中國調(diào)研報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的中國調(diào)研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中國調(diào)研報告1
近日,國家人口計生委培訓交流中心與世紀佳緣交友網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《20xx-2022年中國男女婚戀觀調(diào)研報告》顯示,18歲-25歲女性有70%是“大叔控”,其中“氣質(zhì)大叔”、“事業(yè)型大叔”、“細膩體貼大叔”是“大叔控”們的最愛。所謂“大叔”,通常指30歲-50歲的中年男士,傾向于選擇中年男士作為配偶的青年女性被稱作“大叔控”。
近日,中國青年報社會調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和搜狐網(wǎng),對2371人進行的一項調(diào)查顯示,40.1%的受訪者直言自己身邊“大叔控”多。44.3%的受訪者感覺很多女性抱有“要現(xiàn)貨”的心理,不愿與伴侶共同奮斗。
受訪者中,70后占41.4%,80后占24.4%,90后占4.8%。
67.2%的人認為中年男士受青睞是因為大多已具備一定物質(zhì)基礎
1990年出生的張?zhí)m(化名)來北京打工一年多了。前不久,她在換房時結(jié)識了房東的朋友——一個70后的“大叔”。初次見面,“大叔”就開車幫她搬來了所有行李。之后兩人經(jīng)常一起吃飯聊天兒。“我經(jīng)常向他傾訴生活和工作中的各種不快,他不但不會不耐煩,還會給出很多實用建議。作為一個獨自在北京打拼的女孩子,‘大叔’的成熟體貼讓我感到很舒心!
“女朋友常指責我自私、不考慮她的感受,夸贊‘大叔’有魅力!鄙綎|小伙李守偉說,他女朋友是日漫迷、韓劇迷,最喜歡收集動漫和韓劇里的美型“大叔”圖片,還把“大叔”定為他以后的發(fā)展方向!拔腋杏X這種心態(tài)太幼稚了。”
為什么一些年輕女性更青睞中年男士?調(diào)查中,67.2%的人認為是中年男士大多已具備一定物質(zhì)基礎;55.5%的人認為是中年男士更穩(wěn)重,有魅力;40.5%的人表示是中年男士更能體貼女性;39.3%的人覺得是作為獨生子女的年輕人更愿意被照顧,而不懂得照顧別人。
世紀佳緣婚戀專家張佳芮告訴記者,“大叔控”大多集中于年輕女性。初入社會的年輕女性缺少社會經(jīng)驗,而這正是成熟中年男性所具有的,他們能給予女性安全感。此外,現(xiàn)在不少家庭是“421”模式,四個老人、兩個大人圍繞一個孩子轉(zhuǎn),很可能導致獨生子女長大后缺乏耐性和包容力,在戀愛和婚姻中表現(xiàn)得以自我為中心。
“時代不同,適婚年齡人群擇偶需求也不同!睆埣衍钦f,70年代生人崇尚與知識分子結(jié)合,80年代生人更注重對方物質(zhì)基礎,90年代生人擇偶不但務實,而且更注重自我感受。所以不管從物質(zhì)還是感情出發(fā),不少女性都愿意選擇已具備一定條件的男士。
穩(wěn)定的感情需要男女雙方耐心磨合,一同成長
調(diào)查顯示,52.6%的受訪者對年輕女性當“大叔控”持認同態(tài)度,17.0%的人持反對態(tài)度,30.4%的人表示不好說。
張?zhí)m認為,年輕女性與“大叔”結(jié)合是戀愛自由,沒什么不可以。“單方面要求女性理解自己伴侶,等待其成長,也是不公平的!
“不少年輕女性有攀比心理,看到同齡人因為嫁得好,享受了更好的物質(zhì)條件,就可能在感情中動搖!崩钍貍フJ為,認同年輕女性當“大叔控”,是認同了男女雙方只考慮自己的做法,抹殺了愛情相伴相守的美好,可能導致更多女性把戀愛和婚姻當做謀取物質(zhì)條件的工具。
調(diào)查中,44.2%的人認為“大叔控”傾向于選擇成熟成功的中年男士,可能助長社會“不勞而獲”之風。38.5%的人認為這顛覆了傳統(tǒng)的婚姻道德觀。
40.8%的'人認為“大叔控”與大叔年齡差距大,有代溝,難以保持穩(wěn)定感情關系;30.3%的人表示這對正在奮斗的年輕男性來說很不公平;29.3%的人覺得這會造成年輕“剩男”增多,不利于保持正常的兩性平衡;26.8%的人認為這影響了當代女性自信獨立的形象。
“隨著年輕女性自身的成熟,‘大叔’的特質(zhì)會逐漸不足以吸引她們。而年輕男性的閱歷也在增加,會變得越來越體貼而有魅力!睆埣衍钦J為,穩(wěn)定的感情需要男女雙方來耐心磨合,并且在磨合中一同成長。感情不是短期行為,戀愛和婚姻中的雙方還需要面對贍養(yǎng)父母、撫育孩子等各種家庭事務,面對生活的各種考驗。只有一起參與對未來生活的建造,求同存異,才能實現(xiàn)對感情的成功經(jīng)營。
調(diào)查中,72.1%的受訪者表示,理想的戀愛和婚姻中,男女雙方應該共同成長、共同奮斗。
中國調(diào)研報告2
自騰訊XX年8月發(fā)布微信公眾平臺應用至今,微信公眾號成為眾多企業(yè)移動營銷最普遍的應用之一。報告顯示,開通微信公眾號的被調(diào)查企業(yè)中有67.5%規(guī)模在50人以下,規(guī)模在200人及以上的企業(yè)占到14.4%,所在行業(yè)占比排名前三的是信息產(chǎn)業(yè)、餐飲行業(yè)和傳媒文化,分別為16%、10.8%和8.2%。類型選擇上,企業(yè)更傾向選擇開通認證賬號,其中選擇開通認證服務號的企業(yè)占比最大,為42.5%。
作為企業(yè)移動營銷的必要手段,微信公眾號的粉絲數(shù)量是一個重要的考察指標。報告顯示,在所有開通微信公眾號的被調(diào)查企業(yè)中,粉絲數(shù)量在5000人以下的占比最大,為77.6%,粉絲在10萬人以上的占比僅為3%。同時,超過57.6%的企業(yè)微信公眾號平均信息閱讀比重在10%以下。
絕大多數(shù)企業(yè)對微信公眾號都有基本的定位,通常圍繞“展示”、“宣傳”、“服務”、“互動”這四個方面來設定。
功能開發(fā)尚不全面,需專業(yè)開發(fā)人員和差異化服務
微信公眾平臺具備的高級群發(fā)、自定義菜單、微官網(wǎng)、微支付、優(yōu)惠券、游戲等多種功能和服務為營銷支持提供了豐富的手段,而實際的開發(fā)和應用情況如何呢?
報告顯示:67.1%的受訪企業(yè)開發(fā)微信公眾號時都是直接使用微信開發(fā)商的模板產(chǎn)品,定制開發(fā)和自行開發(fā)所占比例分別14.4%和18.6%。而在決策開發(fā)何種公眾號功能時,接近半數(shù)的企業(yè)選擇參考競爭對手公眾號功能,或采取微信第三方開發(fā)商的開發(fā)建議,此外依據(jù)領導個人要求和意見作為決策依據(jù)的企業(yè)也不在少數(shù)。
64%以上的開通微信公眾號的`企業(yè)都開通了如自定義菜單、微官網(wǎng)等基本功能和服務,50%的企業(yè)開通了優(yōu)惠券、大轉(zhuǎn)盤等營銷功能,會員卡、高級群發(fā)、智能客服、微信支付等開通比例在37%以下。從微信公眾號提供的部分功能的評價來看,微信小游戲、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等互動營銷功能超過半數(shù)企業(yè)認為有趣味性、互動強,能夠帶來粉絲增長,有助于營銷但效果不明顯;微信相關的智能硬件,如微信打印機、wifi,近1/3企業(yè)表示很重視,近1/3企業(yè)表示雖不了解但愿意嘗試,另有15.4%的企業(yè)表示已購買但效果一般。
從公眾號開通支付功能的角度考察,開通公眾號的受訪企業(yè)中有18.6%具有支付功能,對目前微信支付功能企業(yè)也有較多看法。
企業(yè)微信公眾號開發(fā)過程中最受困擾的是公司缺乏專業(yè)開發(fā)人員,同時第三方開發(fā)由于不理解業(yè)務續(xù)期、功能同質(zhì)化不適用、后期維護不好等狀況,也成為公眾號開發(fā)過程中的難題。
企業(yè)公眾號運營與推廣:內(nèi)容、銷售、粉絲、服務四維一體
在公眾號運營操作方面,內(nèi)容、銷售、粉絲、服務是企業(yè)主要關注的四個大方向。在運營手段運用上,推送圖文信息、策劃優(yōu)惠促銷、組織線下活動、調(diào)查用戶完善服務是最主要的四種手段,其中推送圖文信息的手段應用企業(yè)占比為84.4%,是最常用的方式。運營過程中86.2%的企業(yè)選擇自主運營公眾號,單人負責的方式最常見,占比為41.4%。粉絲增長、圖文閱讀量、服務完善程度是考察運營的主要指標,應用占比分別為68.3%、55.9%和51.7%。
從運營滿意度來看,72%的企業(yè)認為運營滿意度一般,27.1%的企業(yè)對運營狀況不滿意,18%的企業(yè)對運營方向感到迷惑。對此,企業(yè)比較期待獲得系統(tǒng)的公眾號定位、開發(fā)、運營、營銷方法,專業(yè)第三方公司的規(guī)劃指導和來自實戰(zhàn)中的商家案例。
玩轉(zhuǎn)移動營銷,企業(yè)需要更多支持及服務
報告顯示,受訪企業(yè)中有23%的企業(yè)同時開通了微信公眾號和支付寶服務窗,8.8%的企業(yè)同時開通了微信公眾號和百度服務號,另有5%的受訪企業(yè)同時開通了以上三種移動營銷平臺。
騰訊、阿里巴巴、百度三家公司推出的移動營銷平臺各有所長,12.6%的受訪企業(yè)認為,公眾號、服務窗、直達號都做,三者功能相互彌補,能夠更好地開展移動營銷活動。值得注意的是,人力成本并不是影響企業(yè)開通賬號的限制因素。在同時開通公眾號和支付寶服務窗的企業(yè)中,80.2%是50人以下的小企業(yè);同時開通公眾號和百度直達號的企業(yè)中,這一比例也達到了70.5%。僅有14.2%的公司是出于運營成本因素考慮,而決定暫時只做微信公眾號。對于去年下半年才相繼開放的服務窗與直達號,企業(yè)還需要更多時間逐漸熟悉。51.1%的企業(yè)表示對二者功能不太了解,不做評價;13.8%的企業(yè)因成熟商業(yè)案例較少而選擇觀望。
基于企業(yè)對移動營銷平臺的應用體驗,多數(shù)商家都期待產(chǎn)業(yè)鏈上下游加強合作,平臺提供商提供更多支持,第三方供應商提供更精細化和緊密服務,協(xié)助企業(yè)更好的開展移動營銷活動。
中國調(diào)研報告3
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展,越來越多的人開始接觸互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)民隊伍日益壯大,同時,經(jīng)濟條件逐步提高,互聯(lián)網(wǎng)基礎設施日趨完善以及工作、學習節(jié)奏不斷加快,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用也越來越頻繁。通過分析網(wǎng)民春節(jié)長假期間使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習慣,可以較好的了解春節(jié)期間經(jīng)濟下互聯(lián)網(wǎng)的商機所在,借此給予企業(yè)假日經(jīng)濟下客戶合作、推廣等方面的啟發(fā)。
(一)調(diào)研情況介紹
1、通過調(diào)研,整體訪問呈先增后降,長假期間回升的軌跡。訪問情況呈現(xiàn)出在第4周達到頂峰,然后下降,在春節(jié)前的1周快速下降,到達谷底,,然后在春節(jié)長假期間略微回升的軌跡。
2、電子商務在節(jié)前4周呈上升趨勢,節(jié)前3周達到訪問頂峰。購物網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站的訪問人數(shù),在節(jié)前4周呈上升趨勢,在節(jié)前3周達到頂峰。網(wǎng)民在網(wǎng)絡上購買年貨和禮品以及預定旅游都有提前起,所以春節(jié)前5周到3周是網(wǎng)絡購物和旅游預定的旺季,網(wǎng)民訪問呈上升趨勢。而網(wǎng)上支付作為網(wǎng)絡購物和旅游預定的支付手段,在春節(jié)期間的`訪問情況與電子商務活動保持一致。
3、節(jié)前1周,網(wǎng)民訪問量下降,除夕當天降至最低。
根據(jù)調(diào)研,網(wǎng)民在春節(jié)長假期間的訪問量較節(jié)前訪問量下降了一半。由于春節(jié)長假,許多在外地工作的網(wǎng)民都返鄉(xiāng)過節(jié)探親,因此網(wǎng)民的訪問量逐漸下降,在除夕當天下降到最低。
4、春節(jié)長假期間,休閑娛樂類網(wǎng)站訪問量上升。在線視頻網(wǎng)站在春節(jié)期間訪問回升,春晚視頻直播網(wǎng)站優(yōu)勢明顯。游戲網(wǎng)站在春節(jié)長假期間訪問人數(shù)上升,小游戲是訪問回升的主要原因。社交網(wǎng)站在春節(jié)期間訪問量也是呈現(xiàn)上升趨勢的,而且性別差異明顯,女性的網(wǎng)民受春節(jié)影響小,使用情況高,而男性網(wǎng)民帶動了婚戀交友網(wǎng)站訪問量的上升。
(二)分析預測
1、銀行需要把握春節(jié)前5周至3周的電子商務熱潮。
