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質(zhì)量考核自查報告
在當(dāng)下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量考核自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量考核自查報告1
一、違章經(jīng)營情況:我公司運輸組無違章經(jīng)營情況。
運輸組在交通形式嚴(yán)峻,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨,新司機(jī)多,技術(shù)底子相對低的情況下,我組全年安全短途趟數(shù)5000余趟,安全長途趟數(shù)10余趟,共行駛3萬余公里,全組全年安全無事故。保證了公司財產(chǎn)和員工生命的安全,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,為社會和諧和穩(wěn)定做出了運輸組應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我組嚴(yán)格操作規(guī)定,嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程,全組全年工傷亡事故為零。
二、服務(wù)質(zhì)量情況:我公司運輸組無服務(wù)質(zhì)量投訴。
我組在應(yīng)對一切突發(fā)時間用車中,我組全體人員都市召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足領(lǐng)導(dǎo)用車要求,都能高水平的完成任務(wù),沒有點滴失誤。我組都能全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),沒有任何失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,全年全組反饋不良意見為零。
三、完成政府指令性運輸任務(wù)情況:
無
四、企業(yè)穩(wěn)定情況:我公司運輸組沒有發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。
我組加強(qiáng)和諧和法律教育,嚴(yán)格遵法守紀(jì),全組全年沒有任何打架斗毆等不團(tuán)結(jié)行為和觸犯法律行為。
五、企業(yè)管理情況:我公司運輸組屬于單位內(nèi)部運輸。
管理有如下方面:
1、交通安全方面
安全工作是我組重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,我組全年自始至終狠抓安全管理,時時事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。我組人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全融化在血液中,落實在行車中。出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛確保車輛完好。
2、消防工作方面:
消防工作也是我組重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我組高度重視,嚴(yán)加防范,時時事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫內(nèi),嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫內(nèi),消防通道要暢通,庫內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效,嚴(yán)禁在庫內(nèi)明火作業(yè),庫內(nèi)所有車輛要按位停車,庫內(nèi)地面要干凈整潔,由于我組嚴(yán)格消防管理,我組多年來消防事故為零。
3、車輛的.管理方面。
。1)我組出車歸來的車輛必須按時歸組必須按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放。
(2)夜間無論什么時間,執(zhí)行任務(wù)回來的車輛,都要在車庫停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理造成后果自負(fù)。
。3)每天門衛(wèi)要把庫內(nèi)所有車輛統(tǒng)計清楚,要把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚,每天都要把所登記的情況向組長如實匯報,登記表由組長簽字。
。4)在外長途的車輛要把車保管好、使用好,車輛的安全情況每天要打電話向組里匯報。
。5)嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞到辦事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理造成后果要自己負(fù)責(zé)。
。6)因自己的原因造成車輛的早起損壞和丟失,自己要完全負(fù)責(zé)還要對其進(jìn)行嚴(yán)格的處理。
由于我組嚴(yán)格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
4、車輛保養(yǎng)管理方面
我組全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了領(lǐng)導(dǎo)及時用車需求,每次車組對全組車輛大檢查,合格率都是非常滿意。
質(zhì)量考核自查報告2
