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銀行行長述職報告 15篇
在當(dāng)下社會，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的銀行行長述職報告 ，希望對大家有所幫助。
銀行行長述職報告 1
今年是緊張忙碌的一年，也是收獲頗豐的一年，在這一年中，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，按照支行的工作部署和目標(biāo)要求，我勤勤懇懇、認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，做好本職工作，在營運(yùn)管理、風(fēng)險管理和自身素質(zhì)提升方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將我本年的工作情況匯報如下：
一、營運(yùn)管理工作
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履職，完善網(wǎng)點(diǎn)管理制度
在工作中，我根據(jù)營運(yùn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，將日常業(yè)務(wù)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類管理，進(jìn)行有針對性的工作履職，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)把控。每周定時檢查網(wǎng)點(diǎn)查、凍、扣等業(yè)務(wù)；每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協(xié)議簽約等業(yè)務(wù)，保證業(yè)務(wù)辦理流程合規(guī)，留存資料完整，有效；加大集中化業(yè)務(wù)審核力度，認(rèn)真審核，杜絕退件，做到重點(diǎn)業(yè)務(wù)一次通過，不留隱患、努力提升網(wǎng)點(diǎn)考核水平，蓮湖路支行上半年營運(yùn)考核排名13。
針對網(wǎng)點(diǎn)日常管理及業(yè)務(wù)處理存在的問題，我組織編寫了支行《營業(yè)室內(nèi)部衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室自助區(qū)衛(wèi)生制度》、《支行營業(yè)室現(xiàn)金清點(diǎn)制度》、《xx街支行社�？n案整理操作規(guī)范》、《xx街支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部紙質(zhì)資料整理規(guī)范》等制度規(guī)范，有力的提升了網(wǎng)點(diǎn)的管理及業(yè)務(wù)處理效率。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行會議制度，提升支行整體素質(zhì)
堅持每日召開晨會，每周召開營運(yùn)例會。在晨會中及時傳達(dá)上級會議精神，學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)知識，分享工作中的典型案例，布置一天的工作重點(diǎn)。在周例會中，組織大家認(rèn)真細(xì)致地全面學(xué)習(xí)最新的柜面操作注意要點(diǎn)、制度、優(yōu)化文件及風(fēng)險提示內(nèi)容等；對重點(diǎn)內(nèi)容組織現(xiàn)場提問考試，使每一位營運(yùn)人員都能及時掌握并將其應(yīng)用到工作中。同時，我也認(rèn)真對待分行每季度營運(yùn)制度傳導(dǎo)考試，并且在學(xué)習(xí)中起到了較好的帶頭作用，帶領(lǐng)大家班后學(xué)習(xí)文件，并進(jìn)行集中測試。在四季度員工等級評定中，我支行整體成績較為優(yōu)秀，進(jìn)入了分行前六名。
�。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤�(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才
為了提高我支行新員工臨柜工作效率，降低會計差錯率，提升我行的整體服務(wù)質(zhì)量，保證我支行營運(yùn)工作的順利開展。針對營業(yè)室20xx年新入職員工及轉(zhuǎn)崗員工，我提前編寫針對他們的培訓(xùn)計劃，為他們建立個人成長檔案，幫助其快速熟悉制度，適應(yīng)新崗位。
（四）加強(qiáng)人際溝通，營造積極氛圍
在工作中，我經(jīng)常同營運(yùn)主管一起和員工談心，及時了解并協(xié)助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題，幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態(tài)。引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)自身工作的亮點(diǎn)，鼓勵員工積極向營運(yùn)部《營運(yùn)視野》投稿3篇采納1篇，向營運(yùn)部《心享薈》投稿2篇。
作為支行創(chuàng)意提案小組的成員，我堅持每季度上報創(chuàng)新提案的同時督促鼓勵員工進(jìn)行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創(chuàng)意、三、四季度支行營業(yè)室共上報5條創(chuàng)意提案。
�。ㄎ澹┒嗤緩奖ＷC銀企對賬按時完成
支行指定對公柜員為對賬工作指標(biāo)負(fù)責(zé)人，在對賬單生成的第一時間，逐戶電話通知客戶進(jìn)行對賬。在辦理業(yè)務(wù)過程中，根據(jù)系統(tǒng)提示督促客戶進(jìn)行對賬，對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下，蓮湖路支行實現(xiàn)一、二季度100%對賬，支行營業(yè)室實現(xiàn)三季度100%對賬。
�。⿵�(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)檔案管理，提升營運(yùn)管理水平
按照分行要求，20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點(diǎn)整理網(wǎng)點(diǎn)留存檔案。將網(wǎng)點(diǎn)留存檔案歸類整理，歷史檔案進(jìn)行裝訂上交，日常檔案編號入冊。調(diào)入支行營業(yè)室后，同樣對存放的檔案進(jìn)行重新梳理整理，編寫檔案保管制度，使網(wǎng)點(diǎn)檔案保管做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
二、風(fēng)險管理工作
�。ㄒ唬┓聪村X工作常態(tài)化
作為支行反洗錢小組人員，我堅持每日查看反洗錢系統(tǒng)客戶等級分類情況。并根據(jù)《交通銀行反洗錢客戶風(fēng)險等級分類實施細(xì)則》嚴(yán)格履行客戶身份識別職責(zé)，按期保質(zhì)保量地開展客戶風(fēng)險等級人工復(fù)評工作、大額交易和可疑交易數(shù)據(jù)的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統(tǒng)中上報39戶較高風(fēng)險客戶，1戶高風(fēng)險客戶，在支行營業(yè)室系統(tǒng)上報16戶較高風(fēng)險客戶，2戶高風(fēng)險客戶。認(rèn)真填寫客戶強(qiáng)化盡職調(diào)查表并按要求針對不同風(fēng)險等級按月、按季對客戶進(jìn)行后續(xù)交易的監(jiān)控。
堅持按季組織反洗錢工作會議，通報各網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作開展情況，對下階段反洗錢工作作出計劃，對最新反洗錢相關(guān)文件組織學(xué)習(xí)，并在會后組織網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行反洗錢培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)風(fēng)險案例及風(fēng)險提示，提高員工風(fēng)險識別能力，把好反洗錢的第一道關(guān)口。
�。ǘ⿵�(qiáng)化各項風(fēng)險排查
認(rèn)真落實總分行案件風(fēng)險專項治理的要求，按季度認(rèn)真開展風(fēng)險排查工作，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)核對把控，排除風(fēng)險隱患。針對營運(yùn)條線的監(jiān)控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監(jiān)管賬戶專項檢查、深化整治銀行業(yè)市場亂象專項排查等風(fēng)險排查工作，嚴(yán)格按照文件要求認(rèn)真組織排查工作，對排查中發(fā)現(xiàn)的問題予以記錄并及時糾正。
認(rèn)真落實個金風(fēng)險管理要求。按月對客戶經(jīng)理銷售行為、信用卡業(yè)務(wù)等個金工作的'重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查并撰寫個金合規(guī)檢查工作報告，共檢查大額定向轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)5筆，雙錄46筆。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn)，將其形成典型案例在每月網(wǎng)點(diǎn)個金風(fēng)險合規(guī)教育培訓(xùn)中組織員工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，使大家熟知個金銷售風(fēng)險，保證支行個金業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
三、自身綜合素質(zhì)提升
為全面推進(jìn)營運(yùn)風(fēng)險管理體系建設(shè)，省分行營運(yùn)部20xx年在全行范圍內(nèi)首次選拔兼職營運(yùn)風(fēng)險管理員。經(jīng)過理論知識初試、風(fēng)險課題復(fù)試、網(wǎng)點(diǎn)檢查實踐三個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格篩選，我最終以第六名的成績成功進(jìn)入分行兼職營運(yùn)風(fēng)險管理員隊伍，先后兩次被派往城南支行和延安分行進(jìn)行營運(yùn)風(fēng)險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點(diǎn)同時對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
在四季度營運(yùn)風(fēng)采大賽中，我積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)組織、參與賽事，最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績，而我也通過此次比賽，進(jìn)一步提升了自身的綜合素質(zhì)。
四、存在問題及改進(jìn)措施
�。ㄒ唬﹪�(yán)格內(nèi)控制行，提升核算質(zhì)量
我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多，影響網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)考核。扣分項主要集中在上門服務(wù)業(yè)務(wù)，針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務(wù)業(yè)務(wù)日常監(jiān)管力度，督促員工規(guī)范操作，將工作細(xì)化，做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
（二）強(qiáng)化風(fēng)險管理，提升反洗錢工作質(zhì)量
作為風(fēng)險管理員，我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統(tǒng)的提示以及警示為主，自主發(fā)現(xiàn)線索并進(jìn)行上報的能力還有待進(jìn)一步的提升。在20xx年的工作中需要加強(qiáng)柜面人員的敏銳度，在業(yè)務(wù)辦理過程中一旦發(fā)現(xiàn)交易存在可疑的，及時對其交易進(jìn)行分析并在系統(tǒng)進(jìn)行上報并對其賬戶進(jìn)行交易限制。
（三）持續(xù)提升我行營運(yùn)人員業(yè)務(wù)水平
作為基層金融工作者，我們直接與客戶接觸，過硬的業(yè)務(wù)技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗，繼而為接下來的營銷工作打好基礎(chǔ)。20xx年，我支行在員工技能培訓(xùn)提升方面取得了一定的成績，但與其他優(yōu)秀的支行還存在些許差距。從現(xiàn)在開始，我將同主管一起持續(xù)開展員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，將培訓(xùn)常態(tài)化，循序漸進(jìn)，有力推動員工業(yè)務(wù)技能的提升，爭取在20xx年取得更好的成績。
