信息年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的信息年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
信息年度工作總結(jié)1
本人在教育教學上，愛崗敬業(yè)，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成功成才。學期臨近結(jié)束，回顧一學期以來的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、結(jié)合計算機的硬件實際，開展好常規(guī)教學。
1、開學初，便結(jié)合我校的計算機硬件實際，制定出切實可行的教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中，對具體的教學內(nèi)容都進行了認真的教學分析，思考在現(xiàn)有計算機軟硬件的實際情況下如何實施教學，并寫成教案上課。收到較好的效果。
2、在教學中，我經(jīng)常研究學生的.思想發(fā)展變化，為了提高學生學習信息技術(shù)的興趣，在不影響教學的情況下，我們從光盤上或到其它學校去找了一些有利于學生智力發(fā)展的小游戲，把這些游戲在學生完成學習任務(wù)后給學生玩，讓學生既鞏固了所學知識，又提高了學習興趣，并有助于學生智力發(fā)展。經(jīng)本期實踐，取得了很好的效果。學生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識和達到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從游戲中學到了許多其它的知識。信息技術(shù)課已經(jīng)成了學生十分喜歡的課程之一。
3、在教學之余，我們還努力搞好我們的第二課堂，在第二課堂里，學生既能玩得高興，又能學到許多平時在信息技術(shù)課上學不到的知識，比如有的學生學會制作小動畫，有的學生學會了用計算機來解決一些其它學科學習中遇到的問題。
二、加強教學教研，努力提高業(yè)務(wù)水平。
教學的成敗取決于教師，教師的素質(zhì)的高低直接影響著課堂的教學質(zhì)量，在教學之余，加強了對業(yè)務(wù)的鉆研。信息技術(shù)知識更新很快，新知識、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為信息技術(shù)教師，只有不斷地更新自己的知識，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生，才能讓學生始終走在信息技術(shù)知識的前端，跟上不斷發(fā)展的時代步伐。積極學習各種理論知識，以提高自己的教學業(yè)務(wù)水平，并獲得相應(yīng)的證書，認真、主動地向其它有經(jīng)驗的老師學習，以便在工作中能以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。
三、本人今后的努力方向：
�。�、加強自身基本功的訓練，課堂上做到計算機教學工作精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
�。�、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。
3、利用各種教學方法，提高學生注意力。
以上是本人在本學期信息技術(shù)教學工作中的總結(jié)。社會在發(fā)展，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作。
信息年度工作總結(jié)2
今年上半年，在市局領(lǐng)導的高度重視和支持下，信息中心按照市局制定的“三十項重點工作”的要求，積極主動地開展工作，取得了一些成績：全市已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)系統(tǒng)工程順利通過省局驗收，市局分別連通車管所征收點和開發(fā)區(qū)地稅局，實現(xiàn)了全市地稅稅款征收全覆蓋；全市征管數(shù)據(jù)實現(xiàn)新征管軟件集中征收，集中處理征管數(shù)據(jù)的分局達78個，納稅戶達31806戶，上半年共集中征收稅款（基金、費）33519萬元；odps公文處理系統(tǒng)已經(jīng)啟用；市局及所屬各縣、市、區(qū)局的內(nèi)部網(wǎng)站已經(jīng)全面改版成功，網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩，成為地稅人內(nèi)部信息共享的大好平臺；12366語音涉稅查詢系統(tǒng)正式開通，對外網(wǎng)站正在改版中，改版后將實現(xiàn)網(wǎng)上申報等，信息服務(wù)工作不斷加強�；仡櫧衲晡沂行畔⒒ぷ�，現(xiàn)總結(jié)
一、 進一步認真做好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和驗收工作。
20xx年底，阜陽市本級、潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局、界首市局、臨泉縣局、阜南縣局、穎上縣局已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)工程，今年上半年順利通過省局驗收，同時潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局機關(guān)局域網(wǎng)也順利通過省局驗收。進一步做好對太和縣局、潁州區(qū)局的機關(guān)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)建設(shè)指導工作。今年3月份，市局根據(jù)需要開通與開發(fā)區(qū)地稅局、與車管所地稅征收點的2m廣域網(wǎng)線路，實現(xiàn)了全市地稅稅款集中征收全覆蓋。
二、 切實做好華為網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）培訓工作。
為適應(yīng)稅收信息化工作需要，加強地稅系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理維護技術(shù)力量，提高稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)專業(yè)人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理維護專業(yè)人才，我們組織一批具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相關(guān)的專業(yè)知識及專業(yè)能力，并專職從事縣、市、區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理維護工作的人員參加的，在杭州華為網(wǎng)絡(luò)學院舉辦了“華為網(wǎng)絡(luò)工程師”（hcne）認證培訓班。主要培訓計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，華為交換機、路由器技術(shù)，廣域網(wǎng)原理及配制，訪問控制列表及地址轉(zhuǎn)換，備份中心等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識。通過培訓，使得我市信息化專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平得到充分提高，為今年全面推行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)，下一步將統(tǒng)一組織培訓人員參加hcne資格認證考試。市局派出的兩名同志參加培訓，通過了認證考試并取得了hcne認證證書。
三、 出臺“兩個辦法”做好內(nèi)、外網(wǎng)站改版更新工作。
為了適應(yīng)地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和應(yīng)用的需要，根據(jù)省局工作部署和市局“三十項重點工作”的要求，市局于4月份下發(fā)了網(wǎng)站模版，并進行了相關(guān)技術(shù)培訓，要求各單位結(jié)合實際進行修改，到目前市局和各縣、市、區(qū)局內(nèi)部網(wǎng)站已改版完成。為了加快網(wǎng)站建設(shè)步伐，使網(wǎng)站建設(shè)走向標準化、制度化、規(guī)范化，更好地為廣大地稅干部和納稅人服務(wù)，市局出臺了“兩個”辦法促進內(nèi)外部網(wǎng)站建設(shè)，一是下發(fā)了《關(guān)于加強全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)的通知》，對各單位網(wǎng)站建設(shè)的欄目設(shè)置、建設(shè)形式、連接內(nèi)容、管理維護、數(shù)據(jù)安全和建設(shè)進度等統(tǒng)一規(guī)范；二是出臺了《阜陽市地方稅務(wù)局網(wǎng)站管理工作制度》,對網(wǎng)站的管理機構(gòu)、信息發(fā)布管理、地稅管理和信息安全保密管理等方面進行了規(guī)范要求，明確了各自的工作職責，規(guī)范了阜陽地稅網(wǎng)站信息服務(wù)活動。
四、充分調(diào)研，認真做好征管數(shù)據(jù)市局大集中和推行網(wǎng)上申報的準備工作。
按照省局的工作部署，年底前要實現(xiàn)全市征管數(shù)據(jù)集中到市局處理。為了順利實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中到市局和網(wǎng)上申報，我們組織召開了座談會充分進行了調(diào)研，采取一些辦法做好前期準備工作：一是充分掌握業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求，二是繼續(xù)規(guī)范、深化全省統(tǒng)一征管軟件的應(yīng)用，提高計會統(tǒng)、發(fā)票管理、稽查管理等模塊的應(yīng)用水平，加強征管數(shù)據(jù)的采集、審核、錄入和檢查工作確保數(shù)據(jù)準確。三是做好數(shù)據(jù)集中的資料采集工作，及時清理征管系統(tǒng)內(nèi)垃圾數(shù)據(jù)，保證集中數(shù)據(jù)真實有效。四是對納稅人做好網(wǎng)上申報的宣傳工作，提高納稅人的認知度。五是做好網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全維護工作，為征管數(shù)據(jù)市局集中和網(wǎng)上申報提供線路和硬件支持。
五、配合相關(guān)科室，提高信息化工作的覆蓋面
一是做好向省局征管軟件升級開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計算機人才的工作，一方面毫不保留地積極向省局推
薦專業(yè)人才，另一方面完善阜陽市局專業(yè)人才的人才庫建設(shè)。
二是配合基金科做好基金（費）征收的信息化管理工作，理順征收業(yè)務(wù)規(guī)程，清除垃圾數(shù)據(jù)，提高基金（費）的申報率。
三是做好odps的推廣應(yīng)用工作。市局對各縣市區(qū)局的odps服務(wù)器已經(jīng)聯(lián)調(diào)成功，配合辦公室舉辦了兩期odps應(yīng)用培訓班。
四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作，提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經(jīng)全部實現(xiàn)微機開票。
六、存在的問題。
上半年信息化工作雖然取得了很大的`進步，但我們的工作還存在一些不足
1、稅務(wù)信息化與科技人才短缺，不利于稅收信息化建設(shè)的發(fā)展。在人力資源素質(zhì)方面，稅務(wù)干部的計算機業(yè)務(wù)水平還不適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。稅務(wù)系統(tǒng)既懂計算機又熟悉稅收業(yè)務(wù)的復(fù)合性人才嚴重缺乏的問題，在很大程度上制約了稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的推進。
