公司年度工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結(jié)1
一年一度認(rèn)真總結(jié)好安全生產(chǎn)工作，對(duì)今后的安全生產(chǎn)管理一定會(huì)帶來(lái)莫大的收獲，據(jù)此，以下以三個(gè)標(biāo)題總結(jié)20xx年度安全生產(chǎn)工作，當(dāng)否請(qǐng)批評(píng)指正。
一、以法律、法規(guī)為武器，用安全生產(chǎn)知識(shí)武裝員工頭腦。 加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管，必須注重安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)、宣傳和教育，學(xué)會(huì)用法律、法規(guī)為武器，開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，務(wù)必會(huì)受到不可估量的收獲，在這個(gè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們的做法是：
1、利用安全月活動(dòng)，學(xué)習(xí)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》中第五章法律責(zé)任第35條：事故發(fā)生單位主要責(zé)任人有下列行為之一的處上一年收入40%—80%的罰款；屬于國(guó)家工作人員的并依法給予處分；構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任：
�。ㄒ唬┎涣⒓唇M織事故搶險(xiǎn)的；
�。ǘ┻t報(bào)或者漏報(bào)事故的；
�。ㄈ┰谑鹿收{(diào)查處理期間擅離職守的。
通過(guò)該條款學(xué)習(xí)，使企業(yè)老板首先意識(shí)到抓企業(yè)生產(chǎn)必須抓安全生產(chǎn)，從而增強(qiáng)了安全第一責(zé)任人的安全意識(shí)。
該條例中第36條：事故發(fā)生單位及其有關(guān)人員有下列行為之一的，對(duì)事故發(fā)生單位處100萬(wàn)元以上、500萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)主要負(fù)責(zé)人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處上一年收入的60%—100%的罰款，屬于國(guó)家工作人員的，并依法給予處分，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；
�。ㄒ唬┲e報(bào)或者瞞報(bào)事故的；
�。ǘ﹤卧旎蛘吖室馄茐氖鹿尸F(xiàn)場(chǎng)的；
�。ㄈ┺D(zhuǎn)移、隱匿資金、財(cái)產(chǎn)或者銷(xiāo)毀有關(guān)證據(jù)、資料；
�。ㄋ模┚芙^接受調(diào)查或者拒絕提供有關(guān)情況和資料的；
�。ㄎ澹┰谑鹿收{(diào)查中做偽證或者指使他人做偽證的；
�。┦鹿拾l(fā)生后逃匿的。
通過(guò)該條款的學(xué)習(xí)、宣傳，使大家懂得違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)輕則罰款，重則坐班房，加深了對(duì)安全生產(chǎn)的'重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
2、利用年度安全知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，告誡職工我廠主要職業(yè)病危害是“甲醇中毒”和“乙醇導(dǎo)致皮炎”。引導(dǎo)職工作業(yè)時(shí)，戴好口罩，防止病從口入；穿好工作服。防止料液噴射至皮膚上，造成皮膚感染；戴好防毒面具，防止料液射向眼內(nèi)，致使眼睛受傷或致殘；不穿化纖衣服，不在車(chē)間接打手機(jī)，是防止產(chǎn)生靜電反應(yīng)；不穿帶鐵釘?shù)男�，是防止摩擦起火；這些更主要的是防止導(dǎo)致火災(zāi)。造成重大安全事故，從而達(dá)到自我保護(hù)的目的。
3、通過(guò)《消防法》常識(shí)教育，帶領(lǐng)職工進(jìn)行預(yù)案演練活動(dòng)，使大家認(rèn)識(shí)到《消防法》是企業(yè)安全生產(chǎn)的法寶之一，指導(dǎo)職工正確使用滅火器、消防栓、消防泵等一切可以利用的消防工具，通過(guò)演練活動(dòng)，使職工體會(huì)消防的意義、救援的重要，以致增長(zhǎng)應(yīng)急救援的能力。
二、抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理安全生產(chǎn)管理在于基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)是保證安全生產(chǎn)管理的重要一環(huán)，具體地說(shuō)我們做了以下幾點(diǎn)工作：
1、安裝自控裝臵，加強(qiáng)自動(dòng)化管理水平，早在去年初，我廠曾擬定了自控計(jì)劃措施，今年在九月初正式開(kāi)始實(shí)施，先后在罐區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間等重要場(chǎng)所，安裝了液位、氣體泄漏報(bào)警系統(tǒng)，今年10月順利通過(guò)了自動(dòng)化控制報(bào)警系統(tǒng)的驗(yàn)收。
3、經(jīng)常檢查滅火器材，不斷更新滅火器材，對(duì)需要換藥使用的滅火器材6臺(tái)及時(shí)換藥，需要增添的罐區(qū)滅火器材，及時(shí)增加滅火器材兩臺(tái)。
4、每月堅(jiān)持排查隱患，今年以來(lái)共排查安全隱患三十多條，其中專(zhuān)家排查三條，廠自查的二
十六條，安監(jiān)排查的六條，且及時(shí)向相關(guān)部門(mén)申報(bào)，做到簡(jiǎn)易的及時(shí)整改，一般的派專(zhuān)人限期整改。稍復(fù)雜的安全管理人員研究方案后整改，做到整改及時(shí)，不留死角。
5、堅(jiān)持專(zhuān)家檢查，一年不少于兩次，虛心接受專(zhuān)家意見(jiàn)，并及時(shí)整改專(zhuān)家提出的安全隱患。
6、堅(jiān)持對(duì)職工定期培訓(xùn)，雷打不動(dòng)搖，一年來(lái)由專(zhuān)職安全員李宏寶同志培訓(xùn)并考試達(dá)10次之多，合格的照計(jì)報(bào)酬，不合格的扣出勤天數(shù)，從而保證學(xué)以會(huì)用，考以合格。
7、集合各種專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全文化的宣傳，企業(yè)除利用“安全生產(chǎn)月”、“五一”、“安全生產(chǎn)百日賽”、“十一”、“ 元旦”大節(jié)日等安全文化宣傳外，在罐區(qū)、車(chē)間、場(chǎng)面等重要生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)臵安全文化宣傳欄，有利于職工及時(shí)掌握安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)病防治和操作規(guī)程，從而為保證安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)提供了方便。
8、企業(yè)老板定期向安監(jiān)部門(mén)履職報(bào)告。
9、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的安全管理，車(chē)輛進(jìn)、出廠必須配有阻火器，無(wú)危險(xiǎn)化學(xué)品車(chē)輛資質(zhì)的一律不予運(yùn)輸，資質(zhì)不全者，堅(jiān)決杜絕，故一年來(lái)在運(yùn)輸方面從未出現(xiàn)過(guò)安全生產(chǎn)事故。
10、堅(jiān)持作業(yè)規(guī)程，動(dòng)火作業(yè)證，做到先開(kāi)證后動(dòng)火，不開(kāi)證不動(dòng)火，無(wú)監(jiān)火人不動(dòng)火，無(wú)動(dòng)火批準(zhǔn)人不動(dòng)火。
三、鞏固安全生產(chǎn)成果，推進(jìn)安全生產(chǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展
在新的一年里，我們打算在鞏固安全生產(chǎn)成果的基礎(chǔ)上，按照化工生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，認(rèn)真完善軟件資料和硬件要求，用改革創(chuàng)新的觀念去打造一流的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。我們的措施是：
1、重新按照國(guó)家危險(xiǎn)化學(xué)品標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備好安全生產(chǎn)軟件資料。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)性安全生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施的管理，做好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、改造和保養(yǎng)，以及對(duì)特種設(shè)備的補(bǔ)充、檢定、檢測(cè)、拆除等工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工安全培訓(xùn)教育，堅(jiān)決杜絕無(wú)證操作和無(wú)證上崗，達(dá)到上崗率100%。
4、強(qiáng)化對(duì)罐區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間的管理，配足、配齊安全警示標(biāo)志、標(biāo)牌、滅火機(jī)、應(yīng)急救援器材等。
5、結(jié)合年終總結(jié)，年底前對(duì)全廠管道生產(chǎn)設(shè)備、電源、消防器材、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查，確保來(lái)年正常生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。
6、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的管理、檢查和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)在安全生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
公司年度工作總結(jié)2
今年，我中隊(duì)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各組室的幫助以及全隊(duì)職工的共同努力下，認(rèn)真貫徹處、公司“兩會(huì)”精神，緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理為突破口，以管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)為手段，求真務(wù)實(shí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理；團(tuán)結(jié)拼搏，外樹(shù)形象創(chuàng)效益。較好的保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定及各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)指標(biāo)完成情況：