�。ㄋ模┨嵘陨砭C合能力，努力適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展
20xx年帶著領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望我由網(wǎng)點(diǎn)副主管轉(zhuǎn)變?yōu)闋I業(yè)室副主管，肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任更大，面對更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)和更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我要積極轉(zhuǎn)變自身的工作思路，將肩負(fù)的工作進(jìn)行合理規(guī)劃與安排，有計劃有重點(diǎn)的安排每一天工作，提高工作質(zhì)效，多向主管及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗及方法，做到工作細(xì)致有序，全方位多角度考慮問題。不斷努力學(xué)習(xí)分行下發(fā)的各項文件，為員工辦理業(yè)務(wù)做好指引，力爭做好榜樣。
20xx年我的工作偏重于營運(yùn)業(yè)務(wù)，對于支行服務(wù)考核關(guān)注較少。20xx年銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐已經(jīng)越來越快，我必須以主動的姿態(tài)適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化，加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標(biāo)的提升。配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日盯緊指標(biāo)，做好臺賬登記及指標(biāo)分析，努力提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核。
我深知：在工作中取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信：眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中，我將以最飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中，充分發(fā)揮工作的積極性、創(chuàng)造性和主動性，立足實際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，與其他同事緊密團(tuán)結(jié)，共同完成支行各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行行長述職報告 2
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展，
郵政儲蓄銀行支行行長年中述職報告。下面，我述職如下：
一、堅持加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面，做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學(xué)知識的能力的用知識的水平，用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
一是對公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時機(jī)，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元，
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的.發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語，不辜負(fù)同志們的期望，牢記工作職責(zé)，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導(dǎo)工作，努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績，但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)還不夠深入，在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，有的工作管得過多過細(xì)，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額，增強(qiáng)核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行行長述職報告 3
大家好！我叫xx，xx年xx月出生，xxxx年xx月參加工作，中共黨員，本科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。xx年xx月任xxxx副行長，xx年分管風(fēng)險管理部、國際業(yè)務(wù)部和授信部工作。一年來，我緊緊圍繞經(jīng)營中心，以風(fēng)險防范為重點(diǎn)，以不良貸款清收為中心，積極配合行長室成員，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行員工，較好地履行崗位職責(zé)�，F(xiàn)將本人20xx年度工作生活情況述職如下：
一、履職履責(zé)情況
�。ㄒ唬┛茖W(xué)管理信貸風(fēng)險，切實增強(qiáng)風(fēng)險防控，提高貸款質(zhì)量。
一是進(jìn)一步完善風(fēng)險管理各項規(guī)章、制度。圍繞“全面風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)三年規(guī)劃”建設(shè)要點(diǎn)，不斷調(diào)整風(fēng)險防控內(nèi)控機(jī)制，完善各項風(fēng)險管理制度、流程和辦法。自年初以來分別修訂和完善了《xxxxxx信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類實施細(xì)則》、《xxxxxx貸記卡業(yè)務(wù)風(fēng)險實施細(xì)則》、《xxxx專項票據(jù)置換貸款清收保全管理辦法》、《xxxxxx行已核銷貸款清收保全管理辦法》等八項制度、辦法和流程，使各項風(fēng)險管理規(guī)章、制度愈加科學(xué)合理。
二是嚴(yán)格履行“真實性”分類原則，督促支行科學(xué)風(fēng)險分類。以“分類真實性”為依據(jù)，切實履行檢查監(jiān)督職能。督促支行據(jù)實建立健全客戶分類檔案，評定分類等級。對于已分類的貸款，及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，嚴(yán)格按照貸款風(fēng)險五級分類管理信貸資產(chǎn)，真實體現(xiàn)資產(chǎn)的風(fēng)險狀況。提高貸款五級分類質(zhì)量和工作效率，按月組織信貸主管進(jìn)行集中會審，對五級分類檔案存在信貸基礎(chǔ)資料缺失、認(rèn)定資料不全、分類理由不準(zhǔn)確等現(xiàn)象督促現(xiàn)場整改。本年度共對xxxx家支行、部室下達(dá)五級分類整改意見書，通過限期整改、經(jīng)濟(jì)處罰等措施，不斷規(guī)范全轄風(fēng)險分類業(yè)務(wù)操作，提高風(fēng)險分類管理水平。
�。ǘ┙夥潘枷�、全員參與，加大不良貸款監(jiān)測和清收力度。
一是建立健全不良貸款清收組織管理體系。組織授權(quán)風(fēng)險管理部、法務(wù)合規(guī)部、信貸管理部、授信部等多個部門對信貸資產(chǎn)進(jìn)行評級，資產(chǎn)保全和風(fēng)險管理，支行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置風(fēng)險貸款化解小組，以信貸主管為基層負(fù)責(zé)人對不良貸款的形成原因進(jìn)行深刻剖析，并對癥下藥，積極清收。
二是發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)力量。采取上下聯(lián)動、部室聯(lián)動、機(jī)關(guān)和基層聯(lián)動，形成清收小分隊，深入貸戶家中蹲點(diǎn)，集中攻堅清收。至xxxx月末，本期不良貸款清收金額為xxxx萬元，其中現(xiàn)金清收金額xxxx萬元，呆賬核銷xxxx萬元。
三是打破清收隊員畏難思維，開展競賽清收。通過對清收隊員的思想培訓(xùn)，打破清收畏難情緒。開展團(tuán)隊對抗賽和個人擂臺賽，重點(diǎn)加強(qiáng)對已置換、已核銷和財政類不良貸款的清收，對連本帶利該類貸款的，按照收回金額的xxxx給予獎勵，充分激發(fā)隊員的清收熱情。通過競賽，收回財政類不良貸款xxxx萬元，已置換貸款xxxx萬元，已核銷貸款xxxx萬元。
四是加強(qiáng)法律訴訟來保全資產(chǎn)。完善法務(wù)合規(guī)部職能，針對放貸過程以及信貸資產(chǎn)質(zhì)量制定詳細(xì)的盡職細(xì)則，明確清收責(zé)任；落實清收對象；加強(qiáng)法律訴訟。協(xié)調(diào)市法院執(zhí)行局和公安經(jīng)偵部門集中執(zhí)行xx起、xx萬元，其中執(zhí)行收回xx萬元。
五是做好包掛幫扶。一至四季度抽調(diào)相關(guān)人員組織清收小分隊xxxx余人次，分別進(jìn)駐xxxxxxxxxx等支行進(jìn)行集中清收，共收回不良貸款xxxx余萬元。
�。ㄈ┓e極貫徹“貸款新規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)“陽光信貸”惠民工程。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行“貸款新規(guī)”。加強(qiáng)培訓(xùn)，多次組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在xxxx銀行業(yè)協(xié)會組織的新規(guī)知識搶答賽中，榮獲第二名；完善流程，制定本行“三個辦法一個指引”實施細(xì)則，制定《xxxx貸款發(fā)放質(zhì)效管理辦法》，嚴(yán)格放貸流程和效率；強(qiáng)化合規(guī)部門的多層次合規(guī)審查和信貸流程內(nèi)部審計，嚴(yán)格監(jiān)督貸款新規(guī)執(zhí)行。
二是認(rèn)真推進(jìn)“陽光信貸”普及工作。完成全轄農(nóng)戶“陽光信貸”授信工作，提前xx年實現(xiàn)全轄“陽光信貸”全覆蓋，共建檔案xxxx萬戶，授信xxxx萬戶、金額xxxx億元，建檔面和授信面均為xxxx，新增“易貸通”卡xxxx張，授信金額xxxx億元，用信金額xxxx億元。
三是積極推行利率定價。本著“成本效益、面向市場、風(fēng)險溢價、差別定價”的原則，結(jié)合“三農(nóng)”資金供求狀況，適當(dāng)降低利率。有效降低農(nóng)戶貸款成本，支持農(nóng)戶經(jīng)營發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)欲望。
�。ㄋ模﹪H業(yè)務(wù)順利開展，快速搶占市場。
一是快速完成外匯業(yè)務(wù)申報工作。xx月xx日，我行成功上線xx系統(tǒng)、外匯同業(yè)市場，成為xx、xx，開辦外匯業(yè)務(wù)的信合機(jī)構(gòu)。申報過程用時短、花費(fèi)少，較之兄弟單位提前xx年申報成功，搶占了市場先機(jī)。
二是積極宣傳，拓展外匯發(fā)展空間。通過錄制電視欄目、編制xx報紙、印發(fā)《xxxx外匯業(yè)務(wù)手冊》等多重方式，加大宣傳，切實拓展外匯發(fā)展空間，將“xx行辦外匯更快、更好、更方便”的理念深入人心，為xxxx年全行外匯業(yè)務(wù)及人民幣業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。截至xxxx年底已開立外匯結(jié)算賬戶xx家，占全市進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)的xx以上，國際結(jié)算量共計xx萬美元；累計發(fā)放打包貸款xx筆，計xx萬元；出口押匯xx筆，計xx萬美元，國際貿(mào)易融資利息收入共計xx萬元；外匯業(yè)務(wù)各項收入累計達(dá)xx萬元，其中中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。
二、廉政建設(shè)方面
一是自覺學(xué)習(xí)理論知識與管理技能。任職期間，本人始終以科學(xué)發(fā)展觀為指引，堅定理想信念，理清工作思路，全心全意地投入到工作中去。
