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自來水公司工作總結

時間:2023-02-06 16:41:16 工作總結 我要投稿

自來水公司工作總結15篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的自來水公司工作總結,希望能夠幫助到大家。

自來水公司工作總結15篇

自來水公司工作總結1

  今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元,實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達99%以上。

  一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作

  1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營提供保障。

  2、全市的.地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達到建設部規(guī)定的`優(yōu)良標準20xx年自來水公司年終工作總結匯總20xx年自來水公司年終工作總結匯總。

  3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。

  4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。

  5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

  6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網(wǎng)進行會審,并對管網(wǎng)鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。

  7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。

  二、以強化內(nèi)部管理為基礎,抓好各項工作

  1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。

  2、根據(jù)省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

  3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。

  4、設立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進行鏈接20xx年自來水公司年終工作總結匯總工作總結

  網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。

  5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。

  6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。

自來水公司工作總結2

  一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

  堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

  通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

  二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

  根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

  在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。

  三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開

  職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的.責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

  四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

  職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金xx00。00元的基礎上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。

  五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。

  為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

  六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。

  自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

  七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

  自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總人數(shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

  總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:

  一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。

  二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。

  這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

自來水公司工作總結3

  在xx市委、市政府的正確領導下,公司認真貫徹市委、市府提出的“實力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領導班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導,嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務,對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來公司主要工作總結如下:

  一、以創(chuàng)業(yè)競賽為動力,推動經(jīng)濟上臺階

  今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元,實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達99%以上。

  二、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作

  1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營提供保障。

  2、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達到建設部規(guī)定的優(yōu)良標準。

  3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。

  4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的'飲用水。

  5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

  6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網(wǎng)進行會審,并對管網(wǎng)鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。

  7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。

  三、以強化內(nèi)部管理為基礎,抓好各項工作

  1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。

  2 、根據(jù)省建設廳關于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

  3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。

  4、設立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字xx等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。

  5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。

  6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應的服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。

  7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。

  四、開展扶貧工作,增加企業(yè)形象

  1、今年根據(jù)市政府的安排,五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,為了搞好扶貧工作,切實解決農(nóng)民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人,并多次到該村進行調(diào)查走訪,了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,協(xié)同大槳村領導干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源,為其提供方便,切實解決生產(chǎn)、生活方面問題,帶領村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作,公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。

  2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,開展扶貧工作,接濟貧困學生完成學業(yè)。年初,工會派專人到扶貧對象--五里學區(qū)二位貧困學生家中進行家訪,了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。

  五、安全生產(chǎn)工作

  1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源,影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關部門提供相關的法律依據(jù),在源水保護區(qū)上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內(nèi)進行定期檢查,切實做好水源衛(wèi)生防護工作,從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質(zhì)化驗一次,做好詳細記錄并及時上報公司,使公司隨時掌握水質(zhì)變化,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在保證細菌個數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項指標達到國家標準的情況下,減少藥物的投放量,即節(jié)約了生產(chǎn)成本,又確保水質(zhì)的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數(shù)等常規(guī)指標合格率達100%,綜合合格率達99%以上。

  2、加強安全供水工作,4月份對供水設備進行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進行改進,定期對電機等設備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學習,切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業(yè)無發(fā)生任何事故。

  六、水價調(diào)整工作

  近年來,公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎設施建設,積極鋪設xx學院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋DN400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大,各項成本不斷提高,且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低,公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案,該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調(diào)價方案順利通過。

  七、明年工作計劃

  1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運行設備完好率達100%,保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷,全年售水量爭取達到480萬噸,實現(xiàn)連接四年贏利,推動經(jīng)濟建設上新臺階。

  2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設,加強收費窗口的優(yōu)質(zhì)服務,爭創(chuàng)省級文明窗口。

  3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設,延伸xx鎮(zhèn)、巖茶

  村的供水支管,解決該片區(qū)住戶的用水。

  4、根據(jù)省、市有關文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。

  5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。

  6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5KM的供水主管鋪設任務,為xx學院三期工程及市技術學院建設提供保障。