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)；
2、綜合治理工作達(dá)標(biāo)；
3、計(jì)劃生育工作達(dá)標(biāo)；
4、宣傳及思想政治工作達(dá)標(biāo)；
5、安全生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)標(biāo)，實(shí)際不達(dá)標(biāo)；
6、勞務(wù)收入計(jì)劃553.52萬(wàn)元,預(yù)計(jì)至年底可完成430萬(wàn)元，不包括公司內(nèi)部收入。
7、計(jì)劃成本593.52萬(wàn)元，實(shí)際可控制在530萬(wàn)元；
8、內(nèi)部利潤(rùn)年計(jì)劃控虧40萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底可以完成指標(biāo)；
9、設(shè)備完好率計(jì)劃90％，實(shí)際達(dá)到90％；
10、服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意率計(jì)劃≥85％，實(shí)際達(dá)到90％以上。
二、今年以來(lái)所作的主要工作
1、結(jié)合實(shí)際，建立完善的內(nèi)部考核機(jī)制，將指標(biāo)全面分解至單車(chē)。
今年以來(lái)，中隊(duì)根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合去年單車(chē)完成任務(wù)情況，將指標(biāo)一一分解至單車(chē)，并制訂和完善了《小車(chē)中隊(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)考核細(xì)則》，該細(xì)則充分體現(xiàn)了“多勞多得和兼顧公平”的分配原則，雖然單月獎(jiǎng)金的最大差距曾達(dá)到1994元，但考核政策仍然得到了廣大職工的普遍認(rèn)同和歡迎，考核辦法充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，有效地調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)積極性，也使得職工適應(yīng)改革、順應(yīng)市場(chǎng)的承受能力得到不斷加強(qiáng)。
2、細(xì)化管理，有效控制單車(chē)成本支出
20xx年，我中隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司精細(xì)化管理要求，明確工作內(nèi)容，制定完善了具體措施，經(jīng)中隊(duì)職工大會(huì)討論后，將所有費(fèi)用全部分解到了單車(chē)，每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)照單車(chē)資料進(jìn)行分項(xiàng)研究分析，制定創(chuàng)收降耗對(duì)策。今年共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)11次，制定針對(duì)措施6條。為有效控制成本，我們建立了一套相應(yīng)的、符合經(jīng)營(yíng)管理程序的、完整的制度，使個(gè)人的經(jīng)營(yíng)行為受到制度的約束，增強(qiáng)了職工的紀(jì)律觀念和組織觀念。對(duì)零星材料和急用材料的購(gòu)置上，我們堅(jiān)持“先審批，后辦理”的原則，堅(jiān)決杜絕了自作主張，隨意購(gòu)買(mǎi)，亂領(lǐng)、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強(qiáng)化了對(duì)外配屬車(chē)輛的管理，杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣(mài)油料的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)節(jié)約、超支的嚴(yán)格按照考核細(xì)則中隊(duì)的有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲，硬兌現(xiàn)。1-11月份，我中隊(duì)累計(jì)消耗材料40.9萬(wàn)元，若剔除去年遺留，與去年同期相比下降了9.7萬(wàn)元，1-11月份油料累計(jì)消耗84.4萬(wàn)元，在燃料價(jià)格增長(zhǎng)的情況下，與去年同期相比仍下降了3.7元。
3、采取多種措施，牢固占領(lǐng)市場(chǎng)；強(qiáng)化信息的收集和管理，增強(qiáng)職工市場(chǎng)意識(shí)。
市場(chǎng)是我們的生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在市場(chǎng)方面我們的總體思路是“以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)牢固占領(lǐng)市場(chǎng)”。今年，由于受車(chē)型限制和外部競(jìng)爭(zhēng)的影響，我們遇到了前所未有的壓力和困難，特別是無(wú)故退車(chē)、隨意克扣小時(shí)、額外增加工作量等給我們的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成了很大的被動(dòng)。但是我們通過(guò)有理、有利、有節(jié)的抗?fàn)�，逐漸占穩(wěn)了市場(chǎng)，也贏得了效益。在二處內(nèi)部的市場(chǎng)上，通過(guò)簽協(xié)議、講感情等方式和方法，有效地減少了克扣小時(shí)等情況的發(fā)生。今年，在小車(chē)市場(chǎng)秩序比較混亂的情況下，我們多方調(diào)查走訪，于十月份摸清了二廠外雇車(chē)情況并及時(shí)上報(bào)公司，為有效清理外雇車(chē)提供了第一手資料。
今年以來(lái)，我們十分重視信息收集的作用，及時(shí)調(diào)整車(chē)型結(jié)構(gòu)，三月份我們?cè)诜�(wěn)固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)駕駛員提供的市場(chǎng)信息和用戶(hù)需求恢復(fù)一臺(tái)客貨車(chē)，開(kāi)拓了物業(yè)一公司的客貨車(chē)市場(chǎng)。在保障生產(chǎn)的今年以來(lái)，我們十分重視信息收集的作用，及時(shí)調(diào)整車(chē)型結(jié)構(gòu)，三月份我們?cè)诜�(wěn)固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)駕駛員提供的市場(chǎng)信息和用戶(hù)需求恢復(fù)一臺(tái)客貨車(chē)，開(kāi)拓了物業(yè)一公司的客貨車(chē)市場(chǎng)。在保障生產(chǎn)的同時(shí)多創(chuàng)效益，不放過(guò)任何創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。今年我們還對(duì)提供市場(chǎng)信息的兩名駕駛員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使開(kāi)拓市場(chǎng)收集信息的受益看的清、摸的著。極大地調(diào)動(dòng)了職工勇闖市場(chǎng)的積極性。同時(shí)也增強(qiáng)了職工的市場(chǎng)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)。
4、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，促整體工作上臺(tái)階
一是結(jié)合實(shí)際工作搞好整章建制，先后制定、修訂和完善了小車(chē)中隊(duì)《經(jīng)營(yíng)考核細(xì)則》、《設(shè)備管理辦法》、《H/O管理細(xì)則》等制度，使得各項(xiàng)工作基本上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、程序化和制度化。
二是結(jié)合公司季度綜合管理工作大檢查定期開(kāi)展自查自改，從生產(chǎn)組織、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、體系建設(shè)、設(shè)備管理、黨群工作、隊(duì)伍建設(shè)到基礎(chǔ)資料、現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)層面進(jìn)行一次自查自改，并對(duì)單車(chē)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。通過(guò)檢查評(píng)比，有效地促進(jìn)了基礎(chǔ)工作的水平，也促進(jìn)了中隊(duì)整體工作上臺(tái)階。
市場(chǎng)是我們賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，但是隨著市場(chǎng)的變遷，油田內(nèi)外對(duì)我們的運(yùn)力沖擊不斷加大，為了鞏固原有市場(chǎng)，我們首先教育職工能充分認(rèn)識(shí)到我們所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一次出車(chē)，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和良好的信譽(yù)來(lái)贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)，從而確保了中隊(duì)車(chē)輛在二處內(nèi)部占有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，在此基礎(chǔ)上，我們還多方聯(lián)系，積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)，既擴(kuò)大了創(chuàng)收，也鍛煉了職工隊(duì)伍。
5、精心組織生產(chǎn)，全力保障各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的順利完成
對(duì)公司安排的重點(diǎn)工作，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織到位，能做到講大局，保重點(diǎn)，解決生產(chǎn)中的實(shí)際困難和問(wèn)題，確保重點(diǎn)工作順利完成。為改變以往生產(chǎn)組織效率低、進(jìn)度慢的問(wèn)題。在重點(diǎn)任務(wù)的執(zhí)行上，中隊(duì)干部加強(qiáng)監(jiān)督和落實(shí)，有利于推動(dòng)整體工作的向前。職工觀念和往年相比，也有了很大的轉(zhuǎn)變，工作中，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)特車(chē)公司優(yōu)良傳統(tǒng)，涌現(xiàn)出了許多感人事跡，戰(zhàn)勝了一次又一次的困難。涌現(xiàn)出朱玉斌、郭振河、楊利峰、陳亮等生產(chǎn)骨干，樹(shù)立了我們小車(chē)中隊(duì)乃至特車(chē)公司的新形象。
