隊長工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的隊長工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
隊長工作總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)眼就要進(jìn)入尾聲，回顧這忙碌的一年，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同事的大力支持幫助下，按照銀行安保工作的總體部署和要求，認(rèn)真執(zhí)行上級的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年個人工作情況總結(jié)如下：
一、堅定理想信念，樹立正確觀念
銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境，它主要是與金錢打交道。因此，我們的保安工作就具有極大的危險性、特殊性。這就要求我們保安工作要抓得緊、相關(guān)的監(jiān)管制度要落到實處。使自己時刻都能謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，做到吃苦耐勞、恪盡職守，做好保安工作，維護(hù)銀行的安定。
二、勤學(xué)苦練，提升個人素質(zhì)
我是一個喜歡自我提升的人，總覺得人的一生是不斷學(xué)習(xí)的過程，特別在當(dāng)今科技發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的`需要，必定被時代所淘汰。記得20xx年我剛到銀行的時候，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可以利用的時間學(xué)習(xí)保安工作的各項規(guī)章制度。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗的同事請教。很快，我就掌握了做一個合格保安的要領(lǐng)�，F(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，它帶給人們便利的同時，還會被一些別有企圖的人利用。銀行又是一個特殊的行業(yè)，充滿了極大的誘惑力。因此，我們保安工作也要與時俱進(jìn)，做到與時代同步。這樣，才能更好地開展我們的工作，維護(hù)銀行的穩(wěn)定，安全。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境。
三、恪盡職守、做好保安工作
作為保安隊長，我就要身先士卒，事事以身作則。工作中要求大家做到的，我首先自己要做到。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作。
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面對當(dāng)前社會治安形勢復(fù)雜多變，犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業(yè)。為此，我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質(zhì)，做好各項防范措施。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術(shù)。通過不斷地自學(xué)，我熟悉了銀行消防、監(jiān)控的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按鈕、煙感探頭、消防栓，監(jiān)控頭等。懂得了滅火器、監(jiān)控器的一般維護(hù)、使用知識。定期檢查這些設(shè)備，確保處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證。通過我的帶動和指導(dǎo)，我們保安隊的總體工作水平有所提高。
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采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi)、自防、自救能力，提醒大家在任何情況下都必須居安思危，提高警惕，隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的相應(yīng)措施。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，向隊員講解、交流對日常工作的感想。并時刻提醒他們要有緊迫感，具有上進(jìn)心，激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情。除了思想方面做足工作，練就過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用。因此，平時我們也加大對體能方面的訓(xùn)練，確保大家各方面都能過關(guān)。
�。ㄈ┱J(rèn)真例行檢查
每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級報告。深夜定期或不定期檢查保安值班情況，每天檢查閉路電視錄放是否正常運作。
�。ㄋ模┘訌娕c隊員的溝通，做好他們的思想工作
在平時的工作和生活中，我隨時都認(rèn)真地了解、掌握隊員們的生活及思想狀態(tài)。了解到他們的難處，力所能及地為他們解決，逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情，并贏得了隊員們的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變自身觀念，提升素質(zhì)。
�。ㄎ澹﹫猿忠陨碜鲃t，廉潔自律
工作中，我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒。工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結(jié)工作不足，確定今后工作
20xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞安保工作雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是工作上把握全局能力不足。銀行安保工作復(fù)雜多變，面對具體的突發(fā)事件，我對把握全局范圍的安保工作還需進(jìn)一步加強。三是工作創(chuàng)新不夠，常用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。這樣，不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展。
回首過去，展望未來，在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作中的不足，加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞保安工作的目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，帶領(lǐng)我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平，為我們銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隊長工作總結(jié)2
本學(xué)期，我校少先隊工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以黨的十三大重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，全面貫徹執(zhí)行粵少聯(lián)發(fā)[20xx]2號文件關(guān)于開展《xx省“紅領(lǐng)巾示范�！钡膭�(chuàng)建活動》通知精神，認(rèn)真貫徹胡書記對少年兒童提出的“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”的要求，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“全隊抓基層、全隊抓落實”的工作思路，以體驗教育為基本途徑開展實踐教育活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實踐能力。加強社會主義榮辱觀教育，為建設(shè)社會主義和諧社會，培育中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人作出新的貢獻(xiàn)。為創(chuàng)建“xx省紅領(lǐng)巾示范�！弊龊脺�(zhǔn)備。
一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導(dǎo)員會議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
2、加強少先隊陣地建設(shè)，抓好“規(guī)范化隊室”的創(chuàng)建工作。繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開設(shè)了“快樂隊生活”、“語文知識百花園”、“英語天地”、“健康快車”和“環(huán)保與我”等五個欄目，有隊員們自己投稿、采編，每天下午3：15—3：30播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活。重點抓好大隊委、值日班干部、廣播員、小記者的培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮大隊委、值勤隊、鼓號隊的功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊隊角建設(shè)，各中隊黑板報的內(nèi)容要求豐富多彩，繼續(xù)進(jìn)行中隊黑板報的評比工作。抓好少先隊的標(biāo)志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。3。加強少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實重視信息交流，努力做好《少先隊員》、《少先隊活動》、《輔導(dǎo)員》等報刊的訂閱工作，拓寬輔導(dǎo)員和隊員的視野和增長見識。
二、強化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從，有計劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：一是要求班主任嚴(yán)抓實管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到淳淳教導(dǎo)，堅持不懈；二是學(xué)校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，值日干部每天進(jìn)行定期檢查，通過廣播及時表揚、批評，讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比，并把檢查、評比的結(jié)果列入文明班級考評內(nèi)容中。我們還舉辦家長培訓(xùn)班，讓家長了解隊員在學(xué)校時常規(guī)要求，積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽、隊?wèi)c等有利契機，通過舉行隊活動、出版宣傳欄，國旗下的'講話，到德育基地參觀、元旦新隊員入隊儀式等形式生動的活動，為一百多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在隊員中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
３、通過班會課、中隊活動，組織隊員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強化隊員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識，交通安全意識，使隊員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
三、以"雛鷹行動"為載體，以創(chuàng)建首批xx省“紅領(lǐng)巾示范�！睘槠鯔C，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
1、大隊部在隊員中廣泛開展以“新世紀(jì)，我能行”為主題的實踐體驗活動。在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動隊員自己上網(wǎng)查資料，積極參加學(xué)校的手抄報比賽、作文比賽、講故事選拔大賽。另外，各級按照年齡特點來選擇主題，進(jìn)行“我是勤儉的小當(dāng)家”主題中隊活動比賽。培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
2、學(xué)校還組織了“雛鷹假日小隊”利用雙休日，參加各種社區(qū)活動，如慰問老人等，讓隊員們在社區(qū)體驗教育活動中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會、實現(xiàn)自身價值的真實感受，培養(yǎng)了隊員的社會責(zé)任感。
