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管理員年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-01-15 13:02:42 工作計(jì)劃 我要投稿
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管理員年度工作計(jì)劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的管理員年度工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員年度工作計(jì)劃

管理員年度工作計(jì)劃1

  一、指導(dǎo)思想:

  以黨的教育方針為指導(dǎo),以育人為根本,以學(xué)生健康、快樂成長為宗旨。圖書館是“人生的大學(xué)”,是自學(xué)成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進(jìn)行教育教學(xué)要利用圖書館,學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校圖書館應(yīng)積極配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育,充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用,主動(dòng)、熱情為讀者服務(wù),增加圖書的流通量,當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀,促進(jìn)教學(xué)改革,科學(xué)地管理好圖書館的借閱工作,為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、具體工作:

  1、廣泛開展讀書、閱覽活動(dòng),使學(xué)生多讀書,讀好書。

  (1)加強(qiáng)圖書館建設(shè),根據(jù)學(xué)生的添置新書,并做好推薦新書的'工作。

 。2)挑選各班的優(yōu)秀學(xué)生成為圖書小管理員,進(jìn)行培訓(xùn),使他們學(xué)會(huì)管理的方法,能初步指導(dǎo)同學(xué)借書,并能協(xié)助教師組織本班好學(xué)生,維護(hù)好本班學(xué)生的紀(jì)律。

  (3)要求學(xué)生個(gè)人借閱圖書人均15本以上,集體借閱人均10本以上。每周寫好,每月組織讀書筆記的交流,寫好,開展小創(chuàng)作活動(dòng),并挑選優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽。

 。4)根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,開展各種競賽活動(dòng)。如接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、競賽、開好會(huì)等活動(dòng)。

  2、做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。

  3、認(rèn)真做好圖書的修補(bǔ)工作,雜志的裝訂工作。

  4、認(rèn)真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。

  5、做好圖書的注銷和帳目結(jié)算工作。

  6、根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計(jì)表,寫好期末總結(jié)。

  7、維護(hù)各班紀(jì)律,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。

  8、管好各種資料,協(xié)助教師搞好教育教學(xué)工作。

  三、借書安排:

  1、每周(周一至周五)全天向師生開放。

  2、學(xué)生借書集中時(shí)間安排:上午:11:45—12:30

管理員年度工作計(jì)劃2

  圖書閱覽室為學(xué)生攝取更多更豐富的課外知識,提高閱讀能力,陶冶情操,為教師豐富自己的專業(yè)知識,提高教師的業(yè)務(wù)水平,提供了一個(gè)廣闊的空間,開辟了一個(gè)綠色通道。為了更好的發(fā)揮閱覽室的職能作用,力爭做好本學(xué)期的工作,特制定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想:

  閱覽室管理員應(yīng)樹立“以人這本”的管理理念,確立“主動(dòng)為人服務(wù)”的宗旨,遵循閱覽室的工作規(guī)律,加強(qiáng)閱覽室的理論學(xué)習(xí)、報(bào)刊的管理及讀者服務(wù)等工作。

  二、主要目標(biāo)。

 。ㄒ唬⿲﹂営[室進(jìn)行科學(xué)管理,提高報(bào)刊利用率。

  (二)開拓創(chuàng)新,讀書活動(dòng)力求有特色,以豐富多彩的活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。

 。ㄈ┬聲、雜志、報(bào)刊、資料的登記、記錄、分類上架工作,及時(shí)更換報(bào)刊、雜志,不斷充實(shí)更新閱覽內(nèi)容。

 。ㄋ模┳龊脦熒栝喛锏'記錄、歸還的統(tǒng)計(jì)記錄。

 。ㄎ澹┌才藕媒處熀蛯W(xué)生的閱覽時(shí)間,讓教師和學(xué)生都滿意。

 。┳龊孟蜷営[室學(xué)生管理員的新書、好書的推薦工作。

 。ㄆ撸┳龊孟蚪處熗扑]雜志、教學(xué)參考資料工作。

 。ò耍┳龊媒栝嗠s志,資料的遺失、賠款、過期記錄和破損書籍修補(bǔ)工作。

 。ň牛┳龊萌珜W(xué)年的報(bào)刊、雜志合訂本的保管工作。認(rèn)真耐心負(fù)責(zé)地做好教師與學(xué)生報(bào)刊、雜志的增訂工作。做好全學(xué)年的報(bào)刊、雜志的裝訂、保管工作。

 。ㄊ┳龊脤W(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作。

  (十一)積極地參加學(xué)校的各項(xiàng)集體活動(dòng),如政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,并且認(rèn)真的做好筆記。

  (十二)做好室內(nèi)衛(wèi)生清掃工作,讓師生有一個(gè)良好的閱覽環(huán)境。

  (十三)做好下學(xué)期各類刊物的訂閱工作。

 。ㄊ模┢谀┙Y(jié)束前要求全校師生歸還所借報(bào)刊。

 。ㄊ澹┛偨Y(jié)本學(xué)期工作。

  本學(xué)期,我將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動(dòng)服務(wù)的精神做好閱覽室工作,努力使閱覽室在我校素質(zhì)教育中煥發(fā)出它應(yīng)有的光芒。

