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公司年終員工個人工作總結

時間:2023-02-09 16:45:36 個人總結 我要投稿

公司年終員工個人工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的公司年終員工個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

公司年終員工個人工作總結

公司年終員工個人工作總結1

  新的一年已經到來,作為公司的一員,在過去的一年中我努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量,自己也有了很不錯的工作成績。在過去一年中我是有了比較明顯的進步的,對于自己的改變我是感覺到很高興的,這意味著我有了更好的工作能力,也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際,我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結的,才能夠知道自己的不足,清楚自己之后應該要做些什么讓自己能夠有更多的進步。

  一、工作態(tài)度方面

  一直以來我都是用自己最好的狀態(tài)去面對每一天的工作的,不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會氣餒,我會努力的去解決,如果是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領導的幫助,絕對不會讓自己在當天的工作中留有疑問,這樣是不利于自己的進步的。我知道遇到了困難說明自己的工作能力還是不夠好的,但是若是能夠解決了這些困難自己是一定會進步很多的。我的工作態(tài)度是非常的好的,這也讓我在這一年中是有很多的進步的,也學習到了很多新的東西,對我自己的工作是有很大的幫助的'。

  二、工作完成情況

  今年自己的工作基本上都是按時的完成了的,雖然有的時候有很多的工作是做不到讓領導滿意的,但是自己會很有耐心的去按照領導的要求進行修改,所以我的每個工作都是做得很不錯的。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁,但還是會認真的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花很多的時間才能夠完成,這是之后自己需要去提高的地方,之后要去努力的提高自己的工作效率才行。

  三、不足之處

  自己在工作中還是很容易就會因為粗心出現(xiàn)一些不應該的錯誤,在我看來有很多的錯誤其實是可以避免的,所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的。在工作中自己也很容易就會分心,之后還是要控制自己把注意力都集中在工作上的,這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作能力是算不上好的,所以之后是要努力的去提高自己的。

  在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的讓自己能夠學習到更多的知識,讓我能夠把自己的工作完成得更加的好,減少自己犯錯的次數,提高對自己要求。我想在這一年中我是一定會有很大的進步的。

公司年終員工個人工作總結2

  一年復始,萬象更新,轉眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、物業(yè)客服領班工作

  針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性。梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。

  針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,建立健全的部門臺賬,對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。

  二、物業(yè)客服主管工作

  針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施物業(yè)服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。

  針對案場工作要求,對xx物業(yè)人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量,體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作。

  三、工作不足與改進措施

  在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質。對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細致部分下功夫。

  在現(xiàn)有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。根據年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業(yè)員工水平,盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業(yè)員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

  四、積極配合營銷及客服工作的開展

  通過推出更貼心的服務,展示物業(yè)服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。服務用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。

  五、開展業(yè)主需求調查

  積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務更加貼近業(yè)主。

  時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  二、工作質量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

  4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的`財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

  在公司的一年的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

  在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

公司年終員工個人工作總結3

  不知不覺又過去了一年,時間真的是過得很快了,一年的時間轉眼之間就過去了,我感覺上一次寫工作總結都只是幾個月以前的事情,但卻又到了做年終總結的時候了。今年的工作也已經順利的結束了,在這一年中有很多的收獲,也有很多的不足,但不管怎樣這一年也已經過去了,應該要為新一年的工作做準備了。在開始明年的工作之前先來為自己這一年的工作做一個總結。

  一、工作完成情況

  今年的工作自己都已經順利的完成了,在這一年中自己能夠做到按時的、按要求的完成自己的所有的工作,雖然有的時候也會因為粗心出現(xiàn)一些錯誤,但自己也能夠做到發(fā)現(xiàn)之后就改正,之后就絕對不會再犯同樣的錯誤,這一點我覺得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的.,沒有因為自己的原因而耽誤大家的工作。

  二、提高自身能力

  這一年一直都有在努力的學習當中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的認真的去對待自己每一天的工作的,同時在工作完成之后也會去進行反思,去尋找自己的問題,在新一天的工作中去提高自己。現(xiàn)在我的能力相比于年初的時候進步是比較的大的,所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能夠不拖累別人,才能夠把工作真正的做好。

  三、遵守公司紀律

  這一年我能夠做到嚴格的遵守公司的紀律,不會做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年中我沒有遲到過一次,能夠堅持提前一點到公司,為自己一天的工作做好準備,這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時間我也不會去做一些私人的事情,我對自己也是有比較高的要求的,至少是不能去違反公司的紀律的。

  四、工作中的收獲

  在這一年中不止學到了很多的工作技能和方法,也知道了很多的道理,各方面都有了收獲。我知道不管自己是做什么工作,簡單也好困難也好,都應該要努力的去做到最好,這樣自己也能夠有進步。不要因為工作簡單就不去認真的做,想要把簡單的工作做好也不是一件很容易的事情,所以我想自己之后還是要更加認真的對待工作才行。

