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保健品銷售的年終工作總結(jié)

時間:2023-01-19 19:37:24 年終總結(jié) 我要投稿

保健品銷售的年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的保健品銷售的年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保健品銷售的年終工作總結(jié)

保健品銷售的年終工作總結(jié)1

  我發(fā)現(xiàn)要做一個成功的銷售者,就必須具備以下素質(zhì)

  第一,銷售人員首先要嘴勤,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,掌握項目進(jìn)展情況,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當(dāng)?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕腵產(chǎn)品。

  第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來的,是跑出來的。要勤于訪問你的客戶,你的伙伴。你要和客戶建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。

  第三,是手勤,勤讀勤記。隨時更新你的公司產(chǎn)品市場知識,隨時記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。

  第四,是耳勤目勤,勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個項目上,誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大。因此,隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產(chǎn)品動向要求銷售人員耳聰目明。

  第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結(jié)、改善、提高,善于創(chuàng)造。要善于動用你所有的知識和思維對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的。在緊要時刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。

保健品銷售的年終工作總結(jié)2

  公司有這樣一個企業(yè)價值觀,“顧客就是親人。我們與顧客風(fēng)雨同舟,顧客與我們終身相伴”。作為一個銷售醫(yī)療保健品的公司,對顧客就必須負(fù)責(zé)。由于該公司的顧客大多是中老年人,在整個銷售過程中,就待人要真誠,多與他們聊天,然后讓他們了解知道會銷保健品是有好處的,是有必要的,其中真心真誠是關(guān)鍵,還有就是要專業(yè)。其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  另外,我還學(xué)會了做事要講究條理,而這個在以后的工作學(xué)習(xí)中都大有益處。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是前輩給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的`留學(xué)生講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

保健品銷售的年終工作總結(jié)3

  保健品銷售年終總結(jié)1這一年注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大幅調(diào)整,人民幣升值。在這樣的背景下,對外貿(mào)易快速增長,今年尤其困難。忙碌的一年即將過去,現(xiàn)在是總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了

  1、回憶過去

  1.擴(kuò)展新的銷售區(qū)域?qū)W⑹袌,開拓市場,培育3個新客戶,到年底,總銷售額為28萬美元。自1月以來,不同國家和地區(qū)共有9家客戶建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系

  2.注意品牌知名度

  品牌力量在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和成長方面起著非常重要的作用。成功地將品牌產(chǎn)品銷售給客戶。目前,銷售情況良好。

  3.為老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)專注于客戶和客戶跟蹤與服務(wù)年銷售總額為32萬美元Eu2標(biāo)準(zhǔn)實施持續(xù)了6個月,25毫升油鋸的問題已經(jīng)解決

  2、立即總結(jié)

  1.產(chǎn)品質(zhì)量需要進(jìn)一步提高

  無論是公司的主營產(chǎn)品電鏈鋸、氣鏈鋸還是小型沖孔、鉆孔和角磨,質(zhì)量投訴層出不窮。這大大制約了銷售工作的開展。此外,新產(chǎn)品開發(fā)周期過長,導(dǎo)致老產(chǎn)品不成熟,不推薦新產(chǎn)品的奇怪現(xiàn)象

  2.文獻(xiàn)工作的難度根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。用十年的時間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的延遲交貨將直接影響客戶的銷售計劃,這也將對公司的聲譽產(chǎn)生一定的影響。特別是在交付時,這些機(jī)器中的一臺或兩臺都比較少,這不僅給工作帶來了很大的麻煩,而且也使客戶很難解釋。

  3、向前看海外市場的發(fā)展永無止境,今年才是起點。它在探索和經(jīng)驗中慢慢成長,新的一年里的每一項擴(kuò)張工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,今年將是我更加認(rèn)真工作的一年。生在悲傷中,死在幸福中,如果這一年注定是一場風(fēng)暴,那么請讓它變得更加猛烈我堅信,在拓展海外市場的過程中,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品保健品,我通過努力工作獲得了一些收獲?斓侥甑椎臅r候,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是為了吸取教訓(xùn),提高自己,使他們能把工作做得更好。他們有信心并決心明年把工作做得更好。讓我簡要總結(jié)一下我過去一年的工作1、工作概述我是去年一月份來公司工作的人,他們只依靠對銷售的熱情,而缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了快速融入這個行業(yè),來到公司后,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的同時,我也在探索市場,在銷售和產(chǎn)品中遇到困難和問題,我經(jīng)常咨詢產(chǎn)品線經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,尋求問題的解決方案,并對一些困難的客戶做出回應(yīng),并取得了明顯的效果。

