個人年終總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人年終總結1
近期的工作讓我深有感觸，作為一位_的員工我感到非常的榮幸，我認為這份讓我確切是得到了很多的提高，這讓我對自己接下來的工作更加有信心了，但是回顧近期的工作我是有著很多進步的，作為一位員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長處，不足的地方要及時的糾正，過去一段時間以來的工作我有了一定的變化，也讓我在不知不覺當中有了很多的成長，對行將到來的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著很多的進步的，對我而言還是需要一點點去弄好自己的學習，不論是在甚么事情上面都應當保持一個積極的工作狀態(tài)，對這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能說是做的最好的，但是我一直都是處在一個穩(wěn)定提高的狀態(tài)下面，這讓我現(xiàn)在也是有了很大的提高，有些事情還是需要有自己的判斷，在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的，作為一位普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要，這段時間以來也有在認真仔細的做好份內的事情，我虛心的學習，在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊，雖然我知道離成為優(yōu)秀的.員工我還需要繼續(xù)努力，但是我一直都是非常認真的工作。
過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要，作為_的員工我還是非常自豪的，按時的完成好自己的工作任務，上級分配的工作我都是有認真的完成好，遵照公司的規(guī)章制度，歷來都不會給自己的找一些工作的理由，我認為這些都是不應當?shù)�，只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠延續(xù)的得到進步，這是我需要堅持的事情，未來還會有困難等著我去解決，我相信我是可以把自己的工作做好的，漸漸去實現(xiàn)對自己的要求，這一點是很有必要的，隨著自己各個方面能力的增強我現(xiàn)在更加的有信心了，我需要去思考這些，做一位優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多，我一定不會孤負了單位的期望。
在工作方面也成心識到自己的不足的地方，這段時間我工作效力不是很高，也許是自己松懈了，由于近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能夠放松自己的神經，這會有很大的問題的，我一定會認真的去糾正這一點，在以后的工作上面糾正不足的地方，我一定會更加努力的，xx也希望能夠得到同事們的認可，爭取做一位優(yōu)秀的員工建立好工作形象。
個人年終總結2
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的`基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
個人年終總結3
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是： 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1。 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2。對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1。為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2。統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3。完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目：。
1。擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
2。繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；
3。設定20xx年公司整體目標，階段目標，部門目標
4。 對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1。進料品質控制：1）修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質量控制：
1） 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2） 加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的'成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。
四、20xx年整體工作小結：
1�；仡欉^去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。
2。另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重重復產生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2。 品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：
1）春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓，及時換成iso9001：XX版，在三月份后要運行新版本。
2）在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版XX版會自動失效）
3）內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3。推行績效考核與5s活動：
1）為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2）需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開始試驗推行。
4�，F(xiàn)將XX年品管部質量目標初步制定如下：
月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴重0。2件/月
5。 針對生產運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。
個人年終總結4
為促進鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作，我院在年初成立了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理領導小組，由衛(wèi)生院院長xxx任組長，xxxx副院長任副組長，各村委會衛(wèi)生所所長為組員，并簽訂了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理目標責任書，責任層層落實。
以“六統(tǒng)一”為工作原則，有序開展工作。
統(tǒng)一管理，建立制度
我院轄區(qū)六個村委會，設立衛(wèi)生所六個，統(tǒng)一有衛(wèi)生院管理，100%參加一體化管理，制訂了xxxxxx衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理規(guī)章制度。
人員統(tǒng)一管理調配：
20xx年我院按照xxxxx鄉(xiāng)村醫(yī)生管理相關制度，經過考核重新招聘了鄉(xiāng)村醫(yī)生，按照業(yè)務需要，xxx衛(wèi)生所招聘了女鄉(xiāng)村醫(yī)生一名，實現(xiàn)了每個衛(wèi)生所有一名女鄉(xiāng)村醫(yī)生，使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
藥品統(tǒng)一采購：
為了方便鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品采購，20xx年我院簽訂省級中標企業(yè)4家，配送轄區(qū)公立醫(yī)療機構藥品，自20xx年1月1日至20xx年12月11日，六家衛(wèi)生所共采購基本藥物人民幣x萬元，實現(xiàn)了衛(wèi)生所100%使用基本藥物。
財務統(tǒng)一管理，實行獨立核算。村衛(wèi)生室按照衛(wèi)生院統(tǒng)一制訂的'醫(yī)療收費及藥品零差價的'收費標準。衛(wèi)生院每年提取業(yè)務純收入的15%的衛(wèi)生所發(fā)展金及養(yǎng)老保險，全年共提取養(yǎng)老保險金人民幣，衛(wèi)生所發(fā)展基金，于20xx年1月使用衛(wèi)生所發(fā)展金購置電腦6臺，實現(xiàn)了網絡化管理。古城衛(wèi)生所使用衛(wèi)生所發(fā)展金進行了衛(wèi)生所裝修，共使用資金人民幣x元。
個人年終總結5
不知不覺，來到XXX公司從事電子商務工作已經有一段時間了。經過一段時間的努力，讓我對網絡營銷有了一個新的認識。
從開始的了解產品到B2B網絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。根據(jù)我個人的一些看法，做出如下總結：
