員工述職報(bào)告【精】
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的員工述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx銀行的一名普通員工。在xx銀行工作的時(shí)間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。以下是我的述職報(bào)告。
一、履行職務(wù)情況
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、存在的主要問(wèn)題
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為xx崗位一線(xiàn)員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的`服務(wù)。
三、今后設(shè)想
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx銀行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的xx銀行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在xx支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作:柜員。作為一名一線(xiàn)的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了不少客戶(hù)的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的'一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告3
一年結(jié)束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒(méi)有白做,做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績(jī),失落的是,時(shí)間又過(guò)一年,人生又前進(jìn)了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經(jīng)過(guò)了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯(cuò)沒(méi)有,但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò),給自己工作帶來(lái)了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來(lái)也不輕松,其實(shí)經(jīng)過(guò)了一年的工作對(duì)于工作已經(jīng)了然于心,不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),是我的粗心,這是我從讀書(shū)生活中帶來(lái)的一些壞習(xí)慣,雖然無(wú)傷大雅但是也總是給自己帶來(lái)一些不必要的阻礙,對(duì)于這樣的問(wèn)題,我以前意思到,但是沒(méi)有放在心上,但是回首一年的經(jīng)過(guò),我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽?jī)卻因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾。在未來(lái)的工作總我要改正,我要給自己新的開(kāi)始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人,比如在公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候我容易走神,工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開(kāi)始從現(xiàn)在開(kāi)始改正自己的每一天,不在這些錯(cuò)。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來(lái)就要給自己更大的壓力,想要成長(zhǎng)也要學(xué)習(xí)更多的東西,一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,每天的工作都是如此,想要成長(zhǎng)就要靠我們自己努力堅(jiān)持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的.任務(wù)與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,他們?cè)诠ぷ髦卸加凶约旱莫?dú)到之處,有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢(xún)問(wèn)同事,通過(guò)他們來(lái)提升自己,同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時(shí)我從不遲到,遇到特殊事情也會(huì)事先請(qǐng)假,不會(huì)違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,上班認(rèn)真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個(gè)好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來(lái)到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結(jié)束,但是我的工作還沒(méi)有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績(jī)。
員工述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣,也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn),讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),也可以獨(dú)自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計(jì),確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率,F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、業(yè)務(wù)水平方面
針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性,技術(shù)含量高這一特點(diǎn),平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員,始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好電氣技術(shù)員的本職工作,翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍,認(rèn)真專(zhuān)研電氣知識(shí),學(xué)習(xí)工藝流程,保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,從本質(zhì)上解決問(wèn)題,并找到問(wèn)題的根源,解決問(wèn)題的原理方法,加以鞏固學(xué)習(xí)。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,大量的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,遇到難題時(shí),再三推敲琢磨,向老師傅們請(qǐng)教,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿(mǎn)足工作需要。
二、工作收獲簡(jiǎn)要