3、組織鼓樂隊的120名隊員加強訓(xùn)練。并在10月25日參加了20xx中國（僑鄉(xiāng)）江門旅游節(jié)，同學(xué)們以鏗鏘的鼓號、矯健的步伐、優(yōu)美的花樣造型，展現(xiàn)了我校學(xué)生陽光少年的形象，受到了組委會領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度贊賞，并獲得了優(yōu)秀表演獎。
4、積極開展“陽光體育運動”。本學(xué)期第五周我校組織了第三屆游泳比賽，全校共有200名學(xué)生參加。這項活動有效提高了同學(xué)們的游泳技能和競技水平。在十二周開展了我校第16屆校運會，運動員們的拼博、頑強的斗志，同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助的精神深深地激勵著全校師生。
5、積極開展科技活動。我校的科技實踐活動報告及科幻畫創(chuàng)作成績顯著。
四、取得一點成績。
一學(xué)期來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體老師和隊員的共同努力下，我校取得了可喜的成績，學(xué)校被評xx省首批“紅領(lǐng)巾示范�！眲�(chuàng)建單位。學(xué)校鼓樂隊參加20xx中國（僑鄉(xiāng)）江門旅游節(jié)獲20xx華人嘉年華大巡游優(yōu)秀表演獎。參加各項比賽，成績顯著：共有34人獲區(qū)級獎勵，59人獲市級獎勵，23人獲省級獎勵，26人獲國家級獎勵，發(fā)表、獲獎作文16篇。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分，關(guān)系到一代新人的健康成長，我們將積極總結(jié)經(jīng)驗，探索新時期少先隊工作新規(guī)律，使青少年思想道德建設(shè)更上一個新臺階！
隊長工作總結(jié)3
2017年上半年工作，保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將上半年的工作匯報如下：
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的.行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈樓層，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單
51張，核查攜物明細(xì)，落實出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下，停車場停車
秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象，保安糾正亂停車80余次。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的
現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團(tuán)會議多，維護(hù)了大廈辦公
秩序不受影響。對于鬧事人員，保安采取全程人員監(jiān)控，信息隨時匯報，冷靜處理對待，防止事態(tài)進(jìn)一步擴大，避免現(xiàn)場混亂，為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障集團(tuán)大型會議活動10多次，對于會議活動多的特點，
保安部針對以上特點，做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位，安全護(hù)送保障，做到安保人員之間無縫對接，保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安排查安全隱患10處，及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起，值班人員責(zé)任心強，處理及時，避免火情蔓延，未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工，為工作目標(biāo)的實施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實操訓(xùn)練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) ， 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前，準(zhǔn)備防汛沙袋，碼放在防汛要害部位，為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備，成立防汛小組，召開防汛備戰(zhàn)小組會議，明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及工程維修，保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施，盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)集團(tuán)工作需求，積極配合集團(tuán)各項安全工作，上半年為集團(tuán)出外差約60次，約300人次，保安員在不同環(huán)境的情況下，做到不怕苦、不怕累、任勞任怨，保障集團(tuán)各管理中心工作開展順利有效完成。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議，積極落實會議工作精神，有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
隊長工作總結(jié)4
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從5月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會�，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的'問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)�，其余均整改完畢�?/p>
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點。
例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍，同時剖解了這起案例：如果當(dāng)時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)䦟ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
隊長工作總結(jié)5
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，一個年度的時間就已經(jīng)過去了�；厥孜以谶@一年度里面作為一名保安人員的工作，依然有很多需要改正和精進(jìn)的地方，但是有一些做的好的地方也不可否認(rèn)。有進(jìn)步是值得表揚和肯定的，有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優(yōu)秀，成長的越來越快。
其實相對于第一年度的`工作，我作為一名物業(yè)保安在第二年度里的工作要輕松很多，但是我并沒有因此而放松自己，墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子，不管這個疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來，不管上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)多少任務(wù)，我從始至終都是保持著我嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的工作態(tài)度來對待我每一項工作任務(wù)和要求。
盡管到了第二年度里，國內(nèi)疫情蔓延的狀況確實是好了很多，我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天，我就會嚴(yán)肅認(rèn)真的對待這件事情。每天在接待來訪人員時，都會進(jìn)行一番嚴(yán)格的盤查和詢問后，并且還會對他進(jìn)行體溫的嚴(yán)格檢測，等確定了沒有特殊情況后，才可以放他進(jìn)到小區(qū)里。而且在詢問的同時，我們也好要做好訪問記錄。
每天晚上都會在不同的時間點，對我們xx小區(qū)各種角落進(jìn)行巡邏和安全隱患的排查，確保我們小區(qū)居民的人身安全和財產(chǎn)安全。在第二年度里，在我們xx物業(yè)公司保安大隊的嚴(yán)密防控之下，我們xx小區(qū)里并沒有出現(xiàn)一起偷竊或者有關(guān)生命安全危險的事件。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素質(zhì)的培訓(xùn)，基于他對我們整個xx小區(qū)治安工作的有效管理，更要基于我們保安人員之間的團(tuán)結(jié)合作。所以我們在第二年度里的工作才會進(jìn)行的如此順利。
當(dāng)然，除了以上這些我所說的做好的地方，還有很多地方都需要我去加強和完善，比如，和我們xx小區(qū)居民的溝通工作做的不太好，總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二年度里面最大的一個毛病，我會爭取在下一年度里好好的加強自己的溝通技能，盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流，多溝通。慢慢的改正自己在工作上的這個缺陷。
隊長工作總結(jié)6
20xx年即將過去。在一年的中磨練了我的能力，使我的業(yè)務(wù)能力和水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！現(xiàn)將本年度的工作做如下。
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。中國聯(lián)盟編輯。加強理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。加強理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
美的精品電器官網(wǎng);當(dāng)然，加強學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的.一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長，做好路政稽查工作。
二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。
貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認(rèn)真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。
三、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。
積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
隊長工作總結(jié)7
20xx年保安隊長年終工作總結(jié)及20xx度工作計劃光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷 史，20xx 年即將過去，20xx年即將來臨。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑 戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面。在20xx 年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如 我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了很多的 大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第 一屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大 會等其他一些大型接待活動，經(jīng)過一系列的 接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能， 協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動性， 也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請 教的必要性。
�。ㄒ唬⒈Ｐl(wèi)方面： 一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)；
