個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的個人公共衛(wèi)生年度總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)1
今年我院公共衛(wèi)生科在衛(wèi)生局、市疾控中心指導(dǎo)下,根據(jù)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,扎實開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,取得了一些成績,現(xiàn)將我院年公共衛(wèi)生科工作總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)、統(tǒng)一思想,全院上下參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)我院針對其他業(yè)務(wù)科室認為公共衛(wèi)生工作就是公共衛(wèi)生科一個科室的錯誤認識,在全院職工、科室主任會議上不斷引導(dǎo)其他科室同志,讓他們意識到公共衛(wèi)生工作是全院工作,是在院每個職工的共同工作。如果公共衛(wèi)生工作不上去,其他工作做的再好,醫(yī)院的整體形象依然上不去,在轄區(qū)群眾的接受認可我們醫(yī)院的程度也不會很高。相反公共衛(wèi)生科通過各種免費的基本公共衛(wèi)生服務(wù),如免費為育齡婦女增補葉酸、住院分娩補助及一類疫苗免費接種等宣傳活動給衛(wèi)生院帶來巨大社會效益,使醫(yī)院整體形象上去了,轄區(qū)居民相信我們醫(yī)院醫(yī)院是為他們解決實際問題,自然來就診就多了,經(jīng)濟效益就上去。通過說服引導(dǎo),我院目前形成了上下一心,各科室協(xié)作搞大衛(wèi)生的氛圍,有效的帶動了我院公共衛(wèi)生科的工作。
(二)、定期督導(dǎo)檢查,落實各項獎懲措施
今年我院為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù),制定了《丹趙路衛(wèi)生院基本衛(wèi)生服務(wù)實施方案》,結(jié)合我院實際情況制定各項操作性強的工作流程,通過全院職工大會下發(fā)到各臨床科室、社區(qū)站及轄區(qū)各村衛(wèi)生室。好的制度需要認真貫徹落實,為確保這些實施方案等措施的落實,我院每季度組織由分管院長組成的公共衛(wèi)生督導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對各科室、社區(qū)站及村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作完成情況進行考核,當(dāng)月落實獎懲措施,該獎勵一定到位,該處罰的堅決不手軟。
(三)、解放思想,積極開拓基層公共衛(wèi)生工作的新思路、新方法。以服務(wù)病人為中心,確保各項惠民措施真正落實到下去居民身上。
(四)、爭取各項優(yōu)惠政策,落實職工的各項福利待遇,調(diào)動職工的工作積極性。
二、具體成績
(一)年我院加強了公共衛(wèi)生科的建設(shè),提高公共衛(wèi)生科工作效率。著重加強各類培訓(xùn)工作,結(jié)合全市培訓(xùn)要求,進一步提高我袁防疫人員的綜合能力素質(zhì)。
(二)健康信息管理全街總?cè)丝?1918人電子檔案累計建檔15603人,建檔率72%;鶎有l(wèi)生工作信息上報及時、準確。
(三)傳染病的防制
1、年我院共報告和管理轄區(qū)傳染病28例,傳染病疫情報告及時、準確,無漏報、無遲報、無謊報現(xiàn)象。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理物資儲備,并設(shè)置專用儲藏室。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理演練計劃與方案,認真落實做好5個“一”工程。年無突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件發(fā)生。
3、結(jié)核病防治加強結(jié)核病人歸口管理工作,做好結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、管理工作,年管理督導(dǎo)結(jié)核病人29人(其中在村衛(wèi)生室管理督導(dǎo)16人),管理督導(dǎo)其按時服藥,服藥率≥90%,病人轉(zhuǎn)陰率達90%。做好結(jié)核全民防治健康教育工作,病人宣傳覆蓋率達100%。
(四)計劃免疫掌握轄區(qū)內(nèi)0—15歲兒童的本底資料,加強流動人口及兒童的同步調(diào)查,進行流動兒童的動態(tài)管理。加強免疫接種各項指標均達98%以上。進一步搞好入托、入園、入學(xué)接種證檢查,驗證率達100%。年全年適齡兒童計劃免疫建證、簿79人,完成接種7782針/劑次。
(五)慢病管理年慢病管理實現(xiàn)“關(guān)口前移”至村衛(wèi)生室。在衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室開展高血壓、糖尿病人群篩查,18歲以上人群首診測血壓率≥85%;進行就診病人登記、建檔。目前,現(xiàn)管理高血壓病病人839人,糖尿病病人201人,精神病病人97人,并按要求開展慢病患者定期隨訪。
(六)健康教育加強健康教育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),逐步建立和完善健康教育網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮醫(yī)院各科室能力拓展學(xué)校、幼兒園、各村(隊)開展健康宣傳,積極爭取各單位(村)的支持,大力開展健康教育,并形成健康教育網(wǎng)絡(luò),宣傳健康教育,強化衛(wèi)生知識。圍繞重點疾病,開展醫(yī)院健康教育園地。利用衛(wèi)生節(jié)日開展宣傳教育,開展艾滋病、結(jié)核病、高血壓病,糖尿病為重點的宣傳工作。全年舉各類知識講座12次,開展各類宣傳咨詢活動8次,發(fā)放各類宣傳材料8500余份,健康教育宣傳欄全年更換12次。
(七)婦幼保健加強提高婦女保健工作人員的`素質(zhì)培訓(xùn),不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)方式和模式,使我街廣大婦女兒童得到充分的健康和高質(zhì)的服務(wù)。
1、婦保工作。認真做好早期(孕3個月以前)孕婦建冊,做好產(chǎn)前檢查。切實加強高危妊娠的管理,嚴格篩查及孕婦HIV檢查工作,落實高危妊娠的轉(zhuǎn)診制度,保障母嬰安全。開展“母嬰安全”活動,提高孕婦在孕期的自我保護意識,建立孕產(chǎn)婦一條龍服務(wù),做好優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳工作。
2、增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷及農(nóng)村孕婦住院分娩補助項目。年對農(nóng)村婦女進行增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷免費發(fā)放葉酸109人,完成對農(nóng)村孕婦住院分娩補助85人。
