后勤工作的個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的后勤工作的個(gè)人總結(jié)，歡迎大家分享。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)1
一、指導(dǎo)思想：
始終遵循學(xué)校的整體工作思路，以教育教學(xué)為重點(diǎn)，做好教育教學(xué)服務(wù)，做好師生生活服務(wù)。通過建立和加強(qiáng)物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調(diào)動(dòng)物流工作的積極性，開創(chuàng)物流工作的新局面。
二、工作目標(biāo)：
（一）一如既往，做好日常管理工作；
�。ǘ┘訌�(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，規(guī)范后勤工作；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)行政倉(cāng)庫(kù)建設(shè)
1清潔和修理每個(gè)房間的桌椅，更換每個(gè)年級(jí)的桌椅。
2教學(xué)樓門窗修一次。
3修理廁所，處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺(tái)的垃圾。
4檢查和維修每個(gè)公寓的公共財(cái)產(chǎn)。
5暑假期間對(duì)學(xué)校水、電、暖氣設(shè)備的維護(hù)，保證了開學(xué)時(shí)對(duì)水、電、暖氣的需求。
�。ǘ┳龊镁G化管理。
1做好夏季病蟲害防治和花木澆水工作。
2補(bǔ)種花卉短缺。
3注意病蟲害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹木。
（三）改善食堂管理，辦好師生食堂。
1調(diào)整食堂員工結(jié)構(gòu)，改進(jìn)操作方法，激發(fā)員工積極性，提高員工工作效率。
2樹立安全第一意識(shí)，重視和加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的'核算，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并定期打掃做好清潔工作。
3定期組織食堂員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生基本知識(shí)和要求，并根據(jù)日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4按照食堂管理制度，加強(qiáng)對(duì)食堂工作各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善食堂管理制度，規(guī)范操作規(guī)程。
5認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，積極改善和增加食堂衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確�！坝布边_(dá)標(biāo)。
6加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、飯菜的數(shù)量和質(zhì)量、就餐紀(jì)律（歡迎師生參加）。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)落后。
7保持良好的食品采購(gòu)，積極預(yù)防疾病
后勤工作的個(gè)人總結(jié)2
本人自1990年調(diào)入本校至今已有20多個(gè)年頭了，一直任信息技術(shù)教師，20xx年由于工作需要，接手會(huì)計(jì)并兼任總務(wù)工作，在此期間，我能聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，以校為家，一切以學(xué)校工作為重，從前勤到后勤，處處都留下我耕耘的足跡，不管是工作日還是休息日，時(shí)時(shí)都灑下了我辛勤的汗水。
從1996年學(xué)校建起微機(jī)室開始，我一直擔(dān)任計(jì)算機(jī)課程教學(xué)任務(wù)，隨著學(xué)校條件不斷改善，先后為教室、辦公室配備了電腦，開通了校園局域網(wǎng)，這些設(shè)備的維修、維護(hù)也就落在了我的肩上，不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間，我都能做到隨叫隨到。為了節(jié)約開支，我還兼任學(xué)校水電維修工，盡量做到維修及時(shí)，確保師生生活不受影響。
近幾年國(guó)家對(duì)教育加大了投入力度，我校也迎來(lái)了校園改造高潮，20xx年暑假校園維修項(xiàng)目啟動(dòng)，由于工期緊，自工人進(jìn)場(chǎng)至工程結(jié)束，我頂著高溫酷暑，每天從6點(diǎn)進(jìn)工地到晚上7點(diǎn)工人下班，一直這樣堅(jiān)守在工地上指導(dǎo)維修，監(jiān)督質(zhì)量，在短短的兩個(gè)月時(shí)間里，教學(xué)樓、辦公樓從里到外全部裝修完成，學(xué)校面貌煥然一新，盡管自己身心疲憊，但心里還是感到欣慰的。記得在開學(xué)前一天，聽說(shuō)學(xué)生桌椅要推遲到，供應(yīng)商忙不過來(lái)，在這節(jié)骨眼上，真是急死人了，好在校長(zhǎng)神通廣大，主動(dòng)跟供應(yīng)商聯(lián)系，商定先滿足我校，于是我約上朋友深夜開車到高速路口接車，校門口進(jìn)不了大車，連夜我又請(qǐng)小型貨車轉(zhuǎn)運(yùn)到校，忙了整整一夜終于在開學(xué)時(shí)讓學(xué)生有了課桌椅，看著學(xué)生們?cè)谘b修一新的教室里坐著標(biāo)準(zhǔn)的桌椅，我心里終于喘了一口氣。
20xx年，由于生源大增，學(xué)校教室不夠，學(xué)校利用暑假在綜合樓上加蓋一層教室，將收購(gòu)得私房改建為辦公用房，我又工作了一個(gè)炎熱的暑假。家里人說(shuō)：別人放假去旅游，你怎么總有加不完的班呢?我只能解釋說(shuō)，學(xué)校的事總得要人來(lái)做。平日里學(xué)校修修補(bǔ)補(bǔ)，電教及其他儀器設(shè)備安裝總是在節(jié)假日，所以一年到頭也沒幾個(gè)休息日。我想既然站在了后勤這個(gè)位置，就應(yīng)該把這個(gè)“家”管好、建設(shè)好，條件好了，“家”里的成員工作就舒心、學(xué)習(xí)就愉悅，這就是我追求的目標(biāo)。
經(jīng)過這幾年的工作實(shí)踐，我認(rèn)為要搞好后勤工作必須突出一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè)。
一、突出一個(gè)中心,即學(xué)校后勤工作必須以教學(xué)為中心。
學(xué)校管理的內(nèi)容很多,各種機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé),其中教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都必須落腳到教學(xué)這個(gè)中心上來(lái),圍繞和服從教學(xué)需要,保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開展。,要保證重點(diǎn),特別是在財(cái)力和物力的安排使用上,要確保教學(xué)這個(gè)中心。因此，日常工作中必須做到:
1、根據(jù)教學(xué)大綱的要求，有計(jì)劃、有步驟地配備教學(xué)儀器、圖書資料、課桌凳添置、學(xué)校環(huán)境建設(shè)的改造、服務(wù)設(shè)施的完善、教學(xué)經(jīng)費(fèi)保證等等，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供良好的物質(zhì)條件。
2、根據(jù)學(xué)校各個(gè)階段的特點(diǎn)，主動(dòng)積極地做好各項(xiàng)總務(wù)后勤工作，使總務(wù)工作與學(xué)校教學(xué)工作緊密配合、協(xié)調(diào)一致。例如，開學(xué)初首先要及時(shí)發(fā)放書籍，安排好教室、課桌凳，供應(yīng)開學(xué)初的教學(xué)、辦公用品等，為學(xué)校教學(xué)工作順利進(jìn)入正常階段作出總務(wù)后勤保障。
3、及時(shí)收集信息，堅(jiān)持調(diào)查研究，努力改善和創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，使師生把精力集中于教學(xué)上。
4、總務(wù)工作始終為教學(xué)服務(wù)，就必須對(duì)總務(wù)人員進(jìn)行教育理論的教育，確立后勤為教學(xué)服務(wù)的信念，同時(shí)，要引導(dǎo)總務(wù)人員深入教學(xué)第一線，熟悉教學(xué)規(guī)律，這樣才能做到想教學(xué)所想、急教學(xué)所急，更好地為教學(xué)第一線服務(wù)。
二、“搞好兩個(gè)服務(wù)”,這是一句老話,但真正做好是不容易的。
為教師和學(xué)生服務(wù)是后勤人員天經(jīng)地義的工作，它要求總務(wù)后勤工作盡量想方設(shè)法解除師生的后顧之憂，為師生創(chuàng)造學(xué)習(xí)、工作、生活上的各種方便。例如，新教師分配到校第一件事就要安排好他們的吃、住，保證住得舒適，吃得滿意，這樣才能使新教師有精力投入到教學(xué)上去。創(chuàng)造條件，努力改善辦學(xué)條件，為師生創(chuàng)造通風(fēng)、采光較好的教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室等，讓學(xué)生有一個(gè)好的心情投入到學(xué)習(xí)中。
三、強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè),即思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)。
