有關(guān)個人的工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)個人的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
有關(guān)個人的工作總結(jié)1
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)。
我是今年3月份來到電信工作，剛來的時候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時，也參與了項目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個項目時，才知道這其中的點點滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧，雖然監(jiān)控點不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡單的問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準(zhǔn)備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備工作，檢查站的項目于這個月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進(jìn)度，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的'思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進(jìn)入一個新的水平。
對于售后客服的完成來說自然要付出許多精力的，在我入職以來便能認(rèn)識到自身職責(zé)的重要性并兢兢業(yè)業(yè)地工作著，雖然工作中有著領(lǐng)導(dǎo)的支持卻讓我明白任何機(jī)會都需要自己去爭取，在競爭的過程中占據(jù)優(yōu)勢才能夠更好地促進(jìn)自身的職業(yè)發(fā)展，現(xiàn)對以往在售后客服工作中的表現(xiàn)進(jìn)行簡要總結(jié)。
能夠嚴(yán)格遵守客服部門的制度從而在工作中有著較好的表現(xiàn)，雖然我在工作能力方面還存在著些許不足卻能夠認(rèn)識到遵守規(guī)定的重要性，通過平時完成的工作讓我明白部門規(guī)定的遵守對自律性的提升有著很大幫助，當(dāng)自己習(xí)慣以嚴(yán)格的要求來對待工作則能夠很好地避免在工作中犯錯，也正是秉承著這方面的原則讓我逐漸通過工作中的良好表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，重要的是我能夠在客服工作中做到持之以恒從而養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，面對客戶時能夠始終保持良好的服務(wù)并為對方提供幫助。
通過對客服話術(shù)技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用從而提升了自身的工作能力，我明白做好客服工作的前提是需要提升自身的能力從而讓客戶感到滿意，這便意味著我需要認(rèn)真履行好售后客服的職責(zé)從而強(qiáng)化對話術(shù)部分的學(xué)習(xí)，對我來說這種方式既能夠鞏固自身的基礎(chǔ)又能夠為客服工作的完成積累良好的經(jīng)驗，雖然目前的我對客服話術(shù)的運(yùn)用還比較生硬卻比入職之初進(jìn)步了許多，接下來我仍需做好這方面的學(xué)習(xí)與運(yùn)用以便于更好地提升自身的能力，另外對于客戶資料的收集整理工作也要繼續(xù)做好從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗。
在交流的過程中記錄客戶反饋的信息并做好持續(xù)的跟進(jìn)，由于能夠牢記客服工作的流程導(dǎo)致我能夠較好地解決客戶的問題，面對客戶的反饋能夠及時進(jìn)行記錄并在下班之前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，其中涉及到技術(shù)或者維修方面的問題則需要和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，除此之外則是持續(xù)跟進(jìn)問題的處理進(jìn)度以便于能夠滿足客戶的要求，對我來說這部分流程的貫徹也是對工作責(zé)任心的一種培養(yǎng)，經(jīng)過長時間的鍛煉以后也讓我變得更加重視客戶的感受，通過客服工作的良好服務(wù)獲得客戶的認(rèn)可也相當(dāng)于為企業(yè)的發(fā)展建立良好的口碑。
以往積累的工作經(jīng)驗對我來說也是不斷成長的過程，因此我會繼續(xù)做好部門的各項工作從而提升自身的綜合素質(zhì)，而且我也會對今后的職業(yè)發(fā)展做好詳細(xì)的規(guī)劃并為此而努力，希望能夠憑借著這份對工作的追求與堅持能夠讓我獲得能力的提升。
有關(guān)個人的工作總結(jié)2
過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：
1、asp。net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學(xué)會了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次asp。net項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。asp。net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨立完成vb。net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml，javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在。net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作，經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫，這是我最大的收獲·
優(yōu)點：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團(tuán)隊協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團(tuán)隊鑄造了我。我們這個團(tuán)隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團(tuán)隊總結(jié)也就是我在這個團(tuán)隊中的收獲。
務(wù)實：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團(tuán)隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難。如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進(jìn)行研討。一般都會進(jìn)行一個效率和邏輯的.分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題。我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲。特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流。我的團(tuán)隊名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多。不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高�，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。
有關(guān)個人的工作總結(jié)3
光陰時間，日月如梭。這一學(xué)期很快就要結(jié)束了。在這一學(xué)期里，通過自己的努力，學(xué)生的配合，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。為了便于今后的教學(xué)，現(xiàn)在對本期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作做一個簡單的小結(jié)。
一，立足本職盡職盡責(zé)
