維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)1
xx年，我社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)相關(guān)部門文件精神，扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，現(xiàn)就全年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：
一、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，構(gòu)成合力
信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作;創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的'耒陽(yáng)做出新的貢獻(xiàn)。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識(shí)，不定期召開會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我社區(qū)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室主任施德勝同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問職責(zé)制的同時(shí)，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級(jí)上報(bào)，進(jìn)取采取措施應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
三、強(qiáng)化措施，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源
對(duì)于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪對(duì)象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，不斷提高解決信訪工作的實(shí)踐本事，把問題解決在基層。三是摸清底子，做到心中有數(shù)，從源頭上為信訪者分析問題，解決問題。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年，在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國(guó)泰平安”開展活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
�。�、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對(duì)出租房屋和暫住人口的管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
四、20xx年，組織舉辦了一系列安全知識(shí)活動(dòng)與講座。不僅提高了居民的安全防范意識(shí)，也提高了居民的自覺性，尤其是老年人對(duì)防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發(fā)現(xiàn)不安全因素能及時(shí)與社區(qū)溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個(gè)社區(qū)開展了為期一周的防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)。公園社區(qū)作為重點(diǎn)宣傳地區(qū)，通過黑板報(bào)、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，在社區(qū)門前做宣傳欄，各居民樓內(nèi)張貼防震減災(zāi)宣傳板，并發(fā)放《防震減災(zāi)知識(shí)手冊(cè)》三百余冊(cè)。通過這次宣傳活動(dòng)周，不僅使社區(qū)居民了解更多的`防震、避震知識(shí)。同時(shí)也大大增強(qiáng)了廣大社區(qū)群眾戰(zhàn)勝震災(zāi)的信心，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)提供有力保障。
五、進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對(duì)每一項(xiàng)檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會(huì)期間以及61周年國(guó)慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識(shí)，培養(yǎng)居民的國(guó)家意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí)，增強(qiáng)全國(guó)重大活動(dòng)期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識(shí)。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會(huì)及國(guó)慶期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓�！按汗�(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”、“國(guó)慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對(duì)居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對(duì)象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
20xx年，我社區(qū)安全工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，保證了一年來社區(qū)居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，但只有不斷提高、不斷進(jìn)步才能將制度更加完善，機(jī)構(gòu)更加健全，人民對(duì)社區(qū)、對(duì)國(guó)家才能更有信心。20xx年，我們將會(huì)更加努力做好本職工作，對(duì)每項(xiàng)工作認(rèn)真記錄，認(rèn)真排查，消除隱患，為居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全提供有力保障，為建設(shè)平安社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)綜治先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)
20xx年上半年，公司以“防破壞、抓穩(wěn)定、促生產(chǎn)”為目標(biāo)，以維護(hù)“二會(huì)”、“重大不穩(wěn)定問題排查化解專項(xiàng)行動(dòng)”為工作重點(diǎn)，在今年產(chǎn)量提升，雙班生產(chǎn)、新員工增加較多情況下，落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)綜治措施，開展員工思想教育，上半年未發(fā)生維穩(wěn)綜治事件。為維護(hù)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)次序，確保一方平安，做好了保駕護(hù)航工作。
一、 20xx年終考評(píng)對(duì)應(yīng)及改善情況
考評(píng)組共提出五個(gè)整改建議，已整改五個(gè)，整改完成率100%。如：維穩(wěn)綜治費(fèi)用未與安全費(fèi)用分開、安全&綜治考核未分開、未見會(huì)議記錄等。
二、 指標(biāo)達(dá)成情況
截止20xx年4月7日全部達(dá)標(biāo)
三、 領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
公司維穩(wěn)綜治第一責(zé)任人對(duì)公司的維穩(wěn)綜治非常重視，提出公司的維穩(wěn)綜治工作要以“穩(wěn)定壓倒一切”為原則，親自部署和參與公司的維穩(wěn)綜治，積極參加“經(jīng)開區(qū)”組織的維穩(wěn)綜治會(huì)議，
比如三月份參加經(jīng)開區(qū)綜治辦組織的維
穩(wěn)綜治會(huì)議。第一時(shí)間了解當(dāng)?shù)鼐S穩(wěn)綜治工作情況以及指導(dǎo)精神。除了日常巡查外，維穩(wěn)綜治第一責(zé)任人還不定期帶隊(duì)進(jìn)行夜查。目前已發(fā)現(xiàn)了2個(gè)問題點(diǎn)，并進(jìn)行了及時(shí)整改。
20xx年4月6日，按照經(jīng)開區(qū)維穩(wěn)綜治責(zé)任書要求，公司與各部門簽署了責(zé)任書，制定了維穩(wěn)綜治年度工作計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。制作了年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算《20xx年度維穩(wěn)綜治費(fèi)用預(yù)算》75.3萬元，以保障維穩(wěn)綜治的工作正常開展。
四、 完善機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)
根據(jù)20xx年公司維穩(wěn)綜治年終考評(píng)時(shí)考評(píng)組建議及公司行政架構(gòu)、人員變動(dòng)，在今年3月份，對(duì)公司維穩(wěn)綜治委員會(huì)員，維穩(wěn)綜治辦公室人員重新進(jìn)行調(diào)整，并明確了職責(zé)。維穩(wěn)綜治委、維穩(wěn)綜治辦每月召開會(huì)議。
五、 維穩(wěn)綜治制度建設(shè)
根據(jù)公司維穩(wěn)綜治要求及結(jié)合公司維穩(wěn)綜治工作需要，20xx年上半年新增制度《維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)綜合治理責(zé)任制》、《交通安全管理制度》、《維穩(wěn)綜治應(yīng)急響應(yīng)流程圖》等5個(gè)制度，更新《維穩(wěn)綜治組織架構(gòu)》、《訪客來訪及承包商入廠EHS管理制度》2個(gè)制度，計(jì)劃20xx年再新編5個(gè)制度。已持續(xù)完善維穩(wěn)綜治制度建設(shè)。
六、 穩(wěn)定員工隊(duì)伍
為穩(wěn)定員工，總經(jīng)理、維穩(wěn)綜治第一責(zé)任人、維穩(wěn)綜治直接責(zé)任人、矛盾糾紛，各部門維穩(wěn)綜治責(zé)任人，每月分別組織一次員工溝通會(huì)；公司每月開展一次全員的員工大會(huì)，分享公司的相關(guān)信息，加強(qiáng)與員工之間的溝通。
對(duì)與員工在溝通中提出的問題點(diǎn)進(jìn)行百分百的回復(fù)。
對(duì)于生病，受傷的員工進(jìn)行探望及定期溝通。截止目前維穩(wěn)綜治委及綜治辦共探望員工6人，14次。
