社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 1
20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過去了，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下，一年來我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。工作上取得了必須的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)新的崗位
指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的十六大精神，掌握其精神實(shí)質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民校園等載體，采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)精神，利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了積極性，提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作
作為一名社區(qū)干部，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、提高認(rèn)識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅(jiān)持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同xx居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀，明確了職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。通過簽訂職責(zé)狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視，狠抓落實(shí)，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，加強(qiáng)了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的'認(rèn)識。同時(shí)，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，并開辟了法律知識專欄，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來成功調(diào)解民事糾紛xx，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致，糾紛調(diào)處成功率99以上。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 2
今年以來，我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局和公檢法等部門的具體指導(dǎo)下,按照“銜接好、監(jiān)管好、引導(dǎo)好”的工作思路，扎實(shí)有效開展社區(qū)矯正工作，為維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧天子湖發(fā)揮了積極作用。
一、基本情況
xx至今年10月底，我鎮(zhèn)新接收社區(qū)矯正對象18名，目前在冊矯正對象共21名，其中男性17人，女性4人（基本情況見附表）。其中兩名矯正對象：王同帆在湖州讀書，李劍鋒在杭州學(xué)習(xí)攝影,嚴(yán)格遵守請銷假制度。
二、所做主要工作
（一）認(rèn)真開展日常管理工作：
做好日常管理是做好社區(qū)矯正工作的基礎(chǔ)。我們對矯正對象從接收、管理、教育、公益勞動等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都規(guī)范有序，有條不紊的開展。
一是接收環(huán)節(jié)。對接收的矯正對象及時(shí)辦理登記手續(xù)，填寫社區(qū)矯正對象登記表和社區(qū)矯正對象移交接收花名冊等表格。給矯正對象下發(fā)《社區(qū)矯正告知書》，讓其簽訂《接受社區(qū)矯正保證書》，進(jìn)行教育談話，使其了解社區(qū)矯正工作的性質(zhì)和內(nèi)容，明確矯正對象應(yīng)遵守的法律、法規(guī)和制度，要求其服從監(jiān)督管理；與具有監(jiān)護(hù)能力的矯正對象直系親屬或單位、村委會簽訂監(jiān)護(hù)協(xié)議書，明確司法所和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。
二是管理環(huán)節(jié)。堅(jiān)持依法、規(guī)范、文明管理，實(shí)行嚴(yán)格的制度和人性化管理相結(jié)合。一方面嚴(yán)格按照制度規(guī)定，要求服刑人員按時(shí)進(jìn)行書面匯報(bào)，按時(shí)到司法所進(jìn)行報(bào)到，及時(shí)掌握服刑人員的行為和心理動態(tài)；另一方面注重運(yùn)用朋友式的'個(gè)別談心，了解他們的現(xiàn)實(shí)思想、生活狀況，幫助他們解決實(shí)際困難和問題，充分調(diào)動社區(qū)服刑人員改造的自覺性和主動性。在日常監(jiān)管工作中，注重對矯正對象的走訪，結(jié)合下村檢查、參加聯(lián)系村村務(wù)活動等時(shí)機(jī)，不定期到每個(gè)矯正對象家中走訪，還不定期地進(jìn)行電話聯(lián)系；確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控，并重點(diǎn)預(yù)防其重新犯罪。
三是教育環(huán)節(jié)。我們針對矯正對象的不同犯罪類型、心理特點(diǎn)、年齡特征和生活狀況進(jìn)行分析了解，掌握第一手資料，有針對性制定社區(qū)矯正方案，做到一人一案，并結(jié)合矯正對象的工作情況和特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)教育的效果。著力實(shí)施個(gè)性化矯正，堅(jiān)持“一把鑰匙開一把鎖”，注重加強(qiáng)對矯正對象的法律知識學(xué)習(xí)和思想教育，提高矯正對象的自新意識。在矯正過程中，通過集中教育、個(gè)別教育、專題教育、組織參加社會活動等多種形式，提高他們的悔罪意識、自新意識，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念。教育過程中注重加強(qiáng)正面教育，使其正面認(rèn)識社會，迷途知返，有所作為，提高了矯正質(zhì)量和效果。