2、在春節(jié)前1周,銀行可以適當減少營銷投入,節(jié)約成本。
3、在長假期間,銀行應多關注休閑娛樂類媒體,
(三)結(jié)論
在電子商務行業(yè)合作方面,銀行需要把握節(jié)前5至3周的電子商務熱潮。在節(jié)前的5至3周,網(wǎng)絡購物和網(wǎng)上旅游預定交易量均出現(xiàn)增長趨勢,相當?shù)木W(wǎng)上支付的需求也會增加,因此網(wǎng)上銀行需要在節(jié)前5至3周之間,加強與電子商務企業(yè)的合作,積極進行營銷和用戶拓展活動,比如網(wǎng)上支付積分雙邊等。
在網(wǎng)絡媒體推廣方面,節(jié)前1周訪問量下降,可以適當減少營銷投入;長假期間,多關注休閑娛樂類媒體。春節(jié)前1周,網(wǎng)民集中返程,在途時間以及走親訪友等占據(jù)了上網(wǎng)時間,加上部分地區(qū)條件不足,都導致了春節(jié)前幾周網(wǎng)民訪問量的下降,銀行可在這段時間內(nèi)減少網(wǎng)絡推廣。而在春節(jié)長假的1周,網(wǎng)民訪問量比較節(jié)前都呈現(xiàn)回升趨勢,但是多是集中在休閑娛樂類網(wǎng)站,比如視頻、游戲、社交網(wǎng)站,因此,銀行可以多關注這些媒體。同時根據(jù)網(wǎng)民在假日經(jīng)濟下訪問行為的特點,采取有針對性的推廣策略。
中國調(diào)研報告4
20xx年3月,消費調(diào)研中心ZDC繼續(xù)對中國手機市 場進行價格監(jiān)測。本次調(diào)查共涉及手機廠商36家,市售機型761款。調(diào)查結(jié)果顯示,本月有18家廠商對旗下累計131款產(chǎn)品進行價格調(diào)整,且均表現(xiàn)為降價 行為。眾多產(chǎn)品的價格下滑,導致整體市場價格指數(shù)出現(xiàn)近3.3個百分點的降幅,這是繼2月份以來手機市場再度出現(xiàn)的一次大幅度降價行為。
一、整體市場價格走勢分析
20xx年3月,雖然手機市場處于傳統(tǒng)銷售淡季,但新品上市導致廠商加大產(chǎn)品價格調(diào)整力度。在ZDC調(diào)查中顯示,本月整體市場上降價機型占據(jù)產(chǎn)品總量的17.2%,這一比例高出上月近5個百分點。
1、整體市場價格指數(shù)走勢
以20xx年3月第1周產(chǎn)品均價為基數(shù)可見,整體市場價格指數(shù)呈直線下滑的勢頭,截止本月第4周,整體下滑近4個百分點。以下是本月四周價格指數(shù)走勢狀況。
(圖) 20xx年3月整體手機市場價格指數(shù)走勢
由圖可見,整體手機市場價格指數(shù)呈直線下跌的勢頭,其中在第2周至第3周這一時間段中表現(xiàn)最為明顯,下跌1.4個百分點。隨后一周,價格指數(shù)在下跌0.8個百分點后降至本月最低點。
調(diào)查顯示,本次降價行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠商。其中,摩托羅拉以29款的數(shù)量雄 踞榜首;諾基亞隨后,旗下有24款產(chǎn)品出現(xiàn)價格下滑行為,并涵蓋諾基亞主流6系列產(chǎn)品11款、7系列機型6款、3系列以及其他系列產(chǎn)品累計7款。其中,受 到較高關注的傾慕系列產(chǎn)品7370與7380、以及8800這3款機型也出現(xiàn)不同幅度的降價行為。三星與諾基亞降價產(chǎn)品數(shù)量僅相差1款,其有23款機型降 價。在其他價格調(diào)整廠商中,降價產(chǎn)品數(shù)量超過10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家,二者降價產(chǎn)品數(shù)量均為11款。余下13家廠商降價產(chǎn)品數(shù)量均在5款及以下。
從降價產(chǎn)品在價位區(qū)間的分布狀況來看,本次降價主要集中在1000-20xx元與20xx-3000元 這兩大價位區(qū)間中。其中,20xx-3000元這一價位區(qū)間表現(xiàn)最為突出,降價產(chǎn)品數(shù)量達到42款,占據(jù)降價產(chǎn)品總量的32%以上。1000-20xx元 之間降價產(chǎn)品隨后,為40款。1000元以下的產(chǎn)品有23款出現(xiàn)降價,還有15款降價產(chǎn)品集中于3001-4000元這一價位區(qū)間,余下11款降價產(chǎn)品則 分布于4000元以上這一價位區(qū)間中。由此可見,中端手機作為市場主流,其同時承擔著市場降價的主力。而利潤空間較大的高端手機在市場上價格較為穩(wěn)定,僅 出現(xiàn)象征性的價格下滑行為。
2、主流像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢
(圖) 20xx年3月主流像素可拍照手機價格指數(shù)走勢
在ZDC調(diào)查中顯示,本月30萬像素手機有53款出現(xiàn)下滑,占降價產(chǎn)品總量的40%以上。相比之下,百 萬像素手機更勝一籌,降價產(chǎn)品累計達到55款,高出30萬像素機型2款。其中,降幅最高的為摩托羅拉 MPx220,其在本月出現(xiàn)400元以上的降價行為,市場報價滑至20xx元以下。
從價格指數(shù)走勢來看,在本月前三周中,百萬像素手機降幅均高于30萬像素機型,但在第4周,百萬像素手機降幅放緩使其被30萬像素機型反超。,但二者整體降幅仍較為接近,累計均在3.3個百分點左右。
二、均價走勢對比分析
1、主流像素產(chǎn)品均價走勢對比
(1) 30萬像素
(圖) 20xx年3月30萬像素可拍照
手機均價走勢
由30萬像素可拍照手機均價走勢可見,其市場均價由第1周的1778元降至第4周的1717元,整體下滑61元。其中,在第2周至第3周與最后一周降幅較大,均超過了20元。
(2) 百萬像素
(圖) 20xx年3月百萬像素可拍照手機均價走勢
調(diào)查結(jié)果顯示,36元的降幅使得百萬像素手機市場均價由第1周的2979元降至第2周的2943元。在 隨后一周時間中,百萬像素手機出現(xiàn)42元的降幅,成為整體市場上降幅最高的一周。在最后一周中,其市場均價降幅放緩,僅下跌21元,市場均價隨之降至 2880元。至此,20xx年3月份百萬像素手機累計下跌99元。
2、六大廠商產(chǎn)品均價走勢對比
(1) 30萬像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠商30萬像素產(chǎn)品均價走勢對比
調(diào)查結(jié)果顯示壓濾機濾布,在這六大廠商中,三星成為30萬像素產(chǎn)品均價最高的廠商,而國產(chǎn)廠商聯(lián)想均價最低,與三星均價懸殊在1000元左右。本月,三星與聯(lián)想在本月依次出現(xiàn)57元與46元的降幅。
摩托羅拉市場均價在1900元左右波動,其在本月出現(xiàn)77元的降幅。索愛30萬像素手機沒有出現(xiàn)降價行為,其市場均價停留在1709元。
諾基亞是這六大廠商中均價下滑幅度最高的廠商,其市場均價由第1周的1683元跌至第4周的1586元,整體下滑97元。
與索愛一樣,飛利浦30萬像素手機在本月也未出現(xiàn)降價行為,其市場均價保持在1406元。
(2) 百萬像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠商百萬像素產(chǎn)品均價走勢對比
調(diào)查結(jié)果顯示,在這六大廠商中,三星市場均價最高,在4054與4116之間波動。濾布其他五大廠商產(chǎn)品均價與三星懸殊較大,均在3100元以下。其中,摩托羅拉、諾基亞與索愛這三家廠商產(chǎn)品均價較為接近,在2870元到3080元之間徘徊。
飛利浦百萬像素手機均價走勢較為平穩(wěn),其在本月僅出現(xiàn)13元的波動幅度。緊隨其后的是聯(lián)想,其是這六大廠商中產(chǎn)品均價最低的廠商。從均價走勢來看,其市場均價由第1周的20xx元降至月底的20xx元,整體下滑69元。
三、六大廠商產(chǎn)品均價對比分析
1、30萬像素
(圖) 20xx年3月六大廠商30萬像素手機均價對比
對比整體市場可見,在這六大廠商中,30萬像素產(chǎn)品均價超過20xx元以上的僅有三星一家,為20xx元。摩托羅拉隨后,市場均價為1889元,其與三星同為均價高于整體市場的廠商。
相比之下,索愛、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠商產(chǎn)品均價低于整體市場,其中,索愛與諾基亞接近,二者市場均價分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價隨后,聯(lián)想是這六大廠商中均價最低的.廠商,產(chǎn)品均價為1106元。
以下是六大廠商30萬像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠商30萬像素手機月終價格調(diào)整對比
據(jù)ZDC調(diào)查統(tǒng)計顯示,這六大廠商中索愛與飛利浦30萬像素手機在本月未發(fā)生變動,二者均價較為穩(wěn)定。
諾基亞降幅最高,接近100元。摩托羅拉隨后,其30萬像素機型降價產(chǎn)品達到16款之多,月終價格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠商月終降幅接近,均在60元以下。
2、百萬像素
(圖) 20xx年3月六大廠商百萬像素手機均價對比
調(diào)查顯示,三星百萬像素產(chǎn)品均價最高,超過4000元達到4083元,成為這六大廠商中均價最高的廠商。均價超過整體市場的還有摩托羅拉與諾基亞,這兩家廠商產(chǎn)品均價接近,分別為2971元與2946元。索愛百萬像素手機僅有W系列3款、K系列2款,目前這5款產(chǎn)品的市場均價為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠商產(chǎn)品均價接近,分別為2164元與20xx元。
以下是六大廠商百萬像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠商百萬像素手機月終價格調(diào)整對比
由圖可見,摩托羅拉百萬像素手機在本月出現(xiàn)185元的降幅,成為月終價格調(diào)整幅度最大的廠商。降幅超過100元的還有諾基亞,其降幅為153元。
聯(lián)想、三星與索愛這三家廠商月終價格調(diào)整幅度接近,依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價格調(diào)整幅度最小,僅出現(xiàn)13元的降幅。
總的來看,本月手機市場價格走勢再度滑坡,這是繼20xx年2月份以來手機市場出現(xiàn)的又一次大幅度降價行為。但與2月不同的是,本月30萬像素 手機降幅相對較大,高出上月達到1.4個百分點以上。此外,雖然本月百萬像素手機降價產(chǎn)品數(shù)量超過30萬像素機型,但降幅卻略低于30萬像素手機。
中國調(diào)研報告5
近十來年來,中國茶產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,已成為全球最大的茶葉生產(chǎn)國與消費國。截止20xx年底,全國干毛茶產(chǎn)量達279.34萬噸;茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達2396億元;內(nèi)銷總量接近203萬噸,占72.67%;內(nèi)銷額達2740億元,占99.27%。國內(nèi)市場銷售決定著我國茶葉銷售的命脈。茶葉批發(fā)市場作為我國鏈接茶葉生產(chǎn)和終端消費的關鍵環(huán)節(jié)和主要渠道,在茶葉銷售中起到重要作用。但是,茶葉的終端形態(tài)日益豐富,營銷渠道及其組合日益多元,經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,也給茶葉市場的發(fā)展形成了壓力和挑戰(zhàn),使得不少茶葉市場面臨轉(zhuǎn)型與升級的問題。
本報告圍繞中國茶葉流通協(xié)會(簡稱:中茶協(xié))20xx年開展的“關于開展全國茶葉批發(fā)市場經(jīng)營情況調(diào)查”中的基本情況、交易情況、市場功能以及電子商務四個方面內(nèi)容,多維度體系視角分析中國茶葉批發(fā)市場的運營狀況、主要特點以及發(fā)展中存在的問題,旨在為茶葉批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級提供借鑒參考。
樣本市場基本情況
。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)分布情況