(九)在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管方面,年我科對轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共場所、職業(yè)場所、職業(yè)危害企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)進行摸底調(diào)查,并已建立轄區(qū)相關(guān)單位本底檔案資料,監(jiān)督對象建檔率≥95%。協(xié)助上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展執(zhí)法活動,每月對轄區(qū)單位協(xié)管6次,及時發(fā)現(xiàn)上報違法行為,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率≥99%。定期開展了社區(qū)衛(wèi)生法制宣傳和培訓(xùn)工作。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)2
20xx年我縣已經(jīng)啟動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),衛(wèi)生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都相應(yīng)的成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目組,并對公共衛(wèi)生人員進行了專業(yè)的培訓(xùn),但從這兩年來工作效果看,卻不大令人滿意,部分鄉(xiāng)村級公共衛(wèi)生人員還存在填寫健康檔案不規(guī)范,對一些專業(yè)性的知識還很模糊、甚至不清楚,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)這項工作認識不夠、有敷衍了事、應(yīng)付工作的態(tài)度。針對上述問題,衛(wèi)生局與中國華醫(yī)網(wǎng)訂購了這套《村衛(wèi)生室人員公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)》視頻教材,我院也積極響應(yīng)做好這次村衛(wèi)生室人員公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)。我院是從8月7日開始培訓(xùn),每日上、下午都培訓(xùn),連續(xù)6天,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、積極組織全員培訓(xùn)
為了保證這次培訓(xùn)效果,我院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)放到各村衛(wèi)生室,合理安排自己的時間,確保所有村醫(yī)都能按時接受培訓(xùn)。
二、精心準備提高質(zhì)量
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量,我院新購置了一臺液晶電視并專門抽調(diào)出一名公共衛(wèi)生人員,做為這次培訓(xùn)的輔導(dǎo)員,組織各村衛(wèi)生室負責(zé)人認真聽講專家的講課內(nèi)容,并做好筆記,結(jié)合我們在這兩年來做檔案發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性的對一些重要內(nèi)容和容易填錯的地方反復(fù)觀看,直到每一位村醫(yī)都明白。比如各項服務(wù)規(guī)范的`服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標都必須徹底理解明白,對居民健康建檔表格的填寫,對容易出現(xiàn)錯誤的地方進行了重點強調(diào)、反復(fù)觀看。
三、現(xiàn)場模擬注重實效
1、每一節(jié)培訓(xùn)結(jié)束后,做到人人都明白理解本節(jié)的內(nèi)容,有不理解的,大家一起討論研究,直到每一位學(xué)員都理解為止。認真完成課后的每一道習(xí)題,并且都能理解為什么要選這個答案。
2、參加培訓(xùn)的各村醫(yī),現(xiàn)場進行模擬填表,自己為自己建一份健康檔案。填表完成后,由輔導(dǎo)員逐人進行檢查,對出現(xiàn)的問題進行針對性指導(dǎo)。
3、培訓(xùn)結(jié)束前,我們還為村醫(yī)組織了一次所有培訓(xùn)內(nèi)容的摸底考試,結(jié)果還是比較滿意的。
通過這次培訓(xùn),使所有村醫(yī)掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的。內(nèi)容,能夠正確填寫居民健康檔案,為在我縣順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)3
20xx年,在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保健院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大盤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科嚴格執(zhí)行《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以及上級業(yè)務(wù)部門的各類文件精神,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全制度,規(guī)范行為。
根據(jù)《磐安縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》, 制定了本轄區(qū) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案,
成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度,并對對責(zé)任醫(yī)生和村聯(lián)絡(luò)員進行了考核,考核后及時召開責(zé)任醫(yī)生和村聯(lián)絡(luò)員會議,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行分析和解決。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況
1、健康教育:每兩個月對醫(yī)院和各村做好宣傳資料的更新工作,并拍照片留底。對維新、大盤等27個行政村進行了健康知識講座,公眾健康咨詢共9次。我院還準備了6種音像播放資料,每月不固定時間為就診患者播放健康教育知識。
2、重點疾病管理:對35周歲以上首診測血壓,測壓率97%。到11月底,共發(fā)現(xiàn)高血壓病人1090例,發(fā)現(xiàn)率11.03%,管理數(shù)760人,管理率40.06%,其中規(guī)范管理492人,規(guī)范管理率63.43%,血壓控制數(shù)371人,控制率49.1%。開展35—60周歲常住人口免費測空腹血糖共535次,截止11月共發(fā)現(xiàn)糖尿病人142人,發(fā)現(xiàn)率1.5%,其中規(guī)范管理84人,規(guī)范管理率62%,血糖控制數(shù)52人,控制率35.7%。共發(fā)現(xiàn)精神病人36人,發(fā)現(xiàn)率3.9‰,規(guī)范管理18人,規(guī)范管理率66.7%,穩(wěn)定率82.14%,治療率63.2%。
3、兒童保。汗灿0x3歲兒童206人,系統(tǒng)管理數(shù)202人,系管率98%,4x6歲兒童數(shù)393人,其中建檔數(shù)393,建檔率100%。高危兒及營養(yǎng)性疾病兒童數(shù)共13人。新生人訪視人數(shù)
