無誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗生素使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察。
3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn):
。1)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控。
。2)制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案,落實各種預(yù)案與措施。
。3)開展多種形式的門診診療服務(wù),盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
。1)加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實首診負(fù)責(zé)制,急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性。
(2)保障急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài)。
。3)急診醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)操作熟練,對急診醫(yī)護(hù)人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn),進(jìn)行2次急救演練。
(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
五、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
。1)臨床檢驗質(zhì)量管理。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實驗室管理辦法》的要求,全院臨床實驗室集中設(shè)置、統(tǒng)一管理、資源共享。臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。
。2)病理質(zhì)量管理。按照《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》的要求進(jìn)行管理。檢查病理報告書的準(zhǔn)時、規(guī)范、文字準(zhǔn)確,字跡清楚情況,抽查手術(shù)科室病理報告。檢查病理報告的補(bǔ)充或更改或遲發(fā)是否按“病理診斷報告補(bǔ)充或更改或遲發(fā)管理制度與程序”執(zhí)行。按照“病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流程”,檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。
。3)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規(guī)范的落實情況,對照“放射科搶救藥品、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準(zhǔn)確性。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護(hù)措施,進(jìn)行放射安全事件應(yīng)急演練。
六、衛(wèi)生扶貧支援工作
1、認(rèn)真完成上級交辦的為基層醫(yī)療單位進(jìn)行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。根據(jù)扶貧工作需要,隨時抽調(diào)人員到扶貧點義診,分期分批派出醫(yī)務(wù)人員到石樓、方山縣醫(yī)院支援,重點幫助醫(yī)院搞好管理工作。為鄉(xiāng)村培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員。20xx年接收對口支援單位進(jìn)修醫(yī)師若干名,提供義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)及返院后的技術(shù)服務(wù)工作。
2、與各幫扶醫(yī)院建立協(xié)作、對口支援關(guān)系,組織醫(yī)務(wù)人員義診,以增加醫(yī)院病源,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會效益的雙贏。
七、其他方面
1、成立醫(yī)療救援搶險隊,做好醫(yī)院汛期醫(yī)療救護(hù)搶險隊人員、物資、藥品的保障工作,定期對儲備物資、藥品進(jìn)行檢查,及時更新,確保汛期醫(yī)療安全。搶險隊時刻處于待命狀態(tài),一有險情,立即出發(fā)。
2、及時為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù),保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。
3、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)?傊,堅持以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),控制醫(yī)療費(fèi)用,為人民群眾健康提供安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇4
。ㄒ唬┘訌(qiáng)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人建設(shè)及各科人才梯隊建設(shè)。
1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科設(shè)立專業(yè)技術(shù)過硬、為市醫(yī)學(xué)會委員的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)科帶頭人。
2、有針對性地培養(yǎng)各專業(yè)醫(yī)師,使各個專業(yè)科室的人員配備合理,形成梯隊。
。ǘ┛蒲泄ぷ
1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2項。
2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。
3、各專業(yè)科室開展新技術(shù)、新項目1-2項。
。ㄈ⿲W(xué)術(shù)論
1、各專業(yè)的(副)高級技術(shù)職稱人員必須在省級以上刊物發(fā)表論一篇以上。
2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師在院刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論1篇以上。
。ㄋ模├^續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、選派技術(shù)骨干適時進(jìn)行短期培訓(xùn),以學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的'新知識、新技術(shù)為主。
3、邀請上級醫(yī)院專家教授院進(jìn)行專題講座-次。
4、本院組織(副)主任醫(yī)師開展專題講座12次。
5、本院組織主治醫(yī)師開展針對未取得醫(yī)師資格證書的見習(xí)生、實習(xí)生、進(jìn)修生的基礎(chǔ)知識、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規(guī)范專題講座12次。
6、進(jìn)修返院醫(yī)師進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)心得交流,每位醫(yī)師開展一次與進(jìn)修專業(yè)相關(guān)的專題講座。
7、科室組織本科室專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育。
。ㄎ澹┙虒W(xué):
接收中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)生學(xué)校等學(xué)生院實習(xí),以及下級醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)修,并做好20xx年畢業(yè)生鑒定工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,繼續(xù)確保實習(xí)生、進(jìn)修生無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。每季度開展一次評教評學(xué)活動,促進(jìn)師生相互了解、相互監(jiān)督,完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)相長,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇5
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細(xì)則》,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機(jī)抽查5天處方,平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部
經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的'處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達(dá)86.2%,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作:
制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
總之,醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇6
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助主管副院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,審批并組織開展新技術(shù)新項目及在臨床應(yīng)用,組織重大搶救和院內(nèi)外會診,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),其工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量。
20xx年是我院醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科將圍繞醫(yī)院的總體規(guī)劃,開展各項工作,切實解決群眾看病難、看病貴問題,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入,F(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
一、加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
20xx年,醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)組織核心制度學(xué)習(xí),并將工作重點放在醫(yī)療核心制度的落實上,繼續(xù)強(qiáng)化年輕醫(yī)師的操作技能,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。醫(yī)務(wù)科在20xx年將重點抓好以下幾項工作。
(一)加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí)和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量。
首先,加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級查房制、會診制度、危重病例討論等各項核心制度的學(xué)習(xí)和落實,醫(yī)務(wù)科將對核心制度的學(xué)習(xí)和落實加強(qiáng)督導(dǎo),使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