二是樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，管得住小節(jié)，抵得住誘惑，堅持做一個清清白白的人。
三是不斷改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。切實增強(qiáng)時間觀念和效能觀念，對承擔(dān)的各項目標(biāo)任務(wù)敢于負(fù)責(zé)、敢抓敢干，不講空話、不摻水分、不做表面文章。
三、存在的`不足及今后打算
自任職以來，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的關(guān)心和支持。我雖然盡心盡力做了一些工作，取得一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，有些工作落實不夠徹底，工作經(jīng)驗不夠豐富，思想包袱略重。為此，在今后的工作中，我將努力做好以下幾點(diǎn)：
一要著力突出求實創(chuàng)新，繼續(xù)提高科學(xué)決策水平和能力，強(qiáng)化工作落實，滿足多元化金融服務(wù)需求。
二要致力依法合規(guī)經(jīng)營，樹立全面風(fēng)險經(jīng)營理念，提高風(fēng)險識別和測算能力，有效化解風(fēng)險。
三要努力加強(qiáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我將堅持董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營層團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到真誠待人，坦誠處事，善聽意見，勇?lián)?zé)任，嚴(yán)于律已，當(dāng)好表率，充分調(diào)動各方面的積極性，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，聚集強(qiáng)大合力，努力推動我行又好又快發(fā)展。
謝謝大家。
銀行行長述職報告 4
各位同事：
大家好！
我于20xx年x月被任命為x銀行xx支行副行長；任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在xx支行x年的工作匯報如下。
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會；x年共完成x萬多字讀書筆記和x萬余字心得體會；xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。
因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，x年來，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的'關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進(jìn)意識，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。x年來，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了xx教育活動，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果；x年來，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
�。ǘ┰谌鏄�(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益；以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊力量，20xx年x月x日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感x篇，對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊精神起到了良好的作用。x年來，支行共開展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
（三）對于商業(yè)銀行，抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風(fēng)險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要，如：
1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)銀行間的合作；學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競爭力；等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，x年來，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。
20xx年來，xx支行日均存款達(dá)x元，全部存款超過xx億元，超出了20xx年十個百分點(diǎn)，取得了可喜的成績。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx年x月x日
銀行行長述職報告 5
20xx年，無論是對xxx支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得能夠用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責(zé)，不失斗志；超越自我，不辱使命。
作為xxx支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益；在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群眾。
能夠說，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動性普遍增強(qiáng)，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。
樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決；需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地
做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
1，是找準(zhǔn)市場，強(qiáng)化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進(jìn)一步增強(qiáng)。
大家明白，xxx即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限，對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。透過加大資源配置，完善考核辦法，加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點(diǎn)余額88780萬元，居xxx當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一；全口徑存款較年初新增18038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的'185.46%（其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長），占到了xxx全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效潛力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xxx國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
2，是用心營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng)，銀根緊縮的狀況下，用心向xxx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21986萬元，重點(diǎn)投放到了xxx市造紙、釀酒、機(jī)械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在xxx城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭，受到了xxx市委、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
3，是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年，透過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用到達(dá)了歷年最高水平。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。同時員工收入也得到很大程度增加。
4，是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開展了建立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識，工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來，我的工作雖然取得了必須的成績，但與xxx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高。
1，是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好。
2是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距；在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改善。
xxx建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓xxx建行的明天因為我們而更加完美！
謝謝各位！
銀行行長述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
20xx年xx月以來，我擔(dān)任xxxx支行書記兼副行長職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，用心拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況：
作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xxxx年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全，風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng)，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：
(一)截止xxxxxx月xx日，我行各項存款余額xxxx元。其中：對公存款余額xxxx元，儲蓄存款余額xxxx元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止xxxxxx月xx日，我行各項貸款余額xxxx元，較年初增加xxxx元，其中：小企業(yè)貸款余額xxxx元;個人貸款余額xxxx元;公司類貸款余額xxxx元。
截止xx年xx月末。我行不良貸款余額xxxx元，較年初減少xxxx元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長較快。截止xxxxxx月xx日，我行銀行卡發(fā)卡量xxxx，較年初增加xxxx;卡存款余額xxxx元，較年初增加xxxx元。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此，我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1.堅持黨的理論知識和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
xxxx，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，用心調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù)：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末儲蓄存款余額xxxx元。
xxxx我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護(hù)，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排，在xx分行大力協(xié)助下，我行與xxxx政局初步達(dá)成意向并簽約，確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點(diǎn)對象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用LED屏播放廣告等方式，進(jìn)行多方位的營銷，擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅持以人為本，強(qiáng)化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險管控
