年終的述職報(bào)告(集合15篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,下面是小編精心整理的年終的述職報(bào)告,歡迎大家分享。
年終的述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
寒來(lái)暑往、春去秋來(lái),一晃三年就要過(guò)去。在這三年里,我努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)、也失去過(guò),幾多辛苦、幾多歡樂(lè)、歸為一起、就成了這份述職報(bào)告。
做好婦女工作是我的本職,我不依賴別人,不管雨天、雪天、我每月都會(huì)到育齡婦女家進(jìn)行走訪、宣傳。三年里;我村新婚夫婦就有20多對(duì),我每月都要給她們免費(fèi)發(fā)放葉酸,做好回訪記錄。三年里;共出生35個(gè)嬰兒,我每月都要給這35位婦女發(fā)放避孕措施,幫助她們解決疑難問(wèn)題。三年里;我要做好三留人員的工作,讓外出打拼的`人能夠安心。三年里;我村獎(jiǎng)勵(lì)扶助老人就有5人,我每年都是第一時(shí)間把扶助金送到老人手中,不讓她們?yōu)榇耸轮薄H昀;市里每年都?huì)來(lái)我村給婦女們免費(fèi)檢查身體,我都會(huì)挨家挨戶的告知,生怕漏下一人。
就是這樣看似簡(jiǎn)單平凡的工作,我一干就是三年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,取得點(diǎn)滴成績(jī),但與新時(shí)期對(duì)計(jì)生員的要求還有一定的差距,面對(duì)人口與計(jì)生工作的新形勢(shì),我們的任務(wù)依然艱巨、我們的責(zé)任依然重大。在今后的工作中,我會(huì)一如既往地發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,以婦女們的全面發(fā)展為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和其他科學(xué)知識(shí),全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤勉勉做好本職工作,和同事們攜手并肩,把我們的計(jì)生事業(yè)推向更高的目標(biāo)。
我堅(jiān)信;只要努力了、付出了、計(jì)生工作一定會(huì)綻放出最耀眼的光彩。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下,請(qǐng)?jiān)u議!
一年來(lái),我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃,在工作中不斷完善,并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(zhǎng),在XX年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒(méi)備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。
一年來(lái),我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn),部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請(qǐng)下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的'實(shí)際問(wèn)題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來(lái),工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢,一車間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我,四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒(méi)亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng),一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。 生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說(shuō)服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹(shù)立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
我的個(gè)人述職報(bào)告完畢,謝謝大家!
年終的述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們你們好!
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的.第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
述職人:
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查.2、乳腺檢查:紅外乳透儀.3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查.4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡.5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查.6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的`政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xx省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
述職人:Xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告5
尊敬的長(zhǎng)官:
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的一年。轉(zhuǎn)眼間,xx公安新體制已經(jīng)運(yùn)行了x個(gè)年頭。在這幾年里,緊湊、充實(shí)、忙碌成了我工作的真實(shí)寫照。20xx年體制改革后,我就一直在內(nèi)勤這個(gè)崗位上工作,先后在xx、xx兩個(gè)派出所工作了x年,20xx年因工作需要,我被調(diào)xx派出所工作,充分漢陽(yáng)所創(chuàng)建一級(jí)所的力軍。今天,我按分局黨委要求,在這里述職自己近三年的工作,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好道德品質(zhì)
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。這些年來(lái),我一直信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。在日常生活和工作中,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效”。把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本路線、方針、政策,自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想,遵守《人民警察法》、《公務(wù)員法》等法律和“五條禁令”等規(guī)章制度。
二、立足本職,不斷提高自己的綜合能力
局黨委從20xx年開(kāi)始,就制定了為期三年的大練兵計(jì)劃,我沒(méi)有以自己是一個(gè)內(nèi)勤而放松對(duì)自己的要求,而是積極出現(xiàn)政治練兵、業(yè)務(wù)練兵、身體素質(zhì)練兵的訓(xùn)練場(chǎng)上,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在分局組織的`水上練兵考核、大練兵綜合素質(zhì)考試及分局和部局組織的執(zhí)法素質(zhì)考試中,我一路走來(lái),順利通過(guò)。內(nèi)勤這個(gè)崗位很鍛煉人,特別是在派出所等級(jí)創(chuàng)建中,上級(jí)要求匯報(bào)的材料很多,信息上報(bào)量很大,為了保質(zhì)保量地完成信息上報(bào)工作,我一方面平時(shí)注意在xx網(wǎng)上搜集好的資料;