20xx年,我縣水務(wù)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市水利部門的關(guān)心支持下,緊扣縣委“三個示范縣”發(fā)展定位、“一中心、五基地”產(chǎn)業(yè)定位和“145”戰(zhàn)略,以全面深化改革為動力,以服務(wù)民生為宗旨,以依法治水為主線,以項目推進(jìn)為重點,以水資源保護(hù)和可持續(xù)利用為核心,以嚴(yán)格管理為手段,加快實施《江安縣水利發(fā)展規(guī)劃》,全力推進(jìn)“民生水利、平安水利、和諧水利、生態(tài)水利、可持續(xù)水利”建設(shè),為實現(xiàn)江安“三大奮斗目標(biāo)”提供堅強(qiáng)的水利支撐。經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,圓滿完成了各項目標(biāo)績效考核工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
目標(biāo)任務(wù)完成情況(計劃分100分,自查分107.4分)
(一)政務(wù)目標(biāo)完成情況(計劃分75分,自查分80分)
1.完成江安縣五礦鎮(zhèn)長寧河支流新田河防洪治理工程建設(shè)任務(wù);加強(qiáng)對在建骨干水利工程施工質(zhì)量監(jiān)督管理,已完工程質(zhì)量合格率100%。(計劃分10分,自查分10分)
2.繼續(xù)抓好農(nóng)村飲水安全工作,解決1.4萬人農(nóng)村飲水安全,完成市上下達(dá)任務(wù)的127%;實施小農(nóng)水重點縣建設(shè),新增有效灌面1.116萬畝,新增節(jié)水灌面1.92萬畝,完成市上下達(dá)任務(wù)的120%;繼續(xù)實施“清水工程”;抓好小型水利工程的確權(quán),增加農(nóng)民財產(chǎn)性收益。(計劃分15分,自查分16.5分)
3、加快特色水產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完成水產(chǎn)品產(chǎn)量1.23萬噸,完成漁業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值2.25億元,完成市上下達(dá)任務(wù)的110%。(計劃分5分,自查分5.5分)
4.以國土整治和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及造林建設(shè)重點項目等為依托,在桐梓鎮(zhèn)、陽春鎮(zhèn)、怡樂鎮(zhèn)、留耕鎮(zhèn)等大力開展以新建蓄水池、新建及整治山平塘、建設(shè)排水溝、坡改梯土臺建設(shè)、造林綠化等為主要措施的水土保持綜合治理,治理水土流失面積15平方公里,完成市上下達(dá)任務(wù)的214%(計劃分10分,自查分11分)
5.通過加強(qiáng)預(yù)案管理、嚴(yán)格24小時值班和強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改等措施,全面加強(qiáng)防汛、工程建設(shè)、農(nóng)村飲水、漁業(yè)船舶和水產(chǎn)品等領(lǐng)域安全管理,確保水庫、堤防、水電站和在建水利水電工程安全,全年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故;全面完成山洪災(zāi)害防治縣級非工程措施項目建設(shè)的.竣工驗收,實現(xiàn)境內(nèi)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雨情、成災(zāi)雨量等級或成災(zāi)水位等級實時預(yù)警,充分發(fā)揮在防汛減災(zāi)工作中作用。(計劃分10分,自查分11分)
6.加強(qiáng)地方電力行業(yè)管理,完成農(nóng)村小水電發(fā)電量630萬度,實現(xiàn)利稅157.5完成計劃105%。(計劃分5分,自查分5分)
7.嚴(yán)格落實水資源管理“三條紅線”制度。以落實部門執(zhí)法責(zé)任制和最嚴(yán)格的水資源管理制度為重點,以“還一湖清水”、飲用水水源地保護(hù)、自來水廠水質(zhì)管理為核心,全面加強(qiáng)依法治水和水資源管理,不斷提高“以水養(yǎng)水、以水興水、以水惠民”水平,保障水利事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。(計劃分5分,自查分5分)
8.加強(qiáng)水利資金執(zhí)行進(jìn)度和監(jiān)督管理,確保資金安全。一是所有水利工程均嚴(yán)格實行項目法人制、項目合同制、工程監(jiān)督制、竣工驗收制、縣級報帳制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,由局紀(jì)委牽頭,實行全程跟蹤專項督查。二是嚴(yán)格按照國家對水利基本建設(shè)工程項目和專項資金的管理要求,建立、健全了水利資金內(nèi)部管理制度,做到專戶儲存、?詈怂,依法合理安排資金,及時辦理工程驗收、審計和工程決算;全面完成支農(nóng)資金和中央水利資金自查自糾,未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。三是嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”系列規(guī)定和“站財局管站用”制度,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層水務(wù)站財務(wù)管理。資金管理工作被省水利廳表彰先進(jìn)集體。(計劃分5分,自查分5.5分)
9.認(rèn)真貫徹落實中、省、市決策部署,優(yōu)質(zhì)高效完成上級交辦工作任務(wù),主動作為,敢于擔(dān)當(dāng),提高行政效能。其中較突出的是縣城長江防洪堤建設(shè)前期工作取得重大突破、圓滿完成市縣重點工作(民生工程)、防汛抗旱維穩(wěn)工作和黨的群眾路線教育工作(計劃分5分,自查分5.5分)
10.圍繞轉(zhuǎn)型升級開展招商引資活動,按照簡政放權(quán)、環(huán)境興市要求優(yōu)化項目審批和行政審批。一是規(guī)范行政權(quán)力運行公開平臺,優(yōu)化行政審批(許可)程序。二是嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰、行政調(diào)解、行政強(qiáng)制程序及相關(guān)規(guī)定。全年未出現(xiàn)水務(wù)系統(tǒng)干部職工被投訴、舉報情況。(計劃分5分,自查分5分)