在生產(chǎn)考核方面，我們嚴(yán)格按制度辦事，對(duì)生產(chǎn)組織中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，及時(shí)處理，決不放過(guò)，該通報(bào)的通報(bào)，該處罰的處罰。
6.強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量水平。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是任何時(shí)候都不過(guò)時(shí)的永恒話(huà)題，我們充分認(rèn)識(shí)到對(duì)于小車(chē)服務(wù)來(lái)講有活不干、挑三揀四，無(wú)活時(shí)等、靠、要的日子也已不復(fù)存在，因此，中隊(duì)堅(jiān)持“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們工作的目標(biāo)”，“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們工作的追求”的指導(dǎo)思想，教育職工轉(zhuǎn)變觀念，狠抓內(nèi)部管理，提高全體員工的服務(wù)水平，教育職工在工作中按時(shí)報(bào)到，隨叫隨到，靠辛勤勞動(dòng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得市場(chǎng)，贏得效益。為此，中隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司《工作服務(wù)質(zhì)量及信息反饋獎(jiǎng)懲規(guī)定》，通過(guò)量化考核，細(xì)化了服務(wù)質(zhì)量工作，加大了對(duì)司助人員服務(wù)行為的約束，在實(shí)際工作中起到了較好的效果。
今年以來(lái)，我們共進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量回訪11次，根據(jù)用戶(hù)對(duì)我們提出的要求，解決工作中的矛盾7個(gè)。通過(guò)狠抓服務(wù)質(zhì)量，以及對(duì)每名駕駛員服務(wù)質(zhì)量定性和定量的考核，較大程度地提高了我中隊(duì)整體服務(wù)質(zhì)量水平，配屬車(chē)輛正點(diǎn)到達(dá)率和服務(wù)滿(mǎn)意率有了較大地提高，同時(shí)也改善了我們與用戶(hù)的關(guān)系，樹(shù)立了良好的形象。
7、強(qiáng)化安全教育和安全監(jiān)督，較好的保持了安全形勢(shì)的平穩(wěn)
今年在安全管理上，我們堅(jiān)持教育為先，預(yù)防為主，提倡警覺(jué)性駕駛，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念，及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料，廣泛宣傳交通安全知識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
1）、堅(jiān)持不懈的抓安全教育，逐步提高員工的安全意識(shí)。
為提高全員的安全意識(shí)，有效避免事故，我們?cè)诼毠ぶ虚_(kāi)展了危險(xiǎn)預(yù)知教育，提倡警覺(jué)性駕駛方法，達(dá)到事前有防范、有意識(shí)，事中有措施，最后達(dá)到良好的安全效果。我們?cè)诮逃�，大量引用了多年�?lái)的一些事故案例，用血淋淋的事實(shí)、活生生的事例，給大家上安全課，敲安全鐘。我們充分利用“安全生產(chǎn)管理年”、“安全生產(chǎn)月”等每一次開(kāi)展大的安全活動(dòng)之機(jī)，通過(guò)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、辦黑板報(bào)、召開(kāi)安全討論會(huì)等形式，力爭(zhēng)形成一種濃厚的安全文化氛圍，建立特車(chē)人的安全文化理念。在2月份，我們組織駕駛員參加了處安全科舉辦的駕駛員培訓(xùn)班，對(duì)部分因工作原因沒(méi)有參加學(xué)習(xí)的及時(shí)補(bǔ)課，為加深駕駛員對(duì)新《交通安全法》的理解，我們利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)新法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并就熱點(diǎn)問(wèn)題作了重點(diǎn)分析，今年，我們組織了兩次以“學(xué)習(xí)安全法，爭(zhēng)做安全人”為主題的安全大討論，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)。我們還于4月25日參加了慶城縣交警大隊(duì)開(kāi)展的《道路交通安全法》宣傳活動(dòng)，不僅為《道路交通安全法》的正式實(shí)施創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，也提高了駕駛員遵紀(jì)守法意識(shí)。
2）、強(qiáng)化日常管理、理順工作程序
在日常工作中，我們力求使工作有計(jì)劃、有實(shí)施、有監(jiān)督、有總結(jié)，每項(xiàng)工作嚴(yán)格辦事程序，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，使安全管理工作向正規(guī)化，制度化，體系化方向邁進(jìn)。
一是建立健全安全工作管理制度體系。今年我隊(duì)在認(rèn)識(shí)上把制度建立當(dāng)作安全管理的核心內(nèi)容來(lái)抓，除要求駕駛員認(rèn)真執(zhí)行處、公司有關(guān)安全管理制度外，還結(jié)合小車(chē)運(yùn)行中的實(shí)際特點(diǎn)，完善了安全制度，逐步使小車(chē)運(yùn)行達(dá)到了行駛有效益，管理有制度，保養(yǎng)有計(jì)劃，換駕有匯報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
二是堅(jiān)持搞好每天早晨的安全講話(huà)、每周一的安全例會(huì)及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、局、處、公司的安全形勢(shì)和工作要求，講話(huà)結(jié)合公司安全形勢(shì)、氣候特點(diǎn)和外部環(huán)境，力爭(zhēng)做到具有較強(qiáng)針對(duì)性的安全提示，同時(shí)力求達(dá)到內(nèi)容通俗易懂，不空洞，不乏味。在周一安全例會(huì)中，我們突出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了小車(chē)配屬作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中的應(yīng)急方案，
三是加大安全管理考核力度。今年以來(lái)，我們?cè)隈{駛員習(xí)慣性違章的處理上加大經(jīng)濟(jì)處罰力度，在處、公司安全檢查中受到罰款處理的，中隊(duì)另對(duì)其進(jìn)行同等數(shù)額的處罰，對(duì)無(wú)故不參加安全講話(huà)和周一安全教育例會(huì)的人員給予警告、罰款的處罰，并通過(guò)中隊(duì)爆光欄予以警示，起到了安全震懾作用。五月底整合后，為迅速扭轉(zhuǎn)安全被動(dòng)局面，我們開(kāi)展了以“駕駛員五條禁令”為主要內(nèi)容的安全協(xié)議簽定活動(dòng)，并要求每人寫(xiě)出一份“安全行車(chē)保證書(shū)”，為中隊(duì)安全工作的順利開(kāi)展起到了積極作用。
四是緊密扣住安全管理在生產(chǎn)運(yùn)行中的預(yù)防關(guān)，杜絕違章指揮，違章操作現(xiàn)象的發(fā)生，采取與配屬單位共同監(jiān)控駕駛員行車(chē)中安全行為的辦法經(jīng)常性的做好安全質(zhì)量回訪，征求用戶(hù)意見(jiàn)，解決了安全工作中的一些難點(diǎn)。
8、強(qiáng)化設(shè)備日�；A(chǔ)管理，不斷提高設(shè)備的完好率和管理方面水平，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)打好堅(jiān)實(shí)的`物質(zhì)基礎(chǔ)
在工作中，我們深刻體會(huì)到：司機(jī)作為車(chē)輛的操作者和直接的設(shè)備管理員，能否發(fā)揮其工作主動(dòng)性，是提高車(chē)輛技術(shù)狀況的最好途徑。
為此，我們?nèi)骈_(kāi)展了全員規(guī)范化生產(chǎn)維修活動(dòng)。通過(guò)推行全員規(guī)范化生產(chǎn)維修活動(dòng)，提高了全員管設(shè)備的意識(shí)，也促進(jìn)了設(shè)備管理工作的進(jìn)步。
我們?cè)诮衲甑臋z查工作中，將車(chē)輛執(zhí)行“三檢制”和“日常維護(hù)保養(yǎng)制度”作為工作重點(diǎn)，通過(guò)回場(chǎng)檢查和不定期的檢查，督促司機(jī)履行崗位職責(zé)，保證車(chē)輛以較好的技術(shù)狀況投入運(yùn)行。
上半年，我們遠(yuǎn)離公司基地，回場(chǎng)檢查只能靠自己進(jìn)行，針對(duì)車(chē)輛回場(chǎng)檢查工作存在不深、不細(xì)等問(wèn)題，我們制定完善了小車(chē)回場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確了各車(chē)型車(chē)輛回場(chǎng)檢查次數(shù)，各相關(guān)人員責(zé)任，要求回場(chǎng)檢驗(yàn)員嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車(chē)輛檢查。
公司搬遷慶陽(yáng)以后，回場(chǎng)檢查統(tǒng)一歸由公司檢驗(yàn)負(fù)責(zé)，而我們沒(méi)有就此停止工作，而是更加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的督促。根據(jù)公司機(jī)動(dòng)組每月反饋的檢查率和存在問(wèn)題，我們及時(shí)分析，找出原因，制訂相應(yīng)的對(duì)策和整改措施，以確保制度的有效落實(shí)。
結(jié)合公司每月15號(hào)的車(chē)場(chǎng)日，我們加強(qiáng)車(chē)輛的自查自改工作，嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛周檢制度，把檢查的重點(diǎn)放在制動(dòng)、傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部位，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求駕駛員及時(shí)整改，做到工作中有記錄，整改有結(jié)果， 1-11月份我們共進(jìn)行自查自改11次，自查車(chē)輛352臺(tái)次，查出問(wèn)題79個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)整改63個(gè)，極大程度降低了物的不安全因素。
實(shí)行單車(chē)承包經(jīng)營(yíng)以后，許多駕駛員不愿意修車(chē)，害怕增加成本，對(duì)保養(yǎng)計(jì)劃不認(rèn)真落實(shí)，出現(xiàn)拼設(shè)備現(xiàn)象。對(duì)此，我們及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)，對(duì)駕駛員加強(qiáng)教育，在每月的保養(yǎng)計(jì)劃下達(dá)以后，我們都要一一通知駕駛員按規(guī)定時(shí)間保養(yǎng)，并在月中工作中加以督促和落實(shí)，有效地保證了設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、黨群工會(huì)工作