管理員年度工作計(jì)劃3

  物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入駐管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等方面,在實(shí)際操作中,我們將根據(jù)各階段的特點(diǎn),有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。

  一、早期介入的具體工作計(jì)劃:

  1、檢查配套設(shè)施是否完善,如保潔用服務(wù)間、垃圾房、停車場、自行車庫、開水爐(間)、吸煙區(qū)等服務(wù)設(shè)施;另外如物管公司用房、庫房、更衣室、工程部工作間、值班室等后勤設(shè)施;

  2、檢查水電供應(yīng)容量及能源費(fèi)計(jì)量的設(shè)計(jì)。根據(jù)xxxx的功能要求和考慮不同業(yè)主(租戶)使用的設(shè)備及其發(fā)展需要審查水電特別是區(qū)域供電容量。

  3、檢查安全監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng)設(shè)備的布局是否合理實(shí)用,是否留有死角。

  4、檢查機(jī)電設(shè)備的配臵是否合理。

  5、收集整理合同文件和技術(shù)檔案資料。

  6、起草物管委托合同并與開發(fā)商簽署;

  7、與開發(fā)商協(xié)商制定管理維修公約并報(bào)市房地局核準(zhǔn)備案;

  8、制定物業(yè)管理的崗位設(shè)臵和人員編制,列出人員到位時(shí)間表;

  9、制定匯總各部門采購清單(辦公家具設(shè)備及用品、工程工具及材料、保潔機(jī)器及用品、工服及更衣柜、保安器械及用品、印刷品、指示牌等)

  10、根據(jù)正式管理前人員到位計(jì)劃、人員工資福利及辦公費(fèi)用以及采購清單編制開辦費(fèi)預(yù)算報(bào)開發(fā)商審批執(zhí)行;

  11、根據(jù)具體情況及業(yè)主租戶的服務(wù)需求預(yù)測編制物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算,確定每月每建筑平米的管理費(fèi)金額;根據(jù)設(shè)備情況及業(yè)主使用功能的要求,擬定能源費(fèi)計(jì)量及分?jǐn)偡桨讣霸瓌t;確定服務(wù)項(xiàng)目及各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

  12、與開發(fā)商辦理交接樓手續(xù)(包括安全消防責(zé)任的交接);交接內(nèi)容要有以下幾點(diǎn):

  ●產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍/業(yè)戶名單/地址及郵編

  ●圖紙資料及設(shè)備使用操作手冊

  ●供貨商/承建商的培訓(xùn)

  ●政府及行業(yè)主管部門簽發(fā)的許可證書或執(zhí)照

  ●鑰匙

  ●專用工具和備品備件

  ●遺留問題的確認(rèn)和解決時(shí)限

  ●保修安排(電話聯(lián)絡(luò)單)

  ●電、水、氣表的抄讀確認(rèn)

  ●資產(chǎn)/材料/工具

  ●問題

  ●問題的原因

  ●已造成或?qū)⒃斐傻暮蠊?/p>

  ●解決方案建議(時(shí)間、費(fèi)用和相關(guān)影響;徹底解決、改善、管理措施彌補(bǔ))

  ●時(shí)間限制要求

  13、建立主要的制度和工作程序:公眾制度、員工崗位職責(zé)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及重要對客服務(wù)程序等;

  14、相應(yīng)文件及表格的設(shè)計(jì)、印刷和使用;

  15、協(xié)助發(fā)展商辦理業(yè)主的入伙手續(xù);辦理業(yè)主及租戶的入住手續(xù)。

  二、前期主要服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  (一)、基本要求

  1、前期服務(wù)與開發(fā)商雙方簽定規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

  2、承接項(xiàng)目時(shí),對公用部位,公用設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真查檢,驗(yàn)收手續(xù)齊全。

  3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。

  4、有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等健全制度。

  5、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。

  6、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的,公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。

  7、按合同約定規(guī)范使用房屋專項(xiàng)維修資金。

  (二)、房屋管理

  1、對房屋公用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

  2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和房屋專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向開發(fā)商提出報(bào)告與建議,根據(jù)建設(shè)方的決定,組織維修。

  3、每周巡查1次房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。

  4、按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求,建立完善的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每2日巡查一次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)主管部門。

  5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告有關(guān)主管部門。

  (三)、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

  1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

  2、公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修30分鐘內(nèi),到達(dá)現(xiàn)場,有報(bào)修、維修記錄。

  3、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

  4、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維修人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

  5、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和房屋專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向開發(fā)商提出報(bào)告與建議,根據(jù)建設(shè)方的決定,組織維修或者更新改造。

  6、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通,設(shè)備房保持整潔。

  7、樓道燈完好率不低于85%,發(fā)現(xiàn)燈壞及時(shí)維修。

  8、將公共設(shè)施如公廁、配電房、路燈、排水排污管道、化糞池、馬路、停車場、公共活動(dòng)場所等管理好,不得改變其使用功能。

  9、對配電柜、空調(diào)待各類設(shè)備做好運(yùn)行及維修保養(yǎng)記錄臺(tái)帳,定期檢查。

  10、設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,排水系統(tǒng)暢通,汛期道路無積水。

  (四)、公共秩序維護(hù)

