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化妝品銷售年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-08 09:56:11 年終總結(jié) 我要投稿

化妝品銷售年度工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的化妝品銷售年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

化妝品銷售年度工作總結(jié)

化妝品銷售年度工作總結(jié)1

  時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了。

  20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。

  20xx年x月xx日,進(jìn)入了xx集團(tuán),進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xx品牌;當(dāng)我進(jìn)入x的時(shí)候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的.品牌。

  使我真正認(rèn)識(shí)了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xx品牌在x至x年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)_公司,認(rèn)識(shí)xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品銷售年度工作總結(jié)2

  三個(gè)月前,我懷揣著對(duì)青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時(shí)間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人?蓵r(shí)間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。

  記得四月份,我在賣場做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場只有一個(gè)促銷員,當(dāng)然x總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

  做完了賣場的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來到xx店做活動(dòng),至于xx店是個(gè)什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在賣場做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

  當(dāng)然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),那時(shí)也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。

  自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零。

  而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的.閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)x總,我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。

  三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們在這段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力量!

化妝品銷售年度工作總結(jié)3

  時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到xx年了。

  xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。

  xx年月xx日,進(jìn)入了xx集團(tuán),進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xx品牌;當(dāng)我進(jìn)入的時(shí)候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認(rèn)識(shí)了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xx品牌在至年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

  平時(shí)的.工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)公司,認(rèn)識(shí)xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品銷售年度工作總結(jié)4

  時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到20××年了。

  20××年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20××年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。

  20××年×月13日,進(jìn)入了×國際集團(tuán),進(jìn)入了×公司,進(jìn)入了×品牌;當(dāng)我進(jìn)入×的時(shí)候,看到了×很多的優(yōu)勢,也是從此我在×起跑線上的'時(shí)候,看到了×的發(fā)展和光明的前景。

  ×品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了×品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,×其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認(rèn)識(shí)了×在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),×品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是×依然發(fā)展的很好。全國×多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了×逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,×品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  不管從大整體的規(guī);蚴怯(jì)劃方面也好,×產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,×在全國市場上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià)。

  看到了×品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,×才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了×品牌每天都成長著!猎诋(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好×品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了×品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)×這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)×公司,認(rèn)識(shí)×品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品銷售年度工作總結(jié)5

  回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:

  一、銷售方面的情況

  截止到20xx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額x萬元,與20xx年同期相比,上升%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷x次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。

  二、會(huì)員拓展

  1、新會(huì)員拓展

  截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會(huì)員x人。與20xx年相比,遞增了%。

  2、老會(huì)員和散客的維護(hù)

  本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對(duì)、等競爭對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況%,洗面奶占有情況%。

  四、柜臺(tái)日常工作情況

  本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

  20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的.方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)“源于、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品銷售年度工作總結(jié)6

  20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

  工作經(jīng)歷

  我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場服務(wù)。

  一、年終答謝會(huì)

  初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約x人,會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約x萬,由于不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市場服務(wù)

  我在xx市場一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了x個(gè)店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,、xx彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的.工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家x元以上的銷售業(yè)績。xx出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

  三、工作感想

  在這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

  在過去的這x個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在xx出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。

化妝品銷售年度工作總結(jié)7

  20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

  工作經(jīng)歷

  我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場服務(wù)。

  一、年終答謝會(huì)

  初到貴州,我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人,會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市場服務(wù)

  我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性,幫忙掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

  工作感想

  在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對(duì)公司和我自我充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!

  在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的.墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......

  新年計(jì)劃

  新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:

  一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

  二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。

  以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。

  化妝品銷售年終工作總結(jié)

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓xx在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口最大的**超市,應(yīng)對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有潛力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又之后挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我個(gè)性開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

  這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

  第一、始終持續(xù)良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著這天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。

  第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不一樣顧客使用不一樣促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快理解我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。

  第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。此刻品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自我不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,理解了你這個(gè)人,才會(huì)理解你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客思考時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

  在工作中我發(fā)現(xiàn)自我也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。

  20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

化妝品銷售年度工作總結(jié)8

  時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到xx年了。

  xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。

  xx年x月xx日,進(jìn)入了xx集團(tuán),進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xx品牌;當(dāng)我進(jìn)入x的時(shí)候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認(rèn)識(shí)了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的'迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xx品牌在x至x年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)x公司,認(rèn)識(shí)xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品銷售年度工作總結(jié)9

