社工個人總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的社工個人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社工個人總結(jié)1
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)已經(jīng)大半年了。7月3日，我來到我所在的九洲新世界社區(qū)報到，我下定決心一定要在這好好工作，珍惜這來之不易的機(jī)會。在我踏上崗位的時候，我就要求自己努力踏實工作。社區(qū)就是一級政府，我們的任務(wù)就是及時的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓，讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖，我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛衛(wèi)健教、城管和社區(qū)信息平臺工作，現(xiàn)將我近年來的工作情況作如下匯報：
一、食藥安全：
從7月到現(xiàn)在以來，通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己努力，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、綜合能力的學(xué)習(xí)，積累了一定的經(jīng)驗，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來，能運(yùn)用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作，關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè)，樂于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福，為了保證大家的生命安全，我們工作人員逐個上門檢查。有的商戶不配合，嫌我們麻煩，但是我們還是耐心地做著他們的工作，講道理，擺事實。一天下來腿腳都很痛，但是通過這樣的鍛煉，我逐步了解了我們轄區(qū)的概況，我的'收獲很大。
二、愛衛(wèi)健教：
為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，提高居民群眾的自我保健技能和健康水平，充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺，邀請四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院開展健康知識講座，指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問題的大討論，增強(qiáng)了居民間的健康信息雙向交流，促進(jìn)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動各社區(qū)運(yùn)用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式，針對社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育，使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習(xí)慣之中。
三、網(wǎng)格管理：
為了能合理的分配網(wǎng)格，大家分責(zé)任片區(qū)，進(jìn)行合理的選網(wǎng)格長和樓院長，了解每家每戶的情況，做到戶戶清楚，然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成，我們要克服困難，爭取各項工作都走在其他社區(qū)的前例。由于我們的努力工作社區(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列，街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作，大家倍受鼓舞，提前完成上級交給的任務(wù)。
四、幫助群眾：
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人，哪位老黨員老同志生病了，我們會去看望他們。我們所有的工作不覺得累，能夠真正的為居民服務(wù)，這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是幫助了別人快樂了自己。
五、存在問題：
在思想上，雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強(qiáng)，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細(xì)。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就必躬必敬的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。
社工個人總結(jié)2
來到楊柳鋪鄉(xiāng)民政所的第三年，已深深體會到了民政所的工作是多么的重要和艱辛，我用吃苦耐勞的精神克服了這一切，并認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，認(rèn)真完成各項任務(wù)。
自身在工作中要樹立為人民服務(wù)的思想中心，以此思想中心為工作原則，聯(lián)系實際來開展工作，做好工作，以高質(zhì)量的工作水平為人民服務(wù)。在為人民服務(wù)的工作中，我已較熟知了民政的主要業(yè)務(wù)和怎樣去辦理老百姓需要的業(yè)務(wù)的流程，要為老百姓盡心盡力的完成他們的所需之事。
在辦公室工作中，我牢固了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。所長交代好的任務(wù)與工作，要認(rèn)真按時有質(zhì)量的完成。在完成任務(wù)的工作中，碰到自己無法解決的問題要及時匯報給所長，有疑惑的要認(rèn)認(rèn)真真的向所長求解。把不懂得問題要用筆記到本子上，正所謂好記性不如爛筆頭，二次碰到時，能夠順利的完成任務(wù)。有老百姓來民政所辦事來的，要做到有一張笑臉、有一聲問候、有一杯清茶、有一個答復(fù)、有一句再見的.為人民服務(wù)的態(tài)度。
還有，要以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平能力，建立一個健康的“三觀”。
全年工作中，辦理了新增特困人員2名，新增低保戶數(shù)30戶，并下村進(jìn)行核實家庭經(jīng)濟(jì)情況。楊柳鋪鄉(xiāng)殘疾人托養(yǎng)中心3A評估順利通過。根據(jù)縣殘聯(lián)的工作指示，我鄉(xiāng)于20xx年9月中旬開展殘疾人動態(tài)更新工作。全鄉(xiāng)共755名殘疾人，經(jīng)過多天的下村入戶，于10月中旬完成此項工作。為配合扶貧檢查，我鄉(xiāng)積極配合縣殘聯(lián)工作，摸底疑似殘疾人對象。縣殘聯(lián)組織的下鄉(xiāng)評殘于20xx年6月初來我鄉(xiāng)進(jìn)行評殘工作。此次評殘符合殘疾標(biāo)準(zhǔn)的有60余人。20xx年我鄉(xiāng)臨時救助共計發(fā)放551人次，243700元。
本人在工作中還存在著一些不足的問題，這些不足鞭策著我要努力學(xué)習(xí)，始終要抱著謙虛的態(tài)度向他人學(xué)習(xí)，總結(jié)問題所在并正確解決掉問題。還要和同事愉快的相處。力爭在工作中、學(xué)習(xí)上和生活中取得更大的進(jìn)步。
社工個人總結(jié)3
今年是“十三五”開局之年，全面建成小康社會攻堅之年，從中央到地方各級黨委政府對以人力資源和社會保障為重點的民生工作越來越重視，政策越來越多，今年同時也是省市縣鄉(xiāng)四級換屆年、g20峰會中國舉辦年，安全維穩(wěn)工作任務(wù)艱巨，這些更需要我們凝心聚力、同心同德，步步為營，久久為功，認(rèn)真負(fù)責(zé)干好每一項具體工作，做到勤于事，干成事，不出事。具體講，有任務(wù)指標(biāo)的要盯緊指標(biāo)，有時間要求的要把握好時間節(jié)點，在抓重點求突破上下功夫，在解決熱點難點問題上做文章。距年底還有不到四個月的時間，為確保全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成，我代表局班子對下一階段工作提出五點意見：
(一)盯住社保擴(kuò)面征繳，確保各項保險任務(wù)指標(biāo)完成。社會保障全覆蓋是小康社會建設(shè)的重要指標(biāo)，關(guān)乎國計民生、社會穩(wěn)定，我們必須當(dāng)做頭等大事抓好。一是以“五證合一”為契機(jī)，加大《社保法》普法宣傳力度，切實解決用人單位和勞動者法盲問題，強(qiáng)化企業(yè)主不為職工參保即“違法”的意識。二是認(rèn)真剖析斷保嚴(yán)重企業(yè)和職工群體，查原因、找對策、促續(xù)保。三是遏制企業(yè)選擇性參保。對不參加養(yǎng)老保險的企業(yè)，暫不受理其工傷保險。要求企業(yè)必須參加一定數(shù)量的養(yǎng)老保險后，才予以受理。四是嚴(yán)格執(zhí)行按月參保制度，確保按時間進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù)。對企業(yè)職工不按月申報繳費(fèi)的，一律加收滯納金。五是加強(qiáng)社保法執(zhí)法力度，促進(jìn)擴(kuò)面征繳。對有能力參保而拒絕為職工參保、不配合工作態(tài)度惡劣、屢屢引發(fā)職工上訪的三類單位，作為《勞動法》、《社保法》執(zhí)法監(jiān)督檢查的重點單位，企業(yè)養(yǎng)老中心要聯(lián)合勞動稅務(wù)部門共同執(zhí)法，該處罰的處罰，該強(qiáng)制劃撥社保費(fèi)的依法劃撥，絕不手軟。