維穩(wěn)綜治委員會(huì)持續(xù)與員工保持溝通交流，為員工提出合理的幫助。 如在生產(chǎn)任務(wù)緊張的情況下，考慮員工體力消耗及情況，要求食堂每天額外加餐（面包或雞蛋），給員工提供后勤保障。
七、 開展宣傳教育，提高法制和自我保護(hù)意識(shí)
針對(duì)20xx年發(fā)生的維穩(wěn)綜治事件，如駐廠人員參與客戶員工內(nèi)盜事件，公司立即給予所有駐廠（包括客戶駐廠和供應(yīng)商駐廠）員工進(jìn)行法制宣傳教育。并計(jì)劃每半年對(duì)駐廠人員進(jìn)行一次宣傳教育。
為了把維穩(wěn)綜治工作開展的更有成效，結(jié)合經(jīng)開區(qū)維穩(wěn)綜治形勢(shì)和公司實(shí)際情況，利用員工入職培訓(xùn)、電子郵件、板報(bào)宣傳、班組看板、維穩(wěn)綜治例會(huì)、食堂電視等載體，組織員工對(duì)《近期治安形勢(shì)通傳及突發(fā)事件自救知識(shí)教育》、《恐嚇詐騙電話常用手法和防范》等進(jìn)行宣傳教育。針對(duì)今年客戶交通事故的通報(bào)，公司加強(qiáng)交通安全的培訓(xùn)和管理，如編制《交通安全管理制度》命令要求員工電動(dòng)車、摩托車上下班必須佩戴頭盔；給保安人員配置相機(jī)一臺(tái)，要求保安對(duì)員工進(jìn)出公司進(jìn)行檢查，對(duì)于違反公司《交通安全管理制度》的員工進(jìn)行拍照處罰。
結(jié)合各重大節(jié)假日的節(jié)前員工安全、綜治知識(shí)宣導(dǎo)，組織員工進(jìn)行治安防范知識(shí)以及維穩(wěn)綜治相關(guān)的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，使員工領(lǐng)會(huì)做好維穩(wěn)綜治工作的重要性和必要性，有效的提高全員治安防范知識(shí)。
八、 強(qiáng)化安保措施，保障公司穩(wěn)定
公司重視在人防，技防方面落實(shí)。工作今年已增加8個(gè)高清攝像頭，目前公司攝像頭共20個(gè)。計(jì)劃今年再增加4-7個(gè)攝像頭，并將關(guān)鍵位置如員工通道、公司大門調(diào)整為高清攝像頭。
另外，公司與保安公司簽訂服務(wù)合同，在公司設(shè)立二個(gè)固定崗位，定時(shí)巡查，落實(shí)24小時(shí)值班制度，對(duì)辦公樓，各部門辦公室，廠界外圍進(jìn)行巡查。公司定期對(duì)保安開展相關(guān)培訓(xùn)。在今年春節(jié)，公司在對(duì)節(jié)假日?qǐng)?jiān)守在崗的內(nèi)保人員進(jìn)行節(jié)日前的慰問。
去年年底至今年年初，發(fā)生一次外來人員冒充供應(yīng)商進(jìn)入車間進(jìn)行拍照的行為；針對(duì)這個(gè)事件，綜治委立即更新入場(chǎng)要求，要求所有進(jìn)入公司車間人員簽訂《入場(chǎng)告知書》、必須由公司人員接待登記后才可以進(jìn)入公司。
九、 對(duì)應(yīng)雙班安全、維穩(wěn)綜治值班
公司目前進(jìn)行雙班生產(chǎn)模式，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司雙班安全、綜治管理各項(xiàng)應(yīng)急對(duì)應(yīng)工作，保障公司安全和生產(chǎn)正常進(jìn)行，人事行政部編制《夜班負(fù)責(zé)人手冊(cè)》，明確職責(zé)范圍、明確相關(guān)流程、明確夜班信息傳遞機(jī)制、明確可調(diào)用資源。對(duì)解決夜班生產(chǎn)過程中安全。后勤服務(wù)等難點(diǎn)問題進(jìn)行改善。目前，公司夜班未發(fā)生綜治事件，生產(chǎn)工作體制正常運(yùn)行。
十、 落實(shí)假期維穩(wěn)綜治工作
在今年“春節(jié)”、“清明”節(jié)前及期間，根據(jù)上級(jí)要求及公司實(shí)際情況，對(duì)公司節(jié)假日期間的值班工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，綜治委都對(duì)放假前及期間的維穩(wěn)綜治工作部位，均安排了部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行在崗值班。通過組織各部門落實(shí)員工假期安全常識(shí)宣導(dǎo)，值班應(yīng)對(duì)和檢查。長(zhǎng)假前，公司綜
治辦進(jìn)行排查，由各部門維穩(wěn)綜治責(zé)任人親自對(duì)員工進(jìn)行治安防范知識(shí)的教育。計(jì)劃在今年五一、端午、高溫假、中秋、國(guó)慶節(jié)前組織安全生產(chǎn)&維穩(wěn)綜治聯(lián)合檢查。截止今天，20xx上半年在節(jié)日期間，公司及員工未發(fā)生綜治事件。
十一、 加強(qiáng)與上級(jí)單位信息溝通，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)
公司維穩(wěn)綜治主管部門不定時(shí)期與經(jīng)開區(qū)綜治辦及園區(qū)企業(yè)進(jìn)行信息溝通交流，對(duì)周邊信息進(jìn)行收集和整理，并通過郵件發(fā)至各部門，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)。如3月份園區(qū)XX公司分享園區(qū)內(nèi)有暴露狂出沒事件、4月份在經(jīng)開區(qū)綜治辦領(lǐng)取20xx經(jīng)開區(qū)綜治工作情況匯報(bào)、20xx維穩(wěn)形勢(shì)分析、20xx年1月份維穩(wěn)形勢(shì)研判、20xx經(jīng)開區(qū)維穩(wěn)工作總結(jié)資料。 十二、 20xx年上半年維穩(wěn)綜治工作不足之處
1. 今年入職新員工較多，員工法制意識(shí)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
2. 雙班生產(chǎn)，夜班員工下班時(shí)在交通、治安方面存在一定隱憂。
十三、 20xx維穩(wěn)綜治重點(diǎn)工作計(jì)劃
1. 開展全員普法教育。
2. 落實(shí)雙班生產(chǎn)部門經(jīng)理在崗值班對(duì)應(yīng)。
3. 落實(shí)“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日的值班、維穩(wěn)措施落實(shí)。
4. 落實(shí)每月維穩(wěn)綜治第一責(zé)任人夜間巡查
5. 組織維穩(wěn)綜治突發(fā)事件專項(xiàng)演練。
抄 報(bào)：XX汽車集團(tuán)零部件有限公司安委辦
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)3
按照區(qū)委組織部統(tǒng)一部署要求，經(jīng)街黨委研究決定，20xx年5月，我被抽調(diào)到區(qū)維穩(wěn)辦掛職鍛煉，在區(qū)政法委、區(qū)維穩(wěn)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我較好地完成了工作任務(wù)，思想上有了新的認(rèn)識(shí)，能力上有了新的提升，作風(fēng)上得到了新的歷練，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的做好群眾工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下：
一、突出一個(gè)“嚴(yán)”字，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的思想認(rèn)識(shí)
維穩(wěn)工作對(duì)我來說是一份全新的工作，新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作對(duì)象、工作方式，既是一次全新的學(xué)習(xí)過程，也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作，我嚴(yán)格要求自己，知識(shí)先學(xué)一點(diǎn)，工作多干一點(diǎn)，思路謀劃超前一點(diǎn)，不懂的東西多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教一點(diǎn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)鍛煉，我充分認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起著十分重要的作用。
二、突出一個(gè)“學(xué)”字，不斷提高理論業(yè)務(wù)水平
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》和市、區(qū)信訪維穩(wěn)相關(guān)法規(guī)制度規(guī)定，在工作中遇到不懂或不好處置的問題，虛心向同志們請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。在穩(wěn)定信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或有其它想法的群眾，對(duì)接訪人員也是態(tài)度惡劣，這就需要我們做工作有充分的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧，避免激化矛盾，和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。我不斷摸索工作中的規(guī)律，時(shí)刻牢記黨的宗旨，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩；處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)來訪群眾盡力多做解疑、釋惑、安撫工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三、突出一個(gè)“干”字，從嚴(yán)從實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、做好重點(diǎn)會(huì)議、重點(diǎn)工作時(shí)期的.維穩(wěn)工作。在維穩(wěn)辦鍛煉期間，我曾參加“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、“市第十一次黨代會(huì)”、第十三屆全員會(huì)、黨的十九大等多項(xiàng)維穩(wěn)安保工作。十九大期間，我同區(qū)維穩(wěn)辦、信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)和同志到北京做好駐京穩(wěn)控工作。駐京工作期間保持24小時(shí)在崗，遇到突發(fā)事件及時(shí)處置，避免造成不良影響。全運(yùn)會(huì)期間，我參與做好維穩(wěn)安保工作，每天堅(jiān)持在體育中心中心值守，及時(shí)掌握控訪信息，及時(shí)協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件。
