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養(yǎng)老院年終工作總結(jié)

時間:2023-02-04 12:47:42 年終總結(jié) 我要投稿

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)1

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來敬老院在的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績

  (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20年月日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的'情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

  (二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。

  (三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于月日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  二、存在的問題與不足

  (一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

  (二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了敬老院入住率低的頑疾。

  (三)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

  (四)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務(wù)。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)2

  20xx年xx鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正;J咕蠢显豪先说囊、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:

  一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施

  辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強(qiáng)對院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。

  二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展

  xx敬老院目前住院老人有xx人,平均年齡已達(dá)到xx歲,最大年紀(jì)有xx歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員x人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。

  三、拓寬老人的聯(lián)宣活動,保障老人物質(zhì)文化生活

  1、邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。

  2、為了保障老人的`物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。

  3、在“x月x”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。

  4、經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。

  四、充分利用院內(nèi)資源,加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),提高老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。

  1、把院內(nèi)的小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。

  2、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。

  3、努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)3

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxx縣xxx敬老院在局總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績

  (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

  (二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,xxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的'設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充。

  (三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于20xx年x月xxx日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  (四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxx項為準(zhǔn)繩,對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于x%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到:優(yōu)。

  1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

  2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強(qiáng)老人體魄;對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

  3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。

  二、存在的問題與不足

  (一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

  (二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xxx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。

  (四)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

  (五)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞U雇麃砟甑墓ぷ,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓xxx縣xxx敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:

  三、20xx年工作計劃

  一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到xxx%。

  二、新綜合樓電梯的安裝。

  (一)、使新綜合樓達(dá)到xxx%無障礙環(huán)境。

  (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險。

  (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

  三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。

  四、加強(qiáng)護(hù)工隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20xx年護(hù)工持證上崗率達(dá)到xxx%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

  五、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。

  20xx年的工作目標(biāo)已明確,我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實,認(rèn)真執(zhí)行。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)4

  今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護(hù)士長的教誨,我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當(dāng)工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,由于我的工作對我來說是成心義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。

  一、強(qiáng)化管理,建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。

  為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實了管理責(zé)任制,到達(dá)了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護(hù)活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

  二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強(qiáng)班子。

  為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的`。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院

  工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心腸工作。

  三、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門路。

  我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門路。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進(jìn)了院民的生活水平。

  四、真誠服務(wù),營建一座老有所樂的理想樂園。

  為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務(wù)。

  這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特點上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)5

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx縣xx敬老院在局總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績

  (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

  (二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充。

  (三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于20xx年x月xx日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  (四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xx項為準(zhǔn)繩,對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于x%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到:優(yōu)。

  1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

  2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強(qiáng)老人體魄;對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

  3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。

  二、存在的問題與不足

  (一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

  (二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的'現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。

  (四)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

  (五)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓xx縣xx敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:

  三、20xx年工作計劃

  一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到xx%。

  二、新綜合樓電梯的安裝。

  (一)、使新綜合樓達(dá)到xx%無障礙環(huán)境。

  (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險。

  (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

  三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。

  四、加強(qiáng)護(hù)工隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20xx年護(hù)工持證上崗率達(dá)到xx%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

  五、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。

  20xx年的工作目標(biāo)已明確,我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實,認(rèn)真執(zhí)行。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)6

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年來xxxxx縣xxxxx敬老院在局總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績

  (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

  (二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近xxxxx個月時間,xxxxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充。

  (三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xxxxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于20xxxxx年xxxxx月xxxxx日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  (四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxxxx項為準(zhǔn)繩,對全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著成果,F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于xxxxx%,總達(dá)標(biāo)率達(dá)到:優(yōu)。

  1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的.工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

  2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強(qiáng)老人體魄;對廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ);增建xxxxx次蓄水池保證全院用水安全;增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

  3、對種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。

  二、存在的問題與不足

  (一)20xxxxx年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

  (二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省xxxxx個督改單位,我院就是其中一家。

  (四)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

  (五)整改工作落實不夠扎實,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務(wù),讓xxxxx縣xxxxx敬老院全面建設(shè)上臺階,特制定此工作計劃:

  三、20xxxxx年工作計劃

  一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到xxxxx%。

  二、新綜合樓電梯的安裝。

  (一)、使新綜合樓達(dá)到xxxxx%無障礙環(huán)境。

  (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險。

  (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于xxxxx樓住宿,而xxxxx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxxxx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

  三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。

  四、加強(qiáng)護(hù)工隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平;多管齊下爭取20xxxxx年護(hù)工持證上崗率達(dá)到xxxxx%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

  五、完善附屬設(shè)施建設(shè);完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xxxxx次防水等。

  20xxxxx年的工作目標(biāo)已明確,我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實,認(rèn)真執(zhí)行。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)7

  為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長和工作人員,x縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、分工明確,組織規(guī)范化

  為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

  二、大力宣傳,廣納賢才

  為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:

  1、堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在x周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至x周歲);身體健康,無傳染病的x籍公民。

  3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

  三、全面測試,嚴(yán)格選拔

  對符合條件的報名者,按要求填寫了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人通過了初審。

  對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的.了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥蠢显涸洪L進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到x℅。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作

  為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

  總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與x縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)8

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年來xxxxx敬老院在xxxxx的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績

 。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xxxxx年xxxxx月xxxxx日xxxxx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

 。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,xxxxx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。

 。ㄈ┰O(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xxxxx鎮(zhèn)xxxxx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于xxxxx月xxxxx日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的`肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  二、存在的問題與不足

