個(gè)人述職報(bào)告(集合14篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任。20年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門(mén)大力協(xié)作是分不開(kāi)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮。
在黃金周期間餐飲部不但接到多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館多人會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門(mén)大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴同時(shí)也成功準(zhǔn)備了多人會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三集團(tuán)旗下酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度完善,會(huì)議質(zhì)量提高,上級(jí)指令也得到了及時(shí)落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確。
(3)提高綜合接待能力。
述職人:
20xx年月日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的x,親愛(ài)的各位同事:
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理x,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷(xiāo)售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳,個(gè)人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升普客服務(wù)水平,促進(jìn)評(píng)定性星級(jí)復(fù)核圓滿完成是19年需要重點(diǎn)展開(kāi)的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
我將從以下四個(gè)方面展開(kāi)工作:
一、精兵打造客房預(yù)訂班組,讓客人“閑”下來(lái),塑造品牌價(jià)值
預(yù)訂是客房銷(xiāo)售非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),與之相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%,散客占到總出租率的x%,是客房營(yíng)收的主體。而散客當(dāng)中,上門(mén)散客只占x%不到,其余散客均為預(yù)定形式。一直以來(lái)我們都是由前臺(tái)兼做預(yù)訂的,隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升,逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問(wèn)題,影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細(xì)考證,組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢(shì)如下:
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進(jìn)一步規(guī)范預(yù)定程序,將此項(xiàng)工作做得更深入,更細(xì)致,比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開(kāi)口之前,讓客人真正閑下來(lái);
3、減輕前臺(tái)工作壓力,讓前臺(tái)員工能更加專(zhuān)心致志的做好接待和賓客問(wèn)訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷(xiāo)售部的良好溝通與對(duì)接,提高信息準(zhǔn)確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無(wú)嘈雜的預(yù)定環(huán)境,迎評(píng)定性星級(jí)復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心,有效整合商務(wù)中心員工工作量,改變“閑時(shí)太閑,忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后,將開(kāi)展以下的工作:首先擬訂崗位說(shuō)明書(shū),再根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺(tái)技能,讓接待班組“立”起來(lái),塑造品牌形象
1、硬件改造立起來(lái)
前臺(tái)因臺(tái)面設(shè)計(jì)的原因,導(dǎo)致員工在進(jìn)行單據(jù)填寫(xiě)、電腦資料錄入、客人信息查詢(xún)等工作時(shí)均需低頭彎腰操作,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)強(qiáng)度加大。今年通過(guò)x的指導(dǎo),決定在前臺(tái)里面的臺(tái)面上再增加小接待臺(tái),方便員工操作,解決實(shí)際困難,提升服務(wù)形象。
2、軟件升級(jí)立起來(lái)
現(xiàn)在大部份高星級(jí)酒店前臺(tái)接待入住登記全部實(shí)現(xiàn)科技信息化,如果我們升級(jí)后能使客人身份證掃描進(jìn)治安系統(tǒng)的同時(shí),其基本資料連入x系統(tǒng),直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫(xiě)的話,整個(gè)登記入住過(guò)程將節(jié)約大量時(shí)間。我們已將情況與電腦房進(jìn)行了溝通,聯(lián)系x工程師進(jìn)行軟件升級(jí),即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問(wèn)題都能幫助員工減輕很大的工作負(fù)擔(dān)。
3、精簡(jiǎn)程序立起來(lái)
19年即將建立和實(shí)施的SOP操作流程,我們會(huì)使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建最佳工作方案,訂立服務(wù)規(guī)則,以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹(shù)立服務(wù)品牌。
三、打造專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù),塑造品牌專(zhuān)業(yè)
行政管家一直是酒店對(duì)客服務(wù)的亮點(diǎn)工程,但我們知道,管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信,究其原因主要是行政管家對(duì)于要掌握的技能心里沒(méi)底。如何幫助員工有效提升呢?我們?cè)O(shè)想了兩套解決方案:
1、外聘專(zhuān)業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者外派人員參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí):
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細(xì)、周到、圓滿、美好,讓客人永世不可忘記’。”據(jù)了解,19年底正式成立并開(kāi)始培養(yǎng)的中國(guó)酒店皇金管家服務(wù),旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)。“主動(dòng)”是基本意識(shí),“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中,涵蓋了酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)導(dǎo),均注重與實(shí)踐的結(jié)合,以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對(duì)照,他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”:樹(shù)立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營(yíng)理念;“為了客人的一切”:履行“誠(chéng)信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,到個(gè)性化服務(wù),從賓至如歸、金鑰匙服務(wù),到皇金管家服務(wù),我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn):
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場(chǎng)點(diǎn)都有經(jīng)歷過(guò)省級(jí)技能大賽的精兵強(qiáng)將,他們是最寶貴的財(cái)富,也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進(jìn)行換崗培訓(xùn),確保專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無(wú)所不能的大副班組,塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實(shí)比其他崗位員工要熱情、主動(dòng),但總覺(jué)得還是缺了點(diǎn)什么。六年前我在x大酒店看到過(guò)這樣一位老禮賓員,他的服務(wù)很簡(jiǎn)單,問(wèn)候進(jìn)出酒店的所有客人,提供詳細(xì)而周到的問(wèn)詢(xún)服務(wù)時(shí)隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因?yàn)槲覐哪俏煌猩砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)秀的品質(zhì):他的眼中進(jìn)出酒店的都是客人;他的問(wèn)候體貼、周到;他的`笑是從心里、眼里透出來(lái)的,真誠(chéng),親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點(diǎn)落落大方的氣質(zhì),多一點(diǎn)讓人過(guò)目不忘的風(fēng)采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點(diǎn)!
1、大門(mén)崗做熱情:
1)、必須保證16小時(shí)在崗服務(wù),不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語(yǔ)言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ),將服務(wù)意識(shí)、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外,還需要提供大量的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專(zhuān)人16小時(shí)在崗服務(wù)。
3、前臺(tái)崗做專(zhuān)業(yè):
每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或GRO是會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺(tái)接待和收銀的相關(guān)操作流程,實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問(wèn)題將對(duì)我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠(chéng):
如果說(shuō)以上服務(wù)都是為了樹(shù)品牌形象的話,那么客戶拜訪就是建立忠實(shí)客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪,很少會(huì)至房間當(dāng)面拜訪。當(dāng)面拜訪可以通過(guò)與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等,對(duì)于收集賓客信息和意見(jiàn)更為直觀有效,同時(shí)我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動(dòng)。
尊敬的x,親愛(ài)的各位同事,我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說(shuō)明什么,只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致,用心做,做精細(xì),堅(jiān)持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競(jìng)爭(zhēng)力,塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力,在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的x前廳部。
我的述職報(bào)告完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
我于20xx年自南昌大學(xué)決策系會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)以后,分配在樟樹(shù)分公司工作。六年的基層工作經(jīng)驗(yàn),使得我從當(dāng)初一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,成為現(xiàn)在一名合格的財(cái)務(wù)工作人員。今年年初,我又被榮幸的從樟樹(shù)分公司調(diào)到宜春公司財(cái)務(wù)部。20xx年已過(guò)一半,回顧來(lái)宜春這近半年的工作,有很多感慨,有很多工作上的感悟,讓我一步步成長(zhǎng)。
我現(xiàn)在的崗位是:收入核算,其主要的職責(zé)是為及時(shí)準(zhǔn)確核算和反映公司運(yùn)營(yíng)收入,在上級(jí)的指導(dǎo)下,按照相關(guān)會(huì)計(jì)制度和公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)運(yùn)營(yíng)收入進(jìn)行核算、稽核和分析。近一年的工作中,深切感受到在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下,自己所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)財(cái)務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧工作,有成績(jī),也有不足。下面我主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、準(zhǔn)確及時(shí),誠(chéng)心實(shí)意做好自己的本職工作:
