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公司培訓(xùn)工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-02-02 14:22:19 工作計(jì)劃 我要投稿

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃1

  最近我們對一家公司明年的培訓(xùn)做了全面的安排,制定了一個(gè)簡單實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,大家可以分享一下,聽聽有什么更好的建議,互相學(xué)習(xí),互相交流,共同提高。

  為了提高員工和管理者的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司的可持續(xù)發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有一個(gè)可行的、完整的、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃。今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一是建立集團(tuán)公司、下屬分公司、車間團(tuán)隊(duì)三級培訓(xùn)教育體系

  一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司主管集團(tuán)重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層管理人員和所有集團(tuán)管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓(xùn)是指各分公司負(fù)責(zé)對班組長以上和本單位管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓(xùn)是指對各車間班組所轄全體員工的培訓(xùn),主要包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。負(fù)責(zé)人是每個(gè)車間團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練時(shí)間每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每日班前會和班后會反復(fù)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二是各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能的`培訓(xùn)主要包括三個(gè)方面:

  一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三是各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)的專業(yè)知識培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織。

  主要內(nèi)容是對本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合工作實(shí)際操作中的專業(yè)問題,探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何做好工作,提高專業(yè)技能。每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多樣,目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

  四新員工崗前培訓(xùn):

  公司人力資源部組織8名以上新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于3天。主要內(nèi)容有公司簡介、發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規(guī)章制度和一般安全操作規(guī)程。新員工到達(dá)車間(或團(tuán)隊(duì))后,將接受工作職責(zé)和操作程序的培訓(xùn)。第一個(gè)月車間實(shí)際培訓(xùn)不少于六個(gè)小時(shí),讓每個(gè)員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),明確該崗位的操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工上崗后兩個(gè)月要進(jìn)行筆試,考試成績計(jì)入試用期

  轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。

  建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六要求:

  各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

  通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃2

  為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。

  二、具體培訓(xùn)安排:

 。ㄒ唬┬陆處熍嘤(xùn)

  在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

 。ǘ┤珕T培訓(xùn)

  全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

  培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。

 。ㄈ┕歉山處熍嘤(xùn)

  加強(qiáng)對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對骨干教師的`培訓(xùn)

 。ㄋ模┟麅(yōu)教師培訓(xùn)

  名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

  三、管理者培訓(xùn)

  全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。

  四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

  區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。

  附:20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排

  九月

  1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃

  2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查

  3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作

  4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

  5。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作

  6。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十月

  1。校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收

  2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

  3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十一月

  1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會

  2。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十二月

  1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔

  3。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)

  20xx年一月份

  1。培訓(xùn)部工作總結(jié)

  2。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

  3。草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃3

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展,必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),F(xiàn)將今年的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃公布如下:

  一、建立公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育體系

  一級培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓(xùn)。公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負(fù)責(zé)人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓(xùn)。各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)

  主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)。每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、企管、安全)專業(yè)知識的培訓(xùn)

  由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓(xùn)

  新員工集中招聘10人以上時(shí),由公司企管部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程及相關(guān)法律法規(guī)。新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面:一是對培訓(xùn)組織者的考核;二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的.基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求和目標(biāo)

  公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于12月20日前報(bào)公司企管部。企管部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃制定公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。企管部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)情況進(jìn)行評估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。

  通過培訓(xùn)全體管理人員和員工,明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平。達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃4

  公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。

  一、重點(diǎn)工作

  (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

  (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求x公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)xx人以上。

  (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年x公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;x公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的.培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,x公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。

  (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。x公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會,采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

  (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。x公司今年將選取3x5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。x公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳x公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。x公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。

  (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  (七)x有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃5

  XX年培訓(xùn)組將以終為始,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓(xùn)方式及內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  1、 新員工方面:

  持續(xù)做好五項(xiàng)工作, 規(guī)范培訓(xùn)流程,提高新員工培訓(xùn)質(zhì)量

  一是做好新工崗前鑒定,細(xì)化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進(jìn)行充分把關(guān),選擇適合的人才。

  二是根據(jù)培訓(xùn)密集程度,合理設(shè)置培訓(xùn)課程:人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點(diǎn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化授課。

  三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓(xùn)的同時(shí),將新工分為西安、地市兩區(qū),加強(qiáng)分區(qū)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升。