2、應(yīng)用力度還不夠，不利于稅收信息化效能的充分發(fā)揮。在加速信息化建設(shè)，沒有做到“車”與“路”相結(jié)合，沒有做到“硬件建設(shè)”和“軟件開發(fā)應(yīng)用”相配套，沒有做到完整意義上的信息化建設(shè)。如何利用信息化為廣大納稅人和社會公眾服務(wù)成為一個緊迫而現(xiàn)實的問題。
信息年度工作總結(jié)3
光陰似箭，日月如梭，舊的20xx年將要過去，新的20xx年將要來臨，在過去的一年里，信息部能認真貫徹公司的規(guī)章制度，按照本部制訂的每月工作計劃去執(zhí)行和落實，20xx年度基本上能完成本部落實的工作計劃和領(lǐng)導臨時安排的工作，具體表現(xiàn)在：
（1）完成和完善了公司的網(wǎng)站建設(shè)。目前是信息化時代，企業(yè)的發(fā)展和壯大依靠強大的信息來源，信息來源依靠信息渠道去提取、去推廣和發(fā)展，去推廣和發(fā)展勢必要發(fā)展自己的信息化平臺，自然要建設(shè)自己信息化平臺就需要自己的網(wǎng)站，企業(yè)實業(yè)總公司的網(wǎng)站就在這樣大背景的條件下催生和建立起來的，公司的網(wǎng)站是等同于公司的窗口，窗口的好壞直接或間接地影響著公司的形象，于是公司為此專門成立了信息部，我很榮幸成為公司信息部的一員，兼負著公司的重托，發(fā)展公司自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)展公司的網(wǎng)站，但網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)我也還是半桶水，于是我邊學邊做，走出去請進來，邀請其他專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司為公司建立站點，申請平臺和網(wǎng)絡(luò)域名，在今年8月初終于完成了公司初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)平臺。公司網(wǎng)絡(luò)建成了，怎么辦，如何維護、如何建設(shè)？這需要我們信息部人員今后的工作重點，這是一件新生事物，不懂怎么辦，公司網(wǎng)絡(luò)不能一成不變啊，于是我又要繼續(xù)學習網(wǎng)絡(luò)平臺的維護和建設(shè)等知識，從不懂到現(xiàn)在基本能維護公司網(wǎng)絡(luò)平臺，從中我經(jīng)歷過不小的挫折和失敗。例如：網(wǎng)站里不能上傳公司管理人員的相片，即使能上傳了，字體含糊不清，不能正常查看，經(jīng)過我多次研究學習、多次失敗再研究，終于攻克了這個難關(guān)，得到了公司有關(guān)領(lǐng)導的好評。目前公司的新網(wǎng)站正朝著豐富多彩，充實地發(fā)展中。
�。�2）完成了公司相冊和信息庫的建存。公司相冊建立董事長在20xx年已經(jīng)交遞過需要建立的一個事項，由于當時種種原因，一年過了，此項工作還沒有一點進展，今年董事長又一次交給信息部主管這此工作，于是乎，我就義不容辭兼擔起這份的重任，因為這頂工作很煩瑣，相片收集時間長，相片多，能組合起來不容易，憑現(xiàn)在這樣的電腦運算量和內(nèi)存一下子處理幾千張相片的量是比較困難的，可我經(jīng)過多方研究，找出相應(yīng)的軟件，進行詳細的編輯，花了二個多月時間終于將相冊分成家庭、公司活動、家族慈善等三部份完成了初稿。信息庫，是公司發(fā)展的重要數(shù)據(jù)來源，信息庫建立是董事長極力的昌議和督促的，我們信息部義無反顧，立即行動，在新建立信息部的同時，也建立了公司資料信息庫數(shù)據(jù)儲存工作，數(shù)據(jù)庫顧名思義，是數(shù)據(jù)的搜集和儲存，數(shù)據(jù)又是枯燥無味的東西，做起來十分傷神，我本著不達目標不放棄的精神，硬著頭皮，每日抽出一定時間去做，做煩了就停下來，皇天不負有心人，初具規(guī)范的數(shù)據(jù)資料基本處理完成。為此信息部建立了董事長電話、名片庫、聯(lián)誼會信息庫、還有聯(lián)誼會、企業(yè)家協(xié)會、企業(yè)聯(lián)合會及房地產(chǎn)資料庫等等，為公司發(fā)展如虎添了翼。
�。�3）維護和完善公司電腦設(shè)施的完整和良好運行。信息部配合人事部副經(jīng)理，為公司的'電腦設(shè)備完好地運行立下了汗馬功勞，一年來為公司購置了多臺電腦，使公司初具電腦化、信息化，為公司無紙工作創(chuàng)造了條件，同時還維護了公司所有電腦故障的排查工作，維修好多臺電腦的故障，為公司節(jié)約了不必要的開支。
�。�4）配合好財務(wù)部，每日把各經(jīng)營單位的生產(chǎn)及銷售情況資料上傳到總經(jīng)理及各分管經(jīng)理在電腦上；同時在每月的15號前做好上傳每月財務(wù)報表到總經(jīng)理電腦的工作。使公司領(lǐng)導能及時查閱到當天的經(jīng)營信息，為做好決策提供了有利的依據(jù)。
以上是20xx年信息部所做了幾點主要工作，金無足赤，人無完人，我們信息部還存在許多不足和缺點，信息部還是一個新部門，許多工作還沒有建立完善，網(wǎng)站工作還未能真正完善，要使公司網(wǎng)站能打響全省乃至全國還需一定的時日，同時完整的信息庫的存檔也需要更完善，同時還要信息部人員加強學習，提高政治思想和專業(yè)知識的學習等等。這一切的一切都是信息部今后著重需解決和改進的地方，要解決這一問題需要信息部全心全意投入這項工作中去，同時需要加強業(yè)務(wù)知識的學習，挖掘潛力，努力做到最好。
明年的工作計劃：
�。�1）一如既往地完善公司的網(wǎng)站，建設(shè)好、充實公司的網(wǎng)頁，使公司的網(wǎng)站初具專業(yè)層面的網(wǎng)絡(luò)平臺。
（2）打響企業(yè)品牌，在網(wǎng)上繼續(xù)宣傳企業(yè)的知名度，采取一些技術(shù)手段和方法提高公司網(wǎng)頁的搜索速度，擴大企業(yè)實業(yè)知名度，使企業(yè)實業(yè)家喻戶曉。
�。�3）繼續(xù)探討公司網(wǎng)站的資源，利用網(wǎng)站的優(yōu)勢，實現(xiàn)以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)甚至實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營賺取經(jīng)營收入以獲得利潤的途徑。
�。�4）進一步完善公司數(shù)據(jù)信息庫及信息的保密工作，使公司信息數(shù)據(jù)有條不紊，為公司領(lǐng)導提供更快、更準的信息。
（5）繼續(xù)持之以恒地維護公司電腦的運行安全及維修工作，保證公司電腦的正常使用，確保公司人員無紙工作，以減少不必要的浪費，實現(xiàn)無紙工作低碳生活的工作環(huán)境。
�。�6）配合好人事部處理和搜集人事檔案的上網(wǎng)及人才招聘的更新上網(wǎng)，配合人事部做好每月二次的例會短信通知。
（7）做好每日上傳各經(jīng)營單位的生產(chǎn)及銷售情況資料到總經(jīng)理及各分管經(jīng)理在電腦上；同時在每月的15號前做好上傳每月財務(wù)報表到總經(jīng)理電腦的工作。
總結(jié)過去展望未來，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)實業(yè)總公司做得更大、更好、更強而努力奮斗。
信息部
信息年度工作總結(jié)4
今年，涇渭街道緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以加強機關(guān)效能建設(shè)為契機，大力加強電子政務(wù)建設(shè)，加強本部門網(wǎng)站建設(shè)維護，積極推進政務(wù)信息公開，信息化和電子政務(wù)建設(shè)管理工作�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年度信息化工作匯報如下：
一、網(wǎng)站建設(shè)情況
1、全面統(tǒng)籌、強化措施，保證網(wǎng)站建設(shè)落到實處。為確保我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站建設(shè)落到實處，涇渭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導班子全面統(tǒng)籌、積極籌備，一是成立了以辦事處主任劉民安同志為組長，其他班子成員為副組長、機關(guān)各站所負責人為成員的政務(wù)網(wǎng)建設(shè)籌備小組，辦公室設(shè)在黨政辦公室；二是安排專人負責網(wǎng)站建設(shè)和管理工作，保證網(wǎng)站建設(shè)如期完成。三是建立嚴格的網(wǎng)站管理和管理員工作制度，保證了網(wǎng)站建設(shè)和日常的維護工作。經(jīng)過一年時間的運行、調(diào)試，涇渭鎮(zhèn)網(wǎng)站各項欄目充實到位，已正式對外公布。
2、加大投入，確保網(wǎng)站正常運行。今年，辦事處投資10萬余元，配備了電腦、打印機等硬件設(shè)備，接通了20兆光纖寬帶，并為機關(guān)全部辦公電腦安裝了正版殺毒軟件，為我鎮(zhèn)的信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)站信息公開、維護、應(yīng)用情況
1、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺運行正常。今年，我街辦主要通過縣委辦、縣政府辦、政府系統(tǒng)公文無紙化傳輸平臺和專人報送的方式完成部門間公文交換，其中，95％以上公文通過無紙化傳輸平臺交換。
2、鎮(zhèn)域網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容保障工作有序推進。我鎮(zhèn)的門戶網(wǎng)站開設(shè)了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“鎮(zhèn)長信箱”“公告欄”等欄目，配備專兼職管理員負責網(wǎng)站部門信息更新及網(wǎng)頁維護。網(wǎng)站開通以來，網(wǎng)絡(luò)管理員堅持每天早上9點準時對本部門網(wǎng)站進行一次內(nèi)容更新，保證了網(wǎng)站的時效性。今年，涇渭鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站全年共填報各類信息1000余條。其中工作信息500余條，各類文件30多條。
3、信息化網(wǎng)站應(yīng)用不斷展開。網(wǎng)站正式開通以來，我鎮(zhèn)通過電視、廣播、報紙等媒體開展宣傳，積極開展政府的網(wǎng)站服務(wù)入社區(qū)、下基層、進農(nóng)村等活動，讓城鄉(xiāng)居民能夠切實體會到政府的網(wǎng)站服務(wù)的實用性和便捷性，拉近社會公眾與政府的網(wǎng)站的距離，及時了解涇渭鎮(zhèn)的工作動態(tài)和行政決策。
同時，涇渭鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站開通了互動信箱和網(wǎng)上辦事專欄，實行限時辦結(jié)和電話回訪工作制度。自開通此項業(yè)務(wù)以來，網(wǎng)站信箱共處理群眾來信涉及物業(yè)糾紛、民事糾紛、農(nóng)村宅基地糾紛、法律咨詢等80余件，網(wǎng)站將處理結(jié)果向群眾及時回復(fù)，并通過電話追蹤事態(tài)進展，確保當事人滿意，避免了事態(tài)進一步擴大，維護了社會穩(wěn)定。目前，涇渭街辦網(wǎng)站已經(jīng)成為政府和群眾溝通的橋梁，瀏覽鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為老百姓清晨起床的第一行為，網(wǎng)站的點擊率、瀏覽率直線上升，發(fā)展形勢喜人。為解決基層矛盾、促進社會和諧開辟了新途徑。