(二)人事目標(biāo)完成情況。
1.職工教育培訓(xùn)。一是局黨政將職工教育培訓(xùn)工作列入年度工作計劃。二是采取會議、專題講座、集中培訓(xùn)、送出去請進(jìn)來等方式,強(qiáng)化干部職工教育培訓(xùn),實現(xiàn)職工教育培訓(xùn)培訓(xùn)常態(tài)化、全方位、全員化,系統(tǒng)干部職工思想意境、紀(jì)律觀念、廉政意識和業(yè)務(wù)培訓(xùn)明顯提高。成功舉辦了50人參加為期3天半全封閉準(zhǔn)軍事化的綜合培訓(xùn)班1期,組織全系統(tǒng)職工參加為期半天的專題廉政教育講座3次,組織由系統(tǒng)中層以上干部、重點崗位人員、檢察院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的防職務(wù)犯罪專題座談會1次,組織了近30名職工參加部、省、市業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。(計劃分3分,自查分3.3分)
2.職稱評審和考工定級工作。按省、市、縣要求,全面完成系統(tǒng)職稱評審和考工定級工作,完成11人中級技術(shù)職稱申報、1人助工申報、1人技師申報,完成9人職稱聘用和5人崗位晉升,完成直屬事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站崗位設(shè)置調(diào)整。(計劃分3分,自查分3.3分)
3.綜合統(tǒng)計工作。全面完成人事、勞資、年度考核等統(tǒng)計工作。(計劃分4分,自查分4.4分)
(三)作風(fēng)建設(shè)情況。
1.落實中央“八項規(guī)定”,認(rèn)真解決“四風(fēng)”問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央“八項規(guī)定”和省委政府“十項規(guī)定”,以群眾路線教育實踐活動為重點,以整治“四風(fēng)”、正風(fēng)肅紀(jì)為核心,以禁止亂發(fā)錢物、整治庸懶散浮拖為切入點,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè),規(guī)范機(jī)關(guān)管理,全年未發(fā)生違反規(guī)定被處理、通報情況。(計劃分2分,自查分2.2分)
2.落實“兩個責(zé)任”。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作納入黨委的重要議事日程,在全面推進(jìn)懲防體系建設(shè)中落實一崗雙責(zé)。堅持“黨政一把手”親自抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作,是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)委書記具體抓,承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任,形成黨政齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實的工作格局。局黨政與機(jī)關(guān)站股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任書,并工程招投標(biāo)、工程質(zhì)量安全、資金使用、行政權(quán)力運行等重點領(lǐng)域和重點崗位進(jìn)行監(jiān)督,全年未發(fā)生干部職工違法違紀(jì)行為。(計劃分2分,自查分2.2分)
3.行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作和社會評價。據(jù)縣上組織的“兩代表一委員”行風(fēng)政風(fēng)測評,我局滿意率在80%以上。(計劃分1分,自查分1分)
(四)共同目標(biāo)和單項目標(biāo)完成情況。
以保機(jī)關(guān)高效規(guī)范運行和目標(biāo)任務(wù)完成為重點,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),圓滿完成政務(wù)管理相關(guān)工作。一是完成人大代表建議和政協(xié)委員提案15件。二是完成目標(biāo)管理和政務(wù)督辦工作。三是完成宣傳、信息、調(diào)研、政務(wù)公開、信訪、網(wǎng)絡(luò)輿情、應(yīng)急、普法工作。四是完成公文處理、檔案管理、電子政務(wù)、保密、政務(wù)接待、統(tǒng)計、人事勞資、財務(wù)管理等工作。六是完成工會、退管、婦兒、統(tǒng)一戰(zhàn)線、雙擁、幫扶、計生“三結(jié)合”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、愛國衛(wèi)生等工作。(計劃分10分,自查分11分)
獲獎加分(15.7分)
20xx年,我局共獲縣級以上表彰12項,按照宜水發(fā)[20xx]20號共加分8.9分,加分明細(xì)表見附表。
綜上,我局在20xx年度目標(biāo)管理工作中,緊緊圍繞市、縣下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、工作到位,圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),自查合計得分116.3分。
質(zhì)量考核自查報告3