2、做好區(qū)委門前維穩(wěn)接訪工作。由于很多上訪群眾會(huì)到區(qū)委門前非正常訪，采取集訪、圍堵大門、沖擊機(jī)關(guān)等過激形式上訪，抽調(diào)幫助工作期間，我配合同事共處置門前非正常個(gè)訪208批次369人次、集體訪36批次668人。在處置問題中，能解決的聯(lián)系相關(guān)單位及時(shí)解決，暫時(shí)無法解決的，努力做好上訪人員情緒安撫工作，多次成功將非正常上訪人員疏導(dǎo)勸離。
3、做好全區(qū)集體性事件應(yīng)急處置工作。這一年的工作中，我區(qū)出現(xiàn)了一些在區(qū)委門前滯留、堵門、沖擊機(jī)關(guān)等集體性事件，影響了機(jī)關(guān)正常辦公秩序，也發(fā)生了一些上訪群眾堵塞津塘公路、躍進(jìn)路等主干道路的事件。我多次參與集體性事件應(yīng)急處置工作，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展各項(xiàng)工作，曾參與處置軍糧城苗街村150余村民圍堵區(qū)政府上訪；萬新街南大橋村300余名村民圍堵區(qū)委大門，部分村民情緒激動(dòng)，闖門如院，圍堵區(qū)委北樓正門，言行極其惡劣,這些事件由于處置及時(shí)，措施得當(dāng)，沒有引起進(jìn)一步擴(kuò)大化，有效化解了矛盾糾紛，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、協(xié)調(diào)督辦科各項(xiàng)工作。這一年中，我堅(jiān)持做好協(xié)調(diào)督辦科各項(xiàng)工作。下發(fā)各類穩(wěn)控通知30余各個(gè)，調(diào)研文章4篇，參與制定了《集體性事件處置辦法》，負(fù)責(zé)撰寫了維穩(wěn)辦半年及年終工作總結(jié)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定
經(jīng)過近一年的鍛煉，雖然取得了一定進(jìn)步，但仍存在一些不足，如在對(duì)信訪等法律法規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，對(duì)于疑難問題存在畏難情緒，纏訪、重訪問題處理不夠靈活等。一年工作期滿后，我即將回到原來工作崗位上，我將把這一年工作鍛煉積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)應(yīng)用在樓宇招商工作中，牢固樹立群眾利益無小事觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拜廣大群眾為師，不斷提升自身工作能力，在下一步的工作中貢獻(xiàn)力量。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)4
在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國(guó)泰平安”開展活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，無集體上訪事件發(fā)生，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書記任一把手，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作的`能力和素質(zhì)。
三、定期召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)對(duì)出租房屋和暫住人口的管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
四、進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對(duì)每一項(xiàng)檢查都有記錄，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩(wěn)定。
五、確保了兩會(huì)期間以及xx周年國(guó)慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識(shí)，培養(yǎng)居民的國(guó)家意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí)，增強(qiáng)全國(guó)重大活動(dòng)期間居民的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識(shí)。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會(huì)及國(guó)慶期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
六、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓�！按汗�(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”、“國(guó)慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對(duì)居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災(zāi)事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對(duì)象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)5
今年我局在綜治維穩(wěn)工作中，堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí)，確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治信訪辦公室，落實(shí)1名兼職人員負(fù)責(zé)。局堅(jiān)持每次召開黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時(shí)聽取各部門及下屬企業(yè)情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì)，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使綜治工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績(jī)效的重要指標(biāo)，局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
二、狠抓工作重點(diǎn)
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點(diǎn)外來企業(yè)、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以責(zé)任機(jī)制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎(jiǎng)懲。
堅(jiān)持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機(jī)制。堅(jiān)持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會(huì)議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報(bào)告等工作制度，推動(dòng)工作發(fā)展。局黨組隨時(shí)排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行解決處理。對(duì)信訪和群眾來訪實(shí)行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號(hào)，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員1人次，比去年同期下降，真正實(shí)現(xiàn)了糾紛不出單位，一般矛盾糾紛不上交的'工作目標(biāo)。
三、落實(shí)維穩(wěn)制度、加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理
一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《縣招商局安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，教育管好子女，爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財(cái)物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備，促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時(shí)報(bào)告，堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件，確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款，還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗，清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
此外，我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施，保證了各項(xiàng)工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：法制宣傳深度和廣度還不夠，對(duì)外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識(shí)還有待進(jìn)一步探討;對(duì)外來企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對(duì)幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展，需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中，我們將在縣委、縣政府及縣級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核，認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真抓好綜治維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)和機(jī)關(guān)，確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)6
xx年以來，在縣委、政府和局領(lǐng)導(dǎo)以及同志們的關(guān)心支持下，我積極主動(dòng)參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，思想上、政治上都有一定進(jìn)步和提高，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況做總結(jié)如下：
一、政治思想方面