1、十一檢修期間,201、202原煤機(jī)頭改造時(shí),連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線(xiàn),為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作,并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的`檢修工作,我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,不怕臟,不怕累,沒(méi)有怨言,才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,檢修任務(wù)艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),4號(hào)變壓器突然掉電,導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示,調(diào)度室發(fā)不出警報(bào),現(xiàn)場(chǎng)起不了車(chē),經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化,未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性,周全性,以免發(fā)生類(lèi)似情況。以這次事故為教訓(xùn),強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn),必須落到實(shí)處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
在年初,就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃,按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題,以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn),逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面,嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車(chē)間的工作,與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),提前預(yù)知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),勤下現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便,靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,想民之所想,急民之所急,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告5
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀(jì)證券工作有一個(gè)多年頭了,通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的'心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。今后提高工作水準(zhǔn)的舉措:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考,并且要不斷的充實(shí)自己。
二、開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),才能提高效益。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣傳力度,通過(guò)電話(huà)
發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶(hù),相信不斷努力的做下去,會(huì)收到預(yù)期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后,我想說(shuō)的是,既然選擇了一個(gè)行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
員工述職報(bào)告6
今年以來(lái),本人在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委政法委的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,始終堅(jiān)持以十九大精神為指針,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為根本,從強(qiáng)化“預(yù)防為主、打防并舉、治標(biāo)兼治本、重在治本”四方面入手,對(duì)涉及的重大工作和重大問(wèn)題,親自部署,研究解決;對(duì)突發(fā)性影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件,親赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮,果斷而妥善處置;對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定重大問(wèn)題的實(shí)行一票否決和責(zé)任追究。
通過(guò)一系列工作舉措的有效實(shí)施,為我鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)就本人到我鄉(xiāng)工作以來(lái)所開(kāi)展的綜治維穩(wěn)工作情況綜合以下五個(gè)方面予以匯報(bào):
一、建立健全了我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作責(zé)任機(jī)制
按照“全員抓穩(wěn)定,全力保平安”的工作思路,進(jìn)一步明確維穩(wěn)職責(zé),落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,形成整體合力。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)調(diào)整了我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作由黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)總責(zé),鄉(xiāng)黨委政法委員具體抓,各線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)配合抓,各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各單位認(rèn)真履行職責(zé)、自覺(jué)服從調(diào)度,切實(shí)做到管好自己的人,看好自己的門(mén),并將綜治辦、司法所、派出所、安監(jiān)站、企業(yè)辦、勞動(dòng)保障所等具有社會(huì)穩(wěn)定和調(diào)解職能的部門(mén)納入維穩(wěn)體系。
二是明確職責(zé)分工。在年初與各村委會(huì)、鄉(xiāng)直各單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,明確了黨政班子成員、駐村鄉(xiāng)干部、村干部的職責(zé)任務(wù),形成了一級(jí)抓一級(jí)、人人身上有責(zé)任的維穩(wěn)工作格局。
三是實(shí)行責(zé)任追究。制定了綜治維穩(wěn)工作責(zé)任追究制度,明確了對(duì)負(fù)有失管、失查、失控、失職和瀆職責(zé)任的分管領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究,并采用責(zé)任倒查形式,視情節(jié)輕重予以問(wèn)責(zé),其問(wèn)責(zé)及處罰結(jié)果與工作績(jī)效、年終考核評(píng)優(yōu)直接掛鉤。充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了各個(gè)層面維穩(wěn)工作人員的主體認(rèn)識(shí)、責(zé)任認(rèn)識(shí),在全鄉(xiāng)上下形成了想方設(shè)法解矛盾、齊心協(xié)力保穩(wěn)定的優(yōu)良局面。
二、建立健全了我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制。
按照“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在先,解決矛盾在前”的.工作思路,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)情況的預(yù)測(cè)預(yù)警工作,提高了綜治維穩(wěn)工作的前瞻性,掌握了維穩(wěn)工作的主動(dòng)權(quán)。