根據(jù)公司及整個(gè)財(cái)務(wù)部的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標(biāo),按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過(guò)程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、完整準(zhǔn)確及時(shí)的制訂年度收入計(jì)劃,確?茖W(xué)性和合理性,稽核營(yíng)業(yè)收入和核算運(yùn)營(yíng)收入,及時(shí)反映企業(yè)各項(xiàng)收入情況。
2、及時(shí)準(zhǔn)確符合文章版權(quán)歸.作者所有!公司規(guī)定的計(jì)提各種稅金以及各項(xiàng)稅金,保證計(jì)提數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì)核算有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料的分析工作,確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。
4、全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,提高報(bào)賬工作效率,編制、復(fù)核相關(guān)憑證,且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責(zé)范圍。
5、配合內(nèi)外審計(jì)、檢查工作,以提高相關(guān)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性和公允性。
6、協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)對(duì)縣市費(fèi)用報(bào)賬進(jìn)行帳務(wù)處理。
7、做好欠費(fèi)帳務(wù)核算與稽核工作,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和收欠工作提供可靠依據(jù);
8、審核收入賬戶的未達(dá)帳項(xiàng)及銀行余額調(diào)節(jié)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
10、每月整理相關(guān)收入、應(yīng)付及總賬憑證,并裝訂成冊(cè)。11、每月與計(jì)費(fèi)核對(duì)會(huì)計(jì)差異(欠費(fèi)及預(yù)存款),分析差異原因,進(jìn)行差異調(diào)整。
二、發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
財(cái)務(wù)部是一個(gè)相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門(mén),我一直堅(jiān)定的.認(rèn)為,個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人自己的工作做得再好,但是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),把整個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現(xiàn)。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。
財(cái)務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,作為財(cái)務(wù)工作人員,有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的工作水平,提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人在平時(shí)工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專(zhuān)業(yè),考取了初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng),被公司聘為助理會(huì)計(jì)師,同時(shí)也報(bào)名參加了中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)、中級(jí)經(jīng)濟(jì)職稱(chēng)的考試,以會(huì)計(jì)從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機(jī),對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,學(xué)習(xí)其他財(cái)務(wù)工作人員的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí),通過(guò)一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng)新意識(shí),提升工作熱情。
我個(gè)人認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對(duì)自己的工作有一些幫助,也希望對(duì)以后的財(cái)務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、自我評(píng)價(jià):
優(yōu)點(diǎn):
1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,爭(zhēng)做移動(dòng)的合格員工,爭(zhēng)做宜春移動(dòng)的優(yōu)秀員工;
2、心胸開(kāi)闊,待人真誠(chéng),不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進(jìn)取,不斷練習(xí)自己,成長(zhǎng)自己,提升自己;
3、在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺(jué)得,任何人不論干什么,必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣,你才會(huì)有更多的激情,才能更認(rèn)真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言,在知識(shí)的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時(shí),我想,我可能還在半山腰或者更低,有時(shí)候感覺(jué)自己被上面拉著,被人在后面推著自己在努力的前行,我希望自己能更強(qiáng)壯一點(diǎn),更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),走的很遠(yuǎn),做的更好。
以上是我近段時(shí)間的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái)和給我的每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛(ài),一如既往的得到同事們對(duì)我的支持和幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xx的一名銷(xiāo)售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N(xiāo)售工作中的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷(xiāo)員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷(xiāo)員專(zhuān)業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買(mǎi)的欲望,顧客也是一樣的。
2、工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3、對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試xx器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時(shí),專(zhuān)門(mén)對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4、主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1、空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的`事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2、學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書(shū)籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3、回訪老客戶,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買(mǎi)手機(jī)了,心里很高興,
4、盡自己努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們xx在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
本人,現(xiàn)年48歲,中共黨員,特級(jí)教師述職報(bào)告。85年畢業(yè)于師大物理系,年被聘為中學(xué)高級(jí)教師,現(xiàn)在六中從事教育教學(xué)工作。我的信念是:“不干則已,干則一流,沒(méi)有最好,只有更好”,正是在這種信念的激勵(lì)下,在99年榮獲區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師,年榮獲市級(jí)高中課改先進(jìn)個(gè)人,年榮獲市級(jí)基礎(chǔ)教育科研先進(jìn)個(gè)人,99年榮獲市級(jí)優(yōu)秀班主任,年榮獲市級(jí)265農(nóng)村骨干教師,年榮獲區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人,兩個(gè)市級(jí)課題分別在年六月和十一月結(jié)題,兩個(gè)區(qū)級(jí)課題分別在于年、12年結(jié)題,在省市級(jí)刊物發(fā)表論文二十篇,獲市級(jí)一等獎(jiǎng)?wù)撐囊黄屑?jí)創(chuàng)新論文二等獎(jiǎng)三篇,下面把近年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、思想方面
“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。”從教27年來(lái),始終堅(jiān)守自己的諾言,用心做好每一件事,真正做到了靜下心來(lái)教書(shū),潛下心來(lái)育人,力爭(zhēng)做學(xué)生愛(ài)戴,家長(zhǎng)滿意的教師。99年榮獲區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師,年區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員,年榮獲市級(jí)高中課改先進(jìn)個(gè)人,年榮獲市級(jí)基礎(chǔ)教育科研先進(jìn)個(gè)人,99年榮獲市級(jí)優(yōu)秀班主任。
二、教育方面
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有責(zé)任感就干不好教育”。針對(duì)許多教師發(fā)出當(dāng)前學(xué)生難管理,“老辦法不靈,新辦法不明,蠻辦法不行”的感嘆,我查閱大量資料,根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了“引、愛(ài)、細(xì)、勤、帶”五字德育工作新方法。由于方法得當(dāng),措施具體,學(xué)生密切配合,所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、成績(jī)優(yōu),許多家長(zhǎng)托人把學(xué)生送到我班,班級(jí)99年被評(píng)為市級(jí)三好班集體、本人99年被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀班主任。結(jié)合班主任實(shí)踐撰寫(xiě)的論文《運(yùn)用“破窗理論”加強(qiáng)班級(jí)管理》發(fā)表在《教育觀察》雜志年第三期上;《自主、合作、探究———班級(jí)管理新模式》發(fā)表在《讀與寫(xiě)》雜志年第八期上;《利用戴明環(huán)理論,加強(qiáng)班級(jí)管理》發(fā)表在《教師》雜志年第十期上;《如何做一名優(yōu)秀班主任》發(fā)表在《新課程》雜志年第十一期上;《針對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn),采用不同談心方法》發(fā)表在《課外閱讀》雜志年第七期上;論文《淺談離異家庭子女教育問(wèn)題》獲市年德育優(yōu)秀論文評(píng)比一等獎(jiǎng);論文《利用戴明環(huán)理論,加強(qiáng)班級(jí)管理》獲市年德育論文評(píng)比二等獎(jiǎng),教師述職報(bào)告《特級(jí)教師述職報(bào)告》。
三、教學(xué)方面
“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者!敝挥小皹(lè)之”,才能“樂(lè)學(xué)”。通過(guò)十幾年教學(xué)反思,探索出了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的“七個(gè)途徑”,總結(jié)出了發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的“六種方法”,創(chuàng)設(shè)了“五環(huán)三查”教學(xué)模式,實(shí)施了“點(diǎn)撥、實(shí)驗(yàn)、研討和自主探究”的教學(xué)方法,形成了自己獨(dú)特的“清、新、實(shí)、活”的教學(xué)風(fēng)格,學(xué)生的潛能被喚醒,記憶被激活,心智被開(kāi)啟,情愫被放飛,培養(yǎng)了學(xué)生敢想、敢說(shuō)、敢問(wèn)、敢標(biāo)新的創(chuàng)新精神,所教的班均取得了優(yōu)秀率、鞏固率、合格率位居全區(qū)前列的好成績(jī),在全區(qū)物理教師中頗有影響。年榮獲市級(jí)高中課改先進(jìn)個(gè)人,年榮獲市級(jí)基礎(chǔ)教育科研先進(jìn)個(gè)人,年市級(jí)“雙優(yōu)課”二等獎(jiǎng),98年高中課改優(yōu)質(zhì)課區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。市級(jí)課題《高素質(zhì)班主任群體與區(qū)域德育特色的研究》年結(jié)題,市級(jí)課題《信息技術(shù)應(yīng)用與多元智能開(kāi)發(fā)整合的研究》年結(jié)題,區(qū)級(jí)課題《農(nóng)村小學(xué)新課程改革面臨問(wèn)題與對(duì)策的研究》年結(jié)題,區(qū)級(jí)課題《培興趣、轉(zhuǎn)學(xué)困、提成績(jī)的實(shí)驗(yàn)研究》20xx年結(jié)題,市級(jí)課題《初中物理教學(xué)中科學(xué)方法教育的實(shí)驗(yàn)研究》年立項(xiàng)正在研究。
