個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)1
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班;如果不細(xì)心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如，有的'事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.
最終，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事.任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要.
所以，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
很感激實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)2
20xx年10月31日，筆者圓滿完成了為期一個(gè)月的 “法援惠民·助力鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)法律援助活動(dòng)工作。筆者在參與本次活動(dòng)、扎根基層中，與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù)，一方面用自己所長助人，另一方面也鍛煉和提升了解決實(shí)際問題的能力。一個(gè)月的工作讓筆者感觸良多，受益匪淺。
主要工作的開展
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢，協(xié)助群眾申請(qǐng)法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個(gè)月時(shí)間，共接待60人次的法律咨詢，成功協(xié)助辦理申請(qǐng)法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對(duì)象。
工作中接觸的當(dāng)?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨(dú)居老人、外來務(wù)工人員等，他們的共同點(diǎn)是文化程度不高，經(jīng)濟(jì)困難且缺乏法律意識(shí)。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價(jià)值觀去判斷問題，在需要政府幫助解決問題時(shí)，才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進(jìn)行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有：群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認(rèn)真解答和幫助每個(gè)來訪的群眾。
面對(duì)來訪群眾，耐心傾聽群眾的訴求，對(duì)情緒失控的群眾進(jìn)行疏導(dǎo)，對(duì)群眾的現(xiàn)場咨詢，提供建議和適用的法律途徑，協(xié)助屬于法律援助對(duì)象的群眾申請(qǐng)法律援助，引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當(dāng)事人到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢，幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當(dāng)事人補(bǔ)強(qiáng)相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會(huì)
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個(gè)牌子，只有兩個(gè)專職工作人員，但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能，還要辦理刑事辯護(hù)法援的指派工作。整個(gè)和平縣僅有6個(gè)執(zhí)業(yè)律師，這其中還包括公職律師，僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每個(gè)律師每月要接受3.5個(gè)刑事辯護(hù)案件，基層法律專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠(yuǎn)。
從接待的咨詢案件，以及法律援助的`刑事案件來看，群眾法律意識(shí)不高，未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度，做到法律進(jìn)村(居)、進(jìn)校園，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)，讓群眾知法懂法，提高群眾用法律保護(hù)自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識(shí)薄弱，加之執(zhí)業(yè)律師匱乏，導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重，風(fēng)險(xiǎn)大�；鶎臃晒ぷ魅藛T在解決糾紛時(shí)既要考慮當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，還要詳細(xì)了解每個(gè)當(dāng)事人的家庭情況，考慮群眾的接受程度，兼顧法律與情理。在糾紛解決時(shí)遇到某一方不滿意，便會(huì)被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得
1、堅(jiān)定對(duì)律師職業(yè)的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師，是因?yàn)橄矚g。而經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)和本次是基層法律實(shí)踐，讓筆者感受到做律師更高的存在價(jià)值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢，他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著筆者，向筆者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情：陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留，但被抓時(shí)他的表弟謊報(bào)了陳某的姓名，未報(bào)自己的真是姓名，導(dǎo)致陳某留有案底，陳某于20xx年4月因買車被拒，才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴，但派出所及當(dāng)時(shí)辦理該案的民警拒不接待，導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后，考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理，過于耗時(shí)耗精力，并不適用于當(dāng)前情況，筆者因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員，工作人員在了解情況后告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓群眾如何處理后，其當(dāng)場喜極而泣，連聲道謝并對(duì)筆者豎起了大拇指。那一刻，筆者的幸福油然而生，想必這正是筆者來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學(xué)習(xí)。
律師是維護(hù)法律正確實(shí)施的法律工作者，不僅要關(guān)注法律本身，更要關(guān)注當(dāng)事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師，也沒有通過國家司法考試的工作人員，但他們處理糾紛的技巧和解決實(shí)際問題的能力值得當(dāng)實(shí)習(xí)律師的前輩。面對(duì)案件他們能很快找到來訪群眾的痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，加之對(duì)基層情況的了解，他們馬上就能找到解決案件的方式，而不是單一的建議當(dāng)事人提起訴訟，他們能夠做到把糾紛化解在基層，處理在萌芽，避免當(dāng)事人的訴累。
3、增強(qiáng)未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方，一切重新開始，要快速地融入當(dāng)?shù)�，并與當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系，要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情并克服語言障礙，要克服對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗(yàn)了筆者的適應(yīng)能力，這相當(dāng)磨練筆者的心智。短短幾天，筆者便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系，在工作中也得到了眾人的好評(píng)。雖然遠(yuǎn)離家人和孩子，忍受思念之苦，但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力，更增強(qiáng)了筆者對(duì)自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認(rèn)識(shí)自身經(jīng)驗(yàn)的不足。
需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升才能豐富自身的經(jīng)驗(yàn)。在接待來訪群眾時(shí)，筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例，不知從何著手，理論與實(shí)操難以對(duì)接，因此還需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。
選擇律師這個(gè)行業(yè)，就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng)，只有自身底子硬，專業(yè)強(qiáng)，才能更好地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，為我國法治建設(shè)盡一份綿力。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)3
我任教10機(jī)電班、10模具班、10高級(jí)數(shù)控班的鉗工實(shí)訓(xùn)，通過3個(gè)多月的鉗工理論教學(xué)和鉗工的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)鉗工的鋸銷、銼銷、鉆孔等基本知識(shí)有了一定的了解，掌握了一定的操作技術(shù)，可以說從一個(gè)門外漢已經(jīng)邁入了大門，取得的成績和效果是明顯的，學(xué)生會(huì)有很多的體會(huì)，通過大家的努力，達(dá)到了大綱對(duì)知識(shí)掌握、能力訓(xùn)練方面的`要求，同時(shí)加強(qiáng)了同學(xué)們的勞動(dòng)觀點(diǎn)、組織紀(jì)律性，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、文明生產(chǎn)和意識(shí)，善于理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)實(shí)踐操作的能力得到了提高，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到要做好任何事情，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、精益求精的、踏踏�?shí)實(shí)的、認(rèn)真的工作作風(fēng)和態(tài)度，在這幾方面學(xué)生經(jīng)過這次學(xué)習(xí)都得到了鍛煉和提高。本次共進(jìn)行了3個(gè)月實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生拓寬了知識(shí)面，鍛煉了鉗工應(yīng)用能力，綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)也為推動(dòng)我校實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手，努力提高教學(xué)效果：
