行醫(yī)自查報(bào)告(15篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家整理的行醫(yī)自查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
行醫(yī)自查報(bào)告1
為貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)糾風(fēng)辦《武昌區(qū)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)過(guò)度醫(yī)療專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》武昌衛(wèi)計(jì)〔20xx〕11號(hào)文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)專項(xiàng)整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行,成立了以院長(zhǎng)鄭柏雄為組長(zhǎng),(分管專項(xiàng)整治工作)、楊兵為副組長(zhǎng),相關(guān)科部主任為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。4月11日組織召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì),使全院職工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展此項(xiàng)工作的重要性,從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開(kāi)展了督導(dǎo)檢查,醫(yī)院公開(kāi)向社會(huì)服務(wù)書(shū),堅(jiān)決不過(guò)度醫(yī)療,不過(guò)度檢查和亂收費(fèi)等情況發(fā)生。設(shè)立專項(xiàng)整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見(jiàn)表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的.責(zé)任,全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
二、檢查情況
全院8個(gè)科室共計(jì)20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計(jì)了檢查項(xiàng)目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部牽頭,組織部分科室主任進(jìn)行逐一檢查。抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、用高價(jià)藥、濫用抗生素、延長(zhǎng)療程或住院時(shí)間等違規(guī)情況。針對(duì)本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等采購(gòu),全面進(jìn)行了清理核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒(méi)有接受患者及家屬的紅包、吃請(qǐng)或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。存在問(wèn)題:診斷欠完整、病程記錄簡(jiǎn)單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)理念。開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育培訓(xùn),增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí),筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
。ǘ┘訌(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)于不合格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)及改正措施。
。ㄈ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查情況屬實(shí)的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
。ㄋ模﹫(jiān)持嚴(yán)格國(guó)家物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問(wèn)題。
行醫(yī)自查報(bào)告2
為進(jìn)一步推進(jìn)廉政文化建設(shè),營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍,樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的道德觀念和“廉潔、自律、公正、誠(chéng)信”的服務(wù)理念,增強(qiáng)職工的廉潔從醫(yī)意識(shí),我院積極開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng),營(yíng)造“人人思廉、人人倡廉、人人促廉”的良好氛圍,加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,F(xiàn)將“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”工作總結(jié)如下:
一、召開(kāi)專題動(dòng)員會(huì)
為切實(shí)落實(shí)好“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng),以“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為理念,我院于20xx年7月31日晚七點(diǎn)召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì)。
此次會(huì)議由王建新院長(zhǎng)主持,在會(huì)議上宣布成立了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由王建新院長(zhǎng)擔(dān)任,彭志高院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),阮燕任聯(lián)絡(luò)專干,各科室主任為相關(guān)責(zé)任人。
在大會(huì)上阮燕宣讀了《“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》,王建新院長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)清單逐項(xiàng)進(jìn)行了解讀,要求全院職工提高廉政文化素養(yǎng),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高廉潔自律的自覺(jué)性,傳達(dá)了區(qū)衛(wèi)計(jì)局“廉政文化進(jìn)醫(yī)院“活動(dòng)的實(shí)施方案與督查要求,布置了本院活動(dòng)具體步驟。
二、建立健全廉政制度
醫(yī)院成立了以王建新院長(zhǎng)任組長(zhǎng),由彭志高副副組長(zhǎng),其他班子成員及相關(guān)科室主任為成員的醫(yī)院“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《沙頭鎮(zhèn)中心“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》;建立了醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德考評(píng)檔案,并每半年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次考評(píng);各科室簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
三、開(kāi)展廉政教育
組織專題黨課,抓教育引導(dǎo),挖掘廉政文化的原動(dòng)力。特請(qǐng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐衛(wèi)計(jì)局李秋中書(shū)記上了兩次高規(guī)格的廉政黨課。堅(jiān)持黨建與廉政建設(shè)不分家,始終將廉政建設(shè)融入黨建工作,黨建與反腐倡廉同謀劃、同落實(shí),壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,完善反腐機(jī)制。書(shū)記帶頭上黨課講廉潔,提升了黨員干部的思想境界、道德水準(zhǔn)和廉潔意識(shí)。充分發(fā)揮了黨員和黨支部在廉政建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、注重法治教育,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律法規(guī)知識(shí)。抓機(jī)制創(chuàng)新,保持廉政文化的生命力。在推進(jìn)廉政文化示范院建設(shè)過(guò)程中,努力創(chuàng)新形式,增強(qiáng)廉政文化的生命力。繼續(xù)推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書(shū)。衛(wèi)生院與全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了《廉潔行醫(yī)承諾書(shū)》。建立完善了《醫(yī)院管理制度》《績(jī)效考核制度》“三重一大”集體研究等10余項(xiàng)制度,堅(jiān)持源頭治理和管控理念,以人為本抓廉政建設(shè),培養(yǎng)職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,牢固樹(shù)立“底線”意識(shí),筑牢不想腐不敢腐的思想境界,從源頭上保證廉政建設(shè)開(kāi)展。
3、深化警示教育,以正反典型導(dǎo)廉。以先進(jìn)典型鼓舞人,以正面典型激勵(lì)人。組織觀看《焦裕祿》專題片,收看“清風(fēng)益陽(yáng)”里的廉政實(shí)例,利用支部黨員大會(huì),深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,以反面典型進(jìn)行警示教育,樹(shù)立“底線”“紅線”“高壓線”紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。組織全院職工關(guān)注“清風(fēng)益陽(yáng)”、“三湘e監(jiān)督”、“三湘風(fēng)紀(jì)”和“資陽(yáng)紀(jì)檢”等微信公眾號(hào),關(guān)注率達(dá)100%,收到了很好的教育效果。
4、組織紅色教育,支部書(shū)記王建新同志帶領(lǐng)醫(yī)院全體黨員及入黨積極分子到長(zhǎng)春經(jīng)開(kāi)區(qū)豐堆侖革命舊址參觀學(xué)習(xí),重溫農(nóng)民運(yùn)動(dòng)及抗日救亡時(shí)期的光輝革命歷史。
8月24日、26日,醫(yī)院組織全體職工前往毛澤東故居開(kāi)展“緬懷先烈,勵(lì)志前行”的廉政教育活動(dòng),接受了革命傳統(tǒng)教育,重溫了愛(ài)國(guó)主義革命情懷。
四、營(yíng)造廉政氛圍
抓載體建設(shè),增強(qiáng)廉政文化的感染力。一是建廉政庭院。院門庭立柱大門上,有“唯德唯廉唯實(shí),盡心盡職盡力”對(duì)聯(lián),進(jìn)門有金色醒目的“廉”字浮雕。讓職工對(duì)法律紀(jì)律產(chǎn)生敬畏之情,對(duì)廉政目標(biāo)了然于心。
二是塑清廉長(zhǎng)廊。根據(jù)院辦公樓樓層科室分布的特點(diǎn),利用走廊墻壁,設(shè)置廉潔行醫(yī)警句,醫(yī)務(wù)人員“九不準(zhǔn)”等紀(jì)律規(guī)范掛圖。提醒干部職工要以史為鏡、自我約束。
三是釀廉潔氛圍。開(kāi)辟廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)中心、完善黨員學(xué)習(xí)園地,利用醫(yī)院微公眾號(hào),發(fā)布廉政信息,開(kāi)展學(xué)習(xí)交流,營(yíng)造廉潔氣氛。大力加強(qiáng)廉政文化宣傳,設(shè)立廉政文化宣傳專欄,各臨床科室醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、窗口科室擺放廉潔行醫(yī)臺(tái)簽,醒目位置張貼“嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包回扣”的告示,全院各科室30余人簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書(shū)》通過(guò)簽訂承諾書(shū),進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員的廉潔自律意識(shí),規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,為營(yíng)造風(fēng)清氣正的`行醫(yī)環(huán)境,塑造良好的行業(yè)形象起到了積極作用。
五、深化行業(yè)監(jiān)管
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期督查,對(duì)我院廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)工作予以指導(dǎo)。
2、開(kāi)展醫(yī)院第三方滿意度調(diào)查和病人問(wèn)卷調(diào)查,了解工作人員廉潔行醫(yī)情況;