  7、完成石雄水廠一級泵房技改工作

自來水公司工作總結4

  20xx年是實施“六五”普法依法治理規(guī)劃啟動之年,潞安西仵硅業(yè)公司把法制宣傳教育作為中心工作的重點任務,深入推進局部矛盾化解、公正廉潔二項重點工作。堅持以推進依法治理、建設法治總攬,以法律為平臺,積極推進普法工作的深入開展,并成立了普法工作領導小組,組長:李文紅,常務副組長:徐利,成員:曹高武、趙晉濤、任乃良、羅河寶。健全了組織機構,明確了各項制度,為普法工作奠定了基礎,F(xiàn)將這半年來的普法工作總結如下:

 。ㄒ唬┱J真做好“五五”普法依法治理總結工作。通過深入調(diào)研,采取日常工作監(jiān)控,征求意見,召開座談會和收集典型材料等方式認真總結“五五”普法工作經(jīng)驗,大力宣傳先進典型,充分展示我公司各部門“五五”普法取得的工作成績,為總結表彰“五五”普法,啟動“六五”普法工作做準備。

  (二)圍繞啟動“六五”普法集中開展系列宣傳活動。

  圍繞“六五”普法啟動工作,著重宣傳“五五”普法為水務事業(yè)發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定做出的貢獻,為“六五”普法順利開局營造良好輿論環(huán)境。加強潞安西仵硅業(yè)公司法律法規(guī)的宣傳。在實踐中把法制宣傳融入到工作中去。我公司宣傳期間精心組織、周密策劃,開展了以“嚴格管理資源、推進潞安西仵硅業(yè)新跨越”為主要內(nèi)容的宣傳活動。

  (三)加大基層普法和依法治理指導力度加大基層普法工作力度,召開公司全體職工會議,對普法依法治理重點工作進行安排。重點組織學習《中華人民共和國普法》、《長治市城鎮(zhèn)普法條例》等法律法規(guī)。通過及時開展督促檢查工作和指導工作,能夠真實反映潞安西仵硅業(yè)公司普法依法治理工作的開展情況。

 。ㄋ模┎粩嗉哟蠡鶎悠辗ü歉膳嘤柟ぷ髁Χ。加大基層普法骨干的培訓力度,制定了培訓宣傳計劃。從3月份開始單位組織開展了普法骨干培訓,對參加培訓的普法骨干下一步工作提出了具體要求。

  引導員工學法、守法、用法,為化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定營造良好的`法治環(huán)境?傊衲晟习肽昶辗üぷ髟谏霞壷鞴懿块T的精心指導下,在區(qū)黨組的正確領導下,以及各級部門的配合支持下搞得有聲有色,我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個新的高潮。

自來水公司工作總結5

  20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:

  一、加強宣傳,促進管理,提升水平

  (一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象

  自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

  同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就XX年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。

  (二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理

  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司XX年工作要點》、《市自來水公司XX年經(jīng)營承包考核辦法》、《市自來水公司XX年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書》等重要指導性文件;

  隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

  通過科學管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。

  二、以人為本,加強黨建,促進和諧

  (一)深化教育,引導行風

  20xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內(nèi)容,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的'組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關規(guī)定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監(jiān)督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委XX年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。

  一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管;三是加強對有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

  (二)樹企業(yè)形象,加大作風建設。

  把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創(chuàng)建品牌服務,深入開展為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識,努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

  三、加快水廠建設,突破發(fā)展瓶頸

  在市政府和市水務局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目,一期工程中央預算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定xx供水發(fā)展基礎,公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復,東區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設6、1公里,新打水源井21眼。

  為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。

  四、水價調(diào)整,擺脫水價倒掛

  通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調(diào)整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。

  要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負責,做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。

  五、創(chuàng)建水務集團,早日扭虧為盈

  市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權,該系統(tǒng)在XX年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。

  努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。

  六、存在問題和不足

  上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:

  一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。

  二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。

  三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。

  四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓力度。

  七、下半年工作重點

  下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:

  1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。

  2、進一步強化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

  3、強化危機意識,繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發(fā)展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎,進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進一步研究開發(fā)項目。

  4、加大職工培訓力度,人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,加強人才隊伍建設,為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。

