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網(wǎng)格員工作計(jì)劃(精選14篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,先做一份工作計(jì)劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。相信大家又在為寫(xiě)工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編精心整理的網(wǎng)格員工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 1
一、指導(dǎo)思想:
xx
二、工作計(jì)劃:
(一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
1、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強(qiáng)黨員教育管理和陽(yáng)光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺(tái),充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。廣泛吸收流動(dòng)黨員參加組織活動(dòng),使“陽(yáng)光服務(wù)驛站”也成為外來(lái)務(wù)工者停靠站。
2、健全社區(qū)自治組織,F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì),一是定期開(kāi)展活動(dòng)。二是建立健全各種規(guī)章制度。
同時(shí)要充分發(fā)揮居民小組長(zhǎng)(樓群長(zhǎng))和樓棟長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)的作用。
3、加強(qiáng)居民的自治力度。居民自治要建立“三會(huì)”制度,即“協(xié)調(diào)會(huì),聽(tīng)證會(huì),評(píng)議會(huì)”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
4、培育各類民間組織。社區(qū)居委會(huì)要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
(二)、加強(qiáng)服務(wù),完善社區(qū)功能
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。
1、摸清情況,建立臺(tái)帳。
2、制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)措施。建立社區(qū)困難人員愛(ài)心服務(wù)卡。
3、發(fā)展社會(huì)化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺(tái)。
4、強(qiáng)調(diào)計(jì)生服務(wù)。
(三)、加強(qiáng)管理,改善社區(qū)環(huán)境
我們要緊緊抓住文明創(chuàng)建的'契機(jī),加強(qiáng)社區(qū)居民的思想道德建設(shè),努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境,打造平安社區(qū),
第一,搞好小區(qū)綠化護(hù)養(yǎng)。
第二,整治臟亂差。針對(duì)轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。必須做到集中整治和長(zhǎng)效管理相結(jié)合。
第三,維護(hù)居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財(cái)力的投入。
3、打造平安社區(qū)。進(jìn)一步完善“一卡二隊(duì)五中心”管理模式,加強(qiáng)對(duì)私房出租市場(chǎng)及流動(dòng)人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,加強(qiáng)法制宣傳教育,及時(shí)掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
(四)、加強(qiáng)宣傳,繁榮社區(qū)文化
一抓主題文化。
二抓特色文化活動(dòng)。一是要營(yíng)造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開(kāi)展活動(dòng)。
三抓精品文化創(chuàng)作。
四抓科學(xué)文化活動(dòng)。
(五)、加強(qiáng)共建,拓展社區(qū)資源
第一,拓展共建力量。
第二,挖掘共建資源。
第三,共建活動(dòng)要有計(jì)劃。
第四,共建方式要有創(chuàng)新。要根據(jù)社區(qū)實(shí)際開(kāi)展多項(xiàng)適宜居民參加的活動(dòng),或?yàn)榫用駝?chuàng)辦實(shí)事。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 2
為進(jìn)一步提高xx村維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號(hào)文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案工作安排,現(xiàn)就xx村開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn),探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)平安村居為工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求,社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開(kāi)。以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握理念、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對(duì)村居工作人員來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)新的工作,因此首先要通過(guò)對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),以便更好地運(yùn)用。一是通過(guò)上級(jí)分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識(shí),了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)的做法,樹(shù)立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過(guò)各種形式對(duì)網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)工作的推動(dòng)作用,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社會(huì)管理的意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì),夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫(kù),便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格,將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主,居民小組長(zhǎng)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由支部書(shū)記任組長(zhǎng),村主任任副組長(zhǎng),社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作,要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次,要選好模式,許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了不同的管理模式,要通過(guò)對(duì)本社區(qū)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)實(shí)際的網(wǎng)格化模式,確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項(xiàng)范圍,社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍,形成有自己社區(qū)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度,形成規(guī)范的工作機(jī)制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等制度,用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來(lái)規(guī)范操作,使服務(wù)管理工作開(kāi)展有序展開(kāi)。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效,社區(qū)要開(kāi)展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,結(jié)合黨組織建設(shè),把黨小組與居民小組合二為一,建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向周邊群眾提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的'信息進(jìn)行整理匯總,對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類進(jìn)行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