4、信息系統(tǒng)安全保密工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》、《信息發(fā)布保密審查制度》，需填報部門鎮(zhèn)域網(wǎng)站各欄目的文件、信息在上掛網(wǎng)頁之前，嚴格按照相關(guān)規(guī)定審查，嚴格做到“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過安裝隔離卡實現(xiàn)有效邏輯隔離。今年，在縣級有關(guān)部門的支持和指導下，我街辦不斷加強信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)防護，認真做好政府的網(wǎng)站安全防護工作，部門網(wǎng)站安全能力得到較大提高，未發(fā)生網(wǎng)頁惡意篡改及失泄密等安全事件。
三、建章立制、確保網(wǎng)站有序運行
通過建立一系列的規(guī)章制度，使網(wǎng)站日常運營正常，保證網(wǎng)站及時更新。按照省政府的網(wǎng)站建設(shè)要求，繼承“百件實事網(wǎng)上辦”活動的服務(wù)理念和做法，積極倡導“以需求為導向、以整合為核心、以政府的網(wǎng)站為平臺”的服務(wù)理念，深入分析、認真總結(jié)人民群眾最根本和最顯著的利益問題，加大公共服務(wù)資源的整合力度，不斷豐富政府的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升網(wǎng)站的便民服務(wù)水平。一是在線服務(wù)是政府的`網(wǎng)站的核心內(nèi)容。加強資源整合、完善服務(wù)框架、豐富服務(wù)內(nèi)容，是提高政府的網(wǎng)站服務(wù)能力的有效做法。為此，我鎮(zhèn)網(wǎng)站管理中心深入研究用戶的類型和需求，全面梳理政府業(yè)務(wù)事項，逐步豐富網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)框架，并按照辦事服務(wù)流程整合資源，提高“一站式”的服務(wù)水平并結(jié)合群眾使用習慣，不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)功能，為群眾提供直觀有效的導航方式，提高服務(wù)人性化程度，方便公眾在線獲取政府服務(wù)。二是健全公眾參與渠道，增強互動效果，保障群眾權(quán)利。涇渭街道政府門戶網(wǎng)站為公眾參與政府公共管理和公共決策提供了有力平臺，高度重視在促進政民溝通中的作用，加強網(wǎng)站互動資源的整合，完善公眾參與渠道，以切實保障公眾權(quán)利為出發(fā)點，不斷健全保障機制，加強對責任主體的監(jiān)督問責，督促相關(guān)部門積極參與網(wǎng)站互動，加強言論引導，不斷提升互動效果。
今年，涇渭街道信息化工作雖然取得較大進展，但仍存在著一些不容忽視的問題。一是重建設(shè)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象比較突出。相對于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全市的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、推進力度還不夠，在線服務(wù)、網(wǎng)上互動、網(wǎng)上審批工作有待于進一步加強。二是信息資源共享、整合程度不高，資源比較分散，共享利用率低。三是信息公開程度不高，為公眾服務(wù)的功能還比較缺乏。政府的網(wǎng)站建設(shè)，除了通過提高資源共享率和使用效率來提高行政效率之外，很重要的一條就是只要不是涉密的信息一定要向社會開放，通過我們的網(wǎng)絡(luò)渠道、網(wǎng)站向社會公開，這一點做的還有不足，我們將加大力度，不斷探索、完善、推進街道網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作取得更大成效。
信息年度工作總結(jié)5
一、主要工作及成效
�。ㄒ唬┙M織及制度建設(shè)情況。一是領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。我局高度重視電子政務(wù)工作，成立了以主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導任副組長、相關(guān)科室負責人為成員的電子政務(wù)工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導全局電子政務(wù)工作，研究決定電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，并指定了1名懂電腦操作、保密意識強的辦公室成員具體負責信息更新及網(wǎng)絡(luò)維護等日常工作，形成了機構(gòu)健全、分工明確、責任到人的良好工作格局。二是制定制度，按章辦事。根據(jù)市文件要求，制定了電子政務(wù)工作各項管理制度及維護制度，包括專人維護、文件發(fā)布、審核簽發(fā)等制度。三是加強培訓，提高素質(zhì)。有計劃地組織各類運行維護人員進行電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān)知識、技能的.培訓，并按市電子政務(wù)中心要求參加各類培訓，切實提高了各類運行維護人員的素質(zhì)，確保系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)使用。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)和信息安全情況。一是加強網(wǎng)絡(luò)運行維護工作。加強網(wǎng)絡(luò)運行維護隊伍建設(shè)，進一步充實網(wǎng)絡(luò)運行維護人員，選定1名網(wǎng)絡(luò)信息管理員，負責及時提供和審核本部門信息內(nèi)容。同時按照市安全管理要求，制定和完善了我局電子政務(wù)安全保密措施，落實安全保密工作責任制，要求網(wǎng)絡(luò)運行維護人員及時將異常情況上報至市電子政務(wù)科。全年未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。二是切實做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件，互聯(lián)網(wǎng)出口處部署了防火墻、日志審計等安全系統(tǒng)，有效防范了病毒、木馬、駭客等網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運行安全。三是開展不定期檢查。我局電子政務(wù)工作領(lǐng)導小組不定期對電子政務(wù)工作辦公室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度落實情況等內(nèi)容進行檢查，對存在的問題及時進行糾正，消除安全隱患。
（三）政務(wù)平臺應(yīng)用推廣情況。已經(jīng)應(yīng)用全市政務(wù)統(tǒng)一平臺開展網(wǎng)上協(xié)同辦公，及時收發(fā)公文和相關(guān)信息，積極開展公文網(wǎng)上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作，基本實現(xiàn)同全市其他政府機關(guān)單位網(wǎng)上協(xié)同辦公。
�。ㄋ模┚C合自查情況。經(jīng)局信息公開領(lǐng)導小組認真自查，保密審查的領(lǐng)導分管工作機制、部門負責工作機制、專人實施工作機制健全；審查職責已經(jīng)落實到位；規(guī)范了保密審查的程序；信息發(fā)布與公文制作、公文運轉(zhuǎn)流程有機結(jié)合；從源頭上保障信息公開前保密審查的有效實施；做到了“憲審查，后公開”和堅持“一事一審”原則；不存在下級機關(guān)擅自公開上級機關(guān)制發(fā)的公文、或違規(guī)公開上級政府其他工作信息等情況；已經(jīng)建立政府及部門網(wǎng)站發(fā)布信息登記制度；建立了政府信息公開保密審查臺賬管理制度。
二、主動公開政府信息情況
20xx年，我市嚴格執(zhí)行政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、年度報告、考核評議和責任追究等制度，依法公開各類政府信息，全市累計主動公開政府信息60條。
三、申請公開政府信息情況和咨詢處理情況
20xx年，我局辦理宜昌市政風行風熱線咨詢投訴件共5件，其中的政策咨詢10件，群眾投訴1件，針對提出的問題，我局及時與有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，做到了及時答復(fù)，在化解村級債務(wù)、土地流轉(zhuǎn)等個別疑難問題上，我們認真做好政策宣傳、協(xié)調(diào)解決等工作，保證了疑難問題的妥善處置。
四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和申訴的情：無
五、政府信息公開支出和收費情況：無
六、政府信息公開工作中存在問題及改進措施
雖然我局電子政務(wù)工作取得了一定的成效，但還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是部分辦公電腦設(shè)備陳舊老化，影響了電子政務(wù)辦公的效率；二是機關(guān)信息工作管理人員變動頻繁，影響了政務(wù)公開工作正常開展。三是信息未能完全做到及時更新，電子政務(wù)管理、使用有待于進一步加強。
針對以上問題，我們下一階段將從以下幾個方面著力進行整改：一是加大對辦公設(shè)備的投資力度，更新或配備電腦等必要的辦公設(shè)備。二是固定政務(wù)公開管理人員，加強培訓教育。進一步提高全局人員對電子政務(wù)的認知水平和責任意識，積極組織人員參加全市電子政務(wù)培訓，為電子政務(wù)的有效實施奠定基礎(chǔ)。三是加強制度建設(shè)。完善電子政務(wù)的管理、使用等一系列規(guī)章制度，對存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性措施，并在實際工作中狠抓落實，進一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。
信息年度工作總結(jié)6
—年，在辦公室的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導交辦的各種文工作。
按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)，完成領(lǐng)導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文錯誤。—年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。
在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期；做好領(lǐng)導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進經(jīng)驗和做法，為領(lǐng)導決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領(lǐng)導批示；做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經(jīng)驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領(lǐng)導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。
工作中，一絲不茍、認真負責，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領(lǐng)導交辦的每項工作任務(wù)，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成；生活中，我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，能夠耐心的聽取領(lǐng)導、同志們的意見和建議；對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