  5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。

  6、繼續(xù)抓好精神文明建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務行業(yè),更應注重先進的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟效益。

  八、上半年主要工作成績

  XX上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計劃的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業(yè)務20xx起;管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。

自來水公司工作總結6

  20xx年上半年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。上半年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“XX市文明單位”稱號;被市政府授予“20xx年度市安全生產(chǎn)目標管理先進單位”稱號。

  一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實

  按照中央、省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司黨委從今年2月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內(nèi)容的黨的.群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題,落實中央八項規(guī)定、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》以及省、市相關規(guī)定。通過組織開展集中學習活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體黨員干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,黨群干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

  黨建工作扎實開展,制定了黨委工作要點,并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標管理責任制實施意見》的要求,認真做好支部考核工作。

  二、加強管理,供水效益穩(wěn)步有增長

  超額完成各項經(jīng)濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經(jīng)濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創(chuàng)佳績。上半年完成售水量1244.44萬噸,比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,產(chǎn)量增長16.64%。實現(xiàn)水費收入1772.22萬元,比去年同期1523.33萬元增加248.89萬元,水費收入增長16.33%。

  上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設任務,簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。

  供水熱線3332211全天候24小時認真接聽和記錄用戶電話,及時快速妥善處理用戶難題,確保信息暢通,及時傳送。上半年,供水熱線共接聽電話13071次,受理業(yè)務總數(shù)2991個,辦結率99%,回訪率30%,用戶滿意度95%。管線搶修部門做到“快速反應,立即行動”,以最快搶修速度恢復正常供水,用為民服務的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,管線分公司共受理業(yè)務2897次,完成搶修1042次,開展家政服務1786次。

  三、多措并舉,城市供水安全有保障

  加強水廠運行管理,確保水質(zhì)水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,壓力合格率99%,較好地保障了城區(qū)供水。

  為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:

  1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補主城區(qū)供水不足

  對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從XX區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

  2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力

  (1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。

  (2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。

  通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。

  安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,上半年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

  四、加強管理,努力降低產(chǎn)銷差

  產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產(chǎn)銷差。

  1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強企業(yè)管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認識,端正態(tài)度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。

  2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標挑選專業(yè)測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。

  3、實施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規(guī)范工程建設程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《XX市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責!豆艿拦こ探ㄔO管理辦法》的實施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。

  4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設置指定取水點并安裝計量設備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。

  五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階

  制定完善20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務,通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《20xx年度經(jīng)濟責任制考核辦法》。2月18日,在公司六屆九次職工代表大會上,張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20xx年度《經(jīng)濟責任制考核辦法》。

  為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規(guī)范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規(guī)范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。

  共青團工作有聲有色,公司團委按照團市委工作部署,結合公司實際,扎實開展各項志愿服務活動,成效顯著。設立宣傳臺,開展“學雷鋒活動月”志愿服務活動;結合“三線三邊一點一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,開展“綠色行動·青年先行”五四清潔行動;開展“3.15消費者權益日”用水宣傳咨詢活動;組織團員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,向好人學習,傳遞正能量。

自來水公司工作總結7

  一、積極推進職工素質(zhì)提升工程

  自來水公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營活動中心開展工會工作,大力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,努力實施素質(zhì)提升工程。

  1、進行公司先進生產(chǎn)工作者選舉。年初按照公司先進生產(chǎn)工作者評選要求,注重個人實績,堅持統(tǒng)一標準,實行公平、公開、公正的原則,由機關各部門、項目部、分子公司層層推選,審核小組統(tǒng)一審核,保證了評選人員的代表性。同時還將歷年來評選出的人員資料進行整理,建立先進生產(chǎn)工作者檔案,同時對其進行深入挖掘、宣傳,發(fā)揮先進的表率作用。

  2、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。7月份以來,自來水公司工會以讀書月活動為契機,開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名職工投入到活動中,整個事業(yè)部營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍。并在8月份對 “讀書月”活動進行梳理和總結,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。

  3、認真學習貫徹公司下半年黨政工作會議精神,提升職工整體素質(zhì)。根據(jù)公司下半年黨政工作會議部署,組織機關部門、子分公司為單位,分別開展了學習公司20xx年下半年黨政工作會議精神活動。通過集中學習,使廣大職工進一步了解公司20xx年取得的豐碩成果,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿了信心。