四是公益勞動環(huán)節(jié)。按照要求每月組織每個(gè)矯正對象完成不少于8小時(shí)的不同形式、不同內(nèi)容的公益勞動，增強(qiáng)他們的公德意識和社會責(zé)任感。通過回報(bào)社會，減輕他們的罪責(zé)感。同時(shí)通過一些公益勞動，使他們貼近鄰里關(guān)系，增加周圍群眾對他們的認(rèn)可和理解。
�。ǘ┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化信息化管理。
今年以來，認(rèn)真做好矯正對象移動平臺日常管理維護(hù)工作，對新報(bào)到的社區(qū)矯正對象及時(shí)把個(gè)人信息錄入電腦，對到期社區(qū)矯正對象及時(shí)解矯。強(qiáng)化平臺監(jiān)控工作，利用指紋報(bào)到設(shè)備，督促矯正對象按時(shí)進(jìn)行報(bào)到。嚴(yán)格請銷假制度，對請假人員做好登記，回來必須本人到司法所進(jìn)行銷假。
�。ㄈ┓e極探索社區(qū)矯正工作的新舉措：
一是注重加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。司法所注重加強(qiáng)自身人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，以老帶新，對新來的社區(qū)矯正專管員強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過對社區(qū)矯正對象的檔案管理，熟悉矯正工作流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的吳文姣同志，經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，較快進(jìn)入社矯專管員角色，現(xiàn)在已完全能勝任專管員本職工作。
二是建立健全管理網(wǎng)絡(luò)。因地制宜，合理利用各種資源，積極構(gòu)筑較為完善的社區(qū)矯正平臺，為社區(qū)矯正工作提供良好的載體。
①定期組織矯正對象參加公益勞動，通過公益勞動來幫助矯正對象自我教育，培養(yǎng)其正確勞動觀念和社會責(zé)任意識；
�、诜e極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)非公有制企業(yè)支持參與社區(qū)矯正試點(diǎn)工作，依托企業(yè)為部分社區(qū)服刑人員提供工作崗位和就業(yè)機(jī)會，更好地促使他們接受和配合社區(qū)矯正的教育管理工作。如良朋村矯正對象陳文藝現(xiàn)在美能電氣公司上班。
三、存在的問題
1、指紋報(bào)到系統(tǒng)啟用時(shí)間短，沒有發(fā)揮好有效管理的作用。
2、村居社區(qū)矯正站運(yùn)行不規(guī)范的情況還一定程度上存在，由于矯正對象比較少，全鎮(zhèn)二十個(gè)行政村，目前有十個(gè)村沒有矯正對象，其中高禹村有四人、吳址村與張芝村各三人、里溝村有兩人外，曉云、高莊、良朋、南店、南北湖、受榮村矯正對象各一名，導(dǎo)致各村在矯正站建設(shè)和管理上不夠重視和規(guī)范。
四、下步打算
1、嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和《社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定，落實(shí)好管理制度，規(guī)范化管理。
2、認(rèn)真做好矯正人員的日常監(jiān)管，落實(shí)好指紋報(bào)到，社區(qū)服務(wù)，集中學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)性管理工作。
3、規(guī)范各村社區(qū)矯正站工作情況，建立健全各項(xiàng)管理規(guī)定，做到規(guī)范運(yùn)行，有效運(yùn)行。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 3
本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)生流動人口、工會等工作。一年來，在居委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、社區(qū)流動人口工作方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和居委會中心工作，以服務(wù)群眾為宗旨，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作。新時(shí)期的人口和計(jì)生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學(xué)不和，群眾不滿意不行，工作務(wù)必理解群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，禮貌服務(wù)。我在作群眾的思想工作時(shí)，心中時(shí)刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線結(jié)合，認(rèn)真查驗(yàn)《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。
二、社區(qū)基層黨建等工作方面
配合社區(qū)黨總支對居民關(guān)心的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)地協(xié)商解決，關(guān)心社區(qū)居民的生活質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極配合開展各項(xiàng)工作：
�、俳M織支部黨員參加社區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和集中學(xué)習(xí)的.開展。
�、谂浜辖⒑椭C社區(qū)的活動宗旨，組織好春節(jié)、殘疾人日、建黨、國慶等重大節(jié)日活動，促進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)工作的順利開展。
�、叟浜仙鐓^(qū)做好民政救濟(jì)工作，經(jīng)常關(guān)心、幫忙社區(qū)孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業(yè)的群眾。
�、荜P(guān)心殘疾人，組織社區(qū)聾啞殘疾人進(jìn)行精神心理康復(fù)，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。
�、菖浜辖M織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進(jìn)感情，加強(qiáng)相互間的交流，如：外出旅游、廣場文藝演出、社區(qū)服務(wù)、端午節(jié)包粽子等活動。
