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當(dāng)月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的當(dāng)月工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
當(dāng)月工作總結(jié)1
為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓(xùn),進(jìn)一步提升作業(yè)人員的自我防護(hù)意識(shí),規(guī)范作業(yè)行為,提高每位職工的安全自控能力,我礦現(xiàn)處于停工狀態(tài),本月主要工作為通風(fēng)、排水、檢查瓦斯、安全隱患排查及安全教育培訓(xùn),現(xiàn)將五月份的工作總結(jié)及六月份的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、安全方面
本月我礦發(fā)生兩起死亡事故,一是4月6日捌點(diǎn)班60101綜采工作面運(yùn)輸順槽機(jī)電(機(jī)械)事故,導(dǎo)致一人死亡;二是4月30日肆點(diǎn)班東翼水倉(cāng)柵欄內(nèi)中毒缺氧窒息事故,導(dǎo)致二人死亡。
二、培訓(xùn)方面
1、利用班前會(huì)時(shí)間組織我礦通風(fēng)、排水、檢查瓦斯人員進(jìn)行事故反思教育培訓(xùn)。
2、外出復(fù)訓(xùn)井下電鉗工6人,B類(lèi)安全管理人員證件復(fù)訓(xùn)7人。
三、隱患排查方面
本月我礦包括上級(jí)部門(mén)共查出隱患問(wèn)題85條(其中包括地面雨季三防專(zhuān)項(xiàng)檢查2次,共查處隱患問(wèn)題9條),安全科已下發(fā)五定表,跟蹤督辦,現(xiàn)已全部整改完畢。
四、三違查處方面
由于本月我礦處于停工停建狀態(tài),井下各環(huán)節(jié)地點(diǎn)為正常通風(fēng)、排水、檢查瓦斯,本月無(wú)“三違”人員。
五、工作重點(diǎn)
1、重新制定完善了《各崗位責(zé)任制》、《各崗位操作規(guī)程》學(xué)習(xí)手冊(cè),現(xiàn)已下發(fā)到各科、隊(duì)、室,促使各崗位人員能夠?qū)崿F(xiàn)操作的程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2、井下正常通風(fēng)、排水、檢查瓦斯及安全隱患排查,確保實(shí)現(xiàn)停工期間的安全。
3、對(duì)兩起三人死亡事故的善后處理工作,進(jìn)行了妥善安排。
4、安全科人員配合調(diào)度室進(jìn)行了礦區(qū)的綠化工作、材料整理工作及其他零散工作的`完成。
針對(duì)上月存在的問(wèn)題和不足現(xiàn)制定六月份安全工作計(jì)劃:
1、將微傷事故控制在2人次以下,杜絕輕傷以上事故發(fā)生,杜絕重大未遂事故的發(fā)生。
2、為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓(xùn),6月份決定繼續(xù)對(duì)井下通風(fēng)、排水、檢查瓦斯人員進(jìn)行反思教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
3、搞好我礦停工停建期間的值班巡查工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
當(dāng)月工作總結(jié)2
本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司,從事行政部?jī)?chǔ)備干部崗位。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里,通過(guò)參加中層干部月例會(huì),了解了公司現(xiàn)有情況,提出建議一份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對(duì)目前員工手冊(cè)提出了修改意見(jiàn),等待公司批準(zhǔn)。同時(shí)提供xxxx年薪資調(diào)查一份。
12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份,通知面試13人,復(fù)試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署,我公司對(duì)組建以來(lái)的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查,并就勞動(dòng)用工法律法規(guī)、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,現(xiàn)將自查、分析情況匯報(bào)如下:
1、公司自組建以來(lái)用工和缺工基本平衡,由于明年公司擴(kuò)展業(yè)務(wù),目前在年底組建團(tuán)隊(duì),根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),廈門(mén)人才流動(dòng)在三四月份,現(xiàn)在公司的人員緊缺形勢(shì)將更加緊迫,明年二月份公司要推出新產(chǎn)品,技術(shù)研發(fā)滯后,技術(shù)專(zhuān)業(yè)的缺員嚴(yán)重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要,公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫(kù),但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),不能在短時(shí)間內(nèi)將理論知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐,也不能在短期內(nèi)解決缺員的'問(wèn)題。我們行政部積極想辦法,聯(lián)系了廈門(mén)大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù),目前基本解決了所存在技術(shù)難題,等待進(jìn)一步合作。為了公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展需要,建議公司組建老中青人才梯隊(duì),在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)揚(yáng)傳幫帶的人才培養(yǎng)模式,為公司儲(chǔ)備人才,滿(mǎn)足公司未來(lái)發(fā)展需要。
2、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,公司出現(xiàn)招工難的問(wèn)題。近年來(lái),社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇較快,對(duì)高校畢業(yè)生的需求明顯增大,從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)向好,應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間,加之我公司是專(zhuān)業(yè)化公司,所招聘專(zhuān)業(yè)有嚴(yán)格限制,造成招工困難;另一方面,由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)部分地區(qū),需要經(jīng)常出差,很多畢業(yè)生出于對(duì)工作環(huán)境的擔(dān)心不愿來(lái)我公司工作。