1）、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理，努力塑造骨干形象，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
今年以來(lái)，我們始終結(jié)合每周一安全教育會(huì)議，定期組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員的政策觀念、理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真落實(shí)黨員干部的廉潔自律教育，四月份，我們組織全體黨員學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，中隊(duì)黨員通過(guò)“學(xué)條例、談心得、講奉獻(xiàn)”，增強(qiáng)了廉潔自律的意識(shí)。紛紛表示要從小處著眼，規(guī)范自己的言行。在基層黨建和文明單位建設(shè)中貢獻(xiàn)力量。增強(qiáng)了全隊(duì)黨員的政治思想和組織觀念。
一年來(lái)我中隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，組織多種形式的黨員活動(dòng)。涌現(xiàn)出陶文忠、李平生、郭振河等優(yōu)秀黨員。極大程度的帶動(dòng)了周?chē)毠ち⒆銔徫蛔鲐暙I(xiàn)的積極性，并帶動(dòng)周?chē)耐九槿?duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
今年年初，我們選拔兩名黨員擔(dān)任各班班長(zhǎng)，把充分發(fā)揮黨員和班長(zhǎng)的模范帶頭作用當(dāng)作基層建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。中隊(duì)先后制訂了班長(zhǎng)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲細(xì)則，推行了班長(zhǎng)安全督察模式，使“兩點(diǎn)一線”的安全管理得到了充實(shí)和加強(qiáng)。起到了較好的作用，使得中隊(duì)日常管理工作的難度越來(lái)越小。班長(zhǎng)不但自己任務(wù)完成的好，而且還帶領(lǐng)本小隊(duì)的其他駕駛員盡可能多地創(chuàng)造單車(chē)效益。
2）、加大宣傳教育力度，增強(qiáng)組織凝聚力。
今年以來(lái)，我們按照黨員管理有關(guān)制度要求，堅(jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課制度及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)的有關(guān)文件及會(huì)議精神，在公司黨總支統(tǒng)一安排下，以“三會(huì)一課”為載體，以黨員教育為重點(diǎn)，今年，我們共組織召開(kāi)職工大會(huì)6場(chǎng)次，黨課教育4次，分別學(xué)習(xí)了《紀(jì)律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》精神，并組織全體黨員收看北京兩會(huì)，及時(shí)了解國(guó)家改革發(fā)展所取得的成績(jī)。同時(shí)，為宣傳形勢(shì)以及各類(lèi)主題活動(dòng)的輿論引導(dǎo)、氛圍營(yíng)造，我們還采寫(xiě)宣傳稿件29篇，黑板報(bào)11塊。并召開(kāi)了兩次黨員座談會(huì)，號(hào)召全體黨員以身作則、從我做起，以良好的自身形象，影響和帶領(lǐng)職工積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四季度，結(jié)合“黨員先進(jìn)性教育”，我們及時(shí)召開(kāi)黨員大會(huì)，分析支部黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，結(jié)合存在的問(wèn)題開(kāi)展了“增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺(jué)接受監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題教育活動(dòng)，通過(guò)這些深入實(shí)際的宣傳教育活動(dòng)，不僅使職工認(rèn)清了形勢(shì)，明白了困難，轉(zhuǎn)變了觀念，還使職工消除了思想誤區(qū)，理解支持公司的各項(xiàng)舉措。從而，保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3）、努力發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，樹(shù)立全心全意依靠職工辦一切的思想。
為進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督維護(hù)職能，我們以堅(jiān)持隊(duì)務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，定期公開(kāi)經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果，聽(tīng)取職工意見(jiàn)。在各項(xiàng)考核辦法的制訂和實(shí)施上，我們做到必須征求職工意見(jiàn)后，再具體實(shí)施。今年我們共召開(kāi)職工征求意見(jiàn)會(huì)議2場(chǎng)次。每月工資、獎(jiǎng)金及誤餐費(fèi)的發(fā)放都要通過(guò)隊(duì)務(wù)公開(kāi)欄向職工公示后再下發(fā)，促進(jìn)了中隊(duì)民主管理和民主監(jiān)督工作的落實(shí)。
在做好日常工作的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖活動(dòng)”，全年先后慰問(wèn)住院職工3人次，使職工感受到組織的溫暖，增強(qiáng)了凝聚力。
4）、積極開(kāi)展綜合治理工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定的綜治環(huán)境。
在內(nèi)部治安綜合治理工作上，我們定期分析職工思想狀況，研究防范措施。在五月份綜合治理月活動(dòng)期間，我們與職工簽定綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到分工明確，責(zé)任到人。建立了指揮暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的綜合治理管理網(wǎng)絡(luò)。做到召之即到，來(lái)之能戰(zhàn)，具備處理突發(fā)事件的能力。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際我們制定了綜合治理總體方案，規(guī)范治安保衛(wèi)工作，作到有章可循。
建立監(jiān)督制度，社會(huì)治安領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的監(jiān)督，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議和定期不定期的檢查等形式，行使管理職能。通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議等形式大力宣傳社會(huì)治安綜合治理的法律、法規(guī)、方針、政策和公司綜合治理的有關(guān)精神。通過(guò)綜合治理宣傳月活動(dòng)，對(duì)中隊(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，使人人遵章守法，自覺(jué)維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序。
在重點(diǎn)人員的幫教上，我們與其簽訂幫教責(zé)任書(shū)，制定幫教措施，指定幫教人員，定期開(kāi)展幫教活動(dòng)。突出“三禁一反”工作，加大教育力度，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件，強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法意識(shí)，防微杜漸，消除綜治死角，確保全年無(wú)治安案件的發(fā)生。有效地促進(jìn)了綜合治理工作上臺(tái)階。
10、單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包工作
從7月1日起，公司全面實(shí)行單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包工作，我們積極宣傳經(jīng)營(yíng)承包政策，認(rèn)真抓好職工思想教育，全面落實(shí)單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包實(shí)施方案，取得了較好的效果。
1）、耐心解釋?zhuān)毠に枷胝`區(qū)。在組織職工進(jìn)行承包方案討論以后，許多職工在思想上一時(shí)難以接受，潛意識(shí)里還存在依靠心理，并且對(duì)承包指標(biāo)心存疑慮。針對(duì)這種情況，我們對(duì)職工一一解釋?zhuān)貏e是對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行了有針對(duì)性的教育和幫助，幫助他們分析承包后的利弊，認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)所在，使職工逐漸轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)配合承包工作的開(kāi)展。
2）、根據(jù)公司安排，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了小車(chē)中隊(duì)單車(chē)承包工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。從7月4日起，我們就著手按照三個(gè)階段，有層次地展開(kāi)工作。我們將新度系數(shù)高，車(chē)況較好的別克、獵豹、慶鈴、桑塔納20xx等做為第一階段的承包對(duì)象，將新度系數(shù)較高，車(chē)況相對(duì)較好且市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的BJ213、的士頭、五十鈴客貨等做為第二階段的承包對(duì)象，將暫時(shí)無(wú)固定市場(chǎng)，車(chē)況較差的車(chē)輛做為第三階段的承包對(duì)象。采取遞進(jìn)的辦法，分別進(jìn)行承包合同的簽定。工作進(jìn)度在公司各基層隊(duì)中是最快的。
3、承包之后，在運(yùn)行車(chē)輛比承包前減少了6臺(tái)的情況下，勞務(wù)收入和利潤(rùn)卻明顯增加，成本費(fèi)用明顯下降，主要是注重了過(guò)程的控制，以往大手大腳的現(xiàn)象得以有效遏制，且職工收入增加，真正達(dá)到了公司與個(gè)人雙贏的目的，收到了預(yù)期的效果。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、安全問(wèn)題。習(xí)慣性違章屢禁不止，事故苗頭仍然存在。