一是開(kāi)展矛盾糾紛排查。主動(dòng)開(kāi)展毛肚糾紛排查工作,并制定了綜治信息月上報(bào)制度。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,及時(shí)介入調(diào)處,及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一時(shí)難以化解的矛盾糾紛,均按照信息報(bào)送制度要求,實(shí)行建檔登記,及時(shí)上報(bào);對(duì)于重大、緊急情況,做到了隨查隨報(bào)。
二是充實(shí)信息員隊(duì)伍。“專(zhuān)按照訪(fǎng)結(jié)合,明暗互補(bǔ)”的原則,設(shè)立了駐村干部、派出所干警和綜治辦眼線(xiàn)、村干部、村民信息員、民兵預(yù)備役和應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員等5支近200人的信息員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)信息預(yù)測(cè)預(yù)警摸排多領(lǐng)域、全覆蓋。如xxxx年“xx釩礦非法生產(chǎn),村民集體上訪(fǎng)事件”,由于我鄉(xiāng)提前掌握了準(zhǔn)確信息,為妥善處置贏得了時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng),杜絕了非正常上訪(fǎng)事件發(fā)生。
三是建立維穩(wěn)分析會(huì)制度。我每月組織召開(kāi)一次黨政聯(lián)席會(huì)議,聽(tīng)取維穩(wěn)工作匯報(bào),對(duì)全鄉(xiāng)摸排上來(lái)的信訪(fǎng)問(wèn)題、不穩(wěn)定因素進(jìn)行細(xì)致梳理,按照“劃地管理”和“責(zé)任管理”的原則,落實(shí)第一責(zé)任人和第二責(zé)任人,由駐村領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部包案負(fù)責(zé),實(shí)行限期整改,確保穩(wěn)控。
三、建立健全了我鄉(xiāng)矛盾調(diào)處機(jī)制
今年以來(lái),本人在開(kāi)展綜治維穩(wěn)工作中,采取了整合各種資源,發(fā)揮各個(gè)層面的主動(dòng)因素,建立了立體交叉的矛盾調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。
一是加強(qiáng)綜治維穩(wěn)中心建設(shè)。加大了開(kāi)展綜治工作綜合管控力度,吸納綜治辦、司法所、派出所、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、民政辦、勞動(dòng)保障所等部門(mén)具有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的骨干人員進(jìn)入綜治維穩(wěn)中心,充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)功能。
二是建立鄉(xiāng)、村、組“三級(jí)”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。按照“有人管事,有人議事,有理人事,有辦人事”的原則,開(kāi)展人民調(diào)解,建立鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會(huì)、村人民調(diào)解委員會(huì)和組人民調(diào)解助理信息員三級(jí)隊(duì)伍,明確了對(duì)一切不穩(wěn)定因素定時(shí)排查和矛盾糾紛限期調(diào)解的職責(zé)。
三是實(shí)行聯(lián)合調(diào)處制度。完善“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治組織協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)”的重大矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處機(jī)制,有機(jī)整合人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解力量,對(duì)重大安全生產(chǎn)事故、重大交通死亡事故、重大異常事件,由分管領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村干部以及綜治辦、派出所、司法、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦組成聯(lián)合工作組,及時(shí)妥善調(diào)處,有效落實(shí)穩(wěn)控。
今年以來(lái),我鄉(xiāng)村共排查和受理各類(lèi)矛盾糾紛253起,其中鄉(xiāng)級(jí)調(diào)處26起,調(diào)解成功26起,調(diào)處成功率100%,沒(méi)有出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故和重大事件。
四、建立健全了我鄉(xiāng)打防管控機(jī)制
按照“政府領(lǐng)導(dǎo),綜治牽頭,社會(huì)參與”的原則,扎實(shí)開(kāi)展安全維穩(wěn)“打、防、管、控”工作。
一是加強(qiáng)打擊懲處。今年來(lái),我鄉(xiāng)充分發(fā)揮我派出所主力軍作用,突出開(kāi)展“打黑惡,反盜搶”斗爭(zhēng),堅(jiān)決打擊違法犯罪行為,維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保障社會(huì)穩(wěn)定。
二是建立警民巡邏隊(duì)伍。建立重要節(jié)假日、特防期間治安巡防制度。即在“兩會(huì)”、“國(guó)慶”等特殊時(shí)期,開(kāi)展范圍更大、密度更高的全鄉(xiāng)巡防,確保社會(huì)安全穩(wěn)定。
三是強(qiáng)化維穩(wěn)宣教。按照“全民動(dòng)員,科學(xué)普及”的思路,分層次、多題材、廣角度地開(kāi)展維穩(wěn)宣教。全鄉(xiāng)人民群眾法治認(rèn)識(shí)不斷提高,配合度和創(chuàng)安維穩(wěn)能力得到明顯增強(qiáng)。同時(shí),通過(guò)向外來(lái)務(wù)工人員、低保對(duì)象等提供法律援救來(lái)化解他們的不穩(wěn)定因素,保障了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
五、建立健全了我鄉(xiāng)應(yīng)急處置機(jī)制
按照“規(guī)范有序、靈活高效”的原則,切實(shí)提高預(yù)防處置事件和突發(fā)公共事件的能力。
一是規(guī)范接訪(fǎng)調(diào)處。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、包案管理、限期辦理”的原則,落實(shí)人員,明確責(zé)任,規(guī)范信訪(fǎng)案件的受理、分流、調(diào)處和辦結(jié)的流程,嚴(yán)禁群體、越級(jí)上訪(fǎng),形成層層遞進(jìn),高效靈活的接處訪(fǎng)機(jī)制。
二是強(qiáng)化應(yīng)急處置。制訂完善了《某某鄉(xiāng)突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》和《某某鄉(xiāng)防汛工作預(yù)案》等一系列應(yīng)急制度,不斷增強(qiáng)對(duì)突發(fā)性、事件的應(yīng)急處置能力。
三是加強(qiáng)綜合執(zhí)法。對(duì)重大不穩(wěn)定因素和事件,由綜治辦牽頭,舉全鄉(xiāng)之力,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。
本人作為我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,任職以來(lái),盡管做了大量的工作,取得了一些成績(jī),但距上級(jí)的要求還存在一定的差距。為此,在今后的工作中,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉,主動(dòng)工作,努力開(kāi)拓,大膽管理,為我鄉(xiāng)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