�、夼浜峡傊Хe極組織支部黨員及轄區(qū)居民參加區(qū)、街道舉辦的各種文體活動，豐富社區(qū)隊(duì)伍，開展社區(qū)傳統(tǒng)運(yùn)動會。
�、咦龊蒙鐓^(qū)特困職工工會水費(fèi)管理工作，定時(shí)上報(bào)社區(qū)特困職工狀況，按時(shí)下發(fā)水費(fèi)補(bǔ)貼。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 4
xx年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，決定通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面發(fā)動；加大措施，健全網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)宣傳，家喻戶曉三項(xiàng)措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊(duì)伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)建平安社區(qū)，形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長效管理機(jī)制，做到齊抓共管。
將強(qiáng)化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不同人群的.特點(diǎn)和轄區(qū)實(shí)際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結(jié)對幫扶活動；建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對有功人員及時(shí)予以精神物質(zhì)獎(jiǎng)同時(shí)綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，設(shè)立了“第一時(shí)間情報(bào)站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊(duì)等群防群治網(wǎng)絡(luò)。
做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場所“四落實(shí)”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個(gè)工作機(jī)構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無限”，為預(yù)防犯罪切實(shí)加大治安防范力度
社區(qū)積極與派出所配合，采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補(bǔ)助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點(diǎn)——全日制義務(wù)值班巡邏隊(duì)。義務(wù)巡邏隊(duì)在社區(qū)民警的具體指導(dǎo)下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、xx月份又為其申報(bào)了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時(shí)與他交心，掌握他的思想動態(tài)，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認(rèn)真改造自己的世界觀，為社區(qū)多做點(diǎn)好事，報(bào)答關(guān)心和支持我的人”。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 5
時(shí)光一晃就到了20xx年末，一年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力
作為一名積極分子，樹立正確的思想方向，同時(shí)按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業(yè)上的目標(biāo)，勤奮工作，發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。
二、積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動，同時(shí)協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時(shí)走訪轄區(qū)單位，完成上級指派的.各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)系，將有關(guān)上級來文下發(fā)至各單位。
2、團(tuán)支部工作：在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，組織團(tuán)員開展學(xué)xx活動與愛國主義教育活動，弘揚(yáng)雷鋒精神，加強(qiáng)愛國主義教育。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時(shí)只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項(xiàng)活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時(shí)對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實(shí)踐。
我堅(jiān)信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 6
今年x月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識。x個(gè)月以來，在xx社區(qū)居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想上。積極參加社工支部開展的雙重組織生活，積極參加舉辦的各項(xiàng)活動。
二、學(xué)習(xí)上。堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作；
2、每月xx日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)；
3、每月x日前認(rèn)真完成xx社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新；
4、及時(shí)對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新；