2、觀念問(wèn)題。還不能適應(yīng)發(fā)展的需要，部分人員思想意識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展，等、靠、要思想依然存在，類(lèi)似問(wèn)題今后還需要加強(qiáng)教育。
3、市場(chǎng)問(wèn)題。二廠、二處外雇車(chē)輛多，對(duì)小車(chē)配屬市場(chǎng)沖擊很大。
4、我中隊(duì)小車(chē)車(chē)型及車(chē)況跟不上，制約了市場(chǎng)發(fā)展。
四、下步工作措施
以安全工作為重點(diǎn)，以效益為中心，以職工隊(duì)伍穩(wěn)定為大局，確保全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。
第一、安全工作突出教育和防范，確保安全教育面、覆蓋面都要達(dá)到100%。
第二、生產(chǎn)組織堅(jiān)持高效運(yùn)作的組織思路，把“消滅虧損車(chē)，不干無(wú)效活”落實(shí)到日常的生產(chǎn)中去。
第三、 做好單車(chē)經(jīng)營(yíng)承包推進(jìn)工作，努力創(chuàng)造效益最大化。
第四、 教育職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念占市場(chǎng)，同時(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量工作。
第五、抓好回場(chǎng)檢驗(yàn)和一、二檢工作，細(xì)化管理，做到象抓安全一樣抓設(shè)備管理工作。
第六、把“黨員先進(jìn)性教育”扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè) ，發(fā)揮黨的基層組織作用，更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
公司年度工作總結(jié)3
工作平凡但是我有一顆不平凡的心，在過(guò)去工作中我充滿(mǎn)了動(dòng)力，一直都在努力，一直都在加油，因?yàn)樵诠ぷ鏖_(kāi)頭，就給了自己完成的任務(wù)，我用一天天時(shí)間去做，一點(diǎn)點(diǎn)去完成，因?yàn)楦F清楚，工作不是公司的工作，而是我的工作，不能把公司的信任當(dāng)做可以肆意揮霍的資源，這只會(huì)讓自己陷入困境，只會(huì)令公司失望，所以我來(lái)到公司沒(méi)有享受的心態(tài)，而是抱著工作的心態(tài)而來(lái)，吃來(lái)吃苦的，是來(lái)奮斗的，所處自己內(nèi)心深處的真是言語(yǔ)，我想改變自己的人生，公司給了我機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)卻要自己抓住，需要靠自己努力，沒(méi)有憑空得來(lái)的好處，也沒(méi)有憑空得來(lái)的希望，機(jī)會(huì)有了就要考雙手自己去爭(zhēng)取。
我們都是從最基本的`工作做起，工作中領(lǐng)我們羨慕的領(lǐng)導(dǎo)管理，他們都是一步步走上高位，都是通過(guò)努力才能走到現(xiàn)在的位置，我想要入他們一般，就要靠我自己，就要靠自己努力，所以在工作中，我立足現(xiàn)在，眺望遠(yuǎn)方，站的不高就更應(yīng)該看的遠(yuǎn)，雖然現(xiàn)在我做的是普通的工作但是我不甘于平凡，不甘于沉寂，我要在沉默中爆發(fā)，對(duì)于自己的工作，從不會(huì)好高騖遠(yuǎn)，做好現(xiàn)在，做好工作，才能夠贏得未來(lái)知識(shí)我認(rèn)為的，我也一直這樣工作，工作了一年都堅(jiān)持如一，雖然流汗，但是我沒(méi)有流淚，因?yàn)槲遗α穗m然過(guò)去一年時(shí)間我進(jìn)步有限但是卻也得到了回報(bào)，讓我有了自信，有信心去做好工作有信心去實(shí)現(xiàn)工作，努力去做好自己的任務(wù)，我堅(jiān)信努力就能創(chuàng)造未來(lái)。
工作是一條路，但是這條路需要一步步走，一點(diǎn)點(diǎn)的完成工作的每一步，只是路上的一個(gè)行人，在工作的路上還有很多行人，他們是工作的競(jìng)爭(zhēng)者，也是工作的指導(dǎo)者，我把他們當(dāng)做自己要超越的人，也是自己學(xué)習(xí)的人，會(huì)去學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)改變自己，三人行必有我?guī)�，在工作中比我�?yōu)秀的人也值得我學(xué)習(xí)，雖然與我都是一樣的工作但是卻比我有經(jīng)驗(yàn)，這樣的人難道不值得學(xué)習(xí)嗎？在工作中高傲只會(huì)讓自己埋沒(méi)在人海了，謙虛努力才能走的更遠(yuǎn)，雖然在工作中我取得了一些微不足道的成績(jī)，我也沒(méi)有絲毫的放松，因?yàn)槲疫�不夠優(yōu)秀，就算走到了頂峰，后面依然有人追趕，想要不被超越就要繼續(xù)前行。路是沒(méi)有盡頭的，精力有限，我也都把精力投入到工作中，用有限的時(shí)間，有限的精力去做好現(xiàn)在的工作。未來(lái)我會(huì)爭(zhēng)取，更會(huì)努力，繼續(xù)保持前進(jìn)。
公司年度工作總結(jié)4
20xx年悄然而去，20xx年已然開(kāi)啟，從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)
業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。
其次，就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過(guò)xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲：通過(guò)在xx項(xiàng)目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
�。ǘ┳雒宽�(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
通過(guò)xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的`輕重。
（四）對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁�(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
（六）施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。
來(lái)到公司已有一星期，有感觸有感謝，更多的是收獲。
來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境有些陌生與拘謹(jǐn)，但它是創(chuàng)藝，一個(gè)熱情而直白的公司，一群快樂(lè)而善意的同事，雖然有辛苦有壓力但因?yàn)檫@些我是快樂(lè)的工作著，努力著。
剛開(kāi)始毫無(wú)頭緒，第一天在公司了解，生硬的記下同事概述的理論，大概了解公司幾個(gè)品牌，之后去小區(qū)設(shè)點(diǎn)，自認(rèn)為人與人的溝通不會(huì)太難，可我錯(cuò)了，并非這樣簡(jiǎn)單，要一個(gè)陌生人對(duì)你減小防備并對(duì)你說(shuō)的主題感興趣是要技巧的，笑著遞上資料大概介紹自己后詢(xún)問(wèn)對(duì)方如何稱(chēng)呼確定是否符合開(kāi)發(fā)對(duì)象，簡(jiǎn)單易懂的介紹公司是的平臺(tái)規(guī)模和集團(tuán)化的好處，主要幾點(diǎn)；
1.公司是貴陽(yáng)前五強(qiáng)有八年以上歷史，大品牌，設(shè)計(jì)施工雙甲，貴陽(yáng)僅兩家。
2.材料直接廠家進(jìn)貨保證同質(zhì)量同品牌市場(chǎng)最低價(jià)創(chuàng)造性?xún)r(jià)比高家裝，展廳三千平米供客戶(hù)了解選擇。
3.集團(tuán)化材料，施工，設(shè)計(jì)一線為顧客省錢(qián)省力省心。
4.項(xiàng)目最后由客戶(hù)請(qǐng)筆簽收，保證客戶(hù)利益。
5.設(shè)計(jì)師做整體搭配并為做不同風(fēng)格我公司有不同品牌樣式材料供應(yīng)。
6.材料直接進(jìn)廠生產(chǎn)，機(jī)械化取代手工減少污染更加環(huán)保。
7.集團(tuán)化裝修其項(xiàng)目最后可直接聯(lián)系公司做維護(hù)，顧客更省心。當(dāng)然，針對(duì)不同客戶(hù)運(yùn)用不同方式，把顧客當(dāng)親朋，更能在對(duì)方角度為他考慮，從而得到信任，并不可直接點(diǎn)出顧客錯(cuò)誤，而是委婉說(shuō)出自己觀點(diǎn)由客戶(hù)自己衡量，做到比客戶(hù)更加專(zhuān)業(yè)，掌握主動(dòng)權(quán)，威而不猛，了解客戶(hù)掌握客戶(hù)心理不斷觀察與辨別，頗析每個(gè)客戶(hù)的控制點(diǎn)，最后給客戶(hù)一把“尺子”由客戶(hù)自己做決定。
施工是一個(gè)關(guān)鍵，特別是水電。
1.水電開(kāi)槽與排線；信號(hào)線與電源線，強(qiáng)弱電線分別相隔15cm，線卡間相隔8cm，走線方向橫平豎直，穿線管必須是硬管，我公司所用管為聯(lián)塑，線與線相搭處有過(guò)橋彎，用于消除相互間干擾。室內(nèi)開(kāi)關(guān)約離地面1。2m，電視插座約30cm，施工期間開(kāi)關(guān)處電線有蓋板罩上，防止水泥沙漿腐蝕與電線的磨損。
2.我公司規(guī)定，施工三天內(nèi)必須把室內(nèi)所有成品粘貼上保護(hù)膜以免被污染或損害。
3.泥工大概包括地板（先做地面鑿平）或鋪瓷磚（如大地磚，水泥與沙的比例為1：2常用無(wú)眼沙一般仿古磚需要勾縫我公司有專(zhuān)業(yè)勾縫機(jī)械）墻面客廳與臥室等磁粉粉刷后打磨，刷乳膠漆，瓷磚碰角需修成90度并留有一定縫隙。
4.防水也是顧客比較關(guān)注的，入戶(hù)花園，陽(yáng)臺(tái)，廚房，衛(wèi)生間都需要做防水，地漏的安裝，并且要做下水管包管（起遮丑與隔音作用），客衛(wèi)回填。洗澡處做1。8m防水，地面全部做防水并卷邊30cm。
5.廚房與衛(wèi)生間鋁扣板吊頂，吊頂接縫處按鋁扣收口線條。門(mén)檻石的安裝主要起區(qū)域劃分與擋水作用，還有窗臺(tái)板安裝等。
6.木工主要為現(xiàn)場(chǎng)制作的門(mén)套，鞋柜，電視柜，背景墻，吊頂，衣柜，裝飾柜，酒柜，櫥柜等，并且所有現(xiàn)場(chǎng)制作都需刷漆，吊頂刷防銹漆。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)在針對(duì)一些需要看樣板房的顧客要特別準(zhǔn)備，基礎(chǔ)工程大致一樣。
從來(lái)的第一天起我就做好了準(zhǔn)備，辛苦是必然的，經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是艱難的積累過(guò)程，不斷的學(xué)習(xí)與磨練才能使自己更加成熟，干練。
從未想過(guò)打“退堂鼓”多是想下一步該邁向哪，制定目標(biāo)是努力的看點(diǎn)，望向那個(gè)方向前進(jìn)，一次一次達(dá)到目標(biāo)帶給自己更多的信心。不關(guān)初衷是想進(jìn)任何部門(mén)，都從業(yè)務(wù)這個(gè)與客戶(hù)第一接觸部門(mén)開(kāi)始，我很認(rèn)同，只有真正體驗(yàn)過(guò)才更懂每個(gè)帶回的辛苦與付出。
這是我進(jìn)公司一星期來(lái)所學(xué)大概內(nèi)容與感觸，要更加努力學(xué)習(xí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用所體會(huì)與所學(xué)知識(shí)，不斷向前邁進(jìn)。