68人,訪視率100%。對大盤和維新兩所托幼機構(gòu)兒童進行了一次健康體檢,共體檢165人,體檢率100%。
4、孕產(chǎn)婦保。汗灿性挟a(chǎn)婦63人,早孕建冊數(shù)63本,建檔率100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)63人,系統(tǒng)管理率100%,其中高危孕產(chǎn)婦共27人,產(chǎn)前篩查數(shù)54人。婦女病普查數(shù)共637人,婦女病普查率40%。
5、老年人保。簩S新、大盤二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了一年一次的老年人健康體檢,到11月底,共體檢1510人,共查出各種慢性病人1102余人,其中高血壓病患者
802人;糖尿病患者67 人,高脂血癥者153人;肝功能異常138人;腎功能異常81人;良性腫瘤21人;膽囊炎膽石癥患者
130人;泌尿生殖系統(tǒng)疾病7人,慢性阻塞性肺疾病3人,其它疾病102人。老年人體檢率達到了80%左右。開展老年癡呆癥篩查,共篩查1362人,其中陽性95人,規(guī)范管理60人。
6、兒童預(yù)防接種:本院實行按旬接種,五苗接種率98%,五苗全程接種率95%,實行免疫規(guī)范信息化管理,無差錯事故和有責(zé)投訴。對流動兒童實行屬地化管理,及時通知外地和計劃外出生的兒童進行預(yù)防接種。
7、公共衛(wèi)生信息收集的報告:半年共報告?zhèn)魅静?1例,傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告率為100%,死因監(jiān)測報告率100%。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:共有托幼機構(gòu)1所,醫(yī)療機構(gòu)6個,公共場所4個,建立中小學(xué)校、醫(yī)療機構(gòu)、公共場所檔案,并對其進行了4次檢查,進行相關(guān)的`指導(dǎo)工作。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足,公共衛(wèi)生科人員配備不足、辦公設(shè)備不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
3、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
四、下步工作打算
1、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
2、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
3、配套合理的`激勵機制,提高工作人員工作熱情。
4、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下,大盤鎮(zhèn)公共衛(wèi)生科將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,
不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)4
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的.去與病人溝通,減輕病人的心理負擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責(zé)制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓(xùn)練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:1.對時間觀念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務(wù)。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)5
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的支持和幫助下,20xx年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務(wù),并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
二、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出x人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)x×余人。接x名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登x篇,在20xx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文x篇,在x會上交流x篇,在其它學(xué)術(shù)會上交流x篇。應(yīng)x市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
三、存在問題
1、我省結(jié)核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。
2、結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的`機構(gòu)因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結(jié)防科已降至x個。占總?cè)丝趚%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學(xué)習(xí)。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)6
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的`修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責(zé)護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展
(一)完善制度建設(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)7
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核總結(jié)根據(jù)《x省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核方案》,依據(jù)x衛(wèi)生局、x財政局下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的通知》,對我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況進行自查自評,現(xiàn)對20xx年的績效工作做總結(jié)以下:
一、制定出高效、實用的檢查方案
1.通過有關(guān)部門,取得與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會聯(lián)系,通過村(居)委會先在村里廣播,加強宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使村民(特別是x歲以上的村民)愿意接受服務(wù),然后由我院派出醫(yī)療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然后根據(jù)體檢情況建立健康檔案;