  20xx前,我懷揣著對(duì)青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個(gè)月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時(shí)間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人?蓵r(shí)間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。

  記得x月份,我在xx賣場做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場只有一個(gè)促銷員,當(dāng)然x總也從公司安排了一個(gè)人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng),緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

  做完了xx賣場的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來到xx店做活動(dòng),至于xx店是個(gè)什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在xx賣場做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來在這樣的賣場中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí),雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

  當(dāng)然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在x店做起了店面小型活動(dòng),當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員,我要求請了一個(gè)零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個(gè)月來下來的銷售雖說沒有20xx年的x月銷售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動(dòng),那時(shí)x也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的'主持下做了半個(gè)月的活動(dòng),當(dāng)然銷售是比20xx年x月的銷售僅僅只高出兩千。

  自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作,讓工作失誤爭取為零。

  而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司,有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個(gè)x總,我們公司一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。

  20xx年的時(shí)光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝你們在這段時(shí)間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!

  下一年全年的個(gè)人計(jì)劃:

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排見面洽談。

  2、在第二季度的時(shí)候,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

化妝品銷售年度工作總結(jié)10

  時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到xx年了。

  xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。

  xx年xx月xx日,進(jìn)入了xx集團(tuán),進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認(rèn)識(shí)了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的'品牌,也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)xx公司,認(rèn)識(shí)xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品銷售年度工作總結(jié)11

  從事銷售工作已經(jīng)好幾年了,這幾年中,既有工作所帶來的的煎熬,也有工作帶來的成就感,既有工作帶來的挫敗感,也有感受到工作的樂趣。這是一份讓我心情復(fù)雜的工作,但現(xiàn)在這份工作帶給我更多的是熱愛以及感恩,在磨練中逐漸找到值得自己花畢生心血去努力的方向,找到實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的方法。

  一、明確方向,尋找方法

  要做成一件事情,最重要的是要有目標(biāo)。如果沒有目標(biāo),就會(huì)使人變得很盲目,就像無頭蒼蠅一樣。如果覺得目標(biāo)太大不好制定,可以把大目標(biāo)切分為小目標(biāo),一個(gè)階段一個(gè)階段去實(shí)現(xiàn)。其實(shí)做銷售工作也是一樣的,如果不加以規(guī)劃、計(jì)劃,所有事情做起來都會(huì)是一團(tuán)霧水,即使前期順利,到后期也會(huì)出現(xiàn)問題,其他工作也是一樣的。因此在明確好方向之后,要及時(shí)制定好目標(biāo),有了目標(biāo)以后我們才能盡快攻破。因此我們需要明確方向,尋找方法。

  二、提高能力,增長閱歷

  業(yè)務(wù)能力是非常重要的'一件事情,對(duì)于一名銷售人員也是如此。在工作的過程中,我經(jīng)常對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),每天接觸的客戶、遇到的問題,我都會(huì)詳細(xì)記錄下來,根據(jù)自己的親身體會(huì)分析數(shù)據(jù)、作出第二天的計(jì)劃。我認(rèn)為這是提高自己工作能力的比較好的方式。即使有時(shí)候會(huì)覺得比較迷茫,但是沉靜下來時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己成長了不少,業(yè)務(wù)能力也得到了提升,也增長了閱歷。

  三、擺好心態(tài),再接再厲

  心態(tài)是決定成功的重要因素,作為一名銷售人員,經(jīng)常會(huì)遇到比較難纏的顧客,這就需要我們時(shí)刻保持良好的心態(tài),如果心態(tài)不好,不僅不能把工作做好,而且還會(huì)傷害我們的身體,只有擺正好了自己的心態(tài),才能在接下來的工作中取得更好的成績,所以擺正心態(tài)對(duì)我們才說尤為重要。

化妝品銷售年度工作總結(jié)12

  時(shí)間就像在指間漏掉的沙,輕易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,同事們的配合中,我也完成了這一年的任務(wù),為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù),我現(xiàn)在將去年的工作做一個(gè)總結(jié):

