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后勤年終個(gè)人述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的后勤年終個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
后勤年終個(gè)人述職報(bào)告1
一、確保業(yè)務(wù)用車,完善車輛管理制度
一是行車安全無(wú)事故,保障得力。全年共派出車輛約3100多次,行程30萬(wàn)多公里,均無(wú)出現(xiàn)任何交通事故。在任務(wù)重的情況下,正、副主任主動(dòng)承擔(dān)駕駛?cè)蝿?wù),從而保證各部門的用車需求。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因車輛原因影響辦案的事情。雙休日、節(jié)假日均安排雙司機(jī)值班,自偵部門辦案期間,安排司機(jī)24小時(shí)值班待命。
二是強(qiáng)化車管理,完善管理制度。建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理、維修臺(tái)帳,及時(shí)跟蹤了解車輛年審、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修等情況,確保每臺(tái)車處于良好狀態(tài)。沒(méi)有出現(xiàn)帶病車輛上路的情況。實(shí)行車輛回庫(kù)報(bào)告制度,保安每天晚上九時(shí),對(duì)單位車輛進(jìn)行檢查,并向主任報(bào)告車輛回庫(kù)情況。
要求司機(jī)出車遲回的要及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)跟蹤每輛的動(dòng)態(tài)。雙休日、節(jié)假日警車未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不出庫(kù)。因此沒(méi)有出現(xiàn)雙休日、節(jié)假日警車停放在各大酒店的現(xiàn)象。同時(shí)完善制定了違章行車處罰制度、修車、入庫(kù)、洗車等相關(guān)規(guī)定。
三是落實(shí)安全教育,提高駕駛員的安全行車意識(shí)。定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)車輛管理規(guī)定和行車安全等相關(guān)知識(shí)。要求司機(jī)對(duì)車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)、勤清洗,確保車容整潔、車況良好。
二、優(yōu)化辦公環(huán)境,管好院綠化
今年我中心以打造一個(gè)鳥(niǎo)語(yǔ)花香,綠樹(shù)成蔭,環(huán)境優(yōu)美的辦公、生活環(huán)境為目標(biāo)。對(duì)各保潔員明確各樓層、會(huì)議室、活動(dòng)場(chǎng)所、干警休息樓的衛(wèi)生崗位職責(zé),保證了辦公、生活環(huán)境的明凈整潔,空氣清新無(wú)異味。回潮期間,組織人員對(duì)大會(huì)堂、會(huì)議室、辦案區(qū)進(jìn)行檢查,開(kāi)空調(diào)除濕,有效的杜絕了因天氣回潮損壞公共設(shè)施,減少了維修費(fèi)用。
不定期安排人員對(duì)綠化帶的花草樹(shù)木進(jìn)行除雜草,修剪花草綠籬,澆水,施肥等。不定期或重大活動(dòng)、重大節(jié)日及時(shí)組織人員對(duì)網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)及綠化帶進(jìn)行清洗或清掃。每逢長(zhǎng)假,中心人員均提前一天上班,對(duì)單位辦公樓、宿舍進(jìn)行清掃。
三、抓好院辦案區(qū)建設(shè)、重大活動(dòng)的后勤保障、接待及飯?zhí)霉芾?/strong>
今年來(lái),我中心全體工作人員積極參與院辦案區(qū)建設(shè)和籌辦重大活動(dòng)的后勤保障。如:?jiǎn)挝辉诮ㄔO(shè)辦案區(qū)期間,我中心指定專人跟蹤指導(dǎo),對(duì)建設(shè)不規(guī)范的,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)要求停工整改。
單位舉辦的“三打、二建”活動(dòng)期間,我中心人員提前搞好保障,特別是在場(chǎng)地的擺設(shè),我中心工作人員七點(diǎn)多就到達(dá),對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行布置。為了上述活動(dòng)的圓滿舉行,我中心全體工作人員全部投入準(zhǔn)備工作,由于事前準(zhǔn)備充分,合理的安排,確保各項(xiàng)活動(dòng)圓滿的完成,提供有力的保障,并受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在飯?zhí)霉芾碇,我中心本著以衛(wèi)生、新鮮、節(jié)約為基本準(zhǔn)則,制定相關(guān)制度。為確保購(gòu)買的魚(yú)、肉、青菜等食品絕對(duì)新鮮衛(wèi)生、不缺斤缺倆,指定專人負(fù)責(zé)檢查、過(guò)磅。確保每名干警吃得放心提供有力的保障。
完善打卡吃飯制度,要求需要吃午餐的早上在飯卡上打勾,需要吃晚飯的中午在飯卡上打勾,不吃的`飯卡統(tǒng)一收回,做到定人定量,有效的杜絕不必要浪費(fèi)。在飯?zhí)媒哟ぷ,?yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,不超標(biāo)準(zhǔn)接待,累計(jì)接待50多次。建立飯?zhí)靡庖?jiàn)溥,走訪等形式,收集干警對(duì)飯?zhí)玫囊庖?jiàn),及時(shí)進(jìn)行整改。完善菜譜制度,層層檢查、修改,并要求每周星期日前,將下周菜譜從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送到每位干警手機(jī)上,讓每名干警及時(shí)掌握單位菜譜情況,為每名干警是否用餐提供有參考。
四、嚴(yán)抓水電消防安全,杜絕浪費(fèi)水
水電工作經(jīng)常巡查供電、供水線路,對(duì)各部門反映的空調(diào)、水、電、燈、門鎖等損壞問(wèn)題、及時(shí)維修,定期保養(yǎng)電梯。每月定期對(duì)各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。重大節(jié)日、下暴雨、臺(tái)風(fēng)等特殊時(shí)期,要求各部門切斷電源,我們還要逐層逐間檢查,杜絕火災(zāi)事故隱患,保證辦公大樓的絕對(duì)安全。為減少節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),每天中午和下午下班后派人到各樓層進(jìn)行檢查,檢查是否關(guān)燈、關(guān)空調(diào),廁所是否關(guān)水。
此外,我中心利用多種關(guān)系用足政策,經(jīng)多次奔走,分別為我院的未成年宣傳與教育中心、后勤服務(wù)中心辦理了小車定編。因而為我院增加了兩個(gè)小車定編。
雖然我中心全體工作人員艱辛負(fù)出,取得了一定的成績(jī),并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),但離組織的要求還有一定差距。仍存在不少的缺點(diǎn),如個(gè)別同志紀(jì)律散漫,不按時(shí)上下班,不履行請(qǐng)假手續(xù),個(gè)別司機(jī)洗車不夠干凈,技術(shù)不夠熟練等等。這此都有待今后改進(jìn)。
后勤年終個(gè)人述職報(bào)告2
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的'管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開(kāi)酒店較多,客源問(wèn)題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營(yíng)銷活動(dòng),制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
后勤年終個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好,我叫孫xx,現(xiàn)任后勤科長(zhǎng),下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它就是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20xx年度就是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也就是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都就是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹(shù)立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說(shuō)沒(méi)有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒(méi)有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭(zhēng)把問(wèn)題防范于萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)不讓一線打電話或少打電話,力爭(zhēng)不讓小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的`更換、樓頂護(hù)欄的簡(jiǎn)單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問(wèn)題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開(kāi)問(wèn)題,維修病房墻角線普遍脫落問(wèn)題等,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問(wèn)題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問(wèn)題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問(wèn)題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問(wèn)題和不足,我會(huì)力爭(zhēng)做好,并做的更好!
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