四、做個(gè)樂(lè)觀向上的教師
教育是一門(mén)藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。青年教師只有保持快樂(lè)學(xué)習(xí)的激情、才會(huì)為自己不斷增添新鮮的血液。因此,在教育教學(xué)工作中,我總是保持快樂(lè)的心情,樂(lè)觀向上的工作態(tài)度,勇于創(chuàng)新的'精神,使我的教育教學(xué)工作充滿了生機(jī)與活力,使我的孩子們活潑健康地成長(zhǎng)。
一天早晨,我正在教學(xué)樓前迎接我的學(xué)生,劉琦跑過(guò)來(lái)哭著對(duì)我說(shuō):“老師,我買(mǎi)飯的2元錢(qián)丟了。”看到她那傷心的樣子,我笑著說(shuō):“孩子,今天咱倆真不幸,老師剛才也丟了200元!”聽(tīng)完我的話,她撲哧地一下笑出聲來(lái),那閃動(dòng)淚花的眼睛好像在對(duì)我說(shuō),‘怎么?老師也丟錢(qián),我怎么沒(méi)看出來(lái)?’我拍了拍她的頭,朝她笑了笑,她看了看我,也笑著走了。事后,我讓大隊(duì)長(zhǎng)給這個(gè)天真的孩子送去2元錢(qián),并叮囑其說(shuō)是剛剛從紅領(lǐng)巾失物招領(lǐng)處領(lǐng)取的。第一節(jié)課后,這個(gè)可愛(ài)的女孩高興地告訴我,她的錢(qián)找到了。
任教以來(lái),我每天都堅(jiān)持寫(xiě)快樂(lè)日記(每天想一件高興的事情),每天都堅(jiān)持跑步(在跑步中跑走煩惱、跑走短暫的憂傷)、每天堅(jiān)持聽(tīng)30分鐘的音樂(lè)。漸漸地,我在快樂(lè)中,收獲了喜悅,收獲了健康、收獲了快樂(lè)的學(xué)生。
特級(jí)教師并不僅僅意味著榮譽(yù),更意味著使命、責(zé)任與奉獻(xiàn)。站在新的起跑線上,我將時(shí)刻牢記“工作著、快樂(lè)著!”這一人生信條——快樂(lè)地工作、快樂(lè)的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的育人、快樂(lè)地生活,讓自己的教育天地永遠(yuǎn)充滿歡聲笑語(yǔ)。我愿用全新的愛(ài)鑄成一副快樂(lè)的耕犁,輕輕地翻開(kāi)學(xué)生心靈深處那片豐富而又稚嫩的沃土。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
一、履職報(bào)告:
我于20xx年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)競(jìng)聘,經(jīng)公司相關(guān)程序,20xx年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng),10月14日正式履職,開(kāi)始在新的崗位開(kāi)展工作。現(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位職責(zé)與自己體會(huì)相結(jié)合,從校長(zhǎng)要勤于學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)要有思想、校長(zhǎng)要做大事、校長(zhǎng)要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長(zhǎng)要懂得人文關(guān)懷五個(gè)方面梳理8個(gè)月來(lái)的工作情況。
1.勤于學(xué)習(xí)
(1)閱讀書(shū)籍,學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。這幾個(gè)月我閱讀了大量校長(zhǎng)需要閱讀的書(shū)籍,如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長(zhǎng)寫(xiě)的《幸福比優(yōu)秀更重要》,北京十一學(xué)校李希貴校長(zhǎng)寫(xiě)的《學(xué)生第一》、《面向個(gè)體的教育》、《新學(xué)校行動(dòng)研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》,深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校程紅兵校長(zhǎng)(原上海建平中學(xué)校長(zhǎng)、上海市浦東區(qū)教育局副局長(zhǎng))寫(xiě)的《為一所理想學(xué)校而來(lái)》,著名教育家魏書(shū)生寫(xiě)的《做最好的校長(zhǎng)》,清華附小趙穎校長(zhǎng)寫(xiě)的《我這十年》等校長(zhǎng)專(zhuān)著,就校長(zhǎng)方面的書(shū)籍幾乎是一月一本,每一本閱讀之后我都會(huì)寫(xiě)一寫(xiě)讀書(shū)感悟,也把其中的一些書(shū)籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書(shū)是教師最好的修行》一書(shū),本學(xué)期我又為大家推薦《白說(shuō)》這本書(shū)。這份述職報(bào)告中所梳理的7個(gè)方面正是我借鑒趙穎校長(zhǎng)的《我這十年》一書(shū)中的模塊。
(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書(shū)籍,總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),8個(gè)多月的時(shí)間里,我到福州參加全國(guó)教育技術(shù)裝備展,了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平,知道了教育信息化、智能化的趨勢(shì),并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤(pán)水參加貴州省小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的年會(huì),聆聽(tīng)全國(guó)知名專(zhuān)家的報(bào)告,深度思考了校園文化,撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識(shí)學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí),在機(jī)場(chǎng)我便寫(xiě)下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀,寫(xiě)下了《到實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。
(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻,向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中,我主要學(xué)習(xí)的對(duì)象是北京市亦莊小學(xué),我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法,并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)推薦過(guò)亦莊小學(xué)老師上過(guò)的一節(jié)課,向全校老師推薦過(guò)亦莊小學(xué)的道歉日活動(dòng)。我特別喜歡中央一套《開(kāi)講啦》這個(gè)節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西,我最崇拜的校長(zhǎng)李希貴便是從這個(gè)節(jié)目開(kāi)始認(rèn)識(shí)的,我把其中的視頻節(jié)選出來(lái),放給大家看,感受教育的真諦,幸福的真諦。
(4)向身邊人學(xué)習(xí)。我在與老師們的交流中也學(xué)到了很多東西,比如和阮世萍交流,我開(kāi)始思考"衛(wèi)生天使"課程;與周慧珍交流我開(kāi)始思考"團(tuán)隊(duì)文化"的顯現(xiàn)形式;與田怡交流我開(kāi)始思考管理的職責(zé)文化;與孫校交流我開(kāi)始思考平等民主思想。
(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來(lái),我堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日記,記錄每天的點(diǎn)滴得失,借以提醒和反思自己的工作。目前我寫(xiě)下了工作日記一百多篇,累計(jì)20余萬(wàn)字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會(huì)上和干部們進(jìn)行了分享,部分日記在全校教職工會(huì)議上和大家進(jìn)行了交流,個(gè)別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。
2.富有思想
學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長(zhǎng)提出來(lái)的,作為執(zhí)行校長(zhǎng)主要是執(zhí)行者,是讓這些辦學(xué)理念落地,落實(shí)到每一個(gè)教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長(zhǎng),耳濡目染,在執(zhí)行的過(guò)程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式,因?yàn)槲乙恢卑呀處煼Q(chēng)為知識(shí)分子,知識(shí)分子必須有一種民主的氛圍才會(huì)產(chǎn)生活力。通過(guò)校園故事,剖析身邊案例,追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問(wèn)題的根源在于缺少民主。利用一切計(jì)劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍,如與每一位老師交流都請(qǐng)老師們提出自己真實(shí)的意見(jiàn)或建議。期末主動(dòng)進(jìn)行民意調(diào)查,改進(jìn)工作中的問(wèn)題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子,形成合力。在班子建設(shè)上,常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價(jià)值,重點(diǎn)工作民主尊重班子成員意見(jiàn),突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門(mén)主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會(huì)的召開(kāi)。每個(gè)月的學(xué)校辦公會(huì)議,我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識(shí)》等工作日記,傳遞學(xué)校的文化價(jià)值取向,統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識(shí),提升管理干部的情懷,當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。
(2)合格加個(gè)性思想。在管理中我一直提倡60+X的理念即合格加個(gè)性,教育的最重要規(guī)律便是因材施教,這四個(gè)字不但適用于學(xué)生,也適用于教職員工,所以我提出了60+X理念。引領(lǐng)各部門(mén)守住工作的底線,將工作底線明確在工作手冊(cè)之中,同時(shí)又鼓勵(lì)個(gè)性化的工作方式,這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。
3.做好大事
上任以來(lái)還真的沒(méi)有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話,體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報(bào)、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。
(1)體育節(jié)與運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于學(xué)校來(lái)講算是大事,但我在其中幾乎沒(méi)有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任,前期工作我并沒(méi)有過(guò)多的介入,所以幾乎是看完了此項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)我全權(quán)放手教育處與體育組開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)配合以上兩個(gè)部門(mén)開(kāi)展好運(yùn)動(dòng)會(huì)。這也是我第一次組織大型活動(dòng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),其效果可想而知了。我們校區(qū)號(hào)稱(chēng)開(kāi)幕式簡(jiǎn)單一些,但事實(shí)不是簡(jiǎn)單,是粗糙。我協(xié)調(diào)不力,細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?/p>
(2)家長(zhǎng)開(kāi)放日。家長(zhǎng)開(kāi)放日于我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的領(lǐng)域,因?yàn)橹白鼋虒W(xué)主任的時(shí)候,每年都會(huì)做這項(xiàng)工作。今年的家長(zhǎng)開(kāi)放日是建校以來(lái)做得最為復(fù)雜的一年,開(kāi)展了系列活動(dòng)。以"學(xué)科素養(yǎng)展示"為主,共分五個(gè)板塊同時(shí)進(jìn)行,不同年級(jí)開(kāi)放內(nèi)容各不相同。一年級(jí)的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng),家長(zhǎng)朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí),觀摩孩子上課,讓家長(zhǎng)走進(jìn)孩子,感受孩子在課堂中的'精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級(jí)兩百多名家長(zhǎng)進(jìn)行了一次題為"讓孩子幸福成長(zhǎng)"的家長(zhǎng)學(xué)校授課。二年級(jí)以數(shù)學(xué)學(xué)科為主,展示了紙盤(pán)里的時(shí)間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場(chǎng)活動(dòng),寓教于樂(lè),孩子們收獲了快樂(lè),也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級(jí)則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫(huà)活動(dòng),以健康生活為主題,采用水彩畫(huà)、刮蠟畫(huà)、粘土畫(huà)等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級(jí)的學(xué)生著重展示了英語(yǔ)學(xué)科素養(yǎng),此次活動(dòng)的主題是"MoreEnglish,MoreFun",孩子們和家長(zhǎng)在游戲中學(xué)英語(yǔ)、在合作中拉近家長(zhǎng)與孩子的距離,展示了風(fēng)采,贏得了快樂(lè)。五年級(jí)的孩子通過(guò)詩(shī)歌朗誦、話劇表演、書(shū)畫(huà)展示、成語(yǔ)接龍等向家長(zhǎng)展示了漢語(yǔ)言文學(xué)的博大精深,也讓家長(zhǎng)看到了孩子的語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長(zhǎng)開(kāi)放日協(xié)調(diào)會(huì)就開(kāi)了不下4次,會(huì)上我?guī)е腥藛T,把活動(dòng)細(xì)節(jié)一個(gè)一個(gè)摳到位,最后向總校匯報(bào),通過(guò)了方案,呈現(xiàn)的效果也不錯(cuò)。
