半年度個人總結(jié)13篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的半年度個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年度個人總結(jié) 篇1
20xx年彈指間已過半年?偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的'處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
。ǘ⒓訌姕贤。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
半年度個人總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過半,圍繞公司年初確定的各項工作目標,結(jié)合我個人的工作職責,我主要從以下幾方面開展工作:
一、內(nèi)審工作小結(jié)
20xx年年初根據(jù)總公司加強對全資、控股公司的管理要求,我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內(nèi)審工作。通過內(nèi)審工作給相關(guān)公司的經(jīng)營決策提供了依據(jù)。因內(nèi)審工作才開始起步,所以在內(nèi)審工作的執(zhí)行過程中,仍有諸多不足:
1、內(nèi)審工作的組織協(xié)調(diào)仍顯不力,對工作流程仍需要梳理和完善
2、內(nèi)審工作的目的性、針對性不強;3、內(nèi)審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強對全資、控股公司的管理,內(nèi)審工作也會逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)的日常性管理工作,因此對內(nèi)審工作的下一步工作目標是完善內(nèi)審工作的各項流程;結(jié)合公司給各全資及控股公司確定的目標任務,提高內(nèi)審工作的目的性、針對性,以便更好的服務于公司的經(jīng)營決策。
二、招商工作小結(jié)
根據(jù)公司的布署安排,公司承擔了鑫磊公司的對外招商工作,我有幸參與其中。工作中我主要負責各項招商資料的準備、提供,在工作中得到鑫磊公司相關(guān)部門和人員的積極配合,使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協(xié)調(diào)能力不夠,差點延誤資料的提供,影響下一步的工作按計劃推進。
三、其他工作小結(jié)
在上半年的`工作中我還擔任了財務部的一些日常事務性工作,主要為:
1、負責收集各全資、控股公司財務報表,并對其進行整理分析;
2、對公司本部及全資、控股公司的會計規(guī)范進行檢查指導;
3、配合融資工作準備所需的報表資料;
4、指導財務部的對外審計業(yè)務。
作為公司的一名管理干部,我經(jīng)常參加公司的各類管理會議,這讓我對公司的各項工作任務有非常全面清晰的認識,同時也有助于自己管理意識及能力的提高,基于此公司也讓我承擔了更大的職責,這對我既是一種信任,但更多的是一種挑戰(zhàn)。按公司的要求,下半年我的工作重點將轉(zhuǎn)向以下幾方面:
1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現(xiàn)的不規(guī)范問題及融資問題。
2、提升凱云公司財務團隊的財務管理能力,解決其與業(yè)務部門的職責不清問題,切實做好本職工作,更有效的服務保障本公司業(yè)務工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
半年度個人總結(jié) 篇3
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。在過去的一年中,在廠領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己
今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。保持理想,堅定信念。不斷增強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的`工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的勝利都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
半年度個人總結(jié) 篇4
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為X企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的'會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
半年度個人總結(jié) 篇5
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的.支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務,現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;
堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好服務工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;
同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本;
牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;
以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
半年度個人總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好采購中心采購管理工作主任科員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在采購中心采購管理工作主任科員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的采購中心采購管理工作主任科員工作任務,履行好xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在采購中心采購管理工作主任科員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在xxx采購中心采購管理工作主任科員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在采購中心采購管理工作主任科員工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在采購中心采購管理工作主任科員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在采購中心采購管理工作主任科員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高采購中心采購管理工作主任科員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習采購中心采購管理工作主任科員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習采購中心采購管理工作主任科員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識,并總結(jié)吸取前輩在xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在采購中心采購管理工作主任科員工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位相關(guān)工作中存在的.不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx采購中心采購管理工作主任科員工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習采購中心采購管理工作主任科員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望新的一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好采購中心采購管理工作主任科員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的采購中心采購管理工作主任科員工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與采購中心采購管理工作主任科員崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為做出更大的成績。
半年度個人總結(jié) 篇7
今天,我們在團結(jié)奮進、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,09年已過一半。總體來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的,同時又是充實的,是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農(nóng)民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。
回顧這半年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,困難是指隨公司經(jīng)濟業(yè)務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數(shù)量的增加(市場較上一年度增加十余個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作,二是不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力,F(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。
一、 細化工作:
工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同。
1. 細化工作先從個人工作范圍擴充談起
百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協(xié)作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協(xié)作力,也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值,應該是隨經(jīng)濟業(yè)務的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實為份內(nèi),仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起;蛘撸瑳]有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一只老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質(zhì)完全不同,但卻共有一個忠誠的態(tài)度,有一個共同的目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠! 關(guān)于工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業(yè)務,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協(xié)助,也包括要貨,及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,我都會熱心為大家服務。