潛力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進(jìn)行。
xxxx我從自身做起，加強(qiáng)自律意識，堅定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的`整改，確保不留死角。
三是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點(diǎn)定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金。
一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動，進(jìn)一步落實案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行。
二是深入開展自律監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實總、分行的工作部署，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有必須的距離。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，深度和廣度把握不夠，學(xué)習(xí)的資料不系統(tǒng)、不廣泛。
二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。
三是開拓意識不強(qiáng)，在處理問題時工作方法還需改善，有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。
一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置，放松了學(xué)習(xí)和思想改造。
二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造，認(rèn)為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識淡化。
三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動，同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為xx支行行長，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心積極，虛心理解群眾意見。
(一)要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，個性要在理論聯(lián)系實際上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴。二是要透過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查，督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中，我必須會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實踐活動，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，堅決抵制歪風(fēng)邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
銀行行長述職報告 7
分行考核組、同志們：
20xx年，無論是對×××支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，不辱使命。
作為×××支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”、 “小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。
可以說，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動性普遍增強(qiáng)，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力。
樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的.腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事， 始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表里如一。
加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究， 了解柜臺營業(yè)情況，與員工談心，聽取客戶意見、建議，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準(zhǔn)市場，強(qiáng)化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進(jìn)一步增強(qiáng)。
大家知道，×××即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì)，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過加大資源配置，完善考核辦法，加強(qiáng)市場營銷等行之有效的措施，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點(diǎn)余額88，78萬元，居×××當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，38萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長)，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。
交流，需要一個溫馨的環(huán)境 在國家宏觀調(diào)控加強(qiáng)，銀根緊縮的情況下，積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬元，重點(diǎn)投放到了×××市造紙、釀酒、機(jī)械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在×××城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭，受到了×××市委、政府的表彰，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為.4%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費(fèi)用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營銷費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平。其次，加強(qiáng)了對日常辦公費(fèi)用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費(fèi)用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識，工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好。
二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
×××建行過去的每一點(diǎn)成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人：×××
20xx年1月12日
銀行行長述職報告 8
根據(jù)離任審計的有關(guān)要求，結(jié)合實際情況，述職如下：
一、現(xiàn)狀
我自00年0月被省分行聘為00支行黨委書記、行長，于選擇20xx年4月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作，從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配的工作。在我任職期間，能嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度，認(rèn)真努力執(zhí)行工作任務(wù)。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰(zhàn)略部署，按照“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”，目標(biāo)是追求價值最大化，努力迎合瞬息萬變的市場，認(rèn)真地分析地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強(qiáng)化管理和內(nèi)控，加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班底的建設(shè)、黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，全面提升經(jīng)營管理水平，較好地完成了聘期內(nèi)各項責(zé)任目標(biāo)。近兩年來，00支行先后榮獲省行“it藍(lán)圖先進(jìn)單位”、分行“00年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。
二、任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來，00支行各項綜合經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了各項計劃指標(biāo)，各項業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財務(wù)指標(biāo)情況：
兩年來，通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實行“誰營銷誰得益”，
加大對基層機(jī)構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升，贏利能力不斷增強(qiáng)。20xx年、00年及20xx年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計劃的85%以上，完成率占全轄七大行之首。20xx年，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入416萬元，同比增長1587萬元，完成分行任務(wù)88.0%;00年實現(xiàn)4346萬元，完成分行任務(wù)85%;20xx年一季度，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1030萬元，完成率85.8%。員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平，為00支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
(1)存款穩(wěn)健增長。20xx年末，全行各項人民幣存款余額實現(xiàn)了扭負(fù)，最終完成分行計劃的6.77%，其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增，完成任務(wù)的62.02%。00年末，各項人民幣存款余額實現(xiàn)了飛躍式的增長，超額完成分行任務(wù)17.6%，主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成52%，外匯企業(yè)存款完成1444%;20xx年一季度，人民幣各項存款完成88.73%，外匯各項存款完成率高達(dá)31%。兩年來，00支行各項存款余額由20xx年初的41.76億元增加到46.86億元，人民幣儲蓄存款實現(xiàn)增長4.6億元，人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年末，00支行各項貸款余額58億元，比年初新增1.4億元;00年末，各項貸款余額為6億元，新增2億元，增幅3.4%;20xx年第一季度各項貸款余額65億元，比年初新增近6億元，增幅1%。兩年來，00支行各項貸款余額由20xx年初的56.6億元增加到65億元，公司貸款增長8億元，零售貸款實現(xiàn)增長.5億元。
(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。兩年來，我致力于強(qiáng)化資源配的內(nèi)在約束和政策導(dǎo)向作用，大力營銷重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng)新高，中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來，中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升，由00年末的