  1、小區(qū)北出入口實(shí)行7:00---19:00門衛(wèi)值班;高層出入口及南出入口實(shí)行保安24小時(shí)值班。

  2、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

  3、車輛停放有序。小區(qū)進(jìn)出口通道暢通。對進(jìn)出車輛指揮管理有序有禮,進(jìn)出方便。

  4、對摩托車、自行車指定位臵停放,停車秩序整齊有序。

  5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

  6、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施,對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

  7、全小區(qū)實(shí)行24小時(shí)機(jī)動(dòng)巡邏,夜間實(shí)行電子巡更。

  (五)、保潔服務(wù)

  1、生活垃圾每日清運(yùn)1次。

  2、公共場所每日清掃2次,出入口、樓道每日清掃1次,共用部位玻璃每月清潔1次,樓道燈每季清潔1次,電表箱、樓梯扶手、消防箱、信箱等設(shè)備,每周抹一次,確保無衛(wèi)生死角。

  3、小區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每2年疏通1次,雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏2次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

  4、做到七凈、六無。七凈:路面凈、路沿凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹根凈、路燈桿根凈、墻根凈;六無:無垃圾污物、無動(dòng)物糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無明顯浮土、無污水臟物。

  5、根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

  (六)、綠化服務(wù)

  1、對綠化區(qū)域每天定時(shí)澆水,定期進(jìn)行翻土,栽種草皮植被,及時(shí)清除雜草,創(chuàng)造小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境。對小區(qū)內(nèi)所有的綠化花木負(fù)責(zé),成活率要達(dá)95%以上。

  2、保證小區(qū)所有綠化設(shè)施完好,對小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域進(jìn)行管理(澆水、修枝整形及養(yǎng)護(hù)),對一切破壞綠化的行為給予制止。

  3、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生及保潔工作,及時(shí)處理枯枝落葉。

  4、公共門廳常年布臵綠色植物,定期對其進(jìn)行澆水、修剪、施肥、殺蟲養(yǎng)護(hù)。

  (七)、收發(fā)服務(wù)

  1、報(bào)紙、雜志、信函發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)。

  2、各種快遞、掛號信函、重要文件等登記詳細(xì),發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí),無錯(cuò)發(fā),漏發(fā)。物業(yè)人員配備、培訓(xùn)及管理

  一、人員配備

  物業(yè)管理處人員配備是依據(jù)我公司多年的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行測算。各類人員共計(jì)27人,其中主任1名,管理員1名,保潔員7名,綠化工1名,水電工1名,保安員16名。

  二、人員培訓(xùn)高標(biāo)準(zhǔn)的`服務(wù),需要高標(biāo)準(zhǔn)的制度,高標(biāo)準(zhǔn)制度需要高素質(zhì)人來執(zhí)行。我公司建立了較好的管理人員培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)是員工能否圓滿執(zhí)行制度并達(dá)到目標(biāo)的手段,也是物業(yè)管理處能否實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一個(gè)重要保證。

  1、政治思想素質(zhì)培訓(xùn)。全體員工都應(yīng)樹立全心全意為業(yè)主和使用人服務(wù)的思想,熱愛物業(yè)管理工作,提倡“”熱忱、奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。

  2、職業(yè)道德培訓(xùn)。教育員工樹立“五愛”思想:愛行業(yè),愛用戶、愛崗位、愛服務(wù)、愛信譽(yù)。

  3、作風(fēng)建設(shè):根據(jù)員工工作性質(zhì),著統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一掛牌。在接待業(yè)主、使用人或賓客時(shí),應(yīng)做到態(tài)度和藹可親,舉止端莊,談吐文明,把“居民至上”作為行動(dòng)的信條。

  三、“三全四!蔽骞芾眢w系標(biāo)準(zhǔn)

  1、三全四保

  1.1為更好實(shí)現(xiàn)公司各物業(yè)點(diǎn)“天天是精品”的管理目標(biāo),依據(jù)公司“三全”(全方位、全時(shí)段、全覆蓋)、“四!(保安、保潔、保綠、保設(shè)備)的總體要求,制訂本標(biāo)準(zhǔn)。

  1.2本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了基礎(chǔ)管理、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)、共用設(shè)備管理、共用設(shè)施管理、保安及車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、精神文明建設(shè)和管理效益等方面的要求。

  1.3本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司參與管理的所有物業(yè)點(diǎn)。

  2.基礎(chǔ)管理

  2.1接管驗(yàn)收手續(xù)齊備。

  2.2實(shí)施統(tǒng)一專業(yè)化管理。

  2.3與建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確。

  2.4建立維修基金,其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定。

  2.5房屋使用手冊、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善。

  2.6業(yè)主委員會(huì)按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責(zé)。

  2.7各物業(yè)點(diǎn)制訂爭創(chuàng)五星規(guī)劃和具體實(shí)施方案。

  2.8建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制訂具體的落實(shí)措施和考核辦法。

  2.9管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。

  2.10應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率。

  2.11在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定:至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。

  2.12房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,查閱方便。

  2.13建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊,查閱方便。

  2.14建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄。

  2.15定期向住用戶和發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理的建議及時(shí)整改,滿意率達(dá)95%以上。

  2.16建立并落實(shí)維修服務(wù)制,零修急修及時(shí)率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。

  3.房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)

