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商場的工作計劃

時間:2023-02-09 09:03:32 工作計劃 我要投稿

商場的工作計劃14篇

  時間流逝得如此之快,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的商場的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

商場的工作計劃14篇

  商場的工作計劃 篇1

  20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

  一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。

  實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高跟最低毛坪較去年增長26%跟13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”跟“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

  二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然

  xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修跟整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

  以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,工作計劃《商場工作總結與計劃》。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性跟不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有變。問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的.商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

  一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保

  一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。

  二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。

  三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

  四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積跟內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

  五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌跟供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

  八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)跟儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成***、規(guī)范的良好工作氛圍。

  商場的工作計劃 篇2

  隨著17年工作的結束,也象征新年工作的開始。在過去的工作中,我們還有做的不足的地方很多。我生活廣場新營銷模式的推進、二三樓重新裝修和潮衣庫資源重組等給我商廈帶來的營業(yè)額與客流量,還有電商的沖擊還在繼續(xù),迫使我四樓業(yè)主銷售量出現(xiàn)下滑,很多的業(yè)主感到不知所措。我四樓以后從實際出發(fā),加大對業(yè)主的服務和幫助,并且與業(yè)主、營業(yè)員深入溝通。發(fā)揚商廈領導提倡“創(chuàng)新”思路,從膚淺賣貨的幫助到深入營銷的支持,讓業(yè)主感到溫馨,并且與我們一起克服困難,為此做出下一年的工作計劃、

  一、現(xiàn)場日常管理。

  1、增強服務意思。嚴抓業(yè)主、營業(yè)員的服務質量,對沒有服務意識和服務意識淡薄的業(yè)主做思想上的勸解,對營業(yè)員每星期做一次針對服務性的培訓,讓顧客來我商場感覺到服務的質量。

  2、嚴抓營業(yè)員的自身形象。站立、著裝、胸卡。

  3、加強服務質量,借鑒肯德基全球區(qū)域統(tǒng)一標準,對三樓各廳的服務語言做統(tǒng)一服務用語。如;您好、謝謝、歡迎光臨等用語。

  4、抓好商品陳列,對私人用品和不屬于銷售的商品不能出現(xiàn)在廳內,與業(yè)主溝通,對廳內做美化的裝飾,增加顧客的視覺效果。

  5、加強巡視力度,對現(xiàn)場個邊角,死角,無人照看的區(qū)域多加巡視,做到細致入微。

  6、升級“幫扶”,對業(yè)主的幫忙,擺脫單純的體力的幫助,要從更深的層次幫扶,如:業(yè)主的進貨方面,價格體系方面,培訓營業(yè)員銷售技巧方面,終端廳位布置方面等。

  7、價簽、物價簽、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理,達到規(guī)范,杜絕現(xiàn)場價簽殘損的現(xiàn)象,保持良好的現(xiàn)場容貌

  二、衛(wèi)生清潔工作

  衛(wèi)生是商場的形象,衛(wèi)生做好的商場會讓顧客感覺商場很清新,很舒適,也是商場的重要工作,下年在衛(wèi)生工作中要有提升;現(xiàn)場衛(wèi)生:

  1、維護、保持商場的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。

  1、營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生清理,要在營業(yè)前清理完畢,做到地潔、柜凈、玻璃亮,貨架、商品無塵土,過道無雜物,暢通無阻。

  2、商場內所有整箱商品,一律存放到貨架上,柜臺內不得堆碼整件商品及包裝物料,保持柜臺整潔。

  3、消防設備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理,保證賣場正常運轉。

  4、場內貨架及柜臺不存放與商品無關的雜物、私人物品。

  5、場內貨架及柜臺按商場統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。

  6、地面干凈無污跡、雜物,隨臟隨掃,每日營業(yè)終了后認真墩擦;墻壁、窗臺、門窗、立柱無灰塵。

  廁所衛(wèi)生:

  1、廁所門窗、玻璃、地面、墻壁每日清掃,保持干凈整潔。

  2、廁所內垃圾及時清理,污水不外溢。

  3、每天用藥物沖洗便池,不少于3次,保持廁所無異味。

  通道衛(wèi)生:

  1、通道內門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔,無塵灰、無雜物、污物。

  2、通道內無異味,垃圾及時清運。

  3、通道內商品應碼放整齊、隔墻離地。

  4、通道內的消防器材應妥善保存,定位管理,定時清掃。

  三、安全消防工作是工作重點

  安全工作更是繁瑣,時刻不能忽視。宣傳“預防為主,防消結合”。每日對一期二期的各廳間定時的電線、插排、用電設備進行每天的檢查、對破壞消防設備的行為嚴加處理。尤其是二期餐廳用電量大,負荷大,顧客吸煙現(xiàn)象增多。占公共通道,消防栓遮擋,違反作業(yè),明火作業(yè),電焊,吸煙的現(xiàn)象要杜絕。時刻巡查扶梯,是否有異常,是否有不規(guī)范乘梯行為,時刻要有安全意識,不能麻痹大意。