在思想建設(shè)方面,首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí),使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務(wù),誰(shuí)為我服務(wù)?有的還有攀比思想。我通過組織學(xué)習(xí),開展個(gè)別談心、對(duì)話交流等形式,使后勤人員正確認(rèn)識(shí)自身工作的意義,增強(qiáng)光榮感、責(zé)任感,提高積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,同時(shí),也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、上的`一些實(shí)際問題。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部管理體制改革過程中,對(duì)后勤人員實(shí)行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對(duì)照崗位和職責(zé)要求,申報(bào)工作崗位,然后通過群眾考評(píng),領(lǐng)導(dǎo)考核,使后勤職工人人有壓力,工作有活力。
在制度建設(shè)上,我們從人、財(cái)、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力可能保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,編制預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)大型物品的采購(gòu),由校采購(gòu)小組采用招投標(biāo)方式進(jìn)行,充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則。在學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財(cái)方面,我跟領(lǐng)導(dǎo)們一起制定了《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《會(huì)計(jì)崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等;在管物方面,針對(duì)學(xué)校實(shí)際情況,制定了《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等;這些管理制度的制定和實(shí)施,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
我認(rèn)為，后勤工作是要用真心來(lái)做的，沒有一顆真誠(chéng)的、負(fù)責(zé)任的、吃苦耐勞的心是做不好的。我將會(huì)一如既往地，在這片天地里做好后勤工作，為學(xué)校的教育教學(xué)保駕護(hù)航。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)3
剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身。
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
（一）努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序；
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織開展團(tuán)建活動(dòng)。
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1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立以來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，個(gè)人簡(jiǎn)歷維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響；
2、辦公易耗品的保障，公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)；
3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全；
4、管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事；
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多；
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規(guī)章制度的健全；
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏；
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余；
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋；
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短；
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作；
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂；
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步。
作為公司后勤部門員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：
我每天在這里的工作，沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的'，沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的，哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣，不要小看任何一份工作，每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問我：“我看你總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年終總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：
1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對(duì)照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姡?/p>
2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車；
3、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼；多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)；
4、配合財(cái)務(wù)部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況；正式員工的請(qǐng)假情況等等；
5、認(rèn)真向主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn)；
6、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺得。有則改之，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問心無(wú)愧就好。
20xx年，我想對(duì)自已說(shuō)：認(rèn)真工作，用心生活。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)4
本人就分管醫(yī)院后勤工作總結(jié)及工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：
1、后勤保障方面，嚴(yán)格管理好水、電、氣、等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面工作提供后勤保障。完善醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度，專人負(fù)責(zé)各科室醫(yī)廢收集，再由有資質(zhì)的公司轉(zhuǎn)運(yùn)集中處置。污水處理系統(tǒng)，后勤科做好污水自檢監(jiān)測(cè)，每天2小時(shí)取樣一次，并登記污水監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)記錄。嚴(yán)格監(jiān)督后勤物業(yè)衛(wèi)生員按時(shí)按要求做好醫(yī)院病房、公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。
2、后勤安全方面：電梯維保，監(jiān)督維保公司每月進(jìn)行2次維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全，發(fā)電機(jī)定期維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)處于停電應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)，保證用電安全，后勤科每日排查水、電、氣安全隱患工作。對(duì)醫(yī)院配電室、氧氣站、中央空調(diào)等設(shè)施每周一次全面的排查,及時(shí)排除不安全隱患。
3、下一步工作規(guī)劃
1、對(duì)醫(yī)院醫(yī)療廢物、污水、維保、維修、物業(yè)衛(wèi)生工作加強(qiáng)管理。
2、對(duì)完工的.裝修工程、中央空調(diào)、發(fā)熱門診等工程，組織基建小組人員對(duì)工程量審核驗(yàn)收，并上報(bào)財(cái)評(píng)評(píng)審。
3、對(duì)醫(yī)院熱水系統(tǒng)進(jìn)行全面改造升級(jí)。
4、對(duì)老門診樓的升級(jí)改建項(xiàng)目，積極爭(zhēng)取十四五規(guī)劃中央預(yù)算內(nèi)投資資金，就此項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)常和上級(jí)省、市部門及市發(fā)改局、衛(wèi)健局保持跟蹤聯(lián)系，抓緊辦理設(shè)計(jì)、規(guī)劃、國(guó)土、建設(shè)、環(huán)評(píng)改建項(xiàng)目的有關(guān)報(bào)建手續(xù)。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)5
20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