  4、進行新企業(yè)理念宣傳貫徹工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,積極組織廣大職工學習公司新企業(yè)理念的內(nèi)容和詮釋,讓每位職工熟知新理念,并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來,在鞏固原有成果基礎上拓寬業(yè)務范圍。為切實做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,制作了企業(yè)理念宣傳彩頁,利用內(nèi)網(wǎng)平臺發(fā)送到境外分(子)公司、項目部,形象生動地宣傳企業(yè)理念的內(nèi)涵和實質(zhì),使企業(yè)理念得到廣大職工的認知和認同,并內(nèi)化為職工的自覺行動。同時工會為提高職工參與活動積極性,對參加此次理念征集活動的45名職工進行了獎勵。在迎雙節(jié)文體活動中,設置了企業(yè)理念答題項目,把企業(yè)理念的宣傳貫徹融入到活動中,受到了大家的歡迎,取得了獨特的效果。

  二、基礎管理工作逐步完善

  1、20xx年獨生子女及計劃生育臺帳填報。按照公司工會要求,一月份,自來水工會開始聯(lián)系境外集團所屬分子公司,認真統(tǒng)計并填報09年獨生子女及計劃生育臺帳,簽定計劃生育責任書,確保責任到位、措施到位、經(jīng)費到位。

  2、填寫職工收入調(diào)查表活動。工會開展了職工收入調(diào)查活動,此活動得到了廣大職工的支持,圍繞貼近中心、貼近領導、貼近實際的思路,組織各部門相應人員,圍繞生產(chǎn)實際,進行調(diào)查,及時將活動匯總并上報,為公司工會更好開展工作調(diào)研,較好地發(fā)揮了參考作用。

  3、關于員工違紀處罰辦法進行討論。為進一步規(guī)范生產(chǎn)、管理行為,明確職工的勞動義務,維護公司的正常管理次序,公司出臺了《管理辦法》,前后分別組織召開2次座談研討會,針對工作中可能出現(xiàn)的問題,以及此規(guī)定中存在的紕漏,向廣大職工廣泛征求意見,要求大家積極獻言獻策,并將討論結果進行了上報。

  4、認真加強工會組織建設。按照工會章程和集團公司的有關規(guī)定

  5、健全工會組織,按照黨政工同步原則,調(diào)整了工會部門人員分工,明確責任,落實到位。把調(diào)整的部分職責內(nèi)容簡述一下。

  6、認真貫徹落實編制工會“十二五”規(guī)劃任務,用較短時間完成了工會資料編制工作,特別是關于具體問題和相關規(guī)章制度方面進行了細化、量化。

  7、落實信息化管理工作。針對集團信息化管理工作會議的部署,我公司工會及時根據(jù)自身業(yè)務需要和工會具體工作內(nèi)容,初步建立工會網(wǎng)絡信息平臺,進行網(wǎng)絡信息化管理,逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公。

  8、完成工會會員信息錄入工作。為更好的掌握和了解工會會員信息,及時更新原有數(shù)據(jù),方便各項工作順利開展,各單位工會收集整理員工信息,及時準確地建立完善子分公司工會會員信息庫,先后共錄入1388名工會會員信息,截至到十二月底,我公司完整、準確的工會會員信息庫建立完成。

  三、民主協(xié)調(diào)、職工維權工作落到實處

  1、響應公司號召,積極組織職工義務獻血,落實職工體檢工作。廣大職工在工會委員的陪同下踴躍到醫(yī)院獻血,充分做到獻血自愿、組織有序、保障有力。同時安排好獻血后職工的休假、補助、獻血證發(fā)放等后續(xù)工作。此次獻血充分展現(xiàn)了我公司職工強烈的社會責任感和高尚的精神風貌(一名職工一次性獻血400CC)。