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 7
西勘社區(qū)作為市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)主戰(zhàn)場的中心，按照市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)和愛衛(wèi)部門的要求，在辦事處黨委、行政班子的帶領(lǐng)下，在轄區(qū)開展了大量的創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市基礎(chǔ)工作，現(xiàn)將社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，營造創(chuàng)衛(wèi)工作氛圍
創(chuàng)省級衛(wèi)生城市是一項(xiàng)惠民工程，同時(shí)也是一項(xiàng)需要每一位市民共同參與的社會工程，因此西勘社區(qū)為讓轄區(qū)廣大居民群眾明白創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的重要意義，了解開展創(chuàng)衛(wèi)活動能為居民帶來的好處，培養(yǎng)他們良好的`健康衛(wèi)生意識，社區(qū)加大了對居民的創(chuàng)衛(wèi)知識宣傳力度。在今年，社區(qū)除了按照上級要求在社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄、健康教育的知識外，還每月定期組織轄區(qū)居民小組長、黨員和居民創(chuàng)衛(wèi)骨干召開本社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作研討會，并多次召開居民大會向他們宣傳創(chuàng)衛(wèi)政策和知識。同時(shí)還在社區(qū)作出創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語。
二、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高城市基礎(chǔ)設(shè)施水平
西勘社區(qū)轄區(qū)是市區(qū)中心老居民區(qū)，區(qū)內(nèi)居民房屋布局規(guī)范合理。社區(qū)在市、區(qū)有關(guān)部門的支持下，在辦事處的帶領(lǐng)下、在轄區(qū)大力開展城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，社區(qū)加大了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年社區(qū)已經(jīng)在市、區(qū)有關(guān)部門的支持下，在辦事處的帶領(lǐng)下在轄區(qū)新建滅鼠點(diǎn)5個(gè)、整修下水道5條共100米、更換漏水管道3處、在居民集中區(qū)新建了封閉式垃圾圍2個(gè)，并對破損的部分院落道路進(jìn)行改造。
三、加大市容市貌整治，改善環(huán)境衛(wèi)生面貌
城市的市容市貌狀況反映了一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和市民文明程度，同時(shí)也是城市居民健康生活水平的體現(xiàn)，因此在辦事處的組織和帶領(lǐng)下，社區(qū)在轄區(qū)廣泛的開展了市容衛(wèi)生大整治活動，在近期就取締了社區(qū)周圍等處亂擺攤位2處、拆除亂搭棚架2個(gè)、鏟除亂貼“牛皮癬”50余張、清理亂堆雜物4處、粉刷亂寫亂畫廣告標(biāo)語18處、翻新墻體1處、取締私墾菜地建綠化帶4處。通過社區(qū)市容衛(wèi)生整治活動有力的開展現(xiàn)轄區(qū)環(huán)境面貌得到較大的改觀。社區(qū)為了居民構(gòu)建一個(gè)衛(wèi)生干凈的環(huán)境體系，社區(qū)特此組建出完善的保潔管理機(jī)構(gòu)。積極做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市的模范帶頭工作。
四、積極開展衛(wèi)生文明創(chuàng)建活動
為打造衛(wèi)生、文明、和諧的社區(qū)面貌，為轄區(qū)居民營造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，按照辦事處“一區(qū)”、“兩街”、“三院落”的創(chuàng)建理念，社區(qū)在轄區(qū)積極的開展衛(wèi)生文明社區(qū)創(chuàng)建活動�，F(xiàn)已每月在居民院落、居民住戶中開展了衛(wèi)生文明3次，評出衛(wèi)生文明院落1個(gè)、衛(wèi)生文明家庭3家，并對評比結(jié)果實(shí)行上墻公布極大的觸動轄區(qū)居民的衛(wèi)生意識，同時(shí)社區(qū)還積極發(fā)揮黨員、干部在創(chuàng)衛(wèi)工作中的帶頭作用，在社區(qū)修主任的引導(dǎo)下，現(xiàn)社區(qū)出現(xiàn)了一支由社區(qū)老干部任隊(duì)長5名轄區(qū)黨員、干部、下崗職工參與的，“創(chuàng)衛(wèi)”工作志愿者隊(duì)伍定期或不定期的在社區(qū)院落開展衛(wèi)生清理、環(huán)境保護(hù)、勸導(dǎo)他人的不衛(wèi)生文明行為等衛(wèi)生文明公益活動，并在他們的努力工作下，轄區(qū)居民的衛(wèi)生文明素質(zhì)和衛(wèi)生質(zhì)量都得到明顯的提升。
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 8
網(wǎng)格員工作在社區(qū)工作第一線，工作特點(diǎn)具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，是政府同居民之間的橋梁。俗語講得好：“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，網(wǎng)格的工作就是最基礎(chǔ)的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在“積小安成大安，積小贏為大贏”。努力做一名受居民群眾歡迎的網(wǎng)格員，就應(yīng)該深入群眾，扎扎實(shí)實(shí)做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項(xiàng)管理工作。所話說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)工作，20xx年我們要從以下五個(gè)方面努力提高自身的素質(zhì)：
一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，營造和諧的工作氣氛