20xx年截止目前，xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xx個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目xx項(xiàng)，其中xx店x項(xiàng)，xx店xx項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
�。ǘ⿵�(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；
二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；
三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
20xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及xx項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ┩晟苹A(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共xx余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過檢查來(lái)監(jiān)督管理的.運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實(shí)行每月做好個(gè)人工作總結(jié)的制度。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
（五）加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：
一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；
二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。
三是加強(qiáng)消防安全演練，20xx年，xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
�。ǘ┘訌�(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
�。ㄈ┌踩珯z查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織x次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)x項(xiàng)，其中xx店x項(xiàng)，xx店x項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：
一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，xx兩店共接警x次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部x人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員x人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、工作中的問題與20xx年的工作重點(diǎn)
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：xx店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢(shì)資源，全面保證xx店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在20xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化xx店后勤籌備工作安排，以保證xx項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)6
工作當(dāng)中，我對(duì)自己的要求比較高，我也始終都相信在這樣的環(huán)境下面，我可以得到更多的成長(zhǎng)和鍛煉，這對(duì)我而言是一次非常大的提高，來(lái)到公司也有兩年的時(shí)間了，我一直都在認(rèn)真地規(guī)劃好本職工作，我也相信自己可以再接下來(lái)把這些完成的更好，也就過去一年來(lái)的工作，我也總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中，我一直都對(duì)自己比較有信心，個(gè)人能力上面也是比較端正的，平時(shí)多和同們交流也多和老員工們?nèi)W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己一個(gè)人業(yè)務(wù)水平還是不夠高，需要去提高自己，只要在這個(gè)環(huán)境下面認(rèn)真的規(guī)劃好每天的工作，做得更加的細(xì)心，這對(duì)于我而言是一個(gè)基礎(chǔ)的東西，也是接下來(lái)應(yīng)該要有員工的態(tài)度，態(tài)度一定要端正，員工就應(yīng)該要有員工的樣子，應(yīng)該要把每天的事情落實(shí)到位，除了日常忙碌的工作之外，我一直都把精力投入在業(yè)務(wù)水平上面，我和周圍的'同事請(qǐng)教的時(shí)候也會(huì)做好筆記，也會(huì)讓自己去鉆研好這些，通過網(wǎng)絡(luò)，還有各種渠道的學(xué)習(xí)，自己也是進(jìn)步了不少，這就是一種成長(zhǎng)，也是工作當(dāng)中有必要去落實(shí)好的一種態(tài)度，我感覺非常的好。
當(dāng)然，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我除了在業(yè)務(wù)水平上面提高自己，在生活當(dāng)中我也保持良好的作風(fēng)，我知道不能把生活當(dāng)中的負(fù)面情緒帶入到工作當(dāng)中，這一點(diǎn)我是分的很清楚的，工作和生活分開，不能夠讓自己有太多的情緒，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也始終都在調(diào)整好自己的心態(tài)，這一點(diǎn)讓我感觸很深刻，我也始終都認(rèn)為自己應(yīng)該要更加有信心，不斷的去規(guī)劃好，去落實(shí)好本職工作，過去一年的時(shí)間是比較快的，我認(rèn)為我應(yīng)該要吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，要讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中有更多的進(jìn)步，我始終都能夠相信自己可以做得更加到位一點(diǎn)，一年的工作雖然結(jié)束了，但是我一直都沒有放松警惕，我把自己的本職工作看得非常重要，相信接下來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去落實(shí)好，等著我去規(guī)劃好，無(wú)論如何都應(yīng)該要堅(jiān)持去做好自己分類的職責(zé)。
當(dāng)然，我也有一些做的不夠好的地方，心態(tài)一定要調(diào)整好，要給自己足夠多的時(shí)間和精力去落實(shí)好本職工作，現(xiàn)在回想起來(lái)，還是有一些問題的，我覺得自己在耐心方面需要去提高一下，這作為一名員工的基本職責(zé)，也是接下來(lái)應(yīng)該要保持下去的，相信這樣也是可以讓自己有進(jìn)一步的升華和提高空間，改正不足，讓自己在其他方面有更多的成長(zhǎng)，接下來(lái)我一定會(huì)更加努力，不辜負(fù)了公司的培養(yǎng)。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)7
后勤工作的確是一份比較繁忙且繁瑣的工作。后勤兼顧著校園的整個(gè)后方，平時(shí)要處理一些瑣碎的事情之外，更多的精力是要去配合其他部門和同事們的工作。這一點(diǎn)是比較重要的，也是我應(yīng)該去加倍注意的。這一個(gè)學(xué)期的后勤工作相比之前而言要稍微輕松一點(diǎn)，但是心理上的壓力也是同樣巨大的。如何去調(diào)控好自己的情緒和工作，的確是一件很考驗(yàn)人的事情。加上我平時(shí)也是一個(gè)比較感性的人，在處理事情的時(shí)候情感因素會(huì)偏多一些。但是這么多年的工作下來(lái)，我自己也越來(lái)越理性了，在處理事情上也越來(lái)越能夠兼顧到各個(gè)方面了。
這個(gè)學(xué)期，我為自己樹立了一個(gè)很有動(dòng)力的目標(biāo)，那就是要做好每一天的工作，日積月累，讓自己越來(lái)越完善起來(lái)，成為一個(gè)更加完美的人，在這份工作上也盡量做到完美，不讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)失望。做后勤工作的這兩年，其實(shí)我也認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人還是要有目標(biāo)的。像我在這份工作上，有時(shí)候總是處于一種很平庸的狀態(tài)，那就是因?yàn)樽约翰]有樹立好一個(gè)正確的目標(biāo)和方向，才會(huì)讓自己感到平淡。工作熱情是一件很重要的東西，而這份熱情也是建立在我們熱愛的基礎(chǔ)上的。想要更好的.熱愛這份工作，就要更好的為自己制定一些目標(biāo)、找出一些方法，讓自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，行走起來(lái)。
這次工作雖然說(shuō)是到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)更多的是一種領(lǐng)悟和總結(jié)吧。我以前的確沒有想過這么多的問題，但現(xiàn)在不同了。這一次我不僅讓自己有了一些新的改變，對(duì)待這份工作也有了一些新的想法。這是可以讓我自己去堅(jiān)持的一個(gè)部分，我也會(huì)為之不斷改變和進(jìn)取。爭(zhēng)取做到一個(gè)更好的狀態(tài)，貢獻(xiàn)更多的價(jià)值和能量。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)8
期末工作是學(xué)校即忙碌又緊張的時(shí)候，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤主任的帶領(lǐng)以及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群眾的密切配合下，我們出色地完成了學(xué)校的后勤工作。為“七、一”黨的生日獻(xiàn)禮，我們后勤組全體黨員努力做到以全心全意為黨、為人民服務(wù)為宗旨，在工作崗位上踐行著的黨的使命。下面就本期的工作向黨、向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾做以詳實(shí)匯報(bào)：