(3)六一活動(dòng)。今年的六一活動(dòng)是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會(huì)場(chǎng)布置,現(xiàn)場(chǎng)控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動(dòng)。進(jìn)入正式匯演之后,列出行事歷,每天逐項(xiàng)進(jìn)行,最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)組工作人員連續(xù)加班兩天,配合總校順利完成所有工作。
(4)招生活動(dòng)。一年一度的招生素來(lái)為學(xué)校的重要工作,今年招生又在忙碌的六一之后,六一期間,我就專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對(duì)接,做好招生方案。我們先后開(kāi)展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報(bào)名工作。六一之后立刻召開(kāi)招生協(xié)調(diào)會(huì),還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí),最后確保了招生的順利進(jìn)行。
(5)特色學(xué)校申報(bào)。20xx-20xx學(xué)年度,學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)"書(shū)香特色學(xué)校"稱(chēng)號(hào)。"校園足球特色學(xué)校"申報(bào)工作順利進(jìn)行,目前已經(jīng)到了教育部公示期。
(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開(kāi)設(shè)藝術(shù)班的第二年,學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理,聘請(qǐng)了藝術(shù)總監(jiān),出臺(tái)了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容,規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程,準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時(shí)這一學(xué)年,藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎(jiǎng),今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。
4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)
說(shuō)到科學(xué)管理與細(xì)節(jié),我就差的很遠(yuǎn)了,我目前最主要的管理方式還是依托部門(mén)主任,給予部門(mén)主任一些書(shū)中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。
(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強(qiáng)力推動(dòng)課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時(shí)候,專(zhuān)門(mén)設(shè)置一節(jié)課外閱讀課,并且專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用,通過(guò)課堂巡查,隨機(jī)聽(tīng)課,專(zhuān)題教研,作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實(shí)。在學(xué)校大廳設(shè)立了開(kāi)放式創(chuàng)意書(shū)架,為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高言經(jīng)老師好評(píng),代表貴陽(yáng)市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)教《洋蔥頭歷險(xiǎn)記讀寫(xiě)繪》獲得成功。語(yǔ)文教研組長(zhǎng)袁娜在全省研討活動(dòng)中專(zhuān)題介紹學(xué)校閱讀活動(dòng)。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測(cè)查。把幾個(gè)學(xué)科綜合在一張?jiān)嚲砩线M(jìn)行測(cè)查,減輕了工作量,提高了工作時(shí)效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動(dòng)與綜合測(cè)查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長(zhǎng)后,將部門(mén)工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接,同時(shí)根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工,盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革,英語(yǔ)以一二年級(jí)為切入點(diǎn),語(yǔ)文以閱讀為切入點(diǎn),科任以體育學(xué)科為試點(diǎn)開(kāi)展課程改革。
(2)引領(lǐng)教育處工作。第一項(xiàng)是通過(guò)具體措施抓好校園衛(wèi)生。借鑒國(guó)外通用且效果很好的志愿者活動(dòng),結(jié)合學(xué)校當(dāng)前教育重點(diǎn),開(kāi)展"綠絲帶志愿者"活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任意識(shí)。并且要求教育處嚴(yán)抓不放,要堅(jiān)持下去,通過(guò)系列活動(dòng),徹底凈化校園。第二項(xiàng)是建議改進(jìn)家校聯(lián)系表。家長(zhǎng)不愛(ài)看學(xué)校的家聯(lián)表,因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)感興趣的內(nèi)容。通過(guò)改革,在家聯(lián)表上設(shè)置了家長(zhǎng)信箱、校園活動(dòng)、重要公告等內(nèi)容,增加了可讀性,關(guān)注了家長(zhǎng)意見(jiàn)。第三項(xiàng)是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動(dòng)。以前學(xué)生們老是第三節(jié)課遲到,因?yàn)榇笳n間安排不夠合理,要求限期整改,看到效果,目前第三節(jié)課學(xué)生均能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室上課。同時(shí)升旗儀式增加了班級(jí)風(fēng)采展示活動(dòng)。第五項(xiàng)工作是督促教育處出臺(tái)了《學(xué)生在學(xué)校傷害處理流程》,借五4班學(xué)生摔跤事件,要求教育處出臺(tái)次流程,并宣講到每一個(gè)人。第六項(xiàng)是要求教育處將五星少年評(píng)比落到實(shí)處,通過(guò)小廣播、墻刊宣傳五星少年優(yōu)秀事跡。第七項(xiàng)是建議教育處明確年段主任工作職責(zé),出臺(tái)《年段主任工作手冊(cè)》。
(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對(duì)民辦教育獎(jiǎng)補(bǔ)資金的到位情況,寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實(shí)了家長(zhǎng)委員會(huì)代表提出的幾項(xiàng)關(guān)于校園設(shè)施的意見(jiàn)。增加了校園照明,加裝了走廊護(hù)欄,改進(jìn)了廁所的門(mén)。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺(tái)賬,清理庫(kù)房,向總校申請(qǐng)萬(wàn)元資金并對(duì)庫(kù)房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點(diǎn)工作跟進(jìn)制度,要求總務(wù)主任每天巡查一次校園,重點(diǎn)工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對(duì)下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù),進(jìn)行了幾項(xiàng)修建活動(dòng),如食堂電路改造,創(chuàng)意書(shū)架制作,作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動(dòng)。
(4)研究校長(zhǎng)室工作。校長(zhǎng)究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么,用什么來(lái)規(guī)范和證明,好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長(zhǎng)工作手冊(cè)》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。
5.人文關(guān)懷
(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通,我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通,了解他們的生活、工作情況,聆聽(tīng)他們對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn)與建議。有時(shí)還將交流變?yōu)槲淖,有些直接發(fā)給當(dāng)事人,有些則自己保留,通過(guò)這樣的形式,老師們?cè)谖疫@里找到了存在感,我借用現(xiàn)在的一個(gè)流行詞"軟實(shí)力",改為"軟評(píng)價(jià)",這樣的評(píng)價(jià)不作為官方的評(píng)價(jià),和工資、績(jī)效沒(méi)有任何的關(guān)系,但是這些是人文關(guān)懷的有機(jī)組成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩,用文字記錄老師們的故事,營(yíng)造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體,以愛(ài)信慧雅健為內(nèi)容,我先后寫(xiě)了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語(yǔ)琪、崔海陽(yáng)、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事,傳遞中天北小正能量。讓員工感受"成為主角",感受關(guān)注之愛(ài)。把學(xué)校愛(ài)信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個(gè)個(gè)鮮活的教師身上,營(yíng)造了具有溫度的學(xué)校文化。通過(guò)校會(huì)進(jìn)行宣講,希望通這種方式,感染教職員工,讓每一個(gè)人都做一個(gè)有"情懷"的教育者。
(3)行動(dòng)中的人文。我號(hào)召老師們參加百日冬鍛活動(dòng),關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙,減少吸煙量;閱始奕⒉∩M量到場(chǎng),不能親臨一定電話解釋。
二、得失小結(jié):
八個(gè)多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn),有得有失,也簡(jiǎn)單梳理如下:
1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因?yàn)閷?duì)于新工作崗位的不熟悉,我花了大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)確實(shí)帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長(zhǎng)方面的內(nèi)容,語(yǔ)文教學(xué)方面的我也沒(méi)有落下,閑書(shū)也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯,學(xué)習(xí)型教師有了,學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。
2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對(duì)于人文關(guān)懷我是非常注重的,也做了大量的工作。但是在此過(guò)程中可能表現(xiàn)出的就是親切過(guò)度,甚至有時(shí)候缺少一些強(qiáng)硬的態(tài)度,給人一種有失原則的感覺(jué)。
3.缺少校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校實(shí)行的扁平化管理,我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長(zhǎng)崗位,缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗(yàn)。如果說(shuō)學(xué)習(xí)可以獲得一些理念,但具體工作經(jīng)驗(yàn)則必須到工作之中才能積累。比如家長(zhǎng)開(kāi)放日的我和運(yùn)動(dòng)會(huì)的我相比肯定是進(jìn)步了,六一活動(dòng)的我肯定也進(jìn)步了,招生活動(dòng)時(shí)的我則有了一些胸有成竹的感覺(jué)。但總體來(lái)看,我作為校長(zhǎng)還是很稚嫩的,還需要多磨礪。比如對(duì)于部門(mén)主任更多的是放手工作,但在引領(lǐng)上力度還不夠。