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政 治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛 崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前 要通過試用期,確保每位保安員符合公司的 要求,現(xiàn)有保安 14 人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取 心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn) 以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件 的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上 崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮 儀的'培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。
在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提 供便利,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提 升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做 好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保 衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng) 導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定 點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜 竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善； 1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵 是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩， 不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交 接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán) 格、實用的制度，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理， 用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工 作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、 保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培 訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請 示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制 度,并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推 動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使 我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài) 度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信 任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局 統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的 一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以 優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信 息，為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作; 自公司會展中心落成后，首先迎來的是 建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運 動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會，在活動期 間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參 加比賽還不能丟掉接待工作，一共 42 弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)， 消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突 發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保 衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位， 任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的 情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司 領(lǐng)導(dǎo)的好評。
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1、消防工作一直是安全工作的重中之 重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主” 的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)” 的原則，強化了消防安全工作的管理，加大 宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防 安全意識，使公司的消防安全工作落到了實
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防 管理人培訓(xùn)，回來后對消防工作有了很大的 提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全 體人員都參加了，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在 我公司舉行的消防知識培訓(xùn)，增加了全體人 員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力。通過 培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng) 急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提 供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四 個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資 料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實從基礎(chǔ)抓起， 員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日 常的維護(hù)，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對消 防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩 星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大 隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取 得了不錯的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時為了更好的把握未來，在取 得成績的同事，我也充分認(rèn)識到了自身的不 足和差距。20xx 年將重點對以下幾個方面開 展工作； 1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大 活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部 位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到 位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消 滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步 調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員 24 小時 巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì) 量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等 2、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為 準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù) 禮儀,人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心 的感受。
3、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全 防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域 的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序，加強廠 區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良 好的運作狀態(tài) 4、加強各出入門崗人員的出入詢問登 記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑 雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件 的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全 5、加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū) 車輛的有序停放 6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與 維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn) 一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防 火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計 劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管 好、用好安保器材和消防器材，使其保持良 好工作狀態(tài)
隊長工作總結(jié)8
忙碌而又充實的實習(xí)生活結(jié)束了，站在這實習(xí)的末端，回顧這一個月時間里的點點滴滴，想著與自己的學(xué)生分離，心中難免會有些激動和不舍。我們?yōu)榇硕冻龅男难�，將讓我們銘記一生初為人師的�?jīng)驗與體會�，F(xiàn)在簡要地回顧一下我們的實習(xí)生涯，主要從實習(xí)前奏、教學(xué)工作和班主任工作三個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、實習(xí)前奏
�。ㄒ唬┪从昃I繆，蓄勢待發(fā)俗話說“兵馬未動糧草先行”，準(zhǔn)備充分是取得成功的前提。4月1日前，
我校與小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系，確定了食宿、辦公地點、實習(xí)年級、所用教材等各方面問題。
�。ǘ┙y(tǒng)一思想，整裝待發(fā)
在認(rèn)真聽取系部召開的動員大會后，我們小組內(nèi)部在姚志鋼老師的指導(dǎo)下召開了會議，大家明確表示要嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，服從安排，爭做一名合格的實習(xí)老師。
（三）確定目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致
大家對這次實習(xí)的目的和意義進(jìn)行了深刻的討論，明確了我們組的奮斗標(biāo)，同時每個人應(yīng)該鍛煉自己，不斷成長，爭做優(yōu)秀實習(xí)生。
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)隊簡介09501班實習(xí)安排表
應(yīng)到：48人隊長：彭少芳聯(lián)系方式：......