一、明確教學(xué)目的、制定了教學(xué)計(jì)劃。
安排鉗工實(shí)訓(xùn)的基本目的，在于通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉地掌握鉗工操作方法，初步掌握鉗工工具的維護(hù)技能，并能達(dá)到初級(jí)、中級(jí)或中級(jí)以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、重視學(xué)生生產(chǎn)安全和良好習(xí)慣的培養(yǎng)
學(xué)生開始培訓(xùn)時(shí)先進(jìn)行準(zhǔn)備教育，主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、生產(chǎn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)
習(xí)方法教育，打掃車間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過教育，有助于學(xué)生形成良好的思想意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、因材施教，就地取材
在實(shí)訓(xùn)過程中基本上實(shí)行“包教包會(huì)”，確保每一個(gè)學(xué)生達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)于極個(gè)別差的學(xué)生，如果在規(guī)定的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)達(dá)不到要求，允許在課余時(shí)間訓(xùn)練達(dá)到要求，同時(shí)為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們下學(xué)期參加中級(jí)工考試。學(xué)校購置很多教學(xué)用的器材、工具和需要鉗工的材料，比如實(shí)訓(xùn)的操作銼刀、量具等等，學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求加工好工件，得到一致好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果：培訓(xùn)教學(xué)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。
在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了鉗工中級(jí)工的要求，更重要的是通過具體的實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在每一次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生都做了認(rèn)真的總結(jié)和反饋。
三、今后努力的方向和采取的措施
本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)給我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，為今后再次開展工作提供了很好的財(cái)富。經(jīng)過全體教師和學(xué)生的共同努力，實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束，效果良好，使學(xué)生在培訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。今后，我校培訓(xùn)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細(xì)致，日常管理應(yīng)更加及時(shí)而有效，并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。
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20xxx-12-28
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)4
截止到今天，我們已經(jīng)進(jìn)行了為期四天半的金融實(shí)訓(xùn)。通過此次學(xué)習(xí)，讓我們了解了很多金融方面的知識(shí)。其中，讓我受益最大的是學(xué)到了金融禮儀和貨幣的相關(guān)知識(shí)。這對(duì)我們以后的生活實(shí)踐有很大的幫助。 點(diǎn)鈔方法主要有手工點(diǎn)鈔和機(jī)器點(diǎn)鈔兩種。一般企事業(yè)單位使用的主要還是手工點(diǎn)鈔方法。常見的手工點(diǎn)鈔方法有：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張點(diǎn)鈔法、手持式四指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、手持式五指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、手按式單張點(diǎn)鈔法、手按式雙張點(diǎn)鈔法等。手持式單指單張點(diǎn)鈔法是最常用的點(diǎn)鈔方法之一。
其基本操作要領(lǐng)如下：左手持票，手心向下，拇指按住鈔票正面的左端中央，食指和中指在鈔票背面，與拇指一起捏住鈔票；左手無名指自然卷曲，捏起鈔票后小拇指伸向鈔票正面壓住鈔票左下方；左手中指稍用力，與無名指、小拇指一起緊卡鈔票；左手食指伸直，拇指向上移動(dòng)，按住鈔票的側(cè)面，將鈔票壓成瓦形；左手將鈔票從桌面上擦過，鈔票翻轉(zhuǎn)，拇指借從桌面上擦過的力量將鈔票撐成微開的扇面并斜對(duì)自己面前；右手三個(gè)指頭沾水，用拇指尖向下捻動(dòng)鈔票右下角，食指在鈔票背面配合拇指捻動(dòng)；用右手無名指將捻起的鈔票往懷里彈，邊點(diǎn)邊記數(shù)；點(diǎn)鈔時(shí)注意姿式，身體挺直，眼睛和鈔票保持一定距離，兩手肘部放在桌面上。
微笑服務(wù)是建行的服務(wù)理念之一，也是對(duì)員工素質(zhì)的基本要求，全國的許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
1真幣的油墨可變色，鑒別方法是將100元人民幣的正面對(duì)著光上下晃動(dòng)（有毛澤東頭像的一面為正面），會(huì)發(fā)現(xiàn)左下角的“100”數(shù)字油墨會(huì)變色，真幣會(huì)由綠色變成藍(lán)色，假幣則不會(huì)變或變色不明顯。
2在左下角，大“100”數(shù)字的旁邊還會(huì)有一個(gè)透明的小“100”數(shù)字，真幣的透明度很高，透光度也很高，假幣則透明度較低。
3在正面“壹佰圓”等幾個(gè)字的左上方，有一個(gè)很小的古錢幣圖案，真幣的錢幣圖案完全吻合，假幣則不容易重合，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)位的現(xiàn)象；其次，對(duì)著熒光看古錢幣左邊的毛澤東隱形圖案也是常用的鑒別手法之一，真幣只有通過熒光透視才能看到，且邊緣清晰，圖像立體感強(qiáng)，假幣則經(jīng)常浮在紙上，即使不用熒光透視也能看出。
4在真幣上面很多地方都有微縮文字，如在正面右上角“中國人民銀行”等幾個(gè)字的左邊，靠近“中國”兩個(gè)字的地方，以及右上角的“100”數(shù)字的左角，對(duì)著光線照看會(huì)隱約看見“100”字樣的隱形文字，上面還密密麻麻布滿了壓縮文字，無論是5元還是100元的人民幣，都會(huì)有這種隱形壓縮文字，假幣也會(huì)有，但不是太明顯，仔細(xì)鑒別很容易看得出。
5安全線也即金屬線，在人民幣的反面，真幣的金屬線上面有“￥100”的`字樣，對(duì)著光可以看見，且能根據(jù)光線角度不同而變化不同的顏色，但假幣就做不到這一點(diǎn)。
6主要摸正面的毛澤東圖案，以及正面右下角的盲文（1個(gè)圓點(diǎn)加2個(gè)拐角），真幣的凹凸感很明顯，假幣通常手感較光滑，紙質(zhì)也較軟。
7拿起1張真幣使頸搖動(dòng)，邊搖邊聽，會(huì)發(fā)現(xiàn)真幣發(fā)出的聲音非常清脆，無論新舊都是，但假幣發(fā)出的聲音則比較沙啞沉悶。
8 假鈔的識(shí)別可通過一看、二摸、三聽、四驗(yàn)。以100元人民幣為例，可通過看水印、油墨、圖案、微縮文字、安全線，以及憑手感、聽聲音、等多種方式防偽。 在學(xué)習(xí)貨幣的有關(guān)知識(shí)時(shí)，我們學(xué)到了真假鈔的辨別技巧。比如，一張一百元的鈔票。
真鈔的話上面有兩個(gè)水印，分別是毛主席像和一個(gè)100的字樣。在正面毛主席像上，可以清晰的的看見其頭發(fā)絲的紋理，假鈔則沒有。 這次實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多金融方面的知道，從不懂到有所了解，再到具體實(shí)踐。這不僅對(duì)自己有一定的提升，而且對(duì)我們以后的生活實(shí)踐也有很大的幫助。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)5
時(shí)光匆匆，不知不覺，又到年終了，下面來總結(jié)下20xx年我從事電話傾銷員以來的工作情況總結(jié)如下：
總臺(tái)工作職員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這類情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種：
1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。