2.收集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)以外醫(yī)療機構(gòu)確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生,了解當(dāng)?shù)氐母哐獕、糖尿病患者情況,并登記在冊,然后再去核對和建立健康檔案;
3.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷高血壓、糖尿病患者;醫(yī)院通過定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者4.通過健康教育,促使患者或x歲以上人群主動檢測血壓或血糖,發(fā)現(xiàn)高血壓或糖尿病患者
5.關(guān)于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:
、.與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會聯(lián)系,通過村(居)委會發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者,由轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生登記后統(tǒng)一送我院建立檔案;②.通過我市精神病醫(yī)院了解我區(qū)的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊,然后再去建立健康檔案;
③.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷精神疾病患者
6.關(guān)于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作:
①.加強與轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健員聯(lián)系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;
、.在我院婦產(chǎn)科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;③.我院再根據(jù)情況,聯(lián)系有關(guān)部門,統(tǒng)一到各村(居)委會為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢,并預(yù)約好下次孕檢時間和地址。
二、取得成績
65歲以上老年人建檔數(shù)x人,健康管理率為x%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率x%;高血壓人數(shù)建檔數(shù)x人,高血壓管理率為x%,高血壓規(guī)范管理率為x%,早孕建冊率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)前健康管理率均為××%。
三、新做法和亮點
1.加強專業(yè)人員的培訓(xùn),提高工作強度;
2.加強了宣傳,提高了村民的參檢意識;
3.按照去年的實施方案,加強了同有關(guān)部門的聯(lián)系,并結(jié)合了“兩癌”檢查,大幅度的'增加了下鄉(xiāng)的頻率;
4.繼續(xù)認真執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金管理辦法,加強資金管理,明確資金使用范圍,確保該資金的安全合理使用。
四、專項資金使用情況
我院按照有關(guān)規(guī)定為轄區(qū)內(nèi)群眾提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),并認真執(zhí)行財
務(wù)制度,加強資金管理,對于按規(guī)定免費提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,沒有以任何形式向城鄉(xiāng)居民收費。我院按規(guī)定使用補助資金,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補償標準,將補助資金用于相關(guān)的人員支出,以及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的必要耗材等公用經(jīng)費支出。
20xx年x月至20xx年x月我院共收到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金x元,其中本區(qū)財政配套x元,上級專項資金x元。
五、存在問題
1.宣傳還不完全到位,村民參檢意識還不夠強烈,有時候造成體檢時間延長;
2.體檢環(huán)節(jié)有時候銜接不夠緊湊,導(dǎo)致效果不高;
3.醫(yī)院投入的人力、物力高,時間跨度長,工作人員高度疲勞;
4.醫(yī)院工作任務(wù)繁重,要加強慢性病的隨訪工作。
六、解決辦法
1.加強宣傳,加強村民健康意識教育;
2.加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度;
3.加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,特別是進一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;
4.加強慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)8
時光過得飛快,不知不覺中,20xx年即將過去,充滿希望的20xx年即將來臨。20xx年是新型冠狀病毒肆虐的一年,期間有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲:
在公共衛(wèi)生工作這些年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真完善家醫(yī)團隊工作,才能履行健康守門人的職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與團隊內(nèi)簽約居民的交流,要與簽約居民做好溝通,梳理好慢病患者日常情緒問題,要與“老、高、糖”進行思想交流。
二、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù):
(一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、加強檢查、及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把慢五病教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本體現(xiàn)出團隊護士該有的`成熟及老練。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。
(三)在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)9