本學(xué)期來我一直忠誠黨的教育事業(yè)，自覺遵守教師職業(yè)道德，把培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)人才和接班人作為自己義不容辭的職責(zé)，甘為園丁，全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。熱愛本職，踏實工作。為了適應(yīng)時代的發(fā)展的需要，自己不斷地勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，及時更新知識，不斷提高自己的教學(xué)水平與能力。虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度上好每堂課。以滿腔的愛心關(guān)心學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的成長，積極做好學(xué)生的思想政治工作，循循善誘，管教管導(dǎo)，既教書又育人，對學(xué)生一視同仁，不歧視排擠差生。做深入細(xì)致的工作，為學(xué)生排憂解難，為學(xué)生多辦實事。能主動、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。本期承擔(dān)了四年級(2)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和教科室任務(wù)。能夠顧全大局，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助，共同完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。
二、用功學(xué)習(xí)不斷攀高
書山無路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。學(xué)習(xí)是無止境的，活到老，學(xué)到老。教師要不斷更新充實自己的學(xué)識。博學(xué)多才對每一位教師來說當(dāng)然很重要。俗話說：要想授于別人一滴水，必須自己具備一桶水。因為我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會提出來，而且往往打破沙鍋問到底。沒有廣博的知識，就不能很好地解學(xué)生之惑，傳為人之道。所以我積極認(rèn)真地參加學(xué)校開展的各項活動，積極參與繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，積極努力把握學(xué)習(xí)機(jī)會。每次教研聽課我都積極參加，并認(rèn)真地作好記錄。還能認(rèn)真地總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，把自己的教學(xué)的經(jīng)驗和體會寫成論文。此外，我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也協(xié)助同事制作課件。在課余的時間里，經(jīng)常到有關(guān)教育的網(wǎng)站查找學(xué)習(xí)的資料，瀏覽教育同行的優(yōu)秀教案、課件、論文、教學(xué)札記。努力學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，改變舊的教學(xué)觀念，把新的教學(xué)理念運(yùn)用在自己教育教學(xué)之上。
三、用愛育人以心取信
雖然我不是班主任，但是全員育人的教育思想在我的'心中已牢牢扎根。我常常教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級、愛老師、愛同學(xué)。如果連自己身邊的人和物都不能相處好，談何愛祖國、愛人民呢?因此我時常不失時機(jī)地抓住一切可以利用機(jī)會，如利用教材內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育，對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面品德的培養(yǎng)和愛的教育。例如遇到學(xué)生因小事吵嘴或打架，我會主動對他們進(jìn)行思想教育，告訴他們要學(xué)會關(guān)愛他人，讓他們學(xué)會處理同學(xué)之間的關(guān)系。對本班的問題學(xué)生和成績低下生，不是幾分、排斥，而是給予親切的關(guān)懷和愛護(hù)。對于學(xué)習(xí)落后的學(xué)生，我時常給予鼓勵和幫助，為他們解決學(xué)習(xí)的困難，使他們有信心繼續(xù)學(xué)習(xí)。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，用自己的行為給他們樹立愛的榜樣，真心地與他們交朋友。
四、用心教學(xué)以德取績
現(xiàn)代著名教育心理學(xué)家布魯納認(rèn)為：認(rèn)知是一個過程，而不是一個結(jié)果。因此，他強(qiáng)調(diào)教一個人某門學(xué)科，不是要他把一些結(jié)果記下來，而是教他參與把知識建立起來的過程。我在教學(xué)課堂教學(xué)中正確處理好教與學(xué)，學(xué)與導(dǎo)的關(guān)系，把教與學(xué)的重點放在學(xué)上，在教法上著眼于導(dǎo)，以學(xué)生發(fā)展為本，激發(fā)學(xué)生的求知欲，誘導(dǎo)學(xué)生主動探索、主動參與認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程，促使學(xué)生樂學(xué)，學(xué)會，會學(xué)。我在平時上每一堂課時，都注重于調(diào)動學(xué)生的積極性，開拓學(xué)生的思維，讓他們在每一堂課上都有所思、有所想、有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲。我盡量讓他們在學(xué)習(xí)中相互探討、交流中各抒己見，鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的獨特見解，不拘一格，只要有道理我就給予恰當(dāng)?shù)目隙�。這樣樹立了學(xué)生的自信心，也激發(fā)了他學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生在整個學(xué)習(xí)中積極主動、認(rèn)真參與整個認(rèn)知過程，促進(jìn)了學(xué)生的心身健康發(fā)展。
新教學(xué)大綱提出：小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)改革的重要目標(biāo)是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,要讓學(xué)生積極主動地探索,發(fā)現(xiàn)解決數(shù)學(xué)問題的方法,發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的規(guī)律,教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色,成為真正的組織者、引導(dǎo)者。讓學(xué)生在解決問題中能夠主動地調(diào)動相關(guān)知識，積極思維，通過自主學(xué)習(xí)，獲得獨立解決問題的能力。我在數(shù)學(xué)的課堂教學(xué)中正是如此努力地實現(xiàn)著這個目標(biāo)。
總之，我認(rèn)真地備好每一節(jié)課，在備課中，我認(rèn)真鉆研教材、教學(xué)用書。學(xué)習(xí)好新教學(xué)大綱，虛心地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點。運(yùn)用多種教學(xué)方法。從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。在教學(xué)中，有意識地通過生活、實例、活動、游戲等形式引入新知識點，讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)知識在日常生活中處處存在。并通過學(xué)生的親身感受、操作、實踐、體驗、討論等方法，創(chuàng)設(shè)情景來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實現(xiàn)了學(xué)生感知知識形成的過程。
有關(guān)個人的工作總結(jié)4
在過去的一年當(dāng)中忙碌、充實并快樂著，同時也收獲了很多。舊的學(xué)年已將結(jié)束，新的學(xué)年即將開始，在制定新學(xué)年的教學(xué)計劃之前，我先來回顧參加工作一年多以來的酸甜苦辣，并以此來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我把本年度的工作簡要匯報如下。
一、堅持以正確的思想為指導(dǎo)
在這一學(xué)年里，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召，積極參加學(xué)校組織的各項活動，注重政治理論的學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度參加教育活動，認(rèn)真記讀書筆記，并結(jié)合自己的實際，做出深刻剖析，所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。配合組里搞好教研活動，抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。
二、修師德、練師功、鑄師魂
在德育工作方面，我認(rèn)為，你做了什么樣的教育，就會出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，“教書育人”首先是育人，然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師，然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人。所以音樂是手段，育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生，做學(xué)生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過：