2、喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)職員出差往了，要一個(gè)月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類的電話，一般的電話銷售職員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見都不會(huì)說，差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會(huì)罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，宣泄吧，下一個(gè)電話還是有�？吹摹：竺娑N情況，對(duì)我們電話銷售來講，是個(gè)�？�，但這是表面上的，希看不可能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開完了，傳真或郵件發(fā)過往，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的題目常常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法，針對(duì)總臺(tái)，碰到第1個(gè)題目，首先，不說出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過甚么會(huì)展，進(jìn)期客戶單位有甚么好的事情，總知，了解越具體越好�？偱_(tái)一定要知道本公司是甚么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況，交換一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進(jìn)往，假如前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或他也了解，那可以跟他說說，他們對(duì)往年的會(huì)展情況滿不滿意，今年參加的情況現(xiàn)在到那里了，然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，還是大型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做具體后的預(yù)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。假如前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)往，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前，問清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部分的，這個(gè)很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)往就一切都好起來了。
第2個(gè)題目，一般在客戶電話正確性不高時(shí)，這是常出現(xiàn)的題目，假如打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)劑5分種，看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)劑一下。在這個(gè)題目上面，自己還是掌控住客戶的資料，跟同事交換，他們是不是參加展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處的.�？腿苏f不參加展會(huì)不要立即掛電話，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問幾個(gè)客人題目，問往年參加過了甚么展會(huì)今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多明年有無展會(huì)計(jì)劃大概甚么時(shí)候會(huì)出來參展的信息但切記，假如不是主要職員，就不要聊下往了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有�？吹摹�
第3個(gè)題目，這類的總臺(tái)，真的好盡，不謝絕你，但一直掛著你，實(shí)在大部分的電話銷售都不會(huì)一個(gè)月后在打過往了，由于會(huì)展結(jié)束或跟本沒有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了，在一個(gè)月后跟你說，我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了，也不知道甚么時(shí)候回來，累吧，還要打電話嗎很多人都會(huì)問自己。打，打下往也是被經(jīng)理草草的往處理。不打，那連�？炊紱]有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用甚么方法效果呢各位，自己用自己的經(jīng)念往處理，不同的題目有不同的答案，但只有一個(gè)是不變的，在電話銷售里面，每個(gè)電話都是一次�？�!
第4個(gè)題目，每一個(gè)電話銷售都愛聽到的話，由于可以跟經(jīng)理說，客戶今天讓我發(fā)傳真了，偶然會(huì)看到經(jīng)理滿意的點(diǎn)頭，朋友們，這是個(gè)假象，甚么樣的情況是假象呢?
1、他不知道你們公司名字(電話中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做甚么的)。
2、電話交換不超過五句。
3、他沒有說他們需不需要。假如情況相反，朋友興奮一下吧，這是自己辛勞或好運(yùn)的成果，但記住，這只是個(gè)開始。
好吧，我們在談?wù)勥M(jìn)一步的溝通需要甚么吧，是的，千萬記住，客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的往記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計(jì)部分溝通。但記住，弄巧成拙是一句名言，別范這個(gè)錯(cuò)誤，做的越多，其實(shí)不會(huì)更好。這類要往承當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)都是不討好的。
業(yè)務(wù)，跟經(jīng)理通電話了，天啊，經(jīng)理，對(duì)每個(gè)新人來講，都是這樣的，經(jīng)理的把對(duì)方當(dāng)做生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力往分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的往發(fā)揮自己的能力，一般會(huì)展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái)，在這里搜集，他們公司的網(wǎng)站，包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞，這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部分，記住，本公司做的設(shè)計(jì)永久是了的。愛自己的工作，愛自己的團(tuán)隊(duì)，愛自己的公司。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)6
銷售管理這門課程之后，我們進(jìn)行了以此為基礎(chǔ)的銷售管理課程實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是實(shí)在在的覺得受益匪淺。在沒有對(duì)這門課進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)之前，雖然我們對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)有大致的了解，但是那些知識(shí)對(duì)我來說過于抽象，只是一個(gè)籠統(tǒng)的概念，而這門實(shí)訓(xùn)課，讓我更實(shí)際的去研究了企業(yè)，以“重慶啤酒集團(tuán)”為例，直接或間接接觸到了現(xiàn)實(shí)中公司里面的運(yùn)營狀況，各部門之間的關(guān)系，如何協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作，我對(duì)其也有了具體的了解，如果我以后從事這方面方面的工作，我覺得其對(duì)我以后的就業(yè)發(fā)展將起著推波助瀾的作用。
我們小組是個(gè)反應(yīng)靈敏，及時(shí)改正的小組，在組長的領(lǐng)導(dǎo)之下，我們進(jìn)行了有序合理的計(jì)劃安排，但是又經(jīng)歷了許多波折，但我相信，最后的成功還是屬于我們的。我們小組在實(shí)際的資料收集和組織改變的時(shí)候，也曾有困惑和無奈的感覺，因?yàn)椴恢廊绾蜗率�，但一切都要進(jìn)行，最后靜下心完成了任務(wù)。我們選擇“重慶啤酒集團(tuán)”為研究對(duì)象，但也對(duì)整個(gè)啤酒行業(yè)巨頭公司的銷售組織進(jìn)行了概括性調(diào)查，包括制造中心、營銷中心、戰(zhàn)略投資管理總部、財(cái)務(wù)管理總部、人力資源管理總部、信息管理總部、企業(yè)策劃總部、公共關(guān)系管理總部、法律事務(wù)總部、總裁辦公室等組織。如何進(jìn)行對(duì)重慶啤酒組織的協(xié)調(diào)和修改，是我們的工作重心。
我的.任務(wù)是將“重慶啤酒集團(tuán)”的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行收集、歸納和分析，這不僅要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料的搜索，同時(shí)也要利用學(xué)校圖書館以及對(duì)周邊市場的調(diào)查，并對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的銷售組織存在的問題，并給出建議。
小組的任務(wù)就是每個(gè)成員的任務(wù)，在這次實(shí)訓(xùn)中，我們更加懂得分工合作，各盡其責(zé)，各盡所能，最大程度的為小組貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，只有分工合作才能更加精細(xì)化的完成任務(wù)，更大程度的提高工作效率。實(shí)訓(xùn)能給我?guī)淼牟粌H僅是實(shí)踐化理論知識(shí)，更是給我們一個(gè)模擬化工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
總之，本次實(shí)訓(xùn)，我收獲頗多，小組任務(wù)也圓滿完成。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)7
本學(xué)期實(shí)習(xí)處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，實(shí)習(xí)處規(guī)范和強(qiáng)化了實(shí)習(xí)室的內(nèi)部管理措施，克服專業(yè)技能實(shí)習(xí)條件、實(shí)習(xí)師資力量相對(duì)不足等不利因素，最大限度地服務(wù)專業(yè)教學(xué)，提高專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，取得了一定的成績，也存在不足之處。
一、本學(xué)期實(shí)習(xí)工作總結(jié)
1、加大對(duì)實(shí)習(xí)工作的督查力度，突出教學(xué)的過程管理，保質(zhì)保量地完成各專業(yè)技能實(shí)習(xí)任務(wù)。
加強(qiáng)專業(yè)教師教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，掌握實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)大綱，明確落實(shí)好本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)，明確了自己的職責(zé)要求，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和專業(yè)技能實(shí)習(xí)質(zhì)量意識(shí)；解讀專業(yè)課教材，依據(jù)教學(xué)大綱，制訂了本學(xué)期各專業(yè)課實(shí)施性實(shí)習(xí)大綱，落實(shí)好了本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)；專業(yè)教師都能按照學(xué)校要求，依據(jù)教學(xué)大綱、實(shí)施性實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)大綱，制定出詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)計(jì)劃，填寫好實(shí)驗(yàn)通知單，有計(jì)劃、有程序地完成好各自實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)任務(wù)；而且每做一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都要求學(xué)生寫好實(shí)習(xí)報(bào)告，教師認(rèn)真批改；每個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目都有實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)成績，期末上交實(shí)習(xí)處存檔；期末認(rèn)真組織11級(jí)學(xué)生參加技能鑒定考核；這樣提高了實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課的質(zhì)量，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性。