目前網(wǎng)格化管理正在穩(wěn)步推進(jìn)，努力構(gòu)建和諧社會，打造和諧網(wǎng)格，建設(shè)和諧社會、創(chuàng)建和諧社區(qū)。應(yīng)從我做起。網(wǎng)格管理站是一個(gè)整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作，俗話說得好，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。要做好網(wǎng)格工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格這個(gè)大家“家和萬事興”。
二、要努力學(xué)習(xí)社會事務(wù)知識、強(qiáng)化網(wǎng)格服務(wù)功能
網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程等。向居民宣傳黨和政府的各項(xiàng)方針政策，同時(shí)，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)及時(shí)向上反饋。
三、要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)
在新的歷史時(shí)期下，社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對網(wǎng)格工作者的能力要求更高。從社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理工作政策推進(jìn)看出，每個(gè)網(wǎng)格工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實(shí)干精神，要成為一名合格的網(wǎng)格工作者，要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的，而應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀看問題，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)會黨的十九大精神，學(xué)習(xí)社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內(nèi)涵，逐步完善自己的行為規(guī)范。其次、學(xué)習(xí)政策法規(guī)，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹(jǐn)慎、不恥下問的工作態(tài)度。三人行，必有我?guī)熝�，在�?shí)際工作中，居民不僅是我的服務(wù)對象，更是我的`良師益友，作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者，應(yīng)深入網(wǎng)可、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實(shí)際，養(yǎng)成從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去學(xué)以致用的工作作風(fēng)；同時(shí)，要向社區(qū)同事學(xué)習(xí)，重握應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法，使自己不斷成長、進(jìn)步。再就是，在日常工作中多自我批評，學(xué)會“回頭看”�，F(xiàn)實(shí)工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇于面對，不能應(yīng)噎廢食，要時(shí)刻剖析自己、勉勵(lì)自己、充實(shí)自己。隨著網(wǎng)格化管理工作穩(wěn)步推進(jìn)、對網(wǎng)格的投入力度加大，網(wǎng)格工作者的各項(xiàng)素質(zhì)也要不斷提高，網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用，因而，我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的，網(wǎng)格工作是大有可為的。網(wǎng)格工作者，應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度、從全面建設(shè)小康社會的全局來認(rèn)識和把握網(wǎng)格工作中的機(jī)遇，自覺地做好網(wǎng)格里的社會事務(wù)這項(xiàng)重要的社區(qū)任務(wù)。為網(wǎng)格工作站爭光！
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 9
20xx年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)社會工作局緊密圍繞改革創(chuàng)新的重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政審批改革、農(nóng)村綜合改革和社會體制改革等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。按照上級“小政府、大社會、大管理、大服務(wù)”的工作思路和“為不同的社會群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)”的工作理念，認(rèn)真落實(shí)，狠抓到位，各項(xiàng)工作有序、順利推進(jìn)，出色地完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會組織，完善村(社區(qū))行政服務(wù)站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、積極推進(jìn)改革，創(chuàng)新工作思路
x是響譽(yù)國內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，x女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣⻊?chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了廣泛團(tuán)結(jié)和凝聚女企業(yè)家力量，引導(dǎo)女企業(yè)家不斷自我提升，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，增強(qiáng)社會責(zé)任，承擔(dān)社會使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個(gè)鎮(zhèn)級女企業(yè)家協(xié)會。成為xx女企業(yè)家交流經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)、分享成功的家，更是xx女企業(yè)家與國內(nèi)外團(tuán)體交流、學(xué)習(xí)、發(fā)展、合作的高層次平臺。