  四、招商工作的.進行和創(chuàng)舉

  眾所知,現(xiàn)形式趨于下滑,招商工作很難推進。鑒于四樓一期在17年的招商結果來看,不算理想。這里的原因很多。

  1、三樓是整體男裝市場,以成為規(guī)模,品種多,環(huán)境好。沒有任何一個商場可以媲美2、我商場在售后方面做到‘三日內無條件退換’,有售后保證,顧客免去后顧之憂。在投訴方面我商場是樺南做最好的。百姓放心。

  3、我商場這幾年男裝調整完善,無論是品牌還是大眾商品集全,顧客選購種類全面。在百姓心中已成為選購男裝的首選地。

  4、世紀商廈深入人心,十幾年的經營,十幾年的影響力以成為樺南做大的市場,無論是購物還是逛街首先來的就是世紀。

  5、在促銷活動中我們的獎項和獎品都是最好的,每次的促銷都是新穎的。

  在新形勢下,傳統(tǒng)的商業(yè)已經無法占領市場。二期開業(yè)后,我們的格局改變,新形勢的發(fā)展是必然的。針對于三樓的情況明年的工作計劃

  1、無空位,無欠款。保證招商滿額。

  2、調整品牌趨勢,多引進二線品牌,以快捷,時尚為主題

  3、如果可以在三樓促銷,拉動男裝影響力,提升營業(yè)額。 4、資源整合,調動三樓可以利用的資源,相互提升。各家活動不斷。

  商場的工作計劃 篇3

  工程部新一年工作思路:

  在去年一年的工程管理中,我總結了一些自己的經驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:

  一、安全生產

  安全是電力生產的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。

  二、兩票三制

  嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。

  三、材料及資料管理

  制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。

  在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

  四、加強溝通,服務于民

  加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。

  施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質服務。

  五、關愛員工,認真工作

  認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的`情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。

  輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求認真務實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成工作目標,給公司一個滿意的答案。

  商場的工作計劃 篇4

  自20xx年“五一”開業(yè)以來,員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額達到近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為XX縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

  為了更好的提升管理理念,提高經營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經驗教訓,對20xx年的工作做如下規(guī)劃:

  一、完善各種管理制度

  商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進行進一步的完善。

  1、完善商戶的合同

 。1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;

 。2)不準私自空柜,影響商場的營業(yè);

  (3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。

 。4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

  2、完善供貨商管理制度

  針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:

  服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現(xiàn)的各種漏洞。

  3|、完善售后服務制度

  在把顧客的利益放在第一位的`前提下,希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經理直接按小票上的處理,不用經供貨商同意。

  4、后門管理方面的問題

  出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。

  二、對商戶進行摸底,調整理優(yōu)化柜組。、

  在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。

  三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工

  商場柜組調整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務主管、收銀員,加強商場管理。

  四、改進員工工作作風

  為了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。

  1、管理層

  通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。

  2、收銀員的工作要求

  加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經理親自消磁。

  2、安全、衛(wèi)生方面。

  通過學習提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。

  在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。

  商場的工作計劃 篇5

  一、pop廣告的書寫:

  1、水牌書寫(特價、招聘、快訊、促銷、活動、海報等)。

  2、堆頭、端架特價牌書寫。

  3、營業(yè)前生鮮價格的書寫。

  4、海報期的特價書寫及促銷活動水牌書寫(需在海報期開始前一天寫好)。

  5、統(tǒng)一按公司的色調、格調規(guī)范地進行

  二、巡視賣場:

  1、海報的懸掛有無破損、脫落、有沒有臟亂和過期的pop廣告、過期的海報、宣傳單是否拆下。

  2、排面裝飾是否有空白處。是否有脫落。是否有需要重新裝飾的排面沒有及時裝飾。是否有新增的排面需要裝飾。

  3、柱子、裝飾板。特價框圍布。特價牌規(guī)范。是否破損、墨水是否退色、字跡是否規(guī)范和清晰可辯。

  4、各類吊頂裝飾是否脫落、是否破損。

  5、收銀區(qū)裝飾。生鮮區(qū)裝飾。食品區(qū)裝飾。非食品區(qū)裝飾。

  6、各類指示牌或警示牌是否明顯易見。

  7、pop價格與牌面的電腦價格是否一致。pop牌的字體、顏色、規(guī)格是否統(tǒng)一。pop牌的懸掛、擺放是否整齊。pop牌是否干凈整潔。

  8、營業(yè)過程中出現(xiàn)的裝飾、海報、布置進行及時的維護和修補。

  三、活動執(zhí)行:

  1、促銷活動、節(jié)日晚會、海報活動及公司企業(yè)品牌形象宣傳。

  2、活動前宣傳背景制作、節(jié)目安排、晚會道具準備、活動中禮品派發(fā)、節(jié)目人員安排、活動后分析總結及宣傳。

  3、非活動期間的'活動節(jié)目準備及組織節(jié)目人員。

  四、裝飾賣場:

  1、節(jié)日裝飾(裝飾區(qū)域:大門口、主通道、收銀區(qū)、服務臺、特價區(qū)、專賣區(qū))。

  2、主題裝飾(促銷堆頭、端架。特價堆頭、端架。折價堆頭、端架等)。

  3、節(jié)日性裝飾時間需提前一星期以上,主題裝飾需擺好商品后一天內完成。

  4、裝飾材料的控制方面,材料使用前需預先提出申批。(裝飾要求:以最快的速度、最短的時間、最省的材料、做出最好的。

  商場的工作計劃 篇6

  轉眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顧20xx年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本部門工作的特殊性質及特點,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃。

  職務分析

  企劃,廣意上講應為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質及特定要求,暫時性企劃的職權主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面。

  因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進行。

  一、活動策劃

  思想闡述

  就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。

  作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝。網(wǎng)絡購物對我們實體商業(yè)沖擊較大,目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們20xx年的工作關鍵。

  20xx年我們對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學習和借鑒.這一點我們企劃部已經開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。

  在重大節(jié)日策劃方面,確定整個年度的文化主題,對于20xx年幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象,強化品牌的正能量。

  這就需要花大量時間做好各方面的調研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。

  商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩,也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分,應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

  整個年度的文化活動為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動,強調與消費者的情感溝通,爭取在消費決策前取得認同。文化活動要堅持不懈,打折活動決不能一個接一個進行,這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應該是朝高檔次進發(fā),活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導的策劃重心,20xx年要轉向以公益性服務為重心的休閑體驗模式。始終以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營銷理念,通過文化整合,把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務廣大消費者。這一點我們目前已經走在所有商場的前沿。

  主題文化巡展活動應盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產生饑渴感,達到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果。

  文化巡展工作重點規(guī)劃

  1、在活動策劃方案制定時間方面,堅持以4T理論為基礎,保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;

  2、整個活動必須要主題鮮明,將原來“我們出資,廣告公司制作”的模式,今年要徹底改成以租賃為主。策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制,在此基礎做全程策劃。為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定方案前一個月內做好相關活動的調研工作;

  3、為確保年度主題巡展活動的有效性,在活動實施中,要與大連的公司緊密配合,可以請他們到長春來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況,最好派專業(yè)公關人員與大

  連公司保持關系,并保證價格的穩(wěn)定性;

  4、對4月份的“海洋文化”主題展覽,6月份的“中國船文化”主題展覽,7月份的“革命歷史”題材的主題展覽要做好提前量工作。一定要確保整個展具和展品的按時到位,和紙媒的宣傳工作,并提前做好品牌冠名工作,盡可能的讓商家為我們的活動擔負部分資金;

  5、做好中庭吊飾電動吊掛傳動系統(tǒng)的改造工作,必須在3月份前全部完成,保證工程質量。今年商場的中庭吊飾將壓縮一半的成本,全部在花瓣雨網(wǎng)購買;

  6、整體DP點美化原計劃在廣告公司的訂做,目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計劃,派人去大連協(xié)商進行統(tǒng)一采購,經過測算比原計劃投資節(jié)省一半。

  二、廣告公關

  思想闡述

  我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

  長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將卓展形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。

  在20xx年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。

  其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等,通過社會輿論提升長春卓展購物中心在市民心中地位和認知度。

  重點工作規(guī)劃

  1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20xx年2月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的'步伐;

  2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

  3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

  三、商場銷售區(qū)形象

  思想闡述

  綜合起來,商場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于商場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

  在新的一年中,商場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高商場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

  重點工作規(guī)劃

  1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

  2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好商場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場消費環(huán)境;

  3、配合商場活動做好各項有關商場活動氛圍的設計工作,確保商場活動的賣場氣氛。 總結:對于企劃部來說,一直以來缺乏的就是合作,通過部門各項工作的開展,積極增進部門內部的協(xié)作關系,互幫互學共同提高。組織研究各種商業(yè)營銷模式,結合商場現(xiàn)狀,了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升企劃部整體工作能力。