一、常規(guī)工作。認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，后勤人員提前一周將教材分類，并進(jìn)行分發(fā)。確保教師提早地拿到新書，保證了教師的備課質(zhì)量，并保證了學(xué)生開學(xué)的前一天，拿到所有學(xué)習(xí)課本，確保了學(xué)生們的使用。
�。ㄒ唬�(qiáng)化安全教育，杜絕隱患，把安全作為學(xué)校工作的底線。
�。�1）成立專門機(jī)構(gòu)，學(xué)校一把手校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
�。�2）健全安全制度，加強(qiáng)全校教職工安全意識(shí)，使安全工作有章可循。與各室、各年級(jí)組簽訂安全責(zé)任狀。定專職安全員。
�。�3）加強(qiáng)宣傳、利用講座、畫廊、發(fā)宣傳資料，對(duì)師生進(jìn)行廣泛宣傳，使安全工作深入人心。
（二）、校園安全是學(xué)校工作的重中之重
每天上學(xué)、放學(xué)進(jìn)出校門，我們都安排專人把守校門，不畏嚴(yán)寒酷暑始終堅(jiān)持著，為學(xué)生的生命安全保駕護(hù)航。
定期開展學(xué)校安全工作大檢查，如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全，成立義務(wù)消防隊(duì)。做到早發(fā)現(xiàn)早處理，防患于未然，使學(xué)校的治安環(huán)境以及其他的安全工作保持正常有秩。
二、學(xué)�；A(chǔ)建設(shè)
�。ㄒ唬┓e雪壓頂，不清則漏
我校房頂是平頂，一下雪就會(huì)累積，這些年冬天雪又大，天長(zhǎng)日久房頂上的雪就會(huì)堆積如山。天氣逐漸變暖，冰雪融化就會(huì)滲漏屋頂，樓內(nèi)就像水簾洞一樣，因此我們就要在冰雪融化前清理積雪。面積達(dá)2000平方米左右，學(xué)校教師少，而且還要爬到五樓頂端，歲數(shù)大，恐高的，能夠上去人少之甚少，而且還要保證正常的教學(xué)。每年三月開學(xué)前校長(zhǎng)都親自帶領(lǐng)后勤組人員爬上五樓清理積雪，全力以赴在積雪融化前清理干凈。為學(xué)校減少了高額的經(jīng)濟(jì)損失。
因?yàn)榉宽斾伒氖怯驼臣�，每年清理積雪過后，油紙就會(huì)有破損的地方，雨季一到同樣會(huì)滲漏屋頂，這樣一來(lái)，每一年的維修就成了我們后勤工作的首要任務(wù)，為了給學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)，我們買來(lái)油粘紙、汽油噴燈，自行處理漏水點(diǎn)，減少了人員經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校節(jié)約了開支。
�。ǘ⿲W(xué)校操場(chǎng)坑洼不平，學(xué)生受傷情況時(shí)有發(fā)生，家長(zhǎng)反響強(qiáng)烈
雨水沉積，使得我校操場(chǎng)出現(xiàn)坑、洞現(xiàn)象，由于我校地下防空洞面積較大。學(xué)校內(nèi)一進(jìn)大車、重車就會(huì)壓塌，或是雨水較大時(shí)也會(huì)發(fā)生塌陷，孩子們?cè)诓賵?chǎng)上活動(dòng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)跌倒，扭傷等情況。家長(zhǎng)找到學(xué)校后勤，讓學(xué)校進(jìn)行操場(chǎng)翻修，可是翻修是需要一大筆經(jīng)費(fèi)。對(duì)于我們一個(gè)只有三百人左右的小學(xué)校來(lái)說(shuō)，公用費(fèi)不到五、六萬(wàn)，要想翻修操場(chǎng)是需要盡百萬(wàn)左右的工程款，對(duì)我校來(lái)說(shuō)那就是天文數(shù)字。對(duì)于這樣的問題我們只能做以簡(jiǎn)單的修復(fù)。如：出現(xiàn)坑洼的地方我們就找來(lái)碎石買來(lái)沙子、水泥自已抹平。出現(xiàn)塌陷地方我們就到外面工地買來(lái)成車的工地用土填埋塌方位置，并設(shè)有專人看守，以防學(xué)生們?cè)谙抡n，放學(xué)時(shí)出現(xiàn)安全事故。僅僅如此也會(huì)給學(xué)校帶來(lái)不小的開支。
�。ㄈ┧畨旱停霂y，衛(wèi)生難清掃
開學(xué)初學(xué)校用水非常困難，水壓低，水只能上到二樓，有時(shí)甚至二樓都上不去，嚴(yán)重的影響了我校師生入廁難、清掃難等問題。經(jīng)過多方查找原因，發(fā)現(xiàn)我校水管進(jìn)戶管老化，生銹，水表堵塞，經(jīng)過與動(dòng)力自來(lái)水公司協(xié)調(diào)，為我校重新更換了水表。我校請(qǐng)來(lái)專業(yè)水暖師傅拆除了原有不用的電子閥，更換了進(jìn)戶管線，水壓得到了初步緩解，基本上能上到四樓。但好景不長(zhǎng)，到了五、六月份水壓又不如從前，還是只能上到二樓，再次找到自來(lái)水公司協(xié)調(diào)，原因就是進(jìn)入夏季，人們用水量大，使得自來(lái)水壓力不能直接傳送到位，如果想解決此問題就得安裝壓力泵或者安裝水箱，我們請(qǐng)來(lái)水暖師傅說(shuō)壓力泵對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，不太合適，一方面是泵的價(jià)格比較貴，另一方面就是只要用水就會(huì)起動(dòng)水泵，泵的壽命也就相對(duì)應(yīng)縮短。而安裝水箱又是一個(gè)龐大的工程，費(fèi)用也高，后續(xù)的問題也是很多，需要有一個(gè)專門的屋子放水箱，而我們學(xué)校教室緊缺，又倒不出這樣的地方，這真是又出了一道難題，我們的衛(wèi)生員只能天天拿桶從二樓拎水到三、四、五樓清掃，加大了衛(wèi)生員清掃的工作量。但這也不是一個(gè)解決問題的好辦法，我們還在想辦法找出一個(gè)解決問題的最佳方案。
�。ㄋ模┐髽鋼蹰T，阻塞防火通道，枯枝、蟲子學(xué)生家長(zhǎng)煩
1、我校門內(nèi)外各有一棵枯樹，嚴(yán)重影響了我校的防火通道，樹上的枯枝在刮風(fēng)下雨時(shí)，時(shí)有折斷，樹上的'蟲子，螞蟻經(jīng)常會(huì)掉落到接送孩子的家長(zhǎng)身上，家長(zhǎng)反響強(qiáng)烈，找到學(xué)校后勤，一致要求學(xué)校對(duì)其治理�？墒俏倚６喾脚c區(qū)園林局溝通未果。通過拔打市長(zhǎng)熱線，區(qū)園林局領(lǐng)導(dǎo)上我校視察，經(jīng)過檢查，確定我校門內(nèi)外的這兩樹嚴(yán)重阻塞了防火通道，處理的意見是門內(nèi)的樹可移至學(xué)校內(nèi)其它地方，但門外的一棵樹屬公共樹木，需要區(qū)園林局上報(bào)市園林局才能做出處理。得到這樣的結(jié)果，使得學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我校工作的認(rèn)可，家長(zhǎng)們一致認(rèn)為學(xué)校能夠?yàn)樗齻兊暮⒆愚k實(shí)事，真正為孩子們著想，只要是家長(zhǎng)要求的，學(xué)校都能盡力去做，受到了家長(zhǎng)們的好評(píng)。
2、修枝剪葉，排除隱患
學(xué)校內(nèi)有近30棵大樹，春秋兩季枯枝掉落的比較嚴(yán)重，很容易發(fā)生砸傷學(xué)生事件，因此學(xué)校后勤利用星期日學(xué)生休息，學(xué)校自費(fèi)進(jìn)行了專業(yè)修剪，使得校園內(nèi)變得整齊，規(guī)范。
三、財(cái)務(wù)收支透明化
本學(xué)期在區(qū)財(cái)政局的統(tǒng)一要求下，我區(qū)全部應(yīng)用網(wǎng)上電子記賬，做到收支透明化，有效地接受了群眾的監(jiān)督，做到了花一筆記一筆，收一筆開一筆。
完善保管室各種制度。建立了物品入庫(kù)登記制度、物品外借登記制度、低值易耗品領(lǐng)用制度。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有登記。對(duì)所有保管室財(cái)物進(jìn)行了歸類整理，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放有條理。進(jìn)一步對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，清產(chǎn)核資帳物相符。
四、嚴(yán)把食品關(guān)，做家長(zhǎng)放心事
食堂安全，責(zé)任重大，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，“民以食為天，食以潔為本”我校用膳師生近300人，午餐供應(yīng)，要在保證及時(shí)快速供給的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關(guān)管理部門的規(guī)定，把好食品的采購(gòu)，貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按規(guī)定、規(guī)范操作，確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)至上，不斷改進(jìn)加強(qiáng)食堂供應(yīng)及舍務(wù)管理工作。
�。�1）嚴(yán)格核算，嚴(yán)密監(jiān)控，降低物耗，減少浪費(fèi)，杜絕物品流失，經(jīng)常傾聽?zhēng)熒庖娊ㄗh，不斷改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作，努力做到飯菜可口、價(jià)廉物美。
�。�2）食堂工作要在保障供給的同時(shí)，不斷翻新飯菜、花式品種，在科學(xué)測(cè)算各種營(yíng)養(yǎng)成份的前提下，繼續(xù)提前安排好學(xué)生食譜，下發(fā)到每位學(xué)生的手里，讓學(xué)生與家長(zhǎng)共同監(jiān)督學(xué)校食堂工作，食譜的制訂與實(shí)際吃到的是相輔一致的，讓家長(zhǎng)把孩子放在學(xué)校滿意放心。
�。�3）積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)考核，結(jié)合本校實(shí)際，制定措施，爭(zhēng)取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽(yù)度達(dá)到A級(jí)指標(biāo)。