2、高度重視安全教育和安全管理。
本學(xué)期各實(shí)習(xí)場所認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全、文明生產(chǎn)操作規(guī)程，加強(qiáng)用電和設(shè)備使用安全教育，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理、排除或上報(bào)，以確保師生安全。
3、組織開展第四屆技能節(jié)。
做好學(xué)生的專業(yè)技能大賽和教師技能大賽，各部辦務(wù)必認(rèn)真搞好大賽的賽務(wù)。本學(xué)期組織20xx級(jí)各專業(yè)班學(xué)生開展專業(yè)技能鑒定考核。以賽促訓(xùn)，以考促訓(xùn)。通過競賽和考核，對(duì)學(xué)生的技能訓(xùn)練和技能水平的提高將有一個(gè)強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。
4、組隊(duì)備戰(zhàn)江蘇省技能大賽。
緊緊圍繞市專業(yè)技能競賽的規(guī)程和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，開學(xué)初制訂了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃，組織了車工、鉗工、電子、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、平面設(shè)計(jì)、旅游等項(xiàng)目的選手參加技能大賽。在20xx年江蘇省中等職業(yè)教育技能大賽中，我校數(shù)控銑項(xiàng)目、加工中心項(xiàng)目、導(dǎo)游項(xiàng)目、種子檢驗(yàn)項(xiàng)目、插花項(xiàng)目，共派出10位選手，參加了五個(gè)大類，7個(gè)組別的技能競賽。經(jīng)過激烈的角逐，我校有8位選手獲獎(jiǎng)，其中5位教師選手，3位學(xué)生選手獲獎(jiǎng)，共獲一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)1個(gè)，三等獎(jiǎng)6個(gè)，其中尹艷雯老師獲導(dǎo)游一等獎(jiǎng)，葛蘇雅同學(xué)獲藝術(shù)插花二等獎(jiǎng)，王輝老師獲數(shù)控銑工三等獎(jiǎng)，貢海旭老師獲電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試三等獎(jiǎng)，祁玉玲老師獲插花三等獎(jiǎng)，姚友軍、王海龍獲網(wǎng)絡(luò)組建與管理三等獎(jiǎng)，張雅健同學(xué)獲藝術(shù)插花三等獎(jiǎng)，師陸陸同學(xué)獲電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試三等獎(jiǎng)。
5、編制實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)室使用規(guī)劃，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室效益。
在實(shí)踐教學(xué)中，針對(duì)實(shí)習(xí)耗材大、設(shè)備陳舊易損壞、個(gè)別學(xué)生人為破壞等情況，組織計(jì)算機(jī)、機(jī)電、電子等專業(yè)教師整理耗材，科學(xué)合理利用，及時(shí)維修和保養(yǎng)儀器設(shè)備，最大限度減少損失。
6、完善實(shí)習(xí)財(cái)產(chǎn)管理制度。
加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)管理制度，做好定期檢查、安全防患工作，對(duì)各室公物管理責(zé)任到人，學(xué)期結(jié)束實(shí)習(xí)處根據(jù)帳單對(duì)帳，做到公物在室有登記，公物外出有借單，最大限度減少公物損失，建立完善的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備臺(tái)帳，收集和管理各項(xiàng)設(shè)備技術(shù)資料，確保實(shí)習(xí)設(shè)備正常運(yùn)行。
7、科學(xué)安排、嚴(yán)格管理，確保技能考試的通過率。
本年度參加中級(jí)工考核的學(xué)生技能鑒定學(xué)生達(dá)1300多人，創(chuàng)參加人數(shù)和工種數(shù)之最，在南京市職業(yè)學(xué)校首先開展保育員的技能鑒定，20xx年度總體合格率為97.3%。在全市畢業(yè)證書驗(yàn)印工作中，我校鑒定所受到表揚(yáng)。
8、在校長室指導(dǎo)下，創(chuàng)建機(jī)電省級(jí)品牌專業(yè)1個(gè)，創(chuàng)建兩個(gè)省級(jí)職教示范實(shí)習(xí)基地，參與智能化校園建設(shè)。
二、工作中存在的問題
1、實(shí)習(xí)教學(xué)的效果還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，學(xué)生對(duì)實(shí)際操作技能的掌握情況與教學(xué)目標(biāo)及職業(yè)能力的要求還有很大的差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)際操作技能的`訓(xùn)練。
2、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的力量薄弱，急需加強(qiáng)和補(bǔ)充。
3、對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的評(píng)價(jià)體系還不完善，要結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色和學(xué)生的特點(diǎn)盡快建立和完善。
4、學(xué)生技能素質(zhì)較差，師生不夠重視，學(xué)校投入不足，參加省市技能競賽獲獎(jiǎng)人數(shù)少、獎(jiǎng)次低。
三、下學(xué)期工作思路
１、繼續(xù)搞好學(xué)生實(shí)際操作技能比賽，舉辦一次校級(jí)技能競賽活動(dòng)，活躍校園氣氛，豐富校園文化。
2、根據(jù)職業(yè)技能鑒定的考核要求對(duì)各專業(yè)的技能訓(xùn)練課題進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一，加強(qiáng)技能鑒定考教分離的力度，對(duì)學(xué)生要求切實(shí)加強(qiáng)技能訓(xùn)練，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生一專多能、多證進(jìn)行技能培訓(xùn)來提高自身的操作技能。
3、探索有效的校企合作模式，堅(jiān)持走“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的路子，根據(jù)我校辦學(xué)的特色及專業(yè)優(yōu)勢和實(shí)際設(shè)備及教學(xué)情況，挑選有一定技術(shù)含量學(xué)生，在教師指導(dǎo)下完成產(chǎn)品零件的加工，與企業(yè)合作加工，為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。這樣既能滿足教學(xué)要求，降低了實(shí)習(xí)成本，又可產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)教師八種能力的培養(yǎng)：專業(yè)操作能力、理論實(shí)踐一體化教學(xué)能力、技術(shù)服務(wù)和咨詢能力、專業(yè)研發(fā)和工程能力、實(shí)習(xí)設(shè)備的改造和開發(fā)能力、實(shí)習(xí)室改造能力、專業(yè)開發(fā)能力、項(xiàng)目課程和教材開發(fā)能力、企業(yè)工作和鍛煉的經(jīng)歷；提高專業(yè)教師的技能和教學(xué)水平，“雙師型”加強(qiáng)、 “一體化”教師隊(duì)伍建設(shè)。
5、積極投身以專業(yè)為主體的教學(xué)管理，充分發(fā)揮好實(shí)習(xí)處服務(wù)、管理的職能，科學(xué)分工，明確職責(zé)，努力提高實(shí)習(xí)工作效率。
6、建設(shè)好省級(jí)示范實(shí)習(xí)基地，抓好四個(gè)專業(yè)工作室建設(shè)。20xx年6月30日4
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)8
通過實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的，都是課本上沒有而對(duì)我們又非常實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽取每個(gè)成員的意見，使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我知道要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在大學(xué)中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
現(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與
實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說話技巧，學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。通過這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來說對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味。對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，可以說通過這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā)，什么是軟件工程，讓我對(duì)于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大，我國經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分，職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時(shí)代要求，已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，主要強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用，他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、又具有較高知識(shí)、技能的復(fù)合型、實(shí)用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對(duì)于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說，掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識(shí)也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)的鍛煉機(jī)會(huì)，就是在學(xué)期的第一周，我們開展了函電實(shí)訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一學(xué)期有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前一學(xué)期我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課，所以在接觸實(shí)訓(xùn)時(shí)一些專業(yè)術(shù)語不會(huì)亂了陣腳。