20xx年是我任職公共衛(wèi)生科副科長第二年,作為科室的負責(zé)人之一,我注意加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指令,抓好分管工作管理。這20xx年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我腳踏實地用心做好該做的事,全面落實了本年度各項工作任務(wù)。在此,我就這一年來的公共衛(wèi)生有關(guān)管理工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報:
一、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強政治理論學(xué)習(xí)
一年來,我認真學(xué)習(xí)十八大精神,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,按時完成“兩學(xué)一做”的規(guī)定任務(wù),參加了衛(wèi)計局呂建東副局長的專題黨課,以科學(xué)發(fā)展觀來抓好公共衛(wèi)生服務(wù)和全院放射防護安全這兩個主要工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動
20xx年我先后參加了由紹興、諸暨衛(wèi)計局等部門組織的《急性傳染病防制、病媒生物防制與消殺工作培訓(xùn)》、《艾滋病、性病、結(jié)核病報告知識培訓(xùn)》、《登革熱、寨卡病毒防制知識培訓(xùn)》、《紹興市基本醫(yī)療素養(yǎng)專業(yè)委員會培訓(xùn)》、《諸暨市健康教育促進工作培訓(xùn)》、《麻風(fēng)病與性病報告》、《紹興市預(yù)防醫(yī)學(xué)年會、公共衛(wèi)生信息化建設(shè)》、《新醫(yī)改與健康管理》等一系列會議和培訓(xùn),另外還對新入院工作人員進行傳染病、慢性病知識講座,通過這些的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進一步提高自身的綜合素質(zhì)。并結(jié)合實際工作,學(xué)習(xí)考取了《放射防護法律知識培訓(xùn)合格證》。
二、認真履行崗位職責(zé),抓住重點,推動各項工作的有效落實。
1、公共衛(wèi)生科是醫(yī)院對接各級疾控中心和婦幼保健指導(dǎo)機構(gòu)業(yè)務(wù)的責(zé)任科室,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我們著重抓好基礎(chǔ)工作,為臨床一線服務(wù)。一直以來我們始終堅持以制度管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,帶領(lǐng)全科同志齊心協(xié)力,全面完成本年度各項目標任務(wù)。
2、公共衛(wèi)生科還是醫(yī)院的愛國衛(wèi)生運動協(xié)調(diào)牽頭科室,配合國家級文明城市創(chuàng)建,指導(dǎo)總務(wù)科及全院各部門、開展了多次滅鼠、滅蚊、滅
蠅、滅蟑螂、除四害工作。
3、我們配合諸暨市衛(wèi)計局組織全院65位職工參加了首屆萬步有約職業(yè)人群健走激勵大獎賽,承辦五次全市性(750余人次)的現(xiàn)場體測和實地健走活動,取得了良好的`示范效應(yīng),引導(dǎo)職工通過健步走來健身和預(yù)防慢性病的初衷。我們積極響應(yīng)醫(yī)院號召,組織員工參加醫(yī)院趣味運動會、迎新晚會、諸暨市九運會等文體活動。并取得良好的成績。
三、加強廉政作風(fēng)建設(shè)
身為黨員,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和自我修煉三個方面著手開展批評與自我批評,做到事事有監(jiān)督、防止浪費、揮霍公用物資行為的發(fā)生。正確對待權(quán)力,認真履行好職責(zé),做到項目公開化,今年先后組織了《醫(yī)院放射設(shè)備防護及性能年度檢測項目》、《乳腺機控評報告編制》等兩項目的公開招標,在醫(yī)院陽光工程工作室的監(jiān)督下,順利完成招標工作?剖覂(nèi)部有事都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策,充分發(fā)揮民主,有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向
1、本人性格偏內(nèi)向,講話又比較直,在今后的工作中要注意多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通并注意說話的方式方法。
2、作為共產(chǎn)黨員,黨員先進模范作用體現(xiàn)還不夠突出。
3、工作上離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強。
20xx年即將圓滿結(jié)束,在這一年里,除了自身努力外,更多的是來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。今后,我將時刻提醒自己,好好做事,珍惜目前工作環(huán)境、感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺和機會。我會再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實際行動上交滿意的答卷,為醫(yī)院發(fā)展事業(yè)獻一份力。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)10
20xx年,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我鎮(zhèn)全體村衛(wèi)生室工作人員以縣衛(wèi)生工作會議精神為指針,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高十二項公共衛(wèi)生服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作情況匯報如下:
一、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定的實施方案
為加強對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以衛(wèi)生院院長李佐富為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體公衛(wèi)人員為組員。各村衛(wèi)生室負責(zé)人具體落實的工作局面。醫(yī)院年初下發(fā)了實施方案,制定了目標計劃書,考核范圍涉及《公共衛(wèi)生工作、疾病預(yù)防控制工作、醫(yī)療安全工作、村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一管理”、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、婦幼衛(wèi)生工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作、》七個方面,進行績效考核。績效考核實質(zhì)上是一種量化的考核方法,為此我院所有工作目標力求用數(shù)據(jù)說話,并對工作目標的'計劃完成時間、分值、考核辦法等進行了論證。年初衛(wèi)生院召開了全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核工作動員大會,并與各村衛(wèi)生室負責(zé)人簽定了責(zé)任書,各項工作逐步展開。
二、切實強化工作措施,推進工作目標任務(wù)的落實
(一)、分解落實工作目標計劃書
衛(wèi)生院將工作目標計劃書按照衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村衛(wèi)生室負責(zé)人三個方面進行了分解,強化工作責(zé)任。