  四是加強(qiáng)三大訓(xùn)練,即知識庫點(diǎn)擊訓(xùn)練、ng系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓(xùn)練、場景還原訓(xùn)練。從而進(jìn)一步提升新員工實(shí)戰(zhàn)能力,:

  五是做好新員工關(guān)懷,穩(wěn)定新工隊(duì)伍:對進(jìn)入新工分部的員工,定期進(jìn)行電話關(guān)懷,幫助新員工答疑解感,適應(yīng)新的'工作環(huán)境。對有離職意向的新工,做好二個(gè)面談,培訓(xùn)師與新員工面談、培訓(xùn)管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。

  2、在崗員工方面:

  圍繞熱線人員能力提升,開發(fā)出適合熱線人員的精品課程

  開展標(biāo)兵員工經(jīng)驗(yàn)巡講,請標(biāo)兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給其他員工

  利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓(xùn),加強(qiáng)員工記憶,幫助員工提升解決能力。

  將標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、知識庫路徑、標(biāo)桿案例分期編制成掌上手冊,并對員工進(jìn)行下發(fā),強(qiáng)化員工自學(xué)提升。

  加強(qiáng)員工網(wǎng)上學(xué)院學(xué)習(xí)課程管理

  按季度組織在崗員工進(jìn)行能力達(dá)標(biāo)測試,對未達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行下崗培訓(xùn)。

  3、 班組長能力提升:

  搜集一線管理人力能力提升培訓(xùn)需求,做好XX年外部培訓(xùn)課程的申請與開展工作。

  每季度組織至少一次班組長管理能力培訓(xùn)。

  要求班組長以上管理人員每月自學(xué)一門網(wǎng)上學(xué)院課程(如商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓(xùn)組統(tǒng)一考試。

  每半年進(jìn)行一次班組長能力評估測試,并將成績建檔管理,做為班組長晉升依據(jù)。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃6

  一、課程設(shè)置針對性更強(qiáng),形式更多樣。

  1、 組織“課程你來選”的活動,培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓(xùn)參與度。

  2、 做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實(shí)際情況,利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高職員外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的`價(jià)值。

  3、建立新職員年、月、周三級培訓(xùn)教育體系

  年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對象為公司新職員,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn),主要以視頻形式,項(xiàng)目組織的方式開展。

  二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化 ,組織各課研組進(jìn)行課件評比。

  根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實(shí)操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。

  三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。

  1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20xx年上半年完成。

  2、內(nèi)訓(xùn)師的定級,20xx年下半年完成。

  3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。

  4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

  四、實(shí)行學(xué)分制管理,增強(qiáng)職員培訓(xùn)效果。

  1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。

  2、學(xué)分制度的建立,20xx年3月前完成。

  3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵(lì)職員積極參與培訓(xùn),增加職員學(xué)習(xí)積極性。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃7

  成為一名培訓(xùn)師,是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規(guī)劃中的一個(gè)終極目標(biāo),更是能夠體現(xiàn)我人生價(jià)值的平臺。因此,我選擇文化 部,主要負(fù)責(zé)對新員工的入職培訓(xùn)。

  成功和有效的員工培訓(xùn),不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì),而且可以 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,不論是多么優(yōu)秀的員 工,企業(yè)都有對其進(jìn)行培訓(xùn)的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識,而且也是對員工潛能的進(jìn)一步開拓。然而,培訓(xùn)是一 項(xiàng)不能夠看到直接利益的投資項(xiàng)目,因此目前很多企業(yè),只是口頭上 重視,執(zhí)行上卻不到位。其實(shí),對于企業(yè)來說,培訓(xùn)是投資很大,但 是不培訓(xùn)將來帶來的后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培訓(xùn)投資成本。

  企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,它由諸多個(gè)過程組成,培訓(xùn)需求是 這個(gè)過程的輸入, 輸出的結(jié)果是培訓(xùn)方案, 培訓(xùn)實(shí)施是對方案的實(shí)現(xiàn), 培訓(xùn)效果評估是對方案適宜性、有效性的評價(jià),在評價(jià)的基礎(chǔ)上提出 建議或意見,使企業(yè)培訓(xùn)工作得到持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)工作可以用過程模 式圖來表示: 改進(jìn) 企業(yè) 經(jīng)營 管理 要求 效果評估 企業(yè) 經(jīng)營 管理 目標(biāo) 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)方案 要求 輸入 實(shí)施培訓(xùn)方案 輸出 滿足 由上圖可以看出, 培訓(xùn)工作的開展是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與 管理目標(biāo),滿足企業(yè)的經(jīng)營與管理要求,而不單純是為了滿足員工的 個(gè)性要求。企業(yè)提供的培訓(xùn)不只是給員工的福利,而是為企業(yè)的生存 與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  為了保證培訓(xùn)工作開展有序、有效,可以按照以下培 訓(xùn)流程進(jìn)行。