一個(gè)學(xué)期的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，靜下心來回想這次實(shí)訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建，涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動(dòng)手操作技能、專業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運(yùn)用。為期一學(xué)期的。外貿(mào)英語實(shí)訓(xùn)，每天的課程夠安排的非常充實(shí)，無論是老師還是學(xué)生都是按部就班，老師的細(xì)心，耐心，專心指導(dǎo)，同學(xué)們表現(xiàn)出來的對(duì)知識(shí)的渴望和積極汲取，師生配合得相當(dāng)默契，課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)訓(xùn)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中，我對(duì)外貿(mào)函電的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解，通過實(shí)訓(xùn)，我對(duì)合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的，并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，這增加了我對(duì)這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對(duì)國際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了，以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的.時(shí)候，會(huì)把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除，那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題，感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用，讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí)，更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。所以在這次實(shí)訓(xùn)中，我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。
此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識(shí)，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來，我們都不會(huì)那么生疏，而且是熟練了很多，總體在提高，而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程的準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià)，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié)，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識(shí)，在實(shí)訓(xùn)課上，我們通過相關(guān)的操作，我很很簡單的就吸收了這些知識(shí)。
當(dāng)然，在這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個(gè)環(huán)節(jié)，真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來，有些是拼寫錯(cuò)誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符，我們知道，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，只有對(duì)出錯(cuò)的點(diǎn)有著深刻的經(jīng)驗(yàn)才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，而我不能因?yàn)橛X得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜，在外貿(mào)函電中，總是存在著巨大的陷阱，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識(shí)并能很好的運(yùn)用這些技巧絕非一日之功，只有長期堅(jiān)持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實(shí)訓(xùn)給我們一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)去找尋自己的薄弱點(diǎn)，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力，真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，，會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)9
20__年__月7日到__月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的步，雖然只有兩個(gè)星期的`時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
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個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)10
在學(xué)校里每次經(jīng)過藝術(shù)樓看見別的系的同學(xué)在那邊做手工作業(yè)時(shí)，我都很羨慕，一直很期待我們系什么時(shí)候能給我們這樣的機(jī)會(huì)，讓我們也脫離課本去真正地實(shí)踐一次。所以剛從同學(xué)口中得知我們要進(jìn)行沙盤模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候我激動(dòng)不已，感覺自己美夢成真了。雖然當(dāng)時(shí)并不知道沙盤模擬到底是個(gè)怎樣的概念，但可能出于對(duì)實(shí)踐的渴望，我還是很期待這次沙盤模擬實(shí)習(xí)的到來的。
這次沙盤模擬實(shí)習(xí)可以說讓我受益匪淺。雖然只要一周，但在這短短五天里經(jīng)營一個(gè)七年的企業(yè)。我們班被分成了十組，每組六個(gè)人。雖然那次實(shí)習(xí)重在實(shí)踐，但或許出于對(duì)實(shí)踐的興趣，還有求勝心理，我們每個(gè)組都很緊張，都想著許多方案來使自己組做得最好，獲得最多的利益。在我們小組中我充當(dāng)CEO的角色，很明顯，這是一個(gè)舉足輕重的位置，是決策的位置，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，是關(guān)乎企業(yè)生存的位置。公司的經(jīng)營狀況可以說直接和我的決策有著必不可分的關(guān)系，如何讓公司走得更遠(yuǎn)就是我面前最大的難題。開始看著班長發(fā)的材料，可謂不知所云。但在老師的知道下，我們做完了初始年的工作，也對(duì)其運(yùn)營流程有了初步的了解。我們從
將它進(jìn)行下去。
就這樣結(jié)束了我們?yōu)槠谝粋�(gè)星期的實(shí)習(xí)生涯，滿足了我的渴望，也讓我真正地學(xué)到了課本以外的東西。我自己總結(jié)了這么幾點(diǎn)：
一、敢于面對(duì)錯(cuò)誤，在犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)提高。在沙盤模擬實(shí)習(xí)中，作為CEO的我在決策方面犯了很大的錯(cuò)誤。其實(shí)不管你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
二、不要害怕失敗，在失敗中找到轉(zhuǎn)勝得突破口。就如我們公司前四年我們公司一直處于虧損狀態(tài)，我們也曾失望過，灰心過，甚至于想要放棄過，但我們都還是比較堅(jiān)強(qiáng)的，我們再大的挫折也沒有真的打敗我們，經(jīng)過我們不懈的努力，不斷地總結(jié)失敗的教訓(xùn)，我們終于看到了勝利的曙光，也讓我們有了轉(zhuǎn)虧為盈的信心，我們也如愿以償?shù)膰L到了勝利的甜頭。其實(shí)仔細(xì)想想，失敗真的不可怕，可怕的是你失去了戰(zhàn)勝失敗的勇氣和信心。以后等我們真的進(jìn)入社會(huì)，等我們真的`走上了工作崗位，我們一定不能輕易放棄，只要不到最后就有轉(zhuǎn)敗為勝得可能。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)自身的價(jià)值。雖說我是我們組的CEO，掌控著我們公司的決策權(quán)，決定著公司的整個(gè)經(jīng)營狀況，但我真的很難想象，如果脫離了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)CEO又怎樣去經(jīng)營一個(gè)公司。所以團(tuán)隊(duì)合作很重要。正所謂要集思廣益，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，你的決策就必須要征求每個(gè)人的意見，因?yàn)榇蠹蚁雴栴}的角度不同，深度也不同，要想把公司經(jīng)營得好就必須得集思廣益。一個(gè)公司由無數(shù)個(gè)職務(wù)組成，每個(gè)職務(wù)只有在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中才有意義，脫離了團(tuán)體就不過只是個(gè)虛職而已。所以我們應(yīng)該試著在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長，體現(xiàn)自身的價(jià)值。
最后我想說，ERP沙盤畢竟是模擬的一個(gè)環(huán)境，這將和真正的商場有著很大的區(qū)別，或許連皮毛都觸及不到，但沙盤模擬實(shí)習(xí)鍛煉了我們應(yīng)對(duì)各種變化迅速作出反應(yīng)拿出對(duì)策的思維，培養(yǎng)了我們在任何困難和挫折面前都永不屈服的精神，也鍛煉了我們團(tuán)結(jié)合作的精神。也讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中有了奮斗努力的方向。等我們能真正把這些思維和精神應(yīng)用到以后的工作中，讓我們的人生一定很輝煌!