員工述職報(bào)告7
轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作4個(gè)多月,回想起來(lái),這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí),F(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)總結(jié)如下:
參加工作以來(lái),本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹(shù)立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí),在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭,充滿(mǎn)了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點(diǎn)與不足,努力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線(xiàn),與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開(kāi)始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉,工作開(kāi)展起來(lái)效率很低。開(kāi)始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門(mén)能準(zhǔn)確、及時(shí)的`得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門(mén)需求的報(bào)表五花八門(mén),種類(lèi)繁多,這給我們部門(mén)帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》,并制訂了《新一代bss報(bào)表開(kāi)帳流程確認(rèn)表》,對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開(kāi)帳的時(shí)候全程參與,開(kāi)帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,有利于整個(gè)開(kāi)帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。
3、由于對(duì)新一代bss報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后,對(duì)整個(gè)模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門(mén)提出的新增報(bào)表需求的時(shí)候,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能。
4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法,理順結(jié)算流程,規(guī)范sp的經(jīng)營(yíng)行為,確保公司對(duì)sp的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比,總部決定自xx年4月份起對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)(含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù))由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算,并統(tǒng)一出賬、銷(xiāo)賬、實(shí)收結(jié)算原則。根據(jù)"關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的通知和總部信息化部下發(fā)的"中國(guó)聯(lián)通全國(guó)性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范"要求,并且響應(yīng)公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的精神,我和幾個(gè)同事一起開(kāi)發(fā)了重慶分公司全國(guó)sp實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng)。雖然今年取得了一定的成績(jī),但是也存在不少的問(wèn)題,主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對(duì)許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,沒(méi)有一個(gè)全局的觀點(diǎn),有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì)影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特別是集團(tuán)類(lèi)數(shù)據(jù),今年幾次出現(xiàn)了一些問(wèn)題,都是由于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈沒(méi)有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問(wèn)題,搞清楚影響,確定對(duì)其他部分沒(méi)有影響再實(shí)施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有和廠家的人員說(shuō)清楚,造成了開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差,影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度;另一方面,對(duì)不理解的東西沒(méi)有和同事及時(shí)溝通,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,影響了工作效率,并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。
3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該更及時(shí)的處理,對(duì)各分公司和業(yè)務(wù)部門(mén)反映過(guò)來(lái)的系統(tǒng)問(wèn)題要及時(shí)找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。
今年的工作已經(jīng)過(guò)去,對(duì)明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法:
1、由于市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營(yíng)壓力,作為業(yè)務(wù)支撐部門(mén),應(yīng)該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門(mén)在系統(tǒng)使用中遇到的困難,并及時(shí)了解他們對(duì)數(shù)據(jù)支撐的需求,并從用戶(hù)使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),以更好的為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來(lái)后,需要各業(yè)務(wù)部門(mén)按照自己的需要進(jìn)行加工處理,這樣加重了業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員的工作量,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來(lái),把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來(lái),對(duì)我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,對(duì)能固化下來(lái)的報(bào)表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),臨時(shí)的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。