（五）常規(guī)工作時間安排：
7:10————7:50各小組到校8：00———8：15監(jiān)督早讀
9：35———9:50監(jiān)督學(xué)生做課間操10：50———10：55監(jiān)督學(xué)生做眼保健操11：35———12：00監(jiān)督學(xué)生午餐12:25———13：05監(jiān)督學(xué)生午休14:20———14：25監(jiān)督學(xué)生做眼保健操16：00———16：30監(jiān)督學(xué)生放學(xué)
二、教學(xué)實習(xí)工作
我們09501班48人分成5個實習(xí)小組，奔赴5所小學(xué)進(jìn)行為期五周的實習(xí)（王文曉安排在09502班）。雖然是五個小組在五所不同的小學(xué)，但是大家的實習(xí)進(jìn)展是一樣的。
我們的實習(xí)主要分成三個階段：聽課、講課和小結(jié)階段，但這三個階段是穿插同時進(jìn)行的。
（一）聽課
實習(xí)期間，我們聽過的課型包括：新課、練習(xí)課、復(fù)習(xí)課、公開課、試卷講評等多種課型。聽指導(dǎo)老師的課，聽不同年級不同任課老師的課，聽隊員間的課??所有能聽的爭取多聽多學(xué)。同樣的聽課卻有了不同的感受，我們關(guān)注的不僅僅是書本上的知識，而是學(xué)習(xí)老師如何駕馭課堂，學(xué)習(xí)老師們對知識的處理方法，他們的教學(xué)教態(tài)、語言表達(dá)、課堂組織形式和提問技巧，學(xué)習(xí)老師們是如何調(diào)動學(xué)生的積極性以及滲透在每個細(xì)節(jié)中的教學(xué)技巧和思路等。認(rèn)真的做好每一次聽課記錄，做到有所感，有所思，有所獲。
（二）上課
我們對備課、試講、課后總結(jié)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，再由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，由臺下走向臺上的過程中我們深深的理解了這句話。a、用心備課
在每上一節(jié)課之前，我們總要提前幾天備好一節(jié)課，我們集中了極大的精力投入于每一節(jié)課的備課中，用心備課是上好一節(jié)課的保證。在每次備課前，我們都會大量查找資料，分析教材重難點，分析教法，討論課堂如何組織等問題。在備課時，注意每一個環(huán)節(jié)的時間分配，注重知識點的挖掘，設(shè)計緊湊而新穎的教學(xué)過程。我們的教案都是經(jīng)過多次修改，得到指導(dǎo)老師的檢查通過才能采用。指導(dǎo)老師經(jīng)常能給予我們很大的幫助，我們學(xué)到了許多教學(xué)技巧。指導(dǎo)老師還鼓勵并幫助我們創(chuàng)新教學(xué)方式讓我們得到很好的鍛煉。b、反復(fù)試講修改。反復(fù)試講，理順教學(xué)思路，討論和確定教學(xué)細(xì)節(jié)，避免上課時由于經(jīng)驗不足，無法應(yīng)對各種狀況外的`事情。c、反思
課后及時反思，以促進(jìn)步。指導(dǎo)老師每一節(jié)課都會進(jìn)堂聽課從旁現(xiàn)場指導(dǎo)，課后我們積極的與指導(dǎo)師討論問題，指導(dǎo)老師會對我們上課存在的問題細(xì)心指出并提出改進(jìn)的辦法。每堂課后，我們都會針對老師指出的問題，在每一篇教案后寫下反思。每周我們都會對一周的工作進(jìn)行總結(jié)，回想一周的教學(xué)工作，寫下實習(xí)日志。
（三）公開課
我們的教學(xué)工作得到了老師的認(rèn)可，在實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)老師的幫助下，我們邀請了學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，包括教務(wù)處主任、年級組長等相關(guān)老師來參加我們的公開課。
經(jīng)過這一個階段的訓(xùn)練，我們都有這樣一個體會。我們深深的感覺到教案是死的，教學(xué)課堂是活的，每一節(jié)課不但要精心設(shè)計，而且要靈活變通，事先安排好的東西在實際課堂的操作完全是行不通的，如何讓學(xué)生理解、聽懂自己的課是關(guān)鍵，而不是簡單的將所安排的教學(xué)內(nèi)容完成就可以了，落實是很重要的一項，我們要盡量讓學(xué)生自己參與，從學(xué)生的角度出發(fā)來講解課程，以學(xué)生為主體，還課堂于學(xué)生，老師主要的作用只是起到了引導(dǎo)作用，說到這我想起了我們剛進(jìn)大學(xué)時匡主任說的一句話：“要給學(xué)生一杯水，首先自己得有一桶水�！倍F(xiàn)在的教學(xué)是，你自己有一桶水，學(xué)生要學(xué)會引進(jìn)一大缸水，就是要充分實現(xiàn)以學(xué)生為主體的教育，授之以漁，這樣學(xué)生才能真正的掌握知識。
公開課：
（四）批改作業(yè)和試卷
通過批改作業(yè)可以檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，了解學(xué)生掌握知識的情況。在每次改作業(yè)中，我們都會嚴(yán)格對待，認(rèn)真批改，做好記錄，對作業(yè)本中出現(xiàn)的問題做好歸類分析，根據(jù)情況再反映到班級，并做好個別輔導(dǎo)。
考試是教學(xué)中的重要一環(huán)，是反應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的晴雨表。在每次批改試卷中，我們會認(rèn)真分析這張試卷的重點和難易點，對一些易錯，出錯率高的題目進(jìn)行統(tǒng)計，了解班級生物近階段的學(xué)習(xí)情況。另外還會對考的好的同學(xué)和考的不是很理想的同學(xué)課后進(jìn)行思想交流鼓勵他們繼續(xù)努力。(五)監(jiān)考