本年度全國茶葉批發(fā)市場經(jīng)營情況調(diào)查采用了重點茶葉批發(fā)市場樣本市場(以下簡稱:樣本市場)中的基本情況、18-19年各茶類的交易量、交易額、客戶類型、市場管理、電子商務、發(fā)展中的主要問題等多項信息。匯總顯示,各市場填報的相關數(shù)據(jù)存在較大差異,為合理分配采納名額,本次報告選取了年交易額較高、批發(fā)額占70%以上且據(jù)有代表性的茶葉批發(fā)市場進行分析,共涉及12個。ㄖ陛犑校,其中北京2個、上海4個、天津1個、福建1個、廣東1個、四川2個、浙江1個、河南1個、江蘇1個、河北2個、山東1個、黑龍江1個。
(二)基本情況分析
1、市場面積及利用率
根據(jù)20xx年樣本市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計,樣本市場中茶葉專業(yè)批發(fā)市場為12個,占比為66.7%,綜合型批發(fā)市場為6個,占比為33.3%,綜合型批發(fā)市場中的茶葉比值平均為71.83%。建筑總面積為106.62萬平方米,營業(yè)總面積為76.89萬平方米,批發(fā)市場平均利用率為72.12%。
2、平均租金及出租率
調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年樣本茶葉批發(fā)市場總商戶數(shù)量為7859家,知名品牌企業(yè)達724家,占總商戶數(shù)量的9.2%。平均租金為1274.88元/平方米/年,排名前三名的城市依次為北京,上海,黑龍江。近三年,全國茶葉批發(fā)市場的平均出租率穩(wěn)中有增,20xx年為90.36%,20xx年達到95.18%。北京、上海、山東、福建、浙江、河北、江蘇、山東、黑龍江始終保持著90%以上的出租率,天津、廣東、河南、四川也有明顯提升。
樣本市場交易情況
(一)20xx年、20xx年市場交易情況
1、20xx、20xx年市場交易量
20xx年,20xx年中國茶葉國內(nèi)銷售總量分別為191萬噸、203萬噸。調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年,20xx年樣本茶葉批發(fā)市場交易總量分別為10.01萬噸,10.14萬噸,分別占當年銷售總量的5.24%,5%。
2、20xx年、20xx年市場交易額
20xx年,20xx年中國茶葉內(nèi)銷總額分別達到2661億元、2396億元。調(diào)查結(jié)果顯示,20xx年,20xx年樣本茶葉批發(fā)市場交易總額為174.44億元,187.90億元,分別占當年內(nèi)銷總額的6.56%、7.84%。
(二)近五年茶葉批發(fā)市場銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
近五年來,中國茶葉批發(fā)市場的各茶類交易量格局相對穩(wěn)定。目前,我國前三類消費量最大的茶類為綠茶、紅茶和烏龍茶,綠茶仍是主導茶類,占比為71.88%;紅茶、烏龍茶分別占比13.19%、5.55%。白茶發(fā)展迅速,近年來在內(nèi)銷市場獲得了長足的提升與發(fā)展,占比達到5.18%,但與其他大茶類相比,產(chǎn)量、產(chǎn)值仍然存在較大差距,有很大的市場潛力與擴容空間。
(三)茶葉產(chǎn)地排名
調(diào)研結(jié)果顯示,樣本市場所銷售茶葉的產(chǎn)地前三名依次為福建、浙江、云南。福建茶占比為38.2%,福建茶葉品牌爭相輝映,地理標志品牌成長迅速,多種茶類良性競爭,使得福建茶的影響力逐年增大。浙江茶占比為30.1%,浙江主產(chǎn)綠茶,名優(yōu)綠茶眾多,產(chǎn)量逐年增大卻始終保持高品質(zhì),深受消費者喜愛。云南茶占比為12.7%,云南是世界茶樹的源生地,盛產(chǎn)普洱茶與滇紅茶,品種優(yōu)良,民族特色濃郁是云南茶特有的優(yōu)勢。緊隨其后的有貴州、河南、四川、安徽、廣西等地。
中國茶葉批發(fā)市場的發(fā)展概況
在國際上,絕大多數(shù)的茶葉是通過茶葉批發(fā)市場或者拍賣市場進性交易的。由于茶葉批發(fā)市場具有產(chǎn)品集散功能、價格形成功能、信息中心功能以及調(diào)節(jié)供求等經(jīng)濟功能,并且具有流通費用低、效率高的特點,適應我國茶葉市場化發(fā)展的要求。
(一)中國茶葉批發(fā)市場已具備基本服務功能
20xx年起,我國的茶葉市場和消費需求都步入了一個新的發(fā)展和調(diào)試階段。這意味著國內(nèi)茶葉營銷模式、茶業(yè)經(jīng)濟增長方式、茶類消費結(jié)構(gòu)等的轉(zhuǎn)變,對中國茶葉市場都將發(fā)生巨大的變革。從國內(nèi)茶葉的內(nèi)銷渠道上來看,我國茶葉市場的內(nèi)銷售主要依賴茶葉批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)集市零售、超市商場專柜、茶葉加盟店、茶葉電商等銷售渠道。其中大約有60%的茶葉是通過批發(fā)市場進行銷售的。我國茶葉批發(fā)市場已經(jīng)具備了產(chǎn)品的收集、整理、以及產(chǎn)品的批發(fā)等功能,而且市場通過不斷投入和改造,為交易雙方提供包括信息、倉儲、運輸在內(nèi)的服務功能。
(二)茶葉批發(fā)市場發(fā)展遇到瓶頸
回看茶行業(yè)的零售領域,以傳統(tǒng)批發(fā)模式為主的茶葉批發(fā)市場依然是主流,但隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入,流通領域的現(xiàn)代化,國家化程度不斷提高,茶葉批發(fā)市場面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化;ヂ(lián)網(wǎng)帶來的沖擊與電商的崛起,以及新零售模式的出現(xiàn),極大的推動了茶行業(yè)的創(chuàng)新。茶葉零售終端迅速發(fā)展,早期的茶葉批發(fā)市場所處的區(qū)域,茶葉品牌連鎖店、大型商超茶葉專柜、茶館、茶葉博物館、茶葉工作室等茶葉零售及文化體驗終端非常具有市場競爭力,店鋪數(shù)量逐年增加,銷售額逐步擴大,這極大的分流了批發(fā)市場的客戶。
各地茶葉批發(fā)市場銷售主要以老客戶為主,大部分市場商戶盈利逐年遞減,商戶流失率增高,部分市場出現(xiàn)了多年未見“空位”。加之茶葉批發(fā)市場在自身建設中存在的一些問題,已經(jīng)不符合現(xiàn)有的城市功能定位。很多市場出現(xiàn)了批發(fā)交易額下降,市場輻射功能弱化甚至“有場無市”等現(xiàn)象。
。ㄈ┎枞~批發(fā)市場加速轉(zhuǎn)型升級
縱觀行業(yè)發(fā)展規(guī)律,一個行業(yè)成熟發(fā)展的標志通常是渠道升級。中國的家電行業(yè)經(jīng)歷了傳統(tǒng)百貨到國美、蘇寧這類專業(yè)連鎖,再到京東這種電商巨頭的升級。近年來,各地方政府出臺了相關批發(fā)市場規(guī)劃與有利政策,促進批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級,相關的行業(yè)內(nèi)外的專家學者紛紛獻言獻策,提出了很多建設性的建議。部分茶葉批發(fā)市場已有意識的.轉(zhuǎn)型升級,并取得了一定效果。要完全擺脫批發(fā)市場所面臨的困境,必須促進發(fā)展模式的全面轉(zhuǎn)型升級。
中國茶葉批發(fā)市場存在的主要問題
(一)市場管理規(guī)范性不強。
我國茶葉在質(zhì)量等級化、重量標準化、包裝規(guī)范化方面相對落后,茶葉市場交易在推行標準化過程中存在一定的困難。交易方式提升也受到制約,在產(chǎn)品包裝、貯存、保鮮技術的相對落后,難以適應新的交易方式,例如拍賣,長途運輸,自營出口等。
(二)市場功能傳統(tǒng),配套服務不足。
在調(diào)研的茶葉批發(fā)市場中,絕大部分茶葉批發(fā)市場功能較為單一,只具有商品集散、倉儲物流等傳統(tǒng)功能,少數(shù)茶葉批發(fā)市場仍以傳統(tǒng)租賃服務為主,缺少其他配套服務。個別茶葉批發(fā)市場已開始有意識的開展相關服務,可是持續(xù)性不強。從物流配送方式來看,批發(fā)市場自建物流的比例比較低,絕大部分市場采用第三方物流的方式,不能滿足其參與現(xiàn)代流通方式的需要。
。ㄈ┦袌雠c商戶建關系脆弱。
受到經(jīng)濟大環(huán)境影響,消費者更加理性,消費力度大幅減弱,在眾多連鎖品牌、商超與電商重重擠壓的艱難情形下,茶葉批發(fā)市場的生意也是越來越難做。市場內(nèi)商戶自負盈虧,市場的租金隨著地產(chǎn)行業(yè)的火爆逐年上漲,導致商戶的成本增加,利潤率降低。商戶們很容易對自身的發(fā)展前景不看好而撤離農(nóng)貿(mào)市場,不利于市場的長期穩(wěn)定發(fā)展。
。ㄋ模┤狈π庞皿w系建設。
社會關注的行業(yè)問題暴露了個別企業(yè)的誠信問題,如虛假廣告、真假混買等,這對茶葉批發(fā)市場及行業(yè)的健康發(fā)展造成不利影響。茶葉批發(fā)市場內(nèi)的商戶多為中小企業(yè)和個體經(jīng)營戶,絕大多數(shù)商戶靠自覺誠信經(jīng)營,但個別商家社會責任感低,以次充好,破壞市場的現(xiàn)象依然存在,這無法保障消費者權益。
中國茶葉批發(fā)市場
未來趨勢與建議
。ㄒ唬⿵娀(guī)范管理,建立茶葉批發(fā)市場標準化體系。
以市場需求為導向,強化市場管理規(guī)范,建立市場標準化體系。建立涵蓋資質(zhì)證明、區(qū)域規(guī)劃、市場監(jiān)管、價格形成、信息服務、倉儲物流、電商平臺建設等服務元素的中
國茶葉批發(fā)市場標準化體系;加強對現(xiàn)有市場管理隊伍的專業(yè)培訓,打造專業(yè)市場管理團隊,對市場經(jīng)營的產(chǎn)品進行合理分類,按照不同品類或高低質(zhì)量合理分區(qū),調(diào)研消費者需求,以需求為導向,凈化市場環(huán)境,并對包裝袋等統(tǒng)一標識化,改善雜亂無章,松散的市場秩序,提升茶葉批發(fā)市場的綜合實力,推動全面轉(zhuǎn)型升級。
。ǘ┩晟剖袌雠涮追⻊,凸顯市場附加值。
完善市場服務,是市場交易方式提升的前提條件,要逐步建立健全信息、結(jié)算等重要支撐體系,加強現(xiàn)代管理系統(tǒng)建設,搞好倉儲、加工、運輸、配送等物流設施建設,不斷增強市場的集散力和輻射力,擴大交易規(guī)模,有效調(diào)節(jié)供求。除了傳統(tǒng)出租場地外,市場可以發(fā)展會展論壇、商品整理、質(zhì)量驗證、價格形成、信息發(fā)布、加工包裝、信譽擔保、價格維護、代理儲運、統(tǒng)一結(jié)算、商務洽談、文化傳播、品牌運營和推廣等多項配套業(yè)務,從中也可以增加市場的收入。引進多種現(xiàn)代化交易模式,推動電商平臺搭建,加快茶葉批發(fā)市場信息化建設。同時,商品售前經(jīng)過市場的檢驗分級和標準化包裝,不僅質(zhì)量有保障,也更有利于后續(xù)的儲運、加工和零售。積極發(fā)揮市場作用,把我國茶葉批發(fā)市場辦成:茶葉交易中心、信息傳播中心、標準制訂和執(zhí)行中心、茶文化傳播中心、物流配送中心。
。ㄈ┐蛟臁熬上營銷+線下體驗”模式,積極協(xié)調(diào)好商戶關系。
茶葉批發(fā)市場急需轉(zhuǎn)型升級,但是目前市場還是具有不可替代性的,要加強對商戶的電商業(yè)務培訓,搭建電商產(chǎn)銷平臺,并進行大數(shù)據(jù)關聯(lián),了解消費者個性化需求。適時舉辦線下茶事活動,或市場營銷活動,組織消費者與專業(yè)采購商到市場,通過消費大數(shù)據(jù)的云計算,與線下的服務和體驗有機結(jié)合,提高商品附加值,實現(xiàn)個性需求,點對點消費,從而獲取競爭優(yōu)勢。要善于維護管理,協(xié)調(diào)好與商戶之前的關系,要時刻保持著和商戶合作的意識,積極鼓動商戶的參與意識,努力實現(xiàn)雙方共贏。
。ㄋ模⿵娀鐣熑,建立茶葉批發(fā)市場信用體系。
市場需建立茶葉批發(fā)市場信用體系,助力商戶樹立誠信經(jīng)營的理念,助力茶葉批發(fā)市場建設健康、誠信的營銷環(huán)境。設立黑紅名單制度或獎懲制度,將誠信作為一項基本義務嚴格履行,控制可能存在的信用風險。良好的資信等級和信譽度,是企業(yè)社會認可度的重要依托,能為茶葉批發(fā)市場樹立良好的信譽形象,從而提升茶葉批發(fā)市場的知名度與競爭力。
中國調(diào)研報告6
調(diào)研報告
調(diào)研企業(yè):中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、XX農(nóng)業(yè)銀行分公司
調(diào)研地點:農(nóng)業(yè)網(wǎng)上銀行
指導老師:
調(diào)研者:經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務班XXX
小組成員:
調(diào)研時間: 年 月 號— 年 月 號
目錄
一、農(nóng)行簡介 ......................................................................................3