四、相關(guān)工作要求
(一)、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)、通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化。堅(jiān)持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提升綜合服務(wù)功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長(zhǎng)、志愿者、在冊(cè)黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、社會(huì)福利等公共設(shè)施的建設(shè),引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí),不斷探索網(wǎng)格化管理的路子,利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺(tái),促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步提高。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 3
20xx年以來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照既定的'年度工作計(jì)劃,狠抓出租屋流動(dòng)人口綜合管理、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年以來(lái)工作匯報(bào)如下:
一、采取“四抓”舉措夯實(shí)隊(duì)伍管理基礎(chǔ)
1、抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。
2、抓思想建設(shè),有力扭轉(zhuǎn)隊(duì)伍工作作風(fēng)。
3、抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范管理,提高工作執(zhí)行力。
4、抓業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務(wù)水平。
二、全力以赴落實(shí)重點(diǎn)工作
廣泛開(kāi)展宣教活動(dòng),營(yíng)造良好的租賃市場(chǎng)氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動(dòng)為流動(dòng)人口、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務(wù)。二是通過(guò)派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關(guān)政策,引導(dǎo)村民自覺(jué)繳納租賃私房稅。三是充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與支持流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作的積極性,通過(guò)宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)街道流動(dòng)人口的法律意識(shí)。
三、積極、穩(wěn)妥開(kāi)展新村社區(qū)信息采集外包服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)工作
我們積極探索社會(huì)管理創(chuàng)新的新路子,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎(chǔ)信息采集外包試點(diǎn)工作。一是實(shí)施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自己管理、自己服務(wù)、自己監(jiān)督的“三自”作用。二是建立微信平臺(tái)新機(jī)制。三是制定個(gè)人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 4
一、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員工作內(nèi)容與工作職責(zé)
1、采集基礎(chǔ)信息
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況,突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì)穩(wěn)定“三本臺(tái)賬”建設(shè),做到底子準(zhǔn)、情況清、動(dòng)向明。
2、聯(lián)絡(luò)社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報(bào),及時(shí)收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報(bào)和情況反饋工作,依法維護(hù)居民合法權(quán)益。
3、調(diào)解矛盾糾紛
主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛,及時(shí)錄入上報(bào),對(duì)重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報(bào)。
4、服務(wù)特殊人群
準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化,配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會(huì)治安
協(xié)助指導(dǎo)開(kāi)展治安群防群治,隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患,做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作。
6、倡導(dǎo)文明新風(fēng)
積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件,著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題,大力倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項(xiàng)
熟悉掌握各項(xiàng)居民事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程,協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請(qǐng)辦理計(jì)劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項(xiàng)。
8、組織文體活動(dòng)
協(xié)助和指導(dǎo)開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富群眾文化生活,提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)
宣傳黨的.路線、方針、政策和法律法規(guī),引導(dǎo)群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法,加強(qiáng)公民道德宣傳,提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
二、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員編制問(wèn)題