  3.1廣場、大廈、停車場等建筑物標(biāo)志明顯,服務(wù)區(qū)內(nèi)門廳布臵合理并設(shè)立引路方向平面圖和路標(biāo),大廈各單位名錄標(biāo)識在大堂內(nèi)顯著位署,并統(tǒng)一有序。

  3.2無違反規(guī)劃私搭亂建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象。

  3.3建筑物外觀完好、整潔;外墻是建材貼面的,無脫落;是玻璃幕墻的,清潔明亮、無破損;是涂料的,無脫落、無污漬;無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象。

  3.4室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)臵,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損。

  3.5空調(diào)安裝位臵統(tǒng)一,冷凝水集中收集,支架無銹蝕。

  3.6封閉陽臺(tái)統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面;除建筑設(shè)計(jì)有要求外不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等。

  3.7樓宇內(nèi)樓梯、走道、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o破損;墻體整潔,無亂張貼;共用部位門窗、燈具、開關(guān)等功能良好;衛(wèi)生間、水房等管理完好。

  3.8共用樓梯、天臺(tái)、通道等處無堆放雜物及違章占用等,天臺(tái)隔熱層無破損。

  3.9房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。

  3.10設(shè)施單位面積重量不超過樓板承重限度,無危及建筑結(jié)構(gòu)的安全隱患。

  4.共用設(shè)備管理

  4.1綜合要求

  4.1.1制訂設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理、維修檔案等管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

  4.1.2設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無雜物,灰塵、無鼠、蟲害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。

  4.1.3配備所需專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

  4.1.4設(shè)備良好,運(yùn)行正常,一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故。

  4.2供電系統(tǒng)

  4.2.1保證正常供電,限電、停電有明確的審批手續(xù)并按規(guī)定時(shí)間通知住用戶。

  4.2.2制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

  4.2.3備用應(yīng)急電源可隨時(shí)起用。

  4.3弱電系統(tǒng)

  4.3.1按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)間排除故障,保證各弱電系統(tǒng)正常工作。

  4.3.2監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定期限保存。

  4.4消防系統(tǒng)

  4.4.1消防控制中心24小時(shí)值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完好無損,可隨時(shí)起用。

  4.4.2消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題。

  4.4.3組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人。

  4.4.4訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通。

  4.4.5裝修需報(bào)消防部門審批,對裝修過程嚴(yán)格監(jiān)管,裝修完成后經(jīng)消防部門驗(yàn)收合格后方可使用。

  4.4.6服務(wù)區(qū)域內(nèi)無火災(zāi)安全隱患,督促各用戶與相關(guān)部門簽訂消防責(zé)任書。

  4.4.7各住用戶消防、用電有嚴(yán)格的管理規(guī)定,室內(nèi)電線、插座安裝規(guī)范,無安全隱患。

  4.5電梯系統(tǒng)

  4.5.1電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。

  4.5.2電梯按規(guī)定或約定時(shí)間運(yùn)行,安全設(shè)施齊全,通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好。

  4.5.3轎廂、井道、機(jī)房保持清潔。

  4.5.4電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),維修、保養(yǎng)人員持證上崗。

  4.5.5運(yùn)行出現(xiàn)故障后,維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

  4.5.6運(yùn)行出現(xiàn)險(xiǎn)情后,應(yīng)有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。

  4.5.7貨運(yùn)電梯由專人管理操作,嚴(yán)禁超載,客梯嚴(yán)禁載貨。

  4.6給排水系統(tǒng)

  4.6.1.建立大廈用水、供水管理制度,積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。

  4.6.2設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑冒滴漏。

  4.6.3按規(guī)定對二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、清毒;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全;水池、水箱清潔衛(wèi)生,無二次污染。

  4.6.4高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患。

  4.6.5限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知住用戶。

  4.6.6排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生。

  4.6.7遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象。

  4.6.8制定事故應(yīng)急處理方案。

  4.7空調(diào)系統(tǒng)

  4.7.1中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,水塔運(yùn)行正常且噪音不超標(biāo),無嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象。

  4.7.2中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修。

  4.7.3制訂中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急處理方案。

  4.8供暖供氣系統(tǒng)

  4.8.1鍋爐供暖設(shè)備、煤氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備完好,運(yùn)行正常。

  4.8.2管道、閥門無跑冒滴漏現(xiàn)象及事故隱患。

  4.8.3北方地區(qū)冬季供暖居室內(nèi)溫度不得低于16℃。

  5.共用設(shè)施管理

  5.1共用配套服務(wù)設(shè)施完好,無隨意改變用途。

  5.2共用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。

  5.3道路、樓道、大堂等公共照明完好。

  5.4廣場、大廈、停車場范圍內(nèi)的道路通暢,路面平坦。

  6.保安及車輛管理

  6.1服務(wù)區(qū)域內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。

  6.2有專業(yè)保安隊(duì)伍,保安人員熟悉服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境,文明值勤訓(xùn)練有素言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  6.3結(jié)合服務(wù)區(qū)域內(nèi)的特點(diǎn),制訂安全防范措施。

  6.4進(jìn)出服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種車輛管理有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。

  6.5停車場有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊。

  6.6室內(nèi)停車場管理嚴(yán)格,出入登記。

  6.7非機(jī)動(dòng)車車輛有集中停放場地,管理制度落實(shí),停放整齊,場地整潔。

  6.8危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。

  7.環(huán)境衛(wèi)生管理

  7.1環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站。

  7.2清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。

  7.3垃極日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺、房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無蟻害。

