出納員個人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的出納員個人年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出納員個人年終工作總結(jié)1
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。
在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全。
及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,?yán)格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的'一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
以上是我部xx年全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
出納員個人年終工作總結(jié)2
在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實(shí),較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算
嚴(yán)格預(yù)算管理單位預(yù)算是學(xué)校完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算職責(zé)重大。為了搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實(shí)際狀況,擬定的預(yù)算方案,個性是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實(shí)際。充分發(fā)揮在出納管理中的用心作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實(shí)際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利完成。
二、認(rèn)真做好收費(fèi)、結(jié)算工作
收費(fèi)是學(xué)校最為繁瑣,也是政策最強(qiáng)的一項(xiàng)工作,為了做好這項(xiàng)工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費(fèi)的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補(bǔ),同時做好代收費(fèi)“報告書”的上報。
三、認(rèn)真做好決算工作
年終決算也是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進(jìn)行結(jié)舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學(xué)校一年度的`出納收支狀況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ),所以除了認(rèn)真細(xì)致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進(jìn)行比較性分析,透過分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財會人員的自身素質(zhì)
出納人員能用心參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財會知識和政策水平,同時用心參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進(jìn)行,保證支出的真實(shí)性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費(fèi)報表報局計劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之,在20xx年,出納工作取得了必須成績,這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的,在新的一年里,必須更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
出納員個人年終工作總結(jié)3
出納員的工作讓我得到磨礪的同時也能輕易早出自身的不足,至少在年末之際可以發(fā)現(xiàn)自己處理出納工作的效率并沒有想象中那般快,以至于現(xiàn)階段還遺留了部分沒能完全完成的事務(wù)還真是令人感到有些慚愧,為了不因此影響到后續(xù)的工作還是應(yīng)該盡快進(jìn)行總結(jié)并完成手頭的事務(wù)比較好。
處理好固定資產(chǎn)與部分現(xiàn)金的管理工作并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,由于這類工作比較輕松的緣故只需按照出納員的職責(zé)辦事便能處理得很好,另外根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對于印章的管理也要做好相應(yīng)的保管以便財務(wù)部開展工作,所以為了防止這類物品出現(xiàn)遺失狀況導(dǎo)致自己除了前往銀行交接業(yè)務(wù)以外基本都待在財務(wù)室處理出納工作,由于自己的謹(jǐn)慎從而有效完成了部分賬單的審計工作以免為后續(xù)的發(fā)展造成阻礙,而且對于資金的申領(lǐng)狀況若是有著領(lǐng)導(dǎo)的簽字蓋章則可以進(jìn)行辦理,否則的話僅僅以單據(jù)進(jìn)行兌換則很難說明其中記錄內(nèi)容的真實(shí)性,所以我在處理好出納工作的基礎(chǔ)上往往都會確保自身保管的物品不會出現(xiàn)缺失。
對公司員工的工資進(jìn)行核算并在各項(xiàng)數(shù)據(jù)的支持下進(jìn)行下發(fā),其實(shí)對于員工的工資問題需要在每個月都進(jìn)行仔細(xì)的核算才能夠得到相應(yīng)的認(rèn)同,為了防止自身的疏忽導(dǎo)致工資核算出現(xiàn)問題讓我選擇了加強(qiáng)與其他部門之間的交流,無論是人事部門的考勤記錄還是辦公室的績效考核都可以用來當(dāng)做工資核算的參照,而且即便是后勤部門的財務(wù)報銷也要從中查看今年消耗的經(jīng)費(fèi)究竟有多少,所以對于這類信息往往都會讓我列出詳細(xì)的.清單并在工資下發(fā)日交由公司員工用以增強(qiáng)工資核算的可信度。
參與財務(wù)賬單的整理并對報表進(jìn)行編制后交由財務(wù)部其他同事進(jìn)行處理,雖然出納職責(zé)中并不負(fù)責(zé)賬單的記錄工作卻也會參與其中,無非是財務(wù)部人手不夠的時候協(xié)助處理大量繁瑣的工作以免為后續(xù)的發(fā)展造成影響,令人感到遺憾的是賬單與報表的整理編制工作并沒能夠及時將其完成,再加上事先沒有完整的規(guī)劃導(dǎo)致自己的參與沒能起到太多實(shí)質(zhì)性的作用,盡管主要問題不再自己的身上卻也沒能發(fā)揮好出納員的協(xié)助職責(zé)。
也許今后出納工作的挑戰(zhàn)將會增多導(dǎo)致自己需要加強(qiáng)做事的效率才行,尤其是通過總結(jié)讓我發(fā)現(xiàn)自己今年的出納工作其實(shí)存在著不少缺陷,所以我會認(rèn)真處理后續(xù)的出納工作以免因?yàn)樾┰S的意外導(dǎo)致任務(wù)無法及時完成。
出納員個人年終工作總結(jié)4
20xx年是全面小康社會和中國特色社會主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財務(wù)出納人員,在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快
剛進(jìn)入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的"團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)"的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學(xué)會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對財務(wù)工作認(rèn)識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤,一個數(shù)字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對待,注重細(xì)節(jié),真正踐行"細(xì)節(jié)決定成敗"的.職業(yè)觀。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識水平有很大提升
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。
1、樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對原來的理論知識有了全新的認(rèn)識,順利通過了銀行資格從業(yè)考試。
2、將學(xué)思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?鬃釉疲"學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠。"每天晚上我都將白天的工作做一個小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。