  流程:

  培訓(xùn)需求分析————編制培訓(xùn)方案——實(shí)施培訓(xùn)方案— —培訓(xùn)效果評估——培訓(xùn)工作改進(jìn)。

  一、 培訓(xùn)需求分析 員工培訓(xùn)需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面分別進(jìn)行。

  1、企業(yè)層面 企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)制度三方面 展開培訓(xùn)。

  (1)企業(yè)發(fā)展分為三個(gè)方面:企業(yè)的過去、企業(yè)的現(xiàn)在 、企業(yè) 的未來。

  (2)企業(yè)文化 企業(yè)文化要結(jié)合員工的價(jià)值觀展開全面分析, 以避免員工價(jià)值觀與企業(yè)文化的沖突現(xiàn)象。

  (3)企業(yè)制度 對于企業(yè)制度的執(zhí)行和認(rèn)可,對員工有哪些方 面的行為要求,包括(工作態(tài)度,言談舉止,禮儀等) 。

  2、職務(wù)層面 職務(wù)層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需 要的技能,了解員工有效完成該項(xiàng)工作必須具備的條件,找出差距, 確定培訓(xùn)需求,彌補(bǔ)不足。主要分析以下幾方面:

  (1)完成職務(wù)工作所必須的知識和技能; (2)改進(jìn)職務(wù)工作所需要的知識和技能; (3)工作內(nèi)容和形式的變化。

  3、人員層面 人員層面分析是從培訓(xùn)對象的角度分析分析培訓(xùn)的需求, 確定哪 些人需要培訓(xùn),需要何種培訓(xùn)。

  企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面的培訓(xùn)需求分析是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng), 缺少任何一個(gè)層面,分析的有效性會受到影響。

  培訓(xùn)需求分析可以通過觀察員工工作、 閱讀技術(shù)手冊和有關(guān)工作 記錄,以及對員工進(jìn)行完成有關(guān)工作所需的知識、技術(shù)、能力問卷分 析等方法來進(jìn)行。

  最后,通過以上分析羅列出需要通過培訓(xùn)所達(dá)到的目的。

  二、 編制培訓(xùn)方案 根據(jù)上一步中列出的培訓(xùn)需求,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案,方案 以能夠全方位的滿足培訓(xùn)需求為合格。

  具體包括:

  (1)公司基本情況及相關(guān)規(guī)章制度; (2)員工日; 本禮儀與工作職責(zé)等基礎(chǔ)知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工 崗位知識及技能的培訓(xùn),使其達(dá)到“上崗”的基本要求。這部分培訓(xùn)可 以由新員工所在部門實(shí)施。

  (4)企業(yè)文化的培訓(xùn)。通過對新員工企業(yè) 文化的培訓(xùn),能防止新員工價(jià)值觀和企業(yè)文化的沖突。在對新員工進(jìn) 行企業(yè)文化的培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)利用各種手段,大力宣傳企業(yè)精神 和經(jīng)營理念, 主動促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動上保持 一致,改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。

  三、實(shí)施培訓(xùn)方案 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式,對其內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)實(shí) 施。 新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué),還包括角色演練、現(xiàn)場 輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式,不同的形式適用于不同的個(gè)人、不同的 問題,產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各不相同。

  總的來說,在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對 象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式:

  (1)對于企業(yè)基本情況的介紹可采用 現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗(yàn)等形式;

  (2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談,采取現(xiàn)身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見面會,通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的`機(jī)會,了解公司的升遷機(jī)制、職業(yè)發(fā)展等問題;

  (3)團(tuán)隊(duì)與溝通的培訓(xùn),可以采用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個(gè)參與的人能夠有切身感受;

  (4)融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;

  (5)對于崗位工作職責(zé)的培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。如情況特殊,公司也可以為新員工指定一名指導(dǎo)人。

  四、培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)實(shí)施以后,需要建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評估體系。

  培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強(qiáng)對培訓(xùn)的追蹤評估。

  新員工入職培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。培訓(xùn)效果的評價(jià)通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容:學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定,可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段,主要評價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可以采用考試的形式進(jìn)行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價(jià)培訓(xùn)的效果。這時(shí),可以找受訓(xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。