部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會(huì)有事業(yè)編制,一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的均是編外合同制,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉(zhuǎn)為事業(yè)編制。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍,合理安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責(zé)任明晰。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員日常工作,幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、積極調(diào)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量,力爭(zhēng)將不和諧因素化解在站內(nèi),對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)管理站督導(dǎo)員報(bào)告,協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門(mén)完成各項(xiàng)工作任務(wù),整治各類隱患,最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì),總結(jié)上周各網(wǎng)格工作運(yùn)行情況,研究部署本周網(wǎng)格工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及各項(xiàng)中心任務(wù)。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 5
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),
統(tǒng)一思想先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見(jiàn),
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)的'實(shí)施方案》。一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門(mén)、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行,
穩(wěn)步推進(jìn)一是社區(qū)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。二是街道格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)格反映的問(wèn)題。三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。四、績(jī)效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)格、對(duì)屬地專業(yè)部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。存在問(wèn)題和不足。一是對(duì)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。四是全力做好全年的格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 6
(一)繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)推行居住人員信息自主申報(bào)工作
加大力度做好宣傳工作,進(jìn)一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區(qū)居民能普遍提高自主登記意識(shí),以求提高信息的及時(shí)性與便民性。
(二)加強(qiáng)流動(dòng)人口信息采集
棚戶區(qū)改造工作已全面展開(kāi),各項(xiàng)信息變動(dòng)較大,督促網(wǎng)格員加大走訪力度,保證“四實(shí)”信息的“三率”標(biāo)準(zhǔn),做到“樓不落戶、戶不落人、人不落項(xiàng)”,切實(shí)做好流動(dòng)人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準(zhǔn)確性與真實(shí)性,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)隱患信息采集通報(bào)
積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報(bào)工作。堅(jiān)持定人、定崗、定責(zé),堅(jiān)持全覆蓋,無(wú)縫隙,要求各網(wǎng)格員守好自己的“網(wǎng)格”,不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患,把社區(qū)安全牢記心間,常抓不懈。
(四)開(kāi)展房屋編碼常態(tài)化管理工作
密切關(guān)注轄區(qū)房屋變化,強(qiáng)化責(zé)任,常態(tài)化監(jiān)管到位,積極對(duì)房屋信息編碼進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善房屋編碼基礎(chǔ)信息,確保轄區(qū)房屋基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)完整有效。
(五)全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化管理
以今年網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),大處著眼,小處著手,通過(guò)對(duì)指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等,促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理,更精確合理地規(guī)劃每一個(gè)網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域,提高網(wǎng)格隊(duì)伍的.能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中,每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品,把社區(qū)網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 7
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),xx社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線,本著“從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事、辦好事。xx社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,分別管理xx區(qū)域共計(jì)20棟樓、28戶別墅,共計(jì)xx戶,平房區(qū)域戶。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
(一)信息采集:
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新E通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。
不定期上門(mén)走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:
在網(wǎng)格每天走訪入戶中,將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過(guò)程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無(wú)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門(mén)面房進(jìn)行登記,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動(dòng)保障:
在入戶核查過(guò)程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
(四)民政服務(wù):
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。
(五)計(jì)劃生育:
協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的.信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí),提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí),了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困難。