  7.4管理區(qū)域保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺(tái)公共玻璃窗等保持潔凈;廣場、大廈地面無紙屑、煙頭等廢棄物。

  7.5廣場、大廈商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);無攤點(diǎn)外溢、無亂貼、亂畫現(xiàn)象。

  7.6無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

  7.7排煙、排污、噪音等符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),外墻無污染。

  7.8對有毒、有害垃圾管理嚴(yán)格按規(guī)定分裝,不得與其它垃圾混雜。

  8.綠化管理

  8.1綠地?zé)o改變使用用途和破環(huán)、踐踏、占用現(xiàn)象。

  8.2花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損現(xiàn)象,無斑禿。

  8.3綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。

  8.4對廣場、大廈等綠化有管理措施并落實(shí)。

  8.5農(nóng)藥使用要建有嚴(yán)格的領(lǐng)用、保管、使用制度。

  9.精神文明建設(shè)

  9.1全體業(yè)主和使用人能自覺維護(hù)公眾利益,遵守服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定。

  9.2相關(guān)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立宣傳園地,宣傳管理、衛(wèi)生、治安、消防等方面的知識,開展健康向上的活動(dòng)。

  9.3管理區(qū)域內(nèi)的公共娛樂場所未發(fā)生重大違紀(jì)違法案件。

  9.4相關(guān)區(qū)域內(nèi)設(shè)立信息公告欄,符合條件的設(shè)有文化體育活動(dòng)場所。

  9.5創(chuàng)造條件,積極配合,支持并參與社區(qū)文化建設(shè)。

  10.管理效益

  10.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率98%以上。

  10.2提供便民有償服務(wù),開展多種經(jīng)營。

  10.3物業(yè)管理經(jīng)營狀況良好。

  四、物業(yè)管理檔案的收集

  在小區(qū)物業(yè)管理中,我們的檔案資料的收集工作盡可能及時(shí)、完善、不遺漏。所謂完善,從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成上的方方面面、從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境;從時(shí)間上講是自始至終,從物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的資料都須齊全。及時(shí),即要不失時(shí)機(jī),做到“六時(shí)”。

管理員年度工作計(jì)劃4

  根據(jù)企業(yè)職工檔案管理工作要求,以實(shí)施檔案信息化、規(guī)范化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點(diǎn),以長遠(yuǎn)計(jì)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、逐步完善為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步強(qiáng)化我司檔案基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮檔案作用,努力實(shí)現(xiàn)檔案管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策、為公司發(fā)展服務(wù),F(xiàn)制定檔案管理工作計(jì)劃如下:

  一、職工檔案信息完善

  企業(yè)職工檔案是企業(yè)職能部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料。是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是職工檔案的組成部分。在實(shí)際檔案整理工作中發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工檔案材料存在不完善的情況,主要表現(xiàn)在以下五類材料:

  一、學(xué)歷材料;二、黨群材料;三、獎(jiǎng)勵(lì)材料;四、職務(wù)變動(dòng)材料;五、薪酬變動(dòng)材料。

  針對以上不完善的員工檔案材料,做好查漏補(bǔ)缺工作。根據(jù)公司發(fā)文文件和人力資源系統(tǒng)信息梳理員工檔案信息,將梳理后的信息與員工紙質(zhì)檔案材料進(jìn)行核對整理,對缺少材料做好記錄,并與相關(guān)職能部門聯(lián)系溝通,明確所需歸檔材料名稱及歸檔材料移交時(shí)間段。做到全面清理,逐步完善。年底完成原長期員工缺少材料補(bǔ)充工作,逐步完成所有員工檔案信息的建立健全工作。

  明年具體安排如下:

  針對不完善材料,采取措施如下:

  檔案管理是一項(xiàng)持續(xù)地不斷補(bǔ)充完善信息材料的工作,需要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與配合,樹立檔案材料歸檔意識,將歸檔材料妥善保存并按規(guī)定時(shí)間段移交,讓公司所有員工檔案信息更加充實(shí)、完善。

  二、檔案信息化建設(shè)

  積極開發(fā)檔案信息資源,做好加工、整理、開發(fā)、利用工作,拓寬檔案的.信息功能。具體措施:

  1、購買計(jì)算機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)施。

  2、與計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)開發(fā)人員溝通,為檔案信息化提供數(shù)據(jù)支持。

  3、做好數(shù)據(jù)輸入的前期準(zhǔn)備工作,參加相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

管理員年度工作計(jì)劃5

  根據(jù)青白江區(qū)教育以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,引領(lǐng)教育教學(xué)變革,實(shí)現(xiàn)超前發(fā)展、均衡發(fā)展的要求。為了發(fā)揮我校信息技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)一步提升信息技術(shù)建設(shè)水平,制定計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)與應(yīng)用

  通過專題講座、學(xué)科教研以及示范課等方式引導(dǎo)教師用好、用活網(wǎng)上資源,更好地服務(wù)于教師備課、課堂教學(xué),為教師的專業(yè)化發(fā)展提供快捷方便的服務(wù)。