  通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、收集同行業(yè)信息和積累市場經(jīng)驗,我們現(xiàn)在對我們當(dāng)前的.市場有了一個大致的了解和理解,F(xiàn)在我能清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶需求,與客戶溝通良好,逐步贏得客戶的信任。因此,經(jīng)過半年多的努力,一些用戶購買我們的產(chǎn)品的談判已經(jīng)成功。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,他們的能力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提高。鑒于市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在你可以想出一個相對完整的流程來應(yīng)對一些突發(fā)事件。整個過程可以完全操作而我的20年,我們的工作重點是二線和銷售。二線工作環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵和重要,每輛售出的汽車都必須經(jīng)過二線的處理。

  二線崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁。一是補充和完善一線工作,二是引導(dǎo)和維護(hù)用戶。20歲時,我在二線工作了一年,我的年度工作滿意度基本不錯。我全年服務(wù)100多個用戶!我為這么多用戶感到有點驕傲uuu月底到總部進(jìn)行造型培訓(xùn),成為一名合格的銷售人員uu月處于我們的第二級uuu公司進(jìn)行了基地銷售和市場調(diào)查。我在中興通訊也學(xué)到了很多關(guān)于競爭產(chǎn)品的商業(yè)知識,這對我們產(chǎn)品的銷售非常有益

  2、今年出現(xiàn)的問題根據(jù)政策規(guī)定,在20年、20個月的全國范圍內(nèi)實施“年”時,我們被迫提前為圖書館中的大多數(shù)汽車發(fā)放許可證。我們根據(jù)上半年銷售的車型進(jìn)行了總結(jié)。在汽車上使用時,需提前帶牌照。我們還可以預(yù)測,上半年的車型消化在下半年肯定不是很好,因為上半年的車型基本上接近飽和,所以提前許可車型的選擇是錯誤的。

  在日河月日,每天只有10000輛車的差價。一些用戶無法接受它。因此,我們的產(chǎn)品在下半年有大量庫存,并且存在巨大的財務(wù)壓力。10月,我們遇到了一場全球危機(jī),這場危機(jī)使市場日益惡化,我們的生活更加艱難

  3、是針對工作中存在的問題,在對于10000元的差價,我們很抱歉,第三季度的會議已經(jīng)做出了相應(yīng)的調(diào)整。大多數(shù)用戶可以接受當(dāng)前的產(chǎn)品價格。也有一些錯誤的模式,預(yù)先登記。我們準(zhǔn)備在今年旺季消化部分車型,看看市場情況,做出準(zhǔn)確判斷!減輕公司和部門的財務(wù)壓力,讓我們的員工輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個任務(wù)。

  4、 20xx年度個人工作目標(biāo)和計劃我在20xx年中,堅持銷售人員的三項基本原則,做到紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行有序、完成任務(wù)、做好本職工作。

  我希望公司能給我更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會,使我的知識越來越豐富我希望再過20年在過去的20年里,我能從二線職位到一線銷售職位,成為一名完整的銷售人員。

  在這一年中,我掌握了一整套操作流程。此外,我有一年以上的銷售經(jīng)驗,并有自己的方法來處理一些緊急情況。我相信我能成為一名合格的銷售人員。

保健品銷售的年終工作總結(jié)4

  時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到XX工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

  一、工作匯報

  自20xx年X月加入XX工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著XX事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是XXXX年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于XX的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加XX的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、思想?yún)R報

  XXXX年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。

  其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的'生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。

  20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

  三、主要活動及成績

  1、4月,學(xué)XX營銷模式,了解XX文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至XX的營銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持。

  2、5月,調(diào)入XX集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級市場會務(wù)管理工作,任會務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動。

  3、6月,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際DNA節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題,并在河南二級市場推廣。