將黨和國(guó)家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實(shí)事,使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖,感受到國(guó)家的溫暖。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 8
大家好,我是xx社區(qū)的網(wǎng)格員,我的工作內(nèi)容主要包括在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡查,以及向社區(qū)居民及政府部門(mén)反饋社區(qū)問(wèn)題等。在此,我向大家展示我的2024年個(gè)人工作計(jì)劃。我希望通過(guò)不斷提高自己的工作效率和能力,提供更為良好的社區(qū)服務(wù),為大家創(chuàng)建一個(gè)安全、和諧、美滿的居住環(huán)境。
一、工作目標(biāo):
繼續(xù)保持社區(qū)的安全與穩(wěn)定,提高社區(qū)的治理水平,提升居民的服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)事務(wù)。
二、工作計(jì)劃:
1.深化社區(qū)服務(wù):我計(jì)劃擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)的覆蓋率,積極傾聽(tīng)居民的聲音,解答他們的問(wèn)題,幫助他們解決合理需求,并確保所有的服務(wù)能做到面面俱到。
2.提高信息化建設(shè):我計(jì)劃全面推動(dòng)社區(qū)信息化建設(shè),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),優(yōu)化、提高我的工作效率。
3.在職業(yè)素養(yǎng)上進(jìn)行提升:我會(huì)分析自身存在的工作短板,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提高職業(yè)素養(yǎng),確保更好地完成工作。
4.充分發(fā)揮社區(qū)資源:跟社區(qū)相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,充分發(fā)揮社區(qū)資源,為居民提供更豐富的服務(wù)。
5.建立健全問(wèn)題回饋機(jī)制:我計(jì)劃建立一個(gè)更為有效的問(wèn)題回饋機(jī)制,方便居民及時(shí)向我反饋社區(qū)存在的問(wèn)題,我也能及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋,將問(wèn)題予以解決。
三、工作策略:
1.嚴(yán)格遵守上級(jí)的.指示和規(guī)定,對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)性、進(jìn)程性的管理。
2.尊重居民,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,不斷改善社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
3.強(qiáng)化對(duì)新技能和知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高自我,提升工作效能。
四、工作措施:
1.對(duì)于重大事件和緊急問(wèn)題,我會(huì)迅速反應(yīng),以最高效率處理。
2.對(duì)于一般問(wèn)題,我會(huì)耐心傾聽(tīng),做到公正公平,及時(shí)有效的解決。
3.對(duì)待工作,我選擇積極主動(dòng),帶頭積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),使工作更有激情。
每一個(gè)計(jì)劃都需要有固定的執(zhí)行路徑與方法,我希望通過(guò)這份工作計(jì)劃,能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大家有任何建議和意見(jiàn)都可以隨時(shí)向我反饋,我會(huì)認(rèn)真考慮并采納。
不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),相信通過(guò)我努力的工作,我們的社區(qū)會(huì)變得更好。以上就是我2024年的工作計(jì)劃,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和指導(dǎo),我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)我的工作計(jì)劃,共同為我們的社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)更和諧、更舒適的生活環(huán)境。
祝愿我們的社區(qū)更加繁榮昌盛,祝愿每一位居民生活幸福安康。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 9
您們好!我是一名負(fù)責(zé)五岔街道XX社區(qū)的網(wǎng)格員,我面對(duì)的是一個(gè)生機(jī)勃勃的、充滿活力和希望的街區(qū)。首先,謝謝大家一直以來(lái)對(duì)我的信任和支持,我會(huì)在新的一年里,持續(xù)投入到我的工作中,為社區(qū)服務(wù)。以下是我對(duì)2024年工作計(jì)劃的設(shè)想和規(guī)劃。
一、工作目標(biāo)
以"五個(gè)注重"為主線:注重服務(wù)質(zhì)量,提升周到、有溫度的服務(wù)水平。注重信息采集,實(shí)時(shí)更新、公開(kāi)井然有序。注重轄區(qū)管理,處理短板、強(qiáng)化弱項(xiàng)。注重行動(dòng)落實(shí),行動(dòng)果斷、落地有聲。注重內(nèi)部聯(lián)動(dòng),善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于分享。
二、工作內(nèi)容
關(guān)鍵點(diǎn)一:實(shí)地調(diào)研,深入了解轄區(qū)情況。我會(huì)走遍轄區(qū)每一條街、每一處角落,通過(guò)親自實(shí)地調(diào)研,摸清楚轄區(qū)的實(shí)際情況,為后續(xù)的工作提供依據(jù)。
關(guān)鍵點(diǎn)二:信息采集,搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的各類信息平臺(tái),精細(xì)化基礎(chǔ)信息采集,全程記錄信息流動(dòng)。
關(guān)鍵點(diǎn)三:應(yīng)急機(jī)制,定期進(jìn)行應(yīng)急演練。我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的應(yīng)急機(jī)制,并定期組織居民進(jìn)行應(yīng)急演練。
關(guān)鍵點(diǎn)四:對(duì)話居民,開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。我將定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,真正做到用心聽(tīng)、為民服務(wù)。
關(guān)鍵點(diǎn)五:日常巡查,及時(shí)處理困難與問(wèn)題。我將堅(jiān)持定期巡查,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,并及時(shí)委托相關(guān)部門(mén)介入。
三、工作方法
我會(huì)以更加開(kāi)放、包容的心態(tài)與轄區(qū)的'居民和領(lǐng)導(dǎo)們溝通,盡全力做好信息的收集和傳遞。同時(shí)我也將積極開(kāi)展以"知識(shí)交流,技能培訓(xùn)"為主題的活動(dòng),提高自身技能,為居民服務(wù)。
四、工作分配
作為網(wǎng)格員的我,將配合街道辦事處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理社區(qū)內(nèi)的各類問(wèn)題。同時(shí)接收社區(qū)群眾的反饋,及時(shí)將問(wèn)題上報(bào)給相關(guān)部門(mén)。
五、工作預(yù)期
我希望通過(guò)2024年的全力投入和努力,可以看到社區(qū)困難的解決,居民滿意度的提升,社區(qū)環(huán)境的改善,以及自我能力的提升。
2024年,我將用更加充沛的熱情和更加認(rèn)真的態(tài)度,為我所服務(wù)的五岔街道XX社區(qū)帶來(lái)新的活力和希望。面對(duì)新的一年,我充滿信心,期待著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信我可以做得更好!