—年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務(wù)。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經(jīng)濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務(wù)工作。進一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期；廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的'新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期；通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，編發(fā)《領(lǐng)導參閱》外地動態(tài)信息30期；圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調(diào)研，及時、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的工作；要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務(wù)意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”；要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說；要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵；要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。
信息年度工作總結(jié)7
20xx年，在市委、市政府的帶領(lǐng)下，在市政務(wù)公開辦公室的悉心指導下，我中心緊緊圍繞市政府的政務(wù)信息公開工作要求，認真貫徹落實國家、省、市印發(fā)的關(guān)于政務(wù)信息公開方面的各類文件精神，積極拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容、規(guī)范公開形式、執(zhí)行公開制度，進一步推動管理中心政務(wù)公開工作實現(xiàn)深入發(fā)展。
一、主動出擊，積極公開
我中心始終堅定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強政務(wù)信息公開力度，及時更新門戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達到每日一次；嚴格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報送網(wǎng)站自查報告，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；加強網(wǎng)站融合力度，建立與XX市政府信息公開平臺、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個網(wǎng)站平臺進行公開。
推出微信公眾號，及時發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開。
20xx年，我中心繼續(xù)堅持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù)；走進《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑；推行“一趟清、不見面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項惠民利民政策，并召開了媒體通報會。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開工作落到實處。
20xx年6月7日早7：00，我中心黨組領(lǐng)導及相關(guān)部門處室長一同走進了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問題作為大事來抓。通過《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
20xx年6月26日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金個人貸款“一趟清”服務(wù)事項通報會。會上，我中心面向廣大媒體群眾公開了“一趟清”、“不見面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對各開發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項問題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
20xx年11月7日，我中心在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會。會上，我中心與中國銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進行簽約合作，實現(xiàn)了政策制定公開透明，政務(wù)公開及時到位。
20xx年，我中心主動出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動公開、加強公開，積極推動我中心政務(wù)公開工作的`進一步進行。
二、依托制度，規(guī)范管理
20xx年，我中心成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，制定了中心各項政務(wù)信息公開制度。20xx年，我中心繼續(xù)踐行《政務(wù)信息公開制度》、《政務(wù)信息公開保密審查制度》等制度的要求，堅持執(zhí)行公開、決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開的“五公開”原則，加強依法公開、公平公正；全面公開、講究時效；簡化流程、廉潔高效；求真務(wù)實、注重實效；開拓創(chuàng)新、不拘形式；方便群眾、便于監(jiān)督的政務(wù)信息公開六大方針，規(guī)范政務(wù)信息公開形式，豐富政務(wù)信息公開內(nèi)容，完善政務(wù)信息公開程序，加強政務(wù)信息公開監(jiān)督檢查。真正做到依托制度，規(guī)范管理，嚴格審查，加強監(jiān)督。
三、認識不足，加強整改
20xx年，我中心政務(wù)公開工作整體水平得到了有效提升，公開的信息質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但我們也深刻認識到，我們的政務(wù)公開工作還存在諸多問題。一是部分信息公開不夠及時；二是政府信息公開的實用性有待提高，如需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域、重點領(lǐng)域和政策解讀等信息公開明顯不足，公開內(nèi)容相對單一；三是門戶網(wǎng)站信息公開欄目設(shè)立不科學，導致重復(fù)信息較多。
針對我中心政務(wù)公開工作方面存在的不足，我中心會加強重視，積極調(diào)整對策進行整改。
一是加強領(lǐng)導，提高認識。全面提升干部職工對做好政務(wù)信息公開工作的認識，切實加強領(lǐng)導，強化工作機構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、專門處室負責、專人落實“的工作體系，確保工作常態(tài)化；
二是進一步加強對政務(wù)公開工作的監(jiān)督，認真落實有關(guān)檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處；
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開；
四是進一步做好政務(wù)信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)信息公開有據(jù)可查；
五是進一步加強政務(wù)公開工作自查力度，堅持“半月一小查，一季一大查”，查漏補缺，不斷完善，真正意義上推動我中心政務(wù)公開工作的進步。
信息年度工作總結(jié)8
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，我會把政府信息公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政府信息公開機制。按照“公正、公平、公開”的總體原則及“及時、準確、便民”的總體要求，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，以建設(shè)服務(wù)政府和誠信政府的現(xiàn)代行政管理理念為工作方向，轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政管理體制改革，切實推進了婦聯(lián)政府信息公開工作，現(xiàn)將工作報告如下。
一、領(lǐng)導重視，健全機構(gòu)，落實責任
我會領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，成立了以譽小娟主席任組長，黎育明副主席任副組長，辦公室主任及其他人員為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，并明確分管領(lǐng)導具體抓，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為政府信息公開負責人,負責政府信息公開的日常工作，確保了我會政府信息公開工作落實到位。我會采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導班子堅持以“公開為原則，不公開為例外”親自審定每一個對外公布信息。
二、強化信息發(fā)布審核，規(guī)范公開信息內(nèi)容
一是組織干部學習《政府信息公開條例》規(guī)定和“誰發(fā)布、誰審核、誰負責”的原則，不斷提高對推行政府信息公開重要意義的認識，使干部認識到政府與人民群眾的聯(lián)系日益緊密，在新形勢下政府信息公開的重要性進一步突出;二是加強政府信息公開工作的制度建設(shè)，編制了XX區(qū)婦女聯(lián)合會信息公開指南及目錄，制定了主動公開制度、依申請公開制度及保密審查制度等相關(guān)制度，并對信息公開工作責任追究制度在實踐中進一步明確;三是明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的.要求公開政府信息，并對已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時及時更新;四是不斷規(guī)范推行政府信息公開工作的流程，使得政府信息公開工作的流程進一步規(guī)范有序。
三、公開政府信息情況
(一)公開政府信息的數(shù)量：20xx年，區(qū)政府辦公室下發(fā)了政府信息公開有關(guān)工作的通知后，我會高度重視，實行專人負責，結(jié)合實際積極上報更新政府信息共31條。
(二)公開政府信息的主要類別：一是機構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序;二是規(guī)范性文件及其它文件;三是工作動態(tài);四是財政預(yù)算決算;五是其他應(yīng)公開的信息。
(三)信息公開的形式：宣傳專欄和政府信息公開統(tǒng)一平臺以及本單位門戶網(wǎng)站。
四、存在問題
我會20xx年度政府信息公開存在的主要問題：一是信息公開的內(nèi)容有待進一步完善;二是及時更新公開內(nèi)容的時間有待于進一步提高。
五、下一步的工作思路