  一、拓寬知識(shí)面

  作為一名化妝品導(dǎo)購為了更好地銷售產(chǎn)品就要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),除了有關(guān)銷售方面的一些技巧之外,還有就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的商品的了解。由于生活水平的提高,人們對(duì)于生活品質(zhì)就有了更高的追求,無論是什么年齡階段的人,對(duì)于美的向往是永恒不變的,F(xiàn)在的顧客對(duì)自己喜歡的東西總是不吝花費(fèi)時(shí)間去了解,所以就要從這一方面吸引顧客,這就意味著不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識(shí),還要對(duì)其他的商品有所涉獵。在20xx年里我為了做出更好的成績,不僅訂閱各種雜志、參加公司組織的培訓(xùn),還去網(wǎng)上查找資料充實(shí)自己,這樣使得我在這一年中有了不錯(cuò)的銷售成績。

  二、鍛煉心理素質(zhì)

  每天在工作中都能與不同的人群打交道,這些人有不同的需求,在銷售過程中就會(huì)遇到顧客挑剔的行為,在這一年中,我努力做好自己的工作,在面對(duì)顧客一些不好的行為也保持鎮(zhèn)定,面對(duì)銷售失敗時(shí),也能保持平常心,心理素質(zhì)不斷提高。

  三、提升口才,加強(qiáng)基本功

  銷售說到底還是與人溝通的一個(gè)職業(yè),如何通過語言讓顧客認(rèn)可,從而達(dá)到購買的目的,也讓顧客滿意而歸。在過去的一年時(shí)間,我仔細(xì)觀察,分析通過什么樣的言語來打動(dòng)顧客,利用什么樣的姿態(tài)來與顧客交流,不斷加強(qiáng)自己的技巧,在銷售過程中取得了良好的效果。

  當(dāng)然在20xx年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補(bǔ),要想成功永遠(yuǎn)不能裹足不前,不管機(jī)會(huì)何時(shí)到來,我現(xiàn)在能做的就是不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提升業(yè)務(wù)能力。在新的一年我會(huì)以更加優(yōu)秀的服務(wù)、更加從容的態(tài)度面對(duì)工作中的問題,發(fā)揮自己的長處,用熱愛來回報(bào)公司的賞識(shí),充滿激情為公司貢獻(xiàn)我的力量。

  現(xiàn)在化妝品銷售已經(jīng)越來越激烈,各大品牌化妝品爭相斗艷,吸收過去的工作經(jīng)驗(yàn),為20xx年工作做出新的規(guī)劃。

  一、樹立品牌形象

  現(xiàn)在的競爭,不但是質(zhì)量的競爭,還有品牌的競爭,受歡迎的品牌受眾多,同樣也有更多的人愿意購買,如果一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量好,但是卻沒有多少的名氣,也沒有多大的品牌效應(yīng)這對(duì)我們來說非常不利也不方便我們銷售,所以在今后的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌,把我們的品牌形象樹立在大眾心中。

  首先做好廣告宣傳,廣告能夠讓我們的品牌知名度上升,讓更多的客戶了解和指導(dǎo)有這樣一款品牌,這也是建立品牌形象的第一步,宣傳力度加強(qiáng)宣傳效果也要好,當(dāng)然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等,把廣告播放到各個(gè)地方,讓消費(fèi)這清楚我們的產(chǎn)品。

  其次就是要做好產(chǎn)品的售后維護(hù),我們賣的化妝品不是一次性產(chǎn)品而是需要持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品,就要維護(hù)好每一個(gè)客戶,每一個(gè)客戶都可以為我們持續(xù)輸出購買力,當(dāng)客戶認(rèn)可了一個(gè)產(chǎn)品之后就會(huì)有更多的`人來參與購買,就會(huì)有更多的客戶參與進(jìn)來。

  及時(shí)解決客戶的問題,有很多客戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候或者是在使用過程中遇到了什么問題,大多數(shù)人都會(huì)來尋找解決答案,這時(shí)候作為銷售都需要及時(shí)解答不管是身在什么崗位都有責(zé)任給客戶解答問題。