協(xié)會成立的首個(gè)活動是與廣東電視xxx合舉辦的大愛行天下系列活動之一“大愛xx，情系玉樹”援助活動，為青海玉樹高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價(jià)值近25萬的物資。另協(xié)會的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬元，為協(xié)會以后參與社會慈善活動和社會公益活動作保證。同時(shí)，在xx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會指導(dǎo)下，xx女企業(yè)家協(xié)會承接?jì)D聯(lián)“同一藍(lán)天下”xx鎮(zhèn)特困母親結(jié)對扶助的政府項(xiàng)目，借助xx女企業(yè)家協(xié)會的發(fā)展平臺，發(fā)動各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。
二、深入解決農(nóng)村問題，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定
1、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社依法依規(guī)補(bǔ)選理事會缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟(jì)社召開股東代表會議，通報(bào)原理事長因被判刑，根據(jù)章程作出自動免除其職務(wù)的決定。8月中，在原理事長的發(fā)動下，通過股東代表表決，罷免了副理事長和1名理事。為了維護(hù)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會工作局積極介入、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社制定補(bǔ)選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導(dǎo)道教村村民、股民依法依章進(jìn)行罷免程序。道教村部分村民、股東動議罷免村委會及股份社理事會，為了保證道教村村民能夠依法依章進(jìn)行罷免動議，平息社會矛盾，鎮(zhèn)社會工作局積極向道教村村民解釋說明罷免、選舉相關(guān)程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟(jì)社完成罷免理事長的投票等工作，引導(dǎo)相關(guān)人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪的行為。
三、加強(qiáng)日常管理，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)
今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬元，其中塘魚產(chǎn)量18450噸，塘魚收入31272萬元，禽畜收入7510萬元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥總養(yǎng)萬只，上市142萬只,種植業(yè)收入2695萬元，農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)收入1518萬元。
1、穩(wěn)妥推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟(jì)收入，是今年我鎮(zhèn)推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的.一項(xiàng)重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預(yù)計(jì)12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續(xù)開展設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用和試驗(yàn)。一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施。繼去年勞村何志波豬場通過干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場落實(shí)設(shè)備安裝、場地改造、廢物處理等關(guān)鍵技術(shù)，已通過區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問題，對全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進(jìn)大棚無害化種植。今年xx供銷集團(tuán)新鮮公司在葛岸村教德森樹基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個(gè)共30多畝的保溫大棚，應(yīng)用了有機(jī)肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無公害蔬菜的種植。三是繼續(xù)開展工廠化養(yǎng)魚項(xiàng)目試驗(yàn)。葛岸村岑偉強(qiáng)建造400多平方米的工廠式魚池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過濾技術(shù)，養(yǎng)殖娃娃魚2500多尾，繁育魚苗1200多尾。目前各類魚種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。
3、切實(shí)抓好動物防疫防控。為探索社會化防控，推進(jìn)社會化管理，在水藤片防控試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年以定向招租方式繼續(xù)開展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點(diǎn)工作，涉及村居16個(gè)，總防控面積為21760畝，落實(shí)防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責(zé)任和義務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共公斤，鎮(zhèn)村兩級共出動巡查撲殺人員1965多人次，投入費(fèi)用萬元。調(diào)查復(fù)合總面積萬畝，防控面積14869畝，處理復(fù)發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)萬穴。
在今后的工作中，我們會繼續(xù)落實(shí)工作，不懈努力，為社會工作奉獻(xiàn)自己的力量!