3、對(duì)于有多年工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員公司也進(jìn)行了招錄,篩選簡(jiǎn)歷45份,面試13人,復(fù)試9人,錄用5人。由于我司對(duì)專(zhuān)業(yè),行業(yè)經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)資源限制嚴(yán)格,造成招聘難,另一方面應(yīng)聘者普遍對(duì)于出差補(bǔ)助待遇不滿(mǎn),造成初試后人員流失。再者,我公司初試周期過(guò)長(zhǎng),使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后,爽約。
當(dāng)月工作總結(jié)3
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
總結(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。
聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。
經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。
所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。
同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。
這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。
這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。
從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。
其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。
這件事體現(xiàn)了我的`執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。
比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。
不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。
領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。
可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。
我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。
我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。
現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。
當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。
不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
當(dāng)月工作總結(jié)4
20xx年3月28日入職昆明xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的'充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
當(dāng)月工作總結(jié)5
三季度藥劑部門(mén)緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給藥品采購(gòu)供應(yīng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
藥品采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的.信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應(yīng),各藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,為病人提供方便。
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。
當(dāng)月工作總結(jié)6
進(jìn)入公司至今,已有xxxx個(gè)多月的時(shí)間,回首xxxx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xxxx月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的'收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xxxx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xxxx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xxxx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
當(dāng)月工作總結(jié)7
x月份已過(guò),現(xiàn)將工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃如下:
一、 好的方面
1、與x月份相比,銷(xiāo)售人員積極性有所提高。
2、銷(xiāo)售技巧有提高。
3、人員凝聚力有所加強(qiáng)。
4、業(yè)績(jī)有所提升。
雖然與之前相比,有所進(jìn)步,但也存在諸多的不足。
二、 不足之處
1、銷(xiāo)售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。
2、銷(xiāo)售人員還不夠勤快,應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)。
3、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。
三、 下一步的計(jì)劃和打算
1、制定月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
3、制定酒店宣傳計(jì)劃。
四、具體方案
1 加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶(hù)拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份。
2 全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。
3 加強(qiáng)會(huì)員卡的`發(fā)放。
五、加強(qiáng)所有客戶(hù)對(duì)客房的促銷(xiāo):
1 上午10:00----17:00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)。
2 每天推出10間128元特價(jià)房。
3 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張。
4 單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張。