。ǘ、確保各項工作目標計劃書的落實
為確保工作目標計劃書的落實,衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查。
1、是堅持每月考核,考核結(jié)果在村衛(wèi)生室負責(zé)人例會上公布,與獎懲掛鉤。
2、是每月召村衛(wèi)生室績效考核例會,要求所有村衛(wèi)生室負責(zé)人,就所屬責(zé)任目標落實情況作具體說明,績效考核小組組長點評工作進展,并對下一步工作進行具體部署。
3、是每月績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組安排時間對村衛(wèi)生室進行檢查、考核,村衛(wèi)生室負責(zé)人具體匯報目標完成情況,不僅談成績,更重要的是談工作中的存在的困難和問題,考核小組負責(zé)人現(xiàn)場解決問題,并具體安排下一步工作重點。
三、下一步工作打算
我院績效考核工作,在縣衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進行銷號和備案。我們堅信:全鎮(zhèn)干部職工團結(jié)一心,克難奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)11
律回春暉漸,萬象始更新。年已悄然離我們遠去,回顧年,我們倍感振奮。這一年,我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)配合下,在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下,以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(年版)為指導(dǎo),緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目全年工作目標,積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)工作更加細化,現(xiàn)將年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》等知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),在學(xué)習(xí)理論知識的同時還加強實際運用,更好地按國家政策落實,讓廣大人民群眾真正享受到免費服務(wù),提高健康水平。積極參加各級培訓(xùn),遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過努力學(xué)習(xí)和摸索實踐,熟悉了相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導(dǎo)和平日工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案及考核辦法。制定了相關(guān)公共衛(wèi)生制度,規(guī)范服務(wù)行為。對全院各科室的62名醫(yī)務(wù)人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),使醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容,為順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在項目資金和財務(wù)管理方面,制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用補助標準,制定了公共衛(wèi)生服務(wù)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標,加強資金使用管理,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮資金使用效率,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止年12月份,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份,建檔率為65.07%,所有檔案均納入計算機電腦管理,管理率100%,其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份,高血壓患者建檔數(shù)為2169份,糖尿病患者建檔數(shù)為560份,重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份,0xx6歲兒童建檔數(shù)為545份,孕產(chǎn)婦建檔數(shù)為89份。年新增居民健康檔案360人,其中:0xx6歲兒童55人;孕產(chǎn)婦53人。
2、健康教育服務(wù)
截止年12月份,醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期,29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期,播放各類宣教片累計達154次,全年累計發(fā)放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種,累計發(fā)放宣傳資料20000余份,開展公眾健康咨詢活動18次,累計開展健康教育講座186次,采取多種形式對轄區(qū)內(nèi)居民進行健康教育指導(dǎo),取得了良好的反響和好評。
3、預(yù)防接種服務(wù)
截止年12月底,我院為全鎮(zhèn)932名0xx6歲常住和流動兒童進行了建卡建證,建卡建證率為100%。國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達到了98.5%,麻疹疫苗及時接種率達到了97.4%,新生兒乙肝首針及時接種率達到了98.7%,脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強免疫接種率達了96.3%,6歲以下流動兒童建卡率100%,五苗單苗接種率達96%。另外,積極開展學(xué)校學(xué)生和幼兒園入托兒童的預(yù)防接種證的查驗相關(guān)工作,順利完成了我所
轄區(qū)內(nèi)1所學(xué)校和1所幼兒園共計418名學(xué)生的查驗證工作,查驗證率達100%。
4、兒童保健和孕產(chǎn)婦保健
為轄區(qū)內(nèi)0xx6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率達到了95%以上。截止年12月,共訪視新生兒75人,訪視率為98.5%。開展了1周歲內(nèi)嬰兒健康檢查4次,對轄區(qū)內(nèi)幼兒進行了健康檢查1次,為0xx6歲累計建立了兒童保健手冊469份,系統(tǒng)保健管理率為90%,全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人,早孕建冊率為67.5%,產(chǎn)后訪視了75人,訪視率達到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止年12月,已為2420名轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù),對1694名老年人進行了健康體檢,及時反饋體檢信息,受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面,已管理高血壓患者2169例,規(guī)范管理高血壓患者1725例,年底血壓達標868例,高血壓管理率為44%,規(guī)范管理率為35%,血壓達標率為40%;已管理糖尿病病人560例,規(guī)范管理糖尿病患者560例,年底血糖達標196例,糖尿病管理率為22%,規(guī)范管理率為100%,血糖達標率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止年12月,已管理重性精神疾病患者82例,規(guī)范管理42例,年底病情穩(wěn)定患者38例,重性精神疾病患者管理率為29.8%,規(guī)范管理率為50%,病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%.