  商場的工作計劃 篇7

  一、市場分析

  現(xiàn)在河南x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  二、20xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的`檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  三、銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  商場的工作計劃 篇8

  為防止病媒生物傳播疾病,提高全民健康水平,根據(jù)《寧波市除四害工作管理規(guī)定》和市愛衛(wèi)會除四害工作計劃安排要求,結合我區(qū)實際,今年我區(qū)除四害工作主要任務是:以鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果迎接省級達標復評和群眾滿意為目標,堅持群防群治相結合的工作原則,用心推行市場化運作和第三方監(jiān)測,貫徹落實以環(huán)境治理為主,藥物消殺為輔的綜合防治方針,為進一步控制“四害”密度,保障人民群眾身體健康,特制定20xx年度除四害工作計劃:

  一、完善組織,加強管理,不斷探索長效管理機制

  為保障20xx年除四害各項工作的完成,各級各部門要認真按照區(qū)愛衛(wèi)會的部署,結合自身實際,切實提高認識,加強領導,精心安排,真抓實干。

  (一)要充分認識除四害工作的重要性。要把除四害作為愛國衛(wèi)生工作的重點、作為保障群眾健康的重要工作來抓,充分發(fā)揮各社區(qū)和重點單位專(兼)職消殺隊伍的作用,認真實施各階段除四害工作任務。

  (二)要強化除四害工作的技術指導。區(qū)愛衛(wèi)辦在每次消殺工作實施之前,對全區(qū)消殺人員開展相關業(yè)務培訓,確保用藥安全、有效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道愛衛(wèi)會、區(qū)疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道防保科和農業(yè)部門,要加大對除四害重點單位和一般單位重點場所的技術指導力度,要規(guī)范和完善“三防”(防蠅、防塵、防鼠)設施,要掌握“四害”動態(tài),按要求做好密度監(jiān)測、四害抗藥性監(jiān)測和藥效檢測等工作;要做好除四害資料的整理、建檔工作,為開展除四害活動帶給決策依據(jù)。

  (三)要定期開展除四害工作的.監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要將除四害工作列入日常衛(wèi)生監(jiān)督范圍,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。區(qū)愛衛(wèi)會將組織除四害督導員進行不定時除四害長效管理檢查,并將檢查結果予以通報,對多次督促后整改不力的單位,按照《寧波市愛國衛(wèi)生條例》予以處罰。同時,充分發(fā)揮新聞媒介的輿論監(jiān)督作用,區(qū)愛衛(wèi)辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道愛衛(wèi)會要設立除四害舉報電話,理解廣大群眾監(jiān)督。

  二、科學有序,強化治理,進一步降低“四害”密度

  為進一步鞏固發(fā)展國家衛(wèi)生城市建立成果,努力提高除四害工作的群眾滿意度,以優(yōu)異成績透過全國愛衛(wèi)會除四害復查考核,城區(qū)各單位要切實做好以下各項除四害工作。

  (一)滅鼠工作。要用心開展春、秋兩季突擊滅鼠活動,進一步落實防鼠設施,徹底消滅鼠類孳生場所和鼠跡。

  (二)滅蠅、滅蚊工作。要根據(jù)蚊、蠅密度季節(jié)性消長特性,在4—11月對外環(huán)境進行藥物噴灑滅蚊、蠅活動,同時要抓好垃圾、糞便處理和控制積水為重點的孳生地清理等關鍵環(huán)節(jié),控制蚊、蠅類孳生,要完善環(huán)衛(wèi)基礎設施,做好垃圾容器密閉、定期沖洗,要在清除衛(wèi)生死角、疏通陰溝、積水、徹底消滅蚊蠅類孳生環(huán)境的基礎上,進一步完善與各類食品相關重點場所(如單位食堂)的防蠅設施。

  (三)滅蟑螂工作。在做好日常滅蟑工作的基礎上,7—10月份要開展統(tǒng)一滅蟑活動,城區(qū)各單位、社區(qū)和近郊行政村要發(fā)動居民,開展堵洞抹縫、搜捕蟑螂卵鞘,消滅蟑類棲息場所,在此基礎上開展藥物消殺,控制蟑類繁殖,個性是各滅蟑重點單位,必須要采取用心、有效措施,在消滅蟑類孳生繁殖的基礎上,規(guī)范藥物滅蟑工作。