積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和理論，學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī)，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“兩講一樹”活動(dòng)等，不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。在思想上，始終與黨中央和各級(jí)黨組織保持高度一致，旗幟鮮明的反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)。在大是大非問題面前，始終做到旗幟十分鮮明、立場(chǎng)十分堅(jiān)定、態(tài)度十分堅(jiān)決。
二、業(yè)務(wù)工作方面
主要負(fù)責(zé)信訪局的'文秘、行政工作。在工作中，始終秉持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真做好各類文字材料的起草撰寫、校對(duì)、打印等工作，撰寫了諸如工作計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)研文稿、匯報(bào)材料、請(qǐng)示報(bào)告等大量文書材料;二是認(rèn)真做好單位的綜合協(xié)調(diào)工作，及時(shí)接聽電話，收發(fā)文件，轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的安排和通知事務(wù)等;三是及時(shí)向地區(qū)信訪局上報(bào)信訪數(shù)據(jù)報(bào)表和文字材料，及時(shí)向縣委、政府報(bào)送信訪信息。今年以來，共上報(bào)信訪動(dòng)態(tài)18篇，信訪簡(jiǎn)報(bào)12篇;四是認(rèn)真做好文件收發(fā)工作，能夠做到隨取隨用，忙而不亂;五是做好群眾來訪接待工作，有些上訪群眾不到接待室，來辦公室以后，我都認(rèn)真進(jìn)行了接待，給上訪人指明反映問題的途徑、解釋政策，做好思想疏導(dǎo)工作;六是認(rèn)真做好政務(wù)信息公開、糾風(fēng)、綜合治理、應(yīng)急管理等項(xiàng)工作，撰寫起草相關(guān)文件;七是嚴(yán)格遵守秘書工作的原則。平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行;八是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、組織紀(jì)律方面
嚴(yán)守組織紀(jì)律。不無故缺勤，做到有事請(qǐng)假。平時(shí)做到遵章守紀(jì)，不做任何違反組織紀(jì)律的事。從思想上筑牢反腐倡廉的堅(jiān)固防線。反對(duì)一切腐 敗現(xiàn)象和腐 敗行為、
四、民族團(tuán)結(jié)方面
始終維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。充分認(rèn)識(shí)到在新疆民族團(tuán)結(jié)是各族人民的生命線，努力和民族干部和民族群眾搞好關(guān)系，不說不利民族團(tuán)結(jié)的話，不做有損于民族團(tuán)結(jié)的事。
今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，認(rèn)認(rèn)真真工作，不斷追求進(jìn)步，以求做到更好。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)7
一年來，在商務(wù)局和行辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過行辦系統(tǒng)全體干部職工的共同努力，保衛(wèi)科在消防綜治維穩(wěn)工作中取得了較好的成績(jī)，為系統(tǒng)改制工作起到了保駕護(hù)航的作用，圓滿完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體做法如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任分明
1、新年伊始，行辦黨委將消防安全綜治治理維穩(wěn)工作列入黨委工作的議事日程，在年初全系統(tǒng)的工作會(huì)議上，行辦與各企業(yè)簽訂了消防安全綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書，并與上級(jí)主管部門、街道辦事處和中山路派出所分別簽訂了綜合治理責(zé)任書，保衛(wèi)科與行辦法人代表和重點(diǎn)要害部門簽訂了責(zé)任書。
2、為進(jìn)一步抓好消防維穩(wěn)工作，做到了不定期的消防安全檢查，節(jié)假日做好值班工作，確保在全省黨代會(huì)和第三屆中國(guó)齊白石國(guó)際文化藝術(shù)節(jié)舉辦期間不發(fā)生任何問題，我行辦成立了維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組和臨時(shí)應(yīng)急小分隊(duì)，從11月8日至30日全天安排人員值班并作了具體要求。同時(shí)按要求建立了一系列規(guī)章制度，做到了文書檔案齊全。
3、在改制的關(guān)鍵時(shí)期，始終以維穩(wěn)工作為重點(diǎn)，要求各企業(yè)做到措施得力，職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生任何消防安全維穩(wěn)及治安刑事案件，思想做到家，工作人心化，防止各類矛盾的激化，堅(jiān)決杜絕因民事糾紛而上升為刑事案件和非正常死亡事故，認(rèn)真落實(shí)一案否決權(quán)制，為系統(tǒng)的安全維穩(wěn)工作而努力。
二、消防安全，以防為主
根據(jù)上級(jí)及消防安全的要求，結(jié)合我行辦的實(shí)際情況，以預(yù)防為主，做了大量的工作，我行辦系統(tǒng)大部分企業(yè)已改制完成，只剩下四家企業(yè)，其中僅維生飲食店還在經(jīng)營(yíng)，冰棒廠和洞庭春酒家二家企業(yè)僅有留守人員看護(hù)，飲食二公司屬于集體管理單位，我科主要是做好檢查和督促工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)和防火工作，要求留守人員要做好本企業(yè)的消防安全隱患排查和守護(hù)工作，我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)冰棒廠存在消防隱患，其場(chǎng)地在自破產(chǎn)停業(yè)后出租給一廢品站，因他們對(duì)消防安全意識(shí)薄弱，煙蒂隨便亂丟，通過我們多次的檢查和反復(fù)強(qiáng)調(diào)，至今未發(fā)生任何事故。屬飲食二公司的湘江飲食店位于中山路十六總，其房屋屬于解放前的木質(zhì)結(jié)構(gòu)，年久未修，長(zhǎng)期屬于危房，二公司幾次緊急報(bào)告，商務(wù)局安全科親自到現(xiàn)場(chǎng)查看并下了綜合安全隱患整改意見書，該地段屬控規(guī)棚戶改造區(qū)，通過我們多次反復(fù)檢查對(duì)租賃戶要求該修的地方要及時(shí)維修，特別雨季更要注意安全，要求晚上不能住人，如有情況隨時(shí)報(bào)告。多年停產(chǎn)的洞庭春在10月份的時(shí)候，店上方的裝飾板突然掉了一大塊，差點(diǎn)砸中行人，行人馬上撥打110，后中山路派出所把這一情況反映至我行辦，行辦領(lǐng)導(dǎo)指派保衛(wèi)科和該店負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看，因樓層太高，隱患無法立刻排除，通過多方努力，我行辦聯(lián)系市路燈安裝公司派遣一輛升降安裝車把隱患排除，這一安全隱患問題才得以解決，并得到了群眾的好評(píng)。我們的做法和想法主要是確保這四家企業(yè)在未完成改制期間，盡職盡責(zé)做好消防安全工作，保護(hù)財(cái)產(chǎn)不受損失，這樣安置職工才有保障，從而為平安一方創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
三、改制保穩(wěn)定，平安得人心
為做好穩(wěn)定工作，預(yù)防各類事故的發(fā)生和矛盾激化，確保一方平安，我行辦對(duì)四家正在改制中但因控規(guī)不能馬上完成的.企業(yè)及之前改制完成后仍還存在遺留問題的企業(yè)一一作了具體明確的要求，做好政治思想和解釋工作，結(jié)合各企業(yè)的實(shí)際情況，工作落到實(shí)處。在兩節(jié)兩會(huì)期間，我行辦為企業(yè)穩(wěn)定進(jìn)一步加強(qiáng)，工作做到人情化，一是關(guān)心和愛護(hù)弱勢(shì)群眾而平安一方共慰問補(bǔ)助金11萬元，糧油140套，二是竭盡全力積極解決行辦系統(tǒng)困難干部職工的實(shí)際問題，今年來，行辦為257名已解除勞動(dòng)合同的40、50人員辦理了醫(yī)保手續(xù)，為汽水冰棒廠、洞庭春酒家20名新退休職工辦理了醫(yī)保掛賬手續(xù)，通過多方想辦法借款100萬元，為維生飲食店經(jīng)常來上訴的58名退休人員辦理了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保，號(hào)召職工自行籌資103萬元，繳納積欠社保局的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人部分，從而保證了職工工齡的連續(xù)計(jì)息和退休手續(xù)的正常辦理，為改制中存在遺留問題的湘亞賓館等企業(yè)的11名工傷人員重新申報(bào)工傷材料，讓其享受黨和政府的優(yōu)惠政策，三是積極摸底排查職工訴求，列表登記，分解任務(wù)，及時(shí)研究解決一時(shí)不能解決的問題與本人作好說明解釋工作，爭(zhēng)取理解支持，四是認(rèn)真做好協(xié)軍工作，歷年來認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府關(guān)心軍人政策，每年八一建軍節(jié)都舉行了座談會(huì)，發(fā)放慰問金和歡聚一堂，暢所欲言，要求他們有問題、有困難盡量不要上訪，行辦盡量會(huì)想辦法解決，解決不了的組織及時(shí)向上反映爭(zhēng)取政策做好工作，解決了軍轉(zhuǎn)干部劉宗明補(bǔ)差工資1.98萬元，為馮學(xué)良、梁景春兩名軍轉(zhuǎn)干部解決了困難補(bǔ)助金5000元，通過一系列艱辛而扎實(shí)的工作，現(xiàn)較為平穩(wěn)，未發(fā)生上訪事例。
四、抓好普法工作，增強(qiáng)法制觀念
行辦黨委特別注重抓好干部職工的法制教育工作，實(shí)踐證明，任何一個(gè)單位除了要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子外，還必須具有一支政治素質(zhì)好、法制觀念強(qiáng)、遵紀(jì)守法的職工隊(duì)伍，才能確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。因此，我行辦黨委爭(zhēng)取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，圖文并茂抓好法制教育工作，我們先后學(xué)習(xí)了《執(zhí)政為民》《中華人民共和國(guó)反壟斷法》《湖南省行政程序規(guī)定》等，各縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市組織的全市普法考試，通過學(xué)習(xí)，每個(gè)干部支職工的法制觀念大大提高，自覺遵紀(jì)守法和依法辦事，正確地用法律的武器來維權(quán)和保護(hù)自己。
