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人力資源助理年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的人力資源助理年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源助理年終工作總結(jié)1
從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。
我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專(zhuān)政后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。
凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的.原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力。
人力資源助理年終工作總結(jié)2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的`強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
人力資源助理年終工作總結(jié)3
人力資源部的工作通過(guò)這一年時(shí)間的磨合,對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人力資源部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文人力資源助理年終個(gè)人工作總結(jié)。
通過(guò)這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
今年作為公司的管理年,人力資源部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門(mén)之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門(mén)工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作能力,對(duì)今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門(mén)課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的能力,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)闊了視野,提高了處事能力。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門(mén)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門(mén)診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上存在報(bào)銷(xiāo)基數(shù)比較高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷(xiāo)基數(shù)由每年xx元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的`實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,體現(xiàn)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求,我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順利實(shí)行了新的工資方案。
在平時(shí)日常工作中,通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比較順利,通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門(mén)的成本費(fèi)用,使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費(fèi)用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
人力資源助理年終工作總結(jié)4
我于20xx年XX月XX日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的`工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人力資源助理年終工作總結(jié)5
我來(lái)已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開(kāi)始在工程部xx公司實(shí)習(xí)助理到后來(lái)調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,覺(jué)得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開(kāi)始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的一些想法。
剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開(kāi)始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識(shí)到的。第一,我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多,種類(lèi)也很多。第二,以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無(wú)用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開(kāi)始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見(jiàn)到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開(kāi)展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書(shū)》或《崗位職責(zé)書(shū)》。比如企劃部助理?yè)?jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來(lái)說(shuō)換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的.結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來(lái)的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺(jué)得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái),還要被說(shuō),很委屈,即使做好了上級(jí)通過(guò)了,自己也好像沒(méi)什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺(jué)得下面幫不上什么忙,下面又老覺(jué)得自己辛苦賣(mài)力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺(jué)得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。
