行政工作個人述職報告5篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的行政工作個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政工作個人述職報告1

尊敬的領導：

　　您好!

　　過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

　　辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。

　　面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結

　　行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

　　切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

　　愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的`核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

　　認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

行政工作個人述職報告2

　　20xx年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投資公司總經辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績，也有不足。下面我主要從以下四 個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。

　　※ 做了哪些工作

　　※ 工作中的感悟

　　※ 對本人評價

　　※ 明年工作思路

　　一、 20xx年所做的工作

　　（一） 確定思路，明確目標

　　年初，根據公司領導整體要求，我制定了總經辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

　　（二） 以CI為平臺，規(guī)范公司行政事務管理

　　為進一步升華公司的經營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：

　　1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。

　　對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

　　2、統(tǒng)一辦公事務用品制作

　　對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

　　3、以招標為手段，降低各項行政管理費用

　　在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。

　　4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。

　　（三） 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作

　　總務后勤工作是總經辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。

　　1、 大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經營的順利進行。

　　（四） 加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺

　　根據公司整體要求，我認為總經辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到 9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要，熱情比經驗更重要，。

　　（五） 提升業(yè)務素質，營造學習型團隊

　　行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的'培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。

　　平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，

　　本人在平時工作中，比較注重業(yè)務學習，結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。

　　（六） 維護制度的權威，保證制度有效執(zhí)行

　　今年年初，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上，做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

　　二、 工作創(chuàng)新意識

　　我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

　　（一） 在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。

　　（二） 以問卷調查的形式，了解員工的滿意度指數

　　今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個公司 300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài)，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據產業(yè)實際情況自行制定。

　　（三） 組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓

　　因公司組織機構的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。11月，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

　　三、 工作中的感受

　　1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

　　2、總經辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

　　一是“領導”和“被領導”的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。

　　3、做為聰明人，首先必須是有心人，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

　　4、 總經辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

　　5、 作為辦公室人員要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。

　　四、 自我評價：

　　優(yōu)點：

　�。ㄒ唬� 具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。

　�。ǘ�） 心胸開闊，待人真誠

　　（三） 在工作中有創(chuàng)新意識 在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

　　不足之處

　　1、綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

　　2、因對部門人員激勵辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

　　3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。

　　4、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

　　五、 20xx年工作打算

　　1、對20xx年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設，二是公共關系建設，三是CI品牌形象建設、四是檔案管理，五是信息化建設，六是總務后勤管理、七是部門團隊建設

　　2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各事業(yè)部、分公司的業(yè)務指導職能，以CI品牌形象為契機，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關系網絡，認真投入信息化建設，以信息化建設為入口，提升公司整體管理水平，

　　3、提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。

　　我曾經喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領略的風景也越壯觀，有時，我想我可能還在半山腰或者更低，有時常感覺自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標，并為后來人踏出一條新路。以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

行政工作個人述職報告3

尊敬的領導：

　　忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

　　一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

　　1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通

　　20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

　　二、本年度取得的進步

　　1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;

　　2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的.重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識;

　　3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的反思

　1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;

　　2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

　　3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今后我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

行政工作個人述職報告4

　　加入環(huán)旅已經兩個多月了，任行政專員一職，雖然自己是行政管理專業(yè)畢業(yè)、也有過人事行政崗位實習經驗，但“不在其位,不謀其政”，新的工作環(huán)境、新的行業(yè)、有限的社會實踐經驗，很多工作的真正實施都是跟想象的不一樣。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法；因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大努力去做。

　　在這兩個多月中，我本著“盡自己努力把工作做好”的想法，積極的完成以下本職工作：

　　1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格；

　　2、負責員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理；

　　3、員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；

　　4、文書起草、修改；

　　5、社會保險資料的登記和整理；

　　6、招聘信息發(fā)布、求職簡歷篩選，電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排；

　　7、考勤機的'管理，核對并制作考勤表；

　　8、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務部；

　　9、負責添購辦公用品及發(fā)放，名片印制等工作；

　　10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號、登記）；

　　11、各項辦公室費用單據填寫：如辦公室租金、物業(yè)管理費等費用；

　　12、辦理相關證件、資料的變更手續(xù)；

　　13、上級交辦的其他事項。

　　作為公司的行政，我充分認識到行政既是一個執(zhí)行者，更是一個公司各部門樞紐。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序開展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我會做得更好。

　　行政專員崗位說明書姓名性別女所屬部門行政部職位名稱行政專員試用期薪資入職日期20xx年8月8日轉正薪資聯(lián)系電話職位概要:

　　負責辦理公司行政事務性工作：包括員工檔案管理、文書、后勤及其他一系列工作。崗位職責:

　　1、完善人事行政制度、員工手冊及其他人事行政表格；

　　2、負責員工入職、辭職、辭退手續(xù)的辦理；

　　3、負責員工電子檔案及文本檔案的建立與保管；

　　4、文書起草、修改；

　　5、社會保險資料的登記和整理；

　　6、招聘信息發(fā)布、求職簡歷篩選，電話、qq或郵箱聯(lián)系求職者及面試安排；

　　7、考勤機的管理，核對并制作考勤表；

　　8、完善工資表及計算員工薪資，轉交財務部；

　　9、負責添購辦公用品及發(fā)放，名片印制等工作；

　　10、負責公司辦公設備的管理（計算機編號、登記）；

　　11、各項辦公室費用單據填寫：如辦公室租金、物業(yè)管理費等費用；

　　12、辦理相關證件、資料的變更手續(xù)；

行政工作個人述職報告5

　　轉眼間20xx年即將結束，新的一年就要來臨了，在這一年里行政管理部在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務的前提下，堅持履行辦公室的各項職能，調整和理順各部門的責任機制，分配機制和激勵機制，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標，較好地完成了公司下達的各項工作任務�；仡欉@一年的工作，有成績，也有不足，具體總結如下：

　　一、主要工作回顧：

　　作為行政主管，我清醒地認識到，行政管理部是總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、客戶接待等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過半年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：

　　1、日常工作：

　　1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務工作、公司內部管理上的監(jiān)管等工作。

　　2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

　　3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年，行政管理部以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

　　5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施及監(jiān)督；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　6）制度建設。配合上級領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類、風險控制類等等，以及根據企業(yè)現(xiàn)狀，適時增加新的規(guī)章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

　　8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。

　　2、自身加強對財務知識的學習。

　　隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

　　3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：

　　作為行政部門的管理人員，自身素質和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

　　隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向總經理及其他部門人員學習，向書本學習。總體感覺自己這一年來還是有了一定的進步。

　　經過不斷的.學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧行政辦公室20xx年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

　　1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應和了解。

　　2）行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不

　　夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力、高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

　　三、20xx年的工作計劃

　　充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1）加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。

　　2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

　　3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。

　　4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，

　　提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理部工作新內涵，持續(xù)改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。

　　5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　6）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

　　四、新年展望和目標

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在20xx年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。

　　最后，請公司領導給予行政管理部指導性意見。