“雖然你面對的是四、五十個學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級，那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量！”。我始終以這位老師的話為旗幟，在日常工作中對所有學(xué)生都一視同仁，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，
三、抓好課堂教學(xué)，向四十五分鐘要質(zhì)量
抓好課堂教學(xué)，提高課堂效益音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的最大特點就是通過藝術(shù)活動來調(diào)動人的`興趣，打動人的情感，讓人愉快地受到教育。鑒
于這一特征，“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實音樂教學(xué)中，也有對它興趣索然。藝術(shù)教育對于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用，音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇，是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動的作用，作為一名音樂教師，我覺得如何抓好課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益這是重中之重。為此本學(xué)期來，我進(jìn)一步貫徹落實新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教育教學(xué)大綱，訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報刊雜志，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。
我根據(jù)不同年級的不同特點進(jìn)行教學(xué)。新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣，如果教師不進(jìn)行有效篩選的話，本學(xué)期教學(xué)時間又短，肯定不能完成。于是我充分聽取意見，先讓他們選出自己喜歡的課程，然后進(jìn)行討論，最后由教師根據(jù)教材特點，重點定下來本學(xué)期所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容，刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內(nèi)容。
在備課時，我盡可能的設(shè)計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時，本屆八年級靈性較好，音樂水平不錯，一首新歌用不了幾分鐘就能學(xué)會。為了更好的讓他們理解歌詞，感受歌曲情緒，我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識，而且興趣倍增，課堂氣氛靈活多樣，學(xué)的非常輕松。同時在讓動腦筋，編動作、節(jié)奏的過程中，還充分發(fā)揮了他們的想象力，極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。仍然形象思維活動為主，但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強(qiáng)。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動，其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富，音樂體裁、音樂表演形式，音樂知識也需要增加內(nèi)容。
在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣，每堂課安排5分鐘的時間進(jìn)行節(jié)奏問好及練習(xí)，這個項目非常喜歡。我總在出示節(jié)奏類型后，請嘗試拍打節(jié)奏，親身感受節(jié)奏帶來的美感，再由互相啟發(fā)評價，最后由教師講解，授以正確的做法。這個看似簡單的節(jié)奏練習(xí)一旦融入思維的過程，就變得其樂無窮了。介紹樂理小常識。在歌曲教學(xué)中，常會遇到一些標(biāo)記，如：反復(fù)記號、升降記號、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它們的作用對于小來說比較深，我常用漂亮的小卡片寫上符號與同學(xué)交朋友，以形象的富有童趣的語言來表達(dá)符號的用法，學(xué)起來就不會如食雞肋一般索然無味。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂曲，說說聽后的感受，你最喜歡哪一個樂句？找出相同的樂句。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行試唱、視唱、哼唱，以及歌曲的教學(xué)，在教學(xué)時有針對性，學(xué)習(xí)的難度降低了，效率提高了，興趣更濃厚了。在教學(xué)過程中，既要通過音樂達(dá)到教人的目的，又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂。
四、問渠那得清如許，為有源頭活水來，積極教科研繼續(xù)教育
我經(jīng)常利用休息時間去自費(fèi)收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂教研活動；練習(xí)專業(yè)技能；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志；上網(wǎng)搜索和音樂教育的相關(guān)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。走過的這一年是幸福的，因為在這一年當(dāng)中我付出著、收獲著、出著、收獲著。感謝你，職教中心。
有關(guān)個人的工作總結(jié)5
自從進(jìn)入公司以來，我工作努力，認(rèn)真地完成了公司交派的各項出車任務(wù)，同時還注意安全出行，做到了兩年安全行車無事故�，F(xiàn)對這兩年的工作總結(jié)如下。
一、思想情況
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司的要求來要求自己。同時，我服從隊長安排的工作，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，無論隊長安排什么樣的單子，我都會接下并認(rèn)真地完成出車任務(wù)。
二、工作情況
兩年來，我在司機(jī)的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做到了安全行車零事故�？偟膩碚f，我能在工作崗位上表現(xiàn)良好主要歸功于以下幾個方面：
�。ㄒ唬┿”M職守，始終做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)做好本職工作。我堅持做到凡事以公司為重，在有工作需要時不論早晚或節(jié)假日是隨叫隨到，做到了隨時接單、隨時出車，從沒有發(fā)生過因為個人原因?qū)е虏荒馨磿r出車，以致公司利益受損的事情。
�。ǘ┱J(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。當(dāng)了十幾年的司機(jī)的經(jīng)驗使我意識到，只有做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，才能保證司機(jī)的安全駕駛。因此，每次出車回來之后，我都會對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。通過對車輛的養(yǎng)護(hù)，一方面可以保證讓車身維持在性能，以延長車身零件的使用壽命，從而為公司節(jié)約維修成本；另一方面，我可以及時發(fā)現(xiàn)車身存在的安全隱患，小問題自己動手修理，大毛病立即送修理廠維修護(hù)理，做到“有病不出車，出車保安全”。此外，這兩年來，我還通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自己原有的的汽車維修技術(shù)，以保證出車途中車身出毛病能及時發(fā)現(xiàn)并修好，以保證安全行車，按時到達(dá)送貨城市。
�。ㄈ┓e極做好出車前的準(zhǔn)備工作。除了在出車前做好車子的養(yǎng)護(hù)工作外，我還會提前查好出車的行車路線和途經(jīng)城市的天氣情況，看看途中是否會遇到地形復(fù)雜地區(qū)或雨雪大霧天氣，以做到心中有數(shù)，為安全行車保駕護(hù)航。