為響應(yīng)上級主管部門的號召,配合此次駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作的進(jìn)行。根據(jù)上級指示精神我校對相關(guān)要求做出檢查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準(zhǔn)的一類駕校之一,我校組織機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī)和上級有關(guān)部門的政策規(guī)定,服從行業(yè)部門指導(dǎo),監(jiān)督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學(xué)員的服務(wù)需求,適應(yīng)駕培市場形勢,我校進(jìn)一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴(yán)管理樹立好形象,高質(zhì)量贏得大市場,優(yōu)服務(wù)創(chuàng)造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標(biāo)準(zhǔn)要高,工作要實,服務(wù)要誠,效果要好,安全訓(xùn)練每一天;三是質(zhì)量第一,服務(wù)至上,教您技術(shù),送您平安,讓每一位學(xué)員都滿意;四是全心教練,至誠服務(wù),回報社會,善行天下;五是要求學(xué)員熟知交通法規(guī),學(xué)精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。我校以依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經(jīng)營,有完善齊全的培訓(xùn)許可、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證件,并在經(jīng)營場所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營類別,培訓(xùn)范圍,收費標(biāo)準(zhǔn),員工公示、訓(xùn)練場地等。
二、在招生培訓(xùn)業(yè)務(wù)上,我們完全按照法律法規(guī)制度執(zhí)行,并且做到在注冊地開展招生培訓(xùn)業(yè)務(wù),不做異地培訓(xùn),掛靠經(jīng)營等違法行為,在招生上招生人員嚴(yán)把關(guān),確保參加訓(xùn)練人員信息真實可
靠,不搞虛假廣告招生。按規(guī)定建立學(xué)員檔案,按規(guī)定使用計時儀刷卡,實行計時培訓(xùn),決不弄虛作假。并且制定了投訴和曝光制度,通過告知卡片,讓學(xué)員在報名時就了解,并且公布了投訴電話,對所接到的投訴問題做到一一解決,給學(xué)員一個滿意的答復(fù),創(chuàng)造了良好的學(xué)車氛圍,加強(qiáng)了崗位責(zé)任制度,更對服務(wù)人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù),培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到微笑面對學(xué)員,全心全意為學(xué)員服務(wù),對接待學(xué)員我們做到了主動,熱情,文明用語,使用普通話,語言親切,讓學(xué)員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。
三、對教練車加強(qiáng)管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統(tǒng)一標(biāo)識的車輛訓(xùn)練,決不使用私車進(jìn)行訓(xùn)練。定期對車輛進(jìn)行安全檢測保養(yǎng)維修,做到行車安全訓(xùn)練保障,保持車輛性能良好,達(dá)到了安全訓(xùn)練行車的要求。對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規(guī)定的制度,加強(qiáng)教練員業(yè)務(wù)
教學(xué)水平提高,培養(yǎng)教練員向多面發(fā)展,定期培訓(xùn)掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓(xùn)工作,在教練隊伍中又掀起了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)做到:“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學(xué)中適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)需求。我們設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量排行榜,定期對教練員的教學(xué)水平,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)成果,廉潔自律等方面進(jìn)行全面情況報告,并對教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進(jìn)行了停止訓(xùn)練,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),待考核合格后再上崗工作,并且制定優(yōu)秀教練員標(biāo)準(zhǔn),并張貼在學(xué)員報名處,讓學(xué)員自主選擇教練員,以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準(zhǔn)教車型和準(zhǔn)教證相匹配,認(rèn)真學(xué)習(xí)并按教學(xué)大綱統(tǒng)一規(guī)范施教,準(zhǔn)確無誤的填寫《教學(xué)日志》和《中華人民共和國機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)記錄》。我校在前幾年度里對所有培訓(xùn)的學(xué)員合格率均達(dá)到百分之九十六以上,今年我們的目標(biāo)是學(xué)員合格率達(dá)到百分之百,使學(xué)員走出校門就能獨立駕駛,成為一名真正的駕駛員。學(xué)校和教練員簽訂了安全訓(xùn)練、教學(xué)質(zhì)量、廉潔自律的合同書,做到了全心全意為學(xué)員著想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在我們就率先提出了廉潔教學(xué)這一要求,在訓(xùn)練中我們樹立行業(yè)之風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,狠抓廉潔教學(xué),公開實施監(jiān)督,杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,絕無野蠻教學(xué),體罰學(xué)員冷暴力等行為。