3、完善入院告知,公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、工作人員一覽表、提供住院病人費(fèi)用明細(xì)查詢。
4、在門診一樓大廳設(shè)立廉政投訴箱,張貼投訴處理程序,公示投訴電話,時(shí)刻接受人民群眾的監(jiān)督,及時(shí)聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。
六、廉政文化影響
通過(guò)大力推進(jìn)廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)建設(shè),我院形成了濃厚的廉政文化氛圍,工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變,工作水平得到提升,廉潔行醫(yī)意識(shí)不斷增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了廉政文化建設(shè)與黨建、醫(yī)療、公衛(wèi)等中心工作深度融合!皣(guó)無(wú)廉則不安,家無(wú)廉則不寧”。今后,我們將更加重視廉政文化建設(shè),發(fā)揮廉政文化巨大作用,讓廉政之根扎進(jìn)廣大干部群眾的心田。
七、下一步工作安排
下一步,我們將鞏固現(xiàn)有的成果,繼續(xù)注重廉政文化的弘揚(yáng)和培育,通過(guò)廉潔價(jià)值理念的滲透培育,在全院營(yíng)造“崇廉尚法、廉潔行醫(yī)”的氛圍。
進(jìn)一步落實(shí)廉政文化建設(shè)的各項(xiàng)責(zé)任,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),加強(qiáng)制度建設(shè),使廣大干部職工接受廉政文化建設(shè)的熏陶,自覺(jué)做到尊廉倡廉,使廉政文化真正持久的進(jìn)醫(yī)院進(jìn)家庭進(jìn)頭腦。
活動(dòng)沒(méi)有休止符,廉政文化進(jìn)醫(yī)院將是我們永恒的工作主題。
行醫(yī)自查報(bào)告3
我縣打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)在市打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)協(xié)調(diào)小組的指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市打擊非法行醫(yī)相關(guān)文件精神,保障人民群眾生命安全,取得了顯著成效,現(xiàn)將我縣打擊非法行醫(yī)工作情況匯報(bào)如下:
一、主要成效及措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)
為確保專項(xiàng)行動(dòng)順利開(kāi)展,我縣成立了以衛(wèi)生局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),各成員部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的“XX縣打擊非法行醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)小組”,對(duì)縣整項(xiàng)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào),日常工作由縣衛(wèi)生局牽頭負(fù)責(zé)。
同時(shí),進(jìn)一步明確了工作目標(biāo),以“取締一批無(wú)證行醫(yī)黑窩點(diǎn),查處一批違法行醫(yī)機(jī)構(gòu),清除一批假醫(yī)生,處理一批違法行政責(zé)任人,曝光一批典型案件”為工作目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督人員責(zé)任意識(shí),嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)行為,依法取締無(wú)證行醫(yī)活動(dòng),對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施有效監(jiān)督,確保群眾就醫(yī)安全。
(二)創(chuàng)新機(jī)制,廣泛獲取非法行醫(yī)信息
隨著打擊非法行醫(yī)力度的加大,非法行醫(yī)隱蔽性越來(lái)越強(qiáng),為獲取非法行醫(yī)信息,我們創(chuàng)新機(jī)制,采用了三條途徑確保廣泛、及時(shí)地獲取非法行醫(yī)信息,一是加大宣傳力度,公布舉報(bào)電話,廣泛動(dòng)員社會(huì)群眾舉報(bào);二是搭建部門信息溝通平臺(tái),各打擊非法行醫(yī)成員單位每周定期互通非法行醫(yī)信息;三是把縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為非法行醫(yī)舉報(bào)哨點(diǎn),建立覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的非法行醫(yī)舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為非法行醫(yī)舉報(bào)責(zé)任人,負(fù)責(zé)其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)行為及時(shí)向縣衛(wèi)生局和執(zhí)法所舉報(bào)。
(三)成立專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,提高查處非法行醫(yī)執(zhí)法力度
衛(wèi)生部門是打擊非法行醫(yī)的牽頭部門,建立一支專業(yè)的、穩(wěn)定的醫(yī)政執(zhí)法隊(duì)伍,是“打非”工作強(qiáng)有力的保證。去年,醫(yī)政執(zhí)法工作由縣衛(wèi)生局醫(yī)政科正式移交縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所,執(zhí)法所抽調(diào)了3名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具備專業(yè)素質(zhì)的骨干執(zhí)法人員,配備專用車輛和取證工具,成立醫(yī)政執(zhí)法科,有效加大了對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查頻率,提高了對(duì)非法行醫(yī)的查處效率和打擊力度。
(四)調(diào)查分析,確定“打非”重點(diǎn)
為了使我縣的打擊非法行醫(yī)工作做到有的放矢,縣衛(wèi)生局和執(zhí)法所對(duì)我縣醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查,并結(jié)合各醫(yī)療衛(wèi)生單位非法行醫(yī)自查清理報(bào)告和全縣各舉報(bào)哨點(diǎn)的舉報(bào)信息,對(duì)我縣非法行醫(yī)狀況進(jìn)行綜合分析,確定了兩個(gè)整治和打擊重點(diǎn)。一是無(wú)證行醫(yī),對(duì)我縣醫(yī)療市場(chǎng)表現(xiàn)比較突出的“游醫(yī)”行醫(yī)、中醫(yī)師家庭行醫(yī)、藥店“坐堂行醫(yī)”、地下性病診所等非法行醫(yī)行為進(jìn)行了重點(diǎn)查處。二是獲證醫(yī)療機(jī)構(gòu)非法行醫(yī),對(duì)已取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法監(jiān)管,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)師跨類別和超范圍執(zhí)業(yè)、任用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)、出租承包科室等違法行為進(jìn)行了重點(diǎn)查處。
(五)日!按蚍恰迸c集中整治結(jié)合,“打非”見(jiàn)實(shí)效
按照我縣打擊非法行醫(yī)工作安排,各成員單位按部門職責(zé)每周開(kāi)展一次非法行醫(yī)專項(xiàng)檢查,保障了“打非”工作的日常性。同時(shí),“打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,對(duì)各類舉報(bào)投訴案件進(jìn)行梳理、篩查,對(duì)涉及其它部門的案件及時(shí)移交,對(duì)典型案件和涉及多部門的交叉案件,及時(shí)組織相關(guān)部門聯(lián)合查處。此外,為了對(duì)非法行醫(yī)的單位和個(gè)人形成強(qiáng)大的威懾,組織了各成員部門進(jìn)行了3次大規(guī)模的集中整治和督查行動(dòng),并通過(guò)新津電視臺(tái)、新津報(bào)等媒體對(duì)案件查處情況進(jìn)行及時(shí)宣傳報(bào)道。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共出動(dòng)執(zhí)法人員472人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛64臺(tái)次對(duì)我縣204家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,其中縣級(jí)6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12家,村衛(wèi)生站134家,個(gè)體診所39家,學(xué)校衛(wèi)生室6家,單位醫(yī)務(wù)室7家,監(jiān)管率達(dá)到100%。全年對(duì)4家違規(guī)行醫(yī)進(jìn)行了罰款、警告的行政處罰。其中2家為非醫(yī)師行醫(yī)。給予行政罰款2.1萬(wàn)元。1家藥店坐堂行醫(yī)給予行政罰款0.5萬(wàn)元,1家給予行政警告。
在20xx年6月-7月、8月、9月-10月集中整治期間,集中人力對(duì)全縣現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。及時(shí)打擊并取締游醫(yī)、巫醫(yī)、無(wú)證行醫(yī)共34起,收繳非法藥品案值3000余元。對(duì)合法醫(yī)療機(jī)構(gòu)的`違法違規(guī)行為給予限期整改。限期未整改的給予行政處罰:(1)對(duì)兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院違規(guī)臨床用血下達(dá)整改意見(jiàn),責(zé)令立即停止臨床用血資格。(2)對(duì)兩家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院違規(guī)開(kāi)展手術(shù),下達(dá)整改意見(jiàn)并立即停止開(kāi)展相關(guān)手術(shù)。(3)及時(shí)處理舉報(bào)案件,接群眾舉報(bào)案件11起均及時(shí)進(jìn)行查處,并回復(fù)舉報(bào)人。
(六)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造大輿論氛圍
為做好打擊整治工作,營(yíng)造良好的醫(yī)療市場(chǎng)氛圍,我局組織開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng),并邀請(qǐng)電視臺(tái)等媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,讓群眾了解事實(shí)真相,對(duì)非法行醫(yī)人員起到了良好的震懾作用。并在街道醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)懸掛張貼橫幅26條,散發(fā)相關(guān)宣傳資料700余份。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng),我縣取得了一定的成績(jī),但是我們還發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:一是部份醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍開(kāi)展診療活動(dòng);二是部份醫(yī)護(hù)人員無(wú)執(zhí)業(yè)證從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng),部分醫(yī)生超執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),部分見(jiàn)習(xí)醫(yī)生未在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng);三是部分醫(yī)院一次性醫(yī)療用品用后未進(jìn)行無(wú)害化處理,未按要求毀形和消毒;四是傳染病疫情報(bào)告卡存在漏登、漏報(bào)情況。
三、下一步工作
打擊非法行醫(yī)是一個(gè)長(zhǎng)期性工作,在“打非”專項(xiàng)整治工作中,我縣在創(chuàng)新“打非”機(jī)制上作了一些有益的嘗試,取得了一定的成效,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,今后,我們將在以下幾方面進(jìn)一步加強(qiáng)工作力度:
一、加強(qiáng)宣傳教育,鏟除非法行醫(yī)土壤。打擊非法行醫(yī),社會(huì)群眾的參與非常關(guān)鍵。今后,我們要加強(qiáng)對(duì)非法行醫(yī)相關(guān)知識(shí)及非法行醫(yī)查處情況的宣傳報(bào)道,使群眾對(duì)非法行醫(yī)表現(xiàn)形式及危害性有充分了解,主動(dòng)舉報(bào)各類非法行醫(yī),凈化我縣醫(yī)療市場(chǎng)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)信息渠道建設(shè)。目前,部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制已建立起來(lái),舉報(bào)哨點(diǎn)已建立,但部門之間信息互通及哨點(diǎn)信息傳達(dá)的環(huán)節(jié)控制方面需進(jìn)一步加強(qiáng),確保信息傳送全面、及時(shí)。