�。ㄋ模┏鲕嚂r時刻牢記“行車萬里、安全第一”。我出車時嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和章程，不超速，不喝酒，到時間就到服務(wù)區(qū)休息，不疲勞駕駛。此外，遇到不利于駕駛的路況或天氣狀況時我會減慢車速，時刻以安全行車為重，避免發(fā)生意外事故。我熱愛汽車駕駛工作，也喜歡養(yǎng)護(hù)車輛，我對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的'敬業(yè)精神和職業(yè)道德，也用自己的表現(xiàn)贏得了隊長和同隊其他司機(jī)們的認(rèn)可。
總之，兩年來，我在政治上、思想上、行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，踏踏實實工作，取得了比較好的工作成績。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。最后，祝愿我們xx物流生意蒸蒸日上！
有關(guān)個人的工作總結(jié)6
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)工作就要結(jié)束了，本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的下，積極參加學(xué)校組織的各項政治。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為了促使今后更好的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)，努力做到當(dāng)堂達(dá)標(biāo)。
教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果也是學(xué)生學(xué)習(xí)活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)．課堂當(dāng)堂達(dá)標(biāo)與課堂教學(xué)效益密切相關(guān)，在實際的教學(xué)工作中努力做第一，把學(xué)生的學(xué)習(xí)作為主體性，這樣有利于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用，有利于以學(xué)生的.自主學(xué)習(xí)，給學(xué)生較多的思考、探索發(fā)現(xiàn)、想象創(chuàng)新的時間和空間，使其能在教師啟發(fā)下，獨立完成學(xué)習(xí)任務(wù)。對不同的知識內(nèi)容類型和學(xué)生狀況采取不同的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，同時還要準(zhǔn)確把握課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。只有這些有機(jī)銜接，和諧有序，才能產(chǎn)生優(yōu)化的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。檢測對于師生雙方都起著反饋信息的作用，對教師來講可以把課堂上反饋到的學(xué)習(xí)缺陷及時總結(jié)、及時矯正，并及時改進(jìn)自己的教學(xué)，同時它也是學(xué)生了解本人學(xué)習(xí)成果、自覺彌補(bǔ)學(xué)習(xí)缺陷的重要手段。教師還應(yīng)注意對檢測后的信息反饋的收集與積累，有效地實施單元驗收。對每次檢測中出現(xiàn)的問題及重、難點問題再次進(jìn)行測試并及時批改，從而能對本單元的教學(xué)進(jìn)行正確全面的評價，對未達(dá)到過關(guān)要求的學(xué)生要采取有效措施，進(jìn)行必要的反饋矯正，彌補(bǔ)不足，以求絕大多數(shù)學(xué)生能真正達(dá)到節(jié)節(jié)清、章章清。
2、關(guān)愛差生成長
差生的自尊心是很脆弱的，經(jīng)受不住刺激，渴望老師對自己以誠相待，因此，熱愛學(xué)生，融洽的師生感情是轉(zhuǎn)化差生的思想基礎(chǔ)和前提．在教學(xué)過程中，把愛生的情感投射到學(xué)生心里．比如，在數(shù)學(xué)課堂上，老師提出問題時，隨之對差生投去一個充滿信任的、親切的目光，一張和藹可親的笑臉等都會在他們心中掀起浪花。差生認(rèn)識前提差、思維能力差，因此根據(jù)教材的不同特征，靈活多變．講課時要注意由淺入深、由易到難，盡量降低學(xué)習(xí)坡度，分散難點，給予模仿性練習(xí)的機(jī)會．還要加強(qiáng)變式訓(xùn)練，使學(xué)生理解和掌握知識情況及時得到反饋．講授速度要適合差生的接受情況，必要時就放慢速度．講課語言盡量通俗易懂，生動活潑．另外特別加強(qiáng)直觀教學(xué)，凡能利用直觀教具的盡量利用．比如，在講平行四邊形面積時先讓學(xué)生動手操作，然后讓差生回答是如何拼割的，另外，教師在課堂教學(xué)時對差生要優(yōu)先提問，優(yōu)先輔導(dǎo)，優(yōu)先檢查評價．評價時，特別注意差生的進(jìn)步處和閃光點，及時予以鼓勵，耐心激勵差生上進(jìn)，增強(qiáng)學(xué)會的信心．
3、降低要求，減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)，幫助差生掌握學(xué)習(xí)方法和思維方法
對于數(shù)學(xué)作業(yè)，應(yīng)以課本為主，不搞偏題、怪題，不搞題海戰(zhàn)術(shù)．題量要適中，可以結(jié)合學(xué)生能力，拉開檔次，不搞一刀切．注意引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)解題規(guī)律，掌握學(xué)習(xí)方法和思維方法．?dāng)?shù)學(xué)題目千變?nèi)f化，但其規(guī)律和類型都是有限的．引導(dǎo)學(xué)生抓解題規(guī)律，用規(guī)律指導(dǎo)練習(xí)是搞高質(zhì)量，減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)的根本途徑。
今后在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效率。
有關(guān)個人的工作總結(jié)7
“時間真的過得好快，時間真的不等人”。大學(xué)三年，我一覺還沒睡醒就有人跟我說現(xiàn)在是XX年，突然發(fā)現(xiàn)，我就要畢業(yè)了，真的有些感慨，往事歷歷歷在目!在這個假期中，給我感觸最深的那就是第一次去體驗生活，真正感受到人生的酸甜苦辣。也許對多數(shù)人來說這只是一個平淡的冬季。起初，大家都認(rèn)為這一次的實習(xí)只不過是隨便找個單位蓋章然后應(yīng)付交差。但是，今年寒假我不想讓這個冬季平淡過去，我想通過這次實習(xí)了解社會，真正學(xué)到一些東西。我于11月26日武漢電視臺百姓連線進(jìn)行了為期2個月的專業(yè)實習(xí)，成為了一名實習(xí)記者。記得有句頗富有哲理的話，如果想知道梨的味道，就要親自去嘗一嘗。這兩個月的實習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過程。除了體驗到記者這個"無冕之王"職業(yè)所帶來的樂趣與成就感之外，更多的是學(xué)到了一種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。
首先說說在百姓連線的工作心得。在編輯部二個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。編輯部的老師對我們這些新人親切有加，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起唱歌，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。正因為如此，在編輯部的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：1、基本了解使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握了社會新聞的采寫和區(qū)別;3、基本了解編輯新聞攝像帶的大致流程;4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近18篇，自己獨立完成的采寫作品 1篇。老師每次安排的采訪任務(wù)都可以順利完成。
當(dāng)然在這期間，工作上也存在著一些不足主要有：1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;2、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
剛來的日子基本上都在接熱線電話，幫助老師收集新聞線索。開始覺得有些枯燥，沒意思。但后來發(fā)現(xiàn)，這些電話對于我們來說是非常重要的。要寫出一篇好新聞，就要先找到線索。通過電話，我們就能在最快的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)新聞，趕到新聞現(xiàn)場。
當(dāng)我看到所記錄的新聞線索變?yōu)橐黄侣劜コ�，更加感到新聞線索的重要性了，對接電話這樣的'簡單工作更是不敢馬虎。也不再小瞧。每一個打進(jìn)來的電話都會認(rèn)真記錄。以方便之后的采訪工作。
老師告訴我們，在接電話的時候，我們需要問清楚事情大概的情況，對事情有一個初步的了解。并且時間久了之后，你會慢慢發(fā)現(xiàn)哪些事情是有新聞價值的，從而做出一篇完整的新聞。