其次,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長補(bǔ)短,改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范處理預(yù)案。
第三,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督,醫(yī)務(wù)科組織各科室質(zhì)控員不定期檢查各科室醫(yī)療質(zhì)量,每月一反饋。
第四,以改革創(chuàng)新、塑造品牌為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
第五,加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進(jìn),使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達(dá)到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項輔助檢查報告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。
。ǘ⿵(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和科主任管理知識培訓(xùn)。
根據(jù)我院實際情況,選派醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通過邀請省級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、做手術(shù)等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平,支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),鼓勵高級職稱人員參加各種學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會,鼓勵科主任參加醫(yī)院管理方面的.培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練和技能操作。
醫(yī)務(wù)科將定期對年輕醫(yī)師和醫(yī)技人員進(jìn)行“三基”訓(xùn)練和技能操作培訓(xùn)和考試,強(qiáng)化年輕醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和心肺復(fù)蘇、氣管插管等技能培訓(xùn),鼓勵年輕醫(yī)師參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和深造。加強(qiáng)對危重病人搶救知識的培訓(xùn),邀請上級醫(yī)師專家來院授課,提高醫(yī)務(wù)人員的各項技術(shù)水平。
。ㄋ模┓乐贯t(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)。加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
二、以塑造品牌醫(yī)院和品牌個人為重點,著重做好以下幾項工作。
(一)開展名科、名醫(yī)建設(shè)。實施品牌戰(zhàn)略,開展名科、名醫(yī)建設(shè)是加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),提高醫(yī)院診療水平和服務(wù)質(zhì)量的重要措施,也是主動適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)市場,推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步、滿足人民群眾健康需求的重要途徑。在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,積極吸收利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、提高,重點建設(shè)幾個全縣、乃至全市名科;同時,培養(yǎng)一批熱愛衛(wèi)生事業(yè),具有高尚醫(yī)德、深厚基礎(chǔ)理論功底和豐富臨床經(jīng)驗、創(chuàng)新意識和科研能力較強(qiáng)的名醫(yī)。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院的交流與合作。充分利用我院的遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平提高,選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立良好合作關(guān)系及技術(shù)合作,真正實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),制定計劃,定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行宣傳和業(yè)務(wù)講座,進(jìn)一步提高我院知名度。
。ㄈ┕膭顓f(xié)助各臨床科室進(jìn)行科研、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
。ㄋ模┙∪柟庑^(qū)社區(qū)服務(wù)站功能,完成社區(qū)人員健康檔案。
三、加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用管理
為加強(qiáng)對抗菌藥物合理應(yīng)用的管理,確保人民群眾身體健康和生命安全,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,遏制抗菌藥物的濫用,不斷提高抗菌藥物合理使用水平,根據(jù)山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》和市、縣衛(wèi)生局文件要求,醫(yī)院成立了廣饒縣人民醫(yī)院藥事管理質(zhì)控小組,在東營市藥事管理質(zhì)控中心的安排下開展工作。
20xx年,醫(yī)院將根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》等相關(guān)文件要求,重點加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物、氟喹諾酮類藥物的臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物分級管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),明確醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,落實三項公示制度,預(yù)防和糾正不合理應(yīng)用抗菌藥物的現(xiàn)象。醫(yī)院藥事管理質(zhì)控小組將不定期進(jìn)行檢查反饋,對違反制度規(guī)定者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
四、階段計劃
1、第一季度:對全院職工進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,進(jìn)一步學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、核心制度,并進(jìn)行考試。完成第一季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。完成20xx年度的醫(yī)療糾紛保險公司理賠工作。建立健全醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案,規(guī)范管理。
2、第二季度:進(jìn)一步完善腸道門診。完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名等工作,并完成相關(guān)資料的建立。完成第二季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。
3、第三季度:安排實習(xí)人員,并對實習(xí)人員及新參加工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)與考試,實行對我院新進(jìn)人員考試考核制度,提高新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增加我院人才儲備。完成第三季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。
4、第四季度:建立健全醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案,規(guī)范管理。對全院職工進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,進(jìn)一步學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、核心制度,并進(jìn)行考試。完成20xx年度的醫(yī)療糾紛保險公司理賠工作。對年輕人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)及考試,積極準(zhǔn)備各級部門的年終考核及檢查工作。完成第四季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。認(rèn)真做好年終考評工作,迎接上級主管部門的檢查。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇7
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃如下:
1、加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn):培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過講座和急救演練的`形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核。
2、加快人才梯隊建設(shè):選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修;鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí);選派醫(yī)生護(hù)士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn);要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會制度:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理:以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ),強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),要求人人參與,人人過關(guān),取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分,與職工晉升晉級相關(guān)。
6、為保證醫(yī)療質(zhì)量,每季度對各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好總結(jié)反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機(jī)抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M(jìn)行點評,對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強(qiáng)輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用整治。