1、我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。
2、大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細(xì)節(jié),較好地完成了一個階段的工作。
3、我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了ATOM系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:
1、主動學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現(xiàn)狀的意識和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在"別人推才動、別人不推就不動"的傾向。
2、工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。
3、粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點(diǎn)和差距,有針對性地改正,具體做到:
1、制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個合格的財務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評價等基本情況。
2、培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細(xì)心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料),還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。
3、培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問,掌握更多地業(yè)務(wù)知識,學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。
4、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊,力爭為集體增光添彩
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會等組織的各項(xiàng)活動,努力將自己融入到團(tuán)隊中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個人工作總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實(shí)做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
出納員個人年終工作總結(jié)5
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ);仡櫲齻月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的'一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
在各部門同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
20xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算xx多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項(xiàng)是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
1、跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
2、今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
出納員個人年終工作總結(jié)6
時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納工作總結(jié)一番,以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自xx銀行xx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的'安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“某某銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,做好工作計劃,制定工作任務(wù),為xx事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛某某單位、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個一流“的宗旨,某某銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
出納員個人年終工作總結(jié)7
XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的`,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,?yán)格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用.
出納員個人年終工作總結(jié)8
過去一年來,奔波忙碌,一轉(zhuǎn)眼,沒想到就已經(jīng)到了20xx年了。回憶這一年來的工作,自己作為財務(wù)部的一員,在工作中恪盡職守,嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿擅恳豁?xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。盡管作為財務(wù)人員,我無法給公司帶來直接的收益,但是我會一直堅持好自己的信條,努力的為xxx公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼新的20xx年就要到來了,在祝福各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂的同時,我也要好好的總結(jié)一下自己在過去這一年來的工作,對自己在工作中的問題也要盡早的總結(jié)改正,絕不將過去的問題帶到新一年的工作中去!我的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求,提升思想素質(zhì)
在過去一年的工作中,我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力的提升了自己的工作思想和責(zé)任心。通過學(xué)習(xí)公司的文化和理念,對公司的責(zé)任感和歸屬感得到了進(jìn)一步的提升。同時我還利用網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注國家大事,認(rèn)真了解實(shí)事,提升個人的'價值觀、世界觀,更加嚴(yán)格的要求自己的責(zé)任和義務(wù)。
此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了和財務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),在嚴(yán)格的要求自己的同時,也要懂法,守法,這樣才能以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷耄ッ鎸ψ约哼@項(xiàng)重要的工作。
二、從日常的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),提升個人能力
在工作當(dāng)中,我不僅僅只是帶著完成任務(wù)的心態(tài)去努力。在完成了一段時間的工作后,我會反思這一段時間的工作,思考從哪些地方可以優(yōu)化自己的工作。并且在實(shí)行前,會取得領(lǐng)導(dǎo)的參考和同意,在多次反復(fù)的修改中,不斷的提升自己的工作效率,并且不影響自己的工作質(zhì)量。
其次,自己還經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流,利用休息時間,我們努力的通過交流和溝通互相分享經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊的工作能力。我還經(jīng)常從和領(lǐng)導(dǎo)的交流中,學(xué)到一些關(guān)于工作的小技巧、小知識,盡管單個來說并不能明顯的提升個人的能力,但是卻能更有效率的完成自己的工作。
三、不足和反思
回憶這一年工作,自己在出納這份工作上,總是容易在忙碌的時候難以提升效率。盡管確實(shí)準(zhǔn)確最為重要的,但是自己的工作情況卻總給大家?guī)砺闊。為了能改正自己的問題,我在今后的工作中還是要多加練習(xí),更多的去熟悉工作。
轉(zhuǎn)眼一年過去了,在20xx年里,相信還有很多的事情等著我們?nèi)ヅ,在全新一年里,我會繼續(xù)奮發(fā)努力,讓自己成為一名出色的出納人員!