(二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)再突破，力爭全市立標(biāo)桿。近年來，我縣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得了一定成績，得到市縣領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，但我縣一方面就業(yè)形勢仍然嚴(yán)峻，另一方面就業(yè)資金支出壓力較大，所以要牢固樹立創(chuàng)新發(fā)展的理念，圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，膽子再大一點，步子再快一點。一是強(qiáng)化平臺建設(shè)，豐富創(chuàng)業(yè)活動。深入抓好安平縣五洲創(chuàng)業(yè)孵化基地、安平縣云眾創(chuàng)空間的管理，提升服務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保創(chuàng)業(yè)成功率。認(rèn)真謀劃開展以大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工為主體的“創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營”活動，使之樹立正確的創(chuàng)業(yè)理念與創(chuàng)業(yè)精神，提升創(chuàng)業(yè)能力與綜合素質(zhì)。二是用好政策，幫扶到位。實施以高校畢業(yè)生為重點的青年創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃，提供多渠道資金支持，全力幫扶。提供針對性的`創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項目推介、市場分析、政策扶持、小額貸款等“一條龍”創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。通過“三支一扶”、基層公共服務(wù)平臺等形式，加大政府購買服務(wù)力度，擴(kuò)大基層就業(yè)。三是因地制宜，積極促進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，做實做細(xì)職業(yè)技能培訓(xùn)，大力支持發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)。對進(jìn)城落戶的失業(yè)人員，及時提供職業(yè)指導(dǎo)、介紹、培訓(xùn)及技能鑒定等公共服務(wù)。對貧困人員建檔立卡調(diào)查摸底，對有就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望的貧困勞動者進(jìn)行有針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)，推薦就業(yè)。四是提升服務(wù)，做好就業(yè)困難人員再就業(yè)工作。扎實開展對就業(yè)困難人員的就業(yè)援助，進(jìn)一步加強(qiáng)公益性崗位開發(fā)管理工作，更多地安置就業(yè)困難人員就業(yè)，鼓勵企業(yè)開發(fā)崗位吸收“4050 ”等困難群體就業(yè)。
(三)加強(qiáng)信息人社建設(shè)，提質(zhì)提效樹形象。好酒也怕巷子深。光工作過硬還不行，也要宣傳到位。縣委就信息報送工作專門下發(fā)了紅頭文件，每月通報各單位信息報送和采用情況。我們辦公室給各股室、單位下發(fā)了信息報送通知，有的單位做的不錯，有的信息報送寥寥無幾，個別單位半年來一篇都沒有上報。我看主要還是股室單位主要負(fù)責(zé)人的問題，認(rèn)識不夠，手懶心也懶。你不報，領(lǐng)導(dǎo)知道你整天在干什么嗎，希望大家以后引起足夠重視。我們要充分發(fā)揮人社官網(wǎng)和人社微信公眾號的作用，通過整合資源，認(rèn)真培育，擴(kuò)大影響，把安平縣人力資源和社會保障官網(wǎng)逐步打造成協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)到位，集人才交流、政策宣傳、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)受理于一體的綜合服務(wù)平臺。下一步我們還要以此為基礎(chǔ)，籌建人社app，建立更高層次的信息人社平臺。為此，我們要實現(xiàn)人手一臺電腦，部門數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)一律實行微機(jī)管理。
(四)抓好信訪穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。現(xiàn)在各項改革步入深水期，一些潛在問題暴露，矛盾頻發(fā)，我們一定要增強(qiáng)政治敏銳性。一是認(rèn)真執(zhí)行《勞動合同法》，規(guī)范企業(yè)用工行為，嚴(yán)格落實勞動合同制、用工備案制，督導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)簽訂勞動合同，從源頭上保證勞動者工資待遇和各項保險待遇。二是做好保障農(nóng)民工工資支付工作。充分發(fā)揮農(nóng)民工工資支付工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的組織協(xié)調(diào)職能和勞動保障監(jiān)察執(zhí)法職能，認(rèn)真落實“三金”、“三機(jī)制”、“一入罪”機(jī)制，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好欠薪項目的排查和報送工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，防止年底討薪案件集中爆發(fā)。加大重大違法案件的查處力度，確保到年底勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結(jié)案率達(dá)到95%以上。三是做好調(diào)解仲裁工作。要進(jìn)一步健全調(diào)解仲裁制度體系，充分發(fā)揮調(diào)、裁、審各個環(huán)節(jié)的作用優(yōu)勢，堅持先行調(diào)解，調(diào)解成功率要達(dá)到60%以上。建立快捷的人事勞動爭議仲裁“綠色”通道，及時處置重大爭議和集體爭議案件，按期結(jié)案率要達(dá)到90%以上。四是抓好信訪案件的處理和信息報送。除了農(nóng)民工討薪外，目前我們的信訪訴求主要集中在接續(xù)工齡、要求養(yǎng)老待遇、工傷保險、勞動關(guān)系等方面，我們面對的訴求，都涉及個人利益，在處置上一定要慎之又慎，既要講政策，也要講方式方法，講態(tài)度講感情，杜絕冷橫硬推，嚴(yán)防矛盾激化。能解決的，抓緊解決;政策不明確的，抓緊請示上級后回復(fù);政策明確不能解決的，好言解釋;存在上訪隱患的，及時上報。我們制定下發(fā)了《安平縣人社局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪問題線索報送的通知》，各股室、下屬單位要按要求認(rèn)真抓好落實。力爭做到對苗頭性、傾向性的問題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早報告，避免各類事件發(fā)生。
(五)講紀(jì)律轉(zhuǎn)作風(fēng)，確保各項事業(yè)順利完成。紀(jì)律是干事成事的保證，紀(jì)律渙散的干部隊伍是沒有戰(zhàn)斗力的隊伍，永遠(yuǎn)打不了勝仗。今年以來，從中央到地方各級各部門相繼開展了“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓”、“一問責(zé)八清理”、“兩學(xué)一做”等系列活動，目的還是嚴(yán)明紀(jì)律，錘煉作風(fēng)，促進(jìn)工作。我局2月份召開機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓動員大會后，絕大多數(shù)同志引起了重視，在工作作風(fēng)、紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度等方面有了很大轉(zhuǎn)變，但仍有少數(shù)同志抱著慣性思維，依然故我，我行我素，上班繼續(xù)吊兒郎當(dāng)，想來就來，想走就走，有點事就請假，甚至不請假，干脆曠工，影響很壞。有的人工作責(zé)任心不強(qiáng)，不學(xué)習(xí)，不鉆研業(yè)務(wù)，遇到困難往外推、往上推，繞著走。也有人缺乏服務(wù)意識、整體意識和大局觀念，特別是在社保卡辦理中，自己不明白的不主動問主動學(xué)，把群眾推來推去，引起辦事群眾極大不滿，損害了全局形象和集體榮譽(yù)。8月16日，幾名群眾上午到醫(yī)保中心居民一室辦事無人，下午去還等不到人，兩次向縣政府辦投訴。該室6名工作人員，一人遲到，一人早退，四人未經(jīng)請假曠工，典型到極點。為嚴(yán)肅紀(jì)律，經(jīng)局黨組研究，對兩名遲到早退人員誡勉談話，給予四名曠工人員警告處分，希望大家引以為戒。實不相瞞，今年以來，辦事群眾對我們有多起投訴，有市長公開電話、縣紀(jì)委、市局紀(jì)委、縣政府辦，還有新聞媒體，情況很多，甚至有些并不是我們的問題，我們應(yīng)該從中得到警示：我們是政府工作人員，要注意身份和形象，老百姓監(jiān)督意識強(qiáng)了，維權(quán)力度大了，稍不注意就會受到投訴。同時，也有四句話和同志們共勉：服務(wù)群眾不能光講在嘴上，人民公仆不是說的，一定要認(rèn)真做，還要做到位。態(tài)度決定結(jié)果，不能辦，辦不了不要緊，要耐心解釋，帶著感情解釋。責(zé)任心一定要有，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)去干，沒有干不好的工作，要是養(yǎng)成不負(fù)責(zé)任的習(xí)慣，不但工作干不好，小日子也不一定能過好。人要臉樹要皮，不蒸饅頭爭口氣，工作不光是給領(lǐng)導(dǎo)干的，更是給自己干的，能干好工作說明了你有能力，別讓大家說你什么也干不了。做人做事要有底線，守住底線就不會栽跟斗，紀(jì)律、制度、規(guī)矩是“帶電的高壓線”，不去越，不去碰，就可安享太平。