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)11
一．這學(xué)期市場營銷實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1.模擬公司建立及操作（包括市場調(diào)研，產(chǎn)品研發(fā)促銷，定價(jià)，銷售渠道等）。
2.結(jié)合藍(lán)星B2C公司實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行演練（包括渠道拓展，論壇建設(shè)）。
二．階段性描述
第一階段：全班分塊組建一個(gè)公司，模擬真實(shí)的公司進(jìn)行操作。各成員在易老師指導(dǎo)下完成公司各項(xiàng)流程（公司相關(guān)章程，組織體系，稅務(wù)登記，公司成立等），團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。
第二階段：公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運(yùn)作操作第三階段：個(gè)人單向操作公司相關(guān)產(chǎn)品流程銷售：
a)市場分析：市場調(diào)查，細(xì)分，SWOT分析，戰(zhàn)略競爭。
b)產(chǎn)品管理：產(chǎn)品研發(fā)，包裝，生產(chǎn)，銷售。
c)策略管理：定價(jià)，渠道，促銷，廣告。
d)公司狀況：市場占有率分析及占有策略，市場結(jié)構(gòu)分析，現(xiàn)金流分析，相關(guān)產(chǎn)品銷售明細(xì)。
第四階段：藍(lán)星電子B2C商務(wù)模擬相關(guān)流程操作（女裝）
a)分組分部門（營銷部，網(wǎng)絡(luò)部，產(chǎn)品部，客服部）。
b)各部門相關(guān)流程任務(wù)分配。
營銷部：市場調(diào)研，市場策劃，銷售渠道拓展等網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)B2C相關(guān)電子商務(wù)操作（包括圖片上傳，文字鏈接）產(chǎn)品部：藍(lán)星產(chǎn)品熟悉，產(chǎn)品流通流程客服部：客服溝通，商品闡述，交易明細(xì)
c)節(jié)日策劃，渠道相關(guān)拓展圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡(luò)銷售策略，促銷廣告策劃方案供應(yīng)商拓展，品牌入駐，代理商加盟等。
d)藍(lán)星B2C論壇建立開發(fā)維護(hù)論壇相關(guān)操作流程，論壇模塊設(shè)立及維護(hù)，發(fā)帖回貼管理，藍(lán)星產(chǎn)品服務(wù)介紹，最新藍(lán)星服裝資訊，會(huì)員管理等。
三．概要
通過這次實(shí)訓(xùn)，我們了解并掌握了相關(guān)公司成立操作流程，實(shí)戰(zhàn)演練市場營銷，通過市場調(diào)研分析策劃，產(chǎn)品研發(fā)銷售，渠道管理，廣告策略等綜合演練進(jìn)一步鞏固了基本教材知識(shí)，實(shí)踐鍛煉各自階段能力水平，使我們學(xué)到了市場基本操作流程及積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)：公司章程，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，自主能力，資金控制，鋪貨選擇，促銷手段，市場占有率，B2C模式，定價(jià)策略，銷售渠道拓展能力，策劃與實(shí)際操作可行性分析。
顧客需求點(diǎn)滿足度客戶維護(hù)客戶拓展客戶提升市場營銷，營銷市場！
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)12
時(shí)光流逝，實(shí)訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束了。這一個(gè)月中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的專業(yè)知識(shí)和工作能力有了很大的提高，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的和幫助過我的同事們表示真誠的感謝！
通過實(shí)訓(xùn)，我深感自己的不足，例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)不能很好的與實(shí)際相結(jié)合。在學(xué)校中，我們學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，而現(xiàn)在我們動(dòng)手的工作經(jīng)驗(yàn)又是十分的缺乏。因此很感謝學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們能夠在真正出來實(shí)踐操作的時(shí)候找到感覺。通過這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的.知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)中，很遺憾的沒有達(dá)到自己的期望，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)的成功離我們不遠(yuǎn)。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，如果能很好的去把握實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，并且在實(shí)際工作中能夠靈活應(yīng)用，那么我們也就不會(huì)成為社會(huì)的棄子了，而且我也就能在社會(huì)上生存下來，并且發(fā)揮自己的作用，成為一名合格的社會(huì)人！
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)13
為期一周的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)專周緊張而有序的進(jìn)行著，在我們積極、忙碌的一周的實(shí)訓(xùn)狀態(tài)下結(jié)束了。在這一周中我學(xué)到了不少知識(shí)，不光是忙碌，更多的是收獲。這次主要是實(shí)驗(yàn)，主要是讓我們自己親自去動(dòng)手操作，在實(shí)踐中來得出我們對(duì)實(shí)驗(yàn)的認(rèn)知和感悟。
本次心理儀器測試共有七個(gè)，下面一一介紹：
一、錯(cuò)覺試驗(yàn)儀
實(shí)驗(yàn)步驟：
1、儀器有三種不同箭羽線夾角的線段，試驗(yàn)時(shí)選擇中間一種做實(shí)驗(yàn)，其余的兩種用擋板擋住。
2、儀器直立于桌面，我位于一米遠(yuǎn)處，平視儀器的測試面。主試移動(dòng)儀器上方的撥桿，讓我感覺到中間箭羽線左右兩端的線段長度相等為止。可以驗(yàn)證箭頭線與箭尾線的長度錯(cuò)覺現(xiàn)象，并讀出錯(cuò)覺量值。
3、記錄下自己的錯(cuò)覺量值。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：5mm