  二、突出信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用

  強(qiáng)化課題引領(lǐng)作用。堅(jiān)持信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的研究與實(shí)踐、進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)模式的實(shí)踐。各教研組要研究在本學(xué)科教學(xué)中如何將信息技術(shù)與本學(xué)科教學(xué)有效整合,改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。

  加強(qiáng)課堂教學(xué)實(shí)踐探索。教師要結(jié)合各自學(xué)科特點(diǎn),把“青白江區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育資源庫”、多媒體教室、學(xué)校信息技術(shù)教室的使用有機(jī)結(jié)合起來,積極探索適合于本學(xué)科的授課模式,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)效率。學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),為學(xué)生在線學(xué)習(xí)、在線作業(yè)提供課程支持,引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,豐富學(xué)習(xí)資源,開展研究性學(xué)習(xí),將課堂教學(xué)有效延伸,使學(xué)生可以在家中通過網(wǎng)絡(luò)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,與教師和學(xué)生之間進(jìn)行交流,真正改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)能力。向?qū)W生提供不同的學(xué)習(xí)資源,讓不同層次的學(xué)生有自主選擇的空間,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、評價(jià)的互動(dòng)性和交流的充分性。

  三、強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育觀摩評估系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用

  遠(yuǎn)程教育觀摩評估系統(tǒng)是對教師進(jìn)行教學(xué)觀摩、實(shí)現(xiàn)名師資源共享、引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展、促進(jìn)教育內(nèi)涵均衡的重要平臺(tái),其基本功能是實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀摩、進(jìn)行網(wǎng)上教研、網(wǎng)上評課和網(wǎng)上培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,爭取在全面應(yīng)用該系統(tǒng)上有所突破:一是要管理好遠(yuǎn)程教育設(shè)備,保證設(shè)備正常工作;二是要組織好校內(nèi)教師的上課,將遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩與校內(nèi)教學(xué)觀摩有機(jī)整合,在不增加教師負(fù)擔(dān)的前提下,為校際間教師提供優(yōu)質(zhì)觀摩資源;三是要組織好校內(nèi)教師觀摩學(xué)習(xí)其他學(xué)校教師的課堂教學(xué),相互交流,相互學(xué)習(xí),不斷總結(jié)信息化環(huán)境下課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和做法,提高本校教師課堂教學(xué)水平;四是學(xué)區(qū)內(nèi)部要利用該系統(tǒng)開展校際間的教學(xué)研討活動(dòng),實(shí)行研訓(xùn)、教學(xué)一體化,促進(jìn)學(xué)區(qū)內(nèi)教師專業(yè)化發(fā)展。

  四、全面提升師生的信息素養(yǎng)

  通過培訓(xùn),不斷提升教師的信息素養(yǎng)。使全體教師能夠熟練使用與之相關(guān)的新軟件、適應(yīng)軟件的升級換代。針對網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的需要,加大對老師信息技術(shù)的校本培訓(xùn)力度,并在使用中強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

  學(xué)生信息素養(yǎng)的提升主要通過普及和提高兩個(gè)途徑進(jìn)行。普及就是要保質(zhì)保量地開好信息技術(shù)課程,不人為地刪減課時(shí)或突擊教學(xué),保證教學(xué)質(zhì)量。要組織好信息技術(shù)會(huì)考。提高就是通過信息技術(shù)校本課程的開設(shè)和綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展,培養(yǎng)特長生進(jìn)行網(wǎng)頁、電腦動(dòng)畫、電子圖書等的制作,并參加機(jī)器人競賽活動(dòng),讓他們在信息技術(shù)方面具有一技之長。

  五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)

  進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站在對外宣傳、教育管理、師生風(fēng)采展示、交流互動(dòng)、家校聯(lián)系、辦公自動(dòng)化、在線學(xué)習(xí)等方面的作用,提升網(wǎng)站的.整體應(yīng)用水平。“教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)”示范軟件作為教育部推廣使用的教育管理專用軟件,要強(qiáng)化應(yīng)用,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。加強(qiáng)對網(wǎng)站的管理,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通,信息安全;強(qiáng)化網(wǎng)站的應(yīng)用,建立部門負(fù)責(zé)制,保證分管欄目信息豐富,更新及時(shí)。

  六、做好信息技術(shù)軟硬件的維護(hù)與管理

  繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè),做好硬件設(shè)施的升級和更新工作。做好信息化設(shè)施的管理與維護(hù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,為師生提供潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對于已有的軟件,充分發(fā)揮其作用,保證物盡其用。加強(qiáng)軟件的開發(fā),學(xué)校與軟件開發(fā)公司合作,按需開發(fā)和引進(jìn)實(shí)用的應(yīng)用軟件。

管理員年度工作計(jì)劃6

  XX年已經(jīng)過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:

  一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站20xx年工作會(huì)議精神,準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。

  二、 學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)

  1、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。

  2、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。

  3、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。

  三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴(yán)格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。

  四、加強(qiáng)食堂管理工作

  在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的.現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

  五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)

  今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),平日和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互學(xué)、共同進(jìn)步,提高自身的修養(yǎng),做一個(gè)合格的員工。

  新的一年的到來,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

管理員年度工作計(jì)劃7

  一、文件材料的收集管理

  1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。

  3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

  二、歸檔范圍

  1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、、決議、、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。