在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書(shū),1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和覺(jué)悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無(wú)用的事,這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該從我們的《豐樂(lè)人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書(shū)報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們不僅注重專(zhuān)業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過(guò)oa開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來(lái),就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專(zhuān)業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說(shuō)再增加一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力也過(guò)硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來(lái)的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理年終工作總結(jié)6
從xx年6月底進(jìn)入xx公司工作以來(lái),已經(jīng)有七個(gè)月了,這也是我由一名剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步融入社會(huì)的七個(gè)月。從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)生,到慢慢熟悉手中的工作,我曾經(jīng)有過(guò)不知從何下手的迷茫,碰過(guò)不少壁,也犯過(guò)很多錯(cuò)誤,但在這樣跌跌撞撞的摸索中,我更多的是獲得了不少有益的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多為人處事的方法。轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)到來(lái)了,這將是xx公司步入全新發(fā)展階段的一年,作為xx公司的一員,為了更好地對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)對(duì)xx年個(gè)人的工作做出切實(shí)的評(píng)介,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),指出不足和錯(cuò)誤,F(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下:
1工作內(nèi)容概述
1.1新員工入職工作
在公司我主要負(fù)責(zé)人事工作。七月份是我進(jìn)公司的第一個(gè)月,在初步的熟悉后,一些人事工作逐步交到了我的手上。第一件事就是為包括自己在內(nèi)的新員工辦理入職手續(xù)。
由于剛進(jìn)公司,之前從未實(shí)際接觸過(guò)人事工作,開(kāi)始的時(shí)候除了從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),什么都不懂,凡事都要向同事請(qǐng)教,然而即使是這樣,也經(jīng)常碰到難題。入職手續(xù)的第一步是在網(wǎng)上申報(bào)成功后為新員工辦理檔案托管和戶(hù)口掛靠。因?yàn)楣驹趚x,進(jìn)城辦事很不方便,同事提醒我盡量把該考慮的因素都考慮到,帶齊需要的東西,提前問(wèn)清楚流程,一次把事情辦好。這些提醒讓我感到有些緊張,生怕忘了東西耽誤了事情。第一次去市人才市場(chǎng)的時(shí)候不太順利。我要辦的手續(xù)需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)窗口的操作,由于頻繁的政策變化,事先打聽(tīng)好的辦事流程也不同了。通常去一個(gè)窗口辦事往往會(huì)被告知要先去另一個(gè)窗口,一個(gè)下午來(lái)來(lái)回回在幾個(gè)窗口跑著,心里很著急。事情雖然按時(shí)辦好了,可是仍然覺(jué)得很沮喪。回來(lái)以后,我把當(dāng)天的流程,先去哪后去哪,什么地方要什么東西都一一詳細(xì)地記在筆記本上,以防下次出現(xiàn)類(lèi)似情況。這是我學(xué)到的第一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)再做同樣的事情,果然節(jié)省了不少時(shí)間。
入職手續(xù)的第二件事是進(jìn)行合同鑒定和辦理社會(huì)統(tǒng)籌。有了去市人才的經(jīng)驗(yàn),我辦理起來(lái)順利了很多。一套流程走完,我除了熟悉辦事程序,也有了自己的看法:很多工作不是靠看書(shū)和聽(tīng)別人指點(diǎn)就能做好的,沒(méi)有親自去嘗試永遠(yuǎn)也得不到要領(lǐng)。另外,政策雖然是死的,
但在實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候還具有很大的靈活性,這些都要靠日常的積累來(lái)體會(huì)。把看到的、做過(guò)的及時(shí)記錄下來(lái)是積累經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)好辦法。
1.2整理人事檔案
整個(gè)八月份,我都在整理原有的人事檔案。之前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)管理人事檔案的部門(mén)和人員,公司的人事檔案管理很不規(guī)范,而且只有紙質(zhì)材料,沒(méi)有電子檔案的備份。同時(shí),由于員工檔案保管時(shí)沒(méi)有對(duì)檔案中的材料進(jìn)行登記,有些員工的檔案存在材料缺失的情況。我做的第一件事就是把所有員工檔案袋里現(xiàn)有的材料逐個(gè)登記在檔案袋封面,做到一目了然,對(duì)于缺失的材料盡量問(wèn)明下落,補(bǔ)全或登記。
另一項(xiàng)比較重要的工作就是建立員工檔案的電子記錄。員工的電子檔案是根據(jù)員工本人在員工登記表上的說(shuō)明為基礎(chǔ)建立的,包括了員工的所屬部門(mén)、工作證和檔案編號(hào)、學(xué)歷、住址、身份證號(hào)等基本情況以及合同的簽訂、鑒定、解除情況,檔案的托管、戶(hù)口的掛靠情況和社會(huì)統(tǒng)籌的繳納情況等。在之后的幾個(gè)月中,我又陸續(xù)增加了員工的考核,晉升,培訓(xùn)、外派等詳細(xì)的記錄。同時(shí),我對(duì)公司員工的學(xué)歷構(gòu)成、性別比例、健康狀況等也做了統(tǒng)計(jì),登記在案。