現(xiàn)今的網絡銷售已不再是新鮮事物。上到企業(yè)單位下至個人都已經開始接受網上購物。其優(yōu)勢就是方便、實惠。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網絡市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。即品質有保障，價格又合理。如果這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網絡詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時，也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網站上發(fā)布公司的相關產品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧，后續(xù)的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經營商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的`承諾。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！蔽覀�人需要加強的地方很多，希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
總而言之，在新的一年里，我將更加努力，不斷學習，虛心請教，為取得新的成就而奮斗。
個人年終總結6
XX年我們在省局和市委市政府的正確領導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結構性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務，強作風、嚴管理，在穩(wěn)增長、調結構、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經濟社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
(一)謀篇布局服務經濟發(fā)展。發(fā)揮好稅收服務經濟職能。
面對臺州民營經濟創(chuàng)新轉型和經濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關于充分發(fā)揮國稅職能促進民營經濟科學發(fā)展的意見》(“國稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件(“兩個文件”)。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經濟社會發(fā)展的強大引擎，有力推進我市經濟創(chuàng)新轉型和產業(yè)結構優(yōu)化�！皟蓚�文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作,宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的'普遍歡迎，受到當?shù)攸h委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調控作用，促進經濟轉型升級》主題報告，為地方經濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結構性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經濟轉型升級、良好發(fā)展。XX年，辦理固定資產申報抵扣15.95億元，高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5.19億元;落實增值稅起征點調整政策，為13.6萬個體戶免征增值稅2.2億元;免征城市公交車等車購稅0.23億元;落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退(免)稅134.65億元(其中免抵調庫41.19億元)，相當于全市78.14%的增值稅通過出口退(免)稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿經濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領導肯定，在市委四屆四次全體(擴大)會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領導參閱》第一期發(fā)表。該調研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
(二)全力以赴抓好國稅收入。
XX年，面對復雜多變的經濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié)，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監(jiān)控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優(yōu)化收入結構，提高收入質量，收到了良好成效。XX年，全市共入庫國稅收入246.57億元，同比增長10.77%。其中，國稅組織的財政總收入220.98億元，同比增長14.81%;國稅組織的地方財政收入62.41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經濟社會快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設立了開發(fā)區(qū)稅務分局，為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經濟社會騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關部門和全局上下共同努力下，開發(fā)區(qū)稅務分局已于XX年12月31日成功運行。
個人年終總結7
20xx年，就是我工作的第xx年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！可是相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。
這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的進取性，病人和家屬的反映都十分好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。
于是，我們的努力最終得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院護理質量考評的'第一名最不安的事：“康復部要搬了，護士要合并了”。
這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這xx天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自我的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！
個人年終總結8
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的_月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報�？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價_余次、接待來訪客人_余次、訂飲用水_余次、做員工考勤表_次、轉接電話_余次、更新通訊錄_次、快遞收發(fā)_余次、盤點申購庫存_次、收發(fā)傳真_余次、打印文件_余次、打掃衛(wèi)生_余次、周末轉接電話_次、指紋登記_余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20_年_月份至今共辦理各部門各項物品入庫_余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為xx的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！
四、來年工作計劃
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)?不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是��！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可�，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
拓展閱讀
說明：以下內容為本文主關鍵詞的百科內容，一詞可能多意，僅作為參考閱讀內容，下載的文檔不包含此內容。每個關鍵詞后面會隨機推薦一個搜索引擎工具，方便用戶從多個垂直領域了解更多與本文相似的內容。
1、公司：指企業(yè)的組織形式。以營利為目的的社團法人。在資本主義社會獲得高度發(fā)展。我國在建國后對私營公司進行了社會主義改造。國營工、商、建筑、運輸?shù)炔块T中實行獨立經濟核算的經營管理組織和某些城市中按行業(yè)劃分的專業(yè)管理機構，也通稱公司。我國公司法所提及的公司是依照公司法在中國境內設立的是以營利為目的社團法人，包括有限責任公司和股份有限公司。它是適應市場經濟社會化大生產的需要而形成的一種企業(yè)組織形式。來自西洋的譯詞。企業(yè)的組織形式。為經營工商業(yè)企業(yè)（如合伙經營或股份公司）聯(lián)合的團體......