四、在教學(xué)場地設(shè)備上我們新建的訓(xùn)考合一的場地,采用了目前中國最先進(jìn)的南京多倫考試設(shè)備,一流的設(shè)備與與一流的設(shè)施相結(jié)合,形成了一流的教考場。學(xué)員從報名學(xué)車到最后拿證,整個流程可在校內(nèi)全部完成。由于考教合一,有效的利用了資源,節(jié)省了學(xué)員的'時間,提高了考試合格率,加快了考試和拿證的速度,保證讓學(xué)員高興而來,滿意而歸。
我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓(xùn)練場地,并對訓(xùn)練設(shè)備定期維護(hù)更換,保證教學(xué)設(shè)備完好無缺,并運用先進(jìn)技術(shù),來提高訓(xùn)練質(zhì)量,按交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安裝使用,滿足教練車的訓(xùn)練要求;對場地進(jìn)行了綠化,建設(shè)了部分冬季保暖帳篷,夏季涼棚等設(shè)施,讓學(xué)員進(jìn)入訓(xùn)練場后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練是一種享受,對多媒體教學(xué)設(shè)備上又更新了部分設(shè)施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學(xué)器具,由專門的理論教員對新入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行理論教學(xué)。
五、對檔案管理上我們嚴(yán)格按照規(guī)定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統(tǒng)一要求,設(shè)立了專門檔案管理人員進(jìn)行管理,在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時,準(zhǔn)時向結(jié)業(yè)人員發(fā)放結(jié)業(yè)證書。
六、我們成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了具體分工,職責(zé)清楚,切實抓好安全生產(chǎn)和責(zé)任落實,加強(qiáng)了教練員的安全生產(chǎn)宣傳教育,并將安全生產(chǎn)作為教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜的首要指標(biāo),建立了教練員安全生產(chǎn)例會制度,教育教練員樹立“安全第一”的思想觀念,并且融合到實際訓(xùn)練中去,使每名教練員做到了我就是安全員。
以上是我校開展質(zhì)量信譽(yù)建設(shè)工作的簡要情況,申請運管處領(lǐng)導(dǎo)予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認(rèn)真整改,我們將充分發(fā)揮一流設(shè)施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念,保證每個學(xué)員學(xué)好技術(shù),得到平安。我們爭取在里服務(wù)質(zhì)量、訓(xùn)練質(zhì)量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓(xùn)輸送更多、更好的駕駛?cè)俗龀龇e極地貢獻(xiàn)。
質(zhì)量考核自查報告4
根據(jù)本公司對本運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核,并對各項考核標(biāo)準(zhǔn)逐一打分,現(xiàn)將自評結(jié)果報上,請予以核定。本運輸企業(yè)自評分項得分情況如下:
一、安全管理
我公司為貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實現(xiàn)把住貨運安全生產(chǎn)源頭關(guān),落實公司各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任;有效預(yù)防和減少因貨運管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標(biāo),制定了一系列措施。
1、公司成立了以總經(jīng)理為組長的,由各職能科室負(fù)責(zé)人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全小組,安全小組成員是專職安全管理人員。以上安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
2、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制.層層分解安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實安全生產(chǎn)目標(biāo),逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,并逐級建立安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。
3、公司定期組織所有員工及駕駛員召開安全會議。對從業(yè)人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),貫徹傳達(dá)政府部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識,充實安全知識。
4、按照上級主管部門的規(guī)定,實施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的'安全生產(chǎn)制度。擴(kuò)建、完善了安全生產(chǎn)所需的設(shè)施設(shè)備。