  三、抓住重點,統(tǒng)一投藥,切實做好農村除四害工作

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、農業(yè)部門要有計劃地組織實施農村和農田滅鼠工作,做好鼠類密度監(jiān)測和種群分析,開展全區(qū)農村、農田春秋兩季滅鼠突擊活動,并做好技術指導工作,降低農村和農田鼠類密度。要按照創(chuàng)衛(wèi)要求,認真做好春、秋兩季的藥物滅鼠工作,用心推進和完善除四害市場化運作。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的滅蠅、滅蚊,滅蟑工作,重點是抓好環(huán)境綜合治理,徹底消滅蚊蠅類孳生環(huán)境,垃圾、糞便無害化處理和清理孳生地等關鍵環(huán)節(jié),加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,完善各重點單位的“三防”設施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道愛衛(wèi)會要在4—11月份,開展外環(huán)境藥物消殺,降低蚊、蠅密度。7—10月份與城區(qū)同步做好滅蟑工作。

  四、完善機制,強化管理,推進除四害市場化運作

  城區(qū)的公共環(huán)境、城中村、社區(qū)及200平方米以下五小單位繼續(xù)推行滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊市場化運作。按照屬地管理的原則,各街道要做好宣傳發(fā)動、孳生地控制、四害監(jiān)測和市場化運作的日常監(jiān)督檢查工作,要進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,做好日常維護,持續(xù)環(huán)境清潔衛(wèi)生;要督促單位、居(村)民落實除四害措施;要切實做好公共環(huán)境的鼠、蠅、蚊、蟑狀況(包括鼠跡、蠅、蚊、蟑螂孳生地和四害棲息場所等)調查和強化對PCO公司規(guī)范運作的日常監(jiān)督檢查。城區(qū)各單位,個性是賓館、飯店、小餐飲等除四害重點單位,以及自行殺滅“四害”有困難的單位,要盡快實施除四害市場化運作;對已創(chuàng)、新創(chuàng)市級以上的衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,要轉變觀念,深化除四害改革,用心推行除四害市場化運作和第三方監(jiān)測,提高除四害工作質量。

  商場的工作計劃 篇9

  為了激發(fā)節(jié)日沖動性消費,在五一期間取得較好的銷售業(yè)績,提升雙安商場企業(yè)形象,雙安商場應該舉辦與節(jié)日配套的文化營銷活動,使營銷過程與文化享受有機結合起來,現(xiàn)在制定20xx年五一節(jié)商場工作計劃如下:

  一、活動背景分析

  節(jié)日期間,各商家比著打折、讓利的行為讓人擔憂。其實,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。為了激發(fā)節(jié)日沖動性消費,在五一期間取得較好的銷售業(yè)績,提升雙安商場企業(yè)形象,雙安商場應該舉辦與節(jié)日配套的文化營銷活動,使營銷過程與文化享受有機結合起來。

  二、營銷活動思路

  擬策劃“繁花似錦五月天,歡樂假期樂無限”五一節(jié)日主題系列活動,活動方案如下:

  1、系列活動主題及時間

  1)五月購物贈大禮,歡樂假期全家游(xx年5月1日——5月5日)

  2)心系千千結,十萬愛情大展示(xx年5月1日——5月5日)

  3)迎五一旅游大禮回饋會員(xx年5月1日——5月7日)

  4)春季時裝周(xx年5月1日——5月5日)

  5)打折促銷活動(xx年5月1日——5月7日)

  6)印制雙安商場《精品購物指南》春季版一期(04年5月3日)

  2、活動范圍:雙安商場

  3、“五月購物贈大禮,歡樂假期全家游”

  活動內容:

  為在五一黃金周提升雙安商場人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“五月購物贈大禮,歡樂假期全家游”活動。即購物贈五一情侶旅游套票、全家旅游套票。

  實施細則:

  1) 5月1日——5月5日,凡當日累計消費正價商品滿3 000元的消費者,憑發(fā)票及有效證件登記,可獲得五一旅游情侶套票一張。(不累計贈送)

  2)凡當日累計消費正價商品滿4 000元的消費者,憑發(fā)票及有效證件登記,可獲得五一全家旅游標準套票(限三人)一張。(不累計贈送)

  3)凡當日累計消費正價商品滿5 000元的消費者,憑發(fā)票及有效證件在相應品牌專柜登記,可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計贈送)

  4)凡當日累計消費正價商品滿1 20xx元的消費者,憑發(fā)票及有效證件登記,可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)

  5)凡當日累計消費正價商品滿20 000元以上的消費者,憑發(fā)票及有效證件登記,可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計贈送)

  注:此次活動僅限于服裝品牌(會員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動,雙安商場不承擔費用。顧客旅游費用在購物3 000——20 000元