2、前臺：前臺是一個漢語詞匯，讀音為qiántái，它指前面的臺位或舞臺的前部；比喻公開的地方——常用于貶義�！都捻w光禪師》等均有記載�！们懊娴呐_位或舞臺的前部�！帽扔鞴_的地方——常用于貶義。前臺（5張）前面的臺位。唐白居易《寄韜光禪師》詩：“前臺花發(fā)后臺見，上界鐘聲下界聞。”舞臺的前部。演員演出的地方；引申為公開的場合，含貶義。傅甫《五月十四日和議再停書事》詩：“傀儡登場又一回，后臺掣線舞前臺�！眲鲋形枧_以外部分的總稱，包括觀眾席、票房等。洪深《歌女紅牡丹》第十二本：“今兒前臺生意不錯�！碧刂赣萌藛挝唬罕颈硎敬髲d的接待區(qū)域的臺子；后又通�；\統(tǒng)代指為前臺接待人員。無論是大廳的接待區(qū)域還是通�；\統(tǒng)代指為前臺接待人員，都是一個單位給人的第一印象，可以代表整個公司給客戶的首次印象。該詞條未經許可得到自41021653。
3、年終總結：年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓及今后努力的方向。⒈總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。⒉成績和缺點。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。⒊經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。⒋今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。年終總結大體分為：單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。從性質、時間、形式等角度可。
個人年終總結9
時光如梭，不知不覺就到了xx年末，這一年我結束了大學生活，告別了我24年的學生身份，從懵懂的學生來到這個五味雜成的"社會大學"，成為了人們口中的上班"蟻族".這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗，也是我人生的第一個轉折點。我要慢慢學會在沒有父母的庇護下生活，學會如何進入職場工作，學會怎么從一個新人成長為一個經驗豐富的老人(雖然現(xiàn)在我還不是，我相信在不久的將來我一定可以的)，學會在"社會大學"的洗禮下成長。
畢業(yè)至今已有半年，這半年的時光都留給了瑞星，留給了已經畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季，每個人都在擔憂工作的問題，我也不例外，學校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè)，大家都很沮喪，因此很多同學都轉行了，只有少數(shù)堅持走專業(yè)道路的同學還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè)，所以一次偶然的機會，我來到瑞星少兒美術學校應聘，應聘這里的陶藝老師，當時一起來的還有另外一個同學，可是這里只招一個陶藝老師，第二天我很幸運的接到了通知"你明天就可以來上班了"，接到通知的那一刻我很驚訝，也很開心，自己的工作有著落了，這也成為了我人生第一份正式的全職工作，我很珍惜，也很用心。
回顧這半年的工作時光，從一個什么都不懂的新人，在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這半年的生活中有太多的歡聲笑語，也有辛酸與辛苦，每個人的工作都很忙碌，但是瑞星的家人們卻有著一顆充滿活力的心，再多再大的工作量，都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此，在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸，感謝瑞星讓我學會了勇敢的站在大屏幕下進行講課，感謝瑞星讓我學會了與這么多可愛的孩子相處交流，感謝瑞星讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來到瑞星工作的時間并不長，但是這里的人教會了我很多，這里的事上我明白了很多。剛來瑞星的時候真好是放暑假，學校要開暑假課程，所有的老師都聚在一起，一起討論課程，一起編寫暑假課，一起加班到很晚，我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了，因此我很快的就融入到了這個大家庭中來，跟他們一起做課程，一起討論課題，當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作，這里的人。在這里，我要給所有的瑞星家人們說一聲謝謝!