5 餐飲單桌消費(fèi)滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。
6 目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶(hù).特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六 餐飲促銷(xiāo)
餐飲單桌消費(fèi)滿(mǎn)500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
當(dāng)月工作總結(jié)8
十月份總結(jié)大會(huì)開(kāi)場(chǎng)白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔(dān)任本次大會(huì)的主持人。十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)十月份總結(jié)大會(huì)。現(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會(huì)正式開(kāi)始。
1、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)由各小隊(duì)主管分別上臺(tái)做工作總結(jié)報(bào)告首先有請(qǐng)奇跡隊(duì)x主管上臺(tái)做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言,下面有請(qǐng)巔峰隊(duì)Y主管上臺(tái)做十月份工作總結(jié),大家掌聲歡迎兩位主管的發(fā)言,是對(duì)我們十月份銷(xiāo)售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對(duì)自己工作中存在的優(yōu)劣勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí),在接下來(lái)的工作中,希望各位同仁都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的突破。
2、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)由各隊(duì)代表上臺(tái)發(fā)言首先有請(qǐng)奇跡隊(duì)代表鄭x李x分別上臺(tái)發(fā)言感謝奇跡隊(duì)兩位代表的精彩發(fā)言下面有請(qǐng)巔峰隊(duì)代表常x劉x分別上臺(tái)發(fā)言感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的'問(wèn)題所在。相信唯有保證條理清晰的開(kāi)展工作,才能使我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中突飛猛進(jìn)。
3、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)有請(qǐng)魏總上臺(tái)為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排相信魏總的話,讓我們對(duì)11月份的工作有了明確的奮斗方向。感謝魏總為我們提供這么好的平臺(tái),培養(yǎng)了一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),相信10月份我們將會(huì)攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!分享志之所趨,無(wú)遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無(wú)堅(jiān)不摧。結(jié)束語(yǔ)在對(duì)10月份總結(jié)及11月份的展望中,我們的大會(huì)接近尾聲。我們相信,11月份,在魏總及主管的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w家人同心同德,互幫互助,突飛猛進(jìn),我們的工作一定會(huì)取得累累碩果,獲得驕人成績(jī)。最后,祝全體家人都能在11月份有大的爆發(fā),超額完成目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)在我宣布,x有限公司十月份總結(jié)大會(huì)到此圓滿(mǎn)結(jié)束。
當(dāng)月工作總結(jié)9
11月份工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶(hù)方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1.新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)
務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
2。銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
3。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對(duì)客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶(hù),給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就
是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)
話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。
12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)
1。必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。
2。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3。完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的.業(yè)務(wù)管理辦法。 銷(xiāo)售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4。培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn),我們大家一起解決才行。
5。銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是
1。 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
2。 有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴。
當(dāng)月工作總結(jié)10
安全是一個(gè)永恒的主題,它是人類(lèi)最重要、最基本的要求,安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保障,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),更是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,請(qǐng)問(wèn)您最需要什么?金錢(qián)、美女,還是名與利,讓我回答,我就說(shuō):我最需要“安全”。