  二、改變銷售方式

  過去我們銷售的方式有線下門店,和線上商城,這幾種渠道,但是隨著競爭的激烈等待客戶上門銷售已經(jīng)成為了過去,想要改變就必須要重新考慮問題,思考解決之法。主動(dòng)銷售已經(jīng)成為了現(xiàn)在的主流銷售方式,成為了現(xiàn)在必不可少的銷售模式之一,在今后我們的側(cè)重點(diǎn),是一線上商城為主,線下的實(shí)體店為輔導(dǎo),拉動(dòng)消費(fèi),通過微信溝通維護(hù),提高消費(fèi)水平消費(fèi)能力讓我們的消費(fèi)有更多的發(fā)展空間,有更大的消費(fèi)環(huán)境,開拓更多的消費(fèi)市場,這是今后的消費(fèi)方式。

  對(duì)于工作減少電話銷售,圍繞主題銷售,與美妝博主合作,通過護(hù)理共贏的策略提高銷售量。

  三、尋找消費(fèi)群體

  我們銷售就需要尋找合適的消費(fèi)群體,尋找準(zhǔn)確的消費(fèi)受眾,對(duì)于這些群體,我們從今后開始,會(huì)主要從一些微博和網(wǎng)紅等了解更多的消費(fèi)人群從中找到合適的消費(fèi)者,銷售需要的是有這個(gè)需求的人群,所以在今后工作時(shí),對(duì)于這方面的工作加強(qiáng),上午兩小時(shí),晚上兩小時(shí)利用各種渠道尋找合適的消費(fèi)群體,并且取得溝通方式從而出售產(chǎn)品,提高銷售效率。

化妝品銷售年度工作總結(jié)13

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地到了年底。但是我依然清晰的記得,當(dāng)xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xxx的xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

  化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準(zhǔn)了客戶的產(chǎn)品需求,這個(gè)銷售就是真正的開始了。

  首先,我一直學(xué)著說話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時(shí)代,我還通過網(wǎng)上來尋找目標(biāo)客戶,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。

  在與客戶交流的過程中我一直很主動(dòng)的引導(dǎo)客戶,因?yàn)榭蛻魜砜次业漠a(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時(shí)間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語氣詞。

  然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。很多客戶是不會(huì)立馬就訂購的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

  總的來說作為銷售員必須會(huì)揣測顧客的心理活動(dòng),從具體的細(xì)節(jié)動(dòng)作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣,感知顧客的需求層次。

  下面我就總結(jié)下一些小技巧:

  一、銷售技巧:表演家

  每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會(huì)有些難度。表演能力、交際能力強(qiáng)的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動(dòng)熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。

  二、銷售技巧:產(chǎn)品專家

  要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),懂得越多,越容易使顧客信服。

  四、銷售技巧:快樂使者

  要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的.銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因?yàn)轭櫩偷呢?zé)難,而遷怒顧客,對(duì)顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時(shí)刻記住:好心好意好心情也是促銷力。

  五、銷售技巧品牌大使

  在實(shí)際生活中,一個(gè)優(yōu)秀的銷售是綜合運(yùn)用這些“賣點(diǎn)”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點(diǎn)突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴(kuò)大了影響。

  六、銷售技巧:情報(bào)員

  我們要有一個(gè)明細(xì)的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個(gè)銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動(dòng)的投資額、利潤點(diǎn)、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動(dòng)成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。

  七、銷售技巧:財(cái)務(wù)理手

  銷售是賣場工作的第一責(zé)任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的資料。

  八、銷售技巧:裝點(diǎn)師

  要想到人總是對(duì)事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護(hù)工作中能用5s管理方法要求自己。

  在本年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。

  下一年的工作計(jì)劃:

  一、改進(jìn)自己的不足

  從上個(gè)月的工作總結(jié)中,我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病,卻因?yàn)樽约旱亩栊远t遲沒有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問題,我才想起要對(duì)這些有些改正,是在是有些慚愧。

  在9月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作后我要不斷的反省自己的工作,在尋找自己不足的時(shí)候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優(yōu)秀的同事作為自己的對(duì)比對(duì)象,不斷的完善自己的工作能力。