社區(qū)工作者年度考核個(gè)人總結(jié) 10
20xx年，公司在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)苦干，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將森林旅游開發(fā)有限公司20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況
20xx年總?cè)雸@人數(shù)為28.4萬人次(其中包括兌現(xiàn)20xx年旅游社返單和20xx年一次性優(yōu)惠20%人數(shù)2萬余人次)，較20xx年增加了44%，較20xx年增加了12.4%；年初總場下達(dá)財(cái)務(wù)計(jì)劃收入指標(biāo)1500萬元，實(shí)際完成1634.1萬元，完成計(jì)劃指標(biāo)的108.9%，較20xx年增加了45.3%，較20xx年增加了13.5%；全年實(shí)現(xiàn)利潤1214.5萬元。嚴(yán)格執(zhí)行年初總場下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，節(jié)支措施得力，效果顯著；在總場黨委的統(tǒng)一部署下，較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年”兩個(gè)活動內(nèi)容；實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故和計(jì)劃外生育，公司上下政治團(tuán)結(jié)，思想穩(wěn)定，完成了總場臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年，公司順利通過“承德市青年文明號”考核，公園取得了“河北最美三十景”、“中國最佳文化旅游目的地”、“中國明星旅游目的地”等榮譽(yù)稱號。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
(一)緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，全體員工敬業(yè)奉獻(xiàn)今年以來，面對國際金融危機(jī)、甲型流感、“建國六十周年大慶”及周邊復(fù)雜形勢帶來的各種不利因素的影響，我們以不變應(yīng)萬變，堅(jiān)定信心，迎難而上，確立了全年提高游客入園率―2―20%，實(shí)現(xiàn)門票收入1500萬元這個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化旅游環(huán)境，把握市場動態(tài)，大力宣傳促銷，努力提高公園管理水平和品牌知名度，一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心而展開。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，售、檢票人員付出了比往年更大的辛苦，七個(gè)售票站全部實(shí)行24小時(shí)值班制度，由于今年公園客流量的增加，從“五一”至“十一”期間，售、檢票人員連續(xù)工作6個(gè)月，節(jié)假日也不能正常倒班休息，經(jīng)常連續(xù)十六七個(gè)小時(shí)超負(fù)荷工作，而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力，但大家始終以大局為重，頂住壓力，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行《門票管理辦法》，確保了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化；計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作也異常繁重，在負(fù)責(zé)正常的財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，還要承擔(dān)繳稅、門票的印制、蓋章、保管、發(fā)放、存根核對、收存票款等大量工作，但她們克服困難，兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在崗位上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量、無差錯(cuò)，完成了本職工作；由于開發(fā)公司工作外向性強(qiáng)、涉及面廣，今年機(jī)關(guān)工作人員也異常辛苦，檔案員、司機(jī)等節(jié)假日不休息，毫無怨言，積極主動為一線職工排憂解難，都出色地完成了各自工作任務(wù)，總之，今年收入目標(biāo)的圓滿完成，依靠的是我們這支能吃苦、能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍，得益于他們愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
(二)始終堅(jiān)持“兩個(gè)統(tǒng)一”，公司上下政令暢通在思想和行動上與黨委決策相統(tǒng)一。抓好班子建設(shè)，形成工作合力，我們把加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為切入點(diǎn)，嚴(yán)守管理工作流程，堅(jiān)持民主集中制的原則，立足大局，勤于溝通，分工合作，確保了領(lǐng)導(dǎo)工作的高效率；按照黨委統(tǒng)一部署，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年活動”內(nèi)容，并通過此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動更新了觀念、看到了差距、理清了思路、明確了目標(biāo)，激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁；重視黨建工作，不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會在公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用，堅(jiān)持民主生活會制度，黨支部學(xué)習(xí)制度，增進(jìn)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用；關(guān)心慰問員工生活，耐心細(xì)致地做好人員思想工作，提高員工的大局意識和政治素質(zhì)，積極支持黨委戰(zhàn)略部署，確保了政令暢通和團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