同志們，今年以來，涉及人社部門的制度性改革較多，涉及方方面面，各股室、各單位普遍比以往事情多任務(wù)重，除了上面重點提到幾項工作，其他工作都是我們的本職業(yè)務(wù)，都很重要。城鄉(xiāng)醫(yī)保整合后第一年實施統(tǒng)一的征費(fèi)、報銷政策，一定要宣傳好、組織好收費(fèi)工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革迫在眉睫，要加快信息錄入。中級職稱資格審查第一年下放到縣，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，確保不出問題。就業(yè)幫扶和培訓(xùn)項目實施進(jìn)度和報賬進(jìn)度較慢，專項資金沉淀較多，要加快支出進(jìn)度。要加大高層次人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，切實發(fā)揮學(xué)科帶頭人隊伍作用，引導(dǎo)我縣相關(guān)學(xué)科向前沿發(fā)展。做好軍轉(zhuǎn)安置工作，做到妥善安置，人盡其才。落實好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策規(guī)定，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的維穩(wěn)工作。繼續(xù)深化工資收入分配改革，抓好新工資制度正常運(yùn)行工作。
到年底時間很近了，除去39天雙休日、中秋國慶節(jié)假日，也就兩個半月的工作時間，希望大家增強(qiáng)時間觀念和緊迫感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、鍥而不舍的精神，鼓足一口氣，再加一把勁，齊心協(xié)力，真抓實干，夙興夜寐，激情工作，圓滿完成好各項人社工作任務(wù)，為富美安平建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工個人總結(jié)4
“昔聞楚馨，今上東亭�！弊詮倪M(jìn)入大學(xué)、進(jìn)入社工界、成為一名社工人，便一直聽聞楚馨社會工作服務(wù)中心作為湖北省首家社工機(jī)構(gòu)，做的社工服務(wù)項目也是人人稱道的，由此，我從湖南懷化不遠(yuǎn)千里慕名來到了湖北武漢楚馨社工機(jī)構(gòu)，同時也非常感激楚馨機(jī)構(gòu)的鄭進(jìn)老師作為我在社工實踐路上的引路人，給予我這次在楚馨社會工作服務(wù)中心樂齡創(chuàng)享項目團(tuán)隊的實習(xí)機(jī)會。
“我有樂齡，脈脈溫情�！庇捎谖覀儗W(xué)校地處偏僻的湖南小山城，資源有限匱乏，在我上學(xué)期間、在此次參與樂齡創(chuàng)享“三社聯(lián)動”項目服務(wù)活動之前，從未學(xué)習(xí)過相關(guān)的社工項目服務(wù)，僅僅只是在學(xué)校周邊開展過幾次社工游戲活動，我們學(xué)過的社工服務(wù)活動也與楚馨機(jī)構(gòu)的具體服務(wù)項目存在很多差異。有此，我很感謝我們樂齡創(chuàng)享項目團(tuán)隊的各位社工哥哥姐姐們接納我、教導(dǎo)我、照顧我等，同時我也要為我的不成熟、不開朗、不活潑，總是給社工哥哥姐姐惹麻煩、生氣、拖后腿等等事情說聲對不起。
“行萬里路，學(xué)萬卷書�！痹诔吧绻C(jī)構(gòu)樂齡創(chuàng)享項目團(tuán)隊實習(xí)的這兩個月時間，我認(rèn)識到：每一次的小活動之上還有許多的大活動，勵志，這些小活動、大活動又都屬于一個項目服務(wù)計劃中，一個項目或幾個項目又對應(yīng)了一個社工團(tuán)隊。未接觸失獨(dú)老人前，一直認(rèn)為失獨(dú)老人是指鰥寡孤獨(dú)老人，在參與了啟愛筑夢“暖心到家”服務(wù)后才明白：失獨(dú)老人僅是指獨(dú)生子女死亡的老人們，參與服務(wù)后同時我也粗略地了解到一些失獨(dú)老人的情況和現(xiàn)狀。還學(xué)了一段葫蘆娃舞(沒有表演便很快忘記了)和手電筒燈光秀的節(jié)目，參與了一次印象深刻的團(tuán)建活動------吐槽大會，很榮幸地參加了樂齡創(chuàng)享第一屆吐槽大會，忽然有一種樂齡創(chuàng)享吐槽大會元老嘉賓的感觸，還有許多許多的學(xué)習(xí)體會，例如：徐東路社區(qū)、青魚嘴社區(qū)、東亭社區(qū)、岳家嘴社區(qū)、新建社區(qū)等等。
“上下求索，先憂后樂。”目前中國社會工作的發(fā)展就如同王國維先生提出的人生三大境界，中國有些地方的社會工作發(fā)展還處于萌芽狀態(tài)，正在懸思尋求社會工作發(fā)展的`方向，就如“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路�！庇行┑胤降纳鐣ぷ靼l(fā)展處于成長狀態(tài)，苦苦思索社會工作的進(jìn)一步發(fā)展，正應(yīng)了“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”還有些地方的社會工作發(fā)展處于成熟狀態(tài)，一朝頓悟，蓬勃發(fā)展，契合了“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”社會工作這條路曲折又漫長，我也需要像“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”在這條漫漫社工路上，我也應(yīng)該上求下索，努力地在社工路上越走越遠(yuǎn)、越來越好。經(jīng)過了這段時間的學(xué)習(xí)實踐，我也明白了走在社工這條路上的困難和挫折，因此我必須懂得踐行“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂�！钡牡览恚绻ぶ樊�(dāng)是先苦后甜。
社工個人總結(jié)5
彈指一揮間，一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，本學(xué)期我在圓滿完成教學(xué)任務(wù)的同時也順利的完成了兼職教導(dǎo)員的工作，這工作讓我更加貼近我教的孩子們，讓我感到快樂、充實，同時也讓我學(xué)習(xí)了不少，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作與感悟總結(jié)如下：
一、兼職教導(dǎo)員工作
本學(xué)期我擔(dān)任初二年級兼職教導(dǎo)員的工作。主要完成工作如下：
1.與張斯璇老師合作，內(nèi)容以德育主題、年級文化為標(biāo)準(zhǔn)，按時按要
求布置好年級櫥窗；
2.在上下午課間操按時到崗巡視學(xué)生集合、整隊、跑步、做操情況，
發(fā)揮全員德育的作用；并在學(xué)生做眼保健操時按時到崗巡視，監(jiān)督學(xué)
生完成情況；
3.在（2）班班主任因事無法到場時，幫助管理班級事務(wù)，并協(xié)助高老
師完成年級其他事務(wù)。
二、班級文化建設(shè)下我的感悟
在學(xué)校班級文化建設(shè)的倡導(dǎo)下，我看到了年級的發(fā)展、各班的進(jìn)步，結(jié)合對初二二班的教學(xué)，我認(rèn)為小組合作在班集體中建設(shè)的效果主要體現(xiàn)在以下幾個方面；
�。�1） 學(xué)生主人翁意識增強(qiáng)
小組合作學(xué)習(xí)，不僅僅注重了優(yōu)秀學(xué)生對班級的管理，更重視了其他學(xué)生在管理能力上的培養(yǎng)，特別是平時一些不愛說話，我們來不及發(fā)現(xiàn)的同學(xué)，在小組合作中也能讓我們眼前一亮，全體學(xué)生都參與了班級管理，都有事可做，并且有共同的目標(biāo)即建設(shè)良好的班集體。
（2）師生、生生人際關(guān)系和諧
我置身于全體學(xué)生當(dāng)中，也曾就管理信息和思想感情和同學(xué)們有過交流，小組之間的合作交流，促使學(xué)生學(xué)會交際，在學(xué)習(xí)過程中能學(xué)習(xí)其他同學(xué)的優(yōu)點，在幫助別人共同管好班級的過程中培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和社會活動能力，從而提高了學(xué)生的自我教育能力。
�。�4）班主任的管理負(fù)擔(dān)減輕
實施小組合作學(xué)習(xí)策略最重要的目的在于讓全體學(xué)生都參與了班級管理，發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，自主而積極地對班級進(jìn)行有效地管理，促進(jìn)學(xué)生個性的發(fā)展和管理水平的提高，促成整個班級形成一個良好的班集體。正由于加強(qiáng)了對學(xué)生的合作管理能力的培養(yǎng)，大大減輕了班主任的管理負(fù)擔(dān)。不僅減輕了班
主任的管理負(fù)擔(dān)，任課老師也同樣受益于小組合作，對學(xué)生的學(xué)習(xí)起了積極的作用。