  按照公司的統(tǒng)一安排,為增強員工的職業(yè)健康和身體健康,我們工會組織公司的全體職工參加體檢工作,共有2688名職工進行了健康體檢。

  2、全面開展職工重大疾病醫(yī)療互助活動。五月初,根據(jù)保定市市職工重大疾病醫(yī)療互助活動工作手冊》的要求,我們工會及時發(fā)放了相關文件,要求在指定時間內(nèi)將醫(yī)療互助檔案建立并將在冊職工互助金額收齊后上交。在第一時間接到通知后立即展開行動,為保證總人數(shù)全額收取,工會積極調(diào)動每位職工,分別利用傳單以及網(wǎng)絡宣傳的方式,將具體內(nèi)容和活動方式傳達給每位職工。

  3、積極開展送溫暖活動。為了讓職工度過一個溫暖、祥和、歡樂的春節(jié),工會積極籌措資金,看望慰問生病職工及部分野外工作員工家屬,關心離退休職工生活,受到大家的好評,增強了凝聚力和向心力。全年共開展慰問活動68次,取得了良好的效果。

  4、組織“三八”婦女節(jié)女職工活動。關心關愛女職工,在婦女節(jié)向公司內(nèi)全體女員工發(fā)出慰問信,發(fā)放慰問品,監(jiān)督放假執(zhí)行情況,并舉辦相關慶;顒。

  5、進行“婦女權益保障法”知識要點宣傳。在內(nèi)網(wǎng)大力宣傳婦女權益保障法,并配套宣傳相關法律、法規(guī),使大家對婦女權益保障法律體系的了解更加全面。

  6、關心職工健康,做好生活保障工作。根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,20xx年7月份組織688名女職工進行了健康體檢,并根據(jù)每人體檢結果,建立了《職工健康電子檔案》,把每一名職工身體健康狀況登記備案,維護了職工的健康權,受到員工普遍歡迎。

  7、積極開展節(jié)日慰問活動。中秋、十一期間,工會協(xié)同黨、政、團委,將節(jié)日慰問信,慰問品送達職工手中,并獻上公司領導對每位職工的美好祝愿,讓一線職工感受到大家庭的溫暖。

  四、計劃生育工作扎實推進,落實到位

  1、認真落實計生政策,做好基層計生基礎工作。鑒于本公司多為臨時用工、流動性大、計生工作難以開展的特點,加大以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的計劃生育宣傳力度。今年以來,緊緊圍繞全面落實計生政策工作方針,始終把宣傳教育放在計劃生育工作的首位,利用元旦、春節(jié)、元宵節(jié)的慶;顒、慰問活動,進行以《條例》、《人口與計劃生育法》為主要內(nèi)容的的見縫插針的宣傳。同時,注重陣地宣傳教育,通過張貼宣傳畫、黑板報等形式對育齡員工進行潛移默化的教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,通過宣傳,進一步增強了廣大育齡員工計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。

  2、強化避孕節(jié)育措施的落實,推進優(yōu)質(zhì)服務。扎扎實實開展服務工作,認真組織參加廠計生辦進行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級計生辦部署的各項檢查工作。在公司開展知情優(yōu)質(zhì)服務,讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項及避孕失敗的處理方法,避孕藥具管理規(guī)范,服務周到,對流動人口提供免費藥具服務,對流動人口生育聯(lián)系卡審驗工作率達100%。

  3、強化計劃生育基礎工作,使其規(guī)范化。按照計劃生育目標管理責任制的要求,我們從計劃生育的基礎工作抓起,對全公司基礎資料制定統(tǒng)一標準,進行統(tǒng)一整理規(guī)范;A資料工作的規(guī)范化,為本公司計生工作上檔次、上水平奠定了基礎。

  4、進一步加強流動人口管理,不斷提高了流動人口管理水平。認真落實“齊抓共管、綜合治理”流動人口計劃生育管理責任制。對臨時用工進行清理,有效地加強了臨時用工的計生管理。推行以《條例》為依據(jù),以房東為中心,以合同為紐帶的臨時用工管理辦法,進一步完善了臨時用工查驗證制度、合同制度及流動人口生育審批制度,有效地促進了臨時用工管理的規(guī)范化。