三、以加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管為重點(diǎn),加大處罰力度。在提高監(jiān)督覆蓋面,提高監(jiān)督頻率的同時(shí),以加強(qiáng)個(gè)體診所等民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,抓大案要案的查處,加大處罰力度。同時(shí)對(duì)已獲證醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步全面加大監(jiān)管和處罰力度,確保打非工作全面推進(jìn)。
四、繼續(xù)加強(qiáng)部門配合,形成打擊合力。專項(xiàng)行動(dòng)是在政府和領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮下開(kāi)展工作的,要進(jìn)一步建立健全工作協(xié)調(diào)、案件移送等制度,加強(qiáng)信息溝通,形成合力,加大共同查辦案件的力度。
行醫(yī)自查報(bào)告4
為進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為,提高補(bǔ)償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責(zé)任目標(biāo)要求新農(nóng)合自查工作情況如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認(rèn)真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴(yán)格控制開(kāi)大處方,不超標(biāo)收費(fèi),在補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴(yán)禁假藥,過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)取。
4、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,新農(nóng)合醫(yī)療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問(wèn)題
有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來(lái)。
部分醫(yī)務(wù)人員還不能完全掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
醫(yī)務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時(shí)錄入不夠完善。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
1、在以后工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報(bào)銷費(fèi)用。
2、加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實(shí)力度。
3、加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識(shí)加大宣傳力度。
4、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、臺(tái)賬等資料的.填寫等工作。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我院新農(nóng)合的健康發(fā)展。
為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規(guī)定,做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
行醫(yī)自查報(bào)告5
根據(jù)市區(qū)對(duì)《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測(cè)評(píng)體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展了自查自測(cè)工作。從自測(cè)情況來(lái)看,我院已基本完成了相關(guān)測(cè)評(píng)指標(biāo),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署
我院始終高度重視全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,多次召開(kāi)專題會(huì)議研究落實(shí)。與臨床醫(yī)療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,緊扣文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo),制訂了工作實(shí)施方案,細(xì)化了任務(wù)目標(biāo),夯實(shí)工作職責(zé)。管理上,修訂完善了相關(guān)規(guī)章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級(jí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),印制控?zé)煹刃麄髻Y料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫(huà)等文明創(chuàng)建標(biāo)牌,多宣傳、多動(dòng)員,促使職工人人知文明之理,個(gè)個(gè)行文明之事。多措并舉,有力推動(dòng)了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的`深入開(kāi)展。
二、緊扣標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)
作為窗口單位,我院承擔(dān)著控?zé)、?guī)范服務(wù)等測(cè)評(píng)指標(biāo)。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng)建工作與二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、醫(yī)院文化建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)。
。ㄒ唬┪拿鲃(chuàng)建,志愿先行。志愿者服務(wù)情況是一個(gè)單位文明狀況的重要體現(xiàn),我院團(tuán)委牽頭成立了醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),將志愿服務(wù)深入到各個(gè)崗位。門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)處,及時(shí)提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)。為行動(dòng)不便者提供輪椅,為不熟悉就醫(yī)環(huán)境者提供引導(dǎo)服務(wù),為病患集中科室提供分診服務(wù),為老弱殘患者提供一陪一全程服務(wù)。病房志愿者開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),設(shè)立溫馨病房,溫馨的問(wèn)候,貼心的護(hù)理,深深打動(dòng)了患者和家人,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了文明程度,為文明創(chuàng)建工作做出了突出貢獻(xiàn)。此外,我院志愿者服務(wù)隊(duì)還開(kāi)展了無(wú)償獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)空巢老人健康查體等活動(dòng),真正寓文明創(chuàng)建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng)建,志愿先行。
(二)建章立制,規(guī)范提高。完善健全規(guī)章制度,用制度來(lái)約束、規(guī)范、提高醫(yī)療服務(wù)工作也是我院文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我院進(jìn)一步完善了制度管理工作。每個(gè)崗位都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程,嚴(yán)格落實(shí)承諾服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等規(guī)章制度,做到上墻公示、匯編成冊(cè)。二是多動(dòng)員、多培訓(xùn)、多考核。利用全院職工會(huì)、科室主任會(huì)等形式,充分宣傳文明創(chuàng)建知識(shí),動(dòng)員全員參與文明創(chuàng)建;結(jié)合每周、每月的業(yè)務(wù)定期檢查考核工作,來(lái)定期督導(dǎo)檢查文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)工作。三是打造平臺(tái),巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng)建工作。首先,我院出臺(tái)了《xx醫(yī)院規(guī)范服務(wù)行動(dòng)工作方案》,開(kāi)展了以“規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平”為主題的規(guī)范服務(wù)行動(dòng)。針對(duì)全部診療工作及各窗口科室做出了規(guī)范要求,通過(guò)有針對(duì)性的自查整改,上級(jí)部門集中監(jiān)督檢查,進(jìn)一步提高了全院服務(wù)水平和服務(wù)能力。其次,結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),我院開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意單位、爭(zhēng)當(dāng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)做群眾滿意標(biāo)兵”的“三爭(zhēng)”活動(dòng),制定下發(fā)了實(shí)施方案,明確了“三爭(zhēng)”活動(dòng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù),努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了規(guī)范服務(wù)的.能力,極大推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化控?zé),無(wú)障通行。作為醫(yī)療單位,倡導(dǎo)禁煙責(zé)無(wú)旁貸。一是發(fā)放控?zé)熃】敌麄髻Y料,設(shè)立控?zé)熼T診,開(kāi)展控?zé)熥稍,?qiáng)化控?zé)熜麄;二是定期維護(hù)、更新控?zé)熖崾九,用溫馨的提示?lái)感染人、教育人,創(chuàng)造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控?zé)煼⻊?wù)隊(duì)伍,及時(shí)勸阻吸煙者,室外設(shè)立吸煙區(qū),疏堵結(jié)合;四是強(qiáng)化內(nèi)部管理,醫(yī)務(wù)人員全體禁煙。成立了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,召開(kāi)了工作動(dòng)員會(huì),部署了創(chuàng)建工作。設(shè)立了控?zé)熜麄鲉T、督導(dǎo)員和巡視員,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,要求無(wú)煙科室、無(wú)煙醫(yī)院的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
為方便殘障人士就診,我院專門建設(shè)了殘障人士通道,在門診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過(guò)程中我們進(jìn)行全程服務(wù),無(wú)論是就診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,要求有人送、有人接,全程無(wú)縫隙服務(wù),將其作為我院的一項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目來(lái)抓,取得了良好的社會(huì)效益。
近年來(lái),我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)加大自查自糾力度,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的整改,夯實(shí)醫(yī)院文明基礎(chǔ),爭(zhēng)取以最佳面貌迎接公共文明指數(shù)測(cè)評(píng),為創(chuàng)建“文明醫(yī)院”、“文明城市”而努力。
行醫(yī)自查報(bào)告6
根據(jù)《鞏義市衛(wèi)生局20xx年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》的通知的總體要求,為凈化我市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),為人民群眾提供一個(gè)規(guī)范、安全、放心的就醫(yī)環(huán)境;進(jìn)一步落實(shí)"無(wú)證行醫(yī)查處區(qū)域責(zé)任制"和"無(wú)證行醫(yī)查處日常巡查制",及時(shí)查處和嚴(yán)厲打擊無(wú)證行醫(yī)行為,打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)自查整改報(bào)告。現(xiàn)將本區(qū)域內(nèi)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)自查整改報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)