(一)組織干部學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，不斷提高工作水平。
(二)提高認識，規(guī)范工作流程。梳理本單位所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
(三)及時、準確公布部門信息，方便群眾了解最新工作動態(tài)和自覺接受群眾監(jiān)督。
信息年度工作總結(jié)9
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應(yīng)運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關(guān)懷指導下，在區(qū)局領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構(gòu)、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開科務(wù)會，針對信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區(qū)局領(lǐng)導關(guān)于“團結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強學習、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
⒈抓機關(guān)職工培訓。我們針對區(qū)局機關(guān)及直屬機構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機關(guān)工作的.需要，首先抓了機關(guān)職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎(chǔ)知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應(yīng)用水平，適應(yīng)了機關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓班和辦公自動化軟件應(yīng)用培訓班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎(chǔ)。
�、沧ピO(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓結(jié)束后，按預(yù)定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
�、匙ゾW(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個單機聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區(qū)局成立的當月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
⒋抓工作銜接。隨著機構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導準確、及時提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
�、底ゾW(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應(yīng)中的一個亮點。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關(guān)實行辦公自動化。現(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO(shè)。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計算機管理的規(guī)定，結(jié)合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
⒏抓服務(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計算機外，以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內(nèi)，我們已維護各類硬件設(shè)備近臺（次），維護軟件余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機關(guān)計算機應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機的實際應(yīng)用情況，及時輔導大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領(lǐng)，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業(yè)務(wù)學習。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學習外，還根據(jù)實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
五、加強團結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導曾指出，團出合力、團結(jié)出干部。我們在工作中一是加強科室內(nèi)部團結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結(jié)。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團結(jié)，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領(lǐng)導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經(jīng)驗，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領(lǐng)導和同志們的充分肯定。機構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎(chǔ)上從事這項工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應(yīng)工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領(lǐng)導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領(lǐng)導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領(lǐng)導的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！
信息年度工作總結(jié)10
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設(shè)工作會議精神，財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領(lǐng)導下，局信息中心以服務(wù)財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障為重點，以財政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口，扎實工作，務(wù)求實效，運行維護保障取得新拓展，機房建設(shè)管理躍上新臺階，服務(wù)財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務(wù)公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導縣市區(qū)完成機房改擴建，撰寫的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導批示。一年來，信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作：
一、加強督辦協(xié)調(diào)，推進財政政務(wù)網(wǎng)上公開
財政網(wǎng)站是財政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務(wù)公開要求和責任分工，我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的維護工作，對需要上網(wǎng)公開的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時傳輸上網(wǎng)，對財政政務(wù)信息及時更新�？朔斦⻊�(wù)公開軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導出，按照省規(guī)定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務(wù)公開的日常工作后，信息中心認真履行職責，加強組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開工作在公開內(nèi)容上進一步拓寬，在公開的質(zhì)量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到項目5項，金額80萬元。網(wǎng)上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復(fù)81條，其中財政31條，回復(fù)率為100%。網(wǎng)站點擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預(yù)算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務(wù)財政與編制政務(wù)公開，網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢點建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務(wù)公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復(fù)核成績在縣市區(qū)名列前茅。
在精心維護財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的同時，我們加強了荊門財政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護工作。利用財政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁，設(shè)置計算機及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預(yù)算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經(jīng)報、荊門日報、中國荊門網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網(wǎng)站、財政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進技術(shù)支撐服務(wù)