  5、全面做好計劃生育日常工作。根據(jù)廠計生辦的要求,建立計生臺帳,按時報送有關報表,做到報表清楚、數(shù)據(jù)準確無誤,符合規(guī)范要求。全年組織召開工作會議---次,貫徹落實計生政策及廠計生辦相關工作精神。參加上級計生辦組織的相關會議,并組織完成所部署的相關工作。

  五、勞動保護工作扎實開展

  1、開展勞動監(jiān)督檢查活動為了促進規(guī)范用工,預防和減少侵害職工利益行為的發(fā)生,按照公司的工作安排,開展勞動法律監(jiān)督檢查活動。利用4月份25日—5月25日一個月的時間,開展了勞動法律監(jiān)督檢查活動。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有:《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的貫徹落實情況,重點是勞動合同簽定、履行、工作時間、工資、勞動保護以及各項保險的落實情況。針對監(jiān)督檢查出的問題,已制定整改措施,積極督促行

  政進行整改。積極準備迎接10月份市總工會與市勞動監(jiān)察聯(lián)合開展的執(zhí)法檢查,6月底前將監(jiān)督檢查情況報公司工會綜合科。

  2、開展安康杯活動競賽。為推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高廣大職工的安全意識,做好員工人身安全和身體健康保障工作,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)市、建設公司的通知要求,結合我公司實際情況,20xx年3月—11月期間,工會協(xié)同安全部、辦公室聯(lián)合組織,利用近一年的時間開展“安康杯”競賽活動。工會加大力度對加強班組安全建設,安全文化建設,開展了以安全、健康(衛(wèi)生)、消防知識為主題的培訓和普及教育活動,舉辦了職工安全生產(chǎn)知識學習比賽。

  開展了“安康杯”競賽信息員交流活動,加強“安康杯”競賽活動信息化工作;有針對性地開展了多種形式的安全文化活動,努力做到了職工廣泛參加與提高安全健康知識水平相結合,掌握安全健康知識與生產(chǎn)實際運用相結合。

  3、督促分(子)公司、戶外施工做好暑期勞動保護工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時節(jié),室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故,針對這種現(xiàn)狀,工會先后兩次向分公司發(fā)出緊急書面通知,要求他們加強暑期勞動保護監(jiān)督檢查,及時提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施,對食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)生集體食物中毒事件,防止發(fā)生傳染病。每月要及時向公司工會反饋檢查結果,切實保證廣大職工的暑期安全。

  4、深入開展勞動競賽和技術比武活動。四季度,工會圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,深入開展了“安康杯”、“三保一比”勞動競賽和技術比武活動,重點加強對分公司“安康杯”競賽活動的檢查、督導工作,積極做好競賽活動的準備工作。

  5、充分發(fā)揮安全生產(chǎn)監(jiān)督作用。工會積極參加工程項目部管理檢查考核,對施工一線職工勞動保護、現(xiàn)場工作、生活環(huán)境進行考核監(jiān)督,保證了職工合法權益和生命安全。

  六、文體活動更加豐富多彩

  1、20xx迎新年聯(lián)歡會的籌備及召開。為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備召開了迎新年聯(lián)歡會。廣大職工積極參與,聯(lián)歡會氣氛熱烈,內(nèi)容豐富,團結和諧氣氛濃厚,反響良好。

  2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。以“深入落實公司一屆二次職代會精神,大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務勞動,組織數(shù)百名志愿者和積極分子清理馬路垃圾,加強公司的精神文明建設。

  3、開展迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的'文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

  4、積極籌備公司舉辦的乒乓球比賽。為迎接第x屆xx杯乒乓球比賽,接到通知后立即號召廣大職工積極報名,并組織訓練,工會還專門為運動員提供訓練場地,準備必用藥品,確保提升比賽整體水平。

  5、積極籌備組織廣大職工20xx年元旦長跑。積極號召廣大職工踴躍參與,公司共有388名參與長跑活動。

  6、加強宣傳工作。一是利用報紙、內(nèi)部網(wǎng)絡媒體,對工會組織開展的各項活動進行宣傳報道,擴大影響。二是注重文化建設,將企業(yè)文化建設滲透到工會工作中,不斷相互交融,相互促進,以推進工會工作更好更快發(fā)展。