1、金鑰匙 ......................................................................................3
2、金穗卡 ......................................................................................4
3、金益農(nóng) ......................................................................................4
4、金e順 ......................................................................................4
5、金光道 ......................................................................................5
三、走進農(nóng)行,走近農(nóng)行....................................................................5
四、總結(jié)..............................................................................................6
中國調(diào)研報告7
報告名稱:
系別:
專業(yè):
班級:
姓名/學號
指導教師:
完成日期:20xx年3月22日
《前言》
經(jīng)
過十幾年的發(fā)展,我國的電子商務發(fā)展的如火如荼,網(wǎng)購成為一個流行的新鮮詞。
網(wǎng)購所帶了的貿(mào)易量正在一遍又一遍的刷新著前所未有的貿(mào)易記錄,如今,一家普通的實體店也大都開始發(fā)展起自己的網(wǎng)上小店了,公司也已不滿足于現(xiàn)實中的交易,更是把貿(mào)易發(fā)展到了網(wǎng)上。
隨著電子商務的發(fā)展所帶來的網(wǎng)絡購物熱潮,給越來越多的人們看到了富裕的希望,這無疑成為了廣大無業(yè)和失業(yè)者們的春天,越來越多的`人開始加入到網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的道路上來。
網(wǎng)購的不斷壯大,使得國家開始重視起電子商務的人才教育,各大院校也開始逐步開設起電子商務專業(yè)課程。
那么,對于網(wǎng)上開店你懂得多少呢?怎樣才能出售商品,出售更多的商品?怎樣才能贏得更多的消費者?今天,我們就以一雙女式帆布鞋交易狀況的問卷報告來簡要了解一下網(wǎng)上出售女式帆布鞋的可行性
一.調(diào)研背景…………………………………………01
1.帆布鞋簡介……………………………………01
2.帆布鞋的類型…………………………………01
3.帆布鞋的優(yōu)點…………………………………03
二.調(diào)研目的………………………………………04
三.調(diào)研方法…………………………………………05
四.調(diào)研對象…………………………………………05
五.調(diào)研內(nèi)容…………………………………………06
1.網(wǎng)絡上調(diào)研……………………………………06
1.1結(jié)論一………………………………………07
1.2結(jié)論二………………………………………08
2.網(wǎng)絡下調(diào)研……………………………………08
2.1大學生網(wǎng)上購鞋問卷………………………08
2.2問卷調(diào)查結(jié)果………………………………10
六.調(diào)研結(jié)果…………………………………………13
七.結(jié)論與建議………………………………………14
八.各成員感想………………………………………15
附:淘寶信譽等級……………………………………17
帆布鞋以其輕便,耐穿,價格低廉而廣受世界各地人們的歡迎,無論是出游或做運動,都會是最佳的選擇之一。穿一雙活潑、俏皮、色彩艷麗的帆布休閑鞋,輕松地行走在五谷飄香、楓葉漸紅的大自然環(huán)抱里,那是十分美妙的享受。 帆布鞋成為潮流的寵兒,制造商們也把帆布鞋玩出了更多的花樣。復古、運動、華麗、重金屬、搖滾、馬毛、皮革、牛仔,不管生出怎樣的變化,穿帆布鞋的百無禁忌讓它成為潮流人士的必備單品。帆布鞋搭牛仔褲是恒久不變的真理,搭鉛筆褲也完全沒有問題,就連西裝也搭得,那是雅痞最愛的范兒。
若要論全世界最“長賣”的鞋款,恐怕非帆布鞋莫屬了。帆布鞋以其輕便,耐穿,價格低廉而廣受世界各地人們的歡迎。帆布鞋穿著輕便,無論是出游或做運動,都會是最佳的選擇之一。
中國調(diào)研報告8
目前中國市場的打印機耗材產(chǎn)品類型可歸納為三種:原裝、通用和假冒。據(jù)調(diào)查表明:在20xx年原裝、通用、假冒三部分耗材所占市場份額比例還是5:1:4,但截止到20xx年通用耗材的市場份額已攀升至20%。
原裝耗材主要指的是由所屬打印機廠商自己直接生產(chǎn)或者授權給其他耗材廠商OEM的耗材(目前中國國內(nèi)的原裝耗材廠商主要是惠普、愛普生、佳能和利盟);通用耗材指的是由專業(yè)打印機耗材生產(chǎn)廠家根據(jù)所掌握的技術,生產(chǎn)出來適用于對應打印機型號的耗材,這些耗材廠家不具備打印機的生產(chǎn)能力。由于打印機生產(chǎn)的核心技術僅掌握在少數(shù)幾個打印機廠商手中,其生產(chǎn)的耗材比其他類型的耗材產(chǎn)品在兼容性上明顯高出許多,而且使用原裝耗材打印出來的效果也明顯更好,原裝耗材也正是憑借這一技術上的優(yōu)勢長期把持著耗材市場的格局變化,使得原裝耗材的價格普遍偏高,繼而造成了打印機后期使用成本偏高,從而使一部分消費者轉(zhuǎn)向了通用耗材甚至是假冒耗材的陣營。
國內(nèi)耗材市場整體情況概述
目前,全球90%以上的色帶、20%的噴墨盒和11%的激光鼓粉盒組件在中國制造。在珠江三角洲地區(qū)形成了以珠海為中心的耗材制造基地,產(chǎn)品運向世界各地,并與國內(nèi)外打印機廠商展開積極的合作,為之度身定做OEM產(chǎn)品,全世界打印機耗材的生產(chǎn)基地也逐漸向中國轉(zhuǎn)移,中國正成為世界生產(chǎn)制造打印機的主要國家,同時也正成為打印機耗材市場利潤最大的潛在市場。
據(jù)調(diào)查表明:截至20xx年,國內(nèi)各類辦公用品的保有量為:針式通用打印機293萬臺,噴墨打印機1723萬臺,激光打印機510萬臺,多功能一體機207萬臺。
如此巨大的打印機保有量,催生了一個巨大的耗材市場,同時近些年國家又把激光打印機、噴墨打印機、噴墨打印機墨水的生產(chǎn)及耗材列為國家電子信息產(chǎn)品鼓勵發(fā)展的重點項目。國內(nèi)打印機耗材(硒鼓和墨盒)總體市場容量已經(jīng)突破300億元,年增長率超過30%,耗材市場駛?cè)敫咚侔l(fā)展軌道。高市場容量與高利潤率活躍了整個耗材市場。
通用耗材:面臨技術和價格雙重夾擊
通用耗材廠商未來將有較大的發(fā)展空間,通用耗材業(yè)正從培育期走向成長期。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):有49%的用戶對兼容性耗材缺乏了解,用戶意識匱乏,并未進入理性消費狀態(tài),兼容市場亟待加大培育的力度,這與原裝耗材廠商的市場策略、用戶對兼容產(chǎn)品的認知、環(huán)保意識等因素有密切關系。但近些年隨著通用耗材廠商的不懈努力,使得消費者對通用耗材的認知度有所提高。首先,技術上的創(chuàng)新。如格之格813系列“無海綿墨盒”是中國耗材廠商首次發(fā)布自主專利無海綿技術產(chǎn)品技術;其次市場推廣的加強。如買格之格硒鼓,送羅西尼名表以及電視、報紙、路牌上的通用耗材廣告等宣傳活動;再加上通用耗材本身的價格優(yōu)勢,以格之格為例,同樣都是4色墨盒,格之格比惠普的原裝墨盒便宜1/2,而至于一些并不是很出名的通用耗材,其價格更是只有原裝耗材的1/4甚至1/5。
雖然通用耗材業(yè)規(guī)模急劇擴大,但通用耗材強力品牌寥寥可數(shù)。據(jù)調(diào)查表明:目前國內(nèi)通用耗材品牌總數(shù)超過了300家,另外從去年開始國內(nèi)有更多的大公司看準了耗材市場的巨大潛力紛紛加入進來,如TCL、LG、神州數(shù)碼等,此外還出現(xiàn)了很多生產(chǎn)通用耗材良莠不齊的小廠家、小作坊。與通用市場規(guī)模呈現(xiàn)急劇擴大的態(tài)勢相比,目前國內(nèi)通用耗材市場強有力的品牌卻是屈指可數(shù),知名品牌只有原色、天威、格之格、耐力等幾個,并且即便是這幾個品牌,其品牌實力也遠遠沒有達到可以直接挑戰(zhàn)原裝耗材的水平。通用耗材目前僅能夠滿足對打印質(zhì)量要求不是特別高的普通用戶的日常需求,但是針對于專業(yè)用戶或者對打印質(zhì)量要求高的用戶,通用耗材往往心有余而力不足。對于通用耗材而言,進一步占領市場必須通過技術上的改進來更多的提高性價比,但是,耗材標準掌握在原裝耗材幾個大廠家的手中,短期內(nèi)想挑戰(zhàn)原裝耗材并不現(xiàn)實。面對原裝耗材的技術優(yōu)勢以及假冒耗材的猖獗,通用耗材真是發(fā)展艱難、境地尷尬。
通用耗材的發(fā)展分析:
外在方面:耗材市場消費群體的增加以及一部分消費群體認知的改變對通用耗材業(yè)來說是個契機。日前,照片打印機市場急劇升溫,家庭照片打印量特別是一、二級城市這方面的需求呈爆炸式增長,必然導致耗材產(chǎn)品需求的提升,另外,近年國內(nèi)各企事業(yè)單位開始壓縮運營成本,以前不計成本單一購買原裝耗材的做法需要轉(zhuǎn)變,通用耗材被列入考慮之中。
內(nèi)在方面:通用耗材必須市場、技術、服務三手齊抓。目前消費者本身對通用耗材產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,如果原裝耗材再進一步壓低價格,這對通用耗材來說是致命的打擊,所以通用耗材必須跟渠道緊密合作,建立一套有特色的銷售、服務體系,吸引、留住消費者。天威國內(nèi)總代珠海泛凌貿(mào)易有限公司最近就在籌劃建立一個專注于耗材產(chǎn)品的客戶服務平臺,與旗下的經(jīng)銷商和二級代理整合在一起,并包含一個Callcentre,使得產(chǎn)品與服務信息能夠一步一步地傳達到重點客戶那里,并及時收集客戶意見。還有原色耗材公司20xx年上半年在廣州建立了國內(nèi)第一家承諾為用戶使用通用耗材提供打印機保修服務的“保外維修站”,解決了原裝耗材“保修條款”中對使用通用耗材引起的保修問題。原裝耗材所擁有的核心專利技術對于通用耗材來說是最大的技術壁壘,通用耗材要想達到與原裝耗材對峙的局勢,就必須有自己的專利技術。在此方面,格之格和天威等通用耗材廠商都投入巨資建立了自己的技術研發(fā)中心,并且天威還打出了“綠色耗材”的口號。紫光耗材也利用自己教育上的優(yōu)勢,與國家合作建立了“博士后工作站”,參與制定國產(chǎn)耗材的標準。原色耗材在20xx年年底就推出了獨有的采用“碳零技術”的第二代國產(chǎn)墨盒。價格、技術、政策都有了,通用耗材就需要加大市場推廣力度了,要利用自身渠道的優(yōu)勢,擴大品牌的認知度,讓更多的潛在客戶了解、使用通用耗材。
假冒耗材:火爆的市場難掩黯淡前景
因為假冒耗材有著超高的利潤,以假冒噴墨打印耗材為例,利潤率超過500%,所以目前耗材市場假冒耗材非常猖獗,其市場份額竟然能占到30%,這說明耗材市場處于極不規(guī)范的`狀態(tài)。據(jù)調(diào)查分析目前的假冒耗材市場認為購買假冒耗材的消費者主要分為三種:一種消費者屬于追求原裝耗材的打印質(zhì)量但又追求性價比;另外一種消費者就屬于受騙,不識真貨的情況;還有一種就是很多公司的采購,知假買假。實際上使用假冒耗材不僅僅是打印質(zhì)量沒有保證這么簡單,當長期及短期停用后,殘留的墨水將侵蝕打印機的其它相關聯(lián)的系統(tǒng)部件,如與服務器的蓋筆橡膠發(fā)生化學反應、腐蝕蓋筆膠、氧化組成打印頭的導電片等,嚴重損害打印機的打印性能,讓用戶不得不為打印機的維修付出更高的成本。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):67%使用過灌裝墨盒的用戶都有過不愉快的經(jīng)歷,比如低打印頁數(shù)、漏墨、堵頭,從而增加了打印成本和打印機的維護費用。
更為嚴重的是,使用假冒耗材還會直接影響到使用者的身體健康。由于假冒耗材一般采用的是廉價工業(yè)化學原料制造,使用時散發(fā)出嗆人的有毒氣體和粉粒對人的身體健康有著極大危害。有數(shù)據(jù)表明:在一定的時間段內(nèi),非正規(guī)渠道廉價耗材用戶比正品原裝耗材用戶患皮膚、呼吸道等疾病的幾率高達300%以上。