9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進(jìn)行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報名和現(xiàn)場確認(rèn)工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇8
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)實際情況制定醫(yī)務(wù)科20xx下半年工作計劃
1、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機(jī),率先在住院部內(nèi)外科實行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè),力爭上半年住院病歷全部實現(xiàn)電子化。
2、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機(jī),以實施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細(xì)則,重在措施落實和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的`臺階。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培育適宜基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實行整合,醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識的培訓(xùn),規(guī)范住院病員的收住,病室安排等工作。
4、其它事項:
①做好醫(yī)院感染管理,對重點科室做好監(jiān)控,醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下,全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生;
②藥事管理小組能切實開展活動,毒麻藥品管理符合要求;
、奂訌(qiáng)醫(yī)療廢物管理,今年要完成醫(yī)療廢物暫存點的改造工程;
、艹檎{(diào)業(yè)務(wù)骨干,認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
、菖浜项A(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項目及其它中心性工作。
5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。要加強(qiáng)不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核;二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調(diào)整,尤其是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示協(xié)調(diào),選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。
7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制,制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作。
8、加強(qiáng)臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,每月嚴(yán)格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇9
xx年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù)。 現(xiàn)將xx年本科工作計劃安排如下。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:
1、繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:
1.首診負(fù)責(zé)
2.三級醫(yī)師查房
3.會診制度
4.手術(shù)分級
5.術(shù)前討論
6.查對制度
7.病歷書寫規(guī)范與管理
8.交接班制度
9.手術(shù)安全核查
10.分級護(hù)理
11.疑難病例討論
12.死亡病例討論
13.危重病人搶救。
2、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容:
1.三級醫(yī)師查房;
2.疑難病例及術(shù)前討論;
3.手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);
4.合理用血、合理使用抗菌藥物;
5.病歷書寫規(guī)范與管理;
6.急診科收治與轉(zhuǎn)診病人;
7.醫(yī)療活動的知情告知;
8.醫(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。
3、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控科室及崗位:
1.急診科
2.手術(shù)室
3.監(jiān)護(hù)室
4.麻醉科
5.供應(yīng)室(與院感科共同)
4、加強(qiáng)急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:
1.逐步建立預(yù)檢分診、首診負(fù)責(zé)制;
2.急診科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪;
3.力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;
4.力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20xx30分鐘,急會診時間10分鐘到場。
5.“120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)住院醫(yī)療管理:
1.入院病人0~1小時內(nèi)必須要下達(dá)醫(yī)囑;
2.危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。
3.一般病人入院48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房;
4.住院7~10天診斷不清者,應(yīng)組織全科討論;
5.實行醫(yī)師手術(shù)資格準(zhǔn)入制,強(qiáng)化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方能進(jìn)行;
6.擇期手術(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;
7.住院超過30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施;
8.實施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量。
9.實施非計劃再手術(shù)的監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期管理:
1.術(shù)前重視,強(qiáng)化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;
2.認(rèn)真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫;
3.主刀醫(yī)師應(yīng)親自檢查病人,參加術(shù)前討論;
4.術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;
5.認(rèn)真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估;
6.抗菌藥物使用合理,每1、3月抽查一次;
7.加強(qiáng)術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。
7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。
8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。
二、規(guī)范病歷書寫,加強(qiáng)病案管理:
1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。
2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標(biāo)準(zhǔn)》對病歷進(jìn)行評分,力爭病歷甲級率達(dá)90%以上,杜絕丙級病 歷。
3、新院啟用后,力爭每1xx2名住院醫(yī)師有一臺計算機(jī),提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。
4、繼續(xù)做好門診、住院工作運(yùn)行情況統(tǒng)計,按月通報情況。
三、繼續(xù)加強(qiáng)用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。
繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,重點檢查抗菌藥物的`應(yīng)用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 強(qiáng)化服務(wù), 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復(fù)患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。
五、加強(qiáng)醫(yī)技科建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,提高診療技術(shù)。
1、放射科、mri室要引進(jìn)人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。
3、要強(qiáng)化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩。
4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細(xì)胞壓積。
5、建議更新心電圖機(jī)、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。
六、新開展項目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機(jī)治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;
5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進(jìn)修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。
2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按規(guī)定每年12次以上。
3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會。
4、做好繼教學(xué)分管理。
5、注意加強(qiáng)合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇10
在醫(yī)院20xx年工作安排的指導(dǎo)下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點,注重抓好以下幾點。
一、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。