  七、積極捐款獻愛心

  為玉樹災區(qū)踴躍捐款活動。4月20日,公司黨委開展了為玉樹地區(qū)捐款的活動,工會接到通知后積極響應,并向公司全體員工發(fā)出倡議:“向玉樹地區(qū)捐款,幫災區(qū)人民渡過難關”。全體員工迅速行動起來,慷慨解囊,奉獻愛心。此次活動的開展得到了廣大黨員、團員和群眾的積極響應,大家默默無聞的舉動,踐行了每位黨員和團員的崇高品質(zhì)。此次捐款活動持續(xù)兩天,迅速而簡潔。共計捐款386655元。

  八、深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。

  幾年來,始終抓了四個結合:

  (1)建家同班組建設相結合;

  (2)新觀念、新情況同單位實際相結合;

  (3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結合;

  (4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。

  結合“五一”節(jié)紀念活動,組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。

  九、婦女工作。

  抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總人數(shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

  公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。

  十、安全檢查工作。

  堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全檢查管理制度》并切實做好防范工作。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。

  總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的距離,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,慰問活動不是很及時等的,這些將在今后的工作中予以加強。

自來水公司工作總結8

  20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領導下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。

  一、任務指標完成情況

  1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增zhí shuì90、000、00元),截止11月末,已完成水費收入1、754、251、12元,完成年度計劃的94、62%,預計12月份水費收入100、000.00元,可保證年度收費計劃指標的全面完成;

  2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.20xx元;招待費、法律咨詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業(yè)外支出3、0469.94元),完成年度計劃的95.5%,預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中:工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費用不超,略有結余;確保了公司年度-110,000.00利潤指標的順利完成。

  二、取得的主要成績

  1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個月,實現(xiàn)供水163萬噸,預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結合點的基礎上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。

  2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,20xx年前11個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局20xx19號批復,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

  3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

  4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。20xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。

  5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

  實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。

  6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在20xx年廠區(qū)建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

  三、存在問題及下步工作設想。

  一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的.思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。

  20xx年工作設想

  1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

  2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。

  3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。

  4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。

  5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。20xx年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。

  6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

  7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無事故。

  8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在20xx年的基礎上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。

自來水公司工作總結9

  20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。

  一、經(jīng)濟指標完成情況:

  總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29 .97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。

  二、工作采取的主要措施

  一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。

  二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。

  三是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現(xiàn),完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

  四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務,上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務,上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

  五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。

  六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

  七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生20xx年。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的.社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

  總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。

  從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。

  三、明年工作要求

  一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。

自來水公司工作總結10

  一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

  堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

  通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實

  效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

  二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

  根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生

  活用水。

  在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證!痢聊晡覀儗┧囬g尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。

  三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開

  職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使

  用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

  四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

  職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、

  孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,××年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金元的基礎上,又自籌資金元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。

  五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。

  為活躍職工的文化生活,××年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的`心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

  六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。

  自來水公司自××年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

  七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

  自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總人數(shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女

  工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

  總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:

  一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。

  二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。

  這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

自來水公司工作總結11

  工作職責:

 。、負責轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)的維修維護、巡查保養(yǎng)工作。

 。、負責處理管網(wǎng)爆管、供水設施損壞等應急事故的搶修工作。

 。场⒇撠熇吓f管網(wǎng)、設備的改造、更換工作。

  4、負責轄區(qū)內(nèi)截門的保養(yǎng)巡查工作。

 。、負責戶內(nèi)管線、設施的維修更換工作。

 。、負責配合公司工程以及所內(nèi)施工停水工作。

  工作標準:

  1、遵章守紀,工作積極,相互配合,與人為善,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。

  2、加強學習,提高技能,能看懂施工圖紙,會簡單的管線設計,具有獨立完成工作的能力,保證實際操作的正確性。

  3、熟練掌握維修設備和工具的操作知識及使用方法,合理使用維修設備和工具。

  4、人人都有參加維修、搶修工作的義務,必須保證通訊工具24小時暢通。

  5、具備基本的`安全生產(chǎn)操作常識,不野蠻施工,不違規(guī)施工,勞保用品穿戴齊全,安全標識攜帶齊備。

  6、接維修、搶修任務后要迅速行動,做到“小修不過夜,大修不間斷”。

  7、遵守庫房管理制度,嚴格履行材料出入庫手續(xù)。

  8、井下施工作業(yè)時地面要留人看守,公路、小區(qū)等公共地段斷路、破路施工要設置圍擋,除路面留人看守外,必須設置明顯警示標志。

  9、工作時間就餐嚴禁飲酒(主要指中午,值班人員全天),因酒后施工造成人身傷害的,不能享受工傷待遇,造成嚴重后果的追究當事人責任。

  10、嚴格執(zhí)行施工標準,質(zhì)量第一,不消極怠工、不偷工減料。

  11、維修、搶修施工完畢后,要及時清理施工現(xiàn)場,當時不能清理恢復的必須做好警示防護工作。

  12、施工現(xiàn)場負責人負責做好施工設備、工具及材料的收集、清點、歸整工作,填寫工作記錄。

  13、施工剩余材料及時辦理退庫手續(xù)。

  14、完成領導交辦的各項臨時性工作。

自來水公司工作總結12

  自履職盡責督促檢查工作開展以來,市自來水公司按照市糾風辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求,在落實上鼓足干勁,快速推進。

  8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推進會議,會議對履職盡責點題監(jiān)督檢查階段工作進行了督辦部署:開展專項整治,推動履職盡責新常態(tài),必須著力做好“五抓”:

  一是堅持問題導向,著力抓好自查自糾。

  對羅列的履職清單、服務清單、廉政清單、作風清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認真對照檢查,按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改。

  二是堅持群眾標準,著力抓好整改落實。

  以“為民務實清廉”為著力點,以“安全供水,優(yōu)質(zhì)服務”為主要內(nèi)容,堅持群眾標準,對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改,直到群眾滿意為止。

  三是堅持從嚴問責,著力抓好責任追究。

  對頂風違紀違規(guī)的任何事,公司將從嚴從重處理,絕不姑息遷就。

  四是堅持標本兼治,著力抓好建章立制。

  以“抓督辦落實,樹行業(yè)新風,促企業(yè)發(fā)展”為主線,做到邊查邊改,切實改進工作作風與供水服務質(zhì)量水平,并注重評建結合,建立長效管理機制,使各項工作進一步深入、細化、提質(zhì)、提速。

  五是堅持統(tǒng)籌兼顧,著力抓好結合文章。

  堅持“兩手抓、兩不誤、同促進”實現(xiàn)整體推進,要與開展“政治紀律和政治規(guī)矩集中教育活動”和踐行“三嚴三實”活動相結合,著眼民生,聚焦社會熱點,增強服務意識,提高服務水平;與當前供水服務工作相結合,進一步規(guī)范業(yè)務接待,切實履行社會服務承諾制,貼近服務對象,改進工作作風,為群眾排憂解難;與加強黨風廉政建設相結合,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮先進黨支部的`先鋒模范作用,以黨風促行風,努力形成爭上游、趕先進的良好氛圍。

自來水公司工作總結13

  辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,F(xiàn)將的工作情況總結如下:

  一、切實做好文書檔案管理及培訓工作

  辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的'來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。

  二、加大信息宣傳工作

  為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務,宣傳節(jié)水的重大意義。

  三、加強后勤管理工作

  辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。

  四、強化奉獻意識,努力提高自身素質(zhì)

  辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。

  回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。

  20xx年工作思路和建議:

  分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。

自來水公司工作總結14

  20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

  2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

  3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,調(diào)解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設

  公司不斷提高 干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高 干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

  1、安裝工程:1-10月。

  2、完成工程產(chǎn)值:134萬元。

  3、維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。

  五、管網(wǎng)更新改造情況

  1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。

  2、改造高灘片區(qū)供水主管。

  3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  六、存在問題

  1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的`要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。

  3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

  5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

  在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

自來水公司工作總結15

  20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

  一、以人為本,狠抓隊伍建設

  1.內(nèi)強素質(zhì),領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。

  3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

  4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

  5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

  二、不斷提高供水服務理念

  1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

  2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的.稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

  3.加強內(nèi)控機制,提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。

  三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生

  長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。

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