市面上的假冒耗材一般為以下幾種:國產(chǎn)貨;假外包裝、假耗材;真外包裝、假耗材;假外包裝、真耗材;無外包裝的真耗材;無外包裝的假耗材。針對上面的情況,消費者可以通過下面五種方法辨別耗材真?zhèn)危和ㄟ^查看整體包裝質(zhì)量、材質(zhì)以及外包裝拆開處的撕毀標貼、查看包裝上的防偽標志、撥打800防偽查詢電話;觀察真空包裝袋;通過促銷標貼。
除了消費者自己善于辨別假冒耗材,做到盡量不買假貨外,更主要的是從根本上杜絕假耗材,首先要消除假冒耗材生長的環(huán)境,各大原裝耗材廠商聯(lián)手、聯(lián)合相關部門打假,電腦市場加強市場管理;另外原裝耗材廠商和通用耗材廠商也不能一味的相互打壓對方,而讓假冒耗材市場從中受益。
對于消費者來說選擇耗材一定要堅決抵制假冒耗材,至于選擇原裝耗材還是通用耗材一定要理性消費,最好“分級打印”。所謂“分級打印”就是消費者根據(jù)自己的實際需求購買不同“級別”的打印機耗材產(chǎn)品。比如,某些專業(yè)圖形設計工作室、攝影愛好者,對輸出色彩效果要求嚴格,就可選購原裝耗材;而對于打印要求不高的用戶來說只需選購一款性價比相對較高的通用耗材即可。
耗材市場發(fā)展的建議:
打印耗材的市場潛力是巨大的,也正因為這樣國內(nèi)耗材業(yè)環(huán)境一些突出的問題值得我們重視,針對上述問題作出如下建議。
一、隨著越來越多的國內(nèi)、國外廠家開始在國內(nèi)生產(chǎn)耗材,耗材的國產(chǎn)化也就任重道遠,特別是通用耗材。
很多耗材甚至出口到了西方發(fā)達國家,但這其中國產(chǎn)通用耗材在國內(nèi)市場的占有率并不大,中國通用耗材使用率僅僅為20%,比西方發(fā)達國家要小得多,而在西方銷售的通用耗材很多卻是中國生產(chǎn)的,這是一個值得思考的地方。要改變這種現(xiàn)狀,這就需要原裝耗材改變對通用耗材的態(tài)度、通用耗材檢視自身發(fā)展問題、國家相關部門給予共同的支持;
二、國產(chǎn)耗材的發(fā)展創(chuàng)新及其專利問題。
一方面國產(chǎn)耗材受到原裝耗材專利的打壓;另一方面企業(yè)欲開發(fā)自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品并成功申請注冊,所需費用十分龐大,這就需要有合理的資金支持;
三、原裝耗材和通用耗材的之間的利益問題。
這需要制定一套完整的、全面的政策法規(guī)和標準來規(guī)范市場,但如何平衡兩者之間的利益,也是這套標準難以制定的根本性原因。在標準未出臺以前,不但耗材供應端不穩(wěn)定,整個渠道也很混亂。這個標準將促使通用耗材行業(yè)向規(guī);l(fā)展,淘汰大批廣東沿海一帶小作坊式的工廠,進一步規(guī)范化渠道、對渠道進行洗牌。
四、隨著耗材生產(chǎn)、使用量的增大,耗材對環(huán)境的污染問題就越發(fā)凸現(xiàn)出來。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):僅20xx年,我國廢棄的墨盒就達3570萬個,硒鼓300萬個,總體積達30萬立方米,重量為16。4萬噸,可裝滿5000個火車皮。隨著我國循環(huán)經(jīng)濟政策的推進、全社會環(huán)保意識的日漸增強,環(huán)保、綠色無疑是各行各業(yè)必然的發(fā)展方向,打印耗材也不例外,這也亟需有關部門制定相應的法規(guī)、規(guī)定,強制耗材生產(chǎn)者推行“綠色打印”(所謂“綠色打印”就是耗材要遵守“3R”原則,即Recycle——可回收循環(huán)、Refill——可重填墨水、墨粉和Reuse——可重復使用原則)。
中國調(diào)研報告9
21世紀是知識和科技的時代,相對落后的中國農(nóng)業(yè)的發(fā)展面對眾多因素的束縛。農(nóng)業(yè)想要搶占21世紀的發(fā)展舞臺,必須走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與充分利用人力資源以及可持續(xù)發(fā)展的道路,在這個過程中少不了政府對農(nóng)業(yè)全方位的支持。政府角色、規(guī)模經(jīng)營與人力資源相結(jié)合、可持續(xù)發(fā)展。
一、引言
在土地改革、家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制等政策推動下,經(jīng)過50多年的努力,中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)生了巨大的變化。但是他的發(fā)展也存在許多令人憂慮的地方。首先,在新的發(fā)展目標明確之前,中國農(nóng)業(yè)進入了一個盲區(qū),主要表現(xiàn)在:
1、是低質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品普遍供大于求,相反,某些優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品卻供不應求;
2、是區(qū)域結(jié)構(gòu)趨同現(xiàn)象嚴重,沒有地方特色;
3、是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低。其次,過去農(nóng)業(yè)發(fā)展為了追求效益造成了環(huán)境的極大破壞,中國農(nóng)業(yè)應怎樣擺脫不利因素,創(chuàng)造自身的發(fā)展優(yōu)勢,中國政府在其中扮演怎樣的角色,已成為新世紀中國農(nóng)業(yè)發(fā)展面對的頭等大事。
二、政府的.作用
政府在農(nóng)業(yè)發(fā)展中扮演好自己的角色至少應從以下幾個方面著手:
1、是加強基層組織改革力度,切實減輕農(nóng)民負擔,這方面安徽省的三個取消、兩個調(diào)整、一個逐步取消是個很好的榜樣。
2、是引導農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整大力發(fā)展名、特、優(yōu)、新品種,促進農(nóng)、林、牧、副、漁大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、是加大農(nóng)業(yè)的投入具體途徑
(1)知識投入,實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,提高農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì);
。2)加強農(nóng)業(yè)基礎設施的建設;
。3)促使農(nóng)業(yè)信貸資金到位,給予專項貸款相應的政策優(yōu)惠。四、是關稅的適當控制和保護,控制如棉花等重要產(chǎn)品的出口,放低國內(nèi)競爭力較強生產(chǎn)成本高或無法生產(chǎn)的急需產(chǎn)品的稅率。
三、發(fā)展模式
1、采用生物技術,中國有2.38億個農(nóng)戶近2個億農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位,幾乎一家一戶單位的生產(chǎn)模式適合采用生物技術,推廣生物技術將吸引眾多掌握高尖科技的人才加入到農(nóng)業(yè)中,廣大農(nóng)民又有精耕細作的傳統(tǒng),只要通過一定的技術培訓,很快就能掌握相應的生物技術。
2、規(guī)模經(jīng)營與人力資源相結(jié)合,首先在大量采用生物技術的基礎上在適當?shù)牡胤讲捎靡欢ǖ囊?guī)模經(jīng)營,其次大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的加工業(yè)增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值,擴大就業(yè)空間,再次必須具有相應的運輸能力和市場信息,有利于擴大就業(yè)和促進農(nóng)產(chǎn)品供需。
四、發(fā)展方向
中國在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過程中應逐步提高環(huán)境意識走可持續(xù)發(fā)展的道路,在保護農(nóng)業(yè)向前發(fā)展的前提下,大力進行環(huán)境建設,并逐步恢復已被破壞、退化的環(huán)境系統(tǒng),從而達到華夏子孫共同享受大自然所賜予的物質(zhì)和精神財富。
五、結(jié)語
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的興衰,關系到整個中國及至亞洲和全世界的穩(wěn)定,所以農(nóng)業(yè)計劃和具體工作措施的制訂,必須從實際出發(fā),實事求是,接地方特色來制訂,以能使之落到實處,促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程為目標。
中國調(diào)研報告10
中國職場人調(diào)研報告7成人回家后加班
今天,你又在加班么?日前,智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學社會調(diào)查研究中心,歷時一月,在全國進行3萬份有效問卷調(diào)查后,推出《20xx年度中國職場人平衡指數(shù)調(diào)研報告》。報告顯示,中國職場人平均日工作時間為8.66個小時,超出國家法律規(guī)定的8小時。其中,有30.3%的人工作時間超過10小時,最長達16小時。重慶職場人日均工作時間為8.48個小時,低于全國平均水平。
上班:三成職場人每天工作超10小時
調(diào)查顯示,近三個月來,全國職場人平均每天在公司工作的時間約為8.38小時。有近7成職場人回家后還會繼續(xù)工作,平均約為0.28小時。報告稱,中國職場人平均日工作時間為8.66小時。其中,30.3%的人每天工作時間超10小時,最長為16小時。
報告對全國15個城市職場人工作時間進行排序。廣州以日平均工作9.02個小時排在首位,杭州、上海分別以8.9小時、8.89小時位列二、三位。重慶人日均工作時間為8.48小時,其中公司工作時間8.26小時,在家工作時間0.22小時,排名第11位。成都、西安分別以日均工作時間8.47小時、8.33小時緊隨重慶之后。
往返:重慶人每天上下班往返花1小時
報告還調(diào)查了職場人一天24小時的時間安排:其中,平均每天睡覺7.33小時,上下班往返0.96小時,其他活動7.05小時。
15個城市中,北京人花在上下班往返的時間最長,平均為1.32個小時。其次是上海,平均為1.17個小時。杭州、深圳以平均0.86小時、0.87小時,排在上下班往返時間最短城市的前兩位。重慶人花在上下班往返的時間平均為0.96小時,和武漢一樣,排名第10位。
睡眠:職場人睡眠時間全部不足8小時
報告還對15個城市職場人的睡眠時間進行了排序,發(fā)現(xiàn)他們睡眠時間全部不足8小時。
其中,廣州職場人睡眠時間最短,平均7.18個小時。緊隨其后的是北京和重慶,平均睡眠時間都只有7.24小時,只比廣州只多出3.6分鐘。
而青島與長春,平均睡眠時間最長,為7.47個小時,比睡眠時間最短的廣州多了17.4分鐘。
休閑:一周運動不到1小時,宅家為主
職場人下了班干些什么,周末怎么休閑?報告顯示,學習充電、體育健身、家務勞動、在家休息、外出休閑娛樂、網(wǎng)購、逛街購物這7項活動,職場人一周花在其上的時間總和才20.49小時,占一周時間的12.2%,平均每天僅2.92小時。
而這7項主要活動中,職場人更喜歡宅在家里,每周呆在家中休息的時間為8小時,比外出時間多了近4倍。7項活動中,職場人所花時間最少的是體育健身,平均每周不到1小時,普遍缺乏體育鍛煉。
調(diào)查還顯示,相對于逛街購物,職場人越來越青睞于網(wǎng)購,每周花在網(wǎng)購上的時間平均為1.953小時,逛街購物的時間為2.2小時。
教育財會廣告銀行都不好過 想不加班可能只有去外企
1、審計人員:3個月不休周末,加班到晚上10點
26歲的母先會是我市一家會計師事務所的審計人員。母先會說,每年2月至4月是審計行業(yè)最繁忙的季節(jié),也是他們加班的高峰期,“周末基本不休息,都到辦公室集體加班;工作日下班時間自動延長,一般集體加班到晚上10點鐘!
母先會說,周末加班后可調(diào)到淡季時休息;工作日加班不單獨算加班費,“我們是根據(jù)項目提成,加班做的項目多,提成也多!
2、小學老師:每天工作11小時,周末都在加班
楊榮濤是我市一所重點小學的班主任兼語文老師,“平均每天工作10-11個小時,這學期還沒耍過一個不加班的周末!彼f。
楊榮濤介紹,自己平均每天要上四五節(jié)課。此外,作為班主任,他每天不到8點就到學校;下午學生放學,他還要重點檢查一些學生的功課。忙完這一切,回家已近晚上7點。
到家后,他還得批改學生作文、卷子,“全班50個學生,光改作文就得花兩三個小時。”楊榮濤說,周末趕寫匯報材料等臨時性任務總是不期而至。
3、廣告人員:每天睡三四個小時,工作12小時
陳可是國內(nèi)一家知名廣告公司的創(chuàng)意設計人員,“一天只睡三四個小時,玩的時間很少,絕大部分時間都在工作!