第一次的采訪顯得有些緊張，對自己也沒有信心，害怕犯錯誤。怕漏掉了一些環(huán)節(jié)對報道會有影響。這時，老師總是很耐心的指導(dǎo)我，告訴我哪些是很重要的部分，要詢問清楚的，要仔細(xì)記錄下來的。雖然第一次的采訪，自己的表現(xiàn)有些慌亂，但畢竟已經(jīng)跨出了一大步，從學(xué)校的書本課堂，走到了真實的新聞采訪。
有關(guān)個人的工作總結(jié)8
五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對銀行工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的.心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的工作表示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員，沒有從事過經(jīng)濟(jì)類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強(qiáng)保證。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強(qiáng)保證。
有關(guān)個人的工作總結(jié)9
急診科護(hù)理質(zhì)控小組職責(zé)
一、消毒隔離質(zhì)量小組：
組長：許金娥組員：鄧婷
1、護(hù)理質(zhì)量管理小組制定消毒隔離質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、病房的檢查項目包括：無菌技術(shù)操作、治療室、病房單位，根據(jù)科室的特點制定相應(yīng)的檢查內(nèi)容。
3、質(zhì)控小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每周對消毒隔離質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，并根據(jù)上月檢查的結(jié)果，有針對性地突出重點。
4、對檢查、監(jiān)測中存在的感染因素、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋
二、急救藥品器械檢查小組：
組長：李燕組員：李歡歡
1、由護(hù)理質(zhì)量管理小組制定急救藥品器械質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、檢查項目包括：氧氣裝置、吸痰器、搶救制度、程序是否健全，工作人員對搶救制度、程序的熟練程度。
3、急救物品檢查小組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每月對急救藥品、器械質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查，并根據(jù)上月檢查的結(jié)果，有針對性地突出重點。
4、急救物品檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。
三、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查小組：組長：謝小燕組員：杜鵑
1、護(hù)理質(zhì)量管理小組制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、檢查項目包括：新入院患者的護(hù)理，按級別護(hù)理是否達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，病床單位的質(zhì)量，晨晚間護(hù)理的質(zhì)量，患者體位是否舒適、有無發(fā)生褥瘡，各種引流管及輸液患者的護(hù)理、觀察、記錄是否及時、準(zhǔn)確，生活護(hù)理情況。
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查小組每月對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查，并根據(jù)上月檢查的結(jié)果突出重點。
4、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。
四、技術(shù)考核小組：組長：付佳妹組員：肖肖
1、技術(shù)考核的標(biāo)準(zhǔn)為《護(hù)理基本技能操作流程及評分細(xì)則》。
2、技術(shù)考核小組每月對工作人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)的抽查考試，技術(shù)考核小組應(yīng)對考核中存在的.問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行指正，并進(jìn)行分析、總結(jié)，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。
五、危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查小組：
組長：李燕組員：許金娥、杜鵑、謝小燕
1、由護(hù)理質(zhì)量管理小組制定危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、檢查項目包括：特級護(hù)理是否做到專人護(hù)理并有護(hù)理計劃，對病情了解程度，是否做到了“八知道”，病床單位的質(zhì)量及患者的頭發(fā)、口腔及皮膚護(hù)理質(zhì)量，是否發(fā)生褥瘡，患者的臥位是否舒適、安全，各種導(dǎo)管、引流管、輸液的觀察、記錄、護(hù)理、生活護(hù)理情況。
3、危重患者質(zhì)量檢查小組每月對危重患者護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查，并根據(jù)上月檢查的結(jié)果突出重點。
4、危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施，記錄內(nèi)容及時間，上報科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。
六、護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組：組長：李煒
組員：付佳妹、李燕、許金娥
1、由護(hù)理質(zhì)量管理小組制定護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、檢查項目包括：護(hù)士交班報告、體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單的書寫質(zhì)量。
3、護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組每月對護(hù)理文書書寫質(zhì)量進(jìn)行一次全面的檢查，并對上月檢查的結(jié)果突出重點。
4、護(hù)理文書質(zhì)量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、總結(jié)，提出改進(jìn)措施，記錄時間、內(nèi)容。
七、病房管理質(zhì)量檢查小組：
組長：付佳妹組員：謝小燕、李歡歡
1、由護(hù)理質(zhì)量管理小組制定病房管理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
2、檢查項目包括：病房環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量
3、病房管理質(zhì)量檢查小組每月對病房管理質(zhì)量進(jìn)行全面的檢查，并針對上月檢查的結(jié)果突出重點。
4、病房管理質(zhì)量檢查小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)錯，記錄內(nèi)容及時間，上報護(hù)理質(zhì)量管理小組，由護(hù)理質(zhì)量管理小組進(jìn)行全面總結(jié)后，將結(jié)果反饋。
八、健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)小組：組長：謝小燕
組員：李歡歡、王清
1、有健康教育管理組織。
2、護(hù)理人員應(yīng)人人參與健康教育，運(yùn)用溝通技巧。
3、科室有常見病標(biāo)準(zhǔn)健康教育資料。
4、有完善的健康教育檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查健康教育落實效果，進(jìn)行分析，評價及反饋。
5、健康教育質(zhì)量達(dá)標(biāo)率90%。
九、護(hù)理安全管理小組：組長：李煒
組員：李燕、付佳妹、許金娥、杜鵑、謝小燕
1、加強(qiáng)對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理，為患者安全護(hù)理服務(wù)提供保障。
2、工作時間嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，不隨意脫崗
3、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保障病人的治療護(hù)理安全。
4、遵醫(yī)囑執(zhí)行各項護(hù)理操作、特殊治療、檢查均需履行告知程序。