針對預(yù)算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護不及時等問題，經(jīng)過調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式�！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務(wù)，統(tǒng)一運維管理�！叭帧奔磳⒐芾頇�(quán)限與操作權(quán)限相對分離，將運行維護責任分工，將預(yù)算單位按財政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)。“三合”即信息中心直接服務(wù)與專門公司代維服務(wù)相結(jié)合，上門現(xiàn)場服務(wù)與網(wǎng)站互動服務(wù)相結(jié)合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標確定代維服務(wù)公司，統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強對服務(wù)公司代維行為的約束。代維費每半年結(jié)算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預(yù)算單位測評后按滿意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項的通知》，告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報渠道等，請預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開服務(wù)電話，接受預(yù)算單位咨詢和對代維公司的.投訴，做到有問必復(fù)。自實行服務(wù)代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題240多次。
在加強對預(yù)算單位服務(wù)的同時，信息中心加強服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設(shè)備維護，及時處理軟件、線路、設(shè)備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運用信息技術(shù)貼近服務(wù)財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來，信息中心加強對部門預(yù)算、集中支付、e財指標、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線部門預(yù)算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn)，完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統(tǒng)，為了不影響工作時間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級應(yīng)用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫改為oracle數(shù)據(jù)庫，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，實現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務(wù)器，實現(xiàn)銀行代收信息實時查詢。對資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查，固定安排一人負責資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進行檢查，一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對財政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術(shù)手段直接對工資數(shù)據(jù)庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時間內(nèi)將所有應(yīng)補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次；升級e財指標系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次；升級資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。
三、加強督促指導，推進機房標準化建設(shè)管理
作為金財工程建設(shè)的基礎(chǔ)，計算機機房建設(shè)具有特殊的重要性。對機房建設(shè)管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設(shè)，為推進金財工程奠定堅實基礎(chǔ)。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設(shè)再次作了強調(diào)。XX區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設(shè)局域網(wǎng)及計算機機房，制定《XX區(qū)財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《XX區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設(shè)管理學習參觀，在XX區(qū)財政局召開機房建設(shè)管理現(xiàn)場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責人、分管領(lǐng)導參會，局領(lǐng)導到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設(shè)管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設(shè)，堅持高標準規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設(shè)樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，XX區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設(shè)中，我們做到了嚴把五關(guān)。一是嚴把工作要求關(guān)。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《XX省市州縣財政局機房建設(shè)規(guī)范》，以標準化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購中按照政府采購程序，通過公開競標確定供應(yīng)商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報警、防雷保護等項目建設(shè)中，從材料進場到施工，從設(shè)備安裝到調(diào)試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質(zhì)量。五是嚴把竣工驗收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門進行檢測。在此基礎(chǔ)上，按照《XX省市州縣（區(qū)）財政局機房建設(shè)驗收辦法》進行驗收。
各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設(shè)為財政信息化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關(guān)制度，進一步加強了對財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。XX縣財政局雖然未成立專門機構(gòu)，人員也沒有按要求到位，但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎(chǔ)上，開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數(shù)。
四、加強計算機及網(wǎng)絡(luò)管理，推進安全體系建設(shè)
加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機調(diào)整，并將每臺計算機的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關(guān)部門統(tǒng)一部署，開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預(yù)算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網(wǎng)絡(luò)運行安全監(jiān)管，明確要求財政業(yè)務(wù)用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令，操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)；計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次；規(guī)范上網(wǎng)行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關(guān)安全措施，規(guī)范計算機及網(wǎng)絡(luò)使用行為。XX區(qū)財政局在嚴格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理，實行ip與mac地址綁定，上線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強數(shù)據(jù)管理。嚴格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結(jié)合，在設(shè)備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結(jié)合，定期檢查備份設(shè)備運行、數(shù)據(jù)庫備份情況，保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
五、加強業(yè)務(wù)學習培訓，推進信息化能力建設(shè)
按照局學習計劃安排，組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓，重點學習了財政網(wǎng)站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強對預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算機的防護，經(jīng)爭取局領(lǐng)導同意，將計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務(wù)培訓內(nèi)容。培訓前，信息中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進行內(nèi)部試講，保證了培訓效果。信息中心內(nèi)部加強學習，前后8次參加省財政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業(yè)務(wù)”資料，形成《推進金財工程建設(shè)科技財政》文稿報領(lǐng)導審定。
六、加強制度建設(shè)，推進規(guī)范化服務(wù)管理