作為任課教師我也將班級文化充分運(yùn)用到我的教學(xué)當(dāng)中，將學(xué)生分為6個小組，實行小組積分制，在高老師的支持下在班級后面設(shè)立了“數(shù)學(xué)天地”積分榜，制定了詳細(xì)的加減分政策，每周一評，評出最佳個人和最佳小組，但是由于沒有完善的獎懲制度，每次的獎懲僅局限于口頭表揚(yáng)和批評，所以同學(xué)們對此的熱情沒有維持到期末，今后需要在此方面多與班主任協(xié)商制定出完善的`獎懲制度，以更好的服務(wù)于教學(xué)，提高同學(xué)對學(xué)習(xí)的積極性。
回顧這一學(xué)期的教育和教學(xué)工作，我也茫然、躊躇過，這次的櫥窗排版如何設(shè)計、小組合作如何發(fā)展，怎樣提高后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性等等，每當(dāng)我不知所措時，我總是像同伴、經(jīng)驗豐富的教師或是高老師尋求幫助，是他們用豐富的經(jīng)驗幫我分析，獻(xiàn)謀獻(xiàn)策，感謝他們的傾心相助。成長的路上，需要別人的幫助，更需自己的努力，希望下學(xué)期我能更好的利用好班級文化來提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的熱情，并完成好兼職教導(dǎo)員工作，為學(xué)校德育和教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
社工個人總結(jié)6
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為單位負(fù)責(zé)人，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局同志扎實工作，努力創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。
一、重視學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識
一年來，通過認(rèn)真研讀，冷靜思考，充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)”的精神實質(zhì)，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導(dǎo)工作的能力都有了明顯的進(jìn)步和提高。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，不斷更新專業(yè)知識，主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對統(tǒng)計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作，主動提高個人在統(tǒng)計工作領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、團(tuán)結(jié)一致，全面加強(qiáng)班子建設(shè)
班子建設(shè)是隊伍建設(shè)的前提，抓好班子建設(shè)對開展好全局工作起著決定性的影響。20xx年年初我們調(diào)整了班子分工，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，班子成員人人肩上有責(zé)任，每個成員積極負(fù)責(zé)任，大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進(jìn)一步健全了廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法，認(rèn)真貫徹民主集中制，凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。
在抓班子的同時，努力加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是抓制度建設(shè)，用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為，印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計局工作職能及工作規(guī)則》，并注意在工作中抓好落實。二是抓作風(fēng)建設(shè)，以統(tǒng)計文化為載體，加強(qiáng)“依法統(tǒng)計、樂于奉獻(xiàn)、公正透明、服務(wù)社會”的職業(yè)道德教育，形成了勤政廉潔、務(wù)實高效的優(yōu)良作風(fēng)，受到了上級業(yè)務(wù)部門和社會群眾的一致好評。
三、把握重點，不斷提高服務(wù)水平
我們從市場經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā)，以創(chuàng)新的精神積極推進(jìn)統(tǒng)計方法制度改革，全方位提升統(tǒng)計服務(wù)水平。通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，在統(tǒng)計服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變，通過不斷開辟新的服務(wù)渠道，真正把統(tǒng)計服務(wù)提升到“主旋律”地位：抓好統(tǒng)計分析，做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新。辦好統(tǒng)計信息資料(如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等)，做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，為政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務(wù)。
四、注重修養(yǎng)，恪守廉潔勤政職責(zé)
一是在思想修養(yǎng)上，堅持政治學(xué)習(xí)，注重自我改造，不僅經(jīng)常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴(yán)自律、自尊自愛，慎獨(dú)慎微、慎始慎終，既保持良好的作風(fēng)，又堅持處事為人的理性原則。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的.行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個和諧融洽、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作環(huán)境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子成員的密切配合，得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認(rèn)識到自身還存在著許多不足，如創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)，調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高能力素質(zhì)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)自我監(jiān)督，嚴(yán)于律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新臺階，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好服務(wù)。
社工個人總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼半年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將XX年工作簡要總結(jié)如下：
一、學(xué)而時習(xí)之，不斷提高
作為一名黨報記者，在XX年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強(qiáng)群眾觀點，貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦，愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者，本人主要負(fù)責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動等“線口”，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣（市、區(qū)），同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，聯(lián)絡(luò)了一批通訊員，有意識地“培植”了一些線人。在XX年12月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)獎勵。XX年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等，引起了各方關(guān)注，收到了良好的社會效果。此外，在協(xié)助市紀(jì)委報道“廉風(fēng)和暢”教育方面，也受到了市紀(jì)委的肯定。
三、勵志耕耘，永不止步