1. 經(jīng)營管理與總場考核目標(biāo)相統(tǒng)一。根據(jù)總場工作會議精神，制定了《20xx經(jīng)營管理方案》，適時(shí)召開了公司職工代表大會,層層簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確分工，責(zé)任到人；在財(cái)務(wù)管理中，本著“多幾雙眼睛，多幾個(gè)經(jīng)手人”的原則，充分發(fā)揮會計(jì)的財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，進(jìn)一步健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，從門票的印制、蓋章、送票、登記、保管到售票、檢票、取款等各個(gè)環(huán)節(jié)，銜接緊湊，環(huán)環(huán)相扣，形成了一整套完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化和制度化；響應(yīng)總場增收節(jié)支號召，樹立“過緊日子”思想，深入開展建設(shè)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”活動，修訂了《增收節(jié)支管理辦法》，嚴(yán)細(xì)“五費(fèi)”管理，將各項(xiàng)支出控制在計(jì)劃范圍內(nèi)；加強(qiáng)廉政建設(shè)，公司財(cái)務(wù)收支實(shí)行透明化操作，堅(jiān)持企務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督；加強(qiáng)對售、檢票人員的警示教育，抵御金錢誘惑，廉潔自律，警鐘常鳴。
(三)努力做到“三個(gè)結(jié)合”，各項(xiàng)工作有序開展員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》逐步完善成熟，我們在堅(jiān)持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上，將員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識及增收節(jié)支等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇，突出管理的`細(xì)節(jié)化和人性化，建立了員工考核登記卡，逐級考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善�！稒C(jī)制》的實(shí)施取得較好成效：一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高；二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強(qiáng)；三是激活了股級以上干部的創(chuàng)新動力和工作熱情，提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面的管理能力，從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。
2. 政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合。通過政策分析和旅游市場調(diào)研，今年我們制定了以政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合的營銷策略，全面把握，突出重點(diǎn)，靈活宣傳，力求實(shí)效。
一是參加了石家莊第二屆旅游博覽會、唐山環(huán)渤海16港口城市及北京旅游博覽會、北京鳥巢健康旅游咨詢活動、大連全國旅交會、煙臺北方旅游交易會(沿途在德州，青島，濰坊，威海，天津召開推介會)，共發(fā)放資料23600余份，充分利用參展商高度集中的有利時(shí)機(jī)，擴(kuò)大公園影響力；先后組織60余人次深入京、津、冀、蒙、遼等地所轄近30個(gè)城市(區(qū))進(jìn)行了人力宣傳，共走訪旅行社306家、企事業(yè)單位92家、大中院校64所、媒體3家，簽訂合作意向書280份，發(fā)放各類宣傳資料13500余份，有力地拉動了市場；在京承高速雙灤收費(fèi)站出口處設(shè)置戶外廣告牌1塊，分別對京承高速、國道111線兩塊廣告牌進(jìn)行了畫面更新；與中國電信合作，利用20塊3G廣告牌進(jìn)行環(huán)保宣傳；購置了專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，完善旅游門戶網(wǎng)站建設(shè)，加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；配合總場成功組織召開塞罕壩北京旅游推介會；承辦了“世界旅游形象大使走進(jìn)塞罕壩活動”，利用“眼球經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)，充分展示塞罕壩風(fēng)光魅力和文化形象。在做好宣傳促銷的同時(shí)，先后對入園游客1000余人次、景區(qū)內(nèi)賓館、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家進(jìn)行了問卷調(diào)查，為今后旅游市場開發(fā)提供了科學(xué)的依據(jù)。
實(shí)踐證明，采取政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合宣傳方式，既達(dá)到了少花錢、多辦事的目的，同時(shí)提高了宣傳活動的實(shí)效性和針對性。
3. 軟環(huán)境建設(shè)與硬件建設(shè)相結(jié)合。為加快景區(qū)的提檔升級，我們堅(jiān)持軟、硬件建設(shè)并重的原則，一手抓好旅游服務(wù)管理，一手抓好旅游環(huán)境建設(shè)。
重新成立了旅游服務(wù)管理部，加強(qiáng)對景區(qū)秩序的規(guī)范管理，制定《20xx年景區(qū)綜合治理方案》，完善《景區(qū)應(yīng)急救援預(yù)案》及其它各項(xiàng)安全制度，先后十余次協(xié)助市、縣行政管理部門的綜合執(zhí)法活動，與各經(jīng)營攤點(diǎn)簽訂安全生產(chǎn)承諾書90份、安全生產(chǎn)協(xié)議書68份，進(jìn)一步改善旅游市場環(huán)境，提高游客對公園旅游品牌的認(rèn)同感和滿意度，創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)；在公園保潔方面，我們堅(jiān)持對沿線垃圾做到日有日清，同時(shí)加強(qiáng)環(huán)保宣傳力度，為游客創(chuàng)造“潔、齊、美”的旅游環(huán)境，公園于6月份，通過了省4A級景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核。為方便游客游覽，我們按照5A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)，對景區(qū)內(nèi)131余處公路指示牌、景點(diǎn)標(biāo)識牌、景區(qū)全景圖、景區(qū)指南進(jìn)行了規(guī)范設(shè)計(jì)，拆除了旅游沿線不規(guī)范標(biāo)識牌.
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