二、注意力分配試驗(yàn)儀
在一分鐘內(nèi)同時(shí)按下聽到的低、中、高音與另一邊所亮的燈，看自己在一分鐘內(nèi)同時(shí)按壓正確與錯(cuò)誤的次數(shù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：正確59次，錯(cuò)誤10次。
三、空間位置順序試驗(yàn)儀
在整個(gè)過程中辨別儀器所亮的燈的先后位置，首先要記憶燈亮的先后位置，再按照那個(gè)順尋按一遍，正確則繼續(xù)，錯(cuò)誤則停止。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：4分鐘。
四、時(shí)間知覺測試儀
每次測試我們是進(jìn)行的`5次，一切準(zhǔn)備工作做好后，就進(jìn)行測試。在開始后會(huì)先聽到一段聲音，這時(shí)就要求被試在心里數(shù)節(jié)拍，等聲音停后，被試根據(jù)之前數(shù)的節(jié)拍來按鍵，確定聲音的長短，然后看兩次聲音的相差秒數(shù)，這樣共計(jì)5次。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：0.59，0.16,1.20,0.14,0.32
五、瞬間記憶試驗(yàn)儀
被試在2秒鐘內(nèi)瞬間記憶的強(qiáng)弱。共有5次，每次有3組數(shù)據(jù)，要在兩秒鐘內(nèi)記住3組數(shù)據(jù)，然后在每次結(jié)束后根據(jù)所要求填寫的進(jìn)行數(shù)據(jù)的填寫，這樣反復(fù)5次。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：10.00。
六、注意力集中試驗(yàn)儀
在給定的時(shí)間內(nèi)用鐵棍放在儀器上面，保證鐵棍在一起上的白色部位，看其在上面的時(shí)間與失敗次數(shù)。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：成功時(shí)間，20.14；失敗次數(shù)，103
七、深度知覺儀
被試坐在一定的位置使用手中的遙控器將一根鐵棍前后移動(dòng)，使其與儀器內(nèi)的三根鐵棍分3次對(duì)齊，然后測試其相差距離。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：0.5mm，3mm，1.0mm
以上就是本次心理儀器測試的所有過程與結(jié)果。在這次實(shí)驗(yàn)中，我讓自己從最直接的判斷來完成這些實(shí)驗(yàn)，以來檢測出最真實(shí)的狀態(tài)和水平，在這些測試中不僅了解了自己的客觀事實(shí)，也體會(huì)了很多樂趣！
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)14
經(jīng)過上學(xué)期開展的為期半學(xué)期的安排在每周一下午的教育見習(xí)之后，這個(gè)學(xué)期繼續(xù)開展，但是與上個(gè)學(xué)期不同的是，本學(xué)期的教育見習(xí)為期只有一周卻是全天制的形式，從變化來看，這個(gè)學(xué)期的教育見習(xí)將可以更加詳細(xì)的了解小學(xué)教師一周里所有時(shí)間的工作。
連續(xù)一整周的教育見習(xí)，目的在于通過觀摩小學(xué)的教育教學(xué)活動(dòng)，使我們明確小學(xué)課程的教育目的、任務(wù)和要求，讓我們初步了解小學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)和規(guī)律，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，培養(yǎng)從事小學(xué)教育教學(xué)工作的基本能力。
另外，比起上學(xué)期單一的每周一下午的見習(xí)，一周的見習(xí)更能使我們認(rèn)識(shí)班主任工作的重要意義，初步了解班主任工作的任務(wù)、要求、方法，掌握班主任工作的基本技能，增強(qiáng)做好班主任工作的信心和能力。通過一周這種經(jīng)常性的見習(xí)，可以培養(yǎng)我們與小同學(xué)以及教師之間的合作精神，從而提高我們的科研、教研能力，使我們在專業(yè)思想和業(yè)務(wù)能力上得到全面鍛煉，從而更加熱愛教育事業(yè)。
對(duì)比上學(xué)期的在佛山一小見習(xí)，本學(xué)期的見習(xí)安排在了市元甲小學(xué)。元甲小學(xué)19xx年建校，是一間校風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男W(xué)，好學(xué)、力行、文明、健美是元甲小學(xué)的校訓(xùn)，小同學(xué)們都可以倒背如流了�？戳嗽仔W(xué)的早操以及一些實(shí)踐活動(dòng)，看得出相對(duì)于市一小的注重嶺南文化——粵曲以及粵劇的傳承，元甲小學(xué)更注重武術(shù)的傳承，這些應(yīng)該是不同學(xué)校的辦學(xué)特色。對(duì)比于上個(gè)學(xué)期見習(xí)的二年級(jí)來說，這個(gè)學(xué)期見習(xí)三年級(jí)的情況又有很大不同。不知是見習(xí)年級(jí)上的差別，還是校風(fēng)校紀(jì)上的差別，從上課到自習(xí)，元甲小學(xué)三年級(jí)的同學(xué)的自律性以及自制能力都比市一小二年級(jí)的同學(xué)優(yōu)秀。
一周的時(shí)間里，學(xué)院安排的任務(wù)是至少聽八節(jié)課，我積極主動(dòng)地爭取多聽課，因?yàn)槲抑酪猿蔀橐幻處煘槟繕?biāo)的我必須了解以及熟練上課的以及班級(jí)管理的所有流程，小學(xué)時(shí)的記憶遙遠(yuǎn)，我已記不清當(dāng)年我的導(dǎo)師們是如何上一節(jié)課的了，因此，只有這個(gè)機(jī)會(huì)能使我重拾小學(xué)課堂。在第一天，我聽了五堂課，第二天我就已經(jīng)把八堂課的任務(wù)完成，但是，我還要繼續(xù)聽。這種聽課和我們上學(xué)時(shí)的聽課是不一樣的，不再是聽老師講些什么，為什么，而是觀察老師如何安排教學(xué)內(nèi)容，如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間。我不僅聽自己班級(jí)老師的課，還去聽其他班級(jí)老師的課，主要聽語文課，做好聽課記錄，熟悉流程，形成對(duì)比，取精去糟。
幾天的聽課下來，也讓我發(fā)現(xiàn)了一些上課的“潛規(guī)則”，例如，語文課需要占用的課時(shí)是最多的，時(shí)間不夠用的時(shí)候，諸如“科學(xué)”、“思想品德”、“綜合”乃至“班隊(duì)”、“托管”這些課都會(huì)“活用為”語文課了。我們這些旁觀的見習(xí)老師不禁會(huì)思考，當(dāng)初設(shè)計(jì)這些課程安排的.目的何在？既然安排與實(shí)際實(shí)施不符，又何不直接設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際一點(diǎn)的課程安排？何必弄虛作假騙誰呀！