陳可說,他們公司實行8小時工作制,但加班是難免的,廣告創(chuàng)意部門長時間加班,平均每天要上10到12小時班!拔覀冞@個行業(yè),工作時間不確定,比如快下班時突然接了一個單,客戶要求馬上做出來,就得加班!
“好在公司比較人性化!标惪烧f,前一天加了班,第二天可以晚些來上班。但由于長期加班,往往輪休不過來。
4、私企老板:為了一筆業(yè)務,兩天睡不到6小時
徐偉平是一家私營廣告制作公司的老板。他的`工作時間不固定,當大訂單出現(xiàn),加班就成為必然。
“忙季主要集中在年底至次年春節(jié),以及整個下半年。這時,員工可能每天有2-4小時處于加班狀態(tài)!毙靷テ秸f,相對員工,老板則要忙得多,每天至少有10-12小時處于加班狀態(tài)!敖衲瓿酰覀兘恿肃徦硢挝坏囊还P業(yè)務。由于客戶急于看結(jié)果,一周的制作時間濃縮到兩三天,因此必須加班,每天工作超20小時,兩天睡了不到6小時!
5、銀行職員:幾乎天天加班,多則5小時
小王(化名)是我市某商業(yè)銀行分析師,享受著旁人羨慕的工資待遇,但他的生活常被一堆數(shù)據(jù)占滿,日均工作時間近10小時。
“我?guī)缀跆焯旒影,少則1-2小時,多則4-5小時!毙⊥跽f,自己經(jīng)常上午飛去外地出差,下午就飛回重慶!白鳛榉治鰩熜枰掷m(xù)跟蹤國內(nèi)外形勢、政策等。這一行門檻高、人手不足,工作壓力大!毙⊥跽f,他一周僅運動2-3小時!耙淮螢橼s一篇報告,兩天時間除6小時睡眠和吃飯,其他時間都在分析數(shù)據(jù)、寫報告!
6、外企白領:不鼓勵加班,加班要寫申請
王倪是一家日資企業(yè)的銷售人員。她說,他們公司實行朝九晚五工作制,周末休息兩天!肮静还膭罴影,如果要加班,還得填申請!
“節(jié)假日,我們放假也會比一般單位多幾天。”王倪說,國慶節(jié)一般放7天,他們則放9天。
唐星是我市惠普公司銷售人員,日常負責與客戶溝通、產(chǎn)品預算等。他說,自己入行兩年半,幾乎沒加過班,工作時間在8小時以內(nèi)!凹影噘M是普通工資的3倍,老板肯定不愿意!
職場人為何抑郁麻木悲涼
《中國金融人士健康狀況大調(diào)查》證實,金融、證券、保險業(yè)人員普遍健康狀況不佳,其中超四成人每周工作55-65個小時。72.8%的人認為自己“處于高壓狀態(tài),抑郁、無愉快感”。
《計算機世界》一項調(diào)查顯示,IT從業(yè)人員近三成人感到“變得麻木不仁”、“與同事、朋友或家人的交流變得越來越少”。
一項針對教育界的調(diào)查發(fā)現(xiàn),59%的教師認為自己承受很大的心理壓力,且貫穿職業(yè)生涯。他們稱,自己集多角色于一身,職責外延不斷擴大、工作要求逐年增高。
中國醫(yī)師協(xié)會的一項調(diào)查顯示,媒體從業(yè)人員亞健康檢出率97.5%,比普通人提前10年失去健康。
此外,醫(yī)療糾紛的頻發(fā)讓醫(yī)護人員信心受挫,付出與收入不平衡讓他們感到悲涼。
中國調(diào)研報告11
區(qū)作為xx市的中心城區(qū),社區(qū)居家養(yǎng)老服務起步比較早,成效顯著,不僅榮獲全國唯一的居家養(yǎng)老示范區(qū)稱號,也獲得了第四屆中國地方政府創(chuàng)新獎優(yōu)勝獎。為了進一步追蹤了解xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務的發(fā)展現(xiàn)狀及需求情況,區(qū)社會經(jīng)濟調(diào)查中心于20xx年8月開展了xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務需求問卷調(diào)查,現(xiàn)將有關調(diào)查情況報告如下:
一、調(diào)查樣本的分布和調(diào)查方法
根據(jù)xx區(qū)社區(qū)總數(shù)及分布情況,本次問卷調(diào)查共抽取了有代表性的9個社區(qū),被抽中社區(qū)內(nèi)的50歲及以上居民作為調(diào)查對象。本次調(diào)查采用上門訪問、當場填報的方式,實際有效調(diào)查300位老年居民。
1、調(diào)查樣本均衡分布于9個典型社區(qū)
從轄區(qū)實際情況出發(fā),根據(jù)社區(qū)規(guī)模及老年人分布狀況,本次問卷調(diào)查遵循科學的抽樣原則,主要選取了天一家園社區(qū)、馬園社區(qū)、新高社區(qū)、平橋社區(qū)、芝紅社區(qū)、秀水社區(qū)、徐家漕社區(qū)、汪弄社區(qū)、北郊社區(qū)等9個社區(qū)。為了確保調(diào)查樣本具有較好的代表性,汪弄社區(qū)、天一家園社區(qū)和徐家漕社區(qū)分別調(diào)查40位老年人,其余6個社區(qū)分別調(diào)查30位老年人。
2、調(diào)查對象的年齡分布集中在50-70歲
在300位老年人中,調(diào)查對象的年齡多數(shù)介于50-70歲,是未來社區(qū)居家養(yǎng)老的潛在需求者。具體來看,年齡在50-59歲的老年人占,60-69歲的老年人占,70-79歲的老年人占,80歲及以上的老年人相對較少,僅占。從性別比例來看,男性被調(diào)查者所占比重為,女性被調(diào)查者占,以女性老年人居多。
3、調(diào)查對象未與子女同住現(xiàn)象比較普遍
在300位被調(diào)查的老年人中,98%的老年人擁有一個及以上的子女,其中一個子女的占,兩個及以上子女的占,無子女的情況較少,僅為。但是調(diào)查顯示,老年人由于多種原因未與子女同住現(xiàn)象比較普遍,如的調(diào)查對象表示未與子女同住,僅有的調(diào)查對象與子女同住。從調(diào)查對象的身體情況來看,健康狀況良好,的調(diào)查對象生活能夠自理,僅有的調(diào)查對象生活不能自理。
4、調(diào)查對象對養(yǎng)老費用的心理承受能力較高
調(diào)查顯示,城區(qū)居民收入水平較高,人均月收入高于20xx元的老年人比重達到,在1000-20xx元之間的比重最高,達到,低于1000元的僅占,而且的人以退休工資或養(yǎng)老金作為主要經(jīng)濟來源。由于收入水平的提高,老年人對養(yǎng)老費用的心理承受能力也相對較高,分別有、的調(diào)查對象認為可以接受每月20xx元以上和1000-20xx元的養(yǎng)老費用,僅有的調(diào)查對象只能承受每月不超過500元的養(yǎng)老費用。
二、社區(qū)居家養(yǎng)老服務的發(fā)展情況
為了進一步掌握社區(qū)居家養(yǎng)老服務的發(fā)展現(xiàn)狀及覆蓋程度,我們特別設置了關于知曉度及滿意度的相關問題。調(diào)查顯示,xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展?jié)摿薮螅獣远群蜐M意度均有待進一步提高。
1、六成以上調(diào)查對象偏好于家庭養(yǎng)老
調(diào)查顯示,在目前的各類養(yǎng)老模式中,大多數(shù)調(diào)查對象傾向于選擇家庭養(yǎng)老。其中,的調(diào)查對象選擇由子女負責的家庭養(yǎng)老,的調(diào)查對象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老,兩類家庭養(yǎng)老的比重合計達到,超過六成。其次,機構(gòu)養(yǎng)老模式比較受歡迎,分別有和的調(diào)查對象傾向于福利院或者老年公寓。相比之下,眾多調(diào)查對象不愿意選擇聘請保姆或投親靠友的養(yǎng)老模式,選擇這兩類模式的調(diào)查對象分別僅為和。
2、社區(qū)居家養(yǎng)老模式的知曉度不高
雖然xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老模式較好,但這次調(diào)查顯示知曉度仍然不高,僅有半數(shù)以上的調(diào)查對象了解社區(qū)居家養(yǎng)老這一養(yǎng)老模式,知曉度較低。具體來看,的調(diào)查對象表示很清楚社區(qū)居家養(yǎng)老模式,的調(diào)查對象表示知道,的調(diào)查對象表示了解一點,三者合計比重達到,超過五成;仍然有的調(diào)查對象表示不了解社區(qū)居家養(yǎng)老模式。
3、享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象滿意度較高
調(diào)查顯示,享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象對這一養(yǎng)老模式比較滿意,僅有的調(diào)查對象選擇不滿意。具體分類來看,有的調(diào)查對象持很滿意的態(tài)度,的調(diào)查對象表示比較滿意,兩者合計比重達到,超過四成。但是由于多重原因的影響,仍然有享受過社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象對這一養(yǎng)老印象不深、滿意度不高,選擇了一般的選項。
4、社區(qū)提供的養(yǎng)老服務形式缺乏多樣性
調(diào)查顯示,社區(qū)提供的居家養(yǎng)老服務形式較為單一,缺乏多元化、綜合性的服務。具體來看,選擇所在社區(qū)僅提供一項服務的比重為,提供兩項服務的為,提供三項及以上服務的僅為。從服務形式來看,主要集中在層次較低的服務上,分別有、、、的調(diào)查對象表示社區(qū)提供了健身保健、鐘點工、休閑娛樂和日漸照料服務,僅有的調(diào)查對象認為社區(qū)提供了知識講座服務。
5、老年活動中心成為社區(qū)精神文化服務的主要載體
目前,社區(qū)越來越重視老年人的精神需求,精神文化生活服務成為社區(qū)老年服務的重要內(nèi)容。調(diào)查顯示,的調(diào)查對象表示所在社區(qū)以各種形式提供過這一服務。其中,的調(diào)查對象表示老年活動中心是所在社區(qū)提供精神文化生活服務的主要平臺,另外分別有、的調(diào)查對象選擇了文藝活動、興趣班、培訓班等形式。
三、居民選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務的意愿情況
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,我區(qū)老齡化趨勢愈加明顯,這也意味著社區(qū)居家養(yǎng)老服務的需求將日益增多。為了準確了解實際需求,我們對300位老年人進行了社區(qū)居家養(yǎng)老模式的意愿調(diào)查分析。
1、近四成調(diào)查對象愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務
調(diào)查顯示,調(diào)查對象選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的意愿程度一般。其中,的調(diào)查對象表示十分愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老,而的調(diào)查對象不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老。此外,的調(diào)查對象表示未考慮是否采用社區(qū)居家養(yǎng)老模式,主要原因是這部分調(diào)查對象的年齡普遍不高。
2、地理優(yōu)勢成為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務的主要原因
調(diào)查顯示,在愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務的調(diào)查對象中,地理因素成為影響他們選擇的主要原因。一般而言,老年人普遍希望生活在熟悉的環(huán)境中,分別有、的調(diào)查對象認為選擇社區(qū)居家養(yǎng)老就可以不離開熟悉環(huán)境以及作為家人照顧不到的地方的補充。另外,分別有和的調(diào)查對象認為社區(qū)居家養(yǎng)老服務的服務多元化和費用較低是他們選擇這一養(yǎng)老模式的重要因素。
3、服務內(nèi)容不全成為社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式的短板
調(diào)查顯示,不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式的重要原因是這一模式的服務內(nèi)容不全,服務水平不高,形式不夠多樣性,無法滿足不同調(diào)查對象的'各類需求。在不愿意選擇社區(qū)居家養(yǎng)老的調(diào)查對象中,選擇無法滿足需求占,超過八成;選擇所在社區(qū)無此服務的比重占,選擇服務質(zhì)量不好的占,選擇經(jīng)濟負擔不了的占。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務的需求情況
社區(qū)居家養(yǎng)老服務是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。深入了解社區(qū)居家養(yǎng)老服務的實際需求,有助于我們彌補當前發(fā)展中存在的不足,不斷提高服務水平。
1、醫(yī)療保健、家政服務成為需求最大的項目
調(diào)查顯示,調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老的預期較高,希望能夠提供全方位、多元化的服務項目。具體分類來看,選擇醫(yī)療保健及家政服務的調(diào)查對象最多,均超過了四成,分別達到和;其次是要求提供方便營養(yǎng)的餐飲服務,所占比重為。隨著人們生活水平的不斷提高,希望提供聊天、健身、娛樂等精神文化服務內(nèi)容的調(diào)查對象越來越多,所占比重分別達到、和。
2、居家養(yǎng)老服務人員需要具備多面手特質(zhì)
調(diào)查顯示,調(diào)查對象對于社區(qū)居家養(yǎng)老服務人員的技能要求較為苛刻。其中,分別有和的調(diào)查對象認為服務人員應具備醫(yī)療保健指導及家政服務等各項技能。而且老年人需求已經(jīng)不僅僅滿足于物質(zhì)層面,有的調(diào)查對象希望服務人員具備聊天解悶、心理輔導等心理護理的技能。此外,的調(diào)查對象希望服務人員能夠幫助老年人進行日常生活理財。
3、社區(qū)居家養(yǎng)老服務期待高質(zhì)量的發(fā)展