建立有效的工作機(jī)制在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《鞏義市20xx年年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),我院成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由辦公室具體負(fù)責(zé)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的`開(kāi)展及資料、信息收集匯總。
二、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
動(dòng)員全社會(huì)共同監(jiān)督為營(yíng)造良好的打擊非法行醫(yī)的氛圍,爭(zhēng)取社會(huì)的廣泛支持,我院通過(guò)黑板報(bào)等形式宣傳、普及衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)科普知識(shí),增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,提高人民群眾的自我保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)人民群眾正確選擇醫(yī)療服務(wù),為進(jìn)一步凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),整改報(bào)告《打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)自查整改報(bào)告》。同時(shí)動(dòng)員全社會(huì)具有社會(huì)責(zé)任心的人士參與此項(xiàng)活動(dòng)的長(zhǎng)期監(jiān)督,對(duì)于群眾投訴和舉報(bào)的個(gè)案進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,全社會(huì)一起積極行動(dòng)起來(lái),打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)工作就一定能取得成果。
三、嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。
按照打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作重點(diǎn)內(nèi)容,在我院區(qū)域內(nèi)展開(kāi)明查和暗訪相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查摸底。經(jīng)過(guò)一系列打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),在我院檢查區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)以下行為:屢查不止的無(wú)證診所;超等及診療科目范圍開(kāi)展診療活動(dòng)的行為;使用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的行為;醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)外出租科室的行為;違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告的行為;非法義診和坐堂行醫(yī)活動(dòng)等。
四、下一步工作計(jì)劃
打擊非法行醫(yī)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),涉及職能部門多,難度大,今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)部門間的溝通、配合,形成打擊非法行醫(yī)的合力,共同加強(qiáng)專項(xiàng)行動(dòng)工作力度。并組織一次"回頭看",防止問(wèn)題反彈,切實(shí)做好鞏固成果的工作,進(jìn)一步完善對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)監(jiān)管的有效模式和方法,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制、規(guī)范計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)行為。雖然我院在打擊非法行醫(yī)做了些工作,但距離整治目標(biāo)還有一段距離,目前未發(fā)現(xiàn)和查處非法行醫(yī)行為。我們將繼續(xù)努力,按照省、市衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署,切實(shí)抓好衛(wèi)生系統(tǒng)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作的落實(shí)。
行醫(yī)自查報(bào)告7
今年以來(lái),按照市委、市政府關(guān)于整治醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)工作的總體要求及省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知要求,市衛(wèi)生計(jì)生委下發(fā)了《南陽(yáng)市20xx年打擊非法行醫(yī)工作實(shí)施方案》(宛衛(wèi)〔20xx〕1號(hào)),市衛(wèi)計(jì)委、市中管局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的的通知》(宛衛(wèi)〔20xx〕228號(hào)),各縣區(qū)、各單位積極行動(dòng),精密組織,主動(dòng)出擊,持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲打擊無(wú)證行醫(yī)違法行為,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為,凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),取得了明顯階段性成效。為進(jìn)一步保持打擊無(wú)證行醫(yī)高壓態(tài)勢(shì),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療單位依法執(zhí)業(yè)行為,保障群眾健康權(quán)益和生命安全,根據(jù)各縣區(qū)工作進(jìn)展及衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)告情況,現(xiàn)將打擊無(wú)證行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)告工作進(jìn)展情況通報(bào)如下:
一、工作進(jìn)展情況
。ā┐驌魺o(wú)證行醫(yī)工作
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。市衛(wèi)計(jì)委先后召開(kāi)了3次工作推進(jìn)會(huì),安排部署,各縣區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作也高度重視,均制定了詳細(xì)檢查方案,并做了安排部署,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,監(jiān)督所長(zhǎng)親自抓。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,確權(quán)明責(zé),進(jìn)一步落實(shí)屬地監(jiān)管的原則,強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)依法履職意識(shí),各縣區(qū)對(duì)轄區(qū)展開(kāi)了拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查和暗訪督查,有力保障了該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2.加大宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。一是積極開(kāi)展在打擊非法行醫(yī)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)期間全市共懸掛“打擊非法行醫(yī)宣傳月活動(dòng)”84條,制作展板141塊,出動(dòng)宣傳車76輛次,監(jiān)督人員191人次,散發(fā)“整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)宣傳月活動(dòng)”宣傳單34700余份,接受2500多位群眾“關(guān)于打擊非法行醫(yī)知識(shí)”和“打擊非法醫(yī)療美容知識(shí)”咨詢。二是多措并舉,注重宣傳效果。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人員、非法行醫(yī)人員和周邊群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)正確就醫(yī);通過(guò)《醫(yī)藥衛(wèi)生報(bào)》、《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等媒體媒介廣泛宣傳非法行醫(yī)危害,引導(dǎo)群眾遠(yuǎn)離非法行醫(yī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。三是公布投訴舉報(bào)電話,通過(guò)案例警示,公示曝光,擴(kuò)大宣傳效果。通過(guò)網(wǎng)站公示行政處罰信息、黑診所名單,有力宣傳了打非成果,震懾了違法行為。
3.突出重點(diǎn),部門聯(lián)動(dòng),形成震懾合力。各縣區(qū)把打擊無(wú)證行作為今年醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督的重中之重工作,采用集中整治和經(jīng)常性監(jiān)督相結(jié)合的方法,積極與公安、檢察、工商、藥監(jiān)等部門聯(lián)合,聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,形成打擊非法行醫(yī)齊抓共管的良好格局。一是縣區(qū)與當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)建立經(jīng)常性合作體制,每次行動(dòng)與司法機(jī)關(guān)一起開(kāi)展工作,對(duì)拒不配合的非法行醫(yī)嫌疑人的違法事實(shí)予以公證、鎖定。二是與食藥監(jiān)、公安局建立長(zhǎng)效機(jī)制,定期會(huì)晤,共享非法行醫(yī)信息,以最快速度對(duì)非法行醫(yī)行為予以打擊。三是與當(dāng)?shù)胤ㄔ好芮信浜希鑴?shì)借力,積極參與當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)非法行醫(yī)案件的執(zhí)行過(guò)程,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)打擊非法行醫(yī)工作進(jìn)行宣傳。四是對(duì)一些頑固不化、屢禁不止的黑診所,與公安局、食藥監(jiān)、司法機(jī)關(guān)、街道辦事處、新聞媒體聯(lián)合采取專項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)決予以取締;五是達(dá)到向公安部門移交要件的案件,堅(jiān)決移交。通過(guò)明查暗訪、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、聯(lián)動(dòng)執(zhí)法等方法,加大執(zhí)法合力,取得階段性成效。截止20xx年7月31日,出動(dòng)執(zhí)法人員1979人次,車輛684臺(tái)次,查處無(wú)證行醫(yī)282戶(次),罰款34.8萬(wàn)元,取締160戶,移送公安機(jī)關(guān)90家,申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行3家,受理投訴舉報(bào)21件,辦結(jié)19件,辦結(jié)率90.5%,反饋滿意率100%。
4.建立健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),完善長(zhǎng)效機(jī)制。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管站為打擊非法行醫(yī)監(jiān)測(cè)點(diǎn),完善監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一制定信息報(bào)告制度,定期對(duì)本轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告,積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的查處。
。ǘ┮婪▓(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作