作為一名新晉記者，自XX年8月進(jìn)入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責(zé)，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，XX年本人采寫的`各類報道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市“兩會”報道、團(tuán)市委“文化信息年”報道、供電安全運(yùn)行900天系列報道、市四運(yùn)會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等，并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠(yuǎn)人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西*，粵北趙文英》，隨后遠(yuǎn)赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
XX年6月，本人與報社一名攝影記者負(fù)責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠(yuǎn)當(dāng)代史記”大型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評。
勵志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過不懈努力，雖然XX年本人圓滿完成了本職工作，但是XX年已過，明年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，為清遠(yuǎn)日報社盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
社工個人總結(jié)8
一季度，在集團(tuán)公司及礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦職工大力支持下，我科室較好的完成了集團(tuán)公司及礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將一季度的工作簡要總結(jié)如下：
一、一季度主要工作小結(jié)
1、加強(qiáng)日常監(jiān)督，完善內(nèi)控機(jī)制。
根據(jù)集團(tuán)公司財務(wù)內(nèi)控機(jī)制和風(fēng)險管理的要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)控約束機(jī)制，增強(qiáng)防范意識。
在資金管理上，嚴(yán)格按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司財務(wù)制度要求，每月25日做好下月資金收支預(yù)算報表、每周周五做好下周資金使用計劃并上報集團(tuán)公司審批，待資金計劃審批后，嚴(yán)格按照已審批計劃使用資金，未發(fā)生計劃外支付情況�，F(xiàn)金管理上嚴(yán)格按照現(xiàn)金列支范圍提取使用現(xiàn)金，并定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點，做到日清月結(jié)，帳實相符。
規(guī)范會計業(yè)務(wù)的核算，集團(tuán)公司經(jīng)營大檢查之前，對各自承擔(dān)的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對在檢查和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正，并進(jìn)行分析總結(jié)以不斷完善。
加強(qiáng)對銀行支票、印章的管理，我科室嚴(yán)格按照內(nèi)控制度要求分別由專人保管、互相牽制。
2、進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作
按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范要求，3月份制定下發(fā)了《關(guān)于費(fèi)用報銷事宜的通知》。從票據(jù)的粘貼、填寫、簽字程序等作了統(tǒng)一要求。對發(fā)票的真?zhèn)�、填寫、審核等�?nèi)容作了簡要說明，避免職工因取得不合法的票據(jù)而帶來不必要的麻煩。規(guī)范了我礦會計基礎(chǔ)工作，完善了發(fā)票報銷制度，也規(guī)避了不合格發(fā)票帶來的稅務(wù)審計風(fēng)險。
3、對會計師事務(wù)所及集團(tuán)審計部審計出的問題，逐項逐條進(jìn)行了整改。根據(jù)集團(tuán)審計部和會計師事務(wù)所提出的意見，對我礦存在的問題進(jìn)行梳理并及時整改，
（1）、在洗煤廠專項工程上，對洗煤廠專項工程存在的問題逐一進(jìn)行了補(bǔ)充，整改。撰寫了洗煤廠專項審計整改報告，并報送集團(tuán)公司審計部。
�。�2）、按照會計事務(wù)所和集團(tuán)財務(wù)部的要求對我礦20xx年共收取單身公寓樓房費(fèi)進(jìn)行了清理，并作了相應(yīng)的.賬務(wù)處理。
�。�3）、在納稅管理上，加強(qiáng)增值稅業(yè)務(wù)發(fā)票取得的管理，加大宣傳力度，對單筆業(yè)務(wù)金額超過1000元的，要求盡可能提供增值稅專用發(fā)票，進(jìn)行進(jìn)項稅抵扣，盡可能降低成本。
4、按時統(tǒng)計、申報了年收入超過12萬的個人所得稅扣繳情況
按照華亭縣地稅局的通知要求，對年收入超過12萬元以上職工收入、個人所得稅的清查清繳。對全礦年收入超過12萬元的職工收入、個稅代扣進(jìn)行了統(tǒng)計，按照稅法嚴(yán)格計算了個人所得稅的代扣代繳情況，并申報地稅局。
5、配合礦紀(jì)委損害群眾職工利益專項檢查
我科會同礦紀(jì)委工會企業(yè)管理科，從20xx年3月6日至3月11日對全礦各部門從制度執(zhí)行、經(jīng)費(fèi)使用、財務(wù)管理、隊務(wù)公開、各類罰款的收繳保存、材料管理等方面進(jìn)行了系統(tǒng)全面的監(jiān)察，對存在的問題進(jìn)行督促整改。
6、班組核算及對標(biāo)管理情況
在對標(biāo)管理上，一是根據(jù)年初20xx年集團(tuán)下發(fā)的各項預(yù)算指標(biāo)，按照礦對區(qū)隊、區(qū)隊對班組、班組對個人，層層分解各項經(jīng)營指標(biāo)，責(zé)任到人，確保經(jīng)營目標(biāo)的完成通。月底通過對標(biāo)分析，逐步縮小差距，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，最終達(dá)到降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。二是加大日常檢查力度，促進(jìn)班組核算及對標(biāo)管理核算工作的正常化，每月會同礦考核辦、企管科、人力資源科、黨群工作部，對全礦10個區(qū)隊的64個班組的核算工作進(jìn)行一次細(xì)致的檢查，對優(yōu)秀的核算單位進(jìn)行獎分、對核算工作滯后、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，操作有誤的單位進(jìn)行扣分，并在全礦下發(fā)檢查通報，通報批評，并將檢查的扣分扣款在當(dāng)月的一體化考核中兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣。三是加對數(shù)據(jù)的分析，尋找對標(biāo)管理中存在的問題，逐步縮小差距，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，最終達(dá)到降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
7、發(fā)放住房公積金查詢卡和公示住房公積金扣繳情況
住房公積金管理實行“集團(tuán)統(tǒng)一管理，單位分級審核”的管理模式。為了更好的服務(wù)于職工，在不斷發(fā)展、改進(jìn)、完善中，使維護(hù)職工合法權(quán)益更加的人性化、合理化、方便化。今年元月份為全礦職工發(fā)放公積金查詢卡，同時完善了住房公積金系統(tǒng)全員職工的電話號碼及身份證號碼；并對全礦966名勞合職工20xx年1-12月份的公積金扣繳及提取情況進(jìn)行了全員的簽字認(rèn)可，簽字率達(dá)到了100%，二月份對全礦926名勞合職工20xx年的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了核定，確保了職工的公積金扣繳工作。三月份對966名勞合職工20xx年1-12月份的公積金扣繳及提取情況進(jìn)行了張貼公示。
8、順利交接了職工食堂賬務(wù)核算資料
按照礦領(lǐng)導(dǎo)安排，順利接交了職工食堂（回灶漢灶）業(yè)務(wù)核算，并按照財務(wù)管理制度重新建立了食堂賬務(wù)核算帳套。加班加點的對食堂1-3月份原始憑證進(jìn)行了賬務(wù)處理、及時登記了會計賬簿和編制了會計報表。
二、二季度工作重點
1、加強(qiáng)成本管理，嚴(yán)格控制材料領(lǐng)用及廢舊物資回收管理，嚴(yán)格控制各項非生產(chǎn)性支出，努力完成集團(tuán)公司下達(dá)的“創(chuàng)一流”成本降幅指標(biāo)。
2、加強(qiáng)財產(chǎn)物資管理，嚴(yán)格控制物資領(lǐng)用、采購，以達(dá)到庫存控制在集團(tuán)公司下達(dá)的限額之內(nèi)。
3、加強(qiáng)增值稅業(yè)務(wù)發(fā)票取得的管理，加大宣傳力度，盡可能索取增值稅專用發(fā)票進(jìn)行進(jìn)項稅抵扣，降低成本。
4、督促相關(guān)部門及時和銷售運(yùn)輸公司聯(lián)系溝通，增加出礦量，緩解生產(chǎn)壓力。