  2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

  3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。

  4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、等文件材料。

  5、本公司職工的個(gè)人檔案、、工資、福利方面的文件材料。

  6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。

  三、歸檔要求

  1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。

  2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

  3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一歸檔。

  4、不同年度的`文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。

  5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。

  6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。

  四、檔案管理人員職責(zé)

  1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

  2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。

  3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。

  4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。

  5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  五、檔案的利用

  1、公司檔案借閱。

  (1)公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機(jī)密文件借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

 。2)外單位借閱檔案時(shí),應(yīng)持有單位,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

  2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。

  3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制,復(fù)制者都要填寫《機(jī)密文件復(fù)制單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  4、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追究當(dāng)事人責(zé)任。

  5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

  6、必須愛護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

  7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專人專用。

  8、用畢按時(shí)歸還,如需延長借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

  六、檔案銷毀管理

  1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按規(guī)定銷毀。

  2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案,可單獨(dú)存放半年,證確無保留價(jià)值時(shí),再行銷毀,以免誤毀。

  3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊上簽字。

管理員年度工作計(jì)劃8

  閱讀是搜集信息、處理信息、認(rèn)識世界、發(fā)展思維、獲得審美體驗(yàn)的重要途徑。學(xué)生養(yǎng)成廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)閱讀量,多讀書,讀好書,好讀書,讀整本的書的習(xí)慣。為學(xué)生終身發(fā)展奠定深厚的人文知識基礎(chǔ),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。真正體驗(yàn)到:我讀書,我快樂!響應(yīng)國家、省市區(qū)的號召,結(jié)合學(xué)校安排,開展“親近經(jīng)典,弘揚(yáng)中華經(jīng)典文化”活動(dòng)。

  一、熱愛本職工作

  樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,完善閱覽制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握閱覽管理專業(yè)的基本知識和技能,做到工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)熟練。在原有閱覽制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)雜志促還,避免丟損,保證庫存的雜志總量。

  二、工作要點(diǎn)

  1、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的道德情操

  (1)閱讀有關(guān)國情、科技、文化、思想道德等書籍,深化他們愛國主義情感。

  (2)引導(dǎo)他們閱讀先進(jìn)個(gè)人事跡、革命先輩和名人的故事集,使他們明確做人的方向,具有愛國愛家愛人民的高尚情操。

  2、開展實(shí)踐活動(dòng)

  學(xué)生參與管理,當(dāng)小館員,開展國書管理實(shí)踐活動(dòng),它可以使孩子得到更強(qiáng)烈的'情感體驗(yàn),并能夠迅速的轉(zhuǎn)化為他們活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。讓孩子們了解圖書館的工作規(guī)律,激發(fā)他們到圖書館閱讀的興趣。每班選擇一個(gè)學(xué)生管理班級圖書,保持圖書清潔并作好借閱登記。

  3、海量閱讀提升教育質(zhì)量

  海量閱讀是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,閱覽室是海量閱讀的主陣地。這塊陣地在提倡素質(zhì)教育的今天,越來越顯得重要,為了更有效的發(fā)揮他的育人功能,我將和全體師生共同努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把工作扎扎實(shí)實(shí)作好。

  4、日常工作

 。1)及時(shí)做好圖書登記、上架、期刊記錄,做好出借手續(xù)。

 。2)隨時(shí)做好破損書刊的修補(bǔ)工作。

  (3)鼓勵(lì)學(xué)生廣泛閱讀課外書籍,多增長知識。

  三、分學(xué)段閱讀目標(biāo)

  1、小學(xué)低段

  (1)閱讀淺顯的童話、寓言、故事。

  (2)誦讀兒歌、童謠、繞口令。

 。3)養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

  2、小學(xué)中高段

 。1)閱讀人物傳記、文學(xué)著作、兒童報(bào)刊。

 。2)能夠背誦優(yōu)秀詩文。

  四、具體工作安排

  1、清理圖書并上架登記。

  2、做好圖書室的清潔工作,保持圖書和書柜的清潔。

  3、做好圖書室日常工作記錄。

  4、更換、發(fā)放圖書、表冊到班級,檢查班級圖書閱覽登記。

  5、班級開展“好書換著看”活動(dòng)。

  6、收集圖書相關(guān)資料。

  7、修補(bǔ)圖書,做好本期圖書丟失和損壞賠償?shù)怯洝?/p>

  8、結(jié)合“經(jīng)典誦讀”,以《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》等主要內(nèi)容,開展讀書活動(dòng)。

  9、做好工作總結(jié)。

管理員年度工作計(jì)劃9

  第二學(xué)期的工作已經(jīng)開始。本學(xué)期,對圖書室工作管理的計(jì)劃如下:

  一、堅(jiān)持做好新到圖書的入庫登記工作

  做好圖書分類、整理和新書的驗(yàn)收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書臺(tái)帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。

  二、當(dāng)好讀者參謀

  及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。

  三、認(rèn)真執(zhí)行圖書、報(bào)刊、雜志的借閱和賠償制度

  做到先入帳、后借閱,并按時(shí)收回。

  四、負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書借還制度

  做好借還記錄,讀者借還書時(shí),要仔細(xì)核對,認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度。