下發(fā)《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）的責任。具體是財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負主管責任；財政信息中心對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負運維責任；財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負協(xié)作責任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶的職責，對每個財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負責。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專人負責。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位明確專人負責。審核（審批）人為財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位的負責人。通過這些制度，進一步明確了相關(guān)單位的責任，為推進金財工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業(yè)務(wù)沒有一個統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數(shù)據(jù)查詢、匯總、分析困難；財政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求，但數(shù)據(jù)安全存儲和運行的保障體系建設(shè)還有待加強；介入財政業(yè)務(wù)不深入，和業(yè)務(wù)部門溝通不經(jīng)常、不緊密；服務(wù)方式還有待改進，服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務(wù)公開，涉及面廣，政策性強，社會關(guān)注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結(jié)協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等；陳春華要維護管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護管理三個網(wǎng)站及部門預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標管理系統(tǒng)等，大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫突發(fā)問題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學習研究網(wǎng)絡(luò)問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網(wǎng)站的維護、政務(wù)公開網(wǎng)站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證數(shù)據(jù)及時上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點。年終量化考核復(fù)核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤�；叵脒^去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領(lǐng)導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持。縣市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，信息化服務(wù)財政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作�？梢哉f，如果沒有信息技術(shù)的支撐，沒有信息中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是，隨著財政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來越多、財政專網(wǎng)覆蓋越來越廣，對安全建設(shè)提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后，越來越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要，越來越難以應(yīng)對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續(xù)花錢，不花工作被動，花了領(lǐng)導被動。最無賴的是，信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒有統(tǒng)一，金財辦形同虛設(shè)，信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心，服務(wù)象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。
20xx年，我們將重點抓好五個方面的工作：
一是在“結(jié)合”上下功夫，積極推進業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅持與深化財政改革相結(jié)合，財政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里，促進管理與技術(shù)有機融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機率，提高運行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設(shè)，加強物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護，建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開的要求，加強財政網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站公開工作，增強財政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫，著力提升工作質(zhì)量。牢固樹立“服務(wù)意識”，切實做好服務(wù)工作，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動思考，主動參與；由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變，通過信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作，支持和配合業(yè)務(wù)科室加強和改進業(yè)務(wù)管理；由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用，為推進財政改革發(fā)展當參謀出主意。
信息年度工作總結(jié)11
今年以來，在省農(nóng)業(yè)廳市場與經(jīng)濟信息處的具體指導和局黨委的正確領(lǐng)導下，全局系統(tǒng)廣大信息工作者，克服了資金短缺等重重困難，通過共同努力，圓滿完成了各級交辦的農(nóng)業(yè)信息工作任務(wù)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我們主要抓了如下幾方面：
一、加強領(lǐng)導，強化責任。我局黨委十分重視農(nóng)業(yè)信息工作，為了加強對此項工作的領(lǐng)導，今年我局專門成立了“仙桃市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)信息工作領(lǐng)導小組”，局長顏澤燦任組長，副局長王彥舟任副組長，市場信息與對外合作科科長及市直所有事業(yè)單位信息責任人為小組成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局市場信息與對外合作科，信息科長兼任辦公室主任。為了強化信息工作的責任，局黨委將農(nóng)業(yè)信息工作納入了各單位一把手年終考核的內(nèi)容，并分別與局直各事業(yè)單位和鎮(zhèn)辦農(nóng)技站、畜牧獸醫(yī)站信息責任人簽訂了工作責任狀。
二、建章建制，實行制度化管理。為了確保我局農(nóng)業(yè)信息工作落到實處，今年我們制定了一系列的相關(guān)制度，嚴格按制度辦事，實行規(guī)范化管理。一是制定了仙桃市農(nóng)業(yè)局“十五”農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)規(guī)劃，做到信息體系建設(shè)按步就班，有的放矢，不走彎路;二是與所屬各單位信息責任人簽訂了工作責任制，強化對信息工作隊伍的管理;三是制定了信息報送和發(fā)布的規(guī)范化管理辦法，保證信息來源和發(fā)布暢通，從而提高信息的實效性。
三、狠抓信息服務(wù)體系建設(shè)。市委、市政府和市農(nóng)業(yè)局黨委十分重視農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作，特別是今年把農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項重要的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)工作，不斷增加投入，加大支持力度，全面推進各項建設(shè)，使農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系得到了較快發(fā)展。目前，我市已初步形成了市有農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心、鎮(zhèn)辦有農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站、村有農(nóng)村信息員的上下相通、左右相連的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系。一是以市農(nóng)業(yè)局市場信息科為中心，網(wǎng)絡(luò)城區(qū)*個涉農(nóng)部門、*個產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、*個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)業(yè)局所屬*個企事業(yè)單位，形成了市級農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心。二是在楊林尾、毛嘴、胡場、郭河、彭場等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站，網(wǎng)絡(luò)了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)“五站”、所有中介組織及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。三是村級在種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀人中大力發(fā)展農(nóng)村信息員，目前全市村級農(nóng)村信息員已發(fā)展到*名。
四、加強信息隊伍建設(shè)。我們在發(fā)展壯大信息隊伍的同時，更加注重信息員素質(zhì)的提高。在此，今年主要抓了三方面的工作：一是舉辦了信息員隊伍培訓班。我們從上到下先后舉辦了三期信息員培訓班，共培訓信息員*多人，培訓的內(nèi)容涉及信息采集、信息發(fā)布、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等專業(yè)知識。二是開展了信息員工作交流活動。十一月份我們舉辦了一次全市農(nóng)業(yè)信息員信息工作交流座談會，請信息工作出色的信息員在會上介紹經(jīng)驗，通過典型的帶動作用，推動全市信息員隊伍建設(shè)和信息工作的開展。三是建立了信息員檔案，加強規(guī)范管理。對全市每一個信息員自然情況和信息工作開展情況，我們都進行登記造冊，由市農(nóng)業(yè)局市場信息科集中管理，使農(nóng)村信息員管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化的管理軌道。