一是注意向經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí);
二是做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有計(jì)劃,分輕重緩急,循序漸進(jìn)做好信息材料的撰寫上報(bào)。
內(nèi)勤工作還講究效率,這幾年的鍛煉,培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。內(nèi)勤工作管得面很寬,除了業(yè)務(wù)工作外,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好派出所的日常管理,為領(lǐng)導(dǎo)積極建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀,在民警與領(lǐng)導(dǎo)之間架起一座溝通的橋梁,通過(guò)這些年的鍛煉,尤其是近三年的高強(qiáng)度鍛煉,我的工作能力有了明顯提高,工作效率和業(yè)務(wù)水平已經(jīng)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。
三、盡職盡責(zé),勤奮工作,做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的合格民警
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名公安民警的基本要求。我無(wú)論做任何事情,都始終保持良好的精神狀態(tài),滿腔熱情。這些年來(lái),我始終按所里規(guī)章制度辦事,每次按時(shí)完成,從不拖拉。始終保持著飽滿的工作熱情,始終保持著旺盛的工作勢(shì)頭,當(dāng)所里工作需要時(shí),我均以工作為重,將工作作為我生活中最重要的一部分,全身心投入。為使自己能夠適應(yīng)新時(shí)期信息社會(huì)公安工作的需要,我在工作之余,加強(qiáng)自學(xué),先后取得了法律專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)的文憑,使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更合理,能緊跟時(shí)代的步伐。
四、近一年的工作成績(jī)
廉潔自律,清清白白做人。這幾年我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不讓一些敗風(fēng)媚俗的腐朽東西占領(lǐng)我的思想陣地,潔身自好,廉潔自律,不貪、不拿、不要,不斷提高自己的防腐拒變的能力。以自己良好的職業(yè)道德操守捍衛(wèi)了xx公安的光輝形象。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告6
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任,在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理,主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過(guò)計(jì)劃、組織、控制來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。
回顧我半年的工作,有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡欉^(guò)去,有成績(jī),也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。
1、做了哪些工作
2、工作中的感悟以及對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
3、個(gè)人評(píng)價(jià)
4、下半年工作思路
一、做了哪些工作
一、考勤管理方面
4月下旬,對(duì)公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項(xiàng)考勤管理規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)整合,出臺(tái)了《員工考勤管理制度(試行)》,其中對(duì)作息時(shí)間、打卡制度、出差管理,請(qǐng)假調(diào)休以及各項(xiàng)休假制度進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過(guò)后開(kāi)始執(zhí)行。
對(duì)于遲到、早退、請(qǐng)假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法,依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰,并且對(duì)相關(guān)人員及行為在公司OA系統(tǒng)上進(jìn)行了公布。在人力行政部的強(qiáng)力推行和各個(gè)部門、各位同事的全力配合下,目前公司的考勤已基本規(guī)范,達(dá)到了管理效果和管理目的。
二、對(duì)公司小倉(cāng)庫(kù)管理
在五月份行政管理中心接手公司小倉(cāng)庫(kù)前,小倉(cāng)庫(kù)的管理一直是處于一個(gè)多頭管理、無(wú)人負(fù)責(zé)的狀態(tài),各種雜物,輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉(cāng)庫(kù)里擺放得亂七八糟,到處都是。當(dāng)時(shí)正是基于這樣一種狀況,周總要求將小倉(cāng)庫(kù)的5S管理工作必須做到位,人力行政部就接下了對(duì)小倉(cāng)庫(kù)的管理工作,并和財(cái)務(wù)中心,運(yùn)營(yíng)中心共同出臺(tái)了《關(guān)于小倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)定》。
兩個(gè)多月過(guò)去了,由于對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行了歸類放置,對(duì)庫(kù)存物品數(shù)量,特別是輔銷材料納入物流后臺(tái)系統(tǒng)管理,輔銷資料的零售流程進(jìn)行了優(yōu)化,小倉(cāng)庫(kù)的管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)規(guī)范的階段:交款、打單、出貨,流程簡(jiǎn)單、責(zé)任明確、操作快捷;倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品分類、分區(qū)放置,整齊明了、找尋方便,基本達(dá)到了5S管理的要求;出貨有序、庫(kù)存清晰、賬目無(wú)誤,物流可以通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)查詢,財(cái)務(wù)可以通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)控,行政則可通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的定期盤點(diǎn)來(lái)確保公司利益不會(huì)受到損害。
三、對(duì)公司辦公區(qū)域的5S管理
5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司,個(gè)人5S管理的實(shí)施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此,本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率、樹(shù)立太陽(yáng)神直銷事業(yè)在廣大健康顧問(wèn)心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象,同時(shí)不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過(guò)大,太過(guò)繁瑣的原則,人力行政部制定了相對(duì)簡(jiǎn)單易操作的《卡座區(qū)5S自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行,個(gè)人只需將自己辦公卡座的5S工作做好,而無(wú)須對(duì)公共區(qū)域的關(guān)注太多。
