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督導(dǎo)年度述職報(bào)告

時間:2023-02-07 13:46:43 述職報(bào)告 我要投稿

督導(dǎo)年度述職報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,我們在寫報(bào)告的時候要避免篇幅過長。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的督導(dǎo)年度述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

督導(dǎo)年度述職報(bào)告

督導(dǎo)年度述職報(bào)告1

  自從xxx開始招聘開始我就在那報(bào)名了,此刻進(jìn)入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xxx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

  現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報(bào),請大家批評指正。

  一、培訓(xùn)期間

  在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

  二、工作職責(zé)

  本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

  三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

  三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自我的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。

  本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

  2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

  20xx年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機(jī)會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進(jìn)一步了解。

  3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。

  督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。

  4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。

  配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

  5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

  三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時,善于經(jīng)過日?陬^表揚(yáng)和鼓勵來堅(jiān)持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自我的.努力,帶動更多員工,構(gòu)成一個和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

  四、本人工作中存在的不足

  1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

  2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

  3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修 煉。

  五、20xx年工作打算

  1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。

  2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自我的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

  3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自我的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自我今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。

督導(dǎo)年度述職報(bào)告2

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了年終歲尾之際,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己20xx年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

  一、崗位職責(zé)

  作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。

  二、業(yè)務(wù)情況

  20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。

  在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

  20xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下一年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

  2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法

  3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施

  五、解決方法

  1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項(xiàng)管理

  3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。

督導(dǎo)年度述職報(bào)告3

  進(jìn)入公司快一年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作,F(xiàn)將過去的12個月作以下總結(jié)。

  1、1月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個了解階段,

  通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

  2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

  3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的'陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

  4、11月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。11月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

  對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

  明年工作計(jì)劃

  明年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解,F(xiàn)將明年工作做以下計(jì)劃:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。

  2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。

  3、爭取明年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。

  4、爭取明年有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。

督導(dǎo)年度述職報(bào)告4

  本學(xué)期,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任 務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行 全覆蓋式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo),尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。

  督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯 總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。

  督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實(shí)際問題,尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用,F(xiàn)將新學(xué)年所做工作總結(jié)如下:

  一、教學(xué)工作督導(dǎo)

  1. 開學(xué)初,對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對相關(guān)教師提出了要求。

  2. 開學(xué)初,召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。

  3. 通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。

  4. 對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。

  5. 對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。

  6. 對部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。

  7. 對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。

  8. 每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。

  二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)

  1. 采取走動式督導(dǎo)檢查方式,每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。

  2. 本學(xué)期強(qiáng)化了醒示臺的督導(dǎo)作用,通過6期12篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。

  三、各部門行政工作督導(dǎo)

  1. 對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  2. 對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。

  3. 對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查,對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。

  4. 對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。

  5. 對教務(wù)處關(guān)于電子教案的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。

  6. 對實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。

  7. 對教務(wù)處外聘教師的`上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。

  8. 對學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。

  9. 對培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。

  10. 對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。

  11. 對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。

  12. 對信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。

  13. 對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。

  14. 對將xx校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。

  15. 就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制。

  16. 常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。

  四、安全工作督導(dǎo)

  1. 常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患,對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。

  2. 對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。

  3. 對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。

  4. 配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查。

  5. 完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。

  6. 督促各部門上交安全責(zé)任書。

  五、后勤工作督導(dǎo)

  1. 就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。

  2. 每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。

  3. 本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對安德門校區(qū)進(jìn)行過4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專項(xiàng)檢查。

  4. 就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過1次調(diào)研,將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。

  5. 配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。

  6. 定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。

  7. 經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。

  六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁

  1. 通過督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報(bào)校長室及相關(guān)部門,協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實(shí)際問題。

  2. 本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項(xiàng)調(diào)研,采訪教師68人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。

  3. 認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。

  七、部門配合

  1. 配合學(xué)工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。

  2. 配合行政辦,對中層管理人員進(jìn)行月績效考核,對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。

  3. 配合教務(wù)處、教科室的聽課活動,對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。

  4. 配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作,對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。

  5. 配合學(xué)工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會。

  6. 配合學(xué)工處,參與青年教師演講比賽評比。

  7. 配合教科室,參與五課教研活力課堂說課比賽評比。

  8. 配合實(shí)訓(xùn)處,多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。

  9. 配合學(xué)工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。

  10. 配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查

  11. 配合校長室,完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案

  12. 配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了xx主題活動。

  13. 配合總務(wù)處,對全校進(jìn)行了安全檢查。

  八、其它工作

  1. 完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。

  2. 認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺帳。

  3. 為鼓勵先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍,本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

  4. 通過醒示臺,對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。

  5. 完成了《xx》?恼鞲迦蝿(wù)。

  6. 組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。

  7. 匯總統(tǒng)計(jì)了各部門上交的行政資料。

  九、不足

  本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開展,對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要 求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。

  對某些工作的督導(dǎo)雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭浮S捎谌耸钟邢,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。

  在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通,最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展!