公司年度工作總結(jié)5
公司年度環(huán)保工作總結(jié) 20xx年以來(lái)，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下：
一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。 公司投產(chǎn)以來(lái)，十分關(guān)注環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，嚴(yán)格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》等政策法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督完善，真正做到外請(qǐng)監(jiān)督、內(nèi)抓管理。
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。 組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的.環(huán)保專(zhuān)題會(huì)議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。 20xx 年，我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察，并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。
公司年度工作總結(jié)6
懷揣一顆不安的心走入xx集團(tuán)的大門(mén)，因?yàn)檫@個(gè)集體是那樣優(yōu)秀，我怕毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我，還不能勝任這么繁雜的工作；我怕無(wú)任何生活閱歷的我，還不能適應(yīng)企業(yè)的需要，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情，十一月，我正式成為了大連重工、起重集團(tuán)的一員。在這個(gè)大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了，轉(zhuǎn)眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷，我的心情十分激動(dòng)。
一、對(duì)xx集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。
精益求精，追求卓越的工作理念，讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。長(zhǎng)久以來(lái)，看著父親為了供養(yǎng)我讀書(shū)又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作，減少父親的負(fù)擔(dān)，給家庭增加一份收入，成了我最大的心愿。在xx集團(tuán)公司，讓我懂得工作不僅是一種謀生手段，更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員，我的心中充滿(mǎn)了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里，師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ)，學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎，我暗暗下定決習(xí)，不管再苦、再累，我都要堅(jiān)持下來(lái)，相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無(wú)止境，我要用一生去學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來(lái)的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里，隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解，我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙，我想正是因?yàn)槲夷贻p，所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神，更是一種能力，我愿不斷去耕耘，不斷地去播種，為將來(lái)收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的新認(rèn)識(shí)。
在重工這個(gè)大家庭中，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的`大學(xué)生無(wú)論在工作環(huán)境、生活條件，還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便，為了讓我們盡快走上工作崗位，師傅們更是毫無(wú)保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才，從師傅們身上我看到了自己的未來(lái)，我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我，請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員，我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績(jī)。
1、思想方面：在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，讓我擺正了自己的工作位置，從基層干起，時(shí)刻保持謙虛，謹(jǐn)慎，律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘，并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面：
�。�1）工作中取得的成績(jī)：
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的，電石爐大致由冷破廠房，碳材烘干車(chē)間，篩分站，配料站，循環(huán)水車(chē)間，主車(chē)間等幾部分組成。本人也參與到這些車(chē)間的放線、接線中去，主要從事接線工作，接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀；碳材烘干車(chē)間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車(chē)間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問(wèn)題，從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置；接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙；當(dāng)然在工作中也遇到過(guò)許多在校未曾注意過(guò)的問(wèn)題，比如一號(hào)主車(chē)間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問(wèn)題等，由于是第一次走上工作崗位，有很多問(wèn)題都不明白，還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周?chē)び训哪托膸椭虒?dǎo)我逐相排查，最終讓零線、地線分離，幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車(chē)間內(nèi)部每一個(gè)PLC控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置，對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
�。�2）工作中存在的不足：
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力，但由于自己的資歷有限，不能做到一絲不差，如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺，但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力，更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益。
公司年度工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒，很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作上有了進(jìn)步，總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬┳屑�(xì)認(rèn)真，提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，提高自己的耐心，增強(qiáng)自己的細(xì)心，時(shí)刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化后勤處室職能，做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提，節(jié)省處室費(fèi)用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。今年來(lái)，我局通過(guò)公開(kāi)向社會(huì)招聘等形式，引進(jìn)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)的碩士研究生3名，有力提升了我局干部職工的年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍迅速壯大，規(guī)模和素質(zhì)達(dá)到歷史最高水平，目前11個(gè)區(qū)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站（科）共有專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員近90名，其中玉山鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站最多達(dá)到13人，并且統(tǒng)計(jì)站站長(zhǎng)均為鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)計(jì)助理；在我局的不懈努力和推動(dòng)下，各園區(qū)以及開(kāi)發(fā)區(qū)、玉山鎮(zhèn)各街道、社區(qū)、村按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求也配備了統(tǒng)計(jì)人員，為統(tǒng)計(jì)工作順利開(kāi)展提供了有力保障。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國(guó)際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國(guó)際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