從目前來(lái)看,5S管理的推行也取得了一定的成效?傊,我們推行5S管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高大家的工作效率,而不是增加大家的工作量。
四、對(duì)黃江培訓(xùn)基地的后勤管理
近半年來(lái),我對(duì)黃江基地的具體事務(wù)管理的較少,老徐做事非常的務(wù)實(shí),處理事情也很穩(wěn)重,我只是給他一些指導(dǎo)性的意見(jiàn),和一些信息上的及時(shí)溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò),和會(huì)議組織者進(jìn)行協(xié)調(diào)。
黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個(gè)難點(diǎn):設(shè)施老化、臨時(shí)工不是很好請(qǐng)、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。
但是我們一直以來(lái)對(duì)自身的定位非常明確:我們就是為健康顧問(wèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此,明確了自身的定位,接下來(lái)的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度,提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化,通過(guò)經(jīng)常檢修來(lái)確保需要時(shí)不會(huì)出現(xiàn)故障;在堅(jiān)持公司關(guān)于基地管理制度的前提下,盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的`住宿條件。到目前為止,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何投訴。我們接下來(lái)的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度,通過(guò)具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來(lái)進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作。
五、對(duì)前臺(tái)的管理
6月17日在公司整風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上張總的講話中,前臺(tái)的工作是被投訴較多的地方,問(wèn)題主要反映在健康顧問(wèn)來(lái)公司考察,看不到笑臉、聽(tīng)不到歡迎、態(tài)度語(yǔ)氣不能接受等方面,集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個(gè)層面。
通過(guò)此次整風(fēng)活動(dòng),我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié),充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)工作的重要性,也認(rèn)識(shí)到公司整體的辦公環(huán)境對(duì)客人,對(duì)考察人員的重要性,作為前臺(tái),它屬于第一窗口,客人或考察人員到公司,是一種關(guān)系的開(kāi)始,而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ),也是公司發(fā)揮影響力的開(kāi)端。因此第一窗口對(duì)客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展,努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的,是公司發(fā)揮影響力的根基。
在與小林進(jìn)行了幾次深入的溝通以后,小林意識(shí)到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對(duì)公司、對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)分別意味著什么;我們也做了一些硬性的規(guī)定,譬如早上開(kāi)門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品,搞好展示廳衛(wèi)生,以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來(lái)訪水牌的及時(shí)擺放,到大門口迎接,有人到前臺(tái)咨詢必須起身回答問(wèn)題,并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等,同時(shí)周末前臺(tái)值班我們也做了一些調(diào)整,象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺(tái)值班。
目前,各方人士對(duì)前臺(tái)工作的不滿已大大減少,投訴已基本杜絕。
六、對(duì)公司會(huì)議跟蹤
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在3月底出臺(tái)了事業(yè)部會(huì)議安排表及相關(guān)規(guī)定,并與技術(shù)部溝通,在OA系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會(huì)提醒功能;并一直跟進(jìn)會(huì)議的召開(kāi)、完成以及會(huì)議記錄的提交情況。由于各種原因,目前還不是十分理想,還有個(gè)別部門提交不全面,也有開(kāi)了會(huì)沒(méi)做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會(huì)議反映問(wèn)題的跟進(jìn)、解決以及反饋制度。
七、對(duì)公司固定資產(chǎn)管理
建立固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳,每月刷新一次,并在OA上增加了這一模塊,記錄每個(gè)人所保管物品的清單,明確保管責(zé)任人,規(guī)范領(lǐng)用申請(qǐng)流程,從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過(guò)程中受到損壞無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
針對(duì)電腦配件及辦公用品的申購(gòu),也相應(yīng)地通過(guò)在公司OA系統(tǒng)上建立申購(gòu)審批流程,從而盡量將行政采購(gòu)、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。
八、實(shí)行了本部門開(kāi)鎖門及安全檢查值班制度
每天開(kāi)鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長(zhǎng)期堅(jiān)持的事項(xiàng),如果做不到位,勢(shì)必會(huì)留下很多的安全隱患,因此我們實(shí)行了值班制度,從周一到周日,每天都落實(shí)到人,本部門人員全部簽了責(zé)任狀,檢查事項(xiàng)包括空調(diào),電腦,飲水機(jī),打印機(jī)等電器設(shè)備的關(guān)閉情況,結(jié)算部,財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)部,精英辦公室等下班后是否鎖門等,有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。
九、辦公紀(jì)律及成本控制方面
規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時(shí)間的著裝標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)查辦公時(shí)間聊QQ、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè),禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為,使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個(gè)比較好的改觀。