 。ㄒ唬┥习肽暌蚬B(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

 。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。

 。ㄈ┣捌趯θ藛T管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

 。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵嵅粔蛟鷮,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務(wù)。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)9

  20xx年,我院認(rèn)真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細(xì)則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點,收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,全院上下團(tuán)結(jié)一心,扎實做好了20xx年各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面:

  一、健全制度,實行規(guī)范化管理

  一是堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財務(wù),衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。

  二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會作用,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點,難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策。

  三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。

  在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強(qiáng)了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。

  二、優(yōu)化服務(wù),全力營造和諧環(huán)境

  一是加大硬件設(shè)施投入,敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個房間有衛(wèi)生間,電視機(jī),電風(fēng)扇,櫥柜一應(yīng)俱全,并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報銷,個人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。

  二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負(fù)責(zé)。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā),督促入住老人團(tuán)結(jié)互助,講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。

  三、全力營造尊老愛老氛圍

  為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學(xué)校、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區(qū)紅十字會,南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動機(jī)械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動,培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認(rèn)識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的'時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。

  總之,20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績。下一年還需進(jìn)一步切實做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。

  20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實,工作計劃如下:

  1、根據(jù)上級工作會議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,提高工作人員服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。

  2、財務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時,準(zhǔn)確,不出差錯,按月上報街道領(lǐng)導(dǎo)及財政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房內(nèi)清潔。

  3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。

  4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。

  5、在財政預(yù)算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。

  6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作,切實做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)10

  一年來,xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正;。

  一、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理

  在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理。

  一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善。

  二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實行民主管理,文明辦院,挑選x人參與管理,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

  三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

  二、強(qiáng)化服務(wù),營造溫馨環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

  一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。

  二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強(qiáng)化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周x上午、星期x下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

  三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。

  四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。

  三、強(qiáng)化管理,保證健康發(fā)展

  一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期x、星期x照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查x次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。

  四、精打細(xì)算,提高老人生活水平

  在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的'成就感和榮榮譽(yù)感。

  五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍

  為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進(jìn)評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。

  六、下一年工作計劃

  一是開源節(jié)流,進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由xx元提高到xx元。同時,為每位老人定做一身衣服。

  二是強(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)11

  時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx敬老院在xx的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,每名職工踏實工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xx敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績

 。ㄒ唬┩瓿闪斯B(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

  2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

 。ǘ└鞣N生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充,如:生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。

 。ㄈ┰O(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),試點區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行,運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的.肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  二、存在的問題與不足

 。ㄒ唬┥习肽暌蚬B(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

 。ǘ┽t(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決,下步應(yīng)在引入上下大功夫;也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)前期對人員管理不夠,導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

 。ㄋ模┱墓ぷ髀鋵嵅粔蛟鷮,導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。

  一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當(dāng)時,新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務(wù)。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)12

  為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的敬老院工作人員,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、分工明確,組織規(guī)范化

  為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

  二、大力宣傳,廣納賢才

  為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:

  1、堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在xx周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至xx周歲);身體健康,無傳染病的xx籍公民。

  3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

  三、全面測試,嚴(yán)格選拔

  對符合條件的報名者,按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有xx人通過了初審。

  對通過初審的.報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應(yīng)聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪,對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥蠢显涸洪L進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整,更新率達(dá)到xx℅。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作

  為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應(yīng)新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí),廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

  總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)13

  歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,來總結(jié)過去的.一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的養(yǎng)老院護(hù)理員年終個人工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)14

  為使民政局領(lǐng)導(dǎo)更好的了解和指導(dǎo)新康養(yǎng)老服務(wù)中心的工作,現(xiàn)將過去幾個月的進(jìn)展匯報如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務(wù)、困難問題四部分。

  一、中心規(guī)劃

  樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活。落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機(jī)構(gòu)。

  明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

  理順服務(wù)關(guān)系:

  與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與。

  與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)。

  與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

  規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進(jìn)。

  打造專業(yè)團(tuán)隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員6人,財務(wù)1人,廚師1人。

  二、主要工作

  1、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)

  設(shè)施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時容納幾十人共同活動。制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

  過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的`各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請為員工開展培訓(xùn)。

  3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊伍

  新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  4、摸底調(diào)查,分類建檔

  中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象。在摸底過程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供

  中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人,服務(wù)時間共計1654.5小時。

  中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn)。老人聾啞,不方便溝通。老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

  三、典型服務(wù)

  在過去兩個多月實際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。

  1、中心對不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。

  2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

  3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

  4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費(fèi)為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買了紅花油。

  5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。

  6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

2023養(yǎng)老院年終工作總結(jié)15

  xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位x個,有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)為院民服務(wù)意識,堅持以服務(wù)為中心,進(jìn)一步完善自我,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。

  一、想方設(shè)法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用

  20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為x%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:

  五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習(xí)慣。

  各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)就只能隨他。

  3、敬老院管理還不夠完善,設(shè)施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。

 。1)強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責(zé)任到人。

 。2)加強(qiáng)對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的.生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴(kuò)大影響。

 。3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認(rèn)識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。

 。4)給各村下達(dá)五保入院計劃,并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,納入全年工作考核。

 。5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

  通過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。

  二、加強(qiáng)敬老院日常管理,努力提高生活質(zhì)量

  首先,加強(qiáng)對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強(qiáng)對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng)建院辦經(jīng)濟(jì),提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,養(yǎng)殖板角山羊x只。

  三、面臨的困難

  目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),加強(qiáng)經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。

  20xx年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo),始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實提升工作水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),促進(jìn)靜來源工作再上新臺階。

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