  4、7月,在炎熱的夏季,保健品銷售進(jìn)入低銷量的季節(jié),河南省公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等。

  5、8月,設(shè)計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶?谷諔(zhàn)爭勝利60周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了XX的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售。

  6、9月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進(jìn)行銷售。

  7、10月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是XX的銷售契機(jī),針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量。

  8、11月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為XX過生日,結(jié)合為老顧客過生日,達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯。

  9、12月、承接總部XX部長“輝煌九年真情見證”——XX集團(tuán)九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南XX秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過XX集團(tuán)九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧20xx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎(chǔ)。

  總結(jié)一年的工作,河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作,而且擔(dān)當(dāng)二級市場的會務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為XX的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  一、本年度工作總結(jié)

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于xxxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的'工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxxxxxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxxxxxx個,加上沒有記錄的概括為xxxxxxx個,八個月xxxxxxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、市場分析

  現(xiàn)在河南xxxxxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為xxxxxxx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xxxxxxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

保健品銷售的年終工作總結(jié)5

  進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。

  一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識

  但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。

  二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

  醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的'情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣,變(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。

  三:對公司企業(yè)文化的認(rèn)識

  一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

  四:自身在工作上的優(yōu)點及不足

  因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足

  1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。

  2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

  3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

  培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。

  五:一些建議

  1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。

  2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

  六:未來努力的方向

  應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中

  1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

  2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大。

保健品銷售的年終工作總結(jié)6

  我于xxxx年月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、一年來的工作情況

  二、工作中的幾點體會

  剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,很快了解到銷售的'性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  三、自身存在的問題及改正措施

  經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高?偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,個人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面

  1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會會在這種情況下丟掉。

  2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學(xué)習(xí)理論知識的能力有待提高。

  3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn)些棘手的問題。

  四、xx年工作努力方向

  回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位

  1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)

  3、做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個準(zhǔn)確的定位。

  4、積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。

保健品銷售的年終工作總結(jié)7

  一年的工作已接近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)方面

  剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  二、工作方面

  看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及。

  銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。

  三、心得體會

  隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的'表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

  總之,一年來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保健品銷售的年終工作總結(jié)8

  對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的.知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。

  希望大家喜歡保健品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)。

保健品銷售的年終工作總結(jié)9

  隨著鼠年的到來,20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。

  20xx年,對于保健品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐?大企業(yè)來講,還相差太低。

  第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。

  第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。

  第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

  明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達(dá)到100%。 20xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年鼠年的到來,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!

保健品銷售的年終工作總結(jié)10

  一、本年度工作總結(jié)

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xxx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教x經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xxx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的`方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于xxx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  二、部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xxx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,八個月xxx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、市場分析

  現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因為xxx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xxx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

保健品銷售的年終工作總結(jié)11

  記得上次寫工作心得的時候,我?guī)缀跏呛翢o頭緒,半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候剛接觸到不同行業(yè)的人和事,還處在對新工作的學(xué)習(xí)期,所以只能簡短的說些瑣碎的事情。而今,在這工作快半年了,工做和生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無論那個方面都可以得心應(yīng)手的了。光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫚肽陙淼墓ぷ,可以說是受益多多,體會多多。同時,也讓我有了新的進(jìn)步:

  一、加強(qiáng)了對產(chǎn)品的學(xué)習(xí),不斷提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年的學(xué)習(xí)和前幾天店長對我們店內(nèi)員工進(jìn)行專題銷售技能的講解,在提升導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,組織討論學(xué)習(xí)銷售理論,并舉例運用實踐和交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大,讓我加強(qiáng)了注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度和銷售上的語言功底。

  二、積極工作,完成各項任務(wù),在上班之前,努力把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照店長的安排,認(rèn)真做好了對每位進(jìn)店顧客的產(chǎn)品宣傳和營銷,全方位為顧客搞好服務(wù)。

  三、貨品管理方面也有了很大的進(jìn)步,店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、價格都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》,店內(nèi)盤點工作實行交接盤底的制度,效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓(xùn),現(xiàn)在盤點工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。

  本人八月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進(jìn)入九月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。

  美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香緹埡等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強(qiáng),但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。

  同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。

  美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

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