做好監(jiān)考不容意，怎樣在考試中杜絕學(xué)生的舞弊行為，同時又能很好的處理考試中出現(xiàn)的各種問題，我們請教的各個指導(dǎo)老師，他們給出了寶貴的意見：“要經(jīng)常走動，關(guān)注重點對象”，果然取得了不錯的效果。實習(xí)期間，我們不僅監(jiān)考了本科目的考試，還監(jiān)考了其他科目的考試，教務(wù)處老師也多次找我們幫忙監(jiān)考，每一次大家都認(rèn)真對待。通過這些監(jiān)考不僅鍛煉了我們，也讓我們學(xué)到了不少知識。(六)一分耕耘，一分收獲
隊長工作總結(jié)9
我是XXX礦救護(hù)中隊副中隊中長。任職以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，扎實有效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，在實踐中學(xué)到了知識，得到了鍛煉，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將我一年多來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、注重自身表率，狠抓救護(hù)職業(yè)道德建設(shè)
基層救護(hù)中隊的核心工作是戰(zhàn)備值班、應(yīng)急救援工作、訓(xùn)練和隊伍管理。特別是任職以來，注重加強隊伍職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識面，加深了對實際工作中的一些問題的理解，把一些具體的.工作經(jīng)驗上升到了職業(yè)道德層面上來從而為更好地開展救護(hù)工作打下了良好基礎(chǔ)。另外，我和中隊全體管理人員一起對救護(hù)隊如何管理進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，采取了以德服人管理模式，并從自身做起，當(dāng)好楷模，用行動去影響、帶動他們，指戰(zhàn)員積極性得到了很大的提高。同時，也注重做好個別老同志的思想轉(zhuǎn)化工作，關(guān)注指戰(zhàn)員的思想動態(tài)。去年上半年，為了進(jìn)一步規(guī)范救護(hù)隊伍管理，中隊根據(jù)自身實際出臺了指戰(zhàn)員考評細(xì)則及相關(guān)制度，做到用制度管人，特別是在對老隊員的管理中，以一視同仁為原則，職業(yè)道德教育為基礎(chǔ)，做到先關(guān)心再要求，取得了一定的效果，老隊員都能夠從意識上服從管理、配合工作。全體指戰(zhàn)員精神面貌煥然一新，士氣高昂，工作積極。
二、努力提高管理能力，堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)
一是要堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)。一年多以來，中隊各項設(shè)施都不夠完善，我在心里想如何改變中隊硬件設(shè)施不齊全，軟件建設(shè)不規(guī)范的現(xiàn)狀。今年夏天，隊員宿舍、個別辦公室空調(diào)損壞，不能正常制冷，在中隊經(jīng)費不足的情況，我主動聯(lián)系總務(wù)科請地方專業(yè)人員修理空調(diào)，使官兵能夠安心工作；二是要中隊全體指戰(zhàn)員發(fā)揮主觀能動性，自己動手建隊。我積極向上級機關(guān)反映情況，爭取給予支持，同時，同全體指戰(zhàn)員一道動手，從內(nèi)到外逐步規(guī)范，通過一段時間的建設(shè)，面貌煥然一新。今年以來，中隊的各項工作我都能親臨一線，靠前指揮，從不坐而論道，當(dāng)甩手掌柜，我中隊精細(xì)化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠，立足自身，能主動地解決問題。我能夠深入調(diào)查研究，堅持吃透“上情”和摸清“下情”相結(jié)合，繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng)造相結(jié)合，個人努力和發(fā)揮群眾作用相結(jié)合，理論和實踐相結(jié)合，不唯書、不唯上，不照抄、不照搬，一切從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地開展工作。四是心系指戰(zhàn)員，處處為指戰(zhàn)員考慮。無論訓(xùn)練場、宿舍，都能和戰(zhàn)士打成一片，戰(zhàn)備值班工作中，能經(jīng)常問寒問暖，如有指戰(zhàn)員生病能積極關(guān)心，家中遇事，能盡其力幫助解決。
工作中存在的幾點問題：
1、工作中還存在一些不嚴(yán)、不細(xì)的做法，在今后的工作中一定要強化管理；
2、本人干工作急脾氣，有時處理問題欠考慮，以后的工作中應(yīng)全面分析考慮問題，盡量避免出現(xiàn)工作上的失誤；
3、與其他管理人員溝通較少，以后盡量多進(jìn)行溝通；
4、有時說話不講究方式、易激動，以后盡量改正，克服缺點；
5、由于本人上任時間較短，工作經(jīng)驗尚有欠缺，要虛心向老隊長學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。
救護(hù)隊是一個團(tuán)結(jié)的集體，積極向上的集體。我是這個集體的領(lǐng)跑者，我將引領(lǐng)救護(hù)隊走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區(qū)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
隊長工作總結(jié)10
時間過得很快，xxx年11月28日入職到現(xiàn)在已有7個月，我的半年工作總結(jié)其實也是我入職以來的工作總結(jié)。這半年中的工作對我有很大幫助，讓我了解物業(yè)同時改掉自身的很多壞習(xí)慣�，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、半年主要工作：