當然，一切都不會是一帆風順，總會插播一些小插曲，這么長時間，陶藝老師一直是我一個人，沒有共同探討的同伴，學校雖然一直在招人，我也在努力的尋找著合作伙伴，但至今都是杳無音信，這大大的打擊了我的積極性，我開始了抱怨，消極情緒，但這只是短暫的，因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進入到了編寫新課程的階段，起初積極性很高，各種資料搜集，編寫ppt和教案，進行試講，一次一次的試講對我的`提升很大，雖然只是剛剛開始，但每一次我都是很認真的對待，不斷的修改試講，直至達到最完美的效果。如此反復下來，最終的付出修成正果的時候，自己也會為此感到欣慰。
在瑞星除了繁重的工作以外，學校也會經常舉辦一些活動，以減輕大家的壓力，來瑞星半年，參加了瑞星大大小小七八場活動，如："問當代"畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等，每一次活動大家都很積極，不斷展現(xiàn)出瑞星家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準備工作非常的繁瑣，布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點鐘，沒有一個人喊累，因為大家都有一個共同的目標就是明天就是畫展開幕的日子，不管有多么的辛苦都要完成這項工作。還有就是"瑞星最美老師"的選拔賽，當活動規(guī)則下來的時候，我蒙了，每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹，展現(xiàn)自己的才藝，我當時很苦惱，自己沒有什么才藝，這該咋辦?沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演�；顒娱_始的那天，每個人都玩的很嗨，我也大開了眼界，每個人站在上面展示才藝的那一刻，都是那么的美麗動人，看到大家都那么的積極踴躍，我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌，因此，我又進步了。在接下來的日子里，學校也會舉辦更多的活動來展現(xiàn)瑞星家人們的風采。
瑞星為我們搭建了一個廣闊的平臺，我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這半年的工作里，我學會了很多，但還有很多不足的地方需要去改進，因此在接下來的工作中，還需要不斷的去完善自己，還有更多的東西需要去學習，這樣才能跟隨著瑞星的腳步一起成長，一起跨越。瑞星加油!
個人年終總結10
回顧一年來的工作，公司紀委在集團紀委、公司黨委的指導下，嚴格落實年度《黨風廉政建設責任書》規(guī)定內容，強化制度執(zhí)行為保障，為維護和促進公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定起到了積極作用�，F(xiàn)將一年的重點工作開展情況匯報如下：
1、年初，公司黨委擬定了新一年度《黨風廉政建設責任書》，對公司黨委成員、公司班子成員及分管工作范圍內的黨風廉政建設，以及各基層黨支部的年度黨風廉政建設工作目標進行了明確，并提出了具體工作要求。同時，各基層黨支部也分別結合本支部的具體情況制定了支部黨風廉政建設目標責任書，并與支部委員和黨員簽訂了目標責任書。
2、3月底，集團黨委《20xx年集團黨風廉政建設工作要點及責任分工》文件和集團紀委提供的國務院國資委“違反中央八項規(guī)定精神案件通報”下發(fā)后，公司黨委迅速結合所處的社會生活實際環(huán)境情況，采取一系列措施進行傳達學習，并通過一季度黨建工作考核加以落實。一是黨委成員和公司中層以上管理干部學通報自查自律。公司總經理在4月3日的經理辦公會上親自主持傳達了集團黨委“8號”文，并集中學習了“違規(guī)案件通報”，同時要求班子各成員嚴格遵守中央八項規(guī)定要求，“管好自己本人”、“管好分管的人”、“管好分管的事”；黨委副書記在會上重申和學習了集團黨委、**市國資委和**省紀委《關于黨員干部大辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查辦法》的通知。二是根據(jù)本地大辦婚喪喜慶事項有所回潮的狀況，公司黨委審時度勢主動作為，安排各基層黨支部重申和學習了集團黨委、**市國資委和**省紀委《關于黨員干部大辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查辦法》等系列文件通知精神，明確要求黨員干部不參與、不接受請托、自己也做到按規(guī)定辦事。三是上述幾份重要通知同步轉發(fā)給基層各單位黨支部，要求在全體黨員中進行傳達學習、警示和監(jiān)督；在4月7日全司經營分析會再次對全體中層以上管理干部進行了集中教育學習，進一步要求全體管理干部對照檢查，
自查自糾，提高各級管理干部的政治敏銳性，堅決守住紅線、底線。
從4月上旬開展的季度支部黨建工作考評的情況來看，集團黨委、紀委以及公司的一系列文件、通知要求都能夠在基層單位得到認真落實和執(zhí)行，時間及時、人員到位，且各單位也沒有出現(xiàn)違反黨風廉政建設工作要求的現(xiàn)象發(fā)生。