以上是我保衛(wèi)科在20xx年所做的主要工作，雖然全年未發(fā)生任何重特大事故和各類責(zé)任事故，取得了良好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求相距甚遠(yuǎn)，我們會(huì)繼續(xù)做好本職工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正缺點(diǎn)，為行辦系統(tǒng)的穩(wěn)定而努力工作。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)8
今年以來，我局堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新工作理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)抓好國(guó)土資源部門矛盾糾紛排查化解工作認(rèn)真解決國(guó)土資源管理中的突出問題，建立妥善處理群體性的事件預(yù)案，有效化解了社會(huì)矛盾，大力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。全年共接待和處理群眾各類矛盾糾紛和來信來訪案件33起，80余人次。立案7起，現(xiàn)已辦結(jié)5起，還有2起正在處理過程當(dāng)中。我們的具體做法是：
一、強(qiáng)化制度建設(shè)為做好維護(hù)穩(wěn)定工作提供保障
做好矛盾糾紛排查化解工作是一個(gè)單位的形象窗口，通過這個(gè)窗口，可以了解和掌握群眾的呼聲以及國(guó)土資源管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從而推動(dòng)整體工作的有效開展。因此，我局建立規(guī)范了一套行之有效的矛盾糾紛排查化解工作制度。一是把矛盾糾紛排查化解工作列入崗位責(zé)任制，實(shí)行矛盾糾紛排查化
解一票否決制。把矛盾糾紛排查化解工作納入目標(biāo)管理考核，并認(rèn)真抓好落實(shí)。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的矛盾糾紛排查化解工作。同時(shí)，對(duì)涉及國(guó)土資源信訪突出問題及群體性的事件工作根據(jù)各股室的工作性質(zhì)進(jìn)行了分工，責(zé)任到人。做到組織、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)四落實(shí)。三是建立矛盾糾紛排查化解工作分析報(bào)告制度。定期或不定期召開矛盾糾紛排查化解工作情況分析會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)的矛盾糾紛排查化解工作形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，征求意見和建議。四是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制及局領(lǐng)導(dǎo)接待日制。同時(shí)，要求熱情接待每一位群眾，做到“五個(gè)一”，即“一張笑臉、一句問候、一聲請(qǐng)坐、一杯茶水、一份滿意”。并嚴(yán)格按照“來訪有記錄、來信有答復(fù)、處理有反饋”的工作要求，實(shí)行開門接訪、帶案下訪解決矛盾糾紛排查化解疑難問題。確保按規(guī)定確定是否受理，并保證給予書面答復(fù)和處理結(jié)果。今年，我局在開展矛盾糾紛排查中，對(duì)一起鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府私下征用土地，并已造成土地破壞的較大的矛盾隱患,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，依法對(duì)此事進(jìn)行了受理并在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作了結(jié)案處理。退還和恢復(fù)土地3.28畝，維護(hù)了農(nóng)民合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)建立一支合格的維穩(wěn)隊(duì)伍
做好維護(hù)穩(wěn)定和矛盾糾紛排查化解工作，關(guān)鍵在人。只要不斷提高工作人員的素質(zhì)，依法辦事，就能妥善處理矛盾和糾紛，為群眾排憂解難。我局在認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，對(duì)內(nèi)注重加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是今年年初對(duì)全系統(tǒng)人員進(jìn)行了為期一周的封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點(diǎn)進(jìn)行了《信訪條例》、《行政許可法》等法律知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。二是積極參加省、市、縣組織的信訪培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參加。通過經(jīng)常性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接待和處理工作的能力和水平有了明顯提高。實(shí)際運(yùn)用能力進(jìn)一步增強(qiáng)。在處理違法案件和土地矛盾糾紛中，嚴(yán)格按法律程序操作，該答復(fù)的'及時(shí)答復(fù)，該查處的及時(shí)查處。有效避免了不作為或亂作為的現(xiàn)象。例如今年,對(duì)我縣周氏兄弟多年去市到省因土地權(quán)屬問題的上訪，我局快速反應(yīng)，認(rèn)真對(duì)待，查清事實(shí)，對(duì)照政策及法律法規(guī)，給予澄清答復(fù)，有效化解了矛盾。
三、加強(qiáng)宣傳工作夯實(shí)維穩(wěn)工作的群眾基礎(chǔ)。
國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳教育，是國(guó)土資源管理的基礎(chǔ)性工作。抓好國(guó)土矛盾糾紛排查化解就要想方設(shè)法提高群眾的法律意識(shí)，使群眾對(duì)矛盾糾紛問題有正確認(rèn)識(shí)，從而避免群眾因?qū)Ψ�、政策的誤解越級(jí)上訪，重復(fù)上訪，有效降低上訪的“成本”。今年我局一是充分利用各種宣傳日開展多種形式的宣傳活動(dòng)；二是及時(shí)編印國(guó)土資源法律法規(guī)政策匯編數(shù)百冊(cè)發(fā)放到各階層人士手中，供學(xué)習(xí)留存；三是開通局域網(wǎng)站，供公開查詢法規(guī)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等一切公開事項(xiàng)。通過宣傳，不斷增強(qiáng)了廣大群眾的國(guó)土資源法律法規(guī)政策意識(shí)。在“兩區(qū)”建設(shè)、北門街區(qū)開發(fā)等建設(shè)工程中，土地征用多、房屋拆遷量大，矛盾糾紛比較突出。對(duì)此，我局堅(jiān)持做到法律宣傳在先，并根據(jù)政策，結(jié)合實(shí)際，編寫“問答”式宣傳材料，逐一上門宣講有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持做到依法征用土地。在舊城改造中，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)土地級(jí)別、基準(zhǔn)地價(jià)及劃撥出讓相關(guān)政策的宣傳，化解了社會(huì)矛盾，避免了上訪。而且，群眾舉報(bào)違法用地的積極性明顯提高，近年來，我局共受理辦結(jié)涉及國(guó)土資源的矛盾糾紛案件18起，有力促進(jìn)了國(guó)土資源管理工作的開展。
四、嚴(yán)格依法辦事大力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
國(guó)土資源矛盾糾紛排查化解工作，既要按照政策法規(guī)宣傳說服群眾，又要切實(shí)保護(hù)群眾的合法權(quán)益不受侵害，做到嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)基層群眾反映強(qiáng)烈，影響面廣的矛盾糾紛案件，我局及時(shí)組織力量，調(diào)研，查處，決不拖延。例如今年對(duì)三溪鎮(zhèn)霍家橋組的集體上訪和一些個(gè)人的典型上訪案件，做到熱情接待，及時(shí)調(diào)研，宣傳政策，認(rèn)真答復(fù)，及時(shí)依法處理。從而有效遏制了上訪的勢(shì)頭。此外，為了更好地做好行政執(zhí)法工作和矛盾糾紛排查化解工作，近年以來，我局先后投資數(shù)萬元，購(gòu)置了電腦、攝像機(jī)及交通車輛，為及時(shí)處置違法占地、違法開采、土地糾紛等案件創(chuàng)造了必要的條件。
我局的矛盾糾紛排查化解工作，雖取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求和群眾愿望還有一定的距離。今后，我們將進(jìn)一步抓好矛盾糾紛排查化解工作，不斷提高依法管理國(guó)土資源的水平，為全縣經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)9
堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主，聚焦影響社會(huì)治安和群眾安全的突出問題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)嚴(yán)打整治措施。
一是集中開展“掃黑除惡、打霸治痞”專項(xiàng)行動(dòng)。按照宣傳發(fā)動(dòng)、深入摸排、打擊整治等不同階段的任務(wù)要求，環(huán)環(huán)相扣，層層推進(jìn)，不斷提高人民群眾安全感和滿意度，特別是集中開展維護(hù)重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)施工秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，截至目前，打擊霸痞團(tuán)伙3個(gè)、涉及6案11人，辦理非法阻工案件6案6人。
二是深入開展防范打擊涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪工作。認(rèn)真開展以打擊“非法集資”“金融詐騙”“電信詐騙”“非法傳銷”等為主題的.集中宣傳活動(dòng)，對(duì)“購(gòu)物返現(xiàn)”“消費(fèi)返利”企業(yè)進(jìn)行排查整治，累計(jì)受理涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪案件23件，其中非法吸收公眾存款案件1件、危害食品藥品安全犯罪案件21件、組織傳銷犯罪案件1件。