  五、培訓(xùn)工作改進(jìn)最后結(jié)合培訓(xùn)評估結(jié)果,與培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比。找出培訓(xùn)所沒有達(dá)到的效果,分析原因,另外根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新需求,對原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn),制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營和管理的培訓(xùn)方案,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

  以上內(nèi)容,僅個(gè)人之見,有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學(xué)習(xí),才能制定出更加完善的培訓(xùn)計(jì)劃。接下來,為了個(gè)人的發(fā)展和成長以及公司的發(fā)展,我會更加努力的學(xué)習(xí),爭取做一名稱職的培訓(xùn)師。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃8

  白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的.管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

  1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8%2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%

  3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20%4、需要進(jìn)行競品知識的35%5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%

  4、需要進(jìn)行LMS,VCT,七動課堂的16%

  從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的。二、培訓(xùn)目標(biāo)

  本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

  1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;

  3、增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃9

  為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特定本方案。

  一、培訓(xùn)目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  入職培訓(xùn)的目的:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

  7、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

  2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

  3、會計(jì)基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

  4、綜合系統(tǒng)操作流程;

  5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

  6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的.晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

  7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)度及相關(guān)流程;

  8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會);

  9、銀行日常安全防范工作;

  10、工作外的活動(如工會活動,團(tuán)委活動,本行辦的月報(bào)等)

  11、參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會議室,各部門等);

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  第二批時(shí)間安排:20xx.10.9-20xx.10.18

  四、組織驗(yàn)收:

  1、組織考試20xx年某月某日

  2、上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

  五、培訓(xùn)紀(jì)律:

  1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

  2、培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

  3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

  4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

  六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來的資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

  心若改變,你的態(tài)度跟著改變

  態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變

  習(xí)慣改變,你的性格跟著改變

  性格改變,你的人生跟著改變

  (二)培訓(xùn)的意義:

  1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

  2、學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升;

  3、堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;

  4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

  5、會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;

  6、工作總結(jié)范文增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展;

  7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃10

  一、總體計(jì)劃:

  第一階段:基礎(chǔ)部分,運(yùn)行人員必須掌握的內(nèi)容;

  第二階段:加深學(xué)習(xí),比較詳細(xì)的運(yùn)行知識;

  二、計(jì)劃時(shí)間:

  1、第一階段學(xué)習(xí)2個(gè)月;第二階段學(xué)習(xí)2個(gè)月;

  2、2月21日開始培訓(xùn),每周四上午2節(jié)課,下午2節(jié)課;(講課內(nèi)容相同,職工可以分兩批進(jìn)行培訓(xùn));

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):變電所食堂

  四、培訓(xùn)對象:

  全公司的電氣運(yùn)行人員,(包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業(yè)、焦化廠、江興、油脂廠等);

  五、培訓(xùn)內(nèi)容:

  (一)第一階段內(nèi)容:

  第一節(jié)課:各級值班員所在崗位的職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會,包括值班長、主值班員、副值班員、學(xué)員;

  第二節(jié)課:值班的主要制度及安規(guī)部分:包括兩票三制(操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制度)和工作安全問題;

  第三節(jié)課:電力系統(tǒng)的概念;一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念;一次設(shè)備的基礎(chǔ);一二次設(shè)備的具體分類;

  第四節(jié)課:變壓器的相關(guān)知識:變壓器的作用、簡單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項(xiàng);

  第五節(jié)課:斷路器和隔離開關(guān)的相關(guān)知識;

  第六節(jié)課:電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識;

  第七節(jié)課:倒閘操作的基礎(chǔ)知識:倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個(gè)位置、倒閘操作的注意事項(xiàng);

  第八節(jié)課:簡單線路的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措;

  第九節(jié)課:變壓器的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措;

  第十節(jié)課:簡單的母線操作,pt的操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措;

  第十一節(jié)課:設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng);變壓器(包括干式變)、斷路器等一次設(shè)備的巡視項(xiàng)目及注意事項(xiàng);

  第十二節(jié)課:隔離開關(guān)、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項(xiàng)目和注意事項(xiàng);

  第十三節(jié)課:設(shè)備異常及事故處理:設(shè)備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因;事故處理的一般原則及處理程序、注意事項(xiàng);

  第十四節(jié)課:單一線路的事故處理及注意事項(xiàng);并舉例說明;