根據(jù)我院院情,本著缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護(hù)人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的'知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭取請進(jìn)來,派出去,自己學(xué)的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的水平,支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)?剖覂(nèi)不定期安排講課,由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評的范圍內(nèi)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
其次,各級質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長補(bǔ)短,改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進(jìn),使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動,個體化服務(wù),認(rèn)真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達(dá)到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項輔助檢查報告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細(xì)則,開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責(zé)任心。全面按《青海省二級醫(yī)院評審細(xì)則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
1、組織業(yè)務(wù)院長查房,深入科室了解情況,對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和審查。
2、積極應(yīng)對上級對醫(yī)院的各種檢查。
3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關(guān)工作。
4、完成年底各項工作的總結(jié),積極部署來年工作。
5、準(zhǔn)備我院搬遷后部分需變更事項的相關(guān)材料。
6、全院繼續(xù)教育工作。
7、積極參與遠(yuǎn)程會診的建設(shè),使遠(yuǎn)程會診逐步開展。
8、準(zhǔn)備啟動人事檔案管理。
9、準(zhǔn)備各項報表上報。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作。
11、認(rèn)真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇11
在新的一年里,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例細(xì)則》等,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在理事長和院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保健(體檢)等工作。計劃年度工作如下:
第一:組織醫(yī)院管理委員會進(jìn)行醫(yī)院大查房:分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規(guī)三級查房,這是一個包括教學(xué)查房、主任查房在內(nèi)的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動等制度的執(zhí)行情況,時間約為15分鐘。以后進(jìn)入?yún)R報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動態(tài)等情況和存在問題、提出對醫(yī)院服務(wù)保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當(dāng)天檢查和平時掌握情況、現(xiàn)場拍板解決問題、提出對科室建設(shè)的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。
第二:醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周(上午),遇到問題及時聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決,解決不了的及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映。
。ㄒ唬┡R床科室:
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5-10份病歷。
②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素:依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看
①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。
、陬A(yù)防性應(yīng)用抗生素的.原則。
、劭咕幬镏委煹寞煶。
④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:
、購(qiáng)調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫
、趶(qiáng)調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。
。ǘ╅T急診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,并設(shè)立獨立的感染性疾病預(yù)檢分診部。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。
。ㄈ┽t(yī)技輔助科室
每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比。
協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室、營養(yǎng)科。
協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點的設(shè)置及合理安排出診的人員。
加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,協(xié)調(diào)好社保的工作,作好醫(yī)療服務(wù)工作,讓患者切實得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處,通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇12
擺在面前的任務(wù)十分艱巨,20XX年將是科一個新的起點。同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備整齊不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是堅信只要我全科職工能夠團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,20XX年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展,F(xiàn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大精神為指導(dǎo),上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下。以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及鄉(xiāng)村居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上。圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價格”狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、平安、便利、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他?频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容,很抓“三基三嚴(yán)”加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療順序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處置意見要重點監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量繼續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,要強(qiáng)化對急診設(shè)備的`定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理。使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保平安運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
深入開展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心。規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處置各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化平安措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計劃
加大在崗培訓(xùn)力度,要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃。有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),效果的考核。采取多種形式。強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才干更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
西醫(yī)為用”方針,要貫徹以“中醫(yī)為體。突出優(yōu)勢目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。依照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科罕見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療平安改革
使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,要搞好醫(yī)療平安改革順利推進(jìn)。提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題
使我院急診科急救水平更上一個臺階。今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究。
9.院前急救
加強(qiáng)院前急救知識和技能的培訓(xùn),增加院前急救設(shè)施。提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇13
醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心,其責(zé)任重大,項目繁重,涉及面廣,為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)一步確保醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,特制定如下計劃:
一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)作,確保醫(yī)療質(zhì)量
1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中,對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研,分析和決策,對醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋,每季度要進(jìn)行分析、評價,并作出相關(guān)措施,要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次,并有記錄,定期上報醫(yī)務(wù)科。
2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,每月底召開一次由科主任、護(hù)士長參加的業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合,對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進(jìn)行認(rèn)真研究,并制定相應(yīng)的整改措施和對策,質(zhì)量好的要進(jìn)行通報、獎勵。(具體辦法按醫(yī)院考評細(xì)則執(zhí)行)
4、協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,嚴(yán)肅認(rèn)真,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細(xì)完整做好記錄。
二、狠抓制度落實,確保醫(yī)療安全
1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制,主治醫(yī)師查房制,查對危重病人搶救
制度,會診制度等共計12項核心制度,并嚴(yán)格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中,發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細(xì)則處罰,并將以通報或通知的形式告知全院
2、強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力,加強(qiáng)管理,定期督促檢查,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)》,任何人不得超出本級手術(shù)范圍,遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。
4、強(qiáng)化醫(yī)療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴(yán)查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),確保醫(yī)療安全。
5、及時處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時召開醫(yī)療糾紛點評會議,實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
三、抓好內(nèi)涵建設(shè),提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
1、強(qiáng)化臨床醫(yī)護(hù)人員的三基訓(xùn)練,權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準(zhǔn)備在上半年開展一次全院技能操作大比武,做到各項基本技能人人過關(guān),獎勵優(yōu)勝個人及科室。
2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核(護(hù)理人員由護(hù)理部組織實施)開展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動,計劃全院性的業(yè)務(wù)講課,每月一至二次(詳細(xì)見安排表),督促科室小講課,疑難病例討論學(xué),要求每月1-2次,不惜有記錄,并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。
3、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,表現(xiàn)好,求上進(jìn)的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員,按計劃選送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。(具體按各科室申請,根據(jù)科室具體情況,合理進(jìn)行)。
四、狠抓科研教學(xué),促進(jìn)科技興院
科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的.高低,積極組織臨床,醫(yī)技各科開展科研,教學(xué)時醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一,不惜認(rèn)真負(fù)責(zé),正確引導(dǎo),提供相關(guān)服務(wù)。
五、人才引進(jìn)
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有引進(jìn)人才,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升,同時更進(jìn)一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生,5-10名中、高級專業(yè)技術(shù)人員。
六、組織會議,擴(kuò)大影響
醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動,特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步宣傳醫(yī)院,擴(kuò)大醫(yī)院的影響。
七、認(rèn)真組織實施輸血管理,預(yù)防保健管理和傳染病管理學(xué),要個按照各相關(guān)管理條例實施,并將每月進(jìn)行檢查
醫(yī)務(wù)科工作項目繁多,責(zé)任重大,希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下,各科室緊密配合,全院共同努力,醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好,醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇14
20XX年是我院的“醫(yī)療技術(shù)規(guī)范”年,醫(yī)務(wù)科的工作將圍繞著這一主題,以規(guī)范技術(shù)操作流程、強(qiáng)化病歷質(zhì)量,落實核心制度為工作重心,開展工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作計劃要點匯報如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、強(qiáng)化各項技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項規(guī)定,結(jié)合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫(yī)療活動的技術(shù)規(guī)范及流程,并嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,要嚴(yán)格按照規(guī)定給予處理,對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容:詳細(xì)通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況;對病歷檢查過程中的`重點病歷進(jìn)行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進(jìn)行檢討和修訂,以達(dá)到和臨床工作相互促進(jìn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查(行政查房),重點進(jìn)行核心制度檢查,檢查內(nèi)容:科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄;運(yùn)行病歷質(zhì)量;科室學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強(qiáng)化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案,并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行病歷檢查,達(dá)到提高病案質(zhì)量的目的;改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組,每月第二周周五進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查;檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報醫(yī)務(wù)科;醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次,重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等;利用每天晨會時間,組織學(xué)習(xí)一項核心制度,學(xué)習(xí)辦法醫(yī)生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。
7、進(jìn)一步強(qiáng)化臨床路徑管理,要求科室必須認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑;科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)人員任成員;組織臨床醫(yī)療人員進(jìn)行臨床路徑方案培訓(xùn),了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析,并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑;醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認(rèn)真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細(xì)分析;定期了解醫(yī)、藥、護(hù)、患與醫(yī)療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權(quán),做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù);提供咨詢服務(wù),對患者進(jìn)行診療相關(guān)宣教;患者入院時進(jìn)行相關(guān)宣教,并進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
二、學(xué)術(shù)科研管理
1、積極開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強(qiáng)化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容,每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容,由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔(dān)講課任務(wù);定期、不定期組織學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預(yù)案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。