3、加強(qiáng)對(duì)郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,給郊縣開(kāi)放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),沒(méi)有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對(duì)一些郊縣業(yè)務(wù)部門(mén)常用的日數(shù)據(jù),應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,這樣的話(huà)更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
員工述職報(bào)告8
一、定職責(zé)
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、信貸和信貸檔案管理的崗位職責(zé)。信貸統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)技能:及時(shí)、準(zhǔn)確的做好信貸資金需求預(yù)測(cè),編制信貸計(jì)劃;合理調(diào)度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級(jí)行下達(dá)的限額之內(nèi);正確編制資金、現(xiàn)金項(xiàng)目電報(bào),并及時(shí)上報(bào)。
信貸檔案管理員,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級(jí)綜合部門(mén)移交有關(guān)檔案。加強(qiáng)支行領(lǐng)導(dǎo),建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷(xiāo)毀等管理制度,保證信貸檔案內(nèi)容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內(nèi)容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對(duì)分管企業(yè)的資料保全工作;倉(cāng)單簽發(fā)規(guī)范,內(nèi)容、簽章齊全;要求企業(yè)實(shí)行出庫(kù)報(bào)告制度;指導(dǎo)企業(yè)正確設(shè)置和使用“一基三專(zhuān)”帳戶(hù);做好收購(gòu)環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購(gòu)結(jié)束的全過(guò)程監(jiān)控;堅(jiān)持定期查庫(kù),填寫(xiě)工作日志和查庫(kù)記錄;處理信貸業(yè)務(wù)需規(guī)范填制采集單并及時(shí)登記電腦臺(tái)帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對(duì)調(diào)銷(xiāo)貸款,非保護(hù)價(jià)糧食貸款的發(fā)放要認(rèn)真點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
二、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的.統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,塌實(shí)努力的工作。
三、總結(jié)
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)分行組織召開(kāi)的業(yè)務(wù)崗位設(shè)置“三定一總結(jié)”階段動(dòng)員會(huì)和行行長(zhǎng)左志同志的重要講話(huà)及指示和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務(wù)崗位設(shè)置管理實(shí)施方案(試行)》的通知,激動(dòng)振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務(wù)必做好自己的本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,明確自己的工作目標(biāo)和人生發(fā)展方向,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,作合格的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行員。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,是我站兌現(xiàn)超過(guò)式成長(zhǎng)中承上啟下的一年,也是全站干部職工歡迎挑釁、擔(dān)當(dāng)考驗(yàn)、竭力克服堅(jiān)苦、高雅結(jié)束全年任務(wù)的一年。我調(diào)理室在站黨總支和站委會(huì)的精確帶領(lǐng)下,各部分同仁的大力大舉贊成下,環(huán)繞“兩量一本”這一主旋律,以頹廢的工作熱忱和奮發(fā)向上的精神狀況,卓有結(jié)果地展開(kāi)各項(xiàng)工作,獲得了明顯成績(jī)。
這一年的調(diào)理工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、勤于辦事,扮好角色,立足本職,立異工作
在站帶領(lǐng)的親切關(guān)懷下,我們步調(diào)剛強(qiáng)地走出了一條“科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,精確高效,爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。根據(jù)《調(diào)理章程》科學(xué)調(diào)理,典范運(yùn)行,兌現(xiàn)了全年無(wú)過(guò)錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操縱的目標(biāo),在有效低落德律風(fēng)費(fèi)的同時(shí),當(dāng)真及時(shí)地保護(hù)線(xiàn)路,保險(xiǎn)了通信的純熟。
千里之行,始于足下。恰是這些看似平凡、乃至微不敷道的工作,卻固結(jié)了我們調(diào)理室為煤站安靜奉獻(xiàn)的每一份光和熱。掃數(shù)調(diào)理員同志心往一處想,勁往一處使,克服各種主觀或客觀的堅(jiān)苦,堅(jiān)定出夜勤、出滿(mǎn)勤,自動(dòng)參加進(jìn)修,及時(shí)精確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),并且還保存了精良的環(huán)境衛(wèi)生狀況,屢次遭到帶領(lǐng)和職工的好評(píng)。
抓思維,提本質(zhì),練本領(lǐng)成為我辦事煤站的緊張方法之一。為了起到“馬不停蹄”的效用,我引入了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)罰軌制?剖胰藛T在結(jié)束好本職工作之余,自動(dòng)救助兄弟部分做些力所能及的工作,收到了很好的結(jié)果。
二、勤于進(jìn)修,苦練內(nèi)功,思維本質(zhì)是保險(xiǎn)
進(jìn)修是一個(gè)人汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的最好伎倆,立異是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的魂魄。
一貫以來(lái),我都非常明白進(jìn)修對(duì)人平生的`緊張意義。是以,在進(jìn)步思維認(rèn)識(shí)和進(jìn)修方面,我自動(dòng)構(gòu)造科室人員參加集會(huì),加強(qiáng)表面進(jìn)修,明好壞,辨美丑,知榮辱,腳結(jié)壯地,追求進(jìn)步,及時(shí)結(jié)束各級(jí)帶領(lǐng)交付的任務(wù),密切互助兄弟部分的工作。
打鐵必須本身硬。多年的工作實(shí)踐,為我供給了很多寶貴的進(jìn)修機(jī)遇,向工作榜樣進(jìn)修,向進(jìn)步典范進(jìn)修,向優(yōu)秀黨員進(jìn)修,向勤政耿介的帶領(lǐng)干部進(jìn)修,不時(shí)到辦事事以他們?yōu)榘駱,珍視加?qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和黨性涵養(yǎng),率先垂范,奉公守法,建立精確的人生觀、全國(guó)觀、代價(jià)觀。