4.管理者意識(shí)不夠。唐校經(jīng)常告訴我"可以沒(méi)有校長(zhǎng)的做派,但不能沒(méi)有校長(zhǎng)的意識(shí)"。我的校長(zhǎng)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多時(shí)候我把自己放在一個(gè)普通員工的角度思考問(wèn)題,或者還局限在一個(gè)部門(mén)主任的角度看待問(wèn)題,這固然是有必要的,但更多的時(shí)候應(yīng)該有全局意識(shí),高度意識(shí),目前的我是極度欠缺的。
5.工作時(shí)效性待加強(qiáng)。有幾項(xiàng)工作都沒(méi)有取得應(yīng)有的成效,比如"綠絲帶志愿者"活動(dòng)是開(kāi)展起來(lái)了,但校園衛(wèi)生遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到理想效果;課程改革已經(jīng)進(jìn)行了一年,卻沒(méi)有多少實(shí)際成果;百日冬鍛號(hào)召了大家,冬天過(guò)去,鍛煉也就結(jié)束了。
三、未來(lái)規(guī)劃:
1.個(gè)人發(fā)展五年規(guī)劃:兩年合格,四年良好,五年優(yōu)秀。20xx-20xx學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長(zhǎng);20xx-20xx年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長(zhǎng)+合格專(zhuān)家型校長(zhǎng);20xx-20xx學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長(zhǎng)+良好專(zhuān)家型校長(zhǎng)。計(jì)劃用五年時(shí)間,在執(zhí)行校長(zhǎng)崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。
2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃:將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型,課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)校活動(dòng)人文化、生活教育兒童化。
(1)探索階段
20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是:課程建設(shè)。著力于面對(duì)學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專(zhuān)長(zhǎng)型課程、建構(gòu)型課程三位一體的"中天北小學(xué)生五彩課程"。
(2)完善階段
20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是:課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的"中天北小教師五彩課程"。
(3)穩(wěn)定階段
20xx-20xx年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是:課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機(jī)融合。初步形成校園課程、家國(guó)課程、自然課程三位一體的"中天北小天人課程"。(天代表自然、社會(huì),人代表師生、家長(zhǎng);天同時(shí)代表中天北京小學(xué),人代表個(gè)體生命;天人課程源于中國(guó)傳統(tǒng)文化"天人合一")
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的.努力工作。20xx年我參加xxx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)證書(shū)。同年x月,還在x電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以?xún)?yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),x月x日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際,拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
光陰似箭,一晃眼,走進(jìn)醫(yī)院,來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛(ài)心等等。六個(gè)月的使用期即將完畢,但我對(duì)自己的規(guī)定會(huì)更加嚴(yán)格,現(xiàn)述職如下:
一、在思想上
有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能?chē)?yán)格遵循醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格規(guī)定自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能,熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各地方知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上
我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。
在工作中能理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
四、在生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。
把有限的生命投入到無(wú)限的醫(yī)護(hù)工作中。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進(jìn),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
20xx是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。
通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護(hù)士,我從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,先急后緩。
我本著“把工作做的'更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好骨科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
骨二科像個(gè)大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無(wú)論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐Α⑽业男燎、我的認(rèn)真、我的熱情、我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸?鞓(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!
雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
通過(guò)近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
一年來(lái),我能夠緊緊圍繞紀(jì)檢監(jiān)察組長(zhǎng)的崗位職責(zé),抓好自身學(xué)習(xí)、認(rèn)真履職盡責(zé),注重廉潔自律,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將學(xué)習(xí)工作情況述職如下。
一、個(gè)人思想政治狀況
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)自身政治建設(shè),帶頭學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,帶頭樹(shù)立良好的個(gè)人形象。一是理想信念上清醒堅(jiān)定。聚焦“兩個(gè)維護(hù)”這一黨的最高政治原則和根本政治規(guī)矩,持續(xù)鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,更加堅(jiān)定自覺(jué)執(zhí)行黨的政治路線,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,做到在任何時(shí)候任何情況下都聽(tīng)黨話、跟黨走,堅(jiān)決做到頭腦清醒、信念堅(jiān)定。二是學(xué)習(xí)步伐上篤定堅(jiān)實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆四中全會(huì)精神等規(guī)定篇目和必讀文章,堅(jiān)持把個(gè)人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,按時(shí)參加市xxx 黨組中心組理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),精讀細(xì)學(xué)業(yè)務(wù)書(shū)籍,結(jié)合自身在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作多年的實(shí)際,將所掌握的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),采取傳幫帶的方式,傳授給組內(nèi)同志,每周組織大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊討論,談心得談體會(huì),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。三是干事創(chuàng)業(yè)上充滿信心。新的工作崗位,面臨著新的挑戰(zhàn)。我并沒(méi)有因?yàn)樽陨砣温殨r(shí)
間稍長(zhǎng),而放松對(duì)自身的嚴(yán)格要求。始終保持飽滿的精神狀態(tài),堅(jiān)持想事、干事、成事。圍繞工作職責(zé),精心謀篇布局、科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃,注重強(qiáng)化工作上的精品意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),取得了一些工作成績(jī)。真正做到了無(wú)愧于崗位職責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
二、工作完成情況
(一)提高政治站位,壓實(shí)監(jiān)督專(zhuān)責(zé)。通過(guò)列席駐在單位黨組會(huì),定期和黨組“一把手”交流思想等方式,監(jiān)督民主決策,提出工作建議,互通工作信息,不斷強(qiáng)化黨組主要負(fù)責(zé)同志更好履責(zé),班子成員落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。在審查調(diào)查和問(wèn)題線索處置上,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)駐在部門(mén)黨組的主體責(zé)任。針對(duì)不同情況,有的直接移送駐在單位黨組進(jìn)行調(diào)查處理,限期向我組反饋調(diào)查情況。為實(shí)現(xiàn)影響最大化,立案審查案件結(jié)束后,都充分征求該單位黨組的意見(jiàn)和建議,形成黨紀(jì)政務(wù)處分或組織建議統(tǒng)一意見(jiàn)后,再移送審理。全年共列席駐在單位黨組會(huì)議x余次,提出工作建議x余條。
。ǘ┚o盯重點(diǎn)難點(diǎn),持續(xù)糾治“四風(fēng)”。督促駐在單位管好日常、抓住經(jīng)常。特別是把群眾聯(lián)系密切的、十分關(guān)注的人和事作為重點(diǎn),加大對(duì)駐在單位服務(wù)窗口和工作人員紀(jì)律意識(shí)、廉潔意識(shí)的監(jiān)督檢查力度。對(duì)市xxx、市xxx等和群眾接觸比較密切的單位進(jìn)行抽查,及時(shí)聽(tīng)取辦事群眾對(duì)駐在單位干部職工的工作作風(fēng)、廉潔紀(jì)律等方面的具體反映。同時(shí),暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道,在每個(gè)獨(dú)立辦公的駐在單位醒目位置張貼舉報(bào)警示牌,公布紀(jì)檢監(jiān)察組的電話、郵箱等信息,公開(kāi)接待群眾來(lái)訪。元旦、春節(jié)期間,對(duì)駐在單位落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)行一次全面檢查,堅(jiān)持邊檢查邊規(guī)范,指導(dǎo)各單位按照相關(guān)政策規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,健全內(nèi)控制度。5月下旬,對(duì)x余名子女考學(xué)干部職工集中進(jìn)行廉政談話,面對(duì)面提要求、發(fā)信號(hào)、劃紅線。中秋國(guó)慶期間,督促駐在單位開(kāi)展糾治“四風(fēng)”自查自糾工作,同時(shí)采取查閱資料、調(diào)看財(cái)務(wù)賬目、實(shí)地查看等方式,對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)抽查。對(duì)私車(chē)公養(yǎng)、出差報(bào)銷(xiāo)、域外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼、違規(guī)公款吃喝等隱形變異問(wèn)題深挖細(xì)查。11月份,針對(duì)公車(chē)使用問(wèn)題,采取倒查的方式,到市區(qū)加油站調(diào)取公車(chē)加油情況詳單,和單位財(cái)務(wù)賬目、公車(chē)使用登記進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)。同時(shí)指導(dǎo)駐在單位對(duì)公車(chē)使用進(jìn)行規(guī)范,實(shí)行流程化管理,全過(guò)程監(jiān)督,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
。ㄈ┳⒅貍鲗(dǎo)壓力,強(qiáng)化日常監(jiān)督。注重運(yùn)用各種載體,全方位多渠道深化長(zhǎng)期監(jiān)督、日常監(jiān)督。一是抓好廉政教育。要求駐在單位將黨風(fēng)廉政建設(shè)政策理論納入黨組和黨員干部必學(xué)內(nèi)容。利用宣傳欄、電子顯示屏、廉政短信等形式,加大宣傳教育力度,營(yíng)造清廉氛圍。利用監(jiān)督檢查之機(jī),分層次和干部職工進(jìn)行談話,既注重了解各方面情況,又潛移默化滲透廉政思想。二是抓住工作重點(diǎn)。牢牢抓住駐在單位“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督這一重點(diǎn),既注重事前監(jiān)督,又強(qiáng)化事中跟蹤,又跟進(jìn)事后落實(shí),要求各駐在單位“三重一大”事項(xiàng)要提前2天以上向我組報(bào)備。分監(jiān)督事項(xiàng)、監(jiān)督關(guān)注、監(jiān)督依據(jù)、問(wèn)題防范四個(gè)層面,對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員拉出“權(quán)力清單”,有總有分,層層遞進(jìn),為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)督提供“操作手冊(cè)”。三是抓好監(jiān)督檢查。堅(jiān)持每季度對(duì)駐在單位落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,通過(guò)談話了解、問(wèn)卷調(diào)查、查閱財(cái)務(wù)賬目等方式,立足抓早抓小,堅(jiān)持靠前監(jiān)督。年初至今,共完成隨機(jī)抽查x次、專(zhuān)項(xiàng)檢查x次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索x個(gè),向駐在單位黨組反饋各類(lèi)意見(jiàn)x余條。