7、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
截止年12月共報告各類類傳染病170例,其中結(jié)核病26例,菌痢18例、肝炎未分型2例,其他感染性腹瀉109例,丙肝8例,水痘2例,流行性腮腺炎5例,全年共完成入學(xué)入戶流行病學(xué)調(diào)查數(shù)28例,流調(diào)率100%。督促學(xué)校做好手足口病防治工作,每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學(xué)校開展手足口病等傳染病督查,截止年12月底,我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例,所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學(xué)入戶指導(dǎo)工作。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)
轄區(qū)內(nèi)共計有飲食單位27家,旅店、理發(fā)店等共13家,集中式供水單位43家,學(xué)校衛(wèi)生單位2家,醫(yī)療機構(gòu)29家,總計109家。截止年12月,對公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進行了相關(guān)衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)率100%。對集中式供水單位和學(xué)校衛(wèi)生單位進行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo),對公共場所和醫(yī)療機構(gòu)單位每季度進行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)工作,沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。
9、乙肝示范區(qū)基線調(diào)查工作
截止年12月,我院共完成采血任務(wù)14314人,全部進行了檢測,檢測結(jié)果均及時反饋給居民。根據(jù)檢測結(jié)果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人,截止年12月,我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規(guī)范。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范,健康檔案內(nèi)容空項,錯誤較多,存在較多邏輯錯誤,高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病,導(dǎo)致信息不準確。個別醫(yī)院醫(yī)護人員的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識不熟悉,工作消極被動,責(zé)任心不強,缺乏主動服務(wù)意識,導(dǎo)致部分隨訪工作滯后,主要表現(xiàn)在:一是慢性病的篩查開展不到位,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案,但符合要求的合格檔案的比率不高,內(nèi)容不完整,記錄不真實等情況依然存在,關(guān)于高血壓和糖尿病的.隨訪和管理一直由村醫(yī)負責(zé),部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式。
年工作計劃、建議
(一)繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮(zhèn)的居民健康檔案進一步進行整理,完善老年人的查體建檔工作。
(二)做好健康教育工作。加大宣傳力度,切實做好健康教育工作,安排時間、人員入村進行健康教育講座。
(三)慢病管理工作。加大高血壓患者隨訪工作力度,加大對村醫(yī)的考核力度,對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪;做好糖尿病患者的隨訪工作,實事求是進行,對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進行血糖的檢測工作。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生、老、病、死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建成和諧社會的重要內(nèi)容之一。完全有必要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)。今后,我鎮(zhèn)將進一步加強項目管理力度,改進缺點,深挖潛力,從細節(jié)著手,充分發(fā)揚資源優(yōu)勢,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作推上一個新的臺階。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)12
這一年里,在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的'本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
。2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人。
。3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)13
從今年下半年開始干公共衛(wèi)生工作,已經(jīng)5個多月了,在院科兩級干部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,使我迅速進入工作狀態(tài)。在本年度主要從事檔案錄入、下鄉(xiāng)查體、慢病管理、自我管理小組等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。現(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
在下鄉(xiāng)查體和平日工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的健康知識,做到合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡,減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。
二、專業(yè)知識與工作能力