三是加強(qiáng)社會(huì)治安防控。深入實(shí)施“163保平安”工程，不斷深化“四區(qū)四圈”專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面啟動(dòng)平安商河智慧管理系統(tǒng)建設(shè)，現(xiàn)案?jìng)善坡蔬_(dá)57%，穩(wěn)居全市第一，特別是先后偵破了“3.24”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案、“4.12”攔路搶劫案、“6.29”故意殺人案等一系列重大案件，有力維護(hù)了社會(huì)治安秩序。
四是持續(xù)開展安全大檢查。集中治理安全生產(chǎn)事故多發(fā)領(lǐng)域，加強(qiáng)出租房、車站、網(wǎng)吧等場(chǎng)所清理整治和高危人群管控，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)部位安保措施，把牢路查路控和駐京勸返“兩道防線”，確保萬無一失、不出問題。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我黨總支認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，按照鎮(zhèn)黨委的工作精神和工作部署，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，努力服務(wù)社區(qū)群眾，構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將我黨總支20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、深入推進(jìn)黨建工作，增強(qiáng)黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力
為深入推進(jìn)黨建工作，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，我黨總支按照年初制定的《年度工作計(jì)劃》，著重抓好三項(xiàng)工作：一是落實(shí)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子工作職責(zé)。黨總支要加強(qiáng)對(duì)行政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的溝通和交流，全面做好行政工作，解決日常工作中存在的突出問題，提高行政工作效率和質(zhì)量。二是抓好黨員的日常教育管理。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開展集體活動(dòng)，提高黨員的黨性意識(shí)，使黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，引領(lǐng)群眾構(gòu)建和諧社區(qū);按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，做好發(fā)展后備黨員工作，20xx年轉(zhuǎn)正2名新黨員，增強(qiáng)了黨組織的生機(jī)和活力。三是建立健全黨建工作機(jī)制。建立黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度，每季度召開一次黨建工作聯(lián)席會(huì)議，分析形勢(shì)任務(wù)，安排部署工作，促進(jìn)黨建工作發(fā)展。健全黨組織工作運(yùn)行機(jī)制，建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)負(fù)責(zé)、居民協(xié)同參與的工作機(jī)制，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。建立居民自治機(jī)制，健全居民代表會(huì)議制度，完善居民自治組織，實(shí)現(xiàn)居民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育，提高群眾政治思想覺悟
我黨總支通過各種方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育，提高群眾的政治思想覺悟，為構(gòu)建和諧社區(qū)打下牢固堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是20xx年6月18日邀請(qǐng)南匯新城鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校金治中老師宣講黨的十八大精神，62名老年居民代表聆聽了宣講。通過這次宣講，社區(qū)群眾明確了十八大的主題、新黨章的.修改內(nèi)容和中國(guó)夢(mèng)的涵義，對(duì)貫徹落實(shí)十八大精神、全面建成小康社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。二是20xx年6月6日組織69名黨員及積極分子參觀張聞天故居、農(nóng)民公社紀(jì)念館、金山楓涇古鎮(zhèn)等歷史遺址，重溫了革命歷史，回顧了紅色經(jīng)典，大家紛紛表示要繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)革命精神，在今后的工作中，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，為祖國(guó)建設(shè)、改革開放作貢獻(xiàn)。三是20xx年8月1日組織青少年到結(jié)對(duì)共建單位臨港民兵哨所學(xué)習(xí)參觀，讓青少年回顧“八一”南昌起義的歷史，激勵(lì)青少年要發(fā)揚(yáng)革命先輩的光榮傳統(tǒng)，好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大立志報(bào)效祖國(guó)。四是20xx年12月12日組織全體黨員參觀航海博物館，使全體黨員了解我國(guó)航海事業(yè)取得的巨大成就，增強(qiáng)海洋意識(shí)，能夠?yàn)榘l(fā)展祖國(guó)海洋事業(yè)作貢獻(xiàn)。
三、推進(jìn)組團(tuán)式工作，積極服務(wù)社區(qū)居民群眾
我黨總支加強(qiáng)對(duì)組團(tuán)式工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)、居民區(qū)書記為第一責(zé)任人、居委主任為促辦人，居委干部、黨支部委員、樓組長(zhǎng)、管段民警等為工作人員的服務(wù)體系，實(shí)行班子共組、事務(wù)共議、服務(wù)共抓的管理模式，深入基層加強(qiáng)與居民群眾的溝通與聯(lián)系，傾聽居民群眾的意見和建議，積極開展創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓組、黨建聯(lián)建、平安小區(qū)和送溫暖、為老服務(wù)等工作，努力為居民群眾辦實(shí)事、做好事，幫助居民群眾解決各類困難和問題，有效促進(jìn)文明、和諧社區(qū)建設(shè)。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正氛圍
我黨總支組織社區(qū)干部和全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和上級(jí)部門有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，要求社區(qū)干部和全體黨員率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，努力為社區(qū)居民服務(wù)，堅(jiān)決杜絕一切不廉潔行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，維護(hù)自身清正廉潔形象，努力取得社區(qū)居民群眾的滿意。
五、各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，促進(jìn)社區(qū)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
我黨總支按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作部署，制定工作計(jì)劃，抓好各項(xiàng)工作，取得良好成績(jī)。一是加強(qiáng)文化建設(shè)，豐富社區(qū)居民文體生活。我們配合上級(jí)組織群眾參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、綠化園藝比賽、書畫比賽、風(fēng)箏比賽等各類文體活動(dòng)10余次，極大豐富社區(qū)居民的文體生活，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。二是加強(qiáng)綜治工作，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。積極開展法制宣傳教育，提高社區(qū)居民法制意識(shí);組織社區(qū)平安志愿者隊(duì)伍開展安全巡查，維護(hù)社區(qū)良好治安秩序;努力做好人民調(diào)解工作，全年共調(diào)處各類糾紛38起，著實(shí)化解矛盾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定;加強(qiáng)重點(diǎn)人員管控，消除不穩(wěn)定因素。由于加強(qiáng)綜治工作，全年無突發(fā)事件發(fā)生、無重點(diǎn)戶上京上訪記錄、無民轉(zhuǎn)刑案件，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定和諧。三是加強(qiáng)衛(wèi)生工作，營(yíng)造良好生活環(huán)境。社區(qū)加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，建立長(zhǎng)效衛(wèi)生保潔制度，組織衛(wèi)生大整治25次，清除各類垃圾156車，投放鼠藥102斤，為社區(qū)居民群眾營(yíng)造良好生活環(huán)境。四是關(guān)心關(guān)愛老年人，讓老年人歡度晚年。社區(qū)組織老年人觀看老年健康遠(yuǎn)程教育電視課程，對(duì)老年人開展“生活環(huán)境體系調(diào)查問卷”調(diào)查活動(dòng)，提高老年人的養(yǎng)生保健知識(shí)，讓老年人健康長(zhǎng)壽。除此外，為60歲以上老年人做好意外傷殘的“平安添�！北ｋU(xiǎn)，進(jìn)行健康體檢133人次，確保老年人身體健康、生活幸福。五是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育等方面工作，促進(jìn)社區(qū)事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。六是關(guān)心弱勢(shì)群體，積極開展送溫暖工作，認(rèn)真排摸轄區(qū)內(nèi)重大病、低保特困等困難戶，安排工作人員上門慰問，幫助解決生活和工作上的困難，及時(shí)將黨和政府的關(guān)懷送到他們家中。
六、20xx年工作計(jì)劃
1、組織黨員和社區(qū)居民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革，促進(jìn)文明、和諧社區(qū)建設(shè)。