。ㄋ模┳⒅乜茖W(xué)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)。針對(duì)黨員干部和單位出現(xiàn)的苗頭性?xún)A向性問(wèn)題,通過(guò)談話提醒、誡勉談話、下發(fā)監(jiān)察建議書(shū)等方式進(jìn)行“咬耳扯袖”。全年,在處理委機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦和自辦案件中,我組始終堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的原則,在對(duì)某單位主要負(fù)責(zé)人因某項(xiàng)工作失職失察進(jìn)行談話提醒后,同時(shí)以紀(jì)檢監(jiān)察組名義向其黨組及時(shí)下達(dá)《監(jiān)察建議書(shū)》,限期進(jìn)行整改,既教育了本人,又推動(dòng)了主體責(zé)任落實(shí)。同時(shí),針對(duì)群眾關(guān)注度高、敏感性強(qiáng),容易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員,要求駐在單位及時(shí)梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷加強(qiáng)自我監(jiān)督,從源頭上堵塞漏洞。我市機(jī)構(gòu)改革結(jié)束后,我組能夠及時(shí)督促市xxx局黨組對(duì)其新納入的多家單位進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),強(qiáng)化內(nèi)控制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步推動(dòng)了駐在單位監(jiān)督主體責(zé)任的有效落實(shí)。
今年,針對(duì)我組信訪舉報(bào)和問(wèn)題線索較多的實(shí)際,按照全程留痕的原則。遵循“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”要求,對(duì)梳理排查出的信訪舉報(bào)和問(wèn)題線索,建立工作臺(tái)賬,統(tǒng)一登記造冊(cè),準(zhǔn)確分類(lèi)管理,集中規(guī)范處置,建立了信訪研判會(huì)、問(wèn)題線索處置會(huì)、審查調(diào)查專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議記錄,及時(shí)召開(kāi)信訪形勢(shì)研判會(huì)、問(wèn)題線索處置會(huì)、審查調(diào)查專(zhuān)題會(huì),對(duì)信訪舉報(bào)進(jìn)行集中研判,分類(lèi)處置,對(duì)問(wèn)題線索集體討論,決定處置方式,對(duì)審查調(diào)查情況集體商定,推進(jìn)工作進(jìn)程。針對(duì)委機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、信訪舉報(bào)、監(jiān)督檢查等發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題線索,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,對(duì)每個(gè)問(wèn)題線索的處置都做到慎之又慎,始終做到綜合衡量、通盤(pán)考慮,每個(gè)步驟必須經(jīng)過(guò)集體研究決定。同時(shí)形成嚴(yán)格問(wèn)責(zé)、容錯(cuò)糾錯(cuò)和澄清保護(hù)的協(xié)同機(jī)制,旗幟鮮明地支持擔(dān)當(dāng)者、鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)者、保護(hù)擔(dān)當(dāng)者,切實(shí)保護(hù)好敢于擔(dān)當(dāng)者干事創(chuàng)業(yè)同志的積極性和創(chuàng)造性。
三、廉政自律情況
不斷強(qiáng)化政治意識(shí),時(shí)刻審視自己,嚴(yán)于律己,做到身體力行,管好自己的“朋友圈”和“交際圈”,帶頭落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,帶頭糾正“四風(fēng)”。同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范工作程序,認(rèn)真貫徹落實(shí)《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告、線索處置、審查審理、涉案款物管理、回避、保密等程序工作規(guī)程,全面排查監(jiān)督執(zhí)紀(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)部監(jiān)督管理中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問(wèn)責(zé)的`規(guī)范性。
四、存在不足
雖然工作取得了一些成效,但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題:一是在派駐監(jiān)督的創(chuàng)新思路上還不夠深入,僅僅停留在完成工作的層面上;二是對(duì)駐在部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作指導(dǎo)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下步工作打算
20xx年的各項(xiàng)工作,要忠實(shí)履行派駐監(jiān)督職責(zé),著力強(qiáng)化監(jiān)督體系,著力提高履職水平,著力打造過(guò)硬隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)新時(shí)代派駐監(jiān)督工作高質(zhì)量發(fā)展。
一要在強(qiáng)化政治監(jiān)督上使長(zhǎng)勁。貫徹落實(shí)黨中央和省委、市委重大決策部署,把政治監(jiān)督具體化、規(guī)范化、常態(tài)化,嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則、中央八項(xiàng)規(guī)定精神、形式主義和官僚主義的監(jiān)督檢查,通過(guò)加強(qiáng)政治監(jiān)督,嚴(yán)明政治紀(jì)律帶動(dòng)其他紀(jì)律嚴(yán)起來(lái)。
二要在強(qiáng)化日常監(jiān)督上使實(shí)勁。加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督,管好關(guān)鍵人、管住關(guān)鍵事。從點(diǎn)滴做起,從隱患抓起,建立管思想、管工作、管作風(fēng)、管紀(jì)律的日常監(jiān)督體系。立足抓早抓小,注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患苗頭,將日常監(jiān)督的重點(diǎn)放到事前,事前充分論證,找準(zhǔn)監(jiān)督重點(diǎn),增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效,讓監(jiān)督觸角無(wú)處不在,讓問(wèn)題苗頭無(wú)處遁形。研究制定組內(nèi)日常流程相關(guān)制度和流程,在集體研究的基礎(chǔ)上,形成規(guī)范性文件。
三要在強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)上使強(qiáng)勁。以釘釘子精神打好作風(fēng)建設(shè)持久戰(zhàn)。持續(xù)檢查駐在單位落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況,鞏固拓展落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神成果。從堅(jiān)持政治原則、嚴(yán)明政治紀(jì)律的高度,堅(jiān)決破除形式主義、官僚主義。建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,不懈怠不松勁,充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,立足抓早抓小,對(duì)傾向性、苗頭性問(wèn)題,未雨綢繆、防微杜漸。
四要強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)上使狠勁。緊盯“三重一大”事項(xiàng),緊盯權(quán)力集中、資金密集、資源富集的部門(mén)和行業(yè)的監(jiān)管,持續(xù)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾利益。堅(jiān)持依紀(jì)依法辦案,嚴(yán)肅辦案紀(jì)律,講究辦案策略,提高辦案質(zhì)量和綜合效果。
五要在強(qiáng)化自身建設(shè)上使韌勁。以開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī),著力在強(qiáng)化政治能力、提高專(zhuān)業(yè)化水平、嚴(yán)守紀(jì)律上下功夫。內(nèi)鑄黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士之魂,外塑“紀(jì)律部隊(duì)”良好形象。加大教育培訓(xùn)力度,提高素質(zhì)能力。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則,自覺(jué)接受黨內(nèi)監(jiān)督和其他各方面監(jiān)督,堅(jiān)決防止“燈下黑”,打造忠誠(chéng)堅(jiān)定、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、遵紀(jì)守法、清正廉潔的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這年的工作,感覺(jué)收獲頗豐。20__年_月_日,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年里我加入到__物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任公司會(huì)計(jì)一職,現(xiàn)已有_年的時(shí)間,在此工作期間我嚴(yán)以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)財(cái)務(wù)工作并自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,F(xiàn)將這兩年中我思想的進(jìn)步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、財(cái)務(wù)管理方面
1、嚴(yán)格審核項(xiàng)目每月收銀款項(xiàng)。按照總公司財(cái)務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對(duì)賬務(wù),落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理做到精細(xì)化,每天審核收銀票據(jù),每月上報(bào)收銀月報(bào)表,堅(jiān)持做到日清月結(jié)。
2、每月按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。做好與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策水平。
3、按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。加強(qiáng)票據(jù)管理,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量,能夠達(dá)到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負(fù)責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴(yán)格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時(shí)購(gòu)買(mǎi)員工社會(huì)保險(xiǎn)及增減事宜。按行政部通知及時(shí)增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會(huì)。
6、從20__年_月起支援__銷(xiāo)售收銀工作,有效地配合總公司財(cái)務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面:
我深知服務(wù)就是物管的根本,但要服務(wù)好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個(gè)崗位的專(zhuān)家,要為客戶提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),那樣你的被替代成本才會(huì)很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽(yáng)、不淋雨那是相對(duì)輕松,也只有干過(guò)我們這行的才能體會(huì)到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對(duì)賬經(jīng)常把一個(gè)月的票據(jù)重算幾次,為一個(gè)小數(shù)點(diǎn)而重新統(tǒng)計(jì)、重編報(bào)表。物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)工作需要特別的精細(xì)化,每一項(xiàng)收費(fèi)都必須分門(mén)別類(lèi),有依有據(jù),業(yè)主來(lái)交物管費(fèi)、水電費(fèi)等有疑問(wèn)時(shí)能準(zhǔn)確備查票據(jù)號(hào)、交費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用起止時(shí)間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因?yàn)楣具在起步階段,財(cái)務(wù)部目前只配備了我一人,除_經(jīng)理專(zhuān)門(mén)管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項(xiàng)收、支明細(xì),提高辦公效率;另外以備臨時(shí)停電不影響業(yè)主前來(lái)交費(fèi),我還特別建立臺(tái)賬以備不時(shí)之需,使每一筆收入、每一筆退款在財(cái)務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。財(cái)務(wù)工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對(duì)于我們財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是禁忌,差之毫厘失之千里,我秉承著這點(diǎn)在一年的工作中從未出過(guò)大錯(cuò),未使公司利益受到絲毫損傷,較好的'完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù),并在配合銷(xiāo)售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要是:和其他部門(mén)之間相互溝通的還不夠,對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于協(xié)助售樓部銷(xiāo)售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會(huì)議與活動(dòng);本部門(mén)未能經(jīng)常深入各部門(mén)了解情況,沒(méi)有做到了如指掌;還有本人獨(dú)自為營(yíng)、自掃門(mén)前雪的工作作風(fēng)還有待改進(jìn);對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力把財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新水平和一個(gè)新臺(tái)階,為推動(dòng)公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司的成功和輝煌靠團(tuán)隊(duì),應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門(mén)和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合一般會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格,那么伴隨而來(lái)的就會(huì)有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時(shí)處于不景氣狀態(tài),只要我們能開(kāi)源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅(jiān)持目標(biāo),定期做財(cái)務(wù)預(yù)算控制,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢(qián)就是掙錢(qián)”,那么我們離成功和夢(mèng)想就指日可待。
以上是我擔(dān)任本職務(wù)一年來(lái)的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長(zhǎng)我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時(shí)不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過(guò)艱辛的努力,較好的完成了XX年工作。下面將XX年的工作就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。
一.中餐營(yíng)業(yè)收入及成本率:
××年總計(jì)營(yíng)業(yè)收入18,329,851。完成指標(biāo)1660萬(wàn)的110%,出品成本率37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。XX年?duì)I業(yè)收入是1650萬(wàn)。成本率是40%。成本率××比××下降2.2%,由成本控制多創(chuàng)利潤(rùn)403200。
二.經(jīng)營(yíng)方面。集思廣義,在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如
1、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn),推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開(kāi)河魚(yú)如蟲(chóng)蟲(chóng)魚(yú)、河刀、島子魚(yú)等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢(shì),而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費(fèi)心理。
2、5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣(mài)點(diǎn)。
4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)菜品比較認(rèn)可。9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆,平價(jià)黃酒,“又到一年品蟹時(shí),邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷(xiāo)售,中廚員工群策群力,共計(jì)銷(xiāo)售461盒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去年的288盒。
5、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長(zhǎng)春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來(lái),受到客人好評(píng)。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。通過(guò)每月的這些經(jīng)營(yíng)措施,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,使中餐營(yíng)業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。達(dá)到指標(biāo)的110%。
三、出品質(zhì)量及創(chuàng)新:
1、所有出品都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器,以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
2、認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(jié)每日出品問(wèn)題,每日例會(huì)及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少,針對(duì)賓客意見(jiàn)推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹(shù)菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤(pán)?腿朔磻(yīng)長(zhǎng)白山雙珍盤(pán)子有手印,小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見(jiàn),我們都認(rèn)真改進(jìn)。
3、有關(guān)菜品創(chuàng)新:
a、每個(gè)主位每一個(gè)月研究?jī)傻佬虏耍ò、涼菜、炒鍋、面點(diǎn)),新菜品香辣茶樹(shù)菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來(lái)的。
b、每月考察市場(chǎng)原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚(yú)。
c、參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如:風(fēng)味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚(yú)、酸辣烏魚(yú)蛋羹等菜品。
d、 去外地考察 餐飲市場(chǎng)引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。
e、 請(qǐng)同行朋友來(lái)培訓(xùn)新菜如可可山藥。
4、婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過(guò)參加過(guò)婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面:繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法,打造數(shù)字化管理模式。
1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時(shí),就會(huì)檢查里面的東西是否變質(zhì),保鮮柜溫度是否正常。
2s:分開(kāi)處理(常組織)是先分開(kāi)后處理的意思。分開(kāi)是先將要的和不要的東西分開(kāi);過(guò)期的和未過(guò)期的分開(kāi);好的和壞的`分開(kāi);常用的和不常用的分開(kāi)等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷(xiāo)、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的,貼上標(biāo)簽,標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出,避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)。
3s:定量定置(常整頓):在冷庫(kù)內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關(guān)占板、水臺(tái):胡蘿卜、土豆等沒(méi)清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫(kù)都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負(fù)責(zé)人的姓名。
4s:立法守法(常規(guī)范)無(wú)規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)則,告示全員,使大家有規(guī)可守。
5s:保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律,是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個(gè)人知識(shí),也可以提高員工的能力。每天早10:30例會(huì) 下午16:40例會(huì) 晚8:30培訓(xùn)。
根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本:
1、月底考察市場(chǎng),調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格。
2、月底考核各部員工對(duì)自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹(shù)立成本概念。
3、研制脫式菜品(無(wú)成本菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚(yú)頭等,以降低成本。
4、研制造型菜式。如金絲大蝦。
5、營(yíng)業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn),參考每日沽清單,了解庫(kù)存情況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出政策,把存放時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去。
6、數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià),每日出庫(kù)由頭荷寫(xiě)出所出原料總價(jià)值,每日直撥分部驗(yàn)收,各自統(tǒng)計(jì)原料價(jià)值。每日的報(bào)單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
7、周三清理冷庫(kù)、保鮮庫(kù),寫(xiě)出各部原料儲(chǔ)存數(shù)量及急需推銷(xiāo)品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會(huì)菜式。
五、管理方面
1、每日例會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取人事質(zhì)檢意見(jiàn)(如員工胡須長(zhǎng)工作帽亂扔),我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn),每天對(duì)廚房員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房?jī)?nèi)部質(zhì)量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營(yíng)業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。
3、經(jīng)常激勵(lì)員工積極上進(jìn),把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過(guò)這些培訓(xùn)大家意識(shí)到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ),共興金都的同時(shí),自己各方面能力也將同時(shí)提高,從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8:00就來(lái)到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái),組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。
總上所述,XX年通過(guò)廚房團(tuán)隊(duì)共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定、成本控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績(jī),但我們更清醒認(rèn)識(shí)到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。
XX年設(shè)想:在XX年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強(qiáng)。這對(duì)成本控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。