  新的一年很快就要到了,我已經做好迎接新一年挑戰(zhàn)的準備了,期待著自己在明年的工作中能夠有更多的收獲。

公司年終員工個人工作總結4

  上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

  一、完成工作方面

  完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

  與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

  工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡努力按照我司的標準供應產品。上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

  二、采購工作的體會

  公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

  加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的'工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。

  三、采購工作上的小要求

  對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

  在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

公司年終員工個人工作總結5

  又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。本人就這一年的工作總結如下。

  一、思想方面

  在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

  二、工作方面

  能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。

  我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。

  三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  作為一名管線所的員工,知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的.差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質量。

  四、存在的問題

  本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。有些工作還不是很過細很到位。在學習上還缺乏主動性,和針對性。自己的業(yè)務能力還有待提高。

  總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

公司年終員工個人工作總結6

  在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時,認識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。

  怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20xx年,好不平凡的20xx年!

  記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負著整個虹橋店庫房的責任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我?guī)捉浿苷,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經歷,體會到的是一種成長,一種轉變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經歷,也許是挫折?傊,一年的時間帶給我的,是不同的經歷,是感同身受的體會。

  一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業(yè)負責,卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進,同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。

  五月到六月:根據工作需要,調整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作,同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準備,其中包括人員的招聘和培訓,庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級領導的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作,這期間的工作對于一個曾經是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!

  七月:這應該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領導指派,我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實現(xiàn)的是工作圓滿的目標,我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負的是一種責任,是領導對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后,我被調整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來說,是個陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態(tài),可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。

  八月到十二月:進貨提前4個小時預約,調撥要規(guī)定調撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認為這就是一個人成長的關鍵。

  八月份,岫巖店開業(yè),經領導安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責,保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的`庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。

  在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣,堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應,送貨的物流公司不適應,廠家的市場業(yè)務不適應,提貨的力工不適應,我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應,一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應該在保證商品安全的基礎上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認為這就是成績。

  關于未來:

  20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優(yōu)點,總結自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位經理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可,努力著的20xx年會是怎樣的呢?期待吧!

  一年的工作結束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會感覺到時光的快速,才會感覺到時間的流逝。在20xx年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩(wěn)定下來,能夠做好自己!

公司年終員工個人工作總結7

  年終歲尾,靜心回顧即將過去的20xx年,在工作中感到獲益良多,現(xiàn)將一年來的主要工作做一簡要總結,不足之處,懇請領導同事批評指正:

  首先:教職工進院、離職手續(xù)辦理及勞動合同相關工作

  一、新進教職工入職手續(xù)辦理工作

  伴隨著公司的快速發(fā)展,我公司職工隊伍也在不斷壯大,20xx年我公司新進職工96人,其中應屆本畢業(yè)生居多,新進職工履歷表的填寫,個人畢業(yè)證、學位證、身份證等相關證件的整理收集是了解職工個人經歷的第一步,是完善職工個人檔案的基礎。因此每新進一名職工我都認真督促其完整填寫履歷表,交齊個人相關證書。確保為后續(xù)工作提供及時、準確、完整、系統(tǒng)的個人資料。

  二、新進教職工的勞動合同備案、鑒定工作

  依據《勞動合同法》《社會保障法》等相關文件政策的規(guī)定,在職工進入工作崗位后第一時間提請勞動局相關職能部門為教職工辦理職工名冊錄入、勞動合同備案、鑒定工作。在勞動合同中確定勞動者與用人單位確立的勞動關系、明確雙方權利和義務。通過勞動合同簽定真正使教職工的合法利益得到保障。為職工日后的職稱評審、工作變動、以及相關保險辦理提供法律依據。

  三、教職工合同的更換、續(xù)簽工作

  鑒于我公司用工形式多樣,合同也主要分為勞動合同、聘用合同、勞動合同的辦理為職工獲得勞動報酬、休息休假、享受社會福利等相關待遇提供了法律保障。

  四、離職教職工調出手續(xù)的辦理工作

  20xx年我公司離職職工合計66人、包括個人原因提出辭職、合同到期不再續(xù)聘、解聘離職等幾種情況,職工提出離職后,第一時間為教職工辦理勞動合同的解除及五險一金的封存工作。以便使離職職工順利進入下一個工作崗位。

  其次、教職工社會統(tǒng)籌金(五險一金)工作

  一、五險一金的按月匯繳工作

  職工的五險一金,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險以及住房公積金,在部門同事的.幫助和指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作、按月匯繳工作,全年合計繳納五險一金元,較去年同期增長。20xx年以來隨著我公司職工基本工資的上調,我院職工社會統(tǒng)籌金也實現(xiàn)了穩(wěn)步上升。

