人力年終工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的人力年終工作計劃,希望能夠幫助到大家。
人力年終工作計劃1
20xx年,人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;
2、自xx年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離,平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的`經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,xx年僅對部門經(jīng)理進(jìn)行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的,xx年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進(jìn)行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
三、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責(zé)。
人力年終工作計劃2
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的*年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定*年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
*年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
*年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
*年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
*年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人
員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的.培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才.
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,*年人力資源部將重點加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
所在的單位可能有許多人力資源方面的基礎(chǔ)工作還沒做,因而需要逐步完成,如崗位職責(zé)與設(shè)計、員工的有效管理、職業(yè)設(shè)計、考核指標(biāo)、人力資源發(fā)展規(guī)劃等等。要在較短的時間內(nèi)完成這些工作,可以借助外部的力量,如科研院校或咨詢公司,進(jìn)行業(yè)務(wù)的外部,主抓績效考核指標(biāo)的設(shè)計和體制的建立,建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度,形成和塑造一種良好的氛圍,利用第三方的力量或優(yōu)勢,系統(tǒng)整合,在許多細(xì)節(jié)如員工的愿望、指標(biāo)設(shè)計過程中的訪談與調(diào)查等等,只有基礎(chǔ)工作到位,才能有效開展績效考核和提升人力資源管理的效率。
hr工作可以分成好幾個階段,基礎(chǔ)建設(shè)是第一步。你的公司以往沒有完成這些初始工作是個遺憾,不過對你而言也是一個很好的機(jī)遇。
我覺得你應(yīng)該調(diào)整一下自己工作的定位:由你協(xié)調(diào)牽頭hr基礎(chǔ)工作,而不是你一個人包辦。這樣你就可以要求領(lǐng)導(dǎo)成立hr建設(shè)委員會,讓各個部門經(jīng)理直接參與,定編定崗、崗位責(zé)任、人力資源規(guī)劃等由這個團(tuán)隊來完成,而你則應(yīng)該主攻兩個方面:各崗位薪資結(jié)構(gòu)確定和各考核環(huán)節(jié)的權(quán)重分析。有了這個基礎(chǔ),就可以解決考核思維的問題,再結(jié)合各部門經(jīng)理的建議,考核體系不難建立。
在這個過程中,你需要規(guī)劃好時間,把工作分成若干階段,用甘特圖形式表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作思路,爭取更多的高層支持;另一方面,考核體系的建立不是一蹴而就的,肯定會有修正,所以第一版本不出現(xiàn)原則問題即可,關(guān)鍵是實用。
人力年終工作計劃3
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在那里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)資料。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情景,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情景。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,可是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經(jīng)過我的不懈努力,最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。經(jīng)過這些日常的工作,不僅僅充實了我的工作資料,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,可是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的.工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作資料。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的xx個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改善工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感激xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
人力年終工作計劃4
2、創(chuàng)建知心話保密渠道,主要表現(xiàn)為新員工訪談和老員工交流,即新員工進(jìn)公司一個月前一個星期人力資源進(jìn)行訪談,老員工為每個月至少每個部門一個人,主要體現(xiàn)其工作表現(xiàn)、對公司的認(rèn)同度及以后工作的計劃和對公司的建議。預(yù)計20xx年3月份開始實施。
3、實行勞動合同一個月簽訂率百分百。按新勞動合同法要求,在員工入職前一個月內(nèi)簽訂勞動合同。
4、解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。
第七章企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個大道無形的東西,看不見,摸不著,但是他卻決定了一個企業(yè)能走多遠(yuǎn),發(fā)展多大。企業(yè)文化按理論來說,就是企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。從狹義上說,就是老板文化,因為公司老板的思想將決定一個企業(yè)的使命和行為準(zhǔn)則以及管理觀念。
企業(yè)文化主要從以下幾點開展:
1、企業(yè)使命以及管理理念、愿景、經(jīng)營理念方面企業(yè)肯定已經(jīng)有了一套模式,最主要的就是要把它宣導(dǎo)下去,發(fā)揚下去。主要可采取企業(yè)文化培訓(xùn)后的考核,這方面應(yīng)分為新進(jìn)員工和年終優(yōu)秀員工評比等方面都要加以宣傳;