同時(shí),為了節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi),我們定時(shí)檢查空調(diào)、照明燈的使用情況,盡量杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩?duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
一、服務(wù)與管理的關(guān)系
行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。
因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向,服務(wù)是我們的天職,是立局之本,管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲",管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù),并不一定要搞得劍拔弩張,刀光劍影。行政工作需要人情味。
二、行政部?jī)?nèi)部人員之間的關(guān)系
部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。
行政工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來(lái),整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面要做一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì),通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。
三、行政部與各兄弟部門的關(guān)系
為兄弟部門創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境,搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命,因此也需要我們準(zhǔn)確,快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。
行政部對(duì)公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉,管理時(shí)就會(huì)導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際,發(fā)布的規(guī)定就會(huì)無(wú)法推行或根本不宜推行,引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作,并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。
四、行政部與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
首先就是服從,要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
其次與公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致,我給自己的定位就是沖鋒陷陣者,紅旗飄向哪里,我們就要沖到哪里。
五、行政部與市場(chǎng)的關(guān)系
我們是銷售公司,因此就需要我們要有大市場(chǎng)的概念,在這里沒(méi)有前方和后方。每個(gè)人都是市場(chǎng)上客戶服務(wù)的提供者,每個(gè)人都代表著公司的形象,每個(gè)人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。
行政部雖然從整體上來(lái)說(shuō),對(duì)外服務(wù)的工作事項(xiàng)不是很多,但是前臺(tái)工作、黃江培訓(xùn)基地以及會(huì)議室的管控上,行政部都是第一責(zé)任人。我們對(duì)經(jīng)銷商和健康顧問(wèn)的服務(wù)水平,同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。
六、工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、當(dāng)好服務(wù)員,把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,事務(wù)管理上不分大小,更多的注重細(xì)節(jié)。
3、無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
4、行政工作必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要有求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。
5、行政工作要有奉獻(xiàn)精神,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性;行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。
年終的述職報(bào)告7
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來(lái)新的20xx,過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,我順利完成了20xx年度工作。
為保障各部門工作的順利開(kāi)展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù),F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、軟件建設(shè)方面
1、多箭齊發(fā),樹(shù)立正泰隆形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)
為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實(shí)力,打造一個(gè)專屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢(shì)在必行,目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來(lái)的時(shí)間一一完善;接下來(lái)我們需要通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
2、公司微博、微信的申請(qǐng)
企業(yè)創(chuàng)建微博、微信可以提高權(quán)威性,通過(guò)和用戶之間的溝通更加了解用戶的需求,從而增加用戶對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳的一個(gè)重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢,后期急需加強(qiáng),保證內(nèi)容的豐富性,從而提高公司的曝光率。
3、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)
公司出于需要,機(jī)房硬件服務(wù)器變動(dòng),導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù),包括郵箱服務(wù)器,WEB服務(wù)器,財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)。
二、安全體系建設(shè)
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),提出整改意見(jiàn),并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
2、安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散, 降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,保障計(jì)算機(jī)的正?焖俜磻(yīng),選擇了適合公司的360安全衛(wèi)士企業(yè)版,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動(dòng)檢測(cè)掃描并查殺病毒、自動(dòng)修復(fù)漏洞及自動(dòng)升級(jí)至最新版。
3、故障處理
對(duì)日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。具體流程已經(jīng)實(shí)行。
三、其他方面