1.新入職員工培訓(xùn)，剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓(xùn)，通過一周的培訓(xùn)，讓我對部門的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、執(zhí)勤規(guī)范有了清晰的認(rèn)識，還學(xué)習(xí)了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用，增強了我對這一崗位專業(yè)技能的鍛煉，讓我更有信心勝任這份工作。
2.工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，下中隊后，經(jīng)過中隊長及其他同事的幫助，我熟知了工作流程，每個班次該做什么，檢查崗位區(qū)域物品是否丟失，設(shè)施設(shè)備是否存在異常，了解時間節(jié)點，對園區(qū)照明設(shè)施的管控，樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3.提高崗位服務(wù)意識，幫助業(yè)主做力所能及的事情，對進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主問好，對手提重物的業(yè)主主動上前提供幫助，幫助喝醉酒的業(yè)主回家，在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4.參加消防培訓(xùn)，園區(qū)的防火工作比較嚴(yán)峻，高
層一旦發(fā)生火災(zāi)，面對我們簡單的防火設(shè)備，我們只有依靠現(xiàn)有裝備，認(rèn)真刻苦的訓(xùn)練，用技能的熟練度彌補裝備的不足，通過參加訓(xùn)練，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種消防設(shè)備的使用，以備不時之需。
5.參加部門各類專項培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了突發(fā)事件的處理流程，學(xué)習(xí)了電梯困人的施救方案，還學(xué)習(xí)了園區(qū)打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓(xùn)練，為期一周的.軍事訓(xùn)練，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，體會了一個團(tuán)隊只有講紀(jì)律才能講戰(zhàn)斗力。我只是其中的一份子，我要發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，在團(tuán)隊的日常工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、存在的問題：
1.通過新員工培訓(xùn)，我看到自己身上還有可進(jìn)步的地方，理論基礎(chǔ)知識比較薄弱，自身協(xié)調(diào)性很差，學(xué)習(xí)隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2.在工作中許多問題還需要請示，自身并沒有處理的能力。大門口車輛哪些可以進(jìn)，哪些不可以進(jìn)，什么情況下需要辦理放行條，進(jìn)出入人員車輛需要檢查哪些內(nèi)容還比較模糊。
3.服務(wù)意識還有待提高，現(xiàn)在的工作逐漸提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)內(nèi)容過于單一，我們工作不僅僅是幫助
業(yè)主拿物品，還要從各個方面為業(yè)主著想。
4.消防專業(yè)技能有待提高，消防知識比較欠缺，消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施：
1.積極參加部門中隊組織的各類培訓(xùn)，加強理論知識，擒敵拳的學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)。
2.在以后的執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3.積極為業(yè)主著想，從衣食住行為業(yè)主著想。
4.利用消防培訓(xùn)，積極主動學(xué)習(xí)，只有多練習(xí)才能掌握其中的精髓。
四、下一步計劃：
1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2.提高自己的執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合。
3.提高自己面對突發(fā)事件的處理能力
隊長工作總結(jié)11
敬愛的指導(dǎo)員：
我們的大一第一學(xué)期生活即將結(jié)束，而我作為心理區(qū)隊長，本期的工作也即將進(jìn)入尾聲。雖然工作中免不了有挫折缺陷，但我盡力做好每件事．如果大家對我的工作有什么不滿意的地方，也希望指導(dǎo)員和各位同學(xué)幫我指正。現(xiàn)在我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：
作為心理委員，經(jīng)過一個學(xué)年的工作，以及各位同學(xué)的幫助配合，對于心理委員的主要職責(zé)我已分了解十分，下面我對自己的工作做出以下總結(jié)：
一、積極參加心理區(qū)隊長的培訓(xùn)和各種心理部會議，了解到了心理區(qū)隊長的重要性，知道了心理區(qū)隊長是心靈的使者，是朋輩相助的主要傳遞者。我掌握了一定的心理知識原則和技巧，在區(qū)隊便利同學(xué)的心理健康咨詢，使區(qū)隊一直處于良好的心理狀態(tài)下。
二、按時參加每周日的例會，聽取心理部對心理區(qū)隊長的工作安排，作好工作筆記，不明白的'要及時問明白，并把每周區(qū)隊同學(xué)的心理狀況及時的進(jìn)行匯報。