新增2428萬元增加到00年末新增4346萬元，增長了近1倍，成為000分行重要的效益增長點(diǎn)，獲得分行“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
3、采取的.主要工作措施：
(1)嚴(yán)格成本管理，優(yōu)化財務(wù)資源配，助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督，實行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報。嚴(yán)格財務(wù)制度，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機(jī)制，促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強(qiáng)成本精細(xì)化管理，規(guī)范全行營銷費(fèi)用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重，深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面，認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售，全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專職客戶經(jīng)理，加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴(kuò)大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產(chǎn)品銷售量，切實提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面，調(diào)動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客戶潛力，加大對重要客戶的維護(hù)，加強(qiáng)低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強(qiáng)對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷，夯實客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷，將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶，不斷擴(kuò)大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大優(yōu)質(zhì)項目的營銷和投放力度。加強(qiáng)與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通，做好貸款項目儲備和重點(diǎn)項目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選，符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級，并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心，全力推動，努力實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點(diǎn)，繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額，提高公司和機(jī)構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細(xì)分目標(biāo)客戶，大力發(fā)展理財產(chǎn)品，積極拓展個人結(jié)算賬戶，提高年費(fèi)收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機(jī)制，促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮00核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能，推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù)，大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4、存在的問題和不足：
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，對產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解，營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡，如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制，儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內(nèi)部控制水平：
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架，組織結(jié)構(gòu)合理，部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件，各崗位職責(zé)清晰，重要崗位堅持執(zhí)行定期輪崗及強(qiáng)制休假制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，全員風(fēng)險及控制意識較強(qiáng)，經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策，為員工職業(yè)生涯打開晉升通道，以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機(jī)制，確保案件專項治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu)，明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機(jī)制，使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機(jī)制，使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機(jī)制不斷完善。實施積極主動的風(fēng)險管理，實現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強(qiáng)信貸審批管理，對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析，及時掌握借款人經(jīng)營和財務(wù)等狀況，判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性，及時采取相應(yīng)措施，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線，加強(qiáng)前后臺溝通，正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系，在風(fēng)險可控的前提下，大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項準(zhǔn)備金，進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、授權(quán)授信業(yè)務(wù)，各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度，嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強(qiáng)化員工執(zhí)行力，狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項重要內(nèi)容，認(rèn)真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督、檢查力度，強(qiáng)化以基礎(chǔ)管理和基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及負(fù)責(zé)人管理的工作，嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來，納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作，對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改，跟蹤復(fù)查，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善制度和操作流程。認(rèn)真落實安全綜合管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，定期對員工進(jìn)行安全防范教育。完善防火災(zāi)、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處預(yù)案。加強(qiáng)與押運(yùn)公司的協(xié)調(diào)與合作，全行守押工作全部實現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案，對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造，有效保證了各項業(yè)務(wù)安全運(yùn)營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實、完整、準(zhǔn)確、安全，信息處理靈活有效，能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層，信息傳遞渠道快捷暢通，信息管理系統(tǒng)安全可靠，提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分，嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定，對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機(jī)制較為完整。實行監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制
加強(qiáng)對各項業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價，將糾正違規(guī)、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控，及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷，對內(nèi)部控制報告中提出的問題進(jìn)行有效整改。獨(dú)立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄，檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計對內(nèi)控缺陷的檢查報告，明確職責(zé)，整改措施切實可行。理順服務(wù)流程，增強(qiáng)主動服務(wù)意識，全面提升行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，真正建立起“二線服務(wù)一線，一線服務(wù)客戶”的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)“平安中行”創(chuàng)建活動，做好安全保衛(wèi)工作，有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2、存在的缺陷和不足：
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生，操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強(qiáng)弱及存在的問題和不足
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強(qiáng)。