在新的一年中,為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確安全。
20xx年的大致工作計(jì)劃為:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn),繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?2、
3、結(jié)合公司的發(fā)展,加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化。
4、利用空閑時(shí)間,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
年終的述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給20xx年的工作打下良好的基礎(chǔ)。近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行規(guī)章制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要述職:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記x行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在x行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的'正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
三、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
20xx年,參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)等。銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過(guò)對(duì)xx副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。
作為一名員工,我明白,我們單位要發(fā)展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告9
尊敬的長(zhǎng)官:
新的領(lǐng)導(dǎo)班子一組建,就確立了“高起點(diǎn)、高層次、高水平”塑造公安隊(duì)伍的全新理念,決心在促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)上狠下功夫,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的運(yùn)作,取得了明顯效果,F(xiàn)將本人20xx年度履行職務(wù)和貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告如下:
一、牢固樹(shù)立自強(qiáng)意識(shí),狠抓班子自身建設(shè)
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,貫徹民主集中制
局黨委以建設(shè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)的班子為目標(biāo),班子自身建設(shè)日益規(guī)范化、制度化,營(yíng)造了互通有無(wú)、精誠(chéng)合作的`良好氛圍。各成員能夠率先垂范、身先士卒,緊扣工作內(nèi)容和工作實(shí)際,講大局、講穩(wěn)定,民主意識(shí)普遍增強(qiáng),凝聚力、向心力明顯提升。繼續(xù)落實(shí)局長(zhǎng)、政委公開(kāi)制度和“一把手”講黨課制度,黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得良好績(jī)效。
1、能模范地遵守黨的政治原則和組織紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)黨的權(quán)威。對(duì)派出所全盤工作和自己在辦事處分管的綜治工作能主動(dòng)自覺(jué)抓,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作也能盡心盡力去完成,真正做到了"服從安排,政令、警今暢通"。
2、在派出所領(lǐng)導(dǎo)班子間的思想溝通比較及時(shí),談心交流經(jīng)常,班子之間能以誠(chéng)相待,互相信任,互相補(bǔ)臺(tái),互相支持,維護(hù)班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,調(diào)動(dòng)全所民警的聰明才智。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
3、對(duì)辦事處重大、重要工作,堅(jiān)持黨政集體研究,民主集中,會(huì)議決定,并嚴(yán)格按照集體研究的決定辦,有主見(jiàn)不主觀、能果斷不武斷,一年中從無(wú)超原則自作主張的現(xiàn)象。
三、以身作則,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和各級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的有關(guān)規(guī)定,并對(duì)照規(guī)定認(rèn)真自查、自糾。
在工作、生活和作風(fēng)方面處處以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),自覺(jué)增強(qiáng)廉潔自律和廉政從政意識(shí),一身正氣,廉政為民,切實(shí)加強(qiáng)了自我教育、自我約束、自我管理,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在乘車、住房、使用通訊工具、參與公務(wù)接待、操辦婚喪喜慶事宜等方面,無(wú)違反規(guī)定的情況,對(duì)身邊工作人員及家屬子女能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,無(wú)違法違紀(jì)問(wèn)題和不廉潔行為發(fā)生;能認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度、收入申報(bào)制度,不收受社會(huì)有價(jià)證券、支付憑證,堅(jiān)決抵制跑官與要官,從不參與賭博;按時(shí)參加專題民主生活會(huì),積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);對(duì)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的批評(píng)、建議能夠正確對(duì)待,及時(shí)研究措施,認(rèn)真整改。
四、今后工作努力的方向
1、嚴(yán)于律已,管住自己。處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)用廉潔自律的規(guī)定約束自身,繼續(xù)做到"六個(gè)"。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明執(zhí)法。把抓清正廉潔作為公安隊(duì)伍建設(shè)的根本所在,把xx派出所民警鍛煉成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的鐵警。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