（二）隨著國(guó)家大力度的對(duì)食品衛(wèi)生安全的檢查，區(qū)保健所，體委科對(duì)我校的監(jiān)管，衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查指導(dǎo)，使得我們順利地通過區(qū)食品衛(wèi)生安全檢查，因此食堂工作也取得了一定的成績(jī)，檢查的通過不代表我們可以放松要求，我們還會(huì)堅(jiān)守食堂管理要求，讓我們的孩子吃到放心的飯菜，讓家長(zhǎng)們滿意。并且準(zhǔn)備下一步迎接市衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查。
（三）端午獻(xiàn)真情
為了讓全校教職工過好每一個(gè)端午節(jié)，學(xué)校食堂每年端午節(jié)都為教職員工準(zhǔn)備一份粽子，今年食堂換了新職工，有些年青的職工不會(huì)包，我就把之前在食堂干過的師傅請(qǐng)回來(lái)教她們，這樣一來(lái)她們也就基本學(xué)會(huì)了包的方法，雖說(shuō)還不是成手，但免強(qiáng)也都包上了。近五百個(gè)粽子都是她們加班加點(diǎn)趕制的，目的就是讓全校職工能在過節(jié)的前一天拿到學(xué)校給職工的這份心意。
以上內(nèi)容，是本學(xué)期我校后勤組的全部工作，他詳細(xì)地記錄了學(xué)校后勤工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作中有辛酸，也有喜悅，無(wú)論過程怎樣，我們需要的都是結(jié)果，往往家長(zhǎng)看到的也都是結(jié)果，那么過程也就只有我們后勤人員心理自己知道，希望用我們默默的工作態(tài)度換來(lái)學(xué)生、家長(zhǎng)、全校教職工的滿意。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)9
一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車54萬(wàn)余公里，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí)，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的'通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和XXX發(fā)展局面，限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險(xiǎn)、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招，校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，但XX年9月，從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下，內(nèi)補(bǔ)空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對(duì)此，南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果�？删驮赬X年里，鄭州市出臺(tái)了遺留問題解決方案，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)，采取非常措施，繞過有關(guān)環(huán)節(jié)，動(dòng)用非常關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒，外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃?xì)獠煌�，所以，遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項(xiàng)工作，并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò)，最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下，發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩�，為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中，各項(xiàng)維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負(fù)責(zé)，門窗維修，歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé)，電話通訊維修，歸后勤辦公室負(fù)責(zé)，其它項(xiàng)目維修，歸維修科負(fù)責(zé)。這樣，使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散，既不便于統(tǒng)一管理，又不利于相互協(xié)作。對(duì)此，我們于XX年9月份，成立了后勤維修服務(wù)中心，統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作，并廣泛宣傳，對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線，使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善，這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。
2、成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)工作需要，后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作，按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜，后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是，今年下半年，院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后，對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn)，我們根據(jù)實(shí)際工作需要，也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則，從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過程都增加了監(jiān)控制約能力。
四、完成了一系列專項(xiàng)工作，在一定程序上改善了服務(wù)設(shè)施和辦學(xué)條件
XX年里，后勤除了完成本職工作以外，還根據(jù)學(xué)校的整體工作安排，完成了一系列專項(xiàng)工程工作：
�、賹�(duì)學(xué)生浴池進(jìn)行了裝修改造，安裝了ic卡表管理系統(tǒng)，使學(xué)生浴池環(huán)境得以改善，直接成本和間接成本大幅度下降。
�、趯�(duì)幼兒園進(jìn)行了裝修改造，進(jìn)一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。
③對(duì)南院3棟家屬樓的屋頂進(jìn)行了全面維修，為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
�、芾萌赵J款項(xiàng)目，改造了近40個(gè)電教室，在一定程度上改善了辦學(xué)條件。
�、菥S修了體育部辦公樓，改造了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電纜及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)護(hù)欄。
⑥對(duì)生學(xué)宿舍樓進(jìn)行了粉刷批白，使學(xué)生的住宿環(huán)境得以部分改觀。
�、叻忾]了博士樓陽(yáng)臺(tái)，硬化了樓周地面，并維修了部分破損路面。
�、喔脑炝藢W(xué)生會(huì)辦公室，裝修了老干部藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)地。
�、釋�(duì)學(xué)術(shù)交流中心7-8層進(jìn)行了細(xì)化改造和裝修，增強(qiáng)了學(xué)術(shù)氛圍和室內(nèi)學(xué)術(shù)基調(diào)。
其它還有部分小額專項(xiàng)工程工作，在此我不再一一列舉。值得一提的是，所有這些專項(xiàng)工作，都是在招投標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了，整個(gè)過程應(yīng)該說(shuō)是透明和公正公平的。
當(dāng)然，回顧這一年的工作，我們覺得還有不足之處：盡管說(shuō)，依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)，后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作，但是，我們的后勤服務(wù)意識(shí)，自然需要進(jìn)一步提高，后勤服務(wù)工作的定位，仍然需要進(jìn)一步的把握，以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起，形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)10
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的宗旨，不斷研究新形勢(shì)，謀求新發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會(huì)化方面再有新突破，再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體后勤人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果，進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)制，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理，同時(shí)加大檢查力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)取探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，進(jìn)取努力開源節(jié)流，爭(zhēng)取資金，為開通南北大門做準(zhǔn)備。