  五、負(fù)責(zé)圖書報(bào)廢、遺失和賠償工作

  及時(shí)清理圖書歸還情況,及時(shí)呈報(bào)師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。

  六、按時(shí)開放圖書閱覽室并認(rèn)真做好開放準(zhǔn)備及收拾整理工作

  保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生,制止大聲喧嘩。

  七、做好學(xué)生分班借閱圖書的組織工作。

  八、對師生進(jìn)行愛護(hù)書籍的宣傳教育

  提高師生的守信意識,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。

  九、搞好書庫和工作間的清潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)備的完好

  隨時(shí)注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時(shí)修補(bǔ)破損圖書的'工作。

  圖書管理工作不是一個(gè)簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個(gè)教育學(xué)生如何做人的作用,希望通過給學(xué)生介紹的好書幫助他們更好的計(jì)劃自己的未來。

管理員年度工作計(jì)劃10

  為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作,推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù),依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,宿松風(fēng)電檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下:

  一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)檔案管理的組織建設(shè)工作

  認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國資委、國家檔案局、國電集團(tuán)有關(guān)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人,綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。

  二、做好檔案管理的體系建設(shè)基礎(chǔ)工作

  認(rèn)真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo),制定和完善各項(xiàng)檔案管,構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺(tái)帳資料分類等基礎(chǔ)性工作,確保歸檔資料賬實(shí)相符,同時(shí)按要求建立檔案管理評價(jià)辦法。

  三、加強(qiáng)對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的'選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

  四、加強(qiáng)硬件配備和信息化建設(shè)

  根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求,針對目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施,做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。

  五、規(guī)范管理操作程序,依法科學(xué)管理

  做好檔案資料整理、收集工作,認(rèn)真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求,制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。

管理員年度工作計(jì)劃11

  XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃,秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

  一、XX年主要工作

  (一)完成門店銷售系統(tǒng)升級

  在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

  (二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)

  監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長期的重視及關(guān)注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實(shí)施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。

  (三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

  廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容,同時(shí)具備功能相對完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:

  1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;

  2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;

  3. 當(dāng)前pr值從0提升到1;

  4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

  目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。

  二、XX年工作計(jì)劃

  (一) 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

  結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

  部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。

  提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。

  提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。

  保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時(shí)更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

  增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。

  (二)完善信管員工作機(jī)制

  合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。

  提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培培訓(xùn),提高工作問題解決能力,同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

  標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

  確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

  (三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容

  1. 門店銷售系統(tǒng)的.維護(hù)

  介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長,因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。

  2. 監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)

  繼XX年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施,XX年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作,原先所有門店的 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時(shí)進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。

  3. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)

  結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。

  4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣

  更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會(huì),提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。

  鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

  完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。

  規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。

  (四)定期展開培訓(xùn)工作

  1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn)。

  信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中,全員的計(jì)算機(jī)知識以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識的普及工作,提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。

  2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn)。

  信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評。

  通過XX年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

管理員年度工作計(jì)劃12

  在當(dāng)前,面對當(dāng)前競爭激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義的一年,對于我個(gè)人來說,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的 年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

  1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

  2.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

  3.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立 年培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。

  5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的`意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn)

  認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

  以上是我的 年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破, 年取得更好的成績,全面提高自己。

管理員年度工作計(jì)劃13

  一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。

  四、搞好食品采購、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購,以防食物中毒。

  五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。

  六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

  七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅,冬季做好保溫工作。

  八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。

  九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購,注重價(jià)格成本合算。

  十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。

  十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。

  十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。

  十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯(cuò),安全無事故。

  十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長指甲。對于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的.整潔。對食堂大的清理任務(wù)周五由班長負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

  十六、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。

  十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開會(huì)議,及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。

  十八、新學(xué)期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。

管理員年度工作計(jì)劃14

  根據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識新時(shí)期學(xué)校對圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書館重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書館性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能,提高圖書資源的使用價(jià)值,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展作出圖書館應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)管理

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館工作人員的`政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告,認(rèn)清形勢,端正思想。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

  2、加快建設(shè),提高標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施,保證使用中萬無一失;閱覽室要豐富內(nèi)容,經(jīng)常開放,為師生服務(wù)。

  二、規(guī)范借閱,認(rèn)真服務(wù)

  采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作,以便讓師生能及時(shí)借閱;同時(shí)本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書,看好書。師生閱覽室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí)。

  三、積極教育,加強(qiáng)指導(dǎo)

  要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識和圖書館知識的教育;對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書,向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能,加強(qiáng)教育指導(dǎo)。

  明確職責(zé),做好考評。根據(jù)學(xué)校對圖書館工作人員的考核精神,要進(jìn)一步明確工作職責(zé),提高全館人員的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)的要求。

  四、提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理

  1、滿足師生需求,熱情為師生服務(wù)。

  2、完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識。

  3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。

  4、充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件,提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。

  圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索。堅(jiān)持經(jīng)常更新圖書館網(wǎng)葉,建立信息服務(wù)臺(tái)發(fā)布信息。

  學(xué)校圖書館是利用書刊資料傳播科學(xué)知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見解人才的知識寶庫。本學(xué)期開始,圖書館的管理者將以良好的心態(tài),積極的工作態(tài)度,主動(dòng)服務(wù)的精神做好圖書館工作。

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