從我來(lái)這個(gè)公司已有x年的時(shí)間了,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的大力幫助,因此,我才能從一個(gè)小小的管理人員人員迅速成長(zhǎng)為一名管理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn),但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實(shí),現(xiàn)在我將本年度的工作做一個(gè)人述職報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的.關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時(shí)候,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開(kāi)始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開(kāi)始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正。對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持要求別人做到的,自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了xx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)xx時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到xx的xx店長(zhǎng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的`日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了,x月x號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌,店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,xx月說(shuō)好天亮也不分手,xx月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn):
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開(kāi)發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,
6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,
7、各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將我一年來(lái)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師作述職報(bào)告。有不到之處望各位批評(píng)指正。
一年來(lái)工作盡心盡責(zé),思想上追求進(jìn)步,時(shí)時(shí)處處以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn),始終以維護(hù)學(xué)校和教師利益為己任,工作中能夠配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),為教師和班主任服務(wù),基本完成校長(zhǎng)室的德育目標(biāo)。
分以下幾個(gè)方面作簡(jiǎn)單回顧:
一、常規(guī)管理常抓不懈兢兢業(yè)業(yè)盡心盡職
1.1宿舍管理
做好學(xué)生宿舍管理工作,并指導(dǎo)、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理
1.2導(dǎo)護(hù)匯總和管理
1.3班主任考核和培訓(xùn)
1.4新生入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作
1.5協(xié)同團(tuán)委,組織好學(xué)生會(huì)開(kāi)展自我管理上組的各項(xiàng)工作
1.6組織開(kāi)展學(xué)生校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
1.7校風(fēng)校紀(jì)教育,搞好學(xué)生日常行為檢查,處理偶發(fā)事件,通報(bào)學(xué)生違記處分。
1.8校園安全教育
詳細(xì)內(nèi)容,可以參考每周工作安排
二、深入開(kāi)展德育主題教育活動(dòng),寓教育于活動(dòng)之中
開(kāi)展的主題活動(dòng)回顧
2.1為特教中心捐獻(xiàn)掛歷
2.2定期舉行的法制安全教育講座
2.3春節(jié)走訪慰問(wèn)困難學(xué)生
2.4家長(zhǎng)學(xué)校的家庭教育專題講座
2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動(dòng)
2.6學(xué)雷鋒愛(ài)心義賣
2.7組織學(xué)生觀看消防安全影片;家庭消防體驗(yàn)團(tuán)主題活動(dòng)
2.8組織學(xué)生參觀市戒毒所、參加區(qū)法院開(kāi)放日活動(dòng)
2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育,例如端午節(jié)系列活動(dòng)
2.10組織好初一新生的入學(xué)教育和軍訓(xùn)
2.12紀(jì)念辛亥革命一百周年系列活動(dòng)
2.12科學(xué)家進(jìn)校園公益科普講座
2.13建立東方中學(xué)慈善工作站并開(kāi)展慈善一日捐活動(dòng)
2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育
2.15通過(guò)政府助學(xué)金的審核和發(fā)放工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育和愛(ài)國(guó)主義教育
2.16通過(guò)班容班貌評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)集體主義教育
三、家校聯(lián)系,形成德育合力
3.1充分利用家校E的資源優(yōu)勢(shì),形成一定的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)班主任和家長(zhǎng)的及時(shí)高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師、班主任、家長(zhǎng)一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和監(jiān)督。
3.2拓展家校E的資源,協(xié)助會(huì)計(jì)室,和龔春美老師一起,實(shí)現(xiàn)工資信息短信發(fā)送,方便教師查詢。
3.3協(xié)助區(qū)電信公司,為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括手機(jī)的更新、新老師號(hào)碼申請(qǐng)等等
四、安全工作常抓不懈
安全是學(xué)校工作的重中之重,我認(rèn)為是超越教學(xué)的更重要的目標(biāo),沒(méi)有安全何談幸福,校園安全一直是政教處工作的絕對(duì)重心
4.1初中生,沖動(dòng),家庭教育缺失,獨(dú)生子女心理亞健康,自私,自尊心強(qiáng),容易違紀(jì),在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在班主任的配合下,加大對(duì)學(xué)生安全教育和心理輔導(dǎo),定期請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來(lái)校為學(xué)生作安全和法制教育。充分利用主題班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,經(jīng)常去宿舍區(qū)進(jìn)行巡查,和宿舍管理人員深入交流,對(duì)于宿舍管理中的問(wèn)題及時(shí)配合處理解決。定期對(duì)寄宿生進(jìn)行廣播會(huì)議,加強(qiáng)用電、飲食、自我保護(hù)等各種安全教育
4.2防微杜漸常反思
多年在政教線服務(wù),體會(huì):特別注意反思。每當(dāng)其他學(xué)校出現(xiàn)安全問(wèn)題,總問(wèn)自己,我們學(xué)校是否有類似的安全隱患,20xx年上半年,鑒于交通事故中,電動(dòng)自行車的比例爆炸性地增長(zhǎng),在導(dǎo)護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有較多學(xué)生也在騎,就草擬了東方中學(xué)學(xué)生禁止騎自行車的通知,并對(duì)一些家長(zhǎng)同意的學(xué)生進(jìn)行登記和專門召開(kāi)安全教育講座,使騎電瓶車的學(xué)生安全意識(shí)有很大的提高,減少了交通安全事故發(fā)生的概念。當(dāng)然,工作我們只能做到這,有些家長(zhǎng)不配合,也是我們無(wú)可奈何的。
4.3增強(qiáng)學(xué)生法制觀念,使學(xué)生從小知法、懂法、守法,政教處開(kāi)展了豐富多彩的普法宣傳活動(dòng),加強(qiáng)法制教育和公民道德教育。通過(guò)主題班會(huì),升旗儀式,圖片展,專題法制講座等各種途徑讓學(xué)生分析案例,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識(shí),使他們學(xué)法,知法,守法。