在這半年里認真學(xué)習(xí)高血壓防治、糖尿病防治等理論知識,在學(xué)習(xí)理論知識的同時還加強計算機操作,能熟練地使用山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)。積極參加各級培訓(xùn),遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過努力學(xué)習(xí)和摸索實踐,熟悉了相關(guān)工作,明確了工作的.程序、方向,提高了工作能力。
三、具體工作及完成情況
(一)居民健康檔案建立
積極建立健全60歲上老人、慢病患者紙質(zhì)檔案,并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)直報系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)3660余份。
(二)健康教育與知識宣傳
對愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日等衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動。在山東村建立高血壓自我管理小組,定期督導(dǎo)開展小組活動,提供宣傳材料,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。
(三)下鄉(xiāng)查體工作
下鄉(xiāng)查體從十月x日一直持續(xù)到十一月底,共查體54個村,查體5280余人。對于活動不便的老人和病人,我們還實行上門服務(wù),走訪群眾十余戶,對待查體居民熱情、服務(wù)周到、隨時解答問題,積極宣傳健康生活方式。
以上是我對20xx年的個人工作總結(jié),在短期的工作也取得一些成績,更加發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,在新的一年里要扎扎實實工作,謙虛學(xué)習(xí)來提高自己的能力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助、合作下,更好的做好工作。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)14
20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內(nèi)部運行機制改革,加快人才隊伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責(zé)任書,將建設(shè)責(zé)任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會,開展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學(xué)習(xí),及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護士電話,方便病人隨時的`咨詢;
2、結(jié)合護理工作特點,收集醫(yī)療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預(yù)約診療,落實便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的`持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導(dǎo)到第三方進行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門爭取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責(zé)人參加,負責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進行檢查;護理總值班由各病區(qū)護士長組成,在檢查護理質(zhì)量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項培訓(xùn)等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護完人力量,實行24小時巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動積極性,維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進,逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
個人公共衛(wèi)生年度總結(jié)15
20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓(xùn),定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書寫合格率達100%,處方書寫合格率達xx%。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。
。ǘ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴格執(zhí)行就診審核程序,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。20xx年我院住院xx人次,報銷資金xx元;門診報銷xx次,報銷資金xx元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
。ㄈ┪以簝(nèi)部開展活動情況
為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結(jié)合我院的實際,狠抓責(zé)任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責(zé)任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn),舉報、投訴明顯減少。
(四)綜合管理
20xx年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制登記齊全;能夠及時傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u價與監(jiān)督
20xx年,我院加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的.發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調(diào)查,努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。
。┴攧(wù)管理
我們嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴格執(zhí)行報批制度。
。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀檢工作
本院嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設(shè)備采購,各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進行備案。
我們堅信:全院干部職工團結(jié)一心,克服困難,團結(jié)奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。
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