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 10
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以不斷滿足居民的物質(zhì)文化生活需要,著力提升社區(qū)居民的幸福指數(shù)為出發(fā)點(diǎn),以全面提高社區(qū)管理和服務(wù)水平為目標(biāo),通過(guò)建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,整合資源,理順關(guān)系,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面推進(jìn)社區(qū),使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平,化解基層社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、基本要求
把社區(qū)劃分為若干責(zé)任網(wǎng)格,實(shí)行網(wǎng)格化管理,基本要求是:將轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理,依托社區(qū)服務(wù)和綜合管理信息平臺(tái),發(fā)揮機(jī)關(guān)干部、社區(qū)兩委成員、黨員、樓棟長(zhǎng)、積極分子、志愿者的積極作用,通過(guò)建立權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化,精細(xì)化,高效化和社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全過(guò)程和全天候。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬┖侠碓O(shè)置網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責(zé)任人。依據(jù)便于管理的原則,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,以社區(qū)為網(wǎng)格片區(qū),以地理位置相鄰的樓棟或院落劃分網(wǎng)格,駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格,以社區(qū)工作人員的人數(shù)作為劃分網(wǎng)格的數(shù)量。原則上每個(gè)網(wǎng)格管理300-500戶、人口1000—1500人左右。通過(guò)網(wǎng)格的`合理劃分,真正做到橫向到底、縱向到邊,避免出現(xiàn)工作“真空”和“盲區(qū)”,及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的各類信息。
。ǘ┱腺Y源,建立管理組織體系。在確定網(wǎng)格劃分后,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)居民群眾的特點(diǎn),有選擇性、有針對(duì)性地配備管理和服務(wù)人員。網(wǎng)格化管理以街道相關(guān)部門(mén)、社區(qū)牽頭,通過(guò)立足自身與借助外力相結(jié)合的方式,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。組成人員充分考慮個(gè)人的崗位職責(zé)、專業(yè)特長(zhǎng)、年齡結(jié)構(gòu)和性格特點(diǎn)等因素。將街道范圍內(nèi)的各種管理服務(wù)資源進(jìn)行優(yōu)化配置、科學(xué)組合,最大限度地發(fā)揮資源的集中優(yōu)勢(shì),提高管理服務(wù)的整體水平。
(三)工作職責(zé)。社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職能、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問(wèn)題和社區(qū)居民對(duì)物質(zhì),精神文化生活的需求,負(fù)責(zé)信息收集、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等事務(wù)。同時(shí),協(xié)辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)事務(wù)。對(duì)于涉及面大,深層次復(fù)雜的問(wèn)題,以及當(dāng)前難以解決的問(wèn)題,及時(shí)反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)街道和區(qū)直有關(guān)部門(mén)處理。
。ㄋ模┎僮鞒绦。一般性工作網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門(mén),反饋服務(wù)管理對(duì)象。突發(fā)性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報(bào),社區(qū)及區(qū)、街道相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受理界定,上報(bào)街道,區(qū)職能部門(mén)審批,同時(shí)實(shí)行三級(jí)公示制度。
(五)崗位要求。網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題。推行錯(cuò)時(shí)工作制,堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間三分之一以上。主動(dòng)與社區(qū)居民溝通,增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
。┘訌(qiáng)考核,完善機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的指導(dǎo)和督促檢查,對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行定期考核制度。并將其納入各社區(qū)干部績(jī)效考核,重點(diǎn)考核網(wǎng)格化管理的工作實(shí)績(jī)、業(yè)務(wù)技能和群眾滿意度三個(gè)部分,考核辦法另行制定,對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對(duì),等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
四、實(shí)施步驟
網(wǎng)格化管理工作進(jìn)程分四個(gè)階段進(jìn)行:
。ㄒ唬┬麄鲉(dòng)階段。(2011年7月20日前)
各社區(qū)對(duì)照實(shí)施方案要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)思想動(dòng)員,統(tǒng)一工作認(rèn)識(shí),進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),在社區(qū)工作人員中明確社區(qū)網(wǎng)格化管理工作有關(guān)內(nèi)容和工作要求,營(yíng)造良好氛圍。
(二)劃分網(wǎng)格,確定網(wǎng)格責(zé)任人。(2011年8月20日前)。
各社區(qū)根據(jù)本區(qū)域的特點(diǎn),按照方便管理,界定清晰的原則,摸清底數(shù),科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格、確定網(wǎng)格責(zé)任人,明確工作任務(wù)和職責(zé)。街道制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖,制作網(wǎng)格公示牌