  二、五險一金的增減變動工作

  回顧20xx年的各月,每月都有職工的人員變動,新進的、離職的、保險調入、轉出的。我嚴格根據人員的變動信息,及時填報各類參保人員增減變動情況,保證數據更新及時、準確。為各項保險的年審、稽核提供基礎數據。社保的工作的原則性、政策性很強,近幾年我省的社保文件的政策變動頻繁,繳費基數、繳費形式、繳費比列經常調整。這要求我一定要緊跟政策文件的變動,加強政策理論的學習,提高自身業(yè)務素質,加強解決實際問題的能力。確保職工的社保工作穩(wěn)定有序的開展。

  三、五險一金的年審、稽核工作

  社會統(tǒng)籌金的年審工作是每年的例行性工作,也是對一年來我公司社保金繳納情況的基本總結,保證日常各項保險的按月繳納、基數調整、票據整理是迎接年審的基礎和前提。我平時一直按月認真整理五險一金的上報數據、申報的繳費明細,復印繳費票據等、最后、其他工作,主要是輔助部門同事做好部門內部其他人事相關工作,積極配合各部門做好公司運行中的各項工作。

  坦率的講,辦理保險的日常工作并不復雜,都是例行的程序性重復性的工作。但因為我院社會保險辦事地點過于分散,社保局要求的時限過于嚴格,我公司頻繁更名與開戶銀行的經常更換等原因,使得原本簡單的重復性的工作變得異常復雜。使得在開展工作的過程中遇到諸多意想不到、突發(fā)性的困難。使得個別月份的保險出現(xiàn)沒有按時匯繳的情況。

  回首20xx年的工作取得了些許的成績,誠然也有很多的不足,面對許多以前未曾接觸過的工作,我們還缺乏管理上的經驗,也是在摸索中前進,因此,難免有些工作做的不盡人意,希望能取得領導和同志們的諒解。我會總結和積累經驗,找出差距,使我們今后的管理和服務更加到位,讓領導和職工滿意。為本公司所有職工服好務是我們的工作宗旨和努力方向,今后我會不斷加強對自身的要求,提高服務意識。

  最后在這我要感謝部門領導的信任,感謝部門同事給予我生活上鼎立相助,感謝在做各位給予我工作中的大力支持。

公司年終員工個人工作總結8

  時光荏苒,轉眼間我來到咱們單位已經8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結如下:

  進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網絡組成和軟件結構,學習法律的流程和必經的手續(xù),了解我會的工作

  流程和相關救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的.健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關書籍,瀏覽紅會相關的網站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設方向有了一個大體的認識。在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的轉變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關系。在過去的這近半年中,我在領導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。

  今后,在領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關系。

公司年終員工個人工作總結9

  1、時間如白駒過隙,轉眼20xx年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結。

  2、一路的`歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的一年里,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存。在此,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結。

  3、光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

  4、20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對自己銷售工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

公司年終員工個人工作總結10

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司4個月的時間里所作的工作匯報如下:

  一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中并跟進工廠的生產進度及貨期的確定。主要負責如下:

  1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨(特別需要急出貨的除外、根據采購部人員的要求)

  2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期并告知采購部

  3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠簽回貨期并確定收到我司所有的定單(工廠回復貨期告訴采購部)

  4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北

  5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每周六把更新過的進度表發(fā)給所有的人)

  6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區(qū)的.配件申請、每天負責這幾地區(qū)的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發(fā)給各工區(qū))

  7、積極配合地區(qū)的需要我?guī)椭氖虑椋ū热缲浧凡粶蕰r到達地區(qū)、錯誤報告并讓工廠簽回一式兩份一份給財務)

  8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。

  9、合格證的修改及時傳給工廠,要求工廠按我司的要求去定購合格證。

  10、積極完成上司交代的任務。

  二、期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

  1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求,我沒及時去告知采購部和地區(qū)負責人。

  2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等

  通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  三、個人建議:生產部與采購部人員要經常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質量方面要加強管理不要再出現(xiàn)裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現(xiàn)象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產量、員工管理等)、跟單人員要經常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業(yè)務人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。

  四、展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情,努力學習更多的工作技巧,完善完成生產部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

公司年終員工個人工作總結11

  在這段時間里我的工作有了進展有了突破,我時刻堅守自己的原則去工作,F(xiàn)在我對我20xx年里的工作做一個總結。

  一、實干精神

  我們工作是需要實干精神,對待工作要去拼搏,如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復一次又一次,這樣的工作對我們來說是拖累,會讓我們沉淪,讓我們變得越來越懶,成為寄生蟲,不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,是沒有任何意義的。讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實,要做出成績做出效果來,而不是成為一個沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個合格的員工,有所收獲就要有所回報,不要計較任何得與失,也不要因為工作遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的'努力做好工作,做出成績出來一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。