“工作時(shí)注意安全”,這是妻兒對(duì)我的叮嚀,父母總是在臨行時(shí)語(yǔ)重心長(zhǎng)地囑咐“一定要注意安全”,“安全責(zé)任重于泰山”這是我們每天上班所格守的信念。在人生的旅途上,安全伴我同行,從我們一出生,到蹣跚學(xué)步,到離開(kāi)母親的挽扶,搖搖晃晃地行走在人生的道路上,我們一直依賴(lài)著“安全”這個(gè)拐杖,沒(méi)有它,我們會(huì)摔倒,可能會(huì)走不完風(fēng)風(fēng)雨雨,更不可能到達(dá)人生輝煌的頂峰。
大家還記得“衡陽(yáng)大火”,“中百商廈”大火,烏海鑫源煤礦礦難,每起事故都伴隨著血和淚,每起事故都滲透悲徹和痛楚。面對(duì)突如其來(lái)的事故,生命顯得那么不堪一擊,一切的美好都在剎那間化為烏有。一幕幕白發(fā)人送黑發(fā)人,妻兒撕心裂肺的呼喊,應(yīng)該讓我們警醒“安全第一”的重要性,“安全”對(duì)于我們電建職工,它的意義在于施工過(guò)程中的安全生產(chǎn),在于千家萬(wàn)戶(hù)的幸福歡樂(lè),更在于國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安危,作為電力建設(shè)的施工者,無(wú)論身在何處,無(wú)論自己的周?chē)h(huán)境危險(xiǎn)性大還是小,都要提高警惕,注意安全,一個(gè)失誤,一個(gè)缺陷,甚至一個(gè)小小的疏忽,也許就會(huì)讓施工中的生命處于危險(xiǎn),正是“安全”為我們電力行業(yè)保駕護(hù)航,讓我們的電力企業(yè)不斷走向明天。
安全知識(shí)的貧乏和安全意識(shí)的淡薄,總是讓我們看到、聽(tīng)到一幕幕血的教訓(xùn),“前車(chē)之簽、后車(chē)之師”安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。安全的`良好秩序,是我們企業(yè)發(fā)展,職工生活水平不斷提高最集中的體現(xiàn),不懂得“安全第一”的人,是不會(huì)平安生存在世界上的,只有安全才會(huì)有收獲,有幸福。 安全的現(xiàn)代意義是它伴隨人類(lèi)的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進(jìn)步,從“為人民服務(wù)”到“三個(gè)代表”最鮮明的特點(diǎn),就是人民利益高于一切,安全是人們生存和發(fā)展的最基本的條件。只有人人注意安全,重視安全,我們才能真正擁有安全幸福的人生。
我們電建人不容易,背井離鄉(xiāng)地在外面工作,背負(fù)著父母、妻子兒女的期盼!案吒吲d興上班來(lái),平平安安回家去”是我們的心愿。朋友們,為創(chuàng)造我們公司的輝煌,讓我們一起記住,安全警鐘長(zhǎng)鳴,安全伴我同行。
當(dāng)月工作總結(jié)11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,下面是勞資科6月份工作。本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請(qǐng)審核為主,中間還進(jìn)行了松濤苑開(kāi)發(fā)成本的測(cè)算工作。
一、工資表、報(bào)工單、記工表審核
從5月份工資審核情況來(lái)看,各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表?yè)P(yáng)的是本月建設(shè)公司工資存在的問(wèn)題較以往明顯減少。這些成績(jī)的取得與各單位的干部職工的努力是分不開(kāi)的。本月建設(shè)公司存在的主要問(wèn)題如下:
從5月份工資審核情況來(lái)看,各單位的工資情況普遍較好,簡(jiǎn)單的問(wèn)題幾乎都能避免了,本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人加大了對(duì)工資的審核力度,問(wèn)題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問(wèn)題較多的單位,問(wèn)題也較上月明顯減少。本月存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、人工費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤:安裝公司姚明志工資計(jì)算錯(cuò)誤:姚明志5月份實(shí)際出勤13天,休婚假16天,工資應(yīng)為元。實(shí)際按29天(婚假按正常出勤計(jì))計(jì)算為1540元,多計(jì)xx元。
2、定額套項(xiàng)錯(cuò)誤導(dǎo)致人工費(fèi)多計(jì):生活基地回填PPR線管溝,不應(yīng)套用夯填土,應(yīng)套用松填土,多計(jì)人工約800元。
3、重復(fù)計(jì)算人工費(fèi)的情況:設(shè)備公司重復(fù)(與上月重)計(jì)算竹架板裝卸車(chē)碼垛、絲杠出入庫(kù)、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫(kù)等人工費(fèi)合計(jì)917元。
以上問(wèn)題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進(jìn)行通報(bào)處理。
二、成本測(cè)算
1、松濤苑開(kāi)發(fā)成本測(cè)算:本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測(cè)算經(jīng)驗(yàn)和測(cè)算思路,再次對(duì)松濤苑開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行了測(cè)算。在本次測(cè)算過(guò)程中我們首先根據(jù)測(cè)算目的確定測(cè)算思路,分析市場(chǎng)行情,分析所有與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測(cè)算數(shù)據(jù),包括前期的拆遷、回遷安置費(fèi)用,建安成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷(xiāo)售單價(jià)、利潤(rùn)率分析等。在測(cè)算過(guò)程中我們也注重了對(duì)勞資科科員的指導(dǎo),讓她們積極的參與測(cè)算。
2、單項(xiàng)分包工程測(cè)算:本月我們主要對(duì)農(nóng)墾工程分包的'砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進(jìn)行測(cè)算,海潤(rùn)一品地下車(chē)庫(kù)外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰,海潤(rùn)一品屋面造型維護(hù)架的綜合人工單價(jià)進(jìn)行了測(cè)算,采取定額測(cè)算和對(duì)分包人報(bào)價(jià)抽查核實(shí)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。
三、轉(zhuǎn)賬審核
從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來(lái)看,也較以往有了明顯的改進(jìn),各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理,本月存在問(wèn)題相對(duì)較少,除個(gè)別單位和部門(mén)拖期上報(bào)外其余單位都能按時(shí)報(bào)送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問(wèn)題多計(jì)機(jī)械費(fèi)120元,建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費(fèi)和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車(chē)載泵人工及租賃費(fèi)轉(zhuǎn)賬拖期上報(bào)。