3、認真開展好第十六個黨風廉政建設宣傳教育月活動。一是5月份黨風廉政建設宣教月期間，本著“緊盯重點領域、重點部門（單位）、重點人員”的原則，按照工作計劃，公司黨委副書記、紀委書記就黨風廉政事宜親自約談采購部、市場部、工程部、機電設備部、物資集運中心等部門（單位）主要負責人，對他們提要求、敲警鐘。二是在5月17日組織公司全體黨員、干部集中觀看警示教育電教片，并邀請集團紀委主要領導進行了專題培訓；三是將市委書記***在4月7日全市黨員干部政治紀律和政治規(guī)矩集中教育培訓班上的講話稿提供給各黨支部，要求各支部組織班子成員、黨員干部集中學習討論。四是黨委副書記、紀委書記在5月9日的全司中層干部會上進行了以“守紀律、講規(guī)矩、做表率”為主題的黨風廉政建設宣講活動。五是各支部采取多種形式抓學習領會，抓宣傳教育，利用各種交接班會、部務會、培訓學習會等形式，在員工中進行廣泛宣傳、宣講，讓全體員工參與到本單位的黨風廉政建設活動中去。
4、堅持不懈抓好中心組（擴大）學習制度。一是公司黨委年初按照全年工作計劃與目標，結合公司生產經營和發(fā)展大計擬定季度研學主題，并將中心組學習制度擴大到全體中層管理人員，要求“人人參加、人人發(fā)言、共同商討、共同學習”，按計劃開展了四個專題的學習和研討，并舉辦了一次專題培訓。二是繼續(xù)推行中層干部“讀書講課寫文章”的學習活動，以此來達到提升管理人員綜合素質和工作能力的目的，累計發(fā)放學習書本37本，中層干部寫出讀書心得體會文章42篇，并在12月6日下午舉辦了一次中層干部讀書心得體會交流活動。
5、及時傳達、學習上級各類重要通知、文件等材料。今年以來，基本上在每月月初召開的經理辦公會、經營分析會上，黨風廉政建設都會納入傳達、討論、學習和要求的內容。一是在班子會上，公司黨委書記、紀委
書記和總經理都會從不同角度對班子整體和班子各成員作出黨風廉政建設工作方面的要求、安排和提醒；二是通過經營分析會、季度政工例會等各種方式，要求各基層單位結合本單位具體情況，在黨員、干部群體中認真?zhèn)鬟_上級相關文件、通知要求，確保黨風廉政建設工作要求在基層得到落實和執(zhí)行；三是及時將中紀委網站、國資委網站、市紀委網站上發(fā)布的，以及集團紀委提供的案例通報、案例分析、節(jié)假日黨風廉政紀律要求、專項整治要求等各類材料及時、迅速傳達到公司班子成員及下屬各單位、各職能部門，要求通過實際案例警示身邊的黨員、干部。全年累計下發(fā)、傳達上述案例、通知等各類資料計35份，公司紀委辦公室工作人員通過短信方式作出警示提醒計560余人次。在8月中旬期間，公司紀委安排以支部為單位，集中一段時間對中紀委網站上刊發(fā)的5篇“推動國有企業(yè)從嚴治黨”系列文章進行了學習；11月份，公司紀委專門整理了《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》學習輔導資料，分發(fā)到班子成員和各支部，要求組織全體黨員和干部學習，領會精神要義。
7、嚴格落實黨員干部大辦婚喪喜慶事宜問題專項整治活動。每年7、8月份是升學喜慶宴頻發(fā)的高峰階段，公司黨委紀委在這個期間持續(xù)要求各支部不間斷地在全體黨員和干部中組織學習、宣傳和貫徹《關于黨員干部大辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查辦法》、《關于開展黨員干部大辦婚喪喜慶事宜問題專項整治活動的實施方案》等，重申公司黨委紀委的規(guī)定，強調各黨支部宣貫和落實的責任主體，取得比較好的具體效果。另外，針對今年考學子女多的情況，公司黨委書記、紀委書記專門提前約談了班子成員，對“升學宴”事宜作出提醒、強調，要求“提前吹風、不越紅線”。今年共有7個家庭有子女考學，但每家都能按照喜慶宴規(guī)定要求執(zhí)行。黨員干部一般做到不參加宴請、自己也不請客成為基本共識，并為絕大多數(shù)人接受；若家中一定要請客，則嚴格按規(guī)定申報備案、承諾、控制參加人員范圍；即或是參加一般人的普通宴請，也是本著還清個人情帳的最后一次；沒有和新增往來關系的宴請不赴宴已成為基本守則。**黨支部還將“簡辦喜宴”的'要求延伸到普通職工、非黨員職工中去，得到了全體員工的認可和支持。
8、嚴格程序，抓好落實，確�！叭匾淮蟆笔马棝Q策的科學正確。一
年來，公司班子高度重視“三重一大”制度的貫徹落實，將落實“三重一大”集體決策制度作為加強黨風廉政建設的重點，在思想上認識到位，制度上加以保證，主觀上積極努力，重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額度資金使用等，所有這些決策的事項都是嚴格按照“三重一大”制度進行討論決定的，并切實做到了討論前廣泛征求意見，討論時嚴格按照會議議事規(guī)則，集體決策后有監(jiān)督落實。今年由于管理體制調整，因工作實際需要，我們在內部對個別部門和個別干部進行了適應性調整。在機構和人員的調整過程中，我們嚴格執(zhí)行“集體決策機制”，從摸底、考察，到評價、商議、確定等每個環(huán)節(jié)，都通過經理辦公會和黨委會集體研究、綜合全面考量，確保人員質量。