督導(dǎo)年度述職報(bào)告5

  本人自20xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào)。

  一、工作情況

  本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的'態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:

  (一)做好運(yùn)營管理

  負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運(yùn)營計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。

  (二)加強(qiáng)促銷管理

  提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。

  (三)網(wǎng)絡(luò)管理方面

  一是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

  二、工作計(jì)劃

  (一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力

  一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)對市場的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。

  (二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)

  對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。

  (三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識

  作為xx市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時,要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。

督導(dǎo)年度述職報(bào)告6

  市活動辦組織的教育實(shí)踐活動培訓(xùn)會議后,督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組迅速行動,圍繞督導(dǎo)工作重點(diǎn),指導(dǎo)市委18個督導(dǎo)組及時展開工作,現(xiàn)就本周督導(dǎo)工作情況匯報(bào)如下:

  一、本周督導(dǎo)工作開展情況

  1、召開督導(dǎo)組全體人員培訓(xùn)會。會前,聯(lián)絡(luò)組會同綜合一組,完成了《督導(dǎo)工作方案》、《督導(dǎo)工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集,并匯集成《督導(dǎo)工作手冊》,下發(fā)到市委各督導(dǎo)組。對督導(dǎo)組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),明確了工作制度、工作紀(jì)律,提出了具體要求。

  2、各督導(dǎo)組分別與被督導(dǎo)單位對接。各督導(dǎo)組合理確定內(nèi)部工作分工,明確工作職責(zé)和工作步驟,及時與被督導(dǎo)單位進(jìn)行溝通對接,確定集中辦公地點(diǎn),協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的問題,并根據(jù)要求研究制定督導(dǎo)工作初步方案。截止目前,18個督導(dǎo)組已經(jīng)全部與所督導(dǎo)單位進(jìn)行了見面對接,交換了意見,統(tǒng)一了思想,確定了動員會召開時間。

  3、督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組暢通上傳下達(dá)渠道。督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組督促18個督導(dǎo)組全部確定了聯(lián)絡(luò)員,明確了聯(lián)系電話,建立了電子郵箱,及時反饋信息、溝通情況、提出建議,確;顒咏】涤行蛲七M(jìn)。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日,市委活動辦全體會后,組長立即召集督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組全體人員圍繞如何貫徹落實(shí)xx部長提出的“強(qiáng)化四種意識、發(fā)揮四個作用、把握四個注意和加強(qiáng)自身建設(shè)”的要求進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。要求大家要牢固樹立主人翁意識,增強(qiáng)工作主動性,必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤,凡事“想”在領(lǐng)導(dǎo)“謀劃”之前,“干”在領(lǐng)導(dǎo)“安排”之前,“報(bào)”在領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)度”之前,力求爭當(dāng)“四個第一”,即工作紀(jì)律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。

  5、積極與省委督導(dǎo)組溝通。9月13日,組長與兩位副組長到省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組駐地與省委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了見面溝通,匯報(bào)了我市督導(dǎo)活動的安排部署、督導(dǎo)組構(gòu)成及督導(dǎo)工作進(jìn)程等情況,并報(bào)送了有關(guān)材料,交換了意見。省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導(dǎo)性意見。

  6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé),按照市委活動《實(shí)施方案》要求,督促指導(dǎo)各被督導(dǎo)單位抓緊召開動員大會。具體進(jìn)展情況是:全市123個單位已召開動員會的單位4個,已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以后召開的單位5個,均為教育系統(tǒng)的市屬高校。

  二、活動的主要特點(diǎn)

  從督導(dǎo)情況看,全市教育實(shí)踐活動主要呈現(xiàn)四個方面特點(diǎn):

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視。全市動員大會后,各單位高度重視,一把手親自安排部署,成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公室,及時與市委督導(dǎo)組對接溝通,研究制定本地本單位教育實(shí)踐活動方案,與市委督導(dǎo)組研究商定動員大會召開時間。

  2、市委所在部門率先垂范。9月12日,市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會,市委、組織部長,市委、秘書長親自參加會議并作了重要講話。同時,圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、行動迅速,為全市教育實(shí)踐活動的開展帶了個好頭。

  3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報(bào)紙、電視、牌匾、標(biāo)語、電子顯示屏等方式,積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開展教育實(shí)踐活動的重大意義、決策部署,強(qiáng)化輿論宣傳,積極回應(yīng)社會關(guān)切,較好地營造了全市教育實(shí)踐活動的`良好氛圍。

  三、存在問題

  一是進(jìn)展不平衡。有的部門已經(jīng)召開了動員大會,但也有個別部門片面強(qiáng)調(diào)工作忙,只是確定了動員時間,活動方案、主要領(lǐng)導(dǎo)講話等還未集中研究確定,在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據(jù)督導(dǎo)組審核少數(shù)單位活動方案看,僅僅滿足于規(guī)定動作不走樣,自選動作不多。

  四、下周工作計(jì)劃、重點(diǎn)

  1、審閱被督導(dǎo)單位活動方案。對被督導(dǎo)地區(qū)和單位的活動方案以及主要負(fù)責(zé)同志動員大會講話進(jìn)行審閱把關(guān),做到規(guī)定動作一項(xiàng)不落,自選動作切合實(shí)際,重點(diǎn)在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導(dǎo)地區(qū)和單位及時將活動方案上報(bào)市委教育實(shí)踐活動辦審核備案。

  2、督促各地區(qū)和單位按時召開動員會。督導(dǎo)組組長要主動與被督導(dǎo)地區(qū)和單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通,了解活動準(zhǔn)備情況,開展活動的總體考慮,提出意見建議。商定按計(jì)劃召開動員大會等事宜。

  3、加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。督促各級各單位通過報(bào)刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)輿論造勢,廣泛發(fā)動群眾,努力營造良好的活動氛圍。

督導(dǎo)年度述職報(bào)告7

  xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。

  一、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人

  今年以來,在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

  在日常工作過程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。

  二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。

  工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平?剖胰耸稚伲ぷ髁看,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

  一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的`事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

  四、缺點(diǎn)與不足

  1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。

  具體表現(xiàn):

  (1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。

  2、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  五、對辦公室及科室的想法與建議

  1、建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

  2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競爭激勵機(jī)制,通過競爭激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。

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