井下排水采用大功率離心泵排水，配備專(zhuān)職排水員，24小時(shí)看守水位，跟椐日涌水量的大小，控制排水時(shí)間，使日排水量與日涌水量平衡，由機(jī)電人員作技術(shù)指導(dǎo)，保持井下涌水不影響正常生產(chǎn)。
（一）仔細(xì)認(rèn)真，克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的`數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作，不怕繁瑣，做到謹(jǐn)慎細(xì)心，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
負(fù)責(zé)訂閱報(bào)刊雜志，訂購(gòu)飲用水，繳納電話(huà)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)。每年根據(jù)報(bào)刊訂閱計(jì)劃辦理相關(guān)報(bào)刊的訂閱，管理日常報(bào)刊的收發(fā)；每天收集飲用水使用情況，及時(shí)訂購(gòu)飲用水，負(fù)責(zé)飲用水的收發(fā)保管；每月及時(shí)收取費(fèi)用賬單，準(zhǔn)時(shí)繳納電話(huà)費(fèi)和網(wǎng)費(fèi)，保證工作場(chǎng)所的正常運(yùn)行。
�。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立處室室的良好形象。
�。ㄈ┒鄰募�(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。
一年來(lái)本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作按時(shí)完成。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
我班同學(xué)來(lái)自全國(guó)七個(gè)省份，雖然存在著文化和習(xí)俗上不同程度的差異，但同學(xué)之間具有較強(qiáng)的凝聚力，不論是集體內(nèi)部還是與其它專(zhuān)業(yè)學(xué)生，從未出現(xiàn)打架斗毆辱罵現(xiàn)象。為了增進(jìn)同學(xué)之間的了解和友誼，今年四月份，在保證安全的前提下，我班開(kāi)展了一次野外春游活動(dòng)，在活動(dòng)中大家表現(xiàn)出了互幫互助互愛(ài)的情同手足團(tuán)結(jié)精神。平時(shí)工作中，班委主動(dòng)到各個(gè)宿舍找同學(xué)談心，了解同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)情況。
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公司年度工作總結(jié)8
一、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平，為業(yè)主創(chuàng)造更好的'生活環(huán)境。
二、保潔方面除死角；保安方面管人員、管車(chē)輛、防事故。
三、搞好小區(qū)環(huán)境綠化工作，由綠化公司交物業(yè)全面負(fù)責(zé)。
四、繼續(xù)抓好消防、水電、公共設(shè)備的維修工作。
五、建議解決小區(qū)業(yè)主車(chē)輛存在問(wèn)題。
六、解決小區(qū)空調(diào)下水問(wèn)題。
七、繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，搞好與業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系。
八、抓好小區(qū)收費(fèi)工作。
新姿物業(yè)管理有限公司
20xx年01月05日
公司年度工作總結(jié)9
20xx年，是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃�，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、今年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米，建成房屋面積54000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售約3300萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面：
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、
成績(jī)突出的.先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題：
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、明年工作計(jì)劃
20xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。 計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，20xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)10
我自參加工作以來(lái)，土建技術(shù)員工總結(jié)公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，員工工作任務(wù)，土建集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及總結(jié)精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作，2x年既是忙碌又是充實(shí)的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是學(xué)生會(huì)組織部工作總結(jié)的知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作暑期實(shí)習(xí)總結(jié)總結(jié)如下：
一、 政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)土建電建**公司發(fā)展，土建技術(shù)員工作總結(jié)想到電建**公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益，堅(jiān)定電建**公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)電建**公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與技術(shù)。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和班級(jí)德育工作計(jì)劃們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)，早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和土建技術(shù)員工總結(jié)工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出員工，我要不斷的建筑工程實(shí)習(xí)報(bào)告自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、 工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活教師個(gè)人總結(jié)，我一直相信一份求職載，一份收獲，所以我一直在努力，不斷技術(shù)員工總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職員工總結(jié)能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量在我心中演講稿方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持技術(shù)員工總結(jié)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、 具體工作
我所從事的工作主要是對(duì)一些工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn);參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn);對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗(yàn)，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土，有什么好做的，但我干了一段時(shí)間，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：從土的材料要求開(kāi)始，土壤擊實(shí)定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實(shí)度要求，虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定，回填夯實(shí)達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來(lái)更大的危害。所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。陸續(xù)的.在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn)，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
一對(duì)原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗(yàn)合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。①對(duì)于水泥，在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí)，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí)，應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系，對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí)，應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系，及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度，所有進(jìn)廠原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn)，對(duì)水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度，鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn)，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對(duì)于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門(mén)應(yīng)如實(shí)的填寫(xiě)回填土委托單，設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行�；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳�；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆�(guī)范分層夯實(shí)，不得漏夯，逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