三、主要工作及措施
(一)強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。
借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的職責(zé)感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自我的工作，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平，以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，努力爭(zhēng)作奉獻(xiàn)。
進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位職責(zé)制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確，考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志，認(rèn)真記載，設(shè)立意見箱，理解師生監(jiān)督。經(jīng)過檢查評(píng)比為綜合考核積累材料。
(二)切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購(gòu)物，進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序，做到一物一卡齊全，數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，保管職責(zé)到人。
繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度，對(duì)02級(jí)新生定人定桌(學(xué)生姓名刻印到桌上)一包三年，桌跟人走，把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。
2、抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理，異常是抓好衛(wèi)生保潔周活動(dòng)。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上，切實(shí)加大學(xué)校各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔勞動(dòng)周活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時(shí)經(jīng)過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)學(xué)校一草一木的輿論氛圍，積極開展美化學(xué)校，亮麗學(xué)校的活動(dòng)，把創(chuàng)立禮貌學(xué)�；顒�(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視學(xué)�；ú莨芾恚m時(shí)抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)取做好學(xué)校南北大門開通前的準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)食堂、商店、校辦工廠的領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)是衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。
繼續(xù)抓好食堂窗口單元承包職責(zé)制的運(yùn)作，在經(jīng)過2年后勤食堂服務(wù)社會(huì)化試驗(yàn)取得成功的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運(yùn)作中逐漸完善，認(rèn)真抓好各窗口各商店的管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，組建好伙委會(huì)和師生各方面參加的.衛(wèi)生質(zhì)量督查小組，并定期不定期開展活動(dòng)，征求意見及時(shí)反饋信息意見和要求。認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作，督促、協(xié)助司務(wù)長(zhǎng)落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)域，職責(zé)到人，量化考核。抓好校辦企業(yè)的管理，使之守法經(jīng)營(yíng)，提高效益。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對(duì)用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上，加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，使獎(jiǎng)懲職責(zé)制的兌現(xiàn)落到實(shí)處，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各方位、各部門用水用電的計(jì)量、收費(fèi)管理，做到誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)擔(dān)。
2、抓好購(gòu)物管理，本著對(duì)校長(zhǎng)忠誠(chéng)的原則，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢，每一筆錢，凡是購(gòu)物必定貨比三家，盡量批發(fā)，同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理，減少庫(kù)存數(shù)量，避免積壓資金。
3、綠化管理繼續(xù)實(shí)行自管為主的方針，平時(shí)的工作，能后勤人員自我做的，盡可能自我解決，減少民工支出。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)11
本學(xué)期我園三大員工作以《xx市托幼機(jī)構(gòu)保育工作手冊(cè)》為指導(dǎo)，以“教書育人、服務(wù)育人”為方向，結(jié)合園務(wù)工作計(jì)劃，從細(xì)微處入手，注重工作的規(guī)范和流暢，扎實(shí)、有效地開展后勤工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
三大員是做好全園后勤保障的根本，如何充分的發(fā)揮三大員的作用做好后勤呢？
●學(xué)習(xí)內(nèi)容有針對(duì)性。針對(duì)組內(nèi)的成員我們開展了“一日操作”流程的梳理與學(xué)習(xí)，把握每一環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)；學(xué)習(xí)“消毒水的配制”、“衛(wèi)生間清潔與消毒的方法”、“午餐、午睡的護(hù)理要點(diǎn)”、“傳染病發(fā)生后的消毒與隔離工作”、“點(diǎn)心護(hù)理的觀摩研討”等，如針對(duì)幼兒自主點(diǎn)心活動(dòng)中采用自主套餐方式老師如何來(lái)進(jìn)行護(hù)理開展了研討，通過多次的現(xiàn)場(chǎng)觀摩研討活動(dòng)老師們認(rèn)為此方式很好，有助于幼兒按自己的意愿選取套餐，同時(shí)根據(jù)套餐選取餅干時(shí)對(duì)幼兒也是一個(gè)能力的挑戰(zhàn)，與此同時(shí)作為生活老師還需關(guān)注幼兒點(diǎn)心護(hù)理中自理能力的發(fā)展和行為習(xí)慣的表現(xiàn)，并適時(shí)地給予幫助�？傊嗅槍�(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容使老師在操作的過程中更趨于規(guī)范、合理、有序。
●學(xué)習(xí)形式呈多樣性。為調(diào)動(dòng)組內(nèi)成員能積極參與每一次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在參與中能大膽地清楚地講述自己的想法和建議，為此我們的學(xué)習(xí)方式是多樣的，有案例的交流，有說(shuō)故事活動(dòng)，有討論式，有經(jīng)驗(yàn)分享式，有知識(shí)小測(cè)試，有崗位技能的展示等，不同形式的學(xué)習(xí)方式使老師們不同的能力得到了鍛練。如在交流如何培養(yǎng)幼兒的生活自理能力的活動(dòng)中，老師們運(yùn)用PPT照片呈現(xiàn)的方式介紹自己在引導(dǎo)幼兒過程中的方法和成效；在清潔、護(hù)理知識(shí)小測(cè)試活動(dòng)中運(yùn)用搶答的方式進(jìn)行，使老師們?cè)谙嗷サ母?jìng)答過程中增加了相關(guān)的知識(shí)和操作方法；崗位技能的比賽活動(dòng)，我們采用先說(shuō)后操作的方法進(jìn)行，一方面提高了老師的正確操作技能，同時(shí)也使老師們語(yǔ)言表達(dá)能力得到了提高。營(yíng)養(yǎng)員刀技及點(diǎn)心制作活動(dòng)則是與膳食組家長(zhǎng)成員一起開展，在雙方的互動(dòng)中我們營(yíng)養(yǎng)員以過硬的切和制作的技術(shù)羸得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
●扎實(shí)開展項(xiàng)目“兒童化語(yǔ)言在工作中運(yùn)用”的研討。如何在工作中運(yùn)用兒童化的語(yǔ)言，使孩子在與自己的互動(dòng)習(xí)得良好的生活自理和行為習(xí)慣？我們組內(nèi)梳理一日活動(dòng)中的環(huán)節(jié)、針對(duì)各環(huán)節(jié)梳理兒童化語(yǔ)言及兒歌、實(shí)踐中運(yùn)用并撰寫案例進(jìn)行交流，撰寫的案例中更多的體現(xiàn)老師運(yùn)用的兒歌或是兒童化語(yǔ)言幼兒是否理解、是否能接受，其效果如何，是否需要作調(diào)整等。經(jīng)過研討形成了“兒童化語(yǔ)言小集子”，我們的生活老師也取得了一定的成效：1.生活老師走近孩子，關(guān)注孩子。隨著項(xiàng)目研討工作的推進(jìn)，生活老師與幼兒的話多了，眼中有孩子了，當(dāng)孩子出現(xiàn)這樣或那樣問題時(shí)，老師能及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。2.生活老師親近孩子，培養(yǎng)孩子。在生活老師的共同引導(dǎo)下，幼兒的生活習(xí)慣逐步養(yǎng)成。