XX年將改進(jìn)自己的思路更加務(wù)實(shí)地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
XX年每月計(jì)劃有的不是特別實(shí)際,XX年一定多考慮計(jì)劃的實(shí)用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,XX年的餐飲競(jìng)爭(zhēng)將更加炙熱化,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時(shí)的支持與幫助下,我相信我們的團(tuán)隊(duì)將充滿信心得走向一個(gè)收獲的XX。
最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬(wàn),不是錢(qián)而是:千萬(wàn)要快樂(lè)、千萬(wàn)要健康、千萬(wàn)要平安。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
本學(xué)年在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門(mén)和班主任大力支持和配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高管理水平,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)招生、就業(yè)與學(xué)校教育教學(xué)的良性互動(dòng),較出色地完成了年度初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、大力宣傳職業(yè)教育,提高學(xué)校的社會(huì)影響力,努力做好招生工作。 通過(guò)各種方式大力宣傳職業(yè)教育,宣傳國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的扶持政策,鼓勵(lì)學(xué)生選擇職業(yè)學(xué)校。在初中班主任的大力支持和配合下,對(duì)意向就讀我校的學(xué)生進(jìn)行了信息采集,并多次電話交流鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考我校,通過(guò)熱情周到的服務(wù),使我們小組完成了招生30人,個(gè)人招生完成10人的好成績(jī)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),努力提高法律意識(shí)及政策水平。
就業(yè)工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作,要具有較強(qiáng)的政策把握度及法制觀念與法律意識(shí)。我們和勞動(dòng)部門(mén)密切聯(lián)系,加強(qiáng)《勞動(dòng)法》、《故意傷害管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高了依法辦事的實(shí)際水平和把握運(yùn)用政策的能力。
三、加強(qiáng)和各處室的配合,加強(qiáng)人才和市場(chǎng)調(diào)查,為學(xué)校確立新的專(zhuān)業(yè)提供依據(jù)。
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的用人要求及今后企業(yè)用人的趨向,結(jié)合我校學(xué)生在用人單位的表現(xiàn),我處及時(shí)和校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、通報(bào),使學(xué)校有目的、有步驟地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的全面素質(zhì)教育,使得教有所長(zhǎng)、學(xué)有所用,同時(shí)利用與用人單位接觸較多的有利工作條件加強(qiáng)市場(chǎng)信息的調(diào)查和分析,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)對(duì)人才需要的動(dòng)態(tài)變化,為學(xué)校及時(shí)而有效地調(diào)整確立新的專(zhuān)業(yè)提供依據(jù)。
四、關(guān)注市場(chǎng)需求,利用多方資源,廣泛收集就業(yè)信息,開(kāi)辟新的實(shí)習(xí)基地。
我處注重利用多方資源,多方聯(lián)系用人單位,注重交流,加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系和溝通,建立用人單位信息庫(kù),對(duì)符合我校專(zhuān)業(yè)要求的用人單位,實(shí)地考察,了解企業(yè)規(guī)模、效益、工作、生活環(huán)境、工資福利待遇等,為開(kāi)辟新的實(shí)習(xí)基地提供資料。同時(shí)本著立足本地,服務(wù)地方的就業(yè)方針,加強(qiáng)與我市企業(yè)的聯(lián)系和合作。本學(xué)期,我們已確定江蘇幾家企業(yè)、鶴壁大豆墨等幾家本地企業(yè)為我校的校外實(shí)習(xí)基地。
五、加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)工作,提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)力,提高學(xué)生就業(yè)的成功率。
由于目前絕大部分學(xué)生為獨(dú)生子女,即使是農(nóng)村的學(xué)生也很少做事,因而這些學(xué)生在看待事情時(shí)往往帶有不切實(shí)際的空想、幻想,在處理問(wèn)題時(shí)簡(jiǎn)單粗暴、怕苦畏難、怕臟怕累、遇到困難就逃避,針對(duì)這一現(xiàn)象,我處加強(qiáng)了學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)前的`培訓(xùn)工作。
六、規(guī)范實(shí)習(xí)、就業(yè)程序,組織工作嚴(yán)謹(jǐn)。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,確保了實(shí)習(xí)、就業(yè)工作的規(guī)范有序進(jìn)行。
七、加大對(duì)學(xué)生的跟蹤管理力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全心全意為學(xué)生做好服務(wù)。
本學(xué)期,我處安排實(shí)習(xí)老師跟蹤管理學(xué)生,積極和用人單位保持密切聯(lián)系,協(xié)助用人單位做好學(xué)生的思想工作,同時(shí)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)溝通、交流,協(xié)商解決問(wèn)題,急家長(zhǎng)所急,為學(xué)生所想,較好地解決了學(xué)生在實(shí)習(xí)、就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,為學(xué)校樹(shù)立了良好的外部形象。目前我校在外實(shí)習(xí)、就業(yè)的學(xué)生工作、生活穩(wěn)定。
我處積極做好各種資料的收集、整理工作,為學(xué)生建立信息庫(kù)資料,完善各種手續(xù),同時(shí)加強(qiáng)信息的反饋和統(tǒng)計(jì)工作,為各種材料的上報(bào)做好準(zhǔn)備。
個(gè)人述職報(bào)告 篇13
本學(xué)期我能緊緊圍繞學(xué)校中心工作,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),突出督查、督辦職能,重點(diǎn)做了如下幾方面的工作:
一、能夠做好值班的組織、檢查工作。督促學(xué)校、年級(jí)開(kāi)展檢查,每周一次通報(bào),每月一次匯總,為學(xué)校安全穩(wěn)定以及教育教學(xué)正常有序開(kāi)展起到了很好地推動(dòng)作用。
二、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織管理。實(shí)施中層干部“四個(gè)一”工程,提升干部的理論水平和管理水平。先后省委邀請(qǐng)省委黨校路陽(yáng)教授、江蘇教育學(xué)院王鐵軍教授就如何做好中層干部作了三次專(zhuān)題講座。發(fā)中層干部撰寫(xiě)心得體會(huì)通報(bào)3次。
三、繼續(xù)開(kāi)展干部示范工程的檢查工作。根據(jù)《關(guān)于實(shí)施中層管理人員示范工程的通知》精神,本學(xué)期檢查中層干部聽(tīng)評(píng)課情況3次,檢查中干部蹲點(diǎn)1次,通報(bào)中層干部期中考試成績(jī)1次。通過(guò)檢查,發(fā)揮了中層管理人員榜樣示范作用,很好地引導(dǎo)全體中層管理人員認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校黨委、校長(zhǎng)室的決定,努力履行崗位職責(zé),全面落實(shí)管理目標(biāo)。
四、積極開(kāi)展師德教育活動(dòng)。通過(guò)發(fā)送師德短信,倡導(dǎo)熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)學(xué)生,無(wú)私奉獻(xiàn)、清廉自守、愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì),弘揚(yáng)優(yōu)秀教師的高尚師德,本學(xué)期共發(fā)師德短信27條,對(duì)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)起到了積極作用。
五、開(kāi)展文明單位、先進(jìn)個(gè)人考評(píng)。制定文明單位、個(gè)人考評(píng)方案并組織考評(píng)。思想上高度重視,力求考評(píng)工作作為推動(dòng)工作的一項(xiàng)有效措施。切實(shí)履行職責(zé),嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行考評(píng),要盡量減少考評(píng)的主觀性,確保考評(píng)公平、公正、公開(kāi)。
六、每月學(xué)校教育教學(xué)檢查成績(jī)予以匯總,頒發(fā)流動(dòng)紅旗。每月對(duì)學(xué)校值班檢查、教學(xué)管理、德育管理、公物管理、教學(xué)科研等五方面檢查成績(jī)予以統(tǒng)計(jì)匯總,頒發(fā)流動(dòng)紅旗。通過(guò)辦法流動(dòng)紅旗,有力推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作得開(kāi)展。
七、開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范;顒(dòng)。根據(jù)市縣教育局的'要求,為推動(dòng)我校治理教育亂收費(fèi)工作深入開(kāi)展,在全校開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范校活動(dòng),黨委辦負(fù)責(zé)創(chuàng)建材料的收集整理工作,目前已通過(guò)驗(yàn)收。
八、做好行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)材料工作,迎接行風(fēng)評(píng)議、檢查、考評(píng)。xx年,我校行風(fēng)建設(shè)經(jīng)過(guò)群眾、行風(fēng)評(píng)議員等測(cè)評(píng),考評(píng)成績(jī)位于全縣社會(huì)事業(yè)單位第一名。
九、參與學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察工作。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好紀(jì)檢監(jiān)察、信訪工作。參與學(xué)校物資采購(gòu)及零星工程招標(biāo)的監(jiān)督工作,堅(jiān)持履行職責(zé)。
十、對(duì)黨委、校長(zhǎng)室的重要公文、召開(kāi)的重要會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示都要按要求及時(shí)督促落實(shí)。本學(xué)期對(duì)處室開(kāi)展教育教學(xué)檢查情況進(jìn)行了督查。通過(guò)檢查發(fā)揮了檢查評(píng)比的促進(jìn)功能,促進(jìn)各處室教育教學(xué)檢查規(guī)范、有序地開(kāi)展。
十一、加強(qiáng)學(xué)校黨建工作。按黨委要求,制定學(xué)校黨建工作計(jì)劃,并按計(jì)劃開(kāi)展工作;安排好黨委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng);指導(dǎo)各黨支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制;按照學(xué)校黨委對(duì)黨員發(fā)展的計(jì)劃要求,加大黨員的培養(yǎng)發(fā)展力度;按縣委組織部的要求,收足、收齊、上繳黨費(fèi)。
雖然取得一些成績(jī),但工作中還有許多不到位的地方,尤其在督查、督辦、上下班考勤、會(huì)風(fēng)、會(huì)紀(jì)方面,由于本人工作水平有限,方法簡(jiǎn)單,有些同志不理解,在此表示歉意。
今后,我將進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、奮發(fā)進(jìn)取,以高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏、高效率的工作精神,認(rèn)真、扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,努力為學(xué)校的改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告 篇14
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,我一年的工作也將告一段落了。回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。我自從加入XX公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的工作述職如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)、安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的.本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車(chē)外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后駕車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
雖然經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,以后的路還有很長(zhǎng),特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會(huì)像和20xx年一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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