2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責
我本人即為財務部一名員工,并非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統(tǒng),最終如果不能提供一個可靠數(shù)據(jù)給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅戰(zhàn)的緊張時刻,從數(shù)據(jù)中分析,我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題-------也許是有時出于不知情或是沒辦法,沒時間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發(fā)生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,A種方案,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案,今有具體時間,具體經(jīng)手人確認簽字并與實物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項負責人處,請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長的督促下,自發(fā)的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度?磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,很少會這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂!边@樣看來,顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日后所帶來的負面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經(jīng)濟開發(fā)運行速度的'惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴懲的經(jīng)濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也并不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規(guī)定,從而運用科學管理方案,去引導全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。
總之,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求。而這一點做為財務工作者更為重審核的細致程度,管理的細致程度,無盡無休。還是那句話,財務管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責任去為之做些什么。
二、 不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。
數(shù)據(jù)分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問,是繼財務監(jiān)督與管理之前的初級升華,也是合格財務工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項目,這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實話,這一計劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術(shù),無睱故及,本質(zhì)是,自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責,從而多從自身找差距,才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這支進取性的團隊。
在王總和徐總及各部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗;仡欉@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學習,不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質(zhì)量,微笑面對顧客,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網(wǎng)絡、書本中不斷學習新的知識,充分運用于日常銷售工作中,增強了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個人生活方面,本人一直保持艱苦奮斗的作風,不鋪張、不浪費、不奢侈,不與同事斤斤計較,
注重團隊合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高最大銷售利潤為目標。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財富。
半年度個人總結(jié) 篇8
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責
我于20xx年3月進入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從公司領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識。
剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學習了整體項目的業(yè)務流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導正確的指導和各位同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導下,各方面都有所提高,也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:認真學習,維護團隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學習房地產(chǎn)評估的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當中敢于與企業(yè)項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年,我希望能有較大進步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計xx000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅xx78萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進一步。
(一)堅持思想大解放,進一步弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應,勇當創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進單位這一目標總攬全局,先后開展了海門市五星文明機關(guān)、工會達標創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務先進單位、優(yōu)質(zhì)服務明星等爭創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務細則,編印了《房地產(chǎn)管理實用手冊》,人手一本,全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國家建設部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進單位的榮譽稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽的`僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務無止境,進一步提升服務水準
今年是全市項目建設年,作為對外服務的窗口單位,我們理應以服務質(zhì)量、服務環(huán)境、最便服務手段,為全市經(jīng)濟建設提供一流服務。在提升服務水準方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導意見》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20xx依法治縣工作總結(jié))提之下,重新確定了對外服務事項的辦結(jié)承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務項目承諾時限比上級有關(guān)文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實行一次告知制和首問負責制,避免了辦證群眾重復往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務實行跟蹤服務,急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點連續(xù)一周每天超負荷工作12小時,出色完成任務,得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務明星創(chuàng)建領(lǐng)導小組評為20xx年度用戶滿意服務明星班組。
二是推行高標準服務規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務、熱情服務、上門服務、延時服務、快速服務、預約服務甚至委屈服務,按照五星服務等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實行零差錯服務。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進行搶救,窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行,同時帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進一步將效能革命精神落到實處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮,拆遷評估任務分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準備,檔案室、辦公室、財務室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務時隨叫隨到。
真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20xx的歲末了,20xx在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機,都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到xx區(qū)的分支機構(gòu)任評估員兼業(yè)務員。一年來,在公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認真學習各種專業(yè)知識和公關(guān)能力,以公司的總體目標為行動綱領(lǐng),在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多!