多年來，我非常注重自身素質(zhì)的提升，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢和新知識的變化，使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排，不斷增強(qiáng)自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，堅持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤，為客戶提供更好服務(wù)，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任”的使命，致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化，基于對市場變化和客戶需求，以及競爭對手的了解，有的放矢地開展工作。同時，堅持民主集中制原則，廣泛聽取各方面意見，有力地保證了各項經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性，帶領(lǐng)00支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績，持續(xù)經(jīng)營能力較強(qiáng)，進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，不斷完善和健全績效考核機(jī)制，激勵長期價值創(chuàng)造，優(yōu)化財務(wù)資源配，促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《00支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎(chǔ)上，加大重點(diǎn)產(chǎn)品的激勵力度。實行“費(fèi)用定額管理”，高了全行成本效益意識和財務(wù)管理水平。深入推行全面成本管理，加強(qiáng)集中采購管理工作，細(xì)化各項成本管理措施。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，扎實推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社�？ā苯鹑诜⻊�(wù)方案為契機(jī)，加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通，以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ)，加深與行政事業(yè)單位的合作深度，重點(diǎn)拓展“金融社保卡”帶來的商機(jī)。20xx年初，通過開展對公賬戶攻堅戰(zhàn)活動，在賬戶數(shù)量上取得了初步成果，20xx年一季度，中小企客戶新增4戶，完成分行計劃11%，網(wǎng)銀開戶新增17戶，完成計劃51%，結(jié)算賬戶新增56戶，完成計劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品和賬戶為抓手，強(qiáng)化源頭客戶作用，加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。從20xx年初至20xx年一季度，00支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列，直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢，開展聯(lián)動營銷，提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求，組織不同層級、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，側(cè)重于對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行經(jīng)常化和多樣式的業(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn)。
(4)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作步伐。加強(qiáng)自助設(shè)備維護(hù)與管理，對網(wǎng)點(diǎn)功能實行統(tǒng)一管理，實施一站式服務(wù)，推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制，深入開展不定期突擊檢查，加大監(jiān)督檢查力度，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理，加強(qiáng)黨的建設(shè)、企業(yè)員工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用，宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導(dǎo)，提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位，創(chuàng)造非凡業(yè)績，為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足：
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱，基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善。
三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限，在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作，沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件，我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項，及時以文件形式上報省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項，我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理，固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi)，沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項。
4、任職期間，我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項，沒有發(fā)生投資、擔(dān)保、重大財務(wù)會計事項調(diào)整等隱瞞實際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故無。
(三)直接責(zé)任無。
(四)間接責(zé)任無。
四、其他需要說明的問題
(一)述職日所在單位未決訴訟無。
(二)述職日未了事項無。
五、述職人聲明
(一)本人鄭重聲明，我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本人鄭重承諾，我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé)，在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。
銀行行長述職報告 9
20xx年，我行認(rèn)真貫徹落實總行/省行/分行xxxxxx會議精神和xxx的工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，結(jié)合我支行實際情況，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計劃，齊心協(xié)力，狠抓落實。
在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工上下同心，共同努力下，我們加大市場拓展力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革，確保了xx年全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展，我們較好的完成了xx年指標(biāo)，全行經(jīng)營效益有較大的提高。
一、各項指標(biāo)完成情況
截至xxx末我支行；
(一)公司類指標(biāo)完成情況。
截至xxx末，對公存款余額為xxx萬元，較年初新增xxxx萬元，增長幅度和實際增長量排名為xx。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對公賬戶xx戶。截至xxx末，我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬元，其中，xx貸款，xxx貸款xx萬元。
(二)個金類指標(biāo)完成情況。
儲蓄存款余額xx億元，較年初增加xxxx萬元，全行排名第xx名；代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx；銀行卡新發(fā)卡xxx張，其中借記卡xx張，信用卡xx張，特約商戶新增xxx戶，收單xxx萬元；分期付款業(yè)務(wù)xxx萬元，累計完成電子銀行xx戶，第三方存管xxx戶。通過統(tǒng)計分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示：xx項可比指標(biāo)中，xxx項超過xx分，xxx得分xxx分。
二、xxx年主要工作措施
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)
充分調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵；
二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。
三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
二、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
xx年，我行繼續(xù)堅持以客戶為中心，以客戶為導(dǎo)向，以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進(jìn)一步加大了市場攻堅力度。
一是以開門紅為契機(jī)，全員參與，全員攬儲，
xxx支行擁有對公客戶xxx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略；三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中存在的一些問題。
一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段。
二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是本人自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的`巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
銀行行長述職報告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁：
大家好!我叫xx，來自xx鎮(zhèn)支行，在未擔(dān)任xx支行長以前，雖沒有干出過驚天動地的光輝業(yè)績，但卻在平凡的工作崗位上刻苦鉆研、開拓進(jìn)取，甘于奉獻(xiàn)，在平凡的工作歷程上，留下了一串串閃亮的足跡，20xx年我獲得了省行“百名服務(wù)明星”稱號，20xx年獲得了省行和市行“十佳營銷能手”稱號。20xx年2月份，帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我擔(dān)任了xx支行支行長，“麻雀雖小，但五臟俱全”要想真正管理好一個支行也不是件容易的事，我深知自己責(zé)任重大，一年來在縣支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我和全體員工克服重重困難，緊緊圍繞以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以提高報務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段，大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)，基本完成縣支行下達(dá)的年度計劃任務(wù)，下面我就自己一年來的'工作情況作以匯報，請大家評議。
一、各項業(yè)務(wù)完成情況：
截止10月底，存款余額達(dá)7591萬元，凈增750萬元，完成年計劃的96%，發(fā)卡近1000余張，保險完成350余萬元，匯兌完成近3萬余元，各項業(yè)務(wù)除儲蓄、匯兌、其余業(yè)務(wù)較去年有較多的提升。
二、20xx年主要工作及作法：
一、作為一名支行長，我深知全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)，我對存款工作早部署，早安排，強(qiáng)化員工競爭意識和拼搶意識，通過開展春節(jié)期間大力宣傳等工作，我支行一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性，另一方面也吸引了不少新客戶；二、結(jié)合市分行，縣支行規(guī)范化服務(wù)要求，我狠抓柜面服務(wù)，服務(wù)水平顯著提高，針對不同客戶群體的要求，采取個性化服務(wù)措施，電話回訪服務(wù)，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，及時掌控資金流向；三、經(jīng)常召開員工座談會，掌握員工思想動態(tài)，樹立正確的人生觀價值觀，為了提高支行的內(nèi)控和防范能力，確保安全營運(yùn)，堅持預(yù)防為主，以人為本，成立了內(nèi)保小組，建立健全了內(nèi)部的各項工作制度，和友鄰搞好關(guān)系，簽定了聯(lián)防協(xié)議；四、每天抽出時間在營業(yè)大廳深入儲戶，調(diào)查研究，掌握資金動態(tài)，細(xì)分客戶群體，以便理順經(jīng)營思路，采取有效措施。