5、觀察患者病情變化，按要求及時書寫護(hù)理記錄。6、對開展的新項目及新技術(shù)應(yīng)及時制定護(hù)理常規(guī)，以使護(hù)理人員能夠遵照執(zhí)行。
7、進(jìn)行無菌技術(shù)操作時，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。
8、各類藥品放置有序，注意藥物配伍禁忌，密切觀察藥物不良反應(yīng)、確�；颊哂盟幇踩�。
9、如出現(xiàn)護(hù)理差錯或護(hù)理投訴按規(guī)定及時上報科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，不得隱瞞，并保存好病歷。
10、護(hù)理用具、搶救儀器要定期檢查，保證處于備用狀態(tài)，護(hù)理人員要熟悉放置位置，熟練各種儀器的使用方法。
11、按規(guī)定認(rèn)真交接班，危重患者、新患者、年老體弱、特殊檢查及突然發(fā)生病情變化等患者要床頭交接班。
12、病歷管理：病歷齊全，每班進(jìn)行交接班并有清點記錄及簽名5
有關(guān)個人的工作總結(jié)10
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在過去的一年里給予我的幫助和理解，不知不覺已經(jīng)在國基科技這個大家庭中已經(jīng)有一年多的時間了，這個是一段快樂的時光，讓人回味，讓人成長，下面對自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、工作內(nèi)容和方向：
工作內(nèi)容依然圍繞著公司內(nèi)部技術(shù)支持為中心，努力服務(wù)公司各部門，以提高各部門辦事效率為重點展開各項工作內(nèi)容，大致內(nèi)容如下：應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)：
1.ERP系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)分成進(jìn)銷存系統(tǒng)和客戶資源管理系統(tǒng)，進(jìn)銷存系統(tǒng)已經(jīng)正式使用一年時間了，由商務(wù)中心，財務(wù)部和綜合管理部進(jìn)行日常操作，CRM系統(tǒng)也在今年下半年在尹總的大力支持下正式開始使用，范圍涉及無線通訊控制部，營銷中心和各地辦事處。我的工作內(nèi)容有：確保各部門正常使用系統(tǒng)，及時處理在使用過程中遇到的問題，主要有流程設(shè)計，系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，基礎(chǔ)資料添加，確保服務(wù)器工作正常，數(shù)據(jù)安全等。
2.OA系統(tǒng)：正在使用的部門有行政人事部和財務(wù)部，雖然和OA系統(tǒng)最初上線的目標(biāo)仍有距離，但通過OA系統(tǒng)已經(jīng)可以進(jìn)行日常的工作匯報，工作計劃，人事管理，固定資產(chǎn)管理和流程管理等工作。我的工作內(nèi)容有：協(xié)助郭芳榮和韓對OA系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，完成流程設(shè)計和人員權(quán)限分配。
3.研發(fā)中心內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件維護(hù)：研發(fā)中心內(nèi)網(wǎng)因不能上網(wǎng)的特殊關(guān)系，內(nèi)網(wǎng)病毒防范成為一個難題，經(jīng)陳群山的要求對內(nèi)容殺毒軟件進(jìn)行了升級，由已經(jīng)過期了的卡巴斯基更換成了最新的360企業(yè)版，通過該企業(yè)版可以有效的統(tǒng)一對內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行管理，包括病毒的查殺和病毒庫的更新，實時監(jiān)控客戶端電腦工作情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理電腦病毒，防止數(shù)據(jù)流失。我的工作內(nèi)容有的：對全體內(nèi)網(wǎng)員工的電腦安裝安全衛(wèi)士和殺毒軟件，定期更新木馬庫和病毒庫，實時監(jiān)測客戶端電腦工作情況，防止內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)遭到破壞和盜取等。
電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)：
1.研發(fā)中心行政區(qū)域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級：研發(fā)中心擴(kuò)建以后，行政人事部、新媒體事業(yè)部和企業(yè)發(fā)展部的進(jìn)入辦公，辦理了聯(lián)通2M光纖業(yè)務(wù)，并與11月更換為電信通的10M光纖業(yè)務(wù)；為進(jìn)入辦公的員工設(shè)置電話和網(wǎng)絡(luò)；完成企業(yè)郵箱續(xù)簽工作。
2.處理網(wǎng)絡(luò)和電話使用過程中發(fā)生的問題，如網(wǎng)絡(luò)中斷，電話網(wǎng)絡(luò)線路問題，網(wǎng)關(guān)和程控交換機(jī)設(shè)置問題等。
日常辦公支持：
1.設(shè)備檢測：完成商務(wù)中心檢測任務(wù)23次，獨自完成檢測127臺，合作完成檢測385臺，共計512臺。設(shè)備升級任務(wù)3次共計12臺。
2.技術(shù)支持：多次和其他同事共同完成內(nèi)部測試任務(wù)；協(xié)助完成招投標(biāo)任務(wù)3次；京內(nèi)部局技術(shù)支持2次，京外太原、鄭州、天津技術(shù)支持7次；多次為項目使用的服務(wù)器或電腦安裝操作系統(tǒng)等。
3.共同完成商務(wù)新庫房的搬遷和技術(shù)部測試間的搬遷工作，協(xié)助行政人事部完成固定資產(chǎn)采購及報廢檢測工作，維修及清理公司內(nèi)部電腦，延長設(shè)備使用壽命。
4.指導(dǎo)新網(wǎng)管謝振華學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品，講解公司環(huán)境情況，指導(dǎo)使用并管理網(wǎng)管職責(zé)范圍內(nèi)的.相關(guān)事宜。辦理員工入職、離職手續(xù)，開通網(wǎng)絡(luò)及電話。
5.其它：包括日常的辦公設(shè)備的正常運(yùn)行，故障排查，驅(qū)動安裝等。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1.參加公司組織信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)，參加了Linux和CISCO基礎(chǔ)培訓(xùn)。
2.編寫了工作相關(guān)文檔41篇，其中ERP相關(guān)文檔17篇，辦公相關(guān)文檔10篇，測試說明文檔6篇，出差涉及系統(tǒng)使用說明文檔8篇；編寫了學(xué)習(xí)類文檔9篇。共計50篇，并將部分上傳至百度文庫中供大家一起學(xué)習(xí)。
三、主要成績和不足：
主要成績：可以迅速有效的處理員工在辦公過程中遇到的各種問題，包括電話網(wǎng)絡(luò)故障，打印驅(qū)動故障，硬件更換，軟件安裝及使用等；積極配合營銷中心開展CRM的實行，提供現(xiàn)場和遠(yuǎn)程技術(shù)支持解決在使用CRM過程中遇到的問題，和孫重一起編寫CRM操作手冊，確保了CRM的正常運(yùn)行；指導(dǎo)行政人事部對OA系統(tǒng)進(jìn)行使用，完成手機(jī)APP版OA和手機(jī)版即時通（企業(yè)郵箱）的測試使用等；認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的出差任務(wù)，力爭快速、有效的完成任務(wù)，并積極給客戶留下良好的印象；完成“我是國基一塊磚，哪里需要哪里搬”的及時響應(yīng)和較大的服務(wù)范圍的目標(biāo)。
不足之處：因為在公司內(nèi)的工作內(nèi)容，所涉及到工作內(nèi)容通常都是一些比較普通、繁瑣、重復(fù)且知識涉及程度不會太深的內(nèi)容，雖然能夠處理的問題越來越廣但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到深入的程度；工作中往往會出現(xiàn)對其他不放心或?qū)Ψ讲徽J(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)致多次親自完成而他人沒學(xué)習(xí)到的情況；自己學(xué)習(xí)進(jìn)度相對緩慢，知識更新速度不足。
四、20xx年工作期望和目標(biāo)
在新的一年里必須轉(zhuǎn)變思想，以項目管理為主要方向開始學(xué)習(xí)，慢慢向項目管理方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極參與并認(rèn)真學(xué)習(xí)項目管理方面的知識，努力通過中級項目經(jīng)理考試，提高處事辦事能力，增加知識面，努力成為技術(shù)性項目經(jīng)理。
給予更多其他同事動手的機(jī)會，努力培養(yǎng)其他員工的動手能力，糾正過分對網(wǎng)管的依賴，實現(xiàn)“小事自己解決”的目標(biāo)。