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(2011年9月10日前)
組織社區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的培訓(xùn)效果進(jìn)行考評(píng)。
。ㄋ模┤嫱七M(jìn)階段。(2011年10月20日前)
各網(wǎng)格責(zé)任人到崗到位。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)單位、居民、商網(wǎng)等基本信息進(jìn)行分類登記整合,做到各類信息清、各種情況明,建立居民樓住戶狀況顯示圖,做到一目了然。街道對(duì)網(wǎng)格管理人員制定具有可操作性的細(xì)化、量化考核辦法,定期進(jìn)行檢查考核。
(五)檢查考核。(2011年12月20日前)
街道網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織自查。區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室對(duì)各社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,深化網(wǎng)格化管理成果,豐富管理內(nèi)容,提高管理水平,排查網(wǎng)格管理中的出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),形成規(guī)范制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,使社區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 11
根據(jù)《xx街道推行消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》要求,為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)20xx年消防安全網(wǎng)格化管理促進(jìn)項(xiàng)目,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,維護(hù)轄區(qū)安定和諧,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,特制定本消防安全網(wǎng)格化管理促進(jìn)項(xiàng)目工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
在原有的消防安全工作基礎(chǔ)上,建立消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機(jī)制。要求:網(wǎng)格消防責(zé)任有效落實(shí);消防安全條件得到明顯改善;防控火災(zāi)能力顯著提高;火災(zāi)數(shù)量明顯減少;杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、工作計(jì)劃
1.劃分“三級(jí)網(wǎng)格”以街道辦行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以社區(qū)、村為“中網(wǎng)格”,以居民小區(qū)、樓院、企事業(yè)單位、村組為單元的責(zé)任片區(qū)為“小網(wǎng)格”的`三級(jí)網(wǎng)格。
2.明確工作責(zé)任街道辦職責(zé):主要負(fù)責(zé)對(duì)“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作的督促、指導(dǎo)以及轄區(qū)整體消防工作的組織協(xié)調(diào)。社區(qū)職責(zé):具體負(fù)責(zé)本級(jí)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。居民樓長(zhǎng)職責(zé):居民樓長(zhǎng)主要建立由樓長(zhǎng)牽頭的群眾性消防安全志愿組織,在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,開(kāi)展消防安全自己檢查、自己宣傳、自己管理等群防群治工作。
3.建立健全消防安全規(guī)章制度建立健全的消防安全規(guī)章制度,包括總則、組織領(lǐng)導(dǎo)體系、逐級(jí)消防責(zé)任制度、各項(xiàng)消防安全管理制度等。
4.開(kāi)展網(wǎng)格化管理式的消防安全檢查每月對(duì)居民小區(qū)、沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查;居民小區(qū)要每周進(jìn)行防火檢查;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要做好登記并及時(shí)督促整改,對(duì)難以整改的,及時(shí)移交公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
5.以消防安全網(wǎng)格化為模式定期開(kāi)展消防知識(shí)宣傳在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動(dòng)期間,開(kāi)展有針對(duì)性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識(shí)。建立群眾性消防安全志愿組織,廣泛動(dòng)員各基層組織和消防志愿者走街串戶,深入居民家庭、樓院,面對(duì)面地開(kāi)展消防宣傳教育,普及消防常識(shí)。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 12
(一)繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)推行居住人員信息自主申報(bào)工作
加大力度做好宣傳工作,進(jìn)一步完善舉措、拓寬受眾面,讓轄區(qū)居民能普遍提高自主登記意識(shí),以求提高信息的及時(shí)性與便民性。
。ǘ┘訌(qiáng)流動(dòng)人口信息采集
棚戶區(qū)改造工作已全面展開(kāi),各項(xiàng)信息變動(dòng)較大,督促網(wǎng)格員加大走訪力度,保證“四實(shí)”信息的“三率”標(biāo)準(zhǔn),做到“樓不落戶、戶不落人、人不落項(xiàng)”,切實(shí)做好流動(dòng)人口信息采集工作,最大限度確保信息采集的全面性,準(zhǔn)確性與真實(shí)性,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)隱患信息采集通報(bào)
積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報(bào)工作。堅(jiān)持定人、定崗、定責(zé),堅(jiān)持全覆蓋,無(wú)縫隙,要求各網(wǎng)格員守好自己的“網(wǎng)格”,不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患,把社區(qū)安全牢記心間,常抓不懈。
。ㄋ模╅_(kāi)展房屋編碼常態(tài)化管理工作
密切關(guān)注轄區(qū)房屋變化,強(qiáng)化責(zé)任,常態(tài)化監(jiān)管到位,積極對(duì)房屋信息編碼進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善房屋編碼基礎(chǔ)信息,確保轄區(qū)房屋基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)完整有效。
。ㄎ澹┤嫱七M(jìn)社區(qū)網(wǎng)格精細(xì)化管理