調(diào)查顯示,調(diào)查對象認為目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平偏低,希望今后不斷完善服務內(nèi)容、提高服務水平,朝著良好的方向不斷前進。具體來看,的調(diào)查對象希望社區(qū)能夠完善服務項目來滿足調(diào)查對象的各類需求;其次、的調(diào)查對象希望能夠健全服務設施、提高服務人員素質(zhì),分別從硬件、軟件兩方面對社區(qū)居家養(yǎng)老提出了殷切希望。此外,的調(diào)查對象認為社區(qū)可以通過增加服務活動的頻率來提高社區(qū)居家養(yǎng)老的服務水平。
綜合上述分析來看,近年來xx區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務發(fā)展勢頭良好,養(yǎng)老服務的體系不斷完善、內(nèi)容不斷增多、水平不斷提高,這一模式深受老年人的歡迎。但隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,xx區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式也存在一些不足,如覆蓋面、知曉度、滿意度有待進一步加強、服務內(nèi)容有待進一步完善、服務水平也有待進一步提高,需要今后結(jié)合實際情況,不斷完善服務內(nèi)容、強化培育專業(yè)隊伍、提高服務質(zhì)量、健全養(yǎng)老保障機制,形成良好的發(fā)展氛圍。
中國調(diào)研報告12
中國藥妝產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的中國藥妝產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告,歡迎大家分享。
在中國國內(nèi)經(jīng)濟繼續(xù)維持快速增長的背景下,國內(nèi)居民收入和購買能力持續(xù)提高,這成為國內(nèi)消費增長,尤其是國內(nèi)藥妝品消費增長的強大動力,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《xx-20xx年中國藥妝行業(yè)市場調(diào)研與投資預測分析報告》數(shù)據(jù)顯示,xx年,化妝品市場銷售額為800億元,其中藥妝市場銷售額為80-100億元,約占化妝品市場銷售額的8%。xx年,中國限額以上化妝品市場銷售額為1291億元人民幣,而作為其中細分領域的藥妝市場,份額增長至18%左右,銷售總額達到180億元人民幣。中藥化妝品作為藥妝品中的一個新生力量,目前正處于快速成長期。
圖表1:xx-xx年中國藥妝市場規(guī)模及預測(單位:億元)
鑒于藥妝需求市場的不斷增長以及行業(yè)自身的發(fā)展,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認為未來我國藥妝行業(yè)將呈如下發(fā)展趨勢:
1、藥妝渠道加快發(fā)展或成趨勢
隨著消費者對藥妝概念的了解不斷深入,對藥妝產(chǎn)品的需求不斷增加,未來藥妝渠道加快發(fā)展或成趨勢。很多藥店渠道加大藥妝產(chǎn)品銷售比例、逐漸摒棄醫(yī)藥業(yè)務,轉(zhuǎn)型成為藥妝渠道;另外,更多新品牌計劃在未來進入藥妝領域,使藥妝類產(chǎn)品更加豐富,這些都在一定程度上推動藥妝渠道加快發(fā)展。
2、集團企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步提高
金融危機留給市場的.機遇與挑戰(zhàn)將進一步促進化妝品行業(yè)洗牌。大型集團企業(yè)通過收購其他小企業(yè)旗下品牌,一方面補充和擴展自身產(chǎn)品線,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加多元化,增加企業(yè)的防風險能力;另一方面,打通、擴展市場渠道,有助于集團企業(yè)更好的進行市場滲透?梢钥闯觯磥泶笮图瘓F企業(yè)將更多的通過收購兼并擴大集團品牌數(shù)量規(guī)模,提高競爭優(yōu)勢。
3、藥妝競爭日趨激烈
盡管中國藥妝市場存在巨大發(fā)展空間,但隨著越來越多的企業(yè)進入藥妝行業(yè),競爭也必然更加激烈。未來誰擁有更有效的營銷平臺、更有效的銷售渠道,誰就將真正立足市場。在最好的渠道已被三大品牌霸占的情況下,如何將不夠強勢的渠道改造得更有吸引力,是對新晉品牌最大的考驗。
4、藥妝品種更加豐富
隨著藥妝行業(yè)的發(fā)展,藥妝的品種將更為豐富,在除臭化妝品、祛斑化妝品、育發(fā)化妝品、皮膚護理化妝品等領域?qū)⒄加懈蟮氖袌,而外資企業(yè)也會加快對藥妝市場的開發(fā),中國藥妝市場外資仍將占有較大份額。
中國調(diào)研報告13
自19xx年中國開辦移動通信業(yè)務以來,在社會各界的有力支持下,中國移動通信在網(wǎng)絡建設與優(yōu)化、業(yè)務開發(fā)和拓展、服務質(zhì)量提高與改善、加快技術進步等各個方面均有了顯著進步。回顧過去,歷史記載了中國移動通信12年的光輝歷程;縱覽今昔,中國移動通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來,中國移動通信正闊步向世界一流電信運營商邁進。
一、中國移動通信概況
1.中國移動通信的網(wǎng)絡規(guī)模
至1999年9月底,中國移動通信交換機總?cè)萘砍^6000萬戶,長途網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)覆蓋28個省,智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個省,GSM網(wǎng)覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、20xx多個縣市,24個省市實現(xiàn)了縣以上城市覆蓋,中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達到鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要交通干線實現(xiàn)了連續(xù)覆蓋,GSM900/1800雙頻網(wǎng)建設正在中部、東部一些省會城市加緊進行。
2.中國移動通信的用戶規(guī)模
從90年代以來,中國移動通信用戶數(shù)年均增長率超過160%。至今年9月底,中國移動通信用戶已達到3405萬戶,市場占有率在90%以上,其中GSM用戶占全球GSM用戶總數(shù)的七分之一。
3.國際漫游
目前,中國移動通信已與48個國家與地區(qū)的80家境外運營公司開通了國際漫游業(yè)務。
4.中國移動通信的業(yè)務種類
除了基本的話音業(yè)務外,中國移動通信還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、IP電話接入業(yè)務、信息點播、“神州行”預付費卡智能網(wǎng)業(yè)務等一系列新業(yè)務。
5.中國移動通信的用戶服務
目前已速成全球最先進的移動通信實時計費網(wǎng),為用戶提供及時準確的話單;通過綜合業(yè)務網(wǎng)的建設,使用戶實現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務,方便了用戶查詢、咨詢、申告,貼近了與用戶的距離,大力發(fā)展社會代銷代辦點,方便用戶就近購買;與銀行等企業(yè)合作及通過網(wǎng)上交費,廣開交費窗口,方便了用戶;加強終端維修中心的建設,解決用戶修機難問題。
二、中國移動通信市場特點
1.市場增長迅速,市場潛力大
根據(jù)ITU9月份報告,今年9月末全球移動電話用戶已超4億,中國移動電話用戶到1999年末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動用戶和市場發(fā)展情況,過去每次預測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展,這說明移動通信發(fā)展勢頭十分迅猛。
中國移動通信業(yè)務增長之所以如此迅猛,一是得益于黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動通信正確的經(jīng)營策略有關;三是得益于社會各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高,隨著人民生活水平的'提高,資費不但沒有升反而在下降,使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術進步有關,隨著技術的進步和全球移動電話用戶的增長,終端設備和系統(tǒng)設備的建設成本不斷降低。
然而目前我國移動電話用戶普及率僅為3%左右,要達到目前市話普及率的10%,還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看,移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度,相反移動電話在市話普及率很高的國家,增長速度仍然相當快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。
2.高技術,低資費
中國移動通信技術(無論是GSM/CDMA還是第三代)實際上都是通信領域內(nèi)各種先進技術的綜合反映,但從資費標準來看,我國采取的是低資費政策。根據(jù)GSMMOU組織(由全球運營商組成)公布的資費來看,我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費是全球最低的。從移動通信建設總成本來看,我國與國外相差不大,但我們價格比他們低得多,這是與中國市場的銷售將點相匹配的。
3.中國移動通信的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變
移動電話業(yè)務開辦之初,手機價格和人網(wǎng)費都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來,尤其在東南沿海,95%以上的新增用戶屬工薪階層,大眾消費已成為主流。
4.移動通信業(yè)務極具活力
過去放開競爭的增值業(yè)務和尋呼業(yè)務不屬于基本業(yè)務。中國移動通信和聯(lián)通公司在移動電話業(yè)務上展開面對面的競爭,則屬于基本業(yè)務內(nèi)的競爭。在電信領域內(nèi),移動通信業(yè)務增長率很高,政企分開后,政府加強了對移動通信的管理,實行許可證制度,且正在進一步走向規(guī)范化。
5.用戶消費意識成熟,對新業(yè)務需求旺盛
過去,我們只有“全球通”業(yè)務,現(xiàn)在增加了預付費卡和其他新業(yè)務,用戶對業(yè)務選擇更趨多樣化。過去用戶注重業(yè)務,對資費不太在意,現(xiàn)在的大眾用戶對資費比較注重。從目前客戶服務中心的反饋,60~70%的用戶是查詢話費,用戶對話費開支更加理智,這是用戶消費意識逐漸成熟的一個重要標志。
三、中國移動通信的責任
作為國有獨資的集團公司,中國移動通信將按照國家電信體制改革的整體戰(zhàn)略部署,積極作好現(xiàn)代化企業(yè)的重組工作,搞好企業(yè)經(jīng)營,努力促進國民經(jīng)濟信息化,中國移動通信將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡和豐富的業(yè)務向社會和大眾服務。
為了切實抓好服務工作,中國移動通信將努力做到以下幾點:
1.不斷加快網(wǎng)絡建設步伐,以適應市場增長的步伐。
2.將不斷擴大漫游范圍,除了實現(xiàn)GSM相同制式的漫游之外,還將積極作好與不同制式的漫游測試工作。目前,中國移動通信已經(jīng)與衛(wèi)星移動電話簽署了漫游協(xié)議,網(wǎng)上用戶如用多模手機可以進入衛(wèi)星移動網(wǎng),同時還可享受不同制式的漫游。
3.中國移動通信還將做好網(wǎng)絡優(yōu)化,使網(wǎng)絡性能不斷改善,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務。
4.以建設并完善計費系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)、客服中心等三大服務支撐網(wǎng)為突破口,重點做好產(chǎn)品、業(yè)務的售前、售中和售后服務。
5.認真研究市場需求,及時推出適合用戶所需的新業(yè)務。除了在智能網(wǎng)上開辦預付費業(yè)務外,還將積極開發(fā)中高速移動數(shù)據(jù)業(yè)務,做好GPRS的試驗,滿足人們對移動高速數(shù)據(jù)業(yè)務的需求。
中國移動通信堅持國家以市場換技術的政策,積極采用國內(nèi)生產(chǎn)設備,大力支持民族工業(yè)的發(fā)展。如在智能網(wǎng)建設中,大膽采用了國內(nèi)生產(chǎn)設備,為民族工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。
四、中國移動通信發(fā)展展望
中國移動通信將不斷跟蹤移動技術的發(fā)展,適時引人新技術,同時積極參加國際移動組織的活動(如GSMMOU),參與國際移動標準討論,積極開展與境內(nèi)外運營商的技術交流,包括與聯(lián)通公司的合作,積極堅持國家以市場換技術的政策。
隨著我國數(shù)據(jù)業(yè)務和多媒體業(yè)務、特別是Internet業(yè)務的飛速發(fā)展,在移動環(huán)境中提供Internet接入和多媒體業(yè)務將成為移動技術的主流。中國移動通信將積極開發(fā)移動數(shù)據(jù)業(yè)務不斷滿足社會需求。同時,積極參與第三代標準的制訂,力促標準的統(tǒng)一。
中國移動通信將服務視為生存的根本及一切工作的出發(fā)點和歸宿,力爭每年在服務上都有新的提高,上新臺階。中國移動通信將深入作好市場調(diào)查,了解用戶需求,針對不同層次、不同消費群體的需求,開發(fā)相應的業(yè)務、努力拓展市場,積極引導用戶消費。
面臨全新的環(huán)境。中國移動通信對發(fā)展前景充滿信心。因為企業(yè)自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍;多年來得到了廣大用戶的厚愛和各級政府及社會各界的大力支持;擁有一個覆蓋面廣有相當容量的網(wǎng)絡;企業(yè)具有全球通等知名品牌,隨著政府監(jiān)督加強電信法律法規(guī)的出臺,電信市場發(fā)展將越來越規(guī)范。