  第十五節(jié)課:變壓器的事故處理及注意事項(xiàng);并舉例說明;

  第十六節(jié)課:母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項(xiàng);并舉例說明;

 。ǘ、第二階段內(nèi)容:對第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容加深學(xué)習(xí)并做部分詳細(xì)補(bǔ)充;

  第一節(jié)課:加深現(xiàn)場知識的學(xué)習(xí):知道自己所內(nèi)巡視的重點(diǎn);監(jiān)盤的重點(diǎn);工作票如何執(zhí)行相關(guān)知識;并根據(jù)上次培訓(xùn)確定自己的學(xué)習(xí)重點(diǎn);

  第二節(jié)課:變壓器的知識:原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;

  第三節(jié)課:變壓器運(yùn)行方式的變更;巡視重點(diǎn)及溫度的監(jiān)視情況;變壓器的操作注意事項(xiàng);

  第四節(jié)課:變壓器并列條件及并列操作的注意事項(xiàng),變壓器所配置的保護(hù)及事故處理;

  第五節(jié)課:pt、ct的知識:原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;

  第六節(jié)課:pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識:運(yùn)行時(shí)的規(guī)定、運(yùn)行注意問題、操作注意問題、異常及處理。

  第七節(jié)課:斷路器和隔離開關(guān)的知識:原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;

  第八節(jié)課:斷路器和隔離開關(guān)的.有關(guān)技術(shù)知識:運(yùn)行時(shí)的規(guī)定、運(yùn)行注意問題、操作注意問題、異常及處理。

  第九節(jié)課:母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識:原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;及運(yùn)行中的規(guī)定及注意問題;

  第十節(jié)課:直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找,二次設(shè)備的基礎(chǔ)知識;

  第十一節(jié)課:設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作:倒母線或運(yùn)行方式大的倒換;舉例說明;

  第十二節(jié)課:設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作:倒母線或運(yùn)行方式大的倒換;舉例說明;

  第十三節(jié)課:復(fù)雜點(diǎn)的事故處理:舉例說明并補(bǔ)充上次講課內(nèi)容;

  第十四節(jié)課:系統(tǒng)異常的處理:系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常(電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值)

  第十五節(jié)課:各設(shè)備所設(shè)保護(hù)及保護(hù)范圍,二次回路的基礎(chǔ)知識;

  第十六節(jié)課:爭取廣大職工的意見復(fù)習(xí)以上學(xué)習(xí)內(nèi)容和補(bǔ)充職工提出的內(nèi)容。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃11

  一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)

  1.教師培訓(xùn)目標(biāo)分年齡分層次進(jìn)行教師培訓(xùn),以期培養(yǎng)更多的省、市、縣級教學(xué)骨干。本學(xué)期以同課異構(gòu)研磨式教研活動為抓手,促其課堂教學(xué)技藝的提升。中青年骨干教師以名師工作室、職稱評比和高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)為促發(fā)點(diǎn),使其找準(zhǔn)特色,不斷進(jìn)步,形成個(gè)性、互助、互促的專業(yè)再發(fā)展氛圍。中老年教師,充分尊重豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)他們優(yōu)良的教學(xué)傳統(tǒng),在校本培訓(xùn)和教研活動中,普及前沿的教學(xué)理念,使其更好發(fā)揮傳幫帶作用。

  2.科研管理目標(biāo)依托校本教研,積極開展教研活動,加強(qiáng)對教科研課題的規(guī)劃、申報(bào)及實(shí)施的督導(dǎo)與檢查,確保按計(jì)劃實(shí)施。積極推動教師教學(xué)論、案例、反思、教學(xué)設(shè)計(jì)等的撰寫參評工作,使教育教學(xué)注入科研的力量,教師擁有科研的思維。

  二、主要內(nèi)容和基本形式

 。ㄒ唬⿲I(yè)精神抓師德教育,樹立師表形象。堅(jiān)持把師德建設(shè)作為塑造教育良好形象的重要內(nèi)容抓,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范要求,通過召開思想?yún)R報(bào)會和座談會、樹立典型、請優(yōu).精品文檔.秀教師作輔導(dǎo)講座、進(jìn)行師德師風(fēng)問卷調(diào)查、加強(qiáng)考核等方法和途徑,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,依法從教,廉潔從教。

 。ǘ⿲I(yè)知識與技能

  1.拓寬研討渠道,豐富研討內(nèi)容。充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,保證每周最少一節(jié)課的實(shí)際交流、觀摩、學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。