9、其他具體工作方面，如物資采購、工程項目管理、廢舊物資處置等方面，公司均能嚴格執(zhí)行集團管理制度，實行多部門參與全程、分管領導全程把關，每項具體工作均能按照事前集中商議方案、事中集體參與監(jiān)督、事后共同分析總結，確保各項具體工作程序依法合規(guī)，經得起檢查。20xx年全年累計工程項目招標47項，中標價格與中標單位報價相比累計節(jié)約資金118.57萬元；累計采購項目招標49項，最終采購價格與中標單位報價相比累計節(jié)約資金46.73萬元。
回顧公司今年以來的紀檢監(jiān)察工作的開展情況，我們從公司班子層面著手自身帶好頭，并將規(guī)范性要求和工作壓力一層一層傳導給中層干部，傳導給基層黨員干部，保證了各項工作的順利推進。今后，我們將進一步發(fā)揮上級各項制度和規(guī)范性工作要求，嚴格落實“黨委主體責任”和“紀委監(jiān)督責任”，持續(xù)強化制度的監(jiān)督和制約機制，確保公司和諧、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展。
在即將到來的20xx年里，公司紀委工作將以黨的十八大以來關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭精神為指導，按照“黨委負主體責任、紀委負監(jiān)督責任”的要求，結合集團黨委紀委工作要點，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”方針，聚焦中心任務，緊緊融入公司發(fā)展建設的全過程。工作方法上，將以黨員群體、管理人員群體“守紀律、講規(guī)矩”為重點，采取措施不斷增強公司班子、中層團隊、班組長及黨員群體、全體
員工的廉潔自律意識，加強監(jiān)督，防止“崗位違紀違法”；同時，將進一步狠抓企業(yè)規(guī)章制度、工作流程的落實和執(zhí)行力度，確保形成“班子影響中層、中層影響全員”的格局，保證公司年度安全生產、經營管理、經營任務目標的實現(xiàn)，促進公司和諧穩(wěn)定，為公司發(fā)展保駕護航。
個人年終總結11
一、學習家具知識
加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括原材料料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產品的有關情況；深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，以便更好的合作。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的`銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，xx家具領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多。這些都是我知識財富的積累。
三、工作中的不足
業(yè)務經驗不夠豐富，業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年在公司的領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項工作。明年是質量超越年，我將迎接挑戰(zhàn)；眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)！
個人年終總結12
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關
懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將>工作總結如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領導給予>策劃工作,努力完成上級領導的內容
二.工作中存在的'不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1,缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三.堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。
1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2,對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
明年:
xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在xxxx年做出更好的工作成績。
個人年終總結13
時光飛逝。xxxx年即將過去，我們即將迎來新的一年�；仡櫧衲甑墓ぷ�，在公司領導的正確指揮下，在同事們的共同努力下，我們的倉管員工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、操作標準規(guī)范、服務熱情、質量高的目標展開�，F(xiàn)在總結xx年來的不足和缺陷，以便在未來的工作中改進和改進。