●保健工作細(xì)致、到位。保健工作開展的是否有效直接關(guān)系到全園師、幼的健康，為此保健老師在日常工作中深入一線，了解二大員的實(shí)際操作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出和幫助，有效的提升了二大員的操作的規(guī)范性，與此同時(shí)保健老師嚴(yán)格做好晨檢工作關(guān)、合理安排幼兒膳食、加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳。本學(xué)期手足口病是個(gè)高發(fā)期，每當(dāng)有病情發(fā)生時(shí)保健老師做到“三個(gè)及時(shí)”，及時(shí)隔離、及時(shí)治療、及時(shí)報(bào)告。同時(shí)天天加強(qiáng)晨檢工作，并且在每天幼兒午睡前及起床后深入班級(jí)、觀察幼兒手上、口腔等處是否有皰疹或身體不適，將傳染源控制在可控的范圍內(nèi)。
二、加強(qiáng)安全工作，創(chuàng)設(shè)溫馨校園環(huán)境
●注重營(yíng)養(yǎng)膳食工作的衛(wèi)生、安全、科學(xué)。嚴(yán)格食堂管理，營(yíng)養(yǎng)員、保健老師每天把好進(jìn)菜驗(yàn)收關(guān)，保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全。食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，嚴(yán)格消毒制度，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交叉感染，確保了幼兒在園的健康。
●保育員嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔，并做好消毒記錄。
●為了確保幼兒及幼兒園的財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)門衛(wèi)和值班工作的管理力度，門衛(wèi)不得擅自離崗，陌生人不能隨便入園，做好“來(lái)客登記”。
●加強(qiáng)檢查，消除安全隱患。三大員及保安工作人員認(rèn)真做好每學(xué)期、每月、每周、每日的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)幼兒園的`各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、用電、用氣、消防設(shè)施、運(yùn)動(dòng)器械、食品衛(wèi)生、校園周邊交通安全等進(jìn)行全面的檢查工作，積極排查幼兒園存在的一些安全隱患問題，并及時(shí)解決、消除安全隱患，確保校園的安全，本學(xué)期無(wú)一例門衛(wèi)安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，合理規(guī)范采購(gòu)
●學(xué)期初及時(shí)采購(gòu)幼兒所需的物品及其它各類物資，以保障如期開園，在購(gòu)物方面先做好購(gòu)物的清單，避免盲目性購(gòu)物，努力做到精打細(xì)算。
●月月清賬。本學(xué)期為了對(duì)幼兒園財(cái)物能合理使用，減少浪費(fèi)，做到心中有數(shù)，家底清楚。我們規(guī)范了教師領(lǐng)用、借用及申購(gòu)登記手續(xù)，管理員每月就物資進(jìn)行做好清賬記錄，有效的減少的物資的重復(fù)性浪費(fèi)。
四、校園的維修與綠化管理
●房屋維修。建園雖只有二年的時(shí)間，但是墻體還是出現(xiàn)了滲水和發(fā)霉的現(xiàn)象，多次聯(lián)系建筑方后墻體得以維修，但因維修的不徹底三樓淘氣包的東側(cè)還是有滲水現(xiàn)象，還得再聯(lián)系，并加以及時(shí)的修復(fù)。
●綠化。綠化是校園文化的一個(gè)重要組成部分。學(xué)期初在保障中心的關(guān)心下我園增加多個(gè)品種的苗木和果樹，使我園的綠化充滿了生機(jī)。但目前雖與原施工方多次交涉，建議他們進(jìn)行養(yǎng)護(hù)去除雜草，施工方總是推拖，故建議下學(xué)期重?fù)耩B(yǎng)護(hù)方。
總之，通過一學(xué)期努力，在園長(zhǎng)的關(guān)心和引領(lǐng)下，我們后勤人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)有了明顯的進(jìn)步和提高，如組內(nèi)成員因家中有事時(shí)，其他成員能及時(shí)的進(jìn)行替代工作；當(dāng)一位生活老師二班一保時(shí)，其他成員也能在自己工作完成之后伸出進(jìn)行援助等。后勤人員的學(xué)習(xí)勁增強(qiáng)了，如“說(shuō)故事”結(jié)合PPT 進(jìn)行，原本擔(dān)心她們不會(huì)制作，但經(jīng)過培訓(xùn)之后均能自制；如“折紙比賽”活動(dòng)每位老師折出自己最拿手的作品，并將各自的折紙作品創(chuàng)設(shè)了“動(dòng)物樂園”；如張奚來(lái)園才一多月，但是在這短短的時(shí)間里能很快地適應(yīng)，且做事干練，利索，源自于她好學(xué)之心等。后勤人員具有吃苦耐勞之心，如二位營(yíng)養(yǎng)員在有接待任務(wù)或是增加工作量之時(shí)從不叫苦，而總是默默的接受并出色的完成。在園內(nèi)我們總能看到保安人員忙碌的身影，建構(gòu)輪胎山，制作“大樹”，修理小便器等。當(dāng)然在我們后勤的隊(duì)伍建設(shè)方面還存在著一些不足之處：
存在的問題：
隊(duì)伍建設(shè)方面：部份人員在日常的工作中還存在著一定的惰性。
后勤人員與家長(zhǎng)之間的溝通還待提升。
營(yíng)養(yǎng)員在色、香、味美的烹飪技術(shù)有待提高。
保健老師需加強(qiáng)過程性的指導(dǎo)工作。
管理方面：后勤管理制度有待進(jìn)一步完善、工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新。
努力方向：
1、創(chuàng)新工作方法，完善管理制度。
（1） 在制度化管理與人性化管理尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，完善后勤考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)機(jī)制，以項(xiàng)目獎(jiǎng)、評(píng)選“優(yōu)秀非在編員工”抓手，根據(jù)工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、有效性以及工作的積極性。
�。�2）在提高后勤兩大員業(yè)務(wù)知識(shí)水平的同時(shí)注重思想教育、家園溝通的內(nèi)容，每次教研研活動(dòng)增加一些快樂項(xiàng)目，形成團(tuán)結(jié)合作、積極向上、輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
2、進(jìn)一步規(guī)范保健工作，加大管理力度。
�。�1）在日常工作中加強(qiáng)周重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
�。�2）規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)物資量的進(jìn)與出，并做好相關(guān)的記錄。
�。�3）營(yíng)養(yǎng)員的烹飪技術(shù)需加以培訓(xùn)和指導(dǎo)。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)12
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎
實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的
科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來(lái)，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)反映的.問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè)，開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開關(guān)門，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全；與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力；一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中
存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)13
半年時(shí)間又在忙碌中悄然流逝，一個(gè)學(xué)期也即將畫上了圓滿的句號(hào)�；仡�、梳理一個(gè)學(xué)期下來(lái)的工作，快樂過、焦慮過、緊張過卻又異常的充實(shí)，感嘆自己在新的挑戰(zhàn)中又得到了進(jìn)步與歷練，反思自己在工作中還有很多地方尚待不斷的學(xué)習(xí)�，F(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)工作做如下分析與反思：
一、新領(lǐng)域的嘗試推動(dòng)了個(gè)人較全面的成長(zhǎng)與歷練。
這個(gè)學(xué)期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會(huì)，讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉、成長(zhǎng)。后勤管理，較于教育教學(xué)來(lái)說(shuō)，零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現(xiàn)，最初接管時(shí)自己還真如無(wú)頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果，疲于應(yīng)對(duì)各種出現(xiàn)的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的'調(diào)整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動(dòng)的工作局面，把工作質(zhì)量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收獲諸多。