5、加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)。
社工個人總結(jié)9
5月18日至23日，昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時與廣東省社工師聯(lián)合會友好協(xié)商，初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會無償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊支援昭通，為昭通市社會組織和社工人員進(jìn)行為期7個月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次考察提高我們對社工的認(rèn)識，明確自身的工作目標(biāo)，認(rèn)識昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問題，規(guī)劃孵化中心運(yùn)營與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中，我們走訪了廣州社工聯(lián)合會，它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成，每個機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色，有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心，這是一個人員混合型社區(qū)，該社區(qū)共居住著8752位居民，其中老人有八百多位，人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計劃地將每周開展的活動內(nèi)容做成海報張貼在社區(qū)的宣告欄，到活動開展時會有很多人來參加，以此說明在該社區(qū)居民對社工的認(rèn)知度足夠深，也表明家綜服務(wù)中心開展的活動對居民們起著積極的作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會工作服務(wù)中心與都江堰市社會綜合福利院，讓我們體會到災(zāi)后重建離不開政府的大力支持，在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動，比如義演…
通過這次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識到了以下幾點：
�、贌o論是社工組織還是孵化中心的整體發(fā)展都離不開政府支持，發(fā)展的過程中有較硬的`財政力量支撐社工明天的發(fā)展才會是美好的;
�、诿總�社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊力量與富有能量的帶頭人，機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
�、勖總�地區(qū)要想讓一線社工做得更好，必須要有無數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn)，以此激發(fā)社工在開展活動中有自己的創(chuàng)新能力;
�、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手，比如政府可出臺關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
�、菀胱屔绻ど钊朊裥模疤崾菍φI(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識，由點及面。
社工個人總結(jié)10
去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對這個行業(yè)充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無數(shù)個日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實現(xiàn)夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開展的第一項服務(wù)就是四點半課堂。當(dāng)時因為場地有限，只能招募十個小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對這個行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開展了差不多一個月的時間了，因為對小學(xué)堂的學(xué)生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務(wù)的方向，或者說小學(xué)堂就是我以后開展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長和學(xué)生們深層次的需求。在這個基礎(chǔ)上，開展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個案。還有針對家長的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個案。
為了充實學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會。讓孩子平時寫完作業(yè)能夠有機(jī)會閱讀繪本。針對小學(xué)堂之外的孩子實行會員制，加入繪本館會員就可以辦理借書證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對繪本感興趣的家長和學(xué)生們有機(jī)會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動，兩屆安全知識競賽，親子活動，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的`一些活動招募義工，會主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動，沒有充分給機(jī)會讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領(lǐng)域的宣傳活動中，我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊并現(xiàn)場招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎競答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動的每個流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。
說到這里，也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂，當(dāng)時主要是我來負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺余下的時間太少，不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個社工，一個義工相結(jié)合的形式來管理小學(xué)堂。而我平時負(fù)責(zé)周五的繪本故事時間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個小時的時間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個案輔導(dǎo)。同時也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項關(guān)于家長對于家庭教育的調(diào)查問卷，讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學(xué)堂中有一些家長給孩子輔導(dǎo)做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業(yè)，這里寫的不對，那里寫的不好。經(jīng)過社工勸說離開一會，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認(rèn)為成績就是決定孩子未來成功的關(guān)鍵。他們送孩子來小學(xué)堂，只是讓他們寫作業(yè)。周五繪本故事的時間，有的家長強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫作業(yè)，寫完作業(yè)才能去聽故事。看著孩子眼巴巴地回頭望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進(jìn)鐵籠子里�？吹萌诵耐�!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長的一條路，但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個月舉辦一次家長會，每個家長會會有一個主題，來講述家庭教育方面的知識，普及家庭教育方面新的教育理念，改變原有的一些不恰當(dāng)?shù)慕逃绞健５侥壳盀橹�，家長會已經(jīng)開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當(dāng)時很失望，不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點。而家長會我依然會繼續(xù)做下去，也在時刻提醒自己，只要有一個家長愿意來聽，我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣，決不放棄!