一、倉庫保管
第一：倉庫進出管理，查看訂單，可以發(fā)送和接收什么，可以發(fā)送和接收的內容、文件、仔細核實、仔細計數(shù)、面對面交接和面對面簽名；仔細遵循嚴格的程序。
第二：訂單管理。庫管員執(zhí)行一些物料控制功能，了解安全庫存、周轉庫存、庫存和采購批次，密切跟蹤每項物料的采購、銷售和庫存情況，及時申請材料短缺的采購申請；一方面要保證生產線的連續(xù)供應，另一方面要減少庫存，另一方面要考慮采購周期和采購成本，找到平衡點，統(tǒng)計每種物料的月回收規(guī)律，了解采購的經濟批次和周期，進行全面分析并持續(xù)關注。
第三：5S管理是所有現(xiàn)場管理工作的基礎，與倉庫管理同等重要。倉庫定點定位定量原則是做好整改工作。倉庫中的貨物分為不同的倉庫和不同的類別。排序后，可以對其進行劃分。倉庫里有許多貨物。在接收、搬運、儲存和交付的各種活動中，我們都需要一個有序、整潔的'工作環(huán)境。只有做好分揀和清潔工作，才能保證這些工作的效率和質量。倉庫管理是一項長期的重復性工作，因此我們必須養(yǎng)成良好的習慣，每天做好，每天清潔，5S素養(yǎng)對此非常有幫助。不執(zhí)行先進先出很容易導致庫存超期、物品變質、工程變更報廢風險。實施先進先出法、彩色標記法、雙區(qū)轉庫法、重力法、最嚴格的批量記錄賬戶追索法等。
二、問題與計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，通過自己的努力，我們成功地完成了崗位規(guī)定的工作，也讓客戶對自己有了更高的評價。但是，它僅限于目前的工作，公司的其他業(yè)務和流程幾乎都是空白。對公司體系的理解和理解不夠深入，物流專業(yè)知識存在很大不足，為了適應新形勢，謀劃新發(fā)展，我決心發(fā)揚成績，克服缺點，加強學習，努力工作，為新的一年做好準備。我決心在以下方面做得很好：
1、努力在提高業(yè)務素質方面取得新的突破。當然，在制定學習計劃、與時俱進之后，我們不僅要學習書本上的東西，還要學習生活的真諦和應對世界的方式，不斷提高服務客戶、與客戶溝通、解決客戶問題的能力，使自己成為一名綜合素質較好的員工。加強思想認識，運用所學知識。
2、堅持自學，閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用業(yè)余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新知識，提高工作和專業(yè)技能，虛心向同事學習，取長補短。
4、加強對物流管理和供應鏈管理知識的學習，并在工作中不斷應用這些知識，從而實現(xiàn)理論與實踐的結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問題，使自身和公司能夠共同提高。
5、設定目標，不貶低行動，大膽思考，仔細驗證，努力做得更好。
我永遠不會辜負領導的信任和期望。倉庫管理員的工作是我一生中的一筆巨大財富。衷心感謝各位領導和同事對我的指導和幫助。今后，我將繼續(xù)腳踏實地、勤勉盡責，努力完成各項工作。要自覺做好每一項工作，我們必須正視自己的工作。無論工作是繁重的、忙碌的還是空閑的，我們都應該適應那里的環(huán)境。我們要以進取的態(tài)度完成領導交辦的每一項工作，讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光熱。
個人年終總結14
時間過得很快，轉眼間一年又到年底了。截止到現(xiàn)在為止，xx車間已安全運行1304天，車間員工本著“抓安全、促生產、強管理”的基本原則，群策群力，圓滿完成了車間上半年的工作任務。為了總結成績，彌補不足，現(xiàn)將半年以來的工作情況總結匯報如下：
一、職工隊伍素質
長抓不懈培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔莿恿囬g工作的重點之一。為此，車間始終將職工培訓工作放在首位，長抓不懈。早在年初，車間就制定全年的職工培訓計劃，力爭將工作做到有條不紊。2萬噸工程完工后，車間新進了28名青工，為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設備維護保養(yǎng)的有關知識，車間在較為繁忙的時間里專門抽調人員對新工進行培訓，并完成了新工上崗考核工作，28名新工全部通過考核。
車間還數(shù)次在班組內部開展現(xiàn)場問答、事故分析，以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發(fā)事故應急處理的能力。這使得員工們都能寓學習于生產，寓理論于實踐。車間在做好內培工作的同時，也不失時機的與設備廠家聯(lián)系委派專人遠赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓，通過學習，員工基本掌握了相關儀器的基本工作原理、使用方法和步驟，對其維護保養(yǎng)和性能有了一定的了解。為日后空壓機的安全正常運行提供了技術保障。
二、強抓安全生產