2、堅(jiān)持黨的群眾路線，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，聽取群眾的意見和建議，全心全意為群眾服務(wù)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事，解難題。
3、加強(qiáng)黨組織建設(shè)，提高黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力，提高黨員的思想覺悟，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)社區(qū)居民群眾共建文明、和諧社區(qū)。
4、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、綜治工作、衛(wèi)生工作、老齡工作等，全面提高工作效率和工作質(zhì)量，夯實(shí)文明、和諧社區(qū)建設(shè)的根基。
5、認(rèn)真做好鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府布置、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保按時(shí)完成，為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)11
今年以來，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指導(dǎo)下，不斷健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制，進(jìn)取推動(dòng)信訪案件的化解，妥善化解了一批社會(huì)矛盾，較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
一、工作情景
今年以來，我鎮(zhèn)受理信訪批人次;處置到縣團(tuán)體上訪批人次，與上年同期基本持平。到市上訪批
人次，赴省上訪2批2人次。
(一)主要工作情景
暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪機(jī)制
為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面傾聽群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
定期排查，進(jìn)取落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作職責(zé)
為及時(shí)掌握和有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的.方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。
及時(shí)研判，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警
為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢(shì)，及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。異常防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。異常防護(hù)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每一天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情景、無事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送，及時(shí)將情報(bào)信息書面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來，信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問題、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問題進(jìn)行了預(yù)警，相關(guān)問題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。
創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)取推進(jìn)聯(lián)合接訪工作
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，進(jìn)取構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施，并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。
二、存在的問題
(一)信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、團(tuán)體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調(diào)處不力，在必須程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。
(三)信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們，這才明白，給工作造成了被動(dòng)。
三、下一步工作打算
一是堅(jiān)持班子成員定期接訪�！叭赕�(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開展集中研判制度，對(duì)重大問題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責(zé)制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)12
我鎮(zhèn)認(rèn)真按照上級(jí)文件精神，扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測(cè)、開展依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格職責(zé)追究、狠抓工作落實(shí)”的工作(市政府機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié))原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)。
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、構(gòu)成合力
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)的精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識(shí)，不定期層層召開會(huì)議，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種“各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格局，并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問職責(zé)制，做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施進(jìn)取應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問題解決在基層，矛盾化解在萌芽。
三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)根源
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議，加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握各項(xiàng)政策，防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
2、深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工，主動(dòng)地深入基層，了解情景，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。
3、切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
4、暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的`不安定因素進(jìn)行排查，上報(bào)信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)，每月定期開展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。
5、落實(shí)職責(zé)，簽訂目標(biāo)職責(zé)書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)職責(zé)書，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。
四、建全制度、狠抓落實(shí)、確保穩(wěn)定
1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制，凡有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)接訪，根據(jù)群眾訴求類別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見;當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，說明原因，及時(shí)批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦，并辦結(jié)。今年1-4月，現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。
2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。
3、逐級(jí)調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿望，由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置，暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。
4、信訪疑難案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件，建立臺(tái)帳銷號(hào)制，并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和職責(zé)單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時(shí)銷號(hào)。