1、共同參與一線員工的工作，體驗(yàn)他們的工作之辛勞，認(rèn)同、尊重他們的勞動(dòng)付出，這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心。
2、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān)，采購(gòu)物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對(duì)，了解掌握價(jià)格的動(dòng)態(tài)，最大空間的做好成本節(jié)約。
采購(gòu)于我來(lái)說(shuō)是最頭疼的事情：一最怕價(jià)格有偏差。二怕購(gòu)買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn)，所采購(gòu)回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心，很怕外出采購(gòu)，甚至曾想過撂下采購(gòu)的這個(gè)擔(dān)子，但在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)與信任下才重拾信心，也逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，每次采購(gòu)時(shí)，即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià)，然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià)。另有，除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn)，也會(huì)多問問、看看、了解其他店面的價(jià)格情況，進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后，盡可能的購(gòu)買性價(jià)比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度，較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個(gè)大問題：物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識(shí)欠缺，雖然平時(shí)也要求過、考核過，可是考核一下好一時(shí)，只要一不檢查就回復(fù)原樣，只是治標(biāo)根本治不了本，雜亂也仍然是那么亂著。甚至，老師們這種不良習(xí)慣會(huì)也影響到孩子，為了扭轉(zhuǎn)這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會(huì)議，從兩方面著手：一是責(zé)任到人，以考核督管自我約束力。二是重新選出寢室長(zhǎng)，寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室，將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi)，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字，以便于管理人員檢查核對(duì)，一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作，從重考核。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢，要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。通過一段時(shí)間的試行，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著，一改以往臟亂的局面，變得干凈清爽多了。
功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理，但凡進(jìn)入功能室使用的班級(jí)做好表格記錄，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情況，出來(lái)后必須整理好功能室教學(xué)具，并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn)，但總體來(lái)說(shuō)還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是，后期表格的填寫有些班級(jí)就沒能堅(jiān)持下來(lái)，使用完后沒及時(shí)做好使用記錄，在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)14
后勤工作也是這一年要收尾了，回頭看這一年的工作，開展的并不是那么的順利也是比較的艱難，但也是在同事們的幫助，以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我把后勤的一個(gè)工作給做好了，也是讓我得到了很大成長(zhǎng)，在此也是就單位后勤的一個(gè)工作來(lái)總結(jié)下。
過去的這一年，經(jīng)歷了疫情，也是單位在很多的方面也是去做了工作上的調(diào)整，而我作為剛加入單位不久的員工，其實(shí)對(duì)于后勤的工作也不是那么的熟悉，對(duì)于這些困難也是沒有太多的經(jīng)驗(yàn)去解決，但是我也是積極的去想辦法，去和同事們找方法，盡力的克服，之前的供應(yīng)商以及市場(chǎng)也是無(wú)法去采購(gòu)物資，所以也是想了其他的辦法，去找過新的渠道來(lái)做到采購(gòu)的工作，同時(shí)在后勤服務(wù)支持方面，我也是積極的去配合同事們做好，同事們有什么樣的需求我也是積極的去滿足，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是積極的來(lái)做好，特別是防控方面是我們后勤部門要去重點(diǎn)做到位的，從消毒，口罩采購(gòu)，還有安全方面的普及以及登記等工作也是認(rèn)真的來(lái)做好了。
雖然工作也是很忙碌，但是在后勤的崗位上，我也是通過這些工作讓自己學(xué)到了很多讓我也是更加的明白到，做好后勤，不單單是做了事情就夠了，也是要多去思考如何的來(lái)做能讓大家都是更滿意，也是能服務(wù)的更好，的確有些工作自己也是沒有做到位，這也是我的一個(gè)問題，當(dāng)然有經(jīng)驗(yàn)的方面也是有自己有時(shí)候做的比較的急促，這些也是讓我反思要不斷進(jìn)步才行，和之前剛來(lái)到單位相比，我的后勤服務(wù)水平也是提高很多，對(duì)于大部分的問題都是可以很好的去處理，但一些細(xì)節(jié)上還需要繼續(xù)的去優(yōu)化，同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)才行，而這一年我也是參加了單位的一些培訓(xùn)，去把所學(xué)用到工作里頭，有了進(jìn)步，但同時(shí)也是看到還有一些方面可以繼續(xù)的'去提升的。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，而同事們這一年后勤工作上也是給到了很好的配合，來(lái)幫助我去做好了很多的工作，也是特別的感謝。
對(duì)于來(lái)年的工作，自己也是有了一些規(guī)劃，同時(shí)也是會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)繼續(xù)的完成好的，而為單位的后勤保障，我也是會(huì)繼續(xù)的付出，去做到位，同時(shí)也是要多學(xué)多思考，很多的方面也是要在改進(jìn)中來(lái)把工作給做的更好。
后勤工作的個(gè)人總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好，我是后勤管理部的xxx，很高興能夠進(jìn)入xxxx工作，不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了，回顧這XX月來(lái)，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，掌握科室規(guī)章制度，崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求，較好地完成自己的本職工作�，F(xiàn)將XX月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面：
后勤管理部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作，具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作；負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的`監(jiān)督管理工作；負(fù)責(zé)后勤物資采購(gòu)，物品下送等工作。來(lái)醫(yī)院工作時(shí)正逢醫(yī)院評(píng)審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能，準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料，接聽來(lái)電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且隨同科長(zhǎng)深入班組、檢查到位，做好對(duì)班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作，月底做好考勤上報(bào)工作。
二、思想方面：
思想重視，態(tài)度端正，牢固樹立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事，不斷進(jìn)取，共同進(jìn)步。
入職XX月來(lái)，敬崗敬業(yè)，取得一些成績(jī)，但也存在不足：1、雖然已對(duì)后勤工作比較熟練，但細(xì)微工作還是不太純熟；2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開始，在這一年來(lái)，我要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自己的思想政治水平；加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報(bào)告。
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