  做好請進(jìn)工作,針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請局教研室和校外專家、學(xué)者校開展專題講座,幫助教師解答疑難。從而向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng)。拓寬校本教研的渠道,豐富教研內(nèi)容,使教研活動更具實(shí)效,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。

  2.開展教師讀書活動,打造學(xué)習(xí)形的教師隊(duì)伍。制訂教師發(fā)展規(guī)劃。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

  3.嚴(yán)格實(shí)施教學(xué)規(guī)范,做好教學(xué)工作六認(rèn)真教師的自我認(rèn)識,自我反省,自我定位。要求教師對自我進(jìn)行綜合的、切合實(shí)際的再認(rèn)識。找出教師在教育教學(xué)中存在的不足、困難、困惑,以及彌補(bǔ)不足的方法、途徑,對.精品文檔.自己準(zhǔn)確定位,以便達(dá)到正確認(rèn)識自己。繼續(xù)開展全員讀書活動。并倡導(dǎo)教師個(gè)人提升計(jì)劃,要求教師每學(xué)期閱讀一本專著,每月閱讀一本學(xué)科教育雜志,每學(xué)期撰寫不少于5000字的讀書筆記和一篇質(zhì)量較高論,扎實(shí)理論基礎(chǔ)。立足崗位培訓(xùn),著力打造名師。組織任課教師開展教學(xué)設(shè)計(jì)競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動等教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,促進(jìn)教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。立足各教研組教研活動,大力開展校本教研。轉(zhuǎn)變教研活動假、全、空等現(xiàn)象,體現(xiàn)教研活動中教和研的實(shí)質(zhì)性。

  加大聽隨堂課的力度,改進(jìn)聽隨堂課的方法,要求教者要不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,不斷嘗試新的教法為觀者提供最具價(jià)值的素材。因此,今年我們要繼續(xù)以年級組為單位興研究之風(fēng),開展備課、上課、評課、改課和觀摩課等系列教研活動,同時(shí),各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專題,組織交流討論,使教師沿著計(jì)劃行動觀察反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正開展自己的教學(xué)研究、解決自己的教學(xué)問題、發(fā)表自己的研究成果、改善自己的`教學(xué)實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)研究能力。讓走進(jìn)新課程課堂教學(xué)大賽.精品文檔.成為為教師搭建展示年組凝聚力、個(gè)人教育教學(xué)魅力的舞臺。

  從而促進(jìn)教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高的目的。

  (三)專題培訓(xùn)圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究價(jià)值的問題,組織研究,一學(xué)年開展4次)德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康)專題培訓(xùn)。

  三、保障措施和預(yù)期效果

  1.做好本年度市、縣級結(jié)題課題成果參評和已立項(xiàng)課題的過程指導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)課題研究活動的本質(zhì)回歸,讓課題研究活動與教師的內(nèi)在需求緊密聯(lián)系,讓老師們保持參與課題研究活動的熱度,從而幫助教師解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題。

  2.積極搭建教科研交流平臺,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主題,組織教師撰寫教育教學(xué)論、教學(xué)案例、教育敘事、教學(xué)反思等形式的稿,做好本年度我校教學(xué)論和數(shù)據(jù)背后的教學(xué)故事專題稿選送評比工作,不斷提高全校教師的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃12

  一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定。

  培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。 ;公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);自行組織培訓(xùn)實(shí)施部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,

  由制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請,外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,行政部組織實(shí)施。

  讓根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,行政部并制度和相關(guān)知識。全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員定期制定計(jì)劃,參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

  根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

  部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,制定部門部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部并組織實(shí)施。內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

  二、培訓(xùn)的組織實(shí)施。

  公司級內(nèi)部培訓(xùn)的`實(shí)施;由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。

  部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施;由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

  外派培訓(xùn)的實(shí)施;外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。。培訓(xùn)結(jié)束后,須擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。

  畢業(yè)證、資格證、結(jié)(參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書)業(yè)證等者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

  單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施;相關(guān);由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  《(1),由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》20xx定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

  新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社、a會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防之后考試合格后上崗,安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,

  由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃13

  一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況

  20xx年,我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓(xùn)課時(shí),員工的參與度達(dá)到了,學(xué)習(xí)度達(dá)到了,新員工成長速度達(dá)到了,有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻(xiàn)。具體的培訓(xùn)工作按時(shí)間來分主要有以下幾個(gè)方面:

  一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理,學(xué)習(xí)公司文化理念,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn),組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練,切實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實(shí)際操作能力。

  二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn),第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新I30車型的各項(xiàng)技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項(xiàng),即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn),使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達(dá)到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的'新員工的正式上崗前考核,基本合格,達(dá)到上崗要求。

  三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn),主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn),內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性;以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn);第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進(jìn)行情感營銷,增進(jìn)和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。

  二、工作中的問題和不足

  一是培訓(xùn)工作在總體上看,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,

  二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入,由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓(xùn)課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。

  三是新員工的崗前培訓(xùn)時(shí)間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,還不能完全適應(yīng)崗位。

  三、年度培訓(xùn)計(jì)劃

  20xx年的培訓(xùn)工作,我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應(yīng)形勢,強(qiáng)化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主要開展以下四個(gè)方面的工作:

  一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項(xiàng)性能和特點(diǎn),對本公司所售汽車進(jìn)一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司,避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯(cuò),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;

  二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個(gè)市場情況,了解公司的售后服務(wù)流程,認(rèn)真做好用戶的接待工作,隨時(shí)掌握用戶反饋信息并及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);

  三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作,使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位,盡快作出貢獻(xiàn);

  四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。

  20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果:

  一是計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí),員工的參與度達(dá)到,學(xué)習(xí)度達(dá)到,新員工成長速度達(dá)到。

  二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗(yàn),懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作,都擁有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、分析、控制、沖突處理能力。

  三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格,達(dá)到上崗要求。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃14

  根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓(xùn),按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評估,圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。

  二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)

  (一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求,結(jié)合公司實(shí)際確定,本年度計(jì)劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計(jì)劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓(xùn)活動順利開展并獲得理想效果。

  (二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

  a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

  b、對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  (2)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

  a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。

  b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

  (4)《20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

  (5)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  流程制度培訓(xùn)要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能

  使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

  20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際

  的'培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

  三、培訓(xùn)的考核

  培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

  公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

  公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門年度工資。員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。

  第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃一、公司級培訓(xùn)計(jì)劃

  第一項(xiàng):20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核1、部門:行政部2、培訓(xùn)時(shí)間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,提報(bào)計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排。

  3、培訓(xùn)方式:由行政部擬定,行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。 5、參加培訓(xùn)人員:全體職工第三項(xiàng):普通員工培訓(xùn)1、責(zé)任部門:行政部

  2、培訓(xùn)時(shí)間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。

  3、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓(xùn)。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

  5、參加培訓(xùn)人員:全體職工第四項(xiàng):流程制度培訓(xùn)計(jì)劃1、責(zé)任部門:行政部

  2、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。

  3、培訓(xùn)方式:各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí),并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。 5、參加培訓(xùn)人員;全體職工第五項(xiàng):辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃1、責(zé)任部門:行政部2、培訓(xùn)方式:專業(yè)老師授課

  3、培訓(xùn)時(shí)間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓(xùn)人員:全體職工二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

  各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報(bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí),部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。

  三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

  根據(jù)工作需要,各責(zé)任部門針對單項(xiàng)培訓(xùn)情況,制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,報(bào)到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。

  四、外派培訓(xùn)

  各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況,按照程序進(jìn)行提報(bào),行政部統(tǒng)一安排。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃15

  一、培訓(xùn)目的

  為了及時(shí)有效地對所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定xx公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,以此來規(guī)范公司安全培訓(xùn)的.管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。

  二、安全教育培訓(xùn)的對象1、xx公司領(lǐng)導(dǎo);

  2、各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人和班組長;3、各級安全管理人員;4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;5、特種作業(yè)人員;

  6、除上述以外的其他從業(yè)人員。三、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平;2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生。

  4、主要負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。

  6、新員工參加三級安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為

  100%。

  7、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、國家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;3、安全管理方法知識;

  4、危險(xiǎn)化學(xué)品、機(jī)械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識;5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識;

  6、勞動防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識;7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;8、事故案例分析總結(jié)。五、培訓(xùn)形式

  為限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。

  可采取的培訓(xùn)形式有:

  1、外派培訓(xùn);

  2、邀請有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。

 。1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學(xué)習(xí)會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。

 。2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

 。3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓(xùn)。(5)召開座談會討論。(6)現(xiàn)場操作演示、展示。(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。(8)事故案例分析討論。

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