5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件之后，及時(shí)明確相關(guān)職責(zé)單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受x縣委書記信箱五件、市長(zhǎng)熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù)，訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量，增強(qiáng)了訴求人的滿意度，辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。
6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間，都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班，對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象的重點(diǎn)穩(wěn)控，隨時(shí)掌握他們的活動(dòng)狀況、內(nèi)心想法、，嚴(yán)防外來邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動(dòng)，確保在第一時(shí)間掌握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制。
我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有必須的差距。決心在今后的工作上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立健全制度，層層落實(shí)職責(zé)，高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)13
今年以來，本人在上級(jí)黨委政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足崗位，服從安排，堅(jiān)持以維護(hù)社會(huì)和我校的穩(wěn)定為根本，圍繞綜合治理的方針，狠抓本校的綜治維穩(wěn)工作，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)，確保了安全穩(wěn)定。
一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，不斷加強(qiáng)綜治維穩(wěn)意識(shí)
20__年，學(xué)校不斷提高對(duì)綜治創(chuàng)安工作重要性的認(rèn)識(shí)，始終堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，把保護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境納入學(xué)校工作的重要議事日程。堅(jiān)持校長(zhǎng)帶頭抓，分管副校長(zhǎng)重點(diǎn)抓，政宣總務(wù)等相關(guān)部門人員專門抓的綜治工作機(jī)制。年初學(xué)校召開了所有校領(lǐng)導(dǎo)全部到位的安全工作年度會(huì)議，對(duì)全年安全工作進(jìn)行了部署；學(xué)校每月召開行政辦公會(huì)都把綜治安全工作作為一個(gè)專門的議題，研究布置綜治工作；綜治維穩(wěn)工作相關(guān)辦公室互相配合，部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常碰頭研究解決學(xué)生中出現(xiàn)的新矛盾新問題。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治安工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到人員有保證經(jīng)費(fèi)有保證，確保了綜治創(chuàng)安工作的正常開展。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作
為進(jìn)取穩(wěn)妥地推進(jìn)我校維穩(wěn)各項(xiàng)工作，本人能經(jīng)常學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神。使自我深刻理解和認(rèn)識(shí)綜治維穩(wěn)工作的重大意義，切實(shí)做好社會(huì)穩(wěn)定是當(dāng)前工作的重中之重。有針對(duì)有重點(diǎn)地開展矛盾糾紛日常排查工作及調(diào)處工作。
一是面上排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合。經(jīng)過定期與不定期組織人員開展綜治排查。對(duì)存在不利穩(wěn)定因素較多的班級(jí)或年級(jí)開展了重點(diǎn)排查及維穩(wěn)工作。對(duì)存在的'問題，分階段，有計(jì)劃，有重點(diǎn)地開展了整治，解決了廣大師生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；
二是定期召開教職員工，研究分析問題，查找根源，堵塞漏洞，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。
三強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作
一是對(duì)重大節(jié)假日重大活動(dòng)重要敏感時(shí)期，開展集中排查，引導(dǎo)師生本著喜慶熱烈安全節(jié)儉的原則禮貌過節(jié)，杜絕黃賭毒和邪教封建迷信現(xiàn)象，做好維穩(wěn)工作，抓安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)平安。
二是節(jié)假日學(xué)校行政實(shí)行統(tǒng)一安排值班。值班期間嚴(yán)格交接班手續(xù)，做好值班記錄；真正確保了一方平安。三是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校班主任包班，一包到底。經(jīng)過認(rèn)真落實(shí)以上措施，常抓不懈，學(xué)校在化解各種矛盾糾紛上取得了顯著成效，得到了廣大師生的擁護(hù)和信任。
四廣泛動(dòng)員，濃厚氛圍，開展法制綜治宣傳教育
為增強(qiáng)我校廣大師生的法律意識(shí)，調(diào)動(dòng)師生學(xué)法用法的熱情，在全校營(yíng)造濃厚的法制輿論氛圍，今年我校組織開展了一系列有規(guī)模有影響效果好的普法活動(dòng)。
一是購(gòu)買法律書籍由學(xué)校班主任進(jìn)行法律宣傳，廣泛宣傳與師生生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高了廣大師生的法制意識(shí)，極大地激發(fā)了廣大師生參與社會(huì)治安綜合治理的主動(dòng)性；
二是利用升降旗儀式主題班會(huì)黑板報(bào)學(xué)校廣播等進(jìn)行安全教育宣傳，使廣大師生更加了解和支持綜治維穩(wěn)工作，推動(dòng)了我校的綜治工作上臺(tái)階上水平。
綜治維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，在取得成績(jī)的同時(shí)也要看到自我的不足，如在處理與學(xué)生家長(zhǎng)矛盾糾紛過程中，自我的法律專業(yè)知識(shí)欠缺。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，不斷完善工作方法，努力消除各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)全局穩(wěn)定，為我校各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的學(xué)校環(huán)境。
維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)14
信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)“兩委會(huì)”始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一直以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)“兩委會(huì)”堅(jiān)持“以人為本”的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng)的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長(zhǎng)組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日，更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識(shí)培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的`處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識(shí)業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會(huì)給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對(duì)待任務(wù)來訪人員一律一致，堅(jiān)決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個(gè)工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。
二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平
今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會(huì)班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會(huì)議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會(huì)班子所有成員和三個(gè)支部書記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體情況，針對(duì)各戶的實(shí)際問題所在，對(duì)癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個(gè)小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一。
時(shí)間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個(gè)小組其中4個(gè)比較嚴(yán)重的小組組長(zhǎng)一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識(shí)，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
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