2、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀,鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò)教育等方式提高知識層次;科室內(nèi)不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擬定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃;“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)常抓不懈。
三、醫(yī)療安全管理
強(qiáng)化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn),在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面,對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn);下半年將組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度,使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強(qiáng)的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范,行為上嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī);組織醫(yī)務(wù)人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進(jìn)行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇15
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系,進(jìn)一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,全面落實各項任務(wù)。
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),我院已制定本方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,一切工作正在緊張有序的進(jìn)行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
二、抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動,認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度,優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),加強(qiáng)重點?平ㄔO(shè),有計劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫(yī)療風(fēng)險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。
三、在進(jìn)一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,促進(jìn)醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務(wù),爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn),合理使用中成藥。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè),主抓以下幾個方面的工作:
1、根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
2、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。制定加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作計劃,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,提高護(hù)理水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進(jìn)一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé),繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn),是系統(tǒng)培訓(xùn)率達(dá)到100%。
4、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥師管理。進(jìn)一步推進(jìn)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要制劑管理的'意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費(fèi)用和降低診療費(fèi)用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān),到20xx年底使醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費(fèi)用占住院總費(fèi)用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費(fèi)用增長水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應(yīng),醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。
七、制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進(jìn)一步完善人才的培養(yǎng)機(jī)制,以加強(qiáng)管理隊伍建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。
八、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作,嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細(xì)則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務(wù)落到實處,為參;颊咛峁┓奖、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
九、認(rèn)真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染控制知識的培訓(xùn),進(jìn)行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強(qiáng)傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置,進(jìn)一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn),以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇16
20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院長的領(lǐng)導(dǎo)下以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,不斷將醫(yī)務(wù)科的各項工作推向深入。20xx年重點抓以下工作:
一、繼續(xù)強(qiáng)化十四項核心醫(yī)療制度的執(zhí)行,并加大督導(dǎo)和檢查的力度。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)病歷質(zhì)控工作。臨床科室申報20xx年度病歷質(zhì)控小組成員名單。每個月第二周第一天抽調(diào)一組臨床科室病歷質(zhì)控小組成員到醫(yī)務(wù)科報到,組織學(xué)習(xí)病歷書寫基本規(guī)范和分配檢查任務(wù)。每月完成全院26個臨床科室檢查工作,重點檢查新入患者24小時病歷完成率和運(yùn)行病歷檢查等(核心制度,病歷書寫制度、三級醫(yī)師查房制度、知情同意制度、醫(yī)囑制度)。每個科室每名醫(yī)生隨機(jī)抽查一份病歷。檢查標(biāo)準(zhǔn)按照衛(wèi)生部下發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范的要求執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知書,對于問題嚴(yán)重的病歷,并積極和科室病歷質(zhì)控負(fù)責(zé)人溝通。
1、繼續(xù)完善臨床科室病歷質(zhì)控小組成員參與終末病歷檢查工作,每個科室10份病歷,重點檢查,病歷內(nèi)涵建設(shè)、病歷首頁漏項、三級醫(yī)師查房超時、有創(chuàng)檢查或治療無知情同意書及授權(quán)書。將問題病歷內(nèi)容記錄下發(fā)科室整改。對問題嚴(yán)重的病歷評為乙級病歷,按照績效考核給與處罰。
2、落實臨床科室病歷質(zhì)控小組成員負(fù)責(zé)人參加運(yùn)行病歷、終末病歷檢查工作。每月抽調(diào)內(nèi)外科名2名臨床科室病歷質(zhì)控小組成員參加檢查工作。每月輪換一次。不定期召開臨床科室病歷質(zhì)控負(fù)責(zé)人研討會,研究近期病歷檢查過程中存在的問題。
3、會診管理工作。根據(jù)統(tǒng)計,20xx年在醫(yī)務(wù)科備案登記的外出會診人次比20xx年少48人次,說明我院臨床醫(yī)師外出會診登記意識有所淡漠,明年需要加強(qiáng)臨床科室醫(yī)師會診管理制度的落實,與績效考核指標(biāo)相結(jié)合,獎優(yōu)罰劣。另外,繼續(xù)做好請外院會診工作,滿足臨床科室需要。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)對進(jìn)修人員的管理包括進(jìn)修人員“三證”審核、培訓(xùn)考核等工作,。
4、繼續(xù)深入開展臨床路徑試點管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn);做好患者宣教工作;不斷完善試點病種單病種質(zhì)量控制和管理工作;做好相關(guān)數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計、分析和上報工作;重視路徑實施過程中變異的分析研究,根據(jù)自身實際調(diào)整路徑方案,不斷優(yōu)化流程,切實做到利用臨床路徑提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用。將臨床路徑與我院正在進(jìn)行的醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合,爭取將臨床路徑表單嵌入電子病歷系統(tǒng),以便實現(xiàn)路徑管理的電子化、信息化、實時化。
5、加強(qiáng)醫(yī)療新技術(shù)、新項目的審批、管理等工作。
6、加強(qiáng)青年醫(yī)師輪轉(zhuǎn)的監(jiān)督、管理工作。青年醫(yī)師輪轉(zhuǎn)到科室后,科室指定帶教老師具體負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科不定時到科室檢查輪轉(zhuǎn)情況,每個科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,填寫畢業(yè)生輪轉(zhuǎn)科室評定表,由帶教老師和科主任填寫評語,完成全年輪轉(zhuǎn)后填寫個人總結(jié),返回醫(yī)務(wù)科備案。