新的一年是新的開始，國基的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，新的一年我必將更加努力的提高自己并為國基奉獻(xiàn)的力量。
有關(guān)個人的工作總結(jié)11
很榮幸來到XXX小區(qū)擔(dān)任保潔人員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔人員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在XXX小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到XXX小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的.各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有關(guān)個人的工作總結(jié)12
今年我科總結(jié)如下：
1、以“三個代表”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。
2、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
3、行風(fēng)整頓建設(shè)要繼續(xù)深化，選準(zhǔn)切入點，主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、配合學(xué)科建設(shè)，相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設(shè)備的利用率。
5、繼續(xù)開展“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，要求醫(yī)生看病講誠信，合理檢查、合理用藥和合理治療，控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。
6、重視信息管理，加強(qiáng)病歷、財務(wù)、文書檔案管理，做好his網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)，發(fā)揮網(wǎng)上實時、動態(tài)查詢和信息統(tǒng)計等多種功能。
7、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)積極籌集并運(yùn)用資金，建設(shè)住院大樓、綜合傳染病區(qū)。
8、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的建院作風(fēng)，爭取擴(kuò)大外延服務(wù)，盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強(qiáng)成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長10%，業(yè)務(wù)收入2580萬元。
總之，回首過去，通過20xx年一年的努力，成績來之不易，這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。今后，更應(yīng)與時俱進(jìn)，在醫(yī)院建設(shè)中大膽改革、開拓，不斷創(chuàng)新，以取得20xx年醫(yī)院建設(shè)的更大成績。
20xx年，我被“所有病人為中心，為病人一切”的服務(wù)，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在路線，導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期，
一方面對自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的.X科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，
如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，
此時，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理，飲食護(hù)理，
與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個綜合部門，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺活動的體溫，和肢端足背脈搏等；后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究，除了與企業(yè)各部門的知識，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語言，有尊嚴(yán)的日常工作，文書工作，護(hù)士的專業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動，以豐富的法律知識，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識。在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí)，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí)，心浮氣躁，尤其是在面對挫折，我們不能冷靜處理。在工作中，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育，指導(dǎo)，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師�；叵肫饋�，有一些進(jìn)步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
有關(guān)個人的工作總結(jié)13
以下是關(guān)于家政服務(wù)個人工作總結(jié)的范文，期望對大家有所幫忙:
我是xx家政的一名家政工作服務(wù)員，從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多，現(xiàn)年31歲；最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作，能夠照顧到家里，經(jīng)過了解后報名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班，經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn)，發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單，為此我更加努力學(xué)習(xí)，合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一向勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì)，與雇主相處融洽，把雇主家當(dāng)做自我家，用心做好雇主交代的每一件事；同時擺正自我的心態(tài)，不故意低人一等或張揚(yáng)跋扈，把雇主當(dāng)家人一樣相處，注意自我的言行舉止，不能把自我的`生活習(xí)慣帶入雇主家里；并且嚴(yán)格要求自我，保護(hù)雇主的保密，對雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避；雖然工作中偶有小疏漏，但事無大小都能主動向雇主坦誠，事后能做到及時補(bǔ)救，得到雇主的諒解；在工作中我一向秉著認(rèn)真做事，誠心做人的態(tài)度，力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金，場地給需要進(jìn)一步改善、自我的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭，為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺，我們相信，隨著社會的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展，xx家政xx還會不斷完善自我，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時光里，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，自覺自律、遵紀(jì)守法、誠信為本，無一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律，獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦，并在今后的服務(wù)工作中，我將再接再厲，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會。
有關(guān)個人的工作總結(jié)14
忙碌而有序的一學(xué)期已悄然逝去，我加入這個溫馨、積極向上的名師工作室團(tuán)隊已經(jīng)有大半年時間了。工作室各位老師好學(xué)上進(jìn)、樂于創(chuàng)新、真誠勤奮的精神給予我很大的動力和感觸，讓我感受到這個集體給我?guī)淼母袆优c收獲，也讓我在教育教學(xué)實踐的崗位上慢慢成長。就本學(xué)期學(xué)習(xí)，總結(jié)如下：