三、和區(qū)隊干部積極配合，共同商量怎么開區(qū)隊會議，怎樣讓大家都參與進(jìn)來，怎樣調(diào)動同學(xué)們的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性，讓大家共同參與，體會其中的樂趣，使大家能夠快樂地學(xué)習(xí)，愉悅地訓(xùn)練。
四、積極配合區(qū)隊長，組織區(qū)隊里的全體同學(xué)在學(xué)期開始的時候有秩序的參加了心理測評，并向同學(xué)解說心理測評是為自己建立心理健康檔案，要他們認(rèn)真作答。之后，又通知一部分同學(xué)進(jìn)行了心理回訪。
五、積極支持心理部在每個班級開展的心理問題調(diào)查工作，積極鼓勵區(qū)隊同學(xué)參加心理部組織的攀巖活動等，并在區(qū)隊開展了每天的活躍一分鐘，娛樂大家。詢求本班成員對學(xué)校心理健康部的意見和建議，并及時將我們?nèi)w成員中出現(xiàn)的一些情況及這些意見和建議上報給心理部，以便心理部更好地為全體同學(xué)服務(wù)，也便于同學(xué)加強同學(xué)們之間的聯(lián)系，尤其是鼓勵性格內(nèi)向的同學(xué)，多與同學(xué)們交流。因為每個人都希望彼此能夠更進(jìn)一步了解，每個人都希望班內(nèi)氣憤更加輕松，融恰。
六、通過開心理班會調(diào)動了全班男女同學(xué)的積極性，使班里的學(xué)習(xí)氣氛以及班里的人際關(guān)系更加和諧。
七、存在不足：
1、與部分同學(xué)溝通不夠，班里的男女生交流較少。而作為區(qū)隊內(nèi)的一位干部，我覺得我有責(zé)任和義務(wù)帶頭促進(jìn)大家的互相交流，促進(jìn)區(qū)隊干部的協(xié)作，我相信只要能夠不斷加深彼此的溝通，班內(nèi)的學(xué)習(xí)及成員的生活氛圍會更加濃厚，氛圍更加和諧。
2、大家對學(xué)習(xí)的熱情沒有真正上升，作為心理區(qū)隊長，我覺得自己在這方面確實做的不夠好。
在今后的學(xué)習(xí)中，我會充分發(fā)揮心理區(qū)隊長的作用，把同們的心理問題解決好，使大家都以陽光心態(tài)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，請指導(dǎo)員和區(qū)隊同學(xué)監(jiān)督我的工作。
我非常熱愛自己的工作，請指導(dǎo)員檢查并教導(dǎo)我。
隊長工作總結(jié)12
車隊隊長在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，其一般職責(zé)是：
一、隨時掌握車輛的狀況和駕駛員的思想情況，做好信息的上傳 下達(dá)，及時將公司的各種通知和要求傳達(dá)給駕駛員。
二、監(jiān)察駕駛員執(zhí)行紀(jì)律和車輛作業(yè)的周轉(zhuǎn)情況，提高車輛運用 的周轉(zhuǎn)率。
三、車輛回場后立即向駕駛員了解車輛技術(shù)、輪胎使用狀況，發(fā) 現(xiàn)異常應(yīng)立即要求司機確認(rèn)； 每天早上督促司機按時出車以 及檢查“油、水、電、氣” ，確保車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
四、如有車輛發(fā)生意外，及時與調(diào)度、安全人員溝通進(jìn)行處置。
五、每周定期與駕駛員座談，并向公司管理層提交座談記錄，監(jiān) 察及教育其提高安、技意識及客戶服務(wù)意識。
六、對駕駛員在工作中出現(xiàn)的錯誤、過失行為及時進(jìn)行思想教育； 對有情緒的.駕駛員進(jìn)行思想教育，幫助當(dāng)事人認(rèn)識錯誤，并 在日后工作中杜絕類似錯誤的發(fā)生。
七、每月向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報車輛技術(shù)狀況及駕駛員思想動態(tài)，并提 出解決問題的建議。
八、對駕駛員隊伍中發(fā)生的問題作出迅速而公平的處理，并及時 向上級反映。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
隊長工作總結(jié)13
根據(jù)組織安排，我于5月20日從礦團(tuán)委掛職任綜采一隊副隊長職務(wù)。一個月來，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的大力支持，我非常珍惜這次掛職鍛煉的機遇，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實踐、提高”的要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實鍛煉，通過一個多月的掛職工作，深感自己在工作能力、工作方法等方面都收獲不少，衷心感謝組織給了我這次鍛煉機會。
現(xiàn)將自己一個月以來的掛職鍛煉的工作情況向組織匯報如下：
一、堅持不懈抓學(xué)習(xí)，開展調(diào)查研究。
綜采一隊是為我礦的重點生產(chǎn)單位，由于自己從事共青團(tuán)工作的時間比較長，對生產(chǎn)一線的工作感到有些陌生，同時，基層工作經(jīng)驗對我來說也是一塊空白。新的工作崗位，新的工作環(huán)境，構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗。唯有加強學(xué)習(xí)，獲取新知識，才能完成新任務(wù)。
因此，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，始終把學(xué)習(xí)放在首要地位，在工作中多聽、多看、多調(diào)查研究，真心誠意地向隊班子及工人師傅請教，在同志們的大力幫助下，較快熟悉并適應(yīng)了新的'工作環(huán)境。