1.3完善公司制度
從九月份到十一月份,我的主要任務(wù)是配合部門(mén)經(jīng)理做好公司制度的匯編工作。同樣是沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。最初大家都不知道從何處入手,只能參考原有的公司制度,把內(nèi)容分成一個(gè)個(gè)小部分,先進(jìn)行分工修改、增補(bǔ)再整合到一起。
我負(fù)責(zé)的`主要是人事制度的匯編。編寫(xiě)的時(shí)候,我先從剛剛辦理過(guò)的員工入職手續(xù)入手,把辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和相關(guān)流程規(guī)定充實(shí)到原有制度中,重新整理了順序,對(duì)原本說(shuō)明不詳細(xì)的地方做了細(xì)化。之后我又寫(xiě)了離職和續(xù)簽的程序。因?yàn)樵诎嗽路菰?jīng)辦理過(guò)一名員工的離職和幾名老員工的續(xù)簽,整個(gè)程序都經(jīng)過(guò)了討論,寫(xiě)起來(lái)困難也不大,但是人事制度的其他部分就不太好辦了。我把以前的課本拿出來(lái)作為參考,結(jié)合原有的制度寫(xiě)出草稿,然后和經(jīng)理一字一句的琢磨,反復(fù)修改了七、八次。在制度匯編的工作中,我也參加了行政制度和員工守則的修訂。通過(guò)匯編制度的過(guò)程,我得出一個(gè)結(jié)論,沒(méi)有做不了的事情,只有不用心的人。任何看來(lái)毫無(wú)頭緒、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的事,自己去做了就會(huì)有辦法解決。做不做得好是一回事,用不用心是另一回事。
1.4薪酬制度的修訂
進(jìn)入十二月份,xx年接近了尾聲,公司決定從07年1月份開(kāi)始調(diào)整薪酬,實(shí)行新的薪酬制度。十二月份的重點(diǎn)就是薪酬調(diào)整,我的任務(wù)是配合經(jīng)理完成這次調(diào)整,及時(shí)做好調(diào)整通知以及電子檔案的更新和記錄。
1.5外派和招聘工作
十二月底到07年1月,我的工作重點(diǎn),
一是為外派到xx公司的員工建立外派人員檔案;
二是為公司招聘新員工。
第一次接觸到外派的概念,我并不是十分清楚,所以只是按照要求整理了相關(guān)外派信息,為外派員工建立了檔案,之后就著重開(kāi)始了招聘工作。這次招聘的主要方式是網(wǎng)上招聘。我先在xx畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了招聘信息,但是效果不明顯,后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我直接和xx大學(xué)、xx大學(xué)取得聯(lián)系,在這些學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,取得了較好的效果。之后,我們又陸續(xù)在xx大學(xué)等學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,并在一月份去xx大學(xué)進(jìn)行了一次校園招聘,目前已經(jīng)結(jié)束了第一批面試。
1.6醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理和年終績(jī)效考評(píng)
一月份開(kāi)始實(shí)行新的薪酬制度的同時(shí),為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)也提上了議事日程。由于前期已經(jīng)進(jìn)行了咨詢(xún),辦理的時(shí)候沒(méi)有遇到很大阻礙,目前除了已有醫(yī)療保險(xiǎn)的員工,其他員工的醫(yī)療保險(xiǎn)將在三月份拿到醫(yī)?〞r(shí)開(kāi)始計(jì)入社會(huì)統(tǒng)籌。
一月份還有一項(xiàng)重要的工作,就是進(jìn)行年終績(jī)效考評(píng)。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)完成了考評(píng)方案的初稿。
1.7其他工作
除了人事工作以外,我還配合同事做了一些其他工作,如十月份的固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、十二月份的固定資產(chǎn)二次盤(pán)點(diǎn)等。
2.存在的問(wèn)題和今后努力的方向
縱觀七個(gè)月的表現(xiàn),我雖然做了不少事,但是存在的問(wèn)題也很明顯:
一、做事缺乏主動(dòng)性
由于性格原因,我不太喜歡主動(dòng)與陌生人交流,反應(yīng)不夠靈活,常常需要?jiǎng)e人提醒才會(huì)想到應(yīng)該做某件事,而很少積極去要求承擔(dān)任務(wù)。我也沒(méi)有意識(shí)留意別人的言行,不太會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)別人是否需要什么。我知道這是人事工作的大忌,因此也時(shí)常提醒自己慢慢改正這個(gè)缺點(diǎn),盡量多開(kāi)口,多觀察,多聽(tīng)多想,多思考,主動(dòng)了解別人,學(xué)會(huì)和陌生人溝通。
二、思路不清晰,條理性不夠
我在面對(duì)沒(méi)有做過(guò)的事情時(shí),往往不能很快理清思路,找出關(guān)鍵癥結(jié)所在確定入手點(diǎn),因此造成了一些事情不能從容完成。有時(shí)候,我也會(huì)鉆牛角尖,不會(huì)從另一個(gè)角度看問(wèn)題,變通地處理問(wèn)題。今后我會(huì)訓(xùn)練自己在這方面的能力,遇事不慌張,冷靜地分析利弊,區(qū)別主次,做出快速反應(yīng)和準(zhǔn)確判斷。
三、政策學(xué)習(xí)跟不上變化
人事工作要不斷學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)會(huì)和適應(yīng)新政策,我在這點(diǎn)做的還不夠,有很多國(guó)家關(guān)于人事方面的相關(guān)政策沒(méi)能及時(shí)了解。在xx年中,我將加強(qiáng)對(duì)政策的關(guān)注度,了解每個(gè)新的人事方針的動(dòng)向,及時(shí)做好摘要和更新。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在xx年我將一如既往地做好本職工作,在配合同事完成人事以外工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行自身的學(xué)習(xí),不僅在人事工作上取得進(jìn)步,也要加強(qiáng)在其他工作上了解,為xx公司新的一年的發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
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