課后，我也積極地和老師交流，特別是我自己所在班級(jí)的班主任——指導(dǎo)我見習(xí)工作的導(dǎo)師，要學(xué)習(xí)她的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。很慶幸，我的導(dǎo)師是一個(gè)隨和的人，非常愿意把自己的授課經(jīng)驗(yàn)傳授給我，以及告訴我班主任工作和普通學(xué)科教師的工作的一些區(qū)別，也向我闡明“潛規(guī)則”確實(shí)存在。她把班主任工作說得很簡單但卻是一個(gè)不變的道理——班主任就是不管學(xué)生的大事小事任何事都要管的人。了解整個(gè)班的情況特點(diǎn)、熟悉每個(gè)學(xué)生的情況特點(diǎn)以及處理班級(jí)的一些日常工作都是班主任必須俱到的。再有，并不是每個(gè)老師都像我的導(dǎo)師那樣易于溝通，出于某些我不知道的原因，有些老師不愿意見習(xí)生聽他的課，或者對(duì)見習(xí)生態(tài)度較差，這些都是我們見習(xí)生必經(jīng)的學(xué)習(xí)、心理磨練期。
當(dāng)我向?qū)熈私庥嘘P(guān)家訪方面的問題時(shí)認(rèn)識(shí)到，跟我讀小學(xué)的時(shí)候不同，目前多數(shù)班主任都盛行電話家訪而不是登門拜訪了，因?yàn)槎鄶?shù)家長都不喜歡老師到家中拜訪，這一點(diǎn)使我很困擾。在大學(xué)課程《小學(xué)班隊(duì)工作》中，家庭因素是影響學(xué)生人格發(fā)展的重要因素之一，學(xué)生身上存在的一些問題有時(shí)必須從家庭方面找原因，但是如果由于家長或班主任礙于面子或是嫌麻煩乃至其他原因而忽略了或免除了家訪，改成其他更簡單的訪談形式，我認(rèn)為對(duì)孩
子的成長會(huì)造成一定的不利，至少在了解學(xué)生真實(shí)、具體的情況方面又少了一種直接途徑，所以我認(rèn)為家訪是很有必要的。
由于經(jīng)驗(yàn)的不足，剛開始欲與學(xué)生建立起一種特定的關(guān)系是比較困難的，導(dǎo)師告訴我，她也從實(shí)習(xí)老師走過來，她明白很多見習(xí)生希望和學(xué)生建立一種朋友關(guān)系，她不提倡見習(xí)生與同學(xué)們關(guān)系太親密，因?yàn)橐娏?xí)生駕馭學(xué)生能力不足，如果與學(xué)生打成一遍，就再難形成一種作為老師的威嚴(yán)，學(xué)生便會(huì)不受控制，因此，見習(xí)生剛開始的態(tài)度必須是嚴(yán)肅的。見習(xí)第一天我就向?qū)熑〉靡环莅嗉?jí)座位表，想盡可能在一周內(nèi)與學(xué)生多接觸多溝通，細(xì)心觀察，至少熟悉和掌握個(gè)別學(xué)生的基本情況。
班主任的工作十分瑣碎，真正盡職盡責(zé)的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。目前我所觀察的，班主任的工作，就是對(duì)學(xué)生始終堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，就是在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，尤其是獎(jiǎng)懲方面，對(duì)好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。雖然到目前為止，教育界都沒有這樣一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，是否對(duì)所有學(xué)生采用同一套教學(xué)方法，對(duì)所有學(xué)生都一視同仁，就是對(duì)他們公平的呢？
一周的見習(xí)受益良多，所有未知的答案會(huì)在未來慢慢的教育生涯中繼續(xù)尋找和探討。
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)15
電子工藝實(shí)習(xí)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課，也是我們理工科進(jìn)行工程訓(xùn)練，學(xué)習(xí)工藝知識(shí)，提高綜合素質(zhì)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。從第2周到第5周每周周二午時(shí)四個(gè)小時(shí)來進(jìn)行這次實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)任務(wù)是制作一臺(tái)萬用表，剛開始時(shí)我并不清楚電子工藝實(shí)習(xí)到底要做些什么，以為像以前的金工實(shí)習(xí)那樣這做做那做做。之后得知是自我做一個(gè)萬用表，并且做好的作品能夠帶回去。聽起來真的很搞笑，做起來就應(yīng)也挺好玩的吧!就這樣，我抱著極大的興趣和玩的心態(tài)開始這次的實(shí)習(xí)旅途。
實(shí)習(xí)第一天也就是第二周，透過看錄像中電子工藝實(shí)習(xí)的范圍與技術(shù)，還有錄像中教師高潮的技藝讓我艷羨不已，這個(gè)午時(shí)，我對(duì)電子工藝實(shí)習(xí)有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)電路板，電路元件有了必須的認(rèn)識(shí)，對(duì)我接下類的三周的實(shí)際操作給予了必須的指導(dǎo)。
第3周也并不是學(xué)制作，而是做一些基本工的練習(xí)，練習(xí)如何用電烙鐵去焊接電阻，導(dǎo)線。電烙鐵對(duì)我來說很陌生，所以我很認(rèn)真地對(duì)待這練習(xí)的機(jī)會(huì)。
我再說說焊接的過程。先將準(zhǔn)備好的元件插入印刷電路板規(guī)定好的位置上，待電烙鐵加熱后用烙鐵頭的刃口上些適量的焊錫，上的焊錫多少要根據(jù)焊點(diǎn)的大小來決定。
焊接時(shí)，要將烙鐵頭的刃口接觸焊點(diǎn)與元件引線，根據(jù)焊點(diǎn)的形狀作必須的移動(dòng)，使流動(dòng)的焊錫布滿焊點(diǎn)并滲入被焊物的縫隙，接觸時(shí)間大約在3-5秒左右，然后拿開電烙鐵。拿開電烙鐵的時(shí)間，方向和速度，決定了焊接的質(zhì)量與外觀的.正確的方法是，在將要離開焊點(diǎn)時(shí)，快速的將電烙鐵往回帶一下，后迅速離開焊點(diǎn)，這樣焊出的焊點(diǎn)既光亮，圓滑，又不出毛刺。
在焊接時(shí)，焊接時(shí)間不要太長，免得把元件燙壞，但亦不要太短，造成假焊或虛焊。焊接結(jié)束后，用鑷子夾住被焊元件適當(dāng)用力拔一下，檢查元件是否被焊牢。如果發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)現(xiàn)象，就要重新進(jìn)行焊接。
焊接看起來很簡單但其中有很多技巧要講究的，比如說用偏口鉗掐導(dǎo)線的力度、焊錫絲的量和在焊的過程中時(shí)間都要把握準(zhǔn)才行，多了少了都不行!我覺得最難的就是托焊了，總是把握不好焊錫絲的量和電烙鐵托的時(shí)間。心想還好是練習(xí)，要不不明白要焊壞多少個(gè)原件呢。
第四，五周，我們開始了我們最終的萬用表的焊接，想到平時(shí)在物理實(shí)驗(yàn)室里用的萬用表此刻能夠經(jīng)自我的手焊接出來，心中難免有些許激動(dòng)。
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