提拔任用年青帶領(lǐng)干部最根本的前提,便是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年青黨員同志政治合格、風(fēng)格精良、嚴(yán)于律己、技巧過(guò)硬,特別要珍視進(jìn)修新知識(shí),把握新本領(lǐng),構(gòu)成與崗?fù)ぢ氊?zé)相適應(yīng)的知識(shí)布局,竭力進(jìn)步工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)設(shè)性。參加工作至今,十年時(shí)候我都從事通信和謀劃?rùn)C(jī)收集工作,憑借本身的專(zhuān)業(yè)根本,謙和請(qǐng)教、吃苦鉆研、當(dāng)真思慮,連續(xù)充裕、進(jìn)步本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),盼望能為企業(yè)的成長(zhǎng)鞠躬盡瘁。
三、勤于檢討,嚴(yán)厲要求,始終保存高標(biāo)準(zhǔn)
在向構(gòu)造報(bào)告請(qǐng)教工作前,我當(dāng)真地審閱了本身,覺(jué)得還存在兩點(diǎn)不敷的地方:
1、在工作方面:方法、方法、計(jì)謀純真,使有效資本和本身潛力異國(guó)獲得富裕闡揚(yáng);
2、在辦理方面:偶然呈現(xiàn)只求“過(guò)得去”,不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象,辦理時(shí)緊時(shí)松;
今后我還會(huì)連續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)和同志們多請(qǐng)教、多進(jìn)修。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我凡是以此為鏡來(lái)對(duì)照本身的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底忘我六合寬。工作中,我堅(jiān)定以德為本,領(lǐng)先講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)定誠(chéng)以待上、保存政通;誠(chéng)以待下、保存人和;誠(chéng)以律己、保存耿介;誠(chéng)以辦事、平易近人;樂(lè)觀向上、不怕堅(jiān)苦。在工作和糊口生涯中,嚴(yán)厲要求本身既要辦事、又要干凈。及時(shí)克服工作中呈現(xiàn)的不敷和題目,竭力做到任前任后同等、立場(chǎng)舉動(dòng)同等、對(duì)上對(duì)下同等、對(duì)官對(duì)民同等、人古人后同等,以本身精良的形象和品德氣力去辦事做人。
任職調(diào)理室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年初了,我深切感觸到:見(jiàn)解決議思路,思路決議前途。見(jiàn)解新,思路對(duì),成長(zhǎng)就有盼望,那么,調(diào)理工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)同步,兌現(xiàn)超過(guò)式成長(zhǎng)?
我覺(jué)得,在有效利用死板調(diào)理辦理方法加強(qiáng)辦理外,還要摸索煤站調(diào)理運(yùn)行的規(guī)律,自動(dòng)采取新技巧、新伎倆,采納有效辦法,連續(xù)進(jìn)步部分的集體質(zhì)量、工作質(zhì)量、辦事質(zhì)量、技巧含量以及人才本質(zhì)等,使調(diào)理工作始終處于成長(zhǎng)與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái),企業(yè)的成長(zhǎng),必須依靠科學(xué)技巧的進(jìn)步和員工本質(zhì)的進(jìn)步,構(gòu)筑一支本質(zhì)精良、技巧精深的人才步隊(duì),是“做強(qiáng)xx,造福員工”的必由之路。
總結(jié)過(guò)去,是為了更好的面向?qū)?lái)。我將把此次述職評(píng)斷作為構(gòu)造對(duì)我個(gè)人贊成、監(jiān)督和救助的極好機(jī)遇,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不敷,聯(lián)合全部干部職工,開(kāi)辟立異,克難奮進(jìn),為促成我站的改革和成長(zhǎng)奇跡做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,敬請(qǐng)帶領(lǐng)和同志們責(zé)怪斧正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告10
一、 考核期內(nèi)主要業(yè)績(jī)。工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
主要業(yè)績(jī):
參加網(wǎng)通山東分公司 20xx 年第二、三季度統(tǒng)談其中形成交換接入合同 1102 萬(wàn),ADSL 局端設(shè)備擴(kuò)容和新建合同 873 萬(wàn)。
作為項(xiàng)目主要參與者,完成山東網(wǎng)通高清會(huì)議電視項(xiàng)目的項(xiàng)目前期引導(dǎo)、招投標(biāo)工作,我司實(shí)現(xiàn)重大突破,協(xié)助完成合同額約 1100 萬(wàn)。
作為山東網(wǎng)通機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,制定項(xiàng)目推廣規(guī)劃,參與省網(wǎng)通選型等招投標(biāo)工作,我司成功入圍,實(shí)現(xiàn)空白市場(chǎng)的突破。
負(fù)責(zé)濟(jì)南網(wǎng)通的大客戶(hù)接入項(xiàng)目,上半年簽訂交換機(jī)合同約計(jì) 4000 線(xiàn),形成需求意向超過(guò) 20xx 線(xiàn)。
作為項(xiàng)目組成員,參與了山東網(wǎng)通固網(wǎng) 2.5G 建設(shè),我司成功取得東營(yíng)、濱州、萊蕪三個(gè)地市的建設(shè)權(quán)。
制定 114 增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案,在煙臺(tái)開(kāi)試點(diǎn)局推廣會(huì)議,目前正在計(jì)劃在濟(jì)南等其他城市推廣該業(yè)務(wù)。
作為銷(xiāo)售線(xiàn)客服項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,推動(dòng)改系統(tǒng)的初驗(yàn)和終驗(yàn),協(xié)助完善了售后流程,完成近 500 萬(wàn)老款的回收。
其他項(xiàng)目:推動(dòng) SP 綜合管理平臺(tái)協(xié)爾試點(diǎn)局的替換,濟(jì)南網(wǎng)通 IP 檢測(cè)項(xiàng)目試驗(yàn)局的啟動(dòng),推動(dòng)山東網(wǎng)通投訴中心二期,全省 MODEM 終端產(chǎn)品的推廣,上半年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售超過(guò) 10000 只等。
如期完成各項(xiàng)回款任務(wù)。
工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
針對(duì)每月任務(wù)書(shū)核定的`簽單項(xiàng)目,如期地完成預(yù)期的合同額度。
對(duì)于涉及地市的省公司主管項(xiàng)目,能夠較好地形成策劃并貫徹執(zhí)行。
二、 自我評(píng)價(jià)(包括本人需要向上級(jí)匯報(bào)的其它方面內(nèi)容):
有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,比較勤奮,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。和同事、上級(jí)能夠融洽相處,具備了很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力。
三、 工作中主要的問(wèn)題和不足:
協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力方面:
在工作中,當(dāng)具體事務(wù)比較多時(shí),有些忙亂,目前正在逐步改善。項(xiàng)目的貫徹力度和牽動(dòng)能力有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。
技術(shù)水平有待提高:
公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品較多,需要加強(qiáng)對(duì)公司體系、產(chǎn)品的了解,提高相關(guān)知識(shí)水平。
四、 對(duì)今后工作的思考:
今后的工作要繼續(xù)開(kāi)拓思路,需要對(duì)工作有整體考慮,提升視野,把握全局,切實(shí)地貫徹執(zhí)行。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上加強(qiáng)力度,了解公司的資源狀況,今后的銷(xiāo)售項(xiàng)目上需加強(qiáng)和各位同事之間的合作,發(fā)揮集體力量,加強(qiáng)與各產(chǎn)品事業(yè)部的相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
在企業(yè)價(jià)值觀的學(xué)習(xí)中,深入體會(huì)公司的文化精髓。身為中興公司員工,在銷(xiāo)售工作中處處體現(xiàn)我們做為中興員工的自豪感和責(zé)任心。
員工述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年彈指間已過(guò)?偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬、強(qiáng)化自制力。工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
。ㄈ、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細(xì)節(jié),為“辦人民滿(mǎn)意的學(xué)!卑l(fā)揮重要作用。為加強(qiáng)學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)區(qū)教委關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂工作管理的.有關(guān)要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例,認(rèn)真抓好學(xué)校的食堂工作。現(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密布署
每學(xué)期初,學(xué)校都會(huì)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)食堂工作會(huì)議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長(zhǎng)為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí),從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購(gòu)、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí),并定期召開(kāi)食堂工作專(zhuān)門(mén)會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件,研究各階段落實(shí)措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、設(shè)施到位,操作規(guī)程
各類(lèi)設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類(lèi)器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開(kāi)關(guān)插座、庫(kù)房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,有效監(jiān)督
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無(wú)一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂都能?chē)?yán)格執(zhí)行國(guó)家的《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺(jué)按要求上崗和操作,其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
2、采購(gòu)做好驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們將學(xué)校食堂的食品進(jìn)貨由專(zhuān)門(mén)的`人員進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),對(duì)采購(gòu)的食品索取三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊(cè)相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進(jìn)行清洗消毒,健康衛(wèi)生。
4、各類(lèi)安全衛(wèi)生制度完善,建立有以下制度:《xx小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《xx小學(xué)食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學(xué)消毒制度》、《xx小學(xué)食堂人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》、《xx小學(xué)食堂食品采買(mǎi)制度》、《xx小學(xué)食品留樣制度》等。
四、保證伙食,以人為本
為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅(jiān)持“公益性”原則,按照“非營(yíng)利性”要求,進(jìn)行食堂成本單獨(dú)核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價(jià)格。
1、認(rèn)真按照區(qū)教委的要求,保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿(mǎn)足學(xué)生身體健康成長(zhǎng)的需要。
2、不強(qiáng)行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺(jué)排隊(duì)領(lǐng)取飯菜,學(xué)生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
五、師生共建,文明食堂
1、學(xué)校每天由x名老師負(fù)責(zé)分餐和維持紀(jì)律,督促學(xué)生文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時(shí)積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、我校食堂工作人員共有x人,其中教師x人,聘請(qǐng)工人x名。每年都按區(qū)有關(guān)部門(mén)要求進(jìn)行體檢,并持有健康證。操作工是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核合格后持證上崗。
六、規(guī)范支出,完善機(jī)制
1、學(xué)校食堂單獨(dú)設(shè)立賬務(wù),會(huì)計(jì)、出納各x人,xxx負(fù)責(zé)食堂賬目,xxx具體負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)管理工作。
2、我校食堂實(shí)行包餐制供應(yīng),向?qū)W生收取伙食費(fèi)x元/天,嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定實(shí)行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費(fèi),與學(xué)生同菜同價(jià),按月收取,據(jù)實(shí)結(jié)算。