一年來盡管自己做了很多工作，但還有很多缺點(diǎn)和不足之處：
一、重視任務(wù)，忽視了理論學(xué)習(xí)，直接限制了自己的發(fā)展空間，今后自己要勤奮學(xué)習(xí)，時時充電，以便適應(yīng)形勢把支行搞好；
二、重經(jīng)營，輕管理，一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)，融洽，協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)，配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力、才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
20xx年，我將一如既往、帶領(lǐng)支行全體員工，做好以下幾方面工作：
一、優(yōu)化服務(wù)，狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，推行支行長，大堂經(jīng)理抓大客戶，拓展新客戶，全體員工拉散戶，穩(wěn)老戶的攬儲工作格局，20xx年完成儲蓄900萬，力爭1000萬；
二、主動出擊，加大宣傳力度，大力開拓保險市場，讓更多的人了解保險，20xx年完成代理保險300萬力爭400萬；
三、針對我支行在合規(guī)經(jīng)營，案件防范，員工管理等方面存在的問題和不足，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，通過一系列合規(guī)文化教育等專項活動，杜絕各類案件發(fā)生和責(zé)任事故發(fā)生，確保20xx年安全穩(wěn)健經(jīng)營。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我支行的支持和厚愛，以及對我個人的幫助我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，以百倍的信心，更清醒的頭腦，更旺盛的斗志，更奮發(fā)的姿態(tài)，更勤奮敬業(yè)的精神和更充xx的干勁，帶領(lǐng)我xx支行全體員工向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
以上報告如有不妥，請批評指正。
銀行行長述職報告 11
我于20xx年9月?lián)蝬x支行行長。任職以來，帶領(lǐng)團(tuán)隊積極進(jìn)取，始終把業(yè)務(wù)經(jīng)營作為工作核心，以效益作為支行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，但面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，深感自身業(yè)務(wù)經(jīng)營、人事管理能力的欠缺，支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，未能與總行發(fā)展保持高度一致，部分指標(biāo)與任務(wù)存在較大的差距，希望在今后的工作中，能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和點(diǎn)撥。
下面，根據(jù)總行要求，就支行20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況向大家做述職報告，懇請各位批評指正。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況與原因分析
(一)存款方面
截止20xx年x月x日，我行存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年存款任務(wù)的xx%。其中：個人存款日均較年初增長1073萬元，完成全年個人存款日均任務(wù)的89.46%;單位存款日均較年初下降2萬元，完成全年單位存款日均任務(wù)的-3.09%。
以上數(shù)據(jù)反映，我行個人儲蓄存款存在沖高回落以及單位存款業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的特點(diǎn)，我個人認(rèn)為主要有以下幾個方面的原因。
1、網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展迅猛，蠶食儲蓄存款較為嚴(yán)重。以支付寶、余額寶為首的互聯(lián)網(wǎng)集資平臺發(fā)展迅猛，對儲蓄存款的分流影響嚴(yán)重(包括一些違規(guī)集資平臺，對儲蓄存款的分流也有一定的影響)。部分年輕人熱衷于追求高收益及高自由度的儲蓄業(yè)務(wù)，對銀行存款業(yè)務(wù)依賴度下降。
2、居民住房需求、房地產(chǎn)投資需求增加，導(dǎo)致存款流失。今年富順及周邊房地產(chǎn)市場火爆，xx轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民進(jìn)城購房以及房地產(chǎn)投資熱情較高，導(dǎo)致儲蓄存款流失。
3、拆后重建剛性支出集中釋放，導(dǎo)致我行儲蓄存款流失嚴(yán)重。20xx年xx轄區(qū)的高鐵拆遷款陸續(xù)到位，下半年拆后重建陸續(xù)啟動，導(dǎo)致春節(jié)前后拆遷戶集中支取儲蓄存款，用于支付材料款及人工工資，儲蓄存款流失約700萬左右。
4、員工業(yè)務(wù)攬儲積極性未充分調(diào)動，效果不明顯。存款重心由余額轉(zhuǎn)為日均后，加大了業(yè)務(wù)攬儲難度，員工積極性下降，業(yè)務(wù)攬儲效果不明顯。
5、對公存款吸收乏力。我支行轄區(qū)暫無一定規(guī)模的企事業(yè)單位，暫時對公賬戶只要xx小學(xué)校和xx建筑公司(公司規(guī)模極小)，無支柱性產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶也較少，對公存款吸收難度較大。
(二)貸款方面
截止20xx年x月x日，我行貸款余額4055萬元，較年初下降103萬元，完成全年任務(wù)的-25.95%。其中：貸款日均較年初下降-48萬元，完成全年任務(wù)的-14.98%。
原因分析
1、貸款核銷金額大，對貸款余額影響較大。20xx年6月，根據(jù)總行安排，對朱春燕貸款300萬元進(jìn)行了核銷賬務(wù)處理，對貸款余額影響較大。若不核銷，我行貸款余額較年初上升197萬元，完成全年貸款余額任務(wù)的49.62%。
2、由于客戶經(jīng)理輪換，優(yōu)質(zhì)、大額客戶流失明顯，對貸款余額增長影響較大。由于20xx年原客戶經(jīng)理輪換，帶走了大批優(yōu)質(zhì)、大額客戶，減少貸款余額約380萬。
3、二手房按揭貸款發(fā)展不利，新增貸款資源不穩(wěn)定。與xx支行有業(yè)務(wù)關(guān)系的中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，已被原客戶經(jīng)理帶走。新發(fā)展的中介機(jī)構(gòu)，因總行二手房政策及評估情況的改變，優(yōu)勢不明顯，獲客情況較難，結(jié)合總行二手房信貸規(guī)�？刂魄闆r，暫停了與中介機(jī)構(gòu)的.合作，因此二手房按揭穩(wěn)定資源被切斷。
4、自身貸款資源有限，未能及時補(bǔ)充貸款流失。由于我已經(jīng)7年未從事客戶經(jīng)理工作，以前掌握的客戶已多年未聯(lián)系，缺少業(yè)務(wù)合作和交流的機(jī)會，支行貸款流失后，未能及時補(bǔ)充。
5、貸款新客戶營銷力度不夠，新客戶增長較慢。由于屬于4人網(wǎng)點(diǎn)，支行長兼任有大堂經(jīng)理職責(zé)，較多的精力用于了存量貸款的維護(hù)、手機(jī)銀行的營銷、各類宣傳和排查，對于市場新客戶的尋找缺少時間，新客戶的增長較為緩慢，從而導(dǎo)致新增貸款增加不明顯。
(三)中間業(yè)務(wù)方面
截止20xx年x月x日，我行代理保險業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入2.15萬元，完成全年任務(wù)的72.88%(全年任務(wù)83%)。該項指標(biāo)有信心完成全年目標(biāo)。
(四)電子銀行業(yè)務(wù)方面
截止20xx年x月x日，電子銀行交易占比73.26%，完成全年任務(wù)的29.43%。xx有效客戶數(shù)318.75，完成全年任務(wù)的55.92%。
原因分析：
1、我行無代理業(yè)務(wù)、ATM機(jī)，手機(jī)銀行發(fā)展滯后，非柜臺交易較少，影響了該項指標(biāo)的完成。我行正在大力發(fā)展手機(jī)銀行，爭取突破，穩(wěn)步提升電子銀行交易占比。
2、由于xx支行手機(jī)銀行發(fā)展一直相對滯后，20xx年是9月下旬才開始發(fā)力，年終勉強(qiáng)完成全年目標(biāo)，基礎(chǔ)不牢固，對20xx年的業(yè)務(wù)指標(biāo)有較大的影響�，F(xiàn)在農(nóng)戶正在支取財政補(bǔ)貼，正是我行大力發(fā)展手機(jī)銀行的有利時機(jī)，該指標(biāo)應(yīng)該會有較為明顯的改善，蜀信e有效客戶數(shù)指標(biāo)，我行有信心完成。
(五)資產(chǎn)質(zhì)量方面
截止20xx年x月x日，我行不良貸款余額51.05萬元，較3月末下降4.04萬元(三月不良貸款余額28.8萬元)，完成全年任務(wù)的13.99%。由于訴訟收回，存在時間差，年底完成該項任務(wù)難度較大。
原因分析
1、受市場原因影響，個人大額貸款信用風(fēng)險突出。截止目前1戶因賭博破產(chǎn)，無法按期償還10萬元貸款本息。1戶因工程投資失敗、離婚等多種原因資不抵債，無法按期償還36.6萬元本息，因訴訟收回存在時間差，該項不良貸款化解難度較大。
2、部分農(nóng)戶外出務(wù)工更換電話號碼后未主動聯(lián)系我行及左鄰右舍，貸款本息、利息逾期后無法及時取得聯(lián)系，形成逾期貸款。
二、下一步工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，努力提高團(tuán)隊競爭力。通過交心談心、任務(wù)指標(biāo)、工資績效收益的計算、鼓舞士氣，提高員工工作積極性，扭轉(zhuǎn)個別員工消極心理。
(二)積極拓展業(yè)余攬儲，增加儲蓄存款余額。
(三)積極拓展貸款新客戶，增加貸款新血液。
(四)大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，努力完成中間業(yè)務(wù)及電子銀行業(yè)務(wù)。
(五)想盡一切辦法努力化解不良，嚴(yán)控新增貸款風(fēng)險。
(六)加強(qiáng)村組、干部的聯(lián)系，搞好關(guān)系，爭取在金融相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳、推廣方面獲得支持與幫助。
以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同事評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見。借此機(jī)會向幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
銀行行長述職報告 12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我叫，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改進(jìn)服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
截止20xx年12月底，我社各項存款余額為x萬元，各項貸款余額為x萬元。全年實現(xiàn)利息收入x萬元，完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)。
�。�1）遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
�。�2）加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
（3）工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
�。�4）嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
�。�1）加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
�。�2）轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)萬元，當(dāng)年新增x萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（3）清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。