出納員個人年終工作總結(jié)9
以前老聽別人說,時光不會辜負(fù)努力這類的詞,我還挺不以為然的。現(xiàn)在我卻有了一次深刻的體驗(yàn)。就是在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中得來的。在這次的實(shí)習(xí)期里,我不僅做到了無遲到,無早退的零記錄,還做到了完美的完成了自己的工作任務(wù)。每天始終如一的認(rèn)真對待我的工作,一直懷著努力奮斗的精神參與到我的工作中。就這樣,通過我三個月的努力和堅持,我終于在實(shí)習(xí)的最后一天收到了來自公司的轉(zhuǎn)正通知書。為了紀(jì)念這一時刻,也為了讓我之后的工作做的更好。我把我在實(shí)習(xí)里作為一名前臺的工作做了如下總結(jié)。
一、對待工作,極致認(rèn)真
來到公司的第一天,我就告訴我自己,一定要好好珍惜這份實(shí)習(xí)工作機(jī)會,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。雖然這份前臺的工作在公司里并不是十分的重要,但是既然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把我招進(jìn)來了,我多多少少也要為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。所以,每天一起床,就用自己最飽滿的熱情來迎接新一天的工作。把自己形象的一面展現(xiàn)給公司和顧客。即使是在前臺站一整天,我也要保持好自己良好的形象氣質(zhì),展現(xiàn)自己最溫暖的笑容。當(dāng)然,除了在前臺站崗之外,我還要負(fù)責(zé)迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中,我做到了非常熱情,非常禮貌的接待了他們。而且在這個過程里,我不僅學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)禮儀的知識,還讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到了提高。
二、面對困難,不退縮,不抱怨
當(dāng)然,在工作中,不可能總是一帆風(fēng)水的,總要經(jīng)歷一些困難才會有所成長。更何況,我還是處在毫無經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)工作中。所以,在面對這段時期里遇到工作困難的時候,我早已做好了心理準(zhǔn)備,也做好了要去迎接和戰(zhàn)勝它的準(zhǔn)備。在遇到一些棘手的客人時,我沒有退縮,而是誠心誠意的幫他們解決問題,耐心的跟他們做解釋。在遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們臨時增加任務(wù)量時,我既沒有抱怨,也沒有覺得不耐煩。而是盡自己的努力把每一個任務(wù)都完成好,把每一次完成任務(wù)的機(jī)會都當(dāng)成是一次鍛煉自己的機(jī)會。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的三個月時間,但是在這三個月的時間里,我已經(jīng)得到了非常多的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我會把這些工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),放到以后的工作中來指正自己的錯誤,來引領(lǐng)自己走向一條更加成功的道路。
時間就像是一把歲月的殺豬刀,磨平了我的菱角,磨平了我的戾氣。讓我知道了在這個社會上生存,就需要我的鋒芒都收進(jìn)去,把我身上所有帶刺的地方都要拔掉。不然我就只會刺傷到別人,也刮傷到自己。這些都是我這幾年來到社會上工作之后,才得來的慘痛經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。特別是在我來到x公司作為一名行政文員之后,我領(lǐng)悟的更加深刻和明白。接下來,我就把我這一年來作為一名公司的行政文員所做的工作做一個簡短的工作總結(jié)。
作為一名行政文員,簡單來說就是負(fù)責(zé)的'工作就是公司里的一些雜事。公司環(huán)境和辦公設(shè)備的更新和維護(hù),員工后勤生活的安排和打理,公司一些文職類工作的處理,還包括完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)。
在公司工作了一年,我覺得作為一名行政文員,除了要做好自己的本職工作以外,和公司各部門員工都保持一個良好的關(guān)系也是十分重要的。因?yàn),行政少不了要和各部門的主管或者經(jīng)理打交道,所以,和他們處好關(guān)系能更加的有利于我們崗位工作的開展。而在這一年的工作里,我也已經(jīng)鍛煉出了自己一個良好的人際交往能力。
我覺得人是在通過不斷的和各種不相同的人交往的過程中,成長和進(jìn)步的。我們認(rèn)識和接觸到的人越多,我們接觸到事物的觀點(diǎn)也就越多,視野更加的開闊,知識面也更加的廣闊。重點(diǎn)是我們要和優(yōu)秀的人長久相處,學(xué)習(xí)他們的長處和優(yōu)點(diǎn),這才能夠慢慢的累積,慢慢的成長和進(jìn)步。而在x公司工作的這段日子里,我對這一點(diǎn)就深有體會。
我們公司不乏很多優(yōu)秀的人才,在剛來到我們公司的時候,我還沒和他們有過多接觸,我一直覺得他們只是一名非常普通的員工。但是在和他們有了很多工作中的來往和深入了解之下,我才發(fā)現(xiàn)原來他們每個人身上都存在著很多的閃光點(diǎn),存在著很多值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們身上,我看到了自己的'一些不足,但是在這一年的不斷認(rèn)識和改正下,我也彌補(bǔ)了自己的一些不足。雖然,我知道我任然還有很多地方需要改進(jìn)和完善。但是相對于一年前的自己,我的確進(jìn)步了很多。在以后的工作和生活中,我還會繼續(xù)加油,繼續(xù)完善自己,繼續(xù)在崗位中學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
出納員個人年終工作總結(jié)10
時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,在這年終之際,我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納工作總結(jié)一番,以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于x銀行改革和發(fā)展的最前沿。
一、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
自x銀行x支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、恪守信用,誠實(shí)服務(wù)
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“x銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。
當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?āH藢U、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的'業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,做好工作計劃,制定工作任務(wù),為x事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛x單位、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個一流“的宗旨,x銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
出納員個人年終工作總結(jié)11
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一年,我能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
3、精誠團(tuán)結(jié),提高經(jīng)營效益
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的`業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
3、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
出納員個人年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作: >工作總結(jié)
1. 現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性.
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷.在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳.
3.本職工作
對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理.及時回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),.根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi).在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款.
當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識.
4. 厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理
由于領(lǐng)導(dǎo)的.信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作.本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果.
5. 廉潔自律,力樹財會工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守.我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到"自重、自省、自警、自勵",樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中.二,存在不足和下
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性
二、下年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力.
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí).同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識.要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能.
財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn).
3)、發(fā)揮主觀能動性
財務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循.
三、小結(jié)
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).
作為一名普通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務(wù),主要在于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣, 盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻(xiàn).我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸.更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步.
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用.
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
出納員個人年終工作總結(jié)13
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的`任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
四、不足之處
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
出納員個人年終工作總結(jié)14
公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料;仡欉@一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛祖國,堅持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的`科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、存在問題
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四、努力方向
針對以上問題,今后的努力方向是:
增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
出納員個人年終工作總結(jié)15
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報
1、堅持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項(xiàng)財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。
在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的`態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
4、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。
在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的
熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng)
一是堅持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
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