以今年網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),大處著眼,小處著手,通過(guò)對(duì)指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等,促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理,更精確合理地規(guī)劃每一個(gè)網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域,提高網(wǎng)格隊(duì)伍的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的'凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中,每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品,把社區(qū)網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺(tái)階。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 13
大家好!我叫xxx,是xxxx社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在這新的一年里,我將以全新的面貌,積極的態(tài)度,勤勉的精神,一如既往地投入到工作中,以提升自身的行業(yè)技能,提高工作效率,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。下面是我2024年的工作計(jì)劃:
一、深化學(xué)習(xí),增強(qiáng)專業(yè)能力
明確崗位職責(zé),深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性,通過(guò)閱讀專業(yè)知識(shí)文獻(xiàn),主動(dòng)接受更多的在職培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,使我對(duì)于社區(qū)治理有更深入的理解,以達(dá)到更好的工作效果。
二、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的管理與服務(wù)
我將深化對(duì)社區(qū)的了解,廣泛深入地聯(lián)系群眾,通過(guò)入戶訪問(wèn),深入了解社區(qū)居民的生活情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,解答他們?cè)谏、工作中遇到的?wèn)題,積極為他們提供便民服務(wù);同時(shí),還將加強(qiáng)與居民的互動(dòng)交流,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。
三、積極參與社區(qū)治理
我將積極參與網(wǎng)格化管理,快速響應(yīng)各種社區(qū)問(wèn)題,以社區(qū)為重點(diǎn),關(guān)注社區(qū)發(fā)展,采取有力措施解決網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題;同時(shí),我還將主動(dòng)向上級(jí)反饋,對(duì)社區(qū)治理做出具體的建設(shè)性建議,推動(dòng)社區(qū)的健康發(fā)展。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神,提高整體業(yè)務(wù)水平
我計(jì)劃在工作中加強(qiáng)與同事的溝通與交流,了解他們的工作進(jìn)展,及時(shí)解決困難和問(wèn)題;同時(shí),我還將和團(tuán)隊(duì)成員共享信息,分享我在工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得,促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的互助互學(xué),提高整體的業(yè)務(wù)技能。
五、堅(jiān)持人性化管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民的滿意度提升
在工作中,我將始終把提升居民滿意度作為工作的首要目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,以服務(wù)為中心,以實(shí)際行動(dòng)踐行立德樹(shù)人,盡我所能為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的.服務(wù),實(shí)現(xiàn)我所管理的網(wǎng)格內(nèi)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度和滿意度的持續(xù)提升。
總的來(lái)說(shuō),我的2024年度工作計(jì)劃主要是提高自我,服務(wù)居民,合作共贏,以期提升自身能力,增強(qiáng)社區(qū)治理效能,進(jìn)一步增進(jìn)我和居民之間的關(guān)系,提升他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和滿意度,從而為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員工作計(jì)劃 14
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力,夯實(shí)基層基礎(chǔ),扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就綠錦社區(qū)開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制,使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái),以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象,將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí),合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過(guò)對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí),了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng),按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,按照共駐共建的'思路,以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體,建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的處理,在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí),對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成,負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí),要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次,“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法,嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書(shū)記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),劉明友、范桂菊任副組長(zhǎng),成員有張艷硯、王浩、朱靜,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
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