以上事情可以說(shuō)明,只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實(shí)履行自身職責(zé),問(wèn)題是可以避免的,我們將在以后的工作繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
四、其他工作
當(dāng)月工作總結(jié)12
一個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼之間,又到月末。回顧本月的工作有值得褒獎(jiǎng)的地方,但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系的特色活動(dòng)漢語(yǔ)言文化周開(kāi)展系列宣傳報(bào)道工作,本部門(mén)主要負(fù)責(zé)前期的海報(bào)宣傳工作,活動(dòng)期間的拍攝工作,以及活動(dòng)后期的'對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等工作。
本月在常規(guī)工作方面,本部門(mén)協(xié)助配合各個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)工作,在宣傳通知各方面皆去的較滿(mǎn)意的成績(jī),海報(bào)畫(huà)風(fēng)更加細(xì)膩多變,紅白榜也及時(shí)地更新在宣傳欄上;在博客建設(shè)方面,本部門(mén)主動(dòng)從各系部博客中吸取經(jīng)驗(yàn),努力打造一個(gè)更為新穎特色的系部博客,盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量,亮化整個(gè)中文系的博客,讓博客的宣傳力度擴(kuò)大。
在活動(dòng)開(kāi)展方面,本月本部門(mén)主要針對(duì)漢語(yǔ)言文化周活動(dòng)進(jìn)行了全方位宣傳,即及時(shí)向全院宣傳活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r。同時(shí),本部門(mén)協(xié)助文體生活部對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),讓參與學(xué)生更加積極,是活動(dòng)更加順利地展開(kāi)。在本系部各個(gè)部門(mén)的共同努力下,“漢語(yǔ)言文化周”如火如荼地開(kāi)展,相信保持這樣一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,本部門(mén)的各類(lèi)活動(dòng)會(huì)辦的更好。
有了以上的工作回顧,相信我部門(mén)在今后的工作與活動(dòng)開(kāi)展中,考慮問(wèn)題能更加細(xì)致與周全,辦事效率也將有顯著提高。
當(dāng)月工作總結(jié)13
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的.事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xxxx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
當(dāng)月工作總結(jié)14
因?yàn)橐咔榈挠绊懀@個(gè)月份注定了是不尋常的月份。x月x日,我們學(xué)校才正式開(kāi)學(xué),到月底的現(xiàn)在,開(kāi)學(xué)的時(shí)間總共不到二十天,可這二十天里卻是本人任職幼兒園老師以來(lái)收獲最多的時(shí)光,因?yàn)檫@次開(kāi)學(xué)后的工作,除了育兒的工作,還多了許多護(hù)兒的工作:
一、愛(ài)護(hù)方面
在這個(gè)月份里頭,愛(ài)護(hù)幼兒的工作是要多過(guò)于教書(shū)育人的工作的。一方面,我們擔(dān)心每一個(gè)寶寶在學(xué)校里意外被感染,另一方面,我們擔(dān)心在這個(gè)季節(jié)里面,寶寶們也容易生一些其他的疾病。本人和幼兒園的老師們一起,在這個(gè)月里頭嚴(yán)格按照防疫站對(duì)我們幼兒園的要求來(lái)完善我們園,嚴(yán)格對(duì)每一位幼兒園的幼兒以及接送幼兒的家長(zhǎng)們進(jìn)行檢疫以及預(yù)防教育工作。這一點(diǎn)得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng),都說(shuō)我們園做的.事情讓他們做家長(zhǎng)的放心。
二、育人方面
無(wú)論如何,教書(shū)育人還是我們幼師的本職工作。在本月里,本人作為幼兒園大班的一名老師,帶領(lǐng)著孩子們一起學(xué)習(xí)了如何戴口罩如何量體溫,也帶著孩子們學(xué)習(xí)了許多大自然的動(dòng)植物。在這個(gè)特殊的月份里,給孩子們認(rèn)識(shí)大自然是非常有必要的。這促使了本人在這月里自學(xué)了許許多多的動(dòng)物知識(shí),包括野生動(dòng)物以及飼養(yǎng)動(dòng)物等,在課上一點(diǎn)一點(diǎn)給孩子們講,讓他們對(duì)大自然有一定的了解,也讓他們明白我們?nèi)祟?lèi)不是地球上唯一的生物。本人也是想通過(guò)這樣的方式告訴孩子們,要珍愛(ài)大自然的生物,給他們從小灌輸這個(gè)觀點(diǎn)。
三、尊重方面
平等對(duì)話是本人在這個(gè)月里也非常重視的一點(diǎn)工作。本人在私人生活中也是一位媽媽?zhuān)以谂c我家寶寶的互動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)我自己總是以母親的身份來(lái)命令寶寶,直到我的寶寶不慌不忙地問(wèn)我“媽媽?zhuān)阍趺聪癜籽┕骼锩娴幕屎蟀!”我才警醒自己?duì)待孩子的方式有問(wèn)題。從那之后,我便重點(diǎn)要求自己與孩子們對(duì)話時(shí),不管是我家的寶寶還是幼兒園里的寶寶,我都要平等與他們對(duì)話。他們雖然還未成年,還是一個(gè)需要我們?nèi)ケO(jiān)護(hù)的孩子,但他們也是有自己想法的孩子,如果我們做老師做家長(zhǎng)的,總是以命令的口吻去教育他們,那很難說(shuō)他們長(zhǎng)大了不會(huì)變成一個(gè)奴隸一樣的缺乏自己主見(jiàn)的人,為了避免如此,在尊重方面,這個(gè)月我也認(rèn)真做了。
當(dāng)月工作總結(jié)15
將x月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的`,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)
一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)
和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我x月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
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