一、建立制度，制定目標(biāo)
工作室成立伊始，工作室就建立健全了工作室工作機(jī)制，使工作室工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。在健全制度的同時，制定了工作室三年發(fā)展計劃及各成員三年發(fā)展目標(biāo)，為我們各成員這三年的學(xué)習(xí)確立了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
二、課題研究，提升素養(yǎng)
這學(xué)期，工作室引領(lǐng)各成員對“翻轉(zhuǎn)課堂”進(jìn)行了一系列的課題研究，同時申報蕪湖市立項課題《農(nóng)村環(huán)境下基于微課資源的翻轉(zhuǎn)課堂研究》。隨著農(nóng)村小學(xué)“班班通”工程的實施，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式也走進(jìn)了農(nóng)村課堂。翻轉(zhuǎn)課堂模式是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教學(xué)資源，重新構(gòu)建教學(xué)過程的一種新型的教學(xué)模式。即，教師創(chuàng)建視頻，學(xué)生在家里或者其他的課外時間觀看老師的講解視頻，學(xué)習(xí)新知識，然后回到課堂，師生面對面相互交流，把原本需要帶回家的作業(yè)改成在課上完成的一種教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂的開展強(qiáng)調(diào)的是自主建構(gòu)知識體系，對提升農(nóng)村小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)能力有很大的促進(jìn)作用。
三、網(wǎng)絡(luò)研討，共同探究
工作室組織成員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研討的話題中讓我感悟最深的有“如何持續(xù)維持小學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣”和“農(nóng)村條件下有哪些適合學(xué)校開展的英語相關(guān)活動”。這兩個話題是我們農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)中存在已久的難題。學(xué)習(xí)一種語言要有一定的語言環(huán)境，要遵循兒童學(xué)習(xí)心理，教師可從視覺、聽覺、動作、情景諸方面找到入口，在活動過程中采用形式多變的手法，鼓勵學(xué)生在活動中運(yùn)用英語，使學(xué)生處于興奮活躍的狀態(tài)，從而提高學(xué)習(xí)英語的主動性和積極性。在農(nóng)村小學(xué)，學(xué)生不具備良好的英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境，缺乏家長的有效監(jiān)督，即使監(jiān)督，也是低效甚至無效，學(xué)習(xí)得不到及時的幫助和指導(dǎo)，除了課堂上的學(xué)習(xí)，學(xué)生幾乎處于“單槍匹馬”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生的英語學(xué)習(xí)時間只有每周的兩節(jié)課時，學(xué)習(xí)時間短且任務(wù)重，在這種情況下，要提高學(xué)生的英語水平，并始終保持對英語學(xué)習(xí)的興趣，教師除了要努力提高課堂效率外，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。與母語相比，這門語言對他們來說，具有一定的表達(dá)性障礙。教師要消除學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，激發(fā)學(xué)生想說的欲望，就要充分精心地備好每一堂課，利用豐富的'肢體語言、激勵性的話語鼓勵學(xué)生敢于開口，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，充分運(yùn)用游戲、歌曲、表演來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助記憶，讓學(xué)生充分感受到這門學(xué)科魅力所在，為學(xué)生打開英語學(xué)習(xí)的大門。在教學(xué)中利用現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備的優(yōu)勢激活課堂，使課堂生動活潑起來，從而進(jìn)一步激發(fā)孩子對英語的喜愛，使教學(xué)內(nèi)容更直觀、更生動。為了給學(xué)生的語言實踐活動提供更多的時間與更大的空間，為學(xué)生創(chuàng)造更多聽、說、讀、寫的機(jī)會，教師有必要在有限的課堂教學(xué)之外，有效地開展課外活動，把學(xué)科課教學(xué)與活動課教學(xué)結(jié)合起來，讓學(xué)生在動中有知、樂中求學(xué)，從而增加學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，提高農(nóng)村小學(xué)英語課堂教學(xué)的質(zhì)量。
四、堅持學(xué)習(xí)，完善自我
加入工作室學(xué)習(xí)是我的幸運(yùn)，我深深的體會到“學(xué)然后知不足”。今后我將多學(xué)習(xí)，勤反思，堅持做一名學(xué)習(xí)型的教師，不斷提升自己的教學(xué)實踐能力。
有關(guān)個人的工作總結(jié)15
班主任工作是瑣碎繁忙的，做好班主任工作是一個好教師的標(biāo)志。在三年的班主任工作中，我積累了不少經(jīng)驗，這些經(jīng)驗有些是自己摸索的，有些是向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)的。
一 、發(fā)揮班干部的作用
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班主任只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。我們班有兩個“混世魔王”，班級里的同學(xué)基本上都被他倆欺負(fù)過，不允許別人說他們一句壞話，如果聽見了必定還擊。這樣的事例我多次處理，見怪不怪了。每每一聽到孩子來我辦公室，說他兩個又打架了，我就很頭疼，同事們也幫助我想想方法，剛剛開始的幾天，很見效果；沒過幾天，老毛病又犯了。這樣可不行，必須要想個長遠(yuǎn)的方法，于是，我就問班干部：他們兩個有好朋友嗎？聽誰的話？得知他們很崇拜小國和小慶這兩個同學(xué)，小國體育好，還拿過獎，學(xué)校里舉辦的運(yùn)動會跳遠(yuǎn)和長跑都是一等獎，游泳也成績優(yōu)異，是班里的體育委員；小慶則是學(xué)習(xí)很好，是學(xué)習(xí)委員，他們也是很佩服。我單獨和他倆談話，讓其與小魔王好好相處，提醒他們上課認(rèn)真聽講，和同學(xué)和平相處，看看誰能先幫助同學(xué)進(jìn)步。兩個小干部很是上心，經(jīng)常見到他們與小魔王在一起。說來也怪，一段時間以后，小魔王犯毛病的'次數(shù)明顯減少了，上課明顯好多了。真心希望他們在六年級繼續(xù)努力加油，爭做最好的自己。
二、 重視安全教育工作
安全大于天，只有你的身心健康了，才能有資本好好學(xué)習(xí)。在班會上我每次強(qiáng)調(diào)的都是安全，假期間要注意安全，校園里、教室里都要避免給別人和自己帶來傷害。每天的叨嘮還是很管用的，孩子們都能做到，安全事故很少發(fā)生。
三、 加強(qiáng)與家長的聯(lián)系
這是我平時做的較多的一種工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)懶惰的同學(xué)，更要與家長共同管理。曾經(jīng)有個去小餐桌吃飯的孩子，夏天到了附近里的小河里都灌滿了水，里面有小魚和小蝌蚪，他好奇也好玩，每次在餐桌吃完飯都不去休息，而是去小河邊玩。前幾次他都來很晚，我沒有在意，有一次他渾身都濕噠噠的，來到教室里，引起了我的注意。經(jīng)過詢問，他在小區(qū)里河邊玩耍掉進(jìn)去了，小河里的水雖不深，但也危及孩子的安全，我立刻打電話，他媽媽來了給他帶來了換洗的衣服，也教育了他以后不要去小河邊玩。本以為他會吸取教訓(xùn)，不再去了，但是沒過幾天，他又濕噠噠的來了。這次，我給家長打電話，講述了孩子的情況，家長很生氣，經(jīng)過協(xié)商這次就不給他送衣服了，孩子們都說他身上有臭味，他不好意思了，低著頭不說話，我把他叫過來交流，衣服家長不能送，學(xué)生說有臭味，自己的身上還不舒服，我讓他好好想想。晚上家長又給我打電話，說孩子答應(yīng)以后不去河邊玩了，還給餐桌的老師協(xié)商好，中午吃完飯注意讓他午休。家長老師都很配合，從那以后孩子再也沒犯這樣的錯誤。
班主任工作千頭萬緒，繁瑣復(fù)雜，只有在工作實踐中總結(jié)有經(jīng)驗的方法，才能使班級管理工作的水平走向一個新臺階，我會繼續(xù)努力，爭做最好的班主任！
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