總之,在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班主任和各位任課教師的共同努力下,本學(xué)年政教處的工作如果說(shuō)有一些成績(jī),這些成績(jī)肯定歸功于校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛(ài)心的一次次談話。反思總結(jié)這一年來(lái)的政教工作。更多的是慚愧,雖說(shuō)一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗(yàn),做起工作來(lái)更加得心應(yīng)手,常規(guī)工作也已了然于心,安排工作更善于統(tǒng)籌,但感覺(jué)工作中還存在著許多做的不能讓老師們、讓校長(zhǎng)室滿意的地方,政教處的工作細(xì)小、繁雜,學(xué)生工作的突發(fā)性,社會(huì)對(duì)校園的影響,獨(dú)生子女心理問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,家庭教育的缺失,都增加了德育工作的難度和復(fù)雜性,幾乎每天都在重復(fù)著昨天的'故事,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。同時(shí)因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實(shí)、評(píng)比通報(bào),工作中難免得罪人,但我們政教處都是一種心態(tài),我們只對(duì)事不對(duì)人,我們像是臺(tái)攝像機(jī),公開(kāi)、公正地記錄和處理問(wèn)題。我將會(huì)以謙遜執(zhí)著的態(tài)度,真誠(chéng)寬容的心胸,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),來(lái)贏得更多領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可。對(duì)于工作中碰到的困難和老師們對(duì)我暫時(shí)的不理解甚至誤解,我想:只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。我們是為大家服務(wù)的,沒(méi)有什么是不可以溝通的,人總是這樣,跌跌撞撞著前進(jìn)、成長(zhǎng)。
最后,真心感謝校長(zhǎng)室的信任,感謝政教處兩位副主任的支持,更感謝我所服務(wù)的全體班主任對(duì)我們工作的包容、理解和支持,我將一如既往地為大家服務(wù)好,工作好,使學(xué)校的工作更上一層樓。
年終的述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
該年度中,我在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自身的德、能、勤、績(jī)、廉等履職情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)修養(yǎng),提升素質(zhì)
一年以來(lái),我積極閱讀認(rèn)真參與各種政治理論學(xué)習(xí)。長(zhǎng)期以“做最好的自己,辦更好的教育”為價(jià)值取向,在學(xué)校后勤工作中,始終堅(jiān)持“物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則!暗履俗鋈酥尽保救艘回炞⒅刈约旱钠沸,做事做人都能“以德”為先。不做虧心事,不怕鬼敲門。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實(shí)的,自己的良知始終是從容的。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體來(lái)積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力工作
作為分管后勤與食品安全工作的副校長(zhǎng),雖說(shuō)不上日理萬(wàn)機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬(wàn)緒。該學(xué)年以來(lái),為了做好各項(xiàng)后勤保障與食品安全衛(wèi)生工作,總有做不完的工,忙不完的事。但始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),任勞任怨,每周星期天下午與xx校長(zhǎng)一起到校,星期五下午學(xué)生放假后最后離校,真正做到了以校為家。
學(xué)校食品安全工作,如履薄冰。腦中安全之弦時(shí)刻緊繃,為了做好食品安全衛(wèi)生工作,我與后勤幾位同志一起加強(qiáng)了食堂、小賣部的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁銷售過(guò)期、變質(zhì)及“三無(wú)”食品,確保師生飲食安全,學(xué)校沒(méi)有發(fā)生任何一起食品安全事故。
雖然雜務(wù)繁忙,但我仍沒(méi)忘記教書育人天職。該學(xué)年,我繼續(xù)深入教學(xué)第一線,擔(dān)任七年級(jí)政治教學(xué)工作。并積極參加教研、教改活動(dòng)。
三、真誠(chéng)為校,廉潔自律
后勤工作是學(xué)校工作的保障線、生命線,后勤服務(wù)水平和質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的改革、穩(wěn)定、發(fā)展的.大局。因此,在平時(shí)非常重視廉政理論的學(xué)習(xí),常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,勤注“防腐劑”, 牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,規(guī)范學(xué)校的后勤管理,想辦法尋求解決改善辦學(xué)條件的有效途徑。一年來(lái),在xx校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下與后勤人員一道勤儉節(jié)約、精打細(xì)算,不知費(fèi)了多少心,跑了多少路,受了多少氣,吃了多少苦,多方籌集資金,搞好了學(xué)校的班班通建設(shè),無(wú)塵環(huán)保黑板建設(shè),學(xué)生新食堂建設(shè),會(huì)議室建設(shè),以及教師辦公桌的更換建設(shè),體育、勞技、美術(shù)、圖書室以及電腦室的升級(jí)建設(shè)等,還有教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)及天然氣安裝等工程建設(shè)也啟動(dòng)在即,這些都大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,提高了學(xué)校的辦學(xué)水平。
在日常工作中,我經(jīng)常提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而默默地盡力做好自己的本職工作。在工作和生活中,友愛(ài)同事,務(wù)實(shí)求真,嚴(yán)于律已、潔身自好,有效制止鋪張奢侈行為。
四、不足與問(wèn)題
成績(jī)的取得離不開(kāi)校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)老師們的支持配合,在此,我表示誠(chéng)摯的謝意。雖然我覺(jué)得我的工作是盡職盡責(zé)了,自己的工作層次和水平也有了明顯的提高,分管工作各方面也切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足,一是工作不夠大膽,考慮問(wèn)題太多,缺乏果斷;二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏精細(xì)化管理。針對(duì)上述的問(wèn)題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決和提高。力爭(zhēng)為xx中學(xué)辦成“社會(huì)滿意,人們放心”的學(xué)校做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
年終的述職報(bào)告14