中國移動通信集團公司有信心建成國際一流的移動通信運營商,也熱切期待社會各界對中國移動通信的大力支持。
中國調(diào)研報告14
項目背景與目的:
由于中國內(nèi)地安防市場的快速發(fā)展,門禁產(chǎn)品在中國有極大的市場潛力。應某公司委托,北京慧聰國際資訊有限公司安防市場研究所對中國內(nèi)地門禁市場狀況進行調(diào)研。為便于委托與承接雙方溝通,特擬定本項目策劃書,并希望通過本次調(diào)研達到以下目的:
1.明確門禁產(chǎn)品整體市場及細分市場的歷史規(guī)模、現(xiàn)狀與未來的發(fā)展趨勢。
2.明確門禁產(chǎn)品市場主要競爭廠商的基本狀況。
3.明確門禁產(chǎn)品的用戶分布狀況。
調(diào)查對象與范圍:
1.調(diào)查對象
。1)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品主要廠商
。2)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品主要代理商與經(jīng)銷商
(3)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品主要工程商
。4)安防行業(yè)專家
2.調(diào)查區(qū)域:中國內(nèi)地地區(qū)
研究課題:
1.主要營銷環(huán)境分析
。1)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場外部宏觀環(huán)境分析(相關政策規(guī)定等)
。2)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場內(nèi)部環(huán)境分析(技術發(fā)展趨勢等)
。3)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場發(fā)展的影響因素分析
2.市場規(guī)模與未來潛力分析
(1)20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的總體市場銷售規(guī)模(以銷售額計)
。2)20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的各種產(chǎn)品的銷售規(guī)模(以銷售額計)
。3)20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的區(qū)域市場銷售規(guī)模(以銷售額計)
。4)20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的應用行業(yè)分布及銷售規(guī)模(以銷售額計)
。5)20xx~20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的總體市場銷售規(guī)模(以銷售額計)
(6)20xx~20xx年中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的各種產(chǎn)品的銷售規(guī)模(以銷售額計)
3.競爭環(huán)境分析(競爭市場)
。1)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌
(2)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌20xx年的銷售額與市場占有率
。3)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的背景狀況
。4)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的產(chǎn)品線分布
。5)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的產(chǎn)品價格狀況
。6)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的銷售渠道狀況
(7)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的應用行業(yè)分布
。8)中國內(nèi)地門禁產(chǎn)品市場的主要競爭品牌的競爭力分析
調(diào)查研究方法:
1.文獻研究法
對慧聰已有資料及其他二手資料進行案頭分析和研究,為大規(guī)模的調(diào)查提供指導。文獻研究將針對慧聰研究的以下資源展開:慧聰渠道數(shù)據(jù)庫、慧聰產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、慧聰相關研究成果以及其他相關文獻。
通過文獻研究預期將取得以下成果:門禁產(chǎn)品廠商與代理商樣本名單、各品牌的相關產(chǎn)品資料、門禁產(chǎn)品用戶樣本名單等。通過對門禁產(chǎn)品應用的基礎資料的收集,能對門禁產(chǎn)品市場及相關技術形成基本認識。
2.深度訪問法
對門禁產(chǎn)品廠商及渠道中的代理商、經(jīng)銷商、工程商和行業(yè)專家進行深度訪談,獲取門禁產(chǎn)品的相關市場與用戶方面的深入信息。
深度訪談的執(zhí)行:
。1)廠商及渠道中的.代理商、經(jīng)銷商和工程商的采訪對象是那些對于市場非常了解的市場負責人。
。2)在深訪中主要以面訪為主,通過多對一的深訪,保證采訪內(nèi)容的完整,以及采訪結(jié)果真實有效。
。3)對部分無法面訪的廠商進行電話采訪,采訪過程完全按深度面訪的流程實施。
3.渠道代理商、經(jīng)銷商和工程商問卷調(diào)查法
對渠道代理商、經(jīng)銷商和工程商就各品牌產(chǎn)品的銷售暢銷程度及銷售規(guī)模概況進行統(tǒng)計調(diào)查,得出門禁產(chǎn)品的品牌市場份額、整體市場規(guī)模等相關信息。
樣本數(shù)量:
1.深度訪談法
。1)門禁產(chǎn)品重點廠商10家
。2)門禁產(chǎn)品一級代理商、經(jīng)銷商20家
。3)門禁產(chǎn)品代理商、經(jīng)銷商30家
。4)門禁產(chǎn)品工程商20家
。5)行業(yè)專家5人
項目實施流程:
1.前期準備階段
自協(xié)議書簽署之日起慧聰將進行并完成如下工作:
。1)成立項目小組,全面負責本項目的計劃、組織、執(zhí)行及監(jiān)督工作。
。2)由項目負責人向小組成員說明本次調(diào)研的具體內(nèi)容及要求,分配工作,并與調(diào)查中心協(xié)調(diào)。
。3)項目小組對廠商與經(jīng)銷渠道采訪整體情況進行案頭調(diào)查,為下階段大規(guī)模調(diào)查采訪及協(xié)調(diào)。
。4)撰寫采訪提綱、設計調(diào)查問卷。
。5)由研究員與調(diào)查督導進行廠商與經(jīng)銷商試訪。
(6)調(diào)查中心安排采訪人員與調(diào)查人員的工作量。
(7)對調(diào)查人員進行本次調(diào)查的培訓。
2.正式調(diào)查階段
本階段的任務為具體調(diào)查。主要是預約、深度面訪、電話采訪及問卷調(diào)查等工作。各類采訪對象需要先預約,然后確定采訪時間。
。1)廠商采訪
。2)分銷商、總代理采訪
。3)二級代理及下一級別代理采訪
。4)工程商采訪
。5)行業(yè)專家采訪
(6)調(diào)查結(jié)果的交叉驗證
在項目執(zhí)行期間,項目負責人要對調(diào)查工作進行監(jiān)督,并及時解決調(diào)查工作中出現(xiàn)的問題。與某公司保持緊密聯(lián)系,雙方就項目中出現(xiàn)的問題隨時進行解決。
3.數(shù)據(jù)收集整理及匯總分析階段
本階段的任務是相關資料及采訪記錄的整理、分類和匯總。
。1)對深度訪談的資料進行整理、分類和錄入
(2)對采訪資料進行整理、分類、錄入,并進行縱向比較
。3)對調(diào)查問卷進行錄入與統(tǒng)計
項目小組將數(shù)據(jù)整理后進行初步分析。
4.報告撰寫及提交階段
數(shù)據(jù)分析出來后進行報告撰寫
。1)報告撰寫前要集中培訓,以便統(tǒng)一思路、把握方向
。2)報告章節(jié)的分工合作安排
。3)報告的撰寫
。4)報告的審定(由科研總監(jiān)負責)
。5)內(nèi)部報告演示會
。6)修改報告
。7)提交報告
。8)報告交流會
項目時間安排
本次調(diào)研所需工作日為30天(每周工作日為5天),見下表。
項目提交方式:
以中文WORD提交分析報告,書面文本一式兩份,電子文本一份。
項目報價及付款方式:
人民幣×××××元整。按慣例,委托方在合同簽訂之日預付本項目費用的60%作為項目啟動資金;合同期滿后的十日內(nèi),付清余款。
中國調(diào)研報告15
通過對連鎖百強經(jīng)營情況、大型超市及超市行業(yè)情況、便利店行業(yè)情況、百貨店行業(yè)情況、家電行業(yè)情況、餐飲業(yè)特許經(jīng)營情況和對連鎖超市的調(diào)查和分析,中國連鎖行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及品牌建設情況如下:
大型超市和超市行業(yè):機遇與挑戰(zhàn)并存
大型超市、超市行業(yè)是最受關注的零售業(yè)態(tài)之一。分析認為,20xx年我國大型超市和超市行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)機遇與挑戰(zhàn)并存的狀況。其中,內(nèi)資企業(yè)開店速度相對放緩,規(guī)模擴張趨于理性,他們注重對原有門店進行調(diào)整和轉(zhuǎn)型;外資企業(yè)則通過開店、并購、增資、獨資等多種手段,加快對中國市場的擴張步伐。
目前,我國大型超市發(fā)展面臨七大問題,即顧客分化、成本提高、競爭加劇、物流瓶頸、環(huán)境惡化、政策監(jiān)管和輿論壓力。
便利店行業(yè):快速發(fā)展欠時機
對11個經(jīng)營著5400家便利店的企業(yè)進行研究分析后認為,20xx年,我國便利店行業(yè)無論是店鋪數(shù)量還是銷售額,與20xx年相比增長速度均有所回落,這主要與我國便利店經(jīng)營同質(zhì)化嚴重,缺乏物流優(yōu)勢,運營成本高,且與目前消費者普遍的生活方式不符有關,但企業(yè)效益水平卻在幾種主要零售業(yè)態(tài)中提升較為明顯。
目前,我國便利店企業(yè)在發(fā)展中最需要關注以下幾個問題:一是增加快餐、鮮食、熟食類商品,提高商品差異化,進而提高綜合毛利
水平;二是增加服務性商品,提高聚客能力。如增加報刊類商品、在店內(nèi)增設atm機等;三是加油站便利店經(jīng)營普遍慘淡;四是農(nóng)村店(農(nóng)家店)保持著很大的獨立性,與企業(yè)總部沒有形成緊密的特許人與被特許人關系。
百貨行業(yè):持續(xù)利好勢頭強
20xx年,我國百貨企業(yè)規(guī)?傮w上保持略快增長勢頭,企業(yè)內(nèi)涵式擴張成為主導發(fā)展力量,團購額在經(jīng)營中占據(jù)著越來越重要的位置。
百貨店業(yè)績快速增長來源于內(nèi)部和外部兩個方面。從外在情況看,主要緣于中產(chǎn)階級隊伍的壯大,他們成為百貨業(yè)發(fā)展的最大推動力。同時,商業(yè)地產(chǎn)作為稀缺資源持續(xù)升溫,使處于城市核心商圈內(nèi)百貨店受益;從內(nèi)在情況看,百貨店經(jīng)過幾年的結(jié)構(gòu)調(diào)整,定位已經(jīng)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,與家電、家居等大型專業(yè)店形成錯位經(jīng)營,目前已經(jīng)成為時尚消費的場所,售賣的是一種生活方式。
家電行業(yè):集中化趨勢明顯
20xx年,我國家電行業(yè)集中化趨勢最為明顯。這一年,共有5家家電企業(yè)入圍中國連鎖百強前30強,即國美、蘇寧、五星、大中、宏圖三胞,其銷售規(guī)模和店鋪數(shù)量的增幅分別達到56%和54%,遠高于其他業(yè)態(tài)。同時,家電行業(yè)并購重組加劇,國美收購永樂、百思買控股江蘇五星,在20xx年都引起了業(yè)界廣泛的關注。家電企業(yè)在信息管理系統(tǒng)建設、強化服務、整合供應鏈、創(chuàng)新營銷模式等方面不斷改善,管理水平明顯提升。
餐飲行業(yè):特許加盟快速發(fā)展
20xx年,我國餐飲業(yè)市場活躍,繼續(xù)呈現(xiàn)又好又快的發(fā)展態(tài)勢,全年零售額首次突破1萬億元大關,特許經(jīng)營模式在餐飲業(yè)中被廣泛使用。其中,有近90%的餐飲特許企業(yè)超過了普通餐飲企業(yè)2。5~2。9年的生命周期。
分析認為,我國餐飲業(yè)特許經(jīng)營經(jīng)過近20年的發(fā)展,已培育成長了一批骨干企業(yè)和知名品牌,馬太效應將使其中的優(yōu)秀品牌強者恒強、贏者通吃,品牌集中化、大企業(yè)間的并購將不可避免,國際資本規(guī);槿雽⒃絹碓矫黠@。由于消費者和社會對食品安全的要求越來越高,食品安全管理成為餐飲業(yè)特許經(jīng)營的核心競爭力之一
行業(yè)回顧:
中國由于買方市場的'形成和新興業(yè)態(tài)的興起,推動中國零售業(yè)格局在世紀之交發(fā)生了重大變革。數(shù)十年來以傳統(tǒng)百貨店為主的中國零售業(yè),將逐漸進入以連鎖經(jīng)營為主的業(yè)態(tài)多樣化時代。
20xx—20xx年,是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年,中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長率達51%,年銷售增長率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年,也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實踐發(fā)展模式的幾年。
20xx年,連鎖行業(yè)銷售額與店鋪數(shù)繼續(xù)保持20%以上的增幅。其中,連鎖超市、百貨、便利店、家電、藥店等各業(yè)態(tài)銷售增幅均有增長,而通過新開店鋪等外延方式拉動各業(yè)態(tài)平均10%的增幅。20xx年,“中國連鎖百強”銷售規(guī)模達到11999億元,同比增長18。4%,是“連
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