3、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備,沒(méi)有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面的支出。
七、存在問(wèn)題,亟待改進(jìn)
因經(jīng)費(fèi)不足,師生用餐環(huán)境有待改進(jìn),例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新。
2、學(xué)校沒(méi)有通天燃?xì),新修廚房及新配廚具無(wú)法投入使用;需和社區(qū)等相關(guān)單位聯(lián)系,爭(zhēng)取早日投入使用。
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵(lì)下,我來(lái)到電信,擔(dān)任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話(huà),其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶(hù)交流,明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了,最主要的是投訴電話(huà),這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,運(yùn)用和客戶(hù)融為一體,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,為之解釋?zhuān)瑸橹幚,?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶(hù)的問(wèn)題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫,我也不會(huì)慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶(hù)反映處理,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī);
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率;
第三,注重班組業(yè)績(jī),創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的'行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!
第二方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>
人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),謝謝!
員工述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來(lái),我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷(xiāo)售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷(xiāo)售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的'完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)_@組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差xx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
通過(guò)總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;
二是:對(duì)于老顧客和固定客戶(hù),都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶(hù)群;
三是,除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓自身的視野。
采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
述職人:xx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告15
電信員工XX年述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興??畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵(lì)下,我來(lái)到電信,擔(dān)任電信客服,剛開(kāi)始以為,客服僅是接接電話(huà),其實(shí)不然,這之間承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶(hù)交流,明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。
當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了,最主要的是投訴電話(huà),這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴,對(duì)于有理投訴,我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,運(yùn)用和客戶(hù)融為一體,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,為之解釋?zhuān)瑸橹幚,?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí),我知道成功地解決了客戶(hù)的問(wèn)題,對(duì)于那些無(wú)理投訴,我更是沉著應(yīng)戰(zhàn),換位思考,仔細(xì)想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了,這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心,也許有時(shí)候還是會(huì)換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫,我也不會(huì)慌張,因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶(hù)反映處理,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
當(dāng)然,作為客服,我確實(shí)做到了盡心盡力,那些成績(jī),那些收獲也都屬于過(guò)去,更重要的是展望未來(lái),人往高處走!終于,單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績(jī)?第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(zhǎng)進(jìn)行溝通了解班長(zhǎng)該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的`問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績(jī),創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短!因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(zhǎng)后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火。康谝环矫,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì)努力再向其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约!人生道路還很長(zhǎng),我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),謝謝!
【員工述職報(bào)告】相關(guān)文章:
員工的述職報(bào)告01-09
it員工述職報(bào)告02-14
員工述職報(bào)告02-05
員工述職報(bào)告09-01
員工的述職報(bào)告范文04-07
服裝員工述職報(bào)告03-14
車(chē)間員工的述職報(bào)告03-24
電信員工述職報(bào)告03-23
員工述職報(bào)告范文11-16