  4、“心系千千結,十萬愛情大展示”活動內容

  愛情專線盡顯溫馨五一期間,推出獨具特色的`愛情專題活動。以“心系千千結,十萬愛情大展示”為響亮口號,抓住年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,形成一道靚麗的風景線。

  商場的工作計劃 篇10

  制定公司新的銷售模式策略,貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作,明確銷售目標與回款目標,清晰工作思路,以指導各項工作有順進行,并最終完成既定目標。 收集、整理市場項目各項信息,對有效信息進行提煉,與業(yè)務員及代理經銷商無間隙整體協(xié)調配合協(xié)助銷售工作的推進。

  定期收集整理分析市場報表,對市場銷售數(shù)據(jù)、市場活動量、市場體系建設等分析市場信息資料,提出應對建議,定期作出市場信息快訊。與市場快速銜接,提高建立競爭對手檔案,進行市場分析,根據(jù)市場情況和競爭對手情況、產品價格相關因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,產品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略,進行目標市場的選擇、細分和確定。

  加強過程控制,跟進銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況,動態(tài)掌握營銷工作進展情況。

  制定銷售基礎管理制度和銷售工作開展的研究,制定切實可行的工作方案和實施細則

  不定期到駐外分公司進行業(yè)務工作的跟進和市場調查,動態(tài)掌握市場情況。

  建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進意見,做好有關考核工作,推動經營管理工作的開展。根據(jù)相關部門總結及報表等資料,作出每月經營綜述。

  工作推進實施

  市場開發(fā)部全體工作人員必須在全面掌握公司產品知識、及競爭對手產品相關知識。及時了解市場行情變化情況以及其相關影響因素。對市場信息的收集、整理和分析、判定,確保信息來源的可靠性和判定結果的可參考性;

  進行目標市場管理,掌握市場第一手資料,動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,開展對各項營銷策略的研究調整、細化和決策組織工作,對營銷業(yè)務工作和市場策略的執(zhí)行進行監(jiān)督控制和指導。保證營銷策略制定的科學性和可操作性。

  市場部進行有效針對性的目標市場管理,熟悉各片區(qū)業(yè)務運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r,對目標市場的確定、選擇和細分,開展產品資源的.分流計劃、研究工作,保證策略效益最大化,確定最佳的營銷量價組合,協(xié)助各區(qū)域業(yè)務人員更好地做好客戶關系管理工作,規(guī)范駐外分公司業(yè)務工作,建立科學、完整的評價體系,對目標市場管理應動態(tài)掌握市場情況,客戶資料、競爭對手資料。同時,不定期到各駐外分公司跟進業(yè)務開展情況,熟悉業(yè)務,了解市場。

  對目標市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況,與各區(qū)域業(yè)務人員、經銷商及各部門保持緊密聯(lián)系,定期組織市場委員會會議,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進。

  工作推進實施步驟

  收集完整、齊備的相關市場資料,加強基礎知識的充實和業(yè)務技能的培訓,提高目標市場管理工作人員的基礎工作技能。加強工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓。

  加強與營銷人員的溝通交流,同時參加相關培訓,提高工作人員的業(yè)務水平。

  建立信息調研管理機制,與各區(qū)域業(yè)務人員及經銷商協(xié)調配合,拓寬信息渠道,廣泛收集市場信息。同時加強與行業(yè)項目單位和保密局的聯(lián)系和合作,擴大信息來源,加大市場調查工作力度,及時掌握市場變化,不定期進行案例分析,增強對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力,最終達到增強后市判斷能力的目的。

  加強對銷售情況的掌握,制定詳細的任務下達流程和測算辦法,細化任務量的核算辦法,按公司經營目標和銷售目標、市場情況科學、合理地下達銷售計劃任務。

  建立過程控制管理制度,與代理商建立協(xié)調配合機制,加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。

  加強市場調研工作的力度和深度,制定貼進市場和符合公司目前經營發(fā)展狀況的階段性銷售策略,提高策劃水平,保證銷售策略的利潤最大化。

  加強銷售價格的管理工作力度,細化運作流程和公司調價申報執(zhí)行流程、特價審批流程,與各區(qū)域業(yè)務人員及代理商加強信息交流,形成價格執(zhí)行文件,報公司審批后發(fā)文進行管理。

  根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和目前公司營銷業(yè)務運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,并作出相關評價,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。對各種情況下的監(jiān)章工作流程進行梳理,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應急情況下的處理機制,合同存檔、查詢管理機制。建立業(yè)務應急處理制度和措施,提高預測預防和應急處理能力,應變能力。

  商場的工作計劃 篇11

  ××年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

  一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

  二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。××年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