三①砼工程。對(duì)于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開(kāi)罐后應(yīng)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時(shí)，要及時(shí)通知試驗(yàn)室作動(dòng)態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時(shí)，應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級(jí)、批次、時(shí)間、對(duì)攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評(píng)定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
四對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開(kāi)工前，將焊工的技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開(kāi)工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后，焊工才可進(jìn)行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、 工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且在一號(hào)項(xiàng)目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競(jìng)賽活動(dòng)中我被**項(xiàng)目部“榮立個(gè)人二等功”，此外，在與試驗(yàn)室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的一號(hào)項(xiàng)目土建試驗(yàn)室被“榮立集體一等功”。
六、 小結(jié)
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電建公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)11
20xx年以來(lái)，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年部門(mén)主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)制度，在20xx年12月11日董事會(huì)、股東會(huì)上通過(guò)了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對(duì)財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車(chē)輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共？項(xiàng)，目前已匯編成冊(cè)并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)整章建制，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作，滿(mǎn)足了公司目前的管理需求，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項(xiàng)行政表格，確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專(zhuān)人管理，并進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)；檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理；實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的`安全性。
(五)按時(shí)完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門(mén)的要求，按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對(duì)證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司年度工作總結(jié)12
20xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第xx年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
思想修養(yǎng)和政治理論水平
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的`同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
二、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)青年對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
公司年度工作總結(jié)13
伴隨著“突出重點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益水平和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力而努力奮斗”的主旋律，我走過(guò)了極其不平凡的一年。一年來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在食堂全體同志的相互配合下，緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐的目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為免除職工的后顧之憂(yōu)，千方百計(jì)保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來(lái)我始終堅(jiān)持對(duì)餐具及時(shí)清洗消毒，始終保持食堂地面的干潔，由于人多每天都要分兩撥就餐，為了使第二撥就餐人員吃好飯，我總是以最快的速度收拾干凈餐桌，換上新的桌布，使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負(fù)責(zé)打飯打菜，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作，我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了，在打飯菜的時(shí)候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了，這樣既達(dá)到了就餐人員的滿(mǎn)意，又避免造成不必要的浪費(fèi)。
同時(shí)我還是食堂的.保管員，負(fù)責(zé)保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品，這一年來(lái)我始終保持保管帳的帳目清晰，做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn)，不占公家一絲便宜。
當(dāng)然工作的同時(shí)也不能忘了學(xué)習(xí)，從我進(jìn)xxx公司第一天起，我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習(xí)氛圍的濃厚，20xx年是全省企業(yè)文化建的開(kāi)局之年，做為公司的一員，我有責(zé)任有義務(wù)去學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得了，我們食堂的成立本身就是我們xx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來(lái)認(rèn)為，我只是食堂的一個(gè)小小的服務(wù)員，什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系，通過(guò)學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯(cuò)的，生活在我們這個(gè)xxx大家庭中，我們每個(gè)成員只有分工的不同，沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號(hào)人都吃的是我打的飯，只有他們都吃好了，才有精力去搞經(jīng)營(yíng)，搞銷(xiāo)售。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去的工作能得到大家的認(rèn)可，那么在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力的工作，讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì)上所講的“讓各項(xiàng)福利事業(yè)搞的更好一些，讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標(biāo)而努力奮斗！
公司年度工作總結(jié)14
20xx年，在上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于x月x日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶(hù)對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的'一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶(hù)表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶(hù)對(duì)戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開(kāi)招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對(duì)戶(hù)表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
公司年度工作總結(jié)15
20xx年即將成為過(guò)去，在這一年的銷(xiāo)售中通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的`知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信xx萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。比如一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
2、溝通不夠深入
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我工作的關(guān)鍵。我在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
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