  二、提升自己的能力

  改進(jìn)自己的錯(cuò)誤到底只是對(duì)自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識(shí)才行。在9月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學(xué)習(xí)透徹,再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將這些知識(shí)慢慢的運(yùn)用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對(duì)自己的反省,找到那些并不適合我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將這些都摒棄或改正。

  三、改善銷售策略

  現(xiàn)在的天氣越來越熱,陽光也是越來越曬。針對(duì)這樣的情況,我們早就開始了對(duì)防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來,因?yàn)槭桥R近暑假,而且再過不久“十一黃金周”就會(huì)到來,在這樣的旅游高峰期,防曬和補(bǔ)水的產(chǎn)品勢必會(huì)成為必備之物。在這9月,我需要更加加強(qiáng)對(duì)這方面的銷售工作。

  四、調(diào)查顧客反饋

  作為新人,我在經(jīng)驗(yàn)方面的學(xué)習(xí)畢竟是不足的,去聽前輩們的教導(dǎo)雖然很有用,但是畢竟是他們的經(jīng)驗(yàn),我要學(xué)會(huì)自己去收集和學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對(duì)自己的評(píng)價(jià),以此來判斷自己的成績和調(diào)整自己是不錯(cuò)的選擇。

化妝品銷售年度工作總結(jié)14

自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)自治區(qū)食藥局《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,20xx年x月x日期間,我局全面扎實(shí)開展了全縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  x縣轄區(qū)現(xiàn)有在冊化妝品經(jīng)營企業(yè)x家,其中,專營企業(yè)x家、兼營企業(yè)x家。

  二、主要做法

  1、高度重視、合理部署。我局接到此專項(xiàng)整治文件后,結(jié)合實(shí)際、全面部署、迅速安排,當(dāng)即制定下發(fā)《20xx年x縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項(xiàng)整治工作方案》,并召集轄區(qū)x個(gè)基層市場監(jiān)管所的負(fù)責(zé)人召開了專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,會(huì)議學(xué)習(xí)了文件確定的`整治重點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容,提出了工作要求,為保證此項(xiàng)整治工作效果奠定了一定基礎(chǔ)。

  2、逐戶排查、摸清底數(shù)。針對(duì)化妝品企業(yè)容易出現(xiàn)變更轉(zhuǎn)讓和歇業(yè)停業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),檢查人員結(jié)合日常監(jiān)管情況和臺(tái)賬登記,通過電話詢問、逐戶走訪和現(xiàn)場檢查等方式,對(duì)確定的檢查重點(diǎn)對(duì)象逐一排查,著重檢查轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營使用主體是否具有證照和范圍,從業(yè)人員情況,建立健全企業(yè)臺(tái)賬信息,堅(jiān)決糾正不合規(guī)定從業(yè)人員上崗現(xiàn)象,通過現(xiàn)場登記《化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)現(xiàn)場檢查記錄表》統(tǒng)計(jì),初步摸清了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)的底數(shù),明確了重點(diǎn)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)的區(qū)域分布,達(dá)到了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)底子清楚,情況明確,臺(tái)賬信息登記基本準(zhǔn)確的目的。

  3、集中檢查、嚴(yán)格執(zhí)法。結(jié)合前期摸底調(diào)查所掌握的情況,在底子清、情況明的情況下,集中安排執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式的專項(xiàng)檢查整治工作,重點(diǎn)檢查各化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)索證索票、臺(tái)賬建立、經(jīng)營使用化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等合法性、是否存在無證無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和涉嫌夸大宣傳等違法違規(guī)行為。依據(jù)《20xx年化妝品專項(xiàng)整治信息內(nèi)容表》所列項(xiàng)目認(rèn)真開展現(xiàn)場檢查工作,并實(shí)地進(jìn)行宣傳普及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺(tái)賬管理規(guī)定》和《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定要求,著力規(guī)范經(jīng)營使用企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄等管理制度,杜絕銷售和使用假冒偽劣、過期失效和違規(guī)標(biāo)識(shí)化妝品等違法違規(guī)行為。

化妝品銷售年度工作總結(jié)15

  賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

  一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。

  二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的'感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

  三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

  四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。

  五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言,都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

  六、做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

  七、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

  八、盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

  九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。

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