還有一個繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會繼續(xù)壯大的一個發(fā)展目標(biāo)�，F(xiàn)在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開發(fā)繪本教案，并開展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標(biāo)是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認(rèn)識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長，我不想讓自己局限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒有別的打算?還有的同工問我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移，這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎勵都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)到的知識卻會伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外，特別感謝兩個人對我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續(xù)這條路的信念。
八個月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續(xù)勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執(zhí)著!
社工個人總結(jié)11
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐xx開展服務(wù)以來，已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，xx社工從多方面出發(fā)，提高員工面對逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果�，F(xiàn)將xx社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、需求評估
為了解xx員工的工作現(xiàn)狀，評估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實開展各項服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，xx社工采用實地訪談與座談兩種方式在xx生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評估總結(jié)，xx社工了解到xx員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內(nèi)容
回應(yīng)員工的實際需求，xx社工主要運(yùn)用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
（3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
（4）法律咨詢；
（5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；
（6）志愿者服務(wù)；
（7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
�。�8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
（9）員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日，xx企業(yè)社工共完成個案3例，進(jìn)行即時輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動20余場，累計服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開展
�。ㄒ唬�5月至6月工作開展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉xx的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入xx。
2、精心設(shè)計，宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實際情況，設(shè)計了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實情況，制定出切合員工實際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
（二）7月至8月工作開展情況
1、制定年度工作計劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，xx社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計劃，并且開始以該服務(wù)計劃為依據(jù)，切實為xx員工提供各項服務(wù)。
2、開展個案和即時輔導(dǎo)。通過xx的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，xx社工服務(wù)站切實為員工開展個案和即時輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動。7月份，xx社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了xx對他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是xx社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，xx生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，xx社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，xx快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建xx志愿者隊伍。為豐富xx員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時為員工建立一個乇ㄉ緇岬鈉教ǎ乖憊ふ嬲惺艿階魑竦腦鶉魏鴕邐瘢蒞模ノ拿鰨xx社工擬組建xx志愿者隊伍。從7月份開始，xx社工撰寫志愿者隊伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊伍注冊、培訓(xùn)事宜，并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。
（三）9月至12月工作開展情況
1、進(jìn)行社工宣傳。xx社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動，讓員工在認(rèn)識社工、了解社工的同時學(xué)到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日，xx社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，xx社工開展了象棋興趣班，活動在每個工作日下午舉行，累計100人次參與。10月26日，xx社工組織員工開展“員工同樂會”，活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開展了“趣味運(yùn)動，快樂前行”――xx趣味運(yùn)動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日，xx社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，xx社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，xx3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的接觸員工，社工調(diào)整了工作時間。利用晚上上班的時間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。
5、開放“xx之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，xx社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調(diào)整工作時間之后，xx社工也充分利用晚班時間，做好活動室的值班工作，讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
四、特色服務(wù)及成效
20xx年7月至8月，xx生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，xx社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計劃，并抽離出將近2個月的時間，全面投入到兒童服務(wù)之中。
秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，xx在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時，還組織他們參與了許多有意義的活動。服務(wù)期間，xx社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，xx快樂游”等一系列活動，并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了xx員工家長們的一致好評。
五、存在的不足及反思
1、與員工的接觸時間少。
企業(yè)是一個特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工，更好的`為員工服務(wù)，xx社工幾度調(diào)整工作時間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。
2、宣傳力度不夠
在工作中，了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時，不會想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們在未來的時間里也要加強(qiáng)對社工及社工服務(wù)的宣傳。
六、工作展望
作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵，同時也要感謝xx許許多多可愛的員工們，因為有他們的理解和參與，我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去，我們總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來的工作里，xx企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會，給xx企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時刻飽含激情，在未來的工作時間里，xx社工將繼續(xù)努力！
社工個人總結(jié)12
自20xx年12月至今，我已經(jīng)在西寧市社會福利院工作四個月了，回首這段時間的工作，在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收獲，而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化，自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作過于粗心，不能將工作完成的盡善盡美�，F(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下：
一、初入院的擔(dān)心
在進(jìn)入社會福利院之前，我就知道自己要來的單位的服務(wù)對象是殘障人士，因為之前接觸的很少，對他們可以說是了解的不夠詳細(xì)，十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處，而且我從未在事業(yè)單位上過班，不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進(jìn)入單位以后，我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸，他們是一群需要照顧的人，他們同樣有著七情六欲，知道誰對他們好。通過接觸，我現(xiàn)在能夠很好的融入他們，了解他們的需要，更好的為他們服務(wù)。在工作上，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人，同事和諧友愛，這讓我對我的工作充滿了信心，我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
�。�1）助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對象，在為他們提供服務(wù)的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天，雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心，但更多的`是為了達(dá)到獲取信息的目的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時，我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高，他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天，給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人，所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
�。�2）其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務(wù)實踐的過程中感受更深，比如在為殘障人士服務(wù)過程中我感到，我們社工必須要堅持中立、客關(guān)的價值原則，以不批判、接納、尊重等價值來對待服務(wù)對象；社工還必須堅持案主自決的價值原則，不替案主做決定，不強(qiáng)加自己的價值給服務(wù)對象，提服務(wù)對象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務(wù)對象自助、自立、自強(qiáng)等。
三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進(jìn)入社會福利院時，領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)是在最短時間內(nèi)接觸殘障人士，了解他們的基本信息，接下來的工作是配合社工部開展活動；在過完年之后我的工作時接手張泉秀的工作，做好社工部文件的簽訂歸納整理；在老年公寓開張以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開始工作時，我面對殘障人士，心里十分迷茫、困惑，覺得他們很難接觸，不知道如何與他們溝通，如何發(fā)揮自己的作用更好的服務(wù)他們。在接手張泉秀的工作后，對于工作的復(fù)雜性我明顯認(rèn)識不足，剛開始一頭霧水，在經(jīng)歷了一段忙亂期后，我才逐步掌握了頭緒；在公寓開張以后，很多新工作
除了以上所述，通過從事這份工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足，懶惰心理嚴(yán)重克服不足，做事行動力不強(qiáng)，沒有養(yǎng)成立刻行動的好習(xí)慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習(xí)慣。習(xí)慣至關(guān)重要，所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng)，對一些缺點要堅決改掉！總之，我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來！
社工個人總結(jié)13
總結(jié)過去，展望未來。愛心社自20xx年4月7日招新后，社員們直至五月底才又聚集在一起，開始進(jìn)行相關(guān)的社團(tuán)活動。端午節(jié)假日前，愛心社于6月1日中午臨時開會，社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關(guān)時間和流程，最終定x月x日8：30在校門前集合。
x月x日9：00左右，社員們抵達(dá)綠化帶地區(qū)進(jìn)行清潔活動，大家分別為雕塑擦除灰塵，在草地中撿拾雜物�；顒舆M(jìn)行得熱火朝天，但天空中卻開始落下淅淅瀝瀝的小雨，因而大家不得不暫停清掃，期望天空能盡快放晴，可雨越下越大。因天氣原因，愛心社在十點左右提前趕回學(xué)校，在進(jìn)行簡單的資料整理歸納后，原地解散。開學(xué)后，愛心社每周二的例會照常進(jìn)行。在探討溝通后，愛心社決定假期活動將孤兒院定為活動地點，為孩子們獻(xiàn)出關(guān)懷，時間初定為考試后放假前的.幾天里。x月xx日，社員們開始為孤兒院的探望做一些準(zhǔn)備——折幸運(yùn)星。
愛心社第一次室外活動——綠化帶清掃，在雨落中并沒有圓滿的完成，但相信長達(dá)一小時左右的清掃活動，已付出了社員們的愛心和努力。
愛心社六月份后的再起，相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!