  ××年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在××年雖有改變,但效果并不明顯!罼×,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

  1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保

  2、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現(xiàn)。

  3、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經營的格局。

  4、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的'健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。

  5、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為××年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。

  6、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

  7、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  8、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷×X×的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

  9、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型×X×,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

  商場的工作計劃 篇12

  為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好商場的安全保衛(wèi)工作,為商場創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

 。ㄒ唬、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實商場經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與商場其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結合商場的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與商場各部門人員的關系。

  2、對進出商場的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

  7、嚴格按照商場的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。

  二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保商場業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入錦源大商場的安全保衛(wèi)工作中。

  三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的'提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  四、保安部將協(xié)助商場安全生產委員會做好安全生產工作

  1、嚴格按照商場給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2、參加并配合區(qū)安全生產委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織商場相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

  五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為錦源大商場的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  商場的工作計劃 篇13

  商場服裝導購下半年工作計劃一服裝導購員是服裝銷售一線人員,在不考慮服裝品牌、質量與款式的情況下,導購員對于服裝銷售起著至關重要的催化因素。

  我從**年*月進入商場工作,兩年半的服裝導購員工作經歷當中,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃,才能夠做好服裝導購員這份工作,F(xiàn)在**年上半年工作即將結束,我們服裝導購員即將步入**下半年的工作當中。特此,制定服裝導購員**年下半年工作計劃:

  第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  第二,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。

  第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店服裝導購員工作紀律,規(guī)范服裝導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。

  第四,加強銷售能力。定期對于全店20名服裝導購員進行銷售培訓,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。

  第五,擴大銷售網(wǎng)絡。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡營銷陣地。

  商場服裝導購下半年工作計劃二我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

  第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的'資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  第五,根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  商場的工作計劃 篇14

尊敬的公司領導:

  您們好!

  彈指之間,即將逝去,一個嶄新的一年正向我們邁來。濟寧片區(qū)來說,本學期經歷了風風雨雨,在各部經理,店長,材料會計、員工的辛勤努力之下,本學期片區(qū)工作接近尾聲。

  感謝公司王總對我們片區(qū)工作的指導和信任,使我們獲得了許多機遇和挑戰(zhàn),經過本學期的洗禮,我們從中學到了許多知識,積累了一定的經驗,對此我們深表感激公司對我們片區(qū)的寬容與厚愛.

  現(xiàn)將工作總結匯報如下:

  一:經營工作總結:

 。亨u城新校

  本學期回顧本學期,鄒城新校沒有完成公司的任務目標。

  1:本學期的學校經營發(fā)生了很大的變化,住校生減少,住校生860人住校,去年1240人住校。營業(yè)額6800/天。比上學期減少1000/天。

  2:經營天數(shù)的減少,各類節(jié)假日必放,每月5天的休息必休,還有社會占用學生教師考試屢屢發(fā)生,導致學生放假頻繁。

  3:物價上漲的因素,原材料成本過大,毛利率不好控制。但是在學校提價卻困難重重。

  4:同樣的環(huán)境也影響到超市,超市同時也在虧損經營狀態(tài)。

  以上四點是影響本學期經營的困難的最大原因。

  鄒城老校

  1:本學期老校的收入相對比較穩(wěn)定,5000元/天的營業(yè)額,各項指標都能控制在范圍之內。

  2:超市的經營也比較穩(wěn)定,4000/天的營業(yè)額,保持的一直很平穩(wěn)。

  3:在這幾家分部經營來看,老校是最穩(wěn)定的一家。

  鄒城二中

  1:本學期二中是營業(yè)收入下滑最嚴重的,現(xiàn)在3700/天的營業(yè)額,和剛開學時的收入嚴重背離。造成這種局面的原因有以下幾點:

  校外小吃多,學校不封校,對外帶食品門衛(wèi)不制止。

  學校早上不上早操,學生起床較晚,基本上是起床洗刷后直接進教室,早上的營業(yè)額在400元/天。

  餐廳為了保持好生產成本和毛利,我們的產品定價前期可能過高,導致學生外流,也有這方面的因素。

  鄒城實驗

  本學期也是困難重重,鍋爐的問題是影響經營的最大難題。

  今年招生減少和住校生的減少,影

  響了營業(yè)額。

  整體消費水平較低,營養(yǎng)餐最高賣到4元/份。

  餐廳營業(yè)額每日在6800/天。

  因鍋爐問題,毛利不是太高,綜合毛利29%/月。

  超市本學期也同時下滑嚴重,日營業(yè)額1450/天;這里面有學生減少的原因;也有學校的霸王條款的原因;