1.各區(qū)縣對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,均制定了詳細(xì)檢查方案,并做了安排部署,按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)轄區(qū)各類醫(yī)院進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。
2.認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。市直各單位均進(jìn)行了自查,上交了自查報(bào)告,遞交了目標(biāo)責(zé)任書(shū)和依法執(zhí)業(yè)承諾書(shū),各縣區(qū)按照電視電話會(huì)議精神及文件要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查。各有關(guān)單位均向轄區(qū)監(jiān)督機(jī)構(gòu)遞交了依法執(zhí)業(yè)承諾書(shū)備案。
3.積極開(kāi)展監(jiān)督檢查。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員1979人(次),車輛684臺(tái)(次),監(jiān)督檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)4436家(其中三級(jí)醫(yī)院7家,二級(jí)醫(yī)院40家,一級(jí)醫(yī)院257家,門診部和診所4132家)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)情形146項(xiàng),查處案件376件,警告248家,罰款73.28萬(wàn)元。
。ㄈ┬l(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)告工作
1.20xx上半年信息報(bào)告工作總體開(kāi)展情況。20xx年上半年,全市應(yīng)監(jiān)督單位數(shù)25115家,實(shí)監(jiān)督單位數(shù)15478,監(jiān)督覆蓋率61.63%,監(jiān)督抽檢樣品數(shù)28516項(xiàng)次,建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查225件,結(jié)案案件140件,罰款金額19.44萬(wàn)。
2.監(jiān)督覆蓋率最高的為宛城區(qū)99.65%,最低的'為桐柏縣27.04%(低于30%);結(jié)案案件最高的為鎮(zhèn)平縣39起,零報(bào)告的為新野縣、南召縣衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所,20xx上半年網(wǎng)報(bào)案件數(shù)為“0”的單位有:市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局、新野縣、南召縣、唐河縣、官莊工區(qū)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所;罰款金額最高的為鎮(zhèn)平縣45000元,“0”罰款的有南召縣、新野縣、唐河縣和官莊工區(qū);建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查最多的為臥龍區(qū)74項(xiàng),零報(bào)告的有南召、唐河、新野、桐柏。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┐驌魺o(wú)證行醫(yī)工作
1.部分縣區(qū)對(duì)無(wú)證行醫(yī)整治工作重視不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。個(gè)別縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生行政部門、監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)亂象帶來(lái)的社會(huì)危害,以及衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督工作面臨的形勢(shì)的認(rèn)識(shí)不足,憂患意識(shí)不強(qiáng),存在消極、為難、厭戰(zhàn)、委屈思想,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢,效果較差,安全隱患沒(méi)有從根本上消除。
2.衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法資源整合不到位,導(dǎo)致監(jiān)督體系建設(shè)不完善,執(zhí)法力量薄弱,難以適應(yīng)新形勢(shì)下的衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法工作,導(dǎo)致職責(zé)履行不到位,失職瀆職事件時(shí)有發(fā)生,不但影響了執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定和執(zhí)法人員的積極性,嚴(yán)重影響了衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法工作社會(huì)形象。
3.各項(xiàng)管理制度落實(shí)不到位。個(gè)別縣(區(qū))未及時(shí)出臺(tái)鄉(xiāng)村診所、村改居相關(guān)的堵疏結(jié)合政策,導(dǎo)致整治難度較大;醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督五項(xiàng)制度落實(shí)不到位,衛(wèi)生計(jì)生、公安、工商、藥監(jiān)等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制不完善,流于形式,“黑診所”曝光等制度沒(méi)能按要求落實(shí)。
4.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法能力和力度不夠。部分縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員辦案能力第、處罰力度小,在打擊無(wú)證行醫(yī)工作中,措施不力,方法單一,新的手持執(zhí)法終端等設(shè)備未能充分應(yīng)用;存在以罰代管現(xiàn)象。導(dǎo)致導(dǎo)致對(duì)非法行醫(yī)的整治力度和頻度不足。
5.非法行醫(yī)特別是“游醫(yī)”的隱蔽性強(qiáng),流動(dòng)性大,執(zhí)法難度增加,存在“反彈”“死灰復(fù)燃”現(xiàn)象。
。ǘ┮婪▓(zhí)業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作
1.個(gè)別醫(yī)療單位依法執(zhí)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。特別是鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)知識(shí)掌握偏少,自律意識(shí)不強(qiáng)。
2.少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在超范圍執(zhí)業(yè)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外的診療活動(dòng)及助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象仍有發(fā)生。
3.專項(xiàng)技術(shù)管理、母嬰保健技術(shù)及計(jì)劃生育服務(wù)管理不規(guī)范,存在未經(jīng)備案開(kāi)展專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)等現(xiàn)象。
4.醫(yī)療廢物處置和消毒管理不規(guī)范,存在醫(yī)療廢物未按要求分類收集、規(guī)范處置、交接手續(xù)、消毒記錄不完善等。
5.放射診療活動(dòng)不規(guī)范。仍存在未取得《放射診療許可證》擅自開(kāi)展放射診療、《放射診療許可證》未按照規(guī)定及時(shí)校驗(yàn)、放射診療項(xiàng)目未經(jīng)驗(yàn)收投入使用、放射工作人員培訓(xùn)、體檢、計(jì)量監(jiān)測(cè)不到位,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案不完整,放射防護(hù)用品配備不全,使用不規(guī)范等現(xiàn)象。
。ㄈ┬l(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)告工作
1.領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。部分縣區(qū)的衛(wèi)生計(jì)生行政部門分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志仍未根本上把握衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督信息報(bào)告工作的重要性,信息報(bào)告滯后,遲報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了全市形象。
2.工作進(jìn)展不平衡,報(bào)告工作與實(shí)際工作脫鉤。實(shí)際工作與信息報(bào)告數(shù)據(jù)出入較大,如實(shí)際辦案數(shù)高于信息報(bào)告數(shù),實(shí)際罰款數(shù)額高于網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)等,失去了網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)告的指導(dǎo)作用。
3.手持執(zhí)法終端等設(shè)備投入不足、使用不到位。部分縣區(qū)存在計(jì)算機(jī)設(shè)備陳舊、網(wǎng)絡(luò)配置差、執(zhí)法終端配備不足等問(wèn)題,不能跟上衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設(shè)的步伐。
4.責(zé)任落實(shí)不到位,督導(dǎo)整改措施不力,獎(jiǎng)罰機(jī)制未完善,執(zhí)法人員積極性未能充分發(fā)揮,導(dǎo)致信息上報(bào)效率低、誤差大,質(zhì)量差,嚴(yán)重影響了全市監(jiān)督工作在全省的位次。
三、下步工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管和信息報(bào)告等工作是衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督執(zhí)法工作中的重中之重,直接影響全市衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法工作的效率、質(zhì)量和社會(huì)形象,各縣區(qū)衛(wèi)計(jì)委、市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局主要領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視,站在保障民生、維護(hù)群眾健康群益和生命安全的政治高度上,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供有力的政策支持和組織保障,確保各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。
。ǘ┟鞔_責(zé)任,加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。繼續(xù)按照屬地監(jiān)管、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,防止監(jiān)管空白,認(rèn)真汲取我市監(jiān)督執(zhí)法人員責(zé)任追究的教訓(xùn),增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。市縣兩級(jí)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì),并積極完成省衛(wèi)計(jì)委安排部署的各項(xiàng)技能培訓(xùn)及比武競(jìng)賽活動(dòng)。
(三)完善機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)法能力。繼續(xù)按照省衛(wèi)計(jì)委、省編辦等七部門《關(guān)于整合衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法資源加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》(豫衛(wèi)監(jiān)〔20xx〕25號(hào))文件要求,深入推進(jìn)執(zhí)法資源整合工作,加快整合步伐,落實(shí)人員編制、經(jīng)費(fèi)等保障措施,建立健全衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管作用,不斷完善體系建設(shè),增強(qiáng)執(zhí)法能力。
。ㄋ模⿵(qiáng)化措施,繼續(xù)保持打擊無(wú)證行醫(yī)的高壓態(tài)勢(shì)。繼續(xù)按照“迎難而上、多策并舉、堵疏結(jié)合、以疏為主”的工作思路,以及“合法一批、趕走一批、合并一批、取締一批、重罰一批、移交一批”的工作方法(40字方針),鞏固幾年來(lái)“衛(wèi)監(jiān)行動(dòng)”“亮劍行動(dòng)”成果,完善與公安等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督五項(xiàng)制度,采取切實(shí)有效的堵疏結(jié)合措施,破解無(wú)證行醫(yī)反彈及村改居的難題,對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管工作中存在的問(wèn)題,要及時(shí)整改;繼暢通投訴舉報(bào),落實(shí)行政處罰、“黑診所”公示等制度,引導(dǎo)群眾安群就醫(yī),震懾違法行為。