綜采隊現(xiàn)有職工196人，共分4個班組（1個檢修班，3個生產(chǎn)班），其中黨員14人，隊干9人，班長14人，35周歲以下青年職工30人。一個月來綜采隊工作，保勤保安方面：加大了安全思想教育力度，提高職工對保勤、保安的工作認(rèn)識，自覺的保出勤、保安全。
制定了“雙�！迸c工資獎金掛鉤考勤制度。于6月上旬開展了礦嫂考礦哥安全知識趣味競答活動。產(chǎn)量方面：由于6月27日大傾角電機故障導(dǎo)致工作面停產(chǎn)，在此期間進(jìn)行檢修調(diào)整工作面設(shè)備，月末追回欠產(chǎn)，完成采煤任務(wù)8萬噸。出勤方面：出勤率達(dá)到了95%以上。安全方面：安全無事故。
二、堅持深入井下生產(chǎn)一線，找準(zhǔn)位置開展工作。
2312采區(qū)計劃從20xx年11月開采到20xx年6月末結(jié)束，但由于2312采區(qū)淋水較大，不宜繼續(xù)開采，經(jīng)礦研究決定提前結(jié)束開采開始撤除。2312采區(qū)于6月15日白班進(jìn)行定位，開幫撤除。采煤隊進(jìn)入2313采區(qū)進(jìn)行開采。2313工作面北起該面開切眼，上段切眼與五龍礦23區(qū)流水道相鄰，最小平距為45m，下段切眼與東風(fēng)井井筒及-204大巷相鄰最小平距為30m；該面運順且與2312工作面已采區(qū)相鄰，最小平距為20m。2313工作面為沖擊地壓和應(yīng)力集中區(qū)。
此工作面屬于大俯斜開采，支架臺數(shù)105臺。可采儲量62.4萬噸，服務(wù)年限6個月。熟悉綜采隊及采煤工作面自然情況后，積極協(xié)助隊長開展各項工作，首先參加隊里的各項會議。每天參加班子預(yù)備會，每周主持一次班前會。
其次協(xié)助隊長抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及亮化工程工作，為了在集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)工作中站排頭爭一流，計劃在2313回順進(jìn)行設(shè)備的掛牌，材料點整齊擺放及分類標(biāo)牌，制作安全提示牌版等工作。
三、結(jié)合實際開展共青團(tuán)工作。
在做好掛職工作的同時，共青團(tuán)工作同步進(jìn)行。本月圍繞安全活動月這一中心，共開展以下幾項工作：首先，于6月初在入井通道開展安全月啟動儀式活動。并且圓班進(jìn)行了安全簽名活動。其次，與基層團(tuán)支部開展安全知識競賽活動，調(diào)動了廣大青工的生產(chǎn)積極性，增強了安全意識。
第三，礦總崗圍繞6月安全月的安全工作重點，不定期的組織青崗崗員到井下一線對各類安全隱患、薄弱環(huán)節(jié)、薄弱時間進(jìn)行逐一排查。各基層分崗堅持每周一、周五集中上崗，平時做到出勤即上崗。第四，規(guī)范了團(tuán)內(nèi)各項規(guī)章制度，加大了對各團(tuán)支部工作的考核力度，深入開展了團(tuán)支部爭先創(chuàng)優(yōu)活動，使團(tuán)支部組織建設(shè)不斷加強。
通過一個月的掛職鍛煉，我深刻認(rèn)識到選派機關(guān)年輕干部到基層鍛煉，是促進(jìn)年輕干部自身健康成長的有效途徑。換句話說，機關(guān)年輕干部只有到基層去，到群眾中去，到實踐中去，才能更好地加強自我鍛煉；因此，機關(guān)干部下基層鍛煉，是終身受用的實踐方式，也是在新形勢下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
隊長工作總結(jié)14
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策
回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
1.計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法：將所要完成的'工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
2.計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
3.計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。
隊長工作總結(jié)15
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位，進(jìn)入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：
一、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查，確保公司的財物不受到損失，，在 7月xx號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗！！處理問題的能力日漸成熟！
三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的`發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益！
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想
加強隊員的品德教育，堅決落實保安公司的各項紀(jì)律制度：如隊員李xx 到附近的農(nóng)莊嫖。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊，維護(hù)了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面：
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。
在20xx年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂��！
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