7、做好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作,提高醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)水平。上、下半年各安排一次“三基三嚴(yán)”理論考核。繼續(xù)舉辦醫(yī)療知識大獎賽。
8、擬定20xx年突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療隊名單,重點要求隊員的綜合素質(zhì),副主任醫(yī)師以上的人員擔(dān)任,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
9、做好扶貧、義診活動和其他政府指令性任務(wù)。
10、加強(qiáng)全院職工的法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)每位職工的法律意識觀念。建立健全各種規(guī)章制度,認(rèn)真排查各種醫(yī)療隱患,從源頭上預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇17
一.繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)
1.醫(yī)療服務(wù)上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控,保證質(zhì)量,爭取獲獎。
二.努力完成院部400萬經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.在原有設(shè)備上開展新項目,同時再引進(jìn)進(jìn)口全自動儀上開展項目。具體如下:
a) 血管內(nèi)皮調(diào)控測評。
b) 功能性血管超聲多普勒影像法血管反應(yīng)性測評。
c) 交感—應(yīng)接調(diào)控系統(tǒng)測評。
d) 腫瘤壞死因子、C反應(yīng)蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。
e) 繼續(xù)推廣飲食負(fù)荷試驗及全家幸福健康體檢。
f) 在普通體檢中增設(shè):血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗 HP、IR測定。
g) 開展新保健I號、II號,新調(diào)控I號、II號及新綜合保健體檢。
2. 爭取在基因診斷上有所突破。
三.認(rèn)真抓好日常工作
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的.作用,管理好組內(nèi)工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務(wù)人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴(kuò)大宣傳力度,宣傳特色項目。
5.每日召開科內(nèi)會議,總結(jié)工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。
8.督促、檢查療科、康復(fù)科的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇18
隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去,通過一個季度的努力,醫(yī)務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進(jìn)展。第二季度醫(yī)務(wù)科的工作重點仍然以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療安全為核心,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量安全管理
1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度,重點監(jiān)控
核心制度:醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對出現(xiàn)的問題匯總,下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。
2、實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。落實“三基”訓(xùn)練,將“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過程。每月進(jìn)行一次“三基”考試,考試內(nèi)容以專業(yè)眼科知識為主,穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成績,裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時通知補(bǔ)考。對再次考試不合格者,按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
3、核查新制度的落實情況。
4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入相關(guān)科室進(jìn)行調(diào)查,及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總,在院周會上通報。
5、按時完成各項考核表格的上報工作。
6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高質(zhì)量和安全意識,促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開展。
7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試,以規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
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1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質(zhì)量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量抽查,每季度進(jìn)行一次全面檢查,并在《簡報》中及時通報檢查情況。
2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的職能,嚴(yán)格按照會議討論結(jié)果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報到各相關(guān)科室。
3、每周二、六對住院部的運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,并及時對問題進(jìn)行匯總,下發(fā)不合格報告單,按我院的考核方案進(jìn)行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。
4、對上交的終末病歷嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的`要求,進(jìn)行檢查,并填寫《病歷質(zhì)量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進(jìn)行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時通知相關(guān)人員進(jìn)行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡報》中予以通報。
5、接待復(fù)印病歷人員,完成日常病歷復(fù)印工作。
6、整理病案室,對病案室病歷重新打標(biāo)簽,決定采購書立,以達(dá)到病案的整齊擺放。
7、認(rèn)真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促,盡快規(guī)檔。
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1.認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指示工作。
2.人員安排:醫(yī)務(wù)科計劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。
以上為醫(yī)務(wù)科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩(wěn)步、認(rèn)真地完成各項工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇19
一、新一輪等級醫(yī)院評審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細(xì)化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。
圍繞以上工作,醫(yī)務(wù)科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路,著重強(qiáng)化醫(yī)政管理,著重加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管,著重提高醫(yī)療效率,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”、抗菌藥物合理應(yīng)用等活動,參加百姓滿意醫(yī)院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進(jìn)一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、以等級醫(yī)院評審為契機(jī),提高醫(yī)政管理水平。
總結(jié)xx年醫(yī)政工作的不足,以等級醫(yī)院評審為契機(jī),我們將在xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括完善科室各項規(guī)章制度、會議記錄,加強(qiáng)科室檔案管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,由現(xiàn)場督查調(diào)查管理轉(zhuǎn)向不斷加強(qiáng)信息化管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時俱進(jìn)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè),主要包括:加強(qiáng)科室檔案資料及各種制度的學(xué)習(xí)管理,完善每次的會議記錄;
2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關(guān)討論等醫(yī)療活動。內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
。1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進(jìn)行實時監(jiān)控。
。2)注重提高終末病歷質(zhì)量每月到病案室抽查x份出院病歷,每月對抽查的終末病例進(jìn)行點評,不斷提高病歷質(zhì)量。
4、積極開展中醫(yī)理療工作,進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)理療的各種制度。
四、醫(yī)療安全管理醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。
五、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、開展系列教育活動,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,每月醫(yī)務(wù)科組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。