2、企業(yè)宣傳冊的建立(應(yīng)包括員工手冊、每月或每季度企業(yè)報刊宣傳);
3、企業(yè)識別系統(tǒng)的建立(從公司LOGO到員工工衣到各種標(biāo)識有一個統(tǒng)一的`識別系統(tǒng);
4、員工生日慶祝金的形式(當(dāng)月生日有一份生日禮品,并有總經(jīng)理簽名的生日卡片一張);
5、員工信箱的建立,每月收集一次,由人力資源作出解釋與回復(fù);
6、開展企業(yè)文化活動,因為工業(yè)園內(nèi)企業(yè)接觸較多,可與各企業(yè)進(jìn)行體育活動如籃球或其他方面的一些交流,加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通,學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀知識;
7、邀請其他企業(yè)到公司進(jìn)行講座,也可以去其他企業(yè)參觀,提升本公司管理水平;
8、每季度根據(jù)考核情況選出一部份人,進(jìn)行拓展式旅游,一方面放松自己,另一方面加強(qiáng)凝聚力和向心力,放下工作的疲倦,開心的生活;
9、年度旅游組織;根據(jù)公司贏利情況,決定旅游人選。高層/中層或者全體人員;
10、年度評優(yōu)?煞譃閮(yōu)秀員工與優(yōu)秀管理;
11、團(tuán)拜會(年終總結(jié)),可采取到外面進(jìn)行年終總結(jié)與計劃,同時評優(yōu)、聚餐等綜合型;
12、建立民主評議機(jī)制。對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。
第八章其他
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊應(yīng)可以分為包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系11個模塊。當(dāng)然這11個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系,以公司目前的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,還應(yīng)逐漸開展以下工作的開展:
1、建立職業(yè)生涯通道。根據(jù)公司現(xiàn)在發(fā)展情況,設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,主要從員工職業(yè)生涯調(diào)查入手,結(jié)合公司情況建立;
2、崗位輪換機(jī)制建立。建立起管理人員崗位輪換機(jī)制,以增加各崗位的靈活性,同時減少員工在企業(yè)工作太長時間而出現(xiàn)枯燥而出現(xiàn)離職書面;
3、崗位競爭機(jī)制。根據(jù)崗位設(shè)定不同的任職時間,到任職時間后,公司所有人員可以參與競選。這樣可刺激本崗位員工的積極性與上進(jìn)心,也可以幅度的激勵其他員工。
后語
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,從事務(wù)性的人事工作到專業(yè)性的人力資源工作,公司已經(jīng)邁出了腳步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。而做好人力資源工作,更是需要很扎實的綜合能力,為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在20xx年人力資源部應(yīng)堅持“部門成長三駕馬車并行”的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)哲學(xué)與美學(xué)提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我提出的建議就是三個適合:將適合的人放到適合的崗位做適合的事!
由于對公司的了解程度和時間篇幅所限,本方案有不足之處。
致禮!希望有機(jī)會加入公司,與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!
人力年終工作計劃5
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)xx年作為公司的'“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處。
xx內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
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人力年終工作計劃6
20xx年,我行本著“勤奮、踏實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,按照區(qū)分行人力資源部的部署,及市分行的工作安排,我部門將積極投身于分行隊伍建設(shè),努力深化人事制度改革,完善薪酬激勵機(jī)制,大力開展員工培訓(xùn)教育,力求提高員工隊伍素質(zhì),F(xiàn)結(jié)合20xx年存在的各種問題和不足,制定本年度工作計劃如下:
一、工作中存在的不足:
1、當(dāng)前我行員工崗位配置方面依然存在問題。在操作類崗位中,我行與現(xiàn)代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務(wù)人員過多,分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務(wù)管理比較困難,授權(quán)機(jī)制存在漏洞;兼職現(xiàn)象嚴(yán)重,人防能力較為薄弱;差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場營銷層、操作層等使用同一種管理方法,在一定程度上可以說是人力資源的閑置浪費;缺乏對員工崗位配置的合理規(guī)劃和相應(yīng)的跟蹤制度,較少考慮員工個人對崗位配置的意愿,使崗位配置有一定的主觀性;部門、單位人員配置不甚合理導(dǎo)致各崗位忙閑不均。
2、在考核機(jī)制方面依然不夠科學(xué)?己藰(biāo)準(zhǔn)不夠明確,缺少針對不同崗位、不同層次的崗位說明書,從而使考核結(jié)果未能全面、真實地反映員工的工作實績。業(yè)績考核片面強(qiáng)調(diào)了吸收存款的比重,相對忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素,不利于銀行長遠(yuǎn)的發(fā)展;人事考評透明度不高,對考核結(jié)果的相關(guān)解釋和反饋機(jī)制不夠健全,考核的教育激勵作用較弱。
3、培訓(xùn)機(jī)制還不夠健全。人才培養(yǎng)過多倚重于學(xué)歷的教育,專業(yè)與實踐存在著一定程度的脫節(jié);在培訓(xùn)的規(guī)劃方面缺乏整體和長遠(yuǎn)的把握,針對某一方面的熱點問題應(yīng)急性地組織一些專題培訓(xùn),雖然解決了當(dāng)前存在的問題,但在知識的連貫性和系統(tǒng)性上稍顯不足;對員工素質(zhì)培訓(xùn)和潛能開發(fā)培訓(xùn)相對較少,對中、高層次的培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育力度顯得不夠;培訓(xùn)內(nèi)容在實際工作中的應(yīng)用考查不足,沒有采用成本效益分析方法去評估培訓(xùn)效果,較少開展培訓(xùn)后的跟蹤調(diào)查,缺乏培訓(xùn)的反饋機(jī)制。
二、今后的工作計劃:
1、為適應(yīng)市分行改革發(fā)展需要,發(fā)揮支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的積極作用,建立有效的激勵機(jī)制,優(yōu)化資源配置,推動支行綜合實力的增強(qiáng)和提升,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展,我部嚴(yán)格按照區(qū)分行《xx銀行xx分行各級支行績效分類管理辦法》文件要求,依據(jù)現(xiàn)有資源的配置情況,綜合考慮支行的規(guī)模、效益、人員等因素,對各級支行績效實行分類管理。并結(jié)合我行實際情況及業(yè)務(wù)部門制定的業(yè)務(wù)發(fā)展實施方案,廣泛聽取基層單位對績效工資分配的建議,深化績效機(jī)制的改革。
2、為促進(jìn)市分行專業(yè)崗位的穩(wěn)健發(fā)展,調(diào)動信貸、公司從業(yè)人員的積極性,防范貸款風(fēng)險,做好公司業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行區(qū)分行《xx銀行xx分行小額貸款業(yè)務(wù)績效考核辦法》文件要求,本著考核指標(biāo)公正、考核過程公開、透明的原則,充分調(diào)動信貸、公司業(yè)務(wù)從業(yè)人員的積極性,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
3、為了進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,規(guī)范服務(wù)行為,切實提高支行的服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入開展“陽光行動”競賽評比活動,樹立支行、部門學(xué)習(xí)典范。
4、為大力推進(jìn)我行員工隊伍整體綜合素質(zhì)的提升,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)人員儲備培訓(xùn),廣泛倡導(dǎo)“培訓(xùn)是員工最大福利”的理念,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,加大培訓(xùn)力度,充分利用各種資源,為企業(yè)跨越式發(fā)展做好強(qiáng)有力的培訓(xùn)支撐。不斷提升高管人員的`政策水平及綜合素質(zhì),市分行定期對高管人員組織風(fēng)險管控、財務(wù)基礎(chǔ)知識、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、綜合管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)班;根據(jù)我行經(jīng)營生產(chǎn)實際,重點抓好基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),由各單位的內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)崗位特點,分別對個人、公司業(yè)務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、崗位技能和服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn);加快我行理財、保險等從業(yè)人員的隊伍建設(shè),開展理財業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、個人網(wǎng)銀、信用卡、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)一步系統(tǒng)化的培訓(xùn),加快我行的理財業(yè)務(wù)以及我行的新業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升窗口業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量;提高我行員工的服務(wù)質(zhì)量,舉辦柜面人員服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)班,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及上級主管部門有關(guān)勞動工資方面的方針、政策、法規(guī)和制度,并結(jié)合本行實際情況認(rèn)真實施。加強(qiáng)工資基金管理,按規(guī)定使用、控制和管理工資計劃,及時與上級部門溝通交流工資計劃執(zhí)行過程中存在的問題。立足重點放在黨員隊伍建設(shè)上,倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè),愛行如家”的積極思想,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
總之,在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時俱進(jìn)的時代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力年終工作計劃7
一、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;
二、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
三、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
四、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2)繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴(kuò)大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)充分利用實習(xí)期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。
五、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:
1)培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓(xùn)整個過程,并且做好每個培訓(xùn)項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會,對每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;
3)對部門負(fù)責(zé)人,加大面對公司層面的'培訓(xùn)要求,列入年中考核;完善員工個人培訓(xùn)檔案。
六、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動政策,避免用工風(fēng)險
加大與勞動各部門的溝通,關(guān)注研究勞動部門的相關(guān)政策,定期對內(nèi)部勞動用進(jìn)行自查,避免用工風(fēng)險,減少勞動糾紛。
七、分公司工作指導(dǎo)。
人力年終工作計劃8
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的.催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結(jié):
人力年終工作計劃9
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的`提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,人力資源部將重點加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力年終工作計劃10
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的'崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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