  對待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認真,努力把公司安排的工作要放在心上,不隨意的應付,不想著逃避。

  二、積極進取

  努力工作,不斷努力是我們必須要做的,但是要想做好需要我們去學習,需要不斷的前進,不進則退,在工作崗位上也是一樣的,如果在工作中不知道努力奮斗,不知道不斷拼搏只知道做著等候,不去加強自身,不去彌補自己的不足,這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),做出成績的,想要做到自己能做到的就必須要努力去學習,去吸取他人的經驗教訓。

  我們學習他人成功之處,更要思考他人失敗之處,成功不可以復制,可以借鑒,失敗我們能夠從失敗中總結其中的的道理。我們工作會逐步加深,由簡單都復雜,逍遙做好就必須要時刻學習,積極進取,努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,更加博學才能夠在崗位上做得更長,更好。

  三、團結奮斗

  公司是一個大家庭,大家庭有很多成員,我們也是其一,想要讓他變得更好就需要我們團結,需要我們共同努力,共同去拼搏,才能夠闖出一番新天地,個人的力量與集體的力量是不同的,個人力量永遠的是有限的,集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力,公司想要發(fā)展好離不開團體的力量,就離不開團結,團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量,團結才能夠使得公司更加凝聚,才能夠讓公司在眾多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需要大家的團結。

  以上是我的工作總結,是我的這段時間的工作心得,我明白了工作的真諦,知道要做好工作我應該要走的方向。

公司年終員工個人工作總結12

  進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)簡要回顧總結如下:

  “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。

  一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

  1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。

  2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的.工作中磨練意志,增長才干。

  2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

公司年終員工個人工作總結13

  銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門主管,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了的實踐經驗,學習到了專業(yè)知識,同時,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。

  一、業(yè)績統(tǒng)計及分析

  xx年是市場部重組后的第一個年頭,我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工,業(yè)績方面不太理想,都不如一些后進來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績都沒達到100萬。

  1.影響業(yè)績的正面因素

 、偕习肽曛饕茄b修旺季、信息資源比較多。

 、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動,這包括

  a.名品套餐:滿5000送5000,主材市場折上折。

  b.兩次房交會和住博會。

  c.生活家具館和會議中心公司專場活動。

 、酃締釉露却髸,對設計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段,極大的調動了一線人員的工作積極性,也是促成業(yè)績的重要因素之一。

 、芄緦嵭心繕素熑沃疲鼓繕酥鸺壏纸。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況,能夠主動調整,有效的提高了工作效率。

 、莶块T獎罰制度,對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵,對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰,這也調動了大家的積極性。

 、蘧W絡客戶的跟進,雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績。

  2.影響業(yè)績的負面因素

  ①由于夏季的炎熱,7月開始,客戶量急劇減少。

 、趯峡蛻舻母M不及時和信息資源的缺乏。

 、巯掳肽陚人心態(tài)波動很大,直接影響了業(yè)績,業(yè)務水平有待提高。

  二、客戶統(tǒng)計及分析

  年預約客戶個,下半年的客戶急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績。

  2.客戶死單原因:客戶死單原因,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到目標準確度。

  3.預約客戶死單率

  4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤,以免定其它公司。

  三、xx年度工作計劃

  1.每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核,在去年同期基礎上得到增長。

  2.小區(qū)活動及團購

  由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟,這些需要在xx年必須進行完善,具體有

 、傩^(qū)活動

  a.對于一些沒有交房的'重點小區(qū)調研之后進行后期跟蹤。

  b.跟物業(yè)負責人談合作事宜。

  c.在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。

 、谛^(qū)團購

  a.找準團購目標小區(qū),對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想,根據客戶的認可度進行下一步操作。

  b.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用qq群,先讓一些響應的加進來,然后讓其帶懂另一部分。

  c.人數達到之后,約業(yè)主到家居館進行團購活動。

  ③提高自身業(yè)務水平和對專業(yè)知識的了解。

  5.對于手頭的信息資源進行電子化,根據分類列出表格。

  以上是我對xx年度工作的總結。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰(zhàn),我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,勇于實踐,使自己的業(yè)務水平專業(yè)知識得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。

公司年終員工個人工作總結14

  1、在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下。

  2、在這里工作一年的.時間里,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,現(xiàn)把一年的工作做個總結。

  3、一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)將本年度個人的工作做個總結。

  4、在即將過去的20xx年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,不斷提高思想素質,使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。

公司年終員工個人工作總結15

  20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,可以說是忙碌而充實。入職以來我在工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!

  首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的運工崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。在老員工的指引下和同事們的幫助下,我學會了如何做好本職的那些工作。

  20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作所做的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師郝師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,始終堅守自己的崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從郝師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等。首先提醒自己認識問題,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

  通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

  工作中我有很多優(yōu)點,但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的'想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

  我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

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