公司通過以上措施的制定與實施,在本年度,實現(xiàn)了交通肇事率為0,交通責(zé)任事故傷亡率為0,交通事故傷人率為0。
二、企業(yè)管理
1、安全生產(chǎn)管理
公司成立了以總經(jīng)理為主任,副經(jīng)理為副主任,安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會,負(fù)責(zé)對公司的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于上年按照上級主管部門的要求完成了安全流程再造。
對駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,證件不全或無效的駕駛員及車輛一律禁止參加營運。
2、從業(yè)人員管理
公司一直以來加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理,嚴(yán)格按規(guī)定資格條件聘用從業(yè)人員,對上崗從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真考核。必須符合應(yīng)聘條件后方可允許其上崗。
3、車輛管理
建立健全營運車輛二級維護(hù)臺帳。按照規(guī)定對營運車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測。保障車輛技術(shù)狀況良好。車輛年審合格率達(dá)到98%以上。
4、質(zhì)量信譽(yù)檔案
公司各部門按要求建立健全了各項質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實有效、連貫有序。并有專職人員負(fù)責(zé)記錄保管。
5、企業(yè)穩(wěn)定
公司的管理始終堅持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有序。因此從未導(dǎo)致發(fā)生違反《信訪條例》規(guī)定,出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重擾亂政府辦公或社會秩序、造成惡劣社會影響的群體性的事件。保障了社會的穩(wěn)定。
質(zhì)量考核自查報告5
根據(jù)《山東省道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實施辦法(試行)》規(guī)定,我公司對本運輸企業(yè)及客運站20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核,并對各項考核標(biāo)準(zhǔn)逐一打分,實得總分為1075分;企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級自評結(jié)果為AAA級,F(xiàn)將自評結(jié)果報上,請予以核定。
本運輸企業(yè)及客運站自評分項得分情況如下:
一、安全管理
我公司為貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實現(xiàn)把住汽車客運站安全生產(chǎn)源頭關(guān),落實公司各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任;有效預(yù)防和減少因汽車客運站源頭管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標(biāo),制定了一系列措施。
1、公司成立了以總經(jīng)理為組長的,由各職能科室負(fù)責(zé)人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全科,安全科成員是專職安全管理人員。以上安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
2、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制.層層分解安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實安全生產(chǎn)目標(biāo),逐級簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,并逐級建立安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。
3、按規(guī)定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費,確保資金投入滿足安全生產(chǎn)條件;按規(guī)定存儲安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金;依法為從業(yè)人員繳納工傷保險費。依法為從業(yè)人員提供防護(hù)用品,并監(jiān)督教育其正確佩戴和使用。
4、公司定期組織所有員工及駕駛員召開安全會議。對從業(yè)人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn),貫徹傳達(dá)政府部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識,充實安全知識。
5、按照上級主管部門的規(guī)定,實施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴(kuò)建、完善了安全生產(chǎn)所需的'設(shè)施設(shè)備。
公司通過以上措施的制定與實施,在20xx年度,實現(xiàn)了交通肇事率為0,交通責(zé)任事故傷亡率為0,交通事故傷人率為0。實得分?jǐn)?shù)300分。
二、經(jīng)營行為