半年度個人總結(jié) 篇9
一、工作情況:
1、能遵守公司規(guī)章,認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結(jié)同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領(lǐng)導的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的.同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
半年度個人總結(jié) 篇10
上半年以來,在派出所領(lǐng)導的領(lǐng)導下,緊緊圍繞市局戶政股下達的任務工作為中心,本人較好地完成了上半年的各項工作任務,現(xiàn)將我個人半年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞上級下達給所的任務,繼續(xù)開展二代證換發(fā)工作,把換發(fā)第二代居民身份證工作作為首要任務。春節(jié)過后,針對人員外出務工較多,辦證人員有所減少這一現(xiàn)狀,進一步加大換發(fā)第二代居民身份證工作的宣傳力度。同時我周末加班辦證,為前來辦證人員提供了極大的方。在受理、審核、分發(fā)證件時,仔細核對證件資料,做好群眾簽收確認手續(xù),防止出現(xiàn)證件積壓、丟失等現(xiàn)象。在不斷努力下,目前,已為干部群眾辦證:多個,占應辦證人數(shù)的80%以上。為群眾糾正身份證重碼,錯碼等各項工作中取得了優(yōu)異成績。
二、積極開展辦理各項遷移業(yè)務,為群眾辦理遷出遷入共人,辦理外國人住宿登記人,辦理居住證人,等各種業(yè)務,提供優(yōu)質(zhì)服務,群眾非常滿意。作為戶籍內(nèi)勤民警,在工作中,我堅持做到領(lǐng)導和群眾一樣、干部職工和居民一樣,耐心為前來辦事的群眾服務,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的`,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。
四、熟悉人口,務實基礎(chǔ)工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤民警,更是一項義不容辭的工作。為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常跟著片警警務區(qū)民警、輔警深入到轄區(qū)了解情況,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口基本情況,我都爭取做到心中有數(shù),不斷務實人口管理基礎(chǔ)工作,積極為警務區(qū)的民警提供常住人口及暫住人口的人員信息,為破案工作提供了更多的方便。積極配合好計生辦超生小孩入戶工作,為各單位部門提供人員信息、人口數(shù)據(jù)。
五、積極做好派出所內(nèi)務管理工作,搞好所的內(nèi)部衛(wèi)生。作為一名戶籍內(nèi)勤民也是所長的助手,我始終嚴格要求自己,每天按時上班,自覺主動地整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。認真做好所長的左右手,落實各項要匯報的工作,和簽收的文件,重要文件及時匯報給領(lǐng)導處理和審核。
六、斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐,先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品臺帳。始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,及時完成領(lǐng)導交代的任務。加強派出所的檔案、文秘工作,保持各種檔案、文書能按時按質(zhì)存檔,認真做好檔案室的衛(wèi)生工作。作為一名戶籍內(nèi)勤民警,我經(jīng)常積極地提高自己的業(yè)務水平,在工作當中鍛煉自己,有不懂的虛心向領(lǐng)導請教,向同事學習。
七、能夠按時順利完成年終人口統(tǒng)工作,并且把準確的數(shù)據(jù)匯總給市局戶政股,得到上級的表揚。管理好所的電腦,及打印機,保證了電腦、打印機能夠正常運作,如有損壞,及時修整同時匯報給所領(lǐng)導。
半年來,為了全面提高綜合素質(zhì),我加強學習各項業(yè)務。戶籍內(nèi)勤民警要加強學習,從戶籍業(yè)務、社會常識、電腦技能等多方面進行學習,提高工作能力,以適應不斷變化的戶籍管理工作。如果不加強學習,本職工作無法熟練完成,必然會影響為群眾服務的質(zhì)量,群眾對此肯定會怨言頗多。只有努力提升自身的業(yè)務水平,提高工作質(zhì)量和效率,才能更好的開展工作。戶籍管理工作十分繁瑣,業(yè)務量極大,但每一位辦事群眾都是第一次來到這里,因此我必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,為群眾服務。
派出所
5月6日
半年度個人總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間,XX年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識管理
XX年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、XX年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
XX年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
XX年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,XX年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照XX年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與XX年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為XX年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的.管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
半年度個人總結(jié) 篇12
回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了二個階段的工作變化,第一季度在技術(shù)研發(fā)工作,第二季度在20xx年3月注塑產(chǎn)品線工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從技術(shù)到管理,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學習,提高個人素質(zhì)
上半年是我們偉星“奮進20xx年”的開端,輔料的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名偉星企業(yè)的員工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的偉星人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應能力,增強個人素質(zhì)。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮“干在偉星、樂在偉星”。二是在今年3月份安排我參加到注塑產(chǎn)品線工作,由于工作涉及到部分管理工作,為此我必須利用下班和空余時間,盡快掌握“握劍”、“練劍”等相關(guān)管理知識。三是積極參加未來之星組織的活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調(diào)整了,面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的'工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。每干一項工作,除了認真學習本職業(yè)務知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作,雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離領(lǐng)導的要求相差甚遠,自己本身還有差距,有待于在今后的工作中提高自己。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強實際與理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在下半年里,我將圍繞領(lǐng)導的整體工作思路,認真學習領(lǐng)導在去年總結(jié)會議上的報告精神,發(fā)揚求真務實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞“打磨一項工藝,攻克一門技術(shù),做好一個產(chǎn)品,培育一個接觸點”的工作作風。使工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學習,創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,以保持管理自己的約束與責任,進一步加強學習,提高自我約束的能力。工作中努力糾正存在的不足,發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作的精神。,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
半年度個人總結(jié) 篇13
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的`時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
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