社工個人總結(jié)14
自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來，已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果。現(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、需求評估
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實開展各項服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。
通過評估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務(wù)內(nèi)容
回應(yīng)員工的實際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：
（1）新員工入職適應(yīng)；
（2）員工情緒管理；
�。�3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；
�。�4）法律咨詢；
�。�5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；
�。�6）志愿者服務(wù)；
�。�7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；
（8）突發(fā)事件危機(jī)介入；
（9）員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個案3例，進(jìn)行即時輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動20余場，累計服務(wù)1800人次以上。
三、具體服務(wù)開展
（一）5月至6月工作開展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。
2、精心設(shè)計，宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實際情況，設(shè)計了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實情況，制定出切合員工實際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。
�。ǘ�7月至8月工作開展情況
1、制定年度工作計劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對員工的需求進(jìn)行了評估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的`年度工作計劃，并且開始以該服務(wù)計劃為依據(jù)，切實為龍昌員工提供各項服務(wù)。
2、開展個案和即時輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實為員工開展個案和即時輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。
3、開展社區(qū)活動。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。
4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動。
社工個人總結(jié)15
1月26日-27日，我很有幸代表長寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這短短的兩天里，我收獲了大量的社工督導(dǎo)理論和實務(wù)的信息，使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解，同時也引發(fā)了自己的一些感想。
首先是理論上的提升，通過這次培訓(xùn)系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導(dǎo)的定義、功能、目標(biāo)、類型、方式、技巧和原則等理論概念，還進(jìn)一步闡述了如何做好從社工到督導(dǎo)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變，應(yīng)對被督導(dǎo)者的挑戰(zhàn)，督導(dǎo)的自我照顧和時間管理技巧等未涉及過的理論知識。
第二，有了理論的鋪墊，通過與老師、同學(xué)間的互動，在實務(wù)工作上也有了新的認(rèn)識。可以說此次培訓(xùn)最大的收獲就是在實務(wù)方面與授課內(nèi)容的共鳴，雖然我們還沒有明確督導(dǎo)制度，但在實際中，例如帶實習(xí)生、帶新進(jìn)員工、社工考評等工作其實都已經(jīng)在涉及督導(dǎo)的角色，確實也遇到過自身有局限，或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導(dǎo)如何去處理?通過培訓(xùn)使我受到了不少啟發(fā)。假設(shè)我是一名社工督導(dǎo)，我還是會對自己目前的能力有所擔(dān)心，認(rèn)為要勝任此職仍需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與實踐，然而老師也給予我們鼓勵——作為督導(dǎo)在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的，但也并不意味著個人全能，督導(dǎo)之上仍然需要督導(dǎo)。社工督導(dǎo)在切實了解自身的'能力和優(yōu)點時，也要承認(rèn)自身的局限性，本著專業(yè)認(rèn)同、同理心與被督導(dǎo)者一同探討各種突破可能性，對專業(yè)界限進(jìn)行把關(guān)，發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊的力量，最終更好的保護(hù)案主的最佳利益。在從社工到督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中，不僅要求社工督導(dǎo)自身不斷在專業(yè)和實踐方面的努力，以能力模式督導(dǎo)來獲得同工的認(rèn)可，也需要機(jī)構(gòu)在行政、教育(專業(yè)、學(xué)歷)等方面加以支持。
第三，對督導(dǎo)制度建立上的思考。督導(dǎo)制度的建立和督導(dǎo)人才的培養(yǎng)是保證社工服務(wù)質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié)，也是社工制度的重要組成部分。社工督導(dǎo)是有其他類型的督導(dǎo)不可取代的重要性，特別是在實務(wù)工作方面。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展，我們也有需要將督導(dǎo)制度的建立提到議事日程上來。在我們機(jī)構(gòu)中，有部分是工作五年以上的一線社工，應(yīng)該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導(dǎo)培養(yǎng)。而建立起督導(dǎo)制度則需要規(guī)范一系列標(biāo)準(zhǔn)：如準(zhǔn)入條件(包括學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導(dǎo)責(zé)任制(被督導(dǎo)人數(shù)、督導(dǎo)內(nèi)容、目標(biāo)與反饋)、倫理守則、評估與晉級制度等，這同時也涉及到社工督導(dǎo)本身工作量的問題，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要有所減少。在區(qū)層面，由于工作站站長越來越多的承擔(dān)起行政的工作，督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)專業(yè)方面的工作，有專業(yè)副站長的可以作為區(qū)站的總督導(dǎo)，區(qū)劃分可為若干個片，每片產(chǎn)生1名社工督導(dǎo)，被督導(dǎo)社工不宜超過8名。總社層面可聘請專業(yè)督導(dǎo)和跨領(lǐng)域督導(dǎo)，與機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門一同對區(qū)級社工督導(dǎo)進(jìn)行評估和督導(dǎo)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)成立培訓(xùn)部門，承擔(dān)對社工和督導(dǎo)的各類培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，形成機(jī)構(gòu)文化。
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