確保平穩(wěn)供電xx車間的`工作核心是“抓安全生產、保平穩(wěn)供電”。為了保障人身、設備的安全，真正將責任落實到位，車間于2月初分別與各班組第一責任人、車間安全員簽定了xx年度安全承包責任書；3月底，車間配合xxxx公司為車間110KV供電設備安裝了微機防誤系統(tǒng)，從而實現(xiàn)開票、預演及操作的有機統(tǒng)一；4月——5月間，車間按計劃完成了110KV所屬設備的春季防雷試驗、空壓機維護保養(yǎng)等常規(guī)工作車間及時上報生產部并于6月7日——6月18日集中車間全部力量對其進行隱患排查，確定了故障點。6月26日連夜對變壓器進行解體性大修，更換其繞組，將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了事態(tài)的進一步擴大。這是繼車間成立以來，處理的、最嚴重事故隱患。
三、管理工作
全面細致車間于年初對“月明星”活動細則進行了完善性修改。并在車間內部繼續(xù)推行。同時，車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則，在“月明星”活動開展的基礎上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”，并制定了相應的活動細則。將車間的全面管理融匯到“三崗一星”活動中來，以促進崗位成材為目標大力推進車間的管理工作。
日前，所有活動已正式在車間開展起來，并報送了公司黨委、工會和團委，各項活動細則也將以于下個月以版圖形式上墻。此外，車間響應公司開展標準化質量管理和目標成本管理的號召，將車間各崗位責任制度，設備定置定職制度作了進一步健全、規(guī)范，并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標成本管理相關內容，積極配合公司對車間各種消耗進行核算，商討承包事宜并拿出了合理方案。
工作之余，車間黨支部聯(lián)合團支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動，黑板報評比、“三八”女工棋牌賽等，極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活，積累了知識。
當然，總結工作，在這也存在很多不足，比如：檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地，造成工作困難；由于專業(yè)性強，需要加大對技術檢修人員的專業(yè)培訓工作在以后的工作中，為了確保安全運行，進一步做好設備檢修和預防性試驗工作，加強對專業(yè)技人員的培訓工作，進一步抓好安全清潔生產和車間各項管理工作，認真貫徹落實目標成本管理，降低物料消耗，按生產工藝要求，嚴格供電、供風、供水，確保安全生產。
個人年終總結15
在這個過程當中，我確實還是需要做出更好的調整，在這方面我需要讓自己做出更多的調整，這是我應該要去做好的調整，現(xiàn)在回想起來的時候，這是我應該要主動去做出調整，在這樣的環(huán)境下面我還是需要讓自己努力去調整好的，在這樣的環(huán)境下面，也應該要讓自己更加努力一點，這也是我應該要對自己各方面認真一點的，所以我需要對自己更加有信心一點，也對過去一年來的工作我總結一番。
現(xiàn)在回想起來的時候，這也是我接下來需要認真去調整好的，這一年來的工作當中，我還是應該要端正好心態(tài)，也感激周圍同事對我的認可，在這個過程當中，這也是我需要對自己有的態(tài)度的，在這方面我還是做出了很多調整的，也感激周圍同時對我的認可，接下來需要對自己更加有信心的一點，在這個過去的一年當中，我也應該要對自己的更加有信心一點，所以這是我應該要有的態(tài)度，在這個過程當中還是應該要對自己更加認真一點的，在這樣的環(huán)境下面，我也應該要對自己更加有信心的一點，確實還是需要去努力做好的，現(xiàn)在回想起來的時候，還是應該要嚴格一點的，在這方面也應該要做出更多的調整，在過去一年來的工作當中，也是為了提高車間的產量，在這方面也需要把工作做的更好一點。
在產量方面，也需要認真的維持下去，端正好心態(tài)的同時，也需要做出相關的調整，把工作做的更好一點才是，這也是毋庸置疑的，我遵守車間的規(guī)章制度，通過對自身能力的提高對自己做出好的調整，時刻把產量放在第一位，在日常的`工作當中，每天做好相關的準備，這也是應該要認真去思考好的，現(xiàn)在回想起來的時候還是需要調整好自己的狀態(tài)，對我而言，我應該要主動去做好自己分內的事情，所以在接下來的工作當中，我也一定會做出更多的準備，對自己更加有信心一點才是，在這一點上面，我也需要做出更多的調整，接下來的工作當中，我也一定會做的更好一點，積累更多的工作經驗，思考這一階段的工作我也會把這些做的更好一點，這是需要認真去做好的，這一年的時間還是比較快的，展望新的一年，我相信自己可以做的更好一點，接觸更多的知識，提高自身的工作水平，做出更高的產量來。
【個人年終總結】相關文章：
個人的年終總結12-28
個人的銷售年終總結12-30
個人銷售的年終總結02-02
個人銷售年終總結01-14
銷售年終總結個人02-01
司機個人的年終總結02-13
個人采購年終總結02-24
員工個人的年終總結03-31
個人年終總結09-30