2、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),加強(qiáng)考試考核內(nèi)容,以“三基”為基礎(chǔ),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強(qiáng)對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習(xí)。
3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,盡可能的`選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度,提高醫(yī)技人才的準(zhǔn)入。
在新的一年進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的管理,在落實國家基本藥物政策的同時,讓我們的醫(yī)療活動更加的規(guī)范,真正做到讓患者看得到病、看得起病,讓患者獲得實惠。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇20
20xx年,咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、州、縣關(guān)于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和普查工作的有關(guān)文件精神,按照“突出重點、有序推進(jìn)、全面普查、擴(kuò)大影響、鞏固成果、保證驗收”的工作要求,切實加強(qiáng)我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查及保護(hù)工作,取得了實質(zhì)性進(jìn)展,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制、全面布置,保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作落到實處。
按照國家、省、州、縣的有關(guān)文件要求,狠抓落實。一是咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下,明確了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)”的職能及相關(guān)責(zé)任人職責(zé)分工;二是進(jìn)一步完善和健全相關(guān)組織。在XX年我縣以文體局為龍頭成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組及專家委員會、XX年和20xx年在縣文化館建立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心、所需經(jīng)費(fèi)和器材設(shè)備得到有效保障的`前提下,先后完成了咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)的名錄申報工作;三是精心謀劃、科學(xué)制訂普查工作方案。20xx年以來,咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下,先后多次組織專家、學(xué)者座談、論證,多方召開協(xié)調(diào)會、論證會,有針對性地進(jìn)行篩選,確定首選普查、申報的重點對象及范圍是:吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝等。四是加強(qiáng)培訓(xùn),專題布置。舉辦文體中心主任及普查骨干培訓(xùn)班,提高對非遺保護(hù)工作的認(rèn)識,同時針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況,組織專題講解、培訓(xùn)、指導(dǎo)。
二、突出重點、點面結(jié)合、全力推進(jìn),深入抓好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。
一是抓好重點非遺項目的普查、申報工作。在XX年、20xx年完成咸豐南劇、民間歌舞地盤子等普查、申報工作的基礎(chǔ)上,今年6月之前,我們重點抓好了“吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝、繡花鞋手繡技藝”等項目的整理上報,申報咸豐縣第二批非遺名錄。通過深入民間走訪、到基層挖掘、收集素材,輔導(dǎo)、指導(dǎo)基層文體中心工作人員幫助完善資料、裝訂檔案等工作進(jìn)一步建立健全和完善基礎(chǔ)臺帳資料。二是邀請專家、學(xué)者會審,指出存在不足,明確努力整改方向,完善補(bǔ)充方案。20xx年我們將借助“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”已成功申報為國家級或省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項目擴(kuò)展名錄的契機(jī),專題就“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”邀請有關(guān)方面專家就如何放大“咸豐南。▏壹墸、民間歌舞地盤子(省級)”效應(yīng)組織研討,并結(jié)合文化遺產(chǎn)日在咸豐縣電臺大幅度,大力度進(jìn)行宣傳報道,以期達(dá)到教化民眾、引起重視的目的。三是查用結(jié)合,發(fā)揮普查效用。近幾年來,咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心在文體局領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展各項非遺普查與保護(hù)成果展示活動,讓人們認(rèn)知咸豐歷史,認(rèn)知非遺保護(hù)利用價值,先后組織全縣民間藝人絕活現(xiàn)場制作、展示、全縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)圖片展、民間美術(shù)作品展以及物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大型圖片展、土家農(nóng)民歌會等活動;同時,出刊了《唐崖》、《野菊花》二本重要刊物,將我縣一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以文字的形式記錄下來;同時精心采風(fēng),創(chuàng)作了“《耙田小調(diào)》、《繡花鞋》、《家鄉(xiāng)梨》、地盤子《感恩路上》”等歌曲和舞蹈。20xx年,為了讓非遺成果得到了進(jìn)一步創(chuàng)新應(yīng)用,我們準(zhǔn)備組織土苗農(nóng)民歌會、土苗民歌大賽和咸豐縣原生態(tài)文化土苗農(nóng)民演唱會活動,并在《唐崖》、《野菊花》雜志開設(shè)非物質(zhì)文化保護(hù)論壇。
三、整體推進(jìn)、有機(jī)交融,全方位普查,扎實推進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作。
咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心在文體局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)把20xx年確定為“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查年”。通過“一查”:以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,對各個鎮(zhèn)境內(nèi)的土苗鄉(xiāng)土歷史文化進(jìn)行系統(tǒng)性大普查;“二清”:弄清物質(zhì)性和非物質(zhì)性歷史文化遺產(chǎn)分布、存在保護(hù)、傳承情況;“三展示”:展示調(diào)研活動的重要過程,體現(xiàn)搶救土苗歷史文化資源的緊迫性和現(xiàn)實意義;展示咸豐縣土苗歷史文化遺產(chǎn)的真實物原貌以及搶救、保護(hù)和傳承情形;展示鄉(xiāng)土歷史文化大調(diào)研活動的思想文化成果,包括文章、攝影(含電視)、美術(shù)作品等,確定非物質(zhì)性文化遺產(chǎn)挖掘、保護(hù)、傳承項目等7項。目前,正在首手準(zhǔn)備調(diào)研、整理包裝的有:土家干龍船、土家神兵舞、土家聯(lián)蓋舞、土家板凳龍舞、土家草把龍舞、油茶湯技藝等。今年xx月份,將結(jié)合建國xx周年系列慶;顒,對大調(diào)研活動收獲和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)成果進(jìn)行全方位陳列展示、宣傳、教育。
以上是咸豐縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查情況的簡單匯報。我們所做的工作離上級要求還有不少差距,在今后的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“欲窮千里目,更上一層樓”的拼搏精神,有條不紊、按部就班地抓好非遺普查、保護(hù)等各項工作,不折不扣地完成上級各項工作目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇21
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房,每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量。每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的`查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉的藥品管理執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修修、實習(xí)人員管理。在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人人員的同時進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作。
醫(yī)務(wù)科工作計劃 篇22
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
。1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
。2)真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;
。3)組織科室加強(qiáng)對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
。4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
。5)加強(qiáng)對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在200X年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
。1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的.查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
。2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
。1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
。2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn) 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實習(xí)人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專項培訓(xùn)。
20XX年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進(jìn),這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
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