(五)落實(shí)督導(dǎo),確保工作效果。要落實(shí)“四個(gè)到位”即行政處罰到位,落實(shí)整改到位,案件移交到位,跟蹤監(jiān)督要到位,各縣區(qū)衛(wèi)計(jì)委、市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局要主動(dòng)組織督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,市衛(wèi)計(jì)委適時(shí)組織人員督導(dǎo)驗(yàn)收,結(jié)果納入目標(biāo)考評(píng),作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
。┟芮信浜,做好信息報(bào)告工作。按照衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告制度的要求,市縣(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化第一責(zé)任人的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督信息報(bào)告的管理和技術(shù)指導(dǎo),把手持執(zhí)法終端的應(yīng)用與信息報(bào)告緊密結(jié)合起來(lái),同時(shí)要查漏補(bǔ)缺,快速趕上,針對(duì)存在的問(wèn)題,分析原因,查找癥結(jié)所在,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極落實(shí)整改并跟蹤問(wèn)效,市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督局要發(fā)揮引領(lǐng)及技術(shù)指導(dǎo)作用,督促各縣區(qū)落實(shí)整改任務(wù),確保年度目標(biāo)順利完成。
行醫(yī)自查報(bào)告8
按照《市衛(wèi)生局、市人口計(jì)生委、市公安局、市食品藥品監(jiān)督管理局、軍區(qū)78511部隊(duì)和武警xx支隊(duì)等六部門聯(lián)合制定xx市進(jìn)一步整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)全院依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、我院是嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),并在核準(zhǔn)的`執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè),無(wú)超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)禁非法展開(kāi)胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定。
二、醫(yī)院醫(yī)、技、護(hù)工作人員均掛牌上崗,無(wú)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、未注冊(cè)護(hù)士單獨(dú)執(zhí)業(yè),未使用非衛(wèi)生技術(shù)人員,無(wú)出租承包科室。
三、醫(yī)院不定期對(duì)醫(yī)、技、護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并考核,使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)的觀念。
四、為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,醫(yī)院為全體醫(yī)務(wù)人員發(fā)放了相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及規(guī)章書(shū)籍,如:《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)師資格考試暫行辦法》等法、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
行醫(yī)自查報(bào)告9
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范我鄉(xiāng)的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和我縣關(guān)于打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,就一下方面進(jìn)行了排查,就其排查結(jié)果匯報(bào)如下:
一、無(wú)證行醫(yī)情況
經(jīng)排查,我鄉(xiāng)個(gè)別村存在未取得執(zhí)業(yè)許可證而開(kāi)展診療活動(dòng)診斷,如馬野莊、安占、苗寨集牙科診所。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院存在兩名在聘用有畢業(yè)證但還未考取醫(yī)師資格證的人員(正在考取)。
未發(fā)現(xiàn)無(wú)任何資格的游醫(yī)和假醫(yī)。
不存在超出醫(yī)療機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)登記的科室。
二、出租、承包科室等行為
我院不存在科室出租或承包給非衛(wèi)生技術(shù)人員的行為,不存在開(kāi)展醫(yī)療美容、性病診治行為;未有非法發(fā)布醫(yī)療廣告行為;未發(fā)現(xiàn)進(jìn)行b超非法鑒定胎兒性別和進(jìn)行選擇性別的終止妊娠手術(shù)的行為。
三、醫(yī)療廢棄物處理方面
1、制度不夠健全;
2、對(duì)醫(yī)療廢棄物管理培訓(xùn)不到位;
3、存在焚燒不及時(shí)和不徹底的'情況;
4、醫(yī)療廢物包裝袋和專用桶不達(dá)標(biāo);
5、醫(yī)療廢物和生活垃圾未嚴(yán)分開(kāi)和處理;
6、消毒及醫(yī)療廢物處理記錄不全面;
根據(jù)存在的以上問(wèn)題,我們要召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì),無(wú)證人員或轉(zhuǎn)崗或考取醫(yī)師資格證后再上崗,對(duì)剛畢業(yè)學(xué)生由醫(yī)師指導(dǎo)上崗;在污物處理方面要召開(kāi)全體職工會(huì),建立組織、責(zé)任到人、堅(jiān)持改正以上所存在的問(wèn)題。
行醫(yī)自查報(bào)告10
為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為,更好地保障人民群眾的健康權(quán)益,按照縣衛(wèi)生局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)州衛(wèi)生局<轉(zhuǎn)發(fā)甘肅省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展全省打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)的通知>的通知》(瑪衛(wèi)字[20xx]200號(hào))精神,在全縣開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)。
7月24至27日,縣衛(wèi)生監(jiān)督所在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)整治未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開(kāi)展活動(dòng)的“黑診所”、無(wú)任何行醫(yī)資格的.游醫(yī)、假醫(yī)以及借助虛假宣傳招搖撞騙及其他診療活動(dòng)的“地下診所”等非法行醫(yī)活動(dòng)、打擊生活美容院開(kāi)展醫(yī)療美容的違法行為、打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)、出租科室、外包科室等行為。
縣衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)日常掌握的全縣醫(yī)療市場(chǎng)狀況,并集中精力,采取拉網(wǎng)式摸底排查方法,對(duì)全縣個(gè)體診所從業(yè)人員資質(zhì)、醫(yī)療許可執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行了檢查;同時(shí)檢查了各個(gè)診所的傳染病登記、治療室消毒管理、醫(yī)療廢物處置等情況,檢查中取締無(wú)任何行醫(yī)資格非法從事拔牙鑲牙的“游醫(yī)”一處。此次共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)12家,出動(dòng)車輛4臺(tái)次,出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員20人次。
通過(guò)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理,使醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步改善,切實(shí)維護(hù)了人民群眾健康權(quán)益。
行醫(yī)自查報(bào)告11
市衛(wèi)生局:
我院根據(jù)市衛(wèi)生局會(huì)議有關(guān)精神結(jié)合本院實(shí)際情況,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)情況進(jìn)行了認(rèn)真清查,F(xiàn)將清查情況報(bào)告如下:
一、組織院內(nèi)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》的法律、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平;
二、認(rèn)真開(kāi)展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳與教育,通過(guò)墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單廣泛深入地進(jìn)行宣傳,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),確保人民身體健康。
三、為了使楊木鄉(xiāng)打擊非法行醫(yī)工作做到有的放矢,衛(wèi)生院對(duì)我縣醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查,對(duì)全鄉(xiāng)非法行醫(yī)狀況進(jìn)行綜合分析,確定了兩個(gè)整治和打擊重點(diǎn)。一是無(wú)證行醫(yī),對(duì)我市醫(yī)療市場(chǎng)表現(xiàn)比較突出的“游醫(yī)”行醫(yī)、中醫(yī)師家庭行醫(yī)、藥店“坐堂行醫(yī)”、地下性病診所等非法行醫(yī)行為進(jìn)行了重點(diǎn)查處。二是獲證醫(yī)療機(jī)構(gòu)非法行醫(yī),對(duì)已取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法監(jiān)管,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)、醫(yī)師跨類別和超范圍執(zhí)業(yè)、任用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)、出租承包科室等違法行為進(jìn)行了重點(diǎn)查處。
四、我院嚴(yán)格按照主管部門的要求和核準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),沒(méi)有超范圍的診療科目開(kāi)展,也沒(méi)有對(duì)外承包科室及其他違規(guī)項(xiàng)目,醫(yī)師和護(hù)士嚴(yán)格要求,沒(méi)有違法違規(guī)執(zhí)業(yè);
五、為做好打擊整治工作,營(yíng)造良好的醫(yī)療市場(chǎng)氛圍,我院組織開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng),讓群眾了解事實(shí)真相,并在醫(yī)療機(jī)構(gòu)懸掛張貼橫幅,對(duì)非法行醫(yī)人員起到了良好的.震懾作用。
六、通過(guò)打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了一定的成績(jī),但就衛(wèi)生院還存在以下問(wèn)題:一部份醫(yī)護(hù)人員無(wú)執(zhí)業(yè)證從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng),部分見(jiàn)習(xí)醫(yī)生未在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng);二是村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一次性醫(yī)療用品用后未進(jìn)行無(wú)害化處理,未按要求毀形和消毒。今后我們一定加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),配合上級(jí)部門打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),全心全意為人民服務(wù),為傷病員服務(wù),堅(jiān)決杜絕一切“不正醫(yī)療之風(fēng)”的發(fā)生和蔓延。
行醫(yī)自查報(bào)告12
。ㄒ唬、組織管理
1、依法執(zhí)業(yè)