自xx加入xx公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的'素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
。1)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
。2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
。3)工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向行政主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
。4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致
以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
年終的述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
按照20xx年度我公司就職人員工作評(píng)估的安排和要求,我認(rèn)真剖析、總結(jié)了自己的工作情況,現(xiàn)將本人工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁做以匯報(bào),有不妥之處,希望大家批評(píng)指正。
一、自律自省,團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作狀態(tài)充滿活力
自20xx年7月到公司工作,作為一名XX的職員,我深知工作中“群策群力”的深刻道理。這半年多來(lái),我在工作上積極嘗試,在職場(chǎng)理念上不斷更新,在規(guī)章制度面前堅(jiān)持原則,在同事間春風(fēng)送暖。一言一行經(jīng)常提醒自己嚴(yán)于律己,當(dāng)好公司的一兵。聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司項(xiàng)目的決策精神,做到把公司安排的工作任務(wù)放在首位。為了更好地開(kāi)展工作,我不斷要求自己對(duì)工作責(zé)任進(jìn)行合理調(diào)整,使工作更明晰,條理更明確。這半年在公司的工作和生活中我還要求自己在行為上努力做到“日行一善”,感受“XX”的人文和陽(yáng)光,工作中不畏手畏腳,同事間相互擔(dān)當(dāng),齊心協(xié)力。充滿活力的事業(yè)團(tuán)隊(duì),敬業(yè)求實(shí)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,促使我自身得到了很大的進(jìn)步。
二、注重磨練,創(chuàng)造機(jī)會(huì),自身業(yè)務(wù)不斷提升
“再學(xué)習(xí)、再成長(zhǎng),不斷充電”是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們做業(yè)務(wù)工作的人員提出的要求。我非常注重自己專業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)水平的提高。20xx年7到8月,我剛開(kāi)始工作,領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)XX公司內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)、修改和完善,我虛心請(qǐng)教、查閱條例,盡快熟悉了XX及省市相關(guān)部門的要求、規(guī)章,對(duì)金融XX行業(yè)在我市的發(fā)展有所了解,開(kāi)始關(guān)注影響力較大的`XX公司發(fā)展?fàn)顩r,以及XX在南方等發(fā)達(dá)城市的情況,認(rèn)識(shí)到一些XX公司發(fā)展基本的思維方法:走在XX行業(yè)最前端的公司,例如花都萬(wàn)穗XX、宜信財(cái)富,網(wǎng)貸方面的人人貸、阿里網(wǎng)貸等,他們均有規(guī)范管理、網(wǎng)絡(luò)支持、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)。
進(jìn)入8月中下旬,在我們努力與西咸新區(qū)管委會(huì)溝通協(xié)調(diào),聯(lián)系多方資源與接觸無(wú)果之后,我們公司開(kāi)始了新的征程。我負(fù)責(zé)文件的管理工作,為縮短時(shí)間我們一方面制定新的報(bào)送資料,一方面提前與有疑惑的股東取得聯(lián)絡(luò)。9月初工作進(jìn)展遭遇了許多未能預(yù)料的阻礙,有政府監(jiān)管部門,有地方辦事單位,有股東等,F(xiàn)在想想,第一關(guān)工商預(yù)名階段就遇到大的問(wèn)題,工商局以不同意拒絕我們,在這種情況下,我們相信國(guó)家深化金融改革的大政方針和XX平臺(tái)的潛力,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,我最終親自拿到文件。
9月到12月期間,籌備工作在前行的路上困難依然出現(xiàn)一波三折,但我的心態(tài)和作風(fēng)已經(jīng)發(fā)生了大的改變。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我們開(kāi)始著眼每個(gè)人多做自己擅長(zhǎng)的事為標(biāo)尺,以優(yōu)化團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作事項(xiàng)。我負(fù)責(zé)文件的報(bào)送和相關(guān)手續(xù)的辦理接洽,記錄每個(gè)股東的進(jìn)展情況,在工作中我感到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息不流暢是妨礙我們一體化工作的一個(gè)問(wèn)題,因此我制作了工作進(jìn)度表,并對(duì)資料歸整分類,使得我們辦公更有效率和清晰明了。
三、重知識(shí),重思想,保障公司業(yè)務(wù)順利開(kāi)展
我工作之中邊干邊學(xué),學(xué)同事的溝通能力,學(xué)同事的分析方法,學(xué)同事的思想理念,學(xué)同事的吃苦耐勞,工作上從不了解到了解、不熟練到熟練,并且在和股東的接洽中慢慢感悟到了我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)中講到的許多重要內(nèi)容,學(xué)會(huì)努力從總是不經(jīng)意被忽略的細(xì)節(jié)中尋找答案和思考問(wèn)題這一工作要領(lǐng)。
在接下來(lái)的工作中,我要學(xué)習(xí)并做好信貸前期客戶識(shí)別,注意影響。企業(yè)還款的非財(cái)務(wù)因素的研判,把工作做深做細(xì)做精,深入乙方單位了解乙方的誠(chéng)信及經(jīng)營(yíng)情況,確保貸款的有效發(fā)放和回收。這對(duì)我即是挑戰(zhàn)也是工作的課題研究。
20xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)XX公司。我要衷心感謝公司給我創(chuàng)造了這樣一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái),在這里我綻放青春的激情,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了一個(gè)大的變化,無(wú)論是工作上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
回顧過(guò)去的工作,雖取得了可喜的進(jìn)步,但還存在許多不足,工作中仍然有許多困惑,在今后的工作中,還需加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)政策理論和法規(guī)的學(xué)習(xí);改進(jìn)工作方式、方法;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。新年充滿希望,成功屬于積極進(jìn)取、不懈追求。我在進(jìn)步的道路上,還會(huì)遇到各種困難,為我們公司20xx年銳意進(jìn)取、精彩不斷,我還有大量工作要努力去做,我將謙虛謹(jǐn)慎、邁出新的步伐,與全公司員工一起努力為公司的更快更好發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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