年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
（4）強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升。
在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大；二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高；
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排、狠抓增存工作不放松。
存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
1、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)行典型案例分析；定期或不定的.進(jìn)行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。
2、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實責(zé)任，切實防范信貸風(fēng)險。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。
4、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本；積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量，充分利用pos機(jī)與ATM機(jī)資源，CRS機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實黨的會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長述職報告 13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
一、履職情況
我于2月份來縣任職，4月郵儲銀行縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責(zé)任重大，使命難辱。我始終認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部交流，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
�。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進(jìn)，中國郵政儲蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。
四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
�。ǘ┝ψI(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營效益
作為支行負(fù)責(zé)人和縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強(qiáng)做大縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781。30萬元，同比增長37。64%，銀行自身實現(xiàn)收入593。64萬元，占比為33。33%，規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點(diǎn)，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化，逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。
三是積極實施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務(wù)，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
全年縣郵政儲蓄余額凈增3。16億元，年底余額規(guī)模達(dá)到12。58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達(dá)到38。13%，新增市場占有率72。66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3。88億，規(guī)模占比為30。87%。全年代理保費(fèi)3936。34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515。5萬，占比為13。09%；全年銷售理財產(chǎn)品1294。50萬元，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財產(chǎn)品1157。8萬元，占比高達(dá)89。43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動脈。小額抵押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強(qiáng)勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額抵押貸款全年發(fā)放抵押貸款4350。87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371。29萬元，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額抵押貸款1792。83萬，其中扶貧貼息貸款為625。04萬，占比分別為41。20%和26。36%。
小額信貸業(yè)務(wù)縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965。5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718。4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力，縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng)，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn)，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為縣支行收入增長的又一動力源泉，截止底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達(dá)成協(xié)議，相信公司業(yè)務(wù)將會有較大的'發(fā)展。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)風(fēng)險控制，改善服務(wù)水平
由于新業(yè)務(wù)市場的不斷拓展，在人力資源嚴(yán)重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險意識，風(fēng)險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風(fēng)險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢的風(fēng)險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)�？傮w來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認(rèn)可。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律
一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。
四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平時自覺地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)的貢獻(xiàn)。
二、存在的不足
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實有待進(jìn)一步提高，小額抵押貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。
三、下一步努力方向
1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚(yáng)正氣，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性，進(jìn)而保持縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認(rèn)真貫徹上級的要求，加快縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更離不開郵政，當(dāng)前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作，打造縣郵政金融品牌，促進(jìn)縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復(fù)、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護(hù)短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢閱，是縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
銀行行長述職報告 14
我于xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xx__公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1、搶先抓早。
配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加大公關(guān)力度，
積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的.，我?guī)Р猿止ぷ�，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實處。
2、打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。
在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的。文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
銀行行長述職報告 15
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行X的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來，在支行X的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行X路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示，在政治上同上級保持高度一致。
二、牢記第一要務(wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點(diǎn)，開展組織存款競賽活動，促進(jìn)全行資金實力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn)，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了發(fā) 卡數(shù)量和質(zhì)量的'同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
三是加強(qiáng)精細(xì)化管理，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進(jìn)一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象，強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn)，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任制的落實。將行風(fēng)廉潔建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷，以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進(jìn)一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
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