  鄒城六中

  六中今年也是招生少,住校生少的原因,影響了餐廳的收入,日營業(yè)額2100元/天。

  餐廳毛利保持的比較好,控制在40%以上。

  校方各方面的事情比較少,經驗環(huán)境比較好。餐廳的運營成本費用比較低,完成年度任務問題不大。

  超市影響是比較大的,校方規(guī)定3餐定時營業(yè),日營業(yè)1500元/天,比上學期每日少收入800元的水平上。

  兗礦一中

  礦一是本學期剛開業(yè)分部,從總體營業(yè)來看,還是比較成功的,餐廳,超市都比較正常。餐廳日營業(yè)額3800元/天;超市在3800元/天。

  餐廳的經營面積,售餐卡機少同時也影響了餐廳的收入。

  因剛開業(yè),經營任務還沒有下達,但從各項指標來看,以后經營還是不錯的。

  二:管理工作總結

  新的學期在片區(qū)管理的任務也是比較重。在人員配備上,主要是各部新班子成員的組合,每一家分部都進行了人員調整。經理,店長,材料會計基本都是從新組合;沒有變動的只有鄒城新校經理和鄒城老校助理。其他都是新人。片區(qū)組建三年,片區(qū)各分部的管理者換了3批。

  本學期各部經理,店長,材料會計的配合還基本滿意的。除了個別分部之間存在一些小的摩擦,其他各部都配合很好。這也是一個團隊建設所經歷的.必然過程。

  在管理上,片區(qū)本著以人為本的思想,在總結了上學期片區(qū)存在的管理方面的問題,本學期各部加強了溝通交流協(xié)作。雖然我們的團隊是剛剛組建,但是經過大家的共同呵護,我們可以自豪的說,我們的團隊是一支勇敢面對挑戰(zhàn)的團隊!是一支兢兢業(yè)業(yè)的團隊!是一支年輕朝陽蓬勃的團隊!

  在日常管理中,片區(qū)堅持了食衛(wèi)安全,安全生產放在重中之重的思想。本學期我們做到了兩個安全零事故的發(fā)生,在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯。

  片區(qū)始終按照每月的月計劃來開展工作,每月一次片區(qū)擴大會議,一次經理碰頭會,不定期的召開急需傳達的公司會議精神,以及面對物價上漲共同進行研討會。不定期的共同學習管理方面的知識,通過這些,使大家的管理水平有所提高。

  三:片區(qū)的得與失總結

  在本學期,得到,學到,悟到的東西比較多。從前不知道什么是困難,今年深有感受。從前不知道什么是壓力,今年深感肩上的擔子的重要性。自己也同時領悟了許多人生的道理,鍛煉了自身的毅力,改變了自身存在的一些毛病也缺點。雖然說世上人無完人,但是追求完美的結局,是我做事的風格。本學期經過磨礪,感覺自己成熟了許多,在處理各類人際關系上,這半年我感覺進步挺快的。從前一直有種高高在上的感覺,今天我懂得了怎么站在別人的立場上來考慮處理一些問題。在管理上多增加了溝通交流,做什么事情前自己首先有了一個詳細的計劃,會考慮到萬一出現(xiàn)不利的結果,會有哪些補救的措施。

  總之:作為我本人非常感謝這半年,在我人生的課程上給自己補上了最欠缺的一課。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難,但是我感到了一種堅強,就像王總說講的那樣,通過鍛煉積累了自己的財富。

  從我們的團隊來說,我們得到的更多,看著一批新的年輕隊伍加入片區(qū),

  我也看到了公司發(fā)展的希望,經過半年的磨礪,在每個人心中多增加了一筆難得的財富。先苦才能有甜,經過困難才能成功,我想他們會做到的。同時我們也得到了一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊,大家的心在一起,大家的力往一起使,大家的困難共同分擔。我要感謝他們,是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。

  失:說實話,大家失去最多的就是快樂的笑聲,大家都很壓抑的度過了這半個學期,因為沒有完成公司所交給的經營任務,總感覺愧對公司的培養(yǎng),愧對王總的信任。但是對公司的責任感每個人始終沒有改變。每個分部把每一錢都看的比較最要,學會了困難日子困難過。儉省節(jié)約,勤儉持家,領悟了許多。陽光總在風雨后,我們有信心相信通過大家的共同努力會雨過天晴的。

  四:下學期工作計劃:

  食衛(wèi)安全:生產安全確保零事故發(fā)生。

  出主意,想辦法努力去完成經營指標。

  增加品種的多元化,多樣化。加強隊伍的管理,加強自身的學加強片區(qū)各項的培訓工作。努力完成公司交給的各項任務。

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