公司不斷加強(qiáng)對駕乘人員的管理。督促其嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,遵守《客運安全告知制度》以及其他相關(guān)制度及客規(guī)。并保障營運車輛的正班正點率。堅決杜絕倒客、甩客、宰客、私抬票價現(xiàn)象的發(fā)生。教育駕乘人員文明服務(wù)、禮貌待客,避免“冷、橫、硬”的態(tài)度。在運輸途中,積極為旅客排憂解難。駕駛員上崗需經(jīng)嚴(yán)格考核,保證其駕駛證、資質(zhì)證齊全有效。一年來,我公司經(jīng)營違章率為0。實得分?jǐn)?shù)200分。
三、服務(wù)質(zhì)量
我公司始終堅持“服務(wù)第一,旅客至上”的原則,不斷加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想道德教育。并加強(qiáng)站務(wù)員客運服務(wù)禮儀培訓(xùn),通過言談、行為、舉止等,對旅客表示尊重和友好。使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感。大大提高企業(yè)和員工的自身形象。取得了良好的社會信譽(yù)。同時公司能夠認(rèn)真接待旅客來訪,積極為旅客解決疑難問題。一年來社會投訴率為0。實得分?jǐn)?shù)200分。
四、社會責(zé)任
公司能夠按時足額繳納國家規(guī)定的相關(guān)費用,并為全部營運車輛統(tǒng)一投保承運人責(zé)任險。實得分?jǐn)?shù)150分。
五、企業(yè)管理
1、安全生產(chǎn)管理(實得分?jǐn)?shù)20分)
公司成立了以總經(jīng)理王和林為主任,副經(jīng)理高貴勇為副主任,安全科長、安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會,負(fù)責(zé)對公司的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于20xx年按照上級主管部門的要求完成了安全流程再造。對檢車臺、危險品安檢儀進(jìn)行了改建、擴(kuò)建,實行人車分離。
對駕駛員的“五證一卡”進(jìn)行嚴(yán)格檢查,證件不全或無效的駕駛員及車輛一律禁止參加營運。
2、質(zhì)量管理(實得分?jǐn)?shù)20分)
公司自20xx年實行ISO9001質(zhì)量體系以來,公司成立了內(nèi)審檢查小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查。并連年通過中鑒認(rèn)證公司的復(fù)核,從而進(jìn)一步提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
3、從業(yè)人員管理(實得分?jǐn)?shù)20分)
公司一直以來加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理,嚴(yán)格按規(guī)定資格條件聘用從業(yè)人員,對上崗從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真考核。必須符合應(yīng)聘條件后方可允許其上崗。
4、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應(yīng)用(實得分?jǐn)?shù)20分)
公司營運車輛全部按規(guī)定安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng)。并于20xx年更新升級了更加先進(jìn)的全國聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備。設(shè)立兩處GPS監(jiān)控室,配備專人實行24小時輪流監(jiān)控。并建立監(jiān)控記錄。
5、車輛管理(實得分?jǐn)?shù)20分)
建立健全營運車輛二級維護(hù)臺帳。按照規(guī)定對營運車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測。保障車輛技術(shù)狀況良好。車輛年審合格率達(dá)到95%以上。
6、質(zhì)量信譽(yù)檔案(實得分?jǐn)?shù)20分)
公司各部門按要求建立健全了各項質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實有效、連貫有序。并有專職人員負(fù)責(zé)記錄保管。
7、企業(yè)穩(wěn)定(實得分?jǐn)?shù)25分)
公司的管理始終堅持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有序。因此從未導(dǎo)致發(fā)生違反《信訪條例》規(guī)定,出現(xiàn)過激行為、嚴(yán)重擾亂政府辦公或社會秩序、造成惡劣社會影響的事件。保障了社會的穩(wěn)定。
六、加分項目
1、企業(yè)形象(實得分?jǐn)?shù)20分)
本公司營運車輛全部統(tǒng)一標(biāo)識;從業(yè)人員全部統(tǒng)一服裝。
2、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應(yīng)用(實得分?jǐn)?shù)20分)
公司營運車輛全部安裝了GPS監(jiān)控系統(tǒng)。并于20xx年12月全部更新為功能更加先進(jìn)的全國聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛(wèi)星監(jiān)控設(shè)備,并配備專人實行24小時輪流監(jiān)控。
3、省部級榮譽(yù)稱號(實得分?jǐn)?shù)10分)
公司20xx年度被德州市交通運輸局評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等多項榮譽(yù)稱號。
4、完成政府指令性運輸任務(wù)(實得任務(wù)30分)
公司對于上級政府部門安排的運輸任務(wù)能夠認(rèn)真及時的完成。對于兩會、防汛搶險、救災(zāi)、新兵運輸、節(jié)日運輸?shù)戎攸c運輸任務(wù)能夠合理調(diào)度并組織實施。并且選用車輛技術(shù)狀況良好、各方面素質(zhì)高的駕駛員去完成任務(wù)。得到了政府部門的承認(rèn)和好評。
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