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章,嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》中規(guī)定的科目從事診療活動(dòng),無(wú)超范圍行醫(yī)的行為,無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士均已按規(guī)定注冊(cè),無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。醫(yī)院無(wú)對(duì)外出租、承包科室,無(wú)虛假、違法醫(yī)療廣告。
醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級(jí)各類員工崗位職責(zé)及醫(yī)療核心制度,大多數(shù)人員熟知其工作職責(zé)與相關(guān)規(guī)章制度,十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度建立健全,醫(yī)院已將醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章匯編成冊(cè),下發(fā)到各科室,并定期或不定期組織學(xué)習(xí),全員培訓(xùn)至少一次/年。醫(yī)務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。醫(yī)院開(kāi)展了科室學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和執(zhí)行情況檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、醫(yī)院行政管理機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制
醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院科兩級(jí)管理,院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)分工職責(zé)明確,各職能部門職責(zé)清楚,有完善的管理制度和程序。組織機(jī)構(gòu)圖能反應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門及臨床科室的管理層次,建立了
各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制,有協(xié)調(diào)記錄,管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、運(yùn)行高效,能滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作需要。
醫(yī)院建立和完善了院務(wù)公開(kāi)制度,完善了職工代表大會(huì)制度,重大事項(xiàng)均經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò),并按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于建立院務(wù)公開(kāi)制度的要求推行院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi)制度。職工對(duì)管理組織機(jī)構(gòu)和院領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查均≥85%。
3、人力資源
醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士等衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)量達(dá)到規(guī)定要求,三級(jí)醫(yī)師查房和一、二線兩級(jí)人員值班能滿足臨床需要。病房床位數(shù)與病房護(hù)士比1:0.53(骨科床位與護(hù)士比為1:0.6),ICU病房床數(shù)與床位比0.04:1,專業(yè)化培訓(xùn)護(hù)士比例達(dá)到規(guī)定要求。衛(wèi)生技術(shù)人員隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)比例合理。床位數(shù)與衛(wèi)技人員比1:1.06,藥、檢、放等專業(yè)技術(shù)人員具有相應(yīng)的學(xué)歷和職稱,在職專業(yè)技術(shù)人員占職工人數(shù)比例、中高級(jí)技術(shù)人才占衛(wèi)生技術(shù)人才人數(shù)的比例基本符合規(guī)定要求。
各主要專業(yè)科室均有副高級(jí)以上職稱學(xué)科帶頭人;醫(yī)院加了人才管理,強(qiáng)化了中青年骨干培養(yǎng),確保了專家進(jìn)得來(lái)、留得住、用得活。近年來(lái)無(wú)專家及中青年骨干出走的.現(xiàn)象。
醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育制度落實(shí)完善,繼續(xù)教育管理達(dá)上級(jí)要求,實(shí)施新員工上崗前培訓(xùn),保證醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育工作順利開(kāi)展完成。
4、科學(xué)規(guī)劃
醫(yī)院發(fā)展建設(shè)及改擴(kuò)建均經(jīng)過(guò)論證,符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃并經(jīng)權(quán)限衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。根據(jù)醫(yī)院的等級(jí)、功能和任務(wù),制定了醫(yī)院3—5年發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,并有效組織實(shí)施,年度工作總結(jié)能準(zhǔn)確反映計(jì)劃的完成情況。
。ǘ、信息管理
醫(yī)院建立和完善了醫(yī)院管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)信息管理。醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集、整理、分析和反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等能滿足醫(yī)院管理、臨床工作和各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門對(duì)醫(yī)院法定統(tǒng)計(jì)信息的需要。醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定安全,不能完全保證與局域網(wǎng)連接的工作站達(dá)到“避免直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)”的要求。建立了防病毒措施,安裝了防病毒和防火墻軟件,硬件,定期升級(jí)防毒軟件,有異地備份。建立遠(yuǎn)程醫(yī)療與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)咨詢途徑。
(三)、財(cái)務(wù)管理
(1)、醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制定》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,設(shè)立會(huì)計(jì)科目、建立賬簿、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。醫(yī)院的內(nèi)部部門、科室均未設(shè)立賬外賬、“小金庫(kù)”。上級(jí)主管單位審計(jì)部門定期和不定期對(duì)“小金庫(kù)”進(jìn)行檢查,在崗財(cái)務(wù)人員有任職資格,有財(cái)會(huì)人員崗位責(zé)任制。按照財(cái)務(wù)規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用銀行賬戶。建立了醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)。
。2)、重大項(xiàng)目集體討論后按規(guī)定程序報(bào)批。實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,責(zé)任到人。建立健全了有效的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。
(3)、實(shí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算,加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資管理,逐步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。有藥品、設(shè)備、試劑、耗材等采購(gòu)管理制度。建立了以院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組,為單獨(dú)設(shè)置成本會(huì)計(jì),藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,基本能按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。能夠清晰界定核算主體、成本中心及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)收入和成本費(fèi)用。
(四)、保障管理
(一)設(shè)備管理
實(shí)行設(shè)備科學(xué)管理,大型設(shè)備購(gòu)置經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的可行性論證。屬于《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設(shè)備,按照規(guī)定申請(qǐng)配置許可。醫(yī)院制定了《醫(yī)療設(shè)備管理辦法》,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備(包括耗材)的采購(gòu)、出入庫(kù)、保養(yǎng)、維修、更新及報(bào)廢。搶救設(shè)備(急診科、ICU、手術(shù)室、)完好率為100%,定期與不定期向臨床科室征求設(shè)備管理意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)。
。ǘ┖笄诠芾
后勤保障滿足臨床工作需要,能主動(dòng)、及時(shí)為全院提供水、電、氣、被服的供應(yīng)和相關(guān)設(shè)施及時(shí)維修。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家環(huán)保法
規(guī),設(shè)立污水凈化系統(tǒng),生活用水符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),無(wú)二次用水。能提供營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo)。基本建設(shè)項(xiàng)目按照國(guó)家規(guī)定立項(xiàng)報(bào)批,招投標(biāo)和組織實(shí)施。全院工作用房無(wú)危房。
。ㄈ┧幤饭芾
醫(yī)院藥房、患者取藥等候區(qū)布局基本合理,管理規(guī)范,設(shè)置了咨詢臺(tái),提供了醫(yī)療咨詢服務(wù),醫(yī)院編印了《基本用藥目錄》,制定了《突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理預(yù)案》,藥品管理信息系統(tǒng)能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地反映藥物使用情況、質(zhì)量安全情況。能為患者提供安全、及時(shí)、人性化的服務(wù)。
醫(yī)院制訂并執(zhí)行了藥品采購(gòu)管理、新藥引入遴選原則和審批程序、臨時(shí)購(gòu)藥審批管理等相關(guān)制度,醫(yī)院用藥全部通過(guò)省級(jí)的招標(biāo)平臺(tái)采購(gòu),建立了藥品供應(yīng)單位資質(zhì)檔案,認(rèn)真執(zhí)行入庫(kù)環(huán)節(jié)的驗(yàn)收和登記,對(duì)規(guī)定查驗(yàn)批號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告的血液制品等有相關(guān)資料備案,未發(fā)現(xiàn)使用無(wú)批號(hào)、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。藥品存放符合規(guī)范,有藥品貯存、養(yǎng)護(hù)管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定條件貯存藥品。制定并執(zhí)行定期檢查中西藥庫(kù)、門診與病房藥房、病房治療室小藥柜、病房搶救車、麻醉科、手術(shù)室等存放和使用藥品的制度。
。ㄋ模、教學(xué)與科研管理
建立健全醫(yī)院教學(xué)管理組織機(jī)構(gòu)及管理制度,承擔(dān)了遼東學(xué)院學(xué)生的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),制訂了實(shí)習(xí)生管理制度,對(duì)實(shí)習(xí)生統(tǒng)一管理。
行醫(yī)自查報(bào)告13
XX縣衛(wèi)生監(jiān)督所:
為切實(shí)貫徹落實(shí) “迎接國(guó)家非法行醫(yī)專項(xiàng)檢查”會(huì)議精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)全院醫(yī)務(wù)人員專題工作會(huì),進(jìn)行認(rèn)真的安排和部署,對(duì)我院所涉科室從業(yè)人員資質(zhì)、開(kāi)設(shè)科室、診療項(xiàng)目的開(kāi)展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將情況做如下匯報(bào):
一、強(qiáng)化宣傳,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我院在聽(tīng)取會(huì)議精神匯報(bào)后,召開(kāi)全院職工會(huì)議,對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真部署。對(duì)各科室的執(zhí)業(yè)人員情況以及涉及非法行醫(yī)的行為進(jìn)行自查,對(duì)不規(guī)范行為立即停止。
二、基本情況:
我院設(shè)有一個(gè)總院,x個(gè)分院,現(xiàn)有職工x人,其中專業(yè)技術(shù)人員x人,非專業(yè)技術(shù)人員x名,開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、理療科、檢驗(yàn)、放射、B超等科室。20xx年,全院門診人次xxx人,住院人次xxx人,全院業(yè)務(wù)收入xxx余萬(wàn)元。
三、科室人員情況:
我院現(xiàn)從事臨床xx人員中,均為專業(yè)技術(shù)人員。在未取得專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的人員,絕不容許單獨(dú)執(zhí)業(yè),采取了以師傅帶徒弟的方式對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督,減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。暫不具備執(zhí)業(yè)資格的人員實(shí)行由具備執(zhí)業(yè)資格的人員審核簽字。
四、存在的問(wèn)題:
根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》相關(guān)規(guī)定,我院在醫(yī)療行為方面存在以下問(wèn)題:
1、人員資質(zhì)問(wèn)題,我院在輔助檢查科室中,部分人員不具備執(zhí)業(yè)資格。如:放射科、B超室,有“無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員”上崗現(xiàn)象;藥房也有部分人員不具備執(zhí)業(yè)藥師資格。
2、部分臨床科室有不具備執(zhí)業(yè)資格的人員,有單獨(dú)值班情況,不符合執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的規(guī)定,也不利于醫(yī)療糾紛的.防范。
3、由于單位人員調(diào)動(dòng)頻繁,有一部分人員執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未進(jìn)行變更。
通過(guò)自查,我院在今后的工作中將規(guī)范醫(yī)療技術(shù)人員行為,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,維護(hù)我院醫(yī)療服務(wù)行為的良好形象,更好的為廣大老百姓的健康保駕護(hù)航。
20xx年9月15日
行醫(yī)自查報(bào)告14
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取刻訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開(kāi)展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象無(wú)假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)、是賓客臨門,改變對(duì)病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的`問(wèn)題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,克服大鍋飯?bào)w制和觀念的根深蒂固的影響,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
行醫(yī)自查報(bào)告15
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據(jù)市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團(tuán)的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績(jī)同時(shí)也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評(píng)議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局、醫(yī)療集團(tuán)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定民主評(píng)議工作實(shí)施方案,組織召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為認(rèn)真、扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議的各項(xiàng)工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:
一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外公開(kāi)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作有序進(jìn)行;
二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),全面剖析思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。
二、廣征意見(jiàn),開(kāi)門評(píng)議
本次民主評(píng)議活動(dòng)通過(guò)多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。
一是嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)回訪和醫(yī)療回訪制度。對(duì)回訪過(guò)程中患者反映的問(wèn)題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對(duì)接,各科主任及時(shí)整改,并對(duì)整改效果監(jiān)督檢查。
二是醫(yī)院有針對(duì)性地對(duì)不同科室的就診病人設(shè)計(jì)并發(fā)放相應(yīng)的病人問(wèn)卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問(wèn)卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補(bǔ)液室30份、藥房30份、門診收費(fèi)處30份。此次民主評(píng)議活動(dòng)主要通過(guò)匿名制填寫調(diào)查問(wèn)卷、詢問(wèn)病人等方式,共收集到意見(jiàn)或建議39條。
三是召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì)1次、工休座談會(huì)2次,聽(tīng)取廣大群眾和患者的意見(jiàn)。
四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見(jiàn)箱14個(gè),并由專人定期開(kāi)箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)收集整理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應(yīng),件件有落實(shí)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核
民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度組織一次專項(xiàng)督查活動(dòng),對(duì)工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù)、文明用語(yǔ)等進(jìn)行督查;定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),客觀地對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等做出評(píng)價(jià);年初安裝了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)電子檔案系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)上考評(píng),采取個(gè)人自評(píng)、科室考評(píng)、單位考評(píng)三級(jí)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)德考評(píng)的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò)化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的公開(kāi)性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員的日常行為。醫(yī)院不斷強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用力度,堅(jiān)持將考評(píng)結(jié)果與評(píng)先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確立考評(píng)工作的權(quán)威性和有效性。
四、嚴(yán)查問(wèn)題,務(wù)實(shí)整改
我院組織全體職工結(jié)合“以《中國(guó)醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題活動(dòng)展開(kāi)大討論,針對(duì)個(gè)人在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報(bào)告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎(chǔ)上,撰寫科室整改報(bào)告并上交民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我院自查自糾的問(wèn)題主要有下列四個(gè)方面:
一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的.問(wèn)題仍然存在;
二是部分醫(yī)務(wù)人員不遵守著裝規(guī)范、工時(shí)規(guī)范,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心;
三是醫(yī)院某些硬件設(shè)施不夠完善,給病人就診帶來(lái)很多不便;
四是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:
一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;
二是加大獎(jiǎng)懲力度,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的著裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對(duì)硬件設(shè)施的投入,不斷滿足廣大患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求;
三是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)因病施治,嚴(yán)懲“開(kāi)大處方”、不合理檢查問(wèn)題,有效緩解看病難問(wèn)題。
五、明確目標(biāo),再上臺(tái)階
一是將民主評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院正在開(kāi)展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“三好一滿意”、“院務(wù)公開(kāi)示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì)公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制;
二是加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);
三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目;
四是進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,按照以人為本的要求,完善門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng),增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;
五是充分尊重患者的知情權(quán),進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權(quán)溝通和情感性溝通,努力構(gòu)建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
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