五、創(chuàng)新信息服務(wù)方式。為切實為“三農(nóng)”搞好農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，今年我們不斷創(chuàng)新信息服務(wù)方式，多途徑地開辟信息渠道，多形式地開展信息服務(wù)。一是開通仙桃農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，開展網(wǎng)上信息服務(wù)。仙桃農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)于今年*月中旬開通，開通近半年來，網(wǎng)站訪問量達*人(次)。二是舉辦農(nóng)業(yè)信息專欄。今年，我局繼續(xù)在市電視臺、市報社分別開辟了農(nóng)業(yè)信息之窗專欄，累計發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息*多篇、共*萬多字。同時，所建立的五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站，均在各鎮(zhèn)的電視差轉(zhuǎn)臺開辟了農(nóng)業(yè)信息專欄，在各自所轄的村開設(shè)了信息公告欄，轉(zhuǎn)載市級發(fā)布的`各類農(nóng)業(yè)信息。三是印發(fā)信息資料。全市信息資料以市農(nóng)業(yè)局主辦的《農(nóng)業(yè)信息》和《仙桃植�！穬蓚�刊物為主，信息刊物由市級統(tǒng)一編輯、印刷，然后由市、鎮(zhèn)、村三級信息工作人員逐級發(fā)行，直至到村到戶。今年，全市印發(fā)《農(nóng)業(yè)信息》*期、共*萬多份，印發(fā)《仙桃植保》*期、共*多萬份。四是發(fā)揮中介組織作用。我市現(xiàn)有各類農(nóng)業(yè)中介組織*多個，中介組織走南闖北，深購遠銷，在搞活農(nóng)產(chǎn)品流通的同時，還能大量的雙向傳遞各類信息，因此，我們積極動員各類中介組織成為我們的網(wǎng)員單位，在中介組織中大力發(fā)展農(nóng)村信息員，同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站主動與中介組織聯(lián)合開展各類農(nóng)業(yè)信息的搜集、整理、發(fā)布和組織農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售等工作。
六、提高信息服務(wù)水平。及時、有效的信息服務(wù)是引導產(chǎn)銷，調(diào)整結(jié)構(gòu)的重要手段，否則，就會誤導“三農(nóng)”。因此，今年我們在信息服務(wù)中十分注重信息的時效性，不斷提高信息服務(wù)水平，切實為“三農(nóng)”搞好信息服務(wù)。一是引導農(nóng)民調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，市委、市政府提出了“南漁北牧中蔬菜”的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，依此我們在開展信息服務(wù)時，對農(nóng)產(chǎn)品市場動態(tài)和價格行情等信息的收集、整理和發(fā)布上，側(cè)重于蔬菜、畜牧和水產(chǎn)品，促進了畜牧、水產(chǎn)和蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。二是引導農(nóng)產(chǎn)品銷售。今年*月份，我們組織部分龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地參加了全省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接會，簽訂農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷合同*份。仙桃農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)開通后，我們積極動員和組織農(nóng)民在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。尤其是*月份，我們組織全市*多個特色農(nóng)產(chǎn)品參加了全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷會。這對引導農(nóng)民運用現(xiàn)代營銷手段，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，起到了積極的推動作用。三是引導農(nóng)民推新技術(shù)。
今年，我們在《農(nóng)業(yè)信息之窗》和《仙桃市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》上，向全市農(nóng)民發(fā)布了《關(guān)于*年主要農(nóng)作物推廣品種的公告》和《關(guān)于*年油菜主要推廣品種的公告》，較好地引導了農(nóng)民推廣應(yīng)用優(yōu)質(zhì)優(yōu)良品種，實現(xiàn)增產(chǎn)增收。四是為領(lǐng)導決策服務(wù)。今年，我們在搞好調(diào)查統(tǒng)計向省廳上報各項農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，還為全市各級領(lǐng)導提供了可靠的各項農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)。特別是我們在收集部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進大雁鵝養(yǎng)殖成功的典型后，通過因特網(wǎng)查找了大量的有關(guān)鵝養(yǎng)殖的信息資料，向市委、市政府提交了發(fā)展大雁鵝產(chǎn)業(yè)可行性報告，為市領(lǐng)導決策我市大力發(fā)展鵝產(chǎn)業(yè)，提供了科學依據(jù)。
一年過去了，我們在農(nóng)業(yè)信息工作中取得了一定的成績，積累了一定的工作經(jīng)驗，但離省廳的要求還有一定的距離，和兄弟單位相比還存在一定的差距。新的一年，我們將嚴格按照省廳的部署，揚長補短，進一步加大農(nóng)業(yè)信息工作的力度，努力趕超先進，將農(nóng)業(yè)信息的各項工作落到實處，切實為全市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出新的、更大的貢獻。
信息年度工作總結(jié)12
20xx年肅州分局信訪工作在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在市、區(qū)兩級區(qū)信訪部門的指導下，以維護社會穩(wěn)定，保護群眾利益為出發(fā)點，采取積極有效的措施，加大矛盾糾紛的調(diào)處力度，將矛盾糾紛化解在當?shù)�，解決在基層，較好地完成了年度信訪工作任務(wù)，為維護社會的穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)將20xx年度信訪工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，將信訪工作納入重要議事日程
一年來，肅州分局始終將信訪工作擺在分局工作的重要位置，按照信訪工作制度的要求，領(lǐng)導班子及時召開信訪工作會議，認真研究信訪工作，加強指導協(xié)調(diào)和督促落實。一是成立了信訪調(diào)處工作領(lǐng)導小組，設(shè)立專門的信訪接待室接待群眾來信來訪。制定和落實了定期研究信訪工作、領(lǐng)導接待來訪群眾、信訪工作目標管理、信訪工作領(lǐng)導包案、信訪工作聯(lián)席會議等工作制度，規(guī)范信訪工作程序，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，針對突出矛盾和問題，細化了工作方案和措施。二是逐級分解糾紛，落實了信訪責任。分局與各股室、基層國土資源所簽訂了信訪責任書，明確了責任，確保了解決問題到位，穩(wěn)控措施到位。對上訪群眾反映的'問題實行首辦責任制，對群眾初信反映的問題，及時妥善處理，確保了源頭化解�；鶎訃临Y源所和相關(guān)業(yè)務(wù)股室是第一接待群眾信訪的部門，基層所、股室負責人和分管領(lǐng)導是首辦責任人，確保了信訪工作責任到人，管理到位。
二、采取有效措施，積極開展信訪穩(wěn)控工作
一是在信訪工作中制定并健全了《領(lǐng)導班子定期研究信訪工作制度》、《領(lǐng)導接待來訪群眾制度》、《領(lǐng)導閱批群眾來信制度》、《領(lǐng)導包案制度》、《目標管理制度》、《信訪情況通報反饋制度》等六項制度，為信訪事件及時、合理處理提供了保障。二是采取提前摸排，按時接訪，實行誰接待，誰受理的原則，認真開展了信訪排查、化解和調(diào)處工作。在開展的20xx年社會治安重點地區(qū)排查治理工作和深入開展“兩訪”、“四訪”治理和積案化解年活動的基礎(chǔ)上，對信訪新情況、新問題組織干部排查分析，及時妥善做出處理。全年分局共接待群眾來信來訪15起，上級轉(zhuǎn)辦信訪件6件，分局及基層所共調(diào)處信訪矛盾糾紛76起，對趙澤榮、張克福、王豐其等遺留矛盾糾紛采取集體研究，進行妥善處理。對群眾反映的問題，按照有關(guān)要求給予合理答復(fù)和協(xié)調(diào)解決，防止因處理不到位導致矛盾激化，維護了社會穩(wěn)定。對各級部門轉(zhuǎn)來的6起群眾上訪信件，安排專人組成調(diào)查工作組，本著公平、公正的原則，實地進行了調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果按時上報交辦單位。三是建立了土地糾紛調(diào)處責任制，制定了土地糾紛受理、登記、調(diào)處制度，使土地權(quán)屬糾紛、采礦權(quán)糾紛調(diào)處率達到95%，使信訪件的辦結(jié)率達到xx0%。四是制定了《肅州分局信訪維穩(wěn)預(yù)案》，采取積極有效的措施預(yù)防和制止了蘭新鐵路征地拆遷、下河清移民“集資串訪”等行為，化解了許多潛在的越級上訪事件，維護了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。五是強化基層工作人員責任，采取積極的信訪穩(wěn)控措施，落實好了職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)，全年無重大群體性上訪和重復(fù)上訪、集體來市、上省、赴京上訪事件發(fā)生。
三、加強學習，不斷提高信訪工作人員的水平
為繼續(xù)做好信訪工作，提高工作人員素質(zhì)，首先我局認真開展了國務(wù)院《信訪條例》和國土資源部《國土資源信訪規(guī)定》等法規(guī)的學習培訓活動。一是針對國土資源信訪工作的特點，分局專門組織了兩次培訓班，在學習信訪政策法規(guī)的同時，結(jié)合業(yè)務(wù)工作的農(nóng)村工作特點進行了了學習，不斷拓寬信訪工作人員知識面，提高處理和解決問題的能力，開創(chuàng)了全鄉(xiāng)信訪工作的新局面。二是結(jié)合“兩訪”、“四訪”治理和積案化解年活動及法律“七進”活動開展，分局組織人員進社區(qū)、入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展信訪法律法規(guī)宣傳，增強了上訪群眾的法制意識，引導群眾依法有序信訪。三是加強信訪工作人員的法制意識，提高依法處理人民群眾信訪事項的能力；四是加強了信訪工作的宣傳報道工作，做到宣傳教育與調(diào)處并重，信訪穩(wěn)控與基層排查并舉，切實提高了信訪工作的能力和水平。
四、存在的問題和今后的打算
20xx年信訪工作雖然取得了一定的成績，但是與上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距：一是個別群眾法制意識不強，政策不清，存在越級上訪問題；二是基層化解矛盾糾紛，排查問題的能力還不夠強；針對以下存在的問題，在20xx年的信訪工作中具體做好以下工作。
一是明確責任，加大考核。認真落實信訪責任制，明確責任，從源頭上預(yù)防信訪事件的發(fā)生，繼續(xù)將信訪工作納入目標責任書考核，加大考核的力度。
二是完善制度，強化管理。繼續(xù)落實《領(lǐng)導班子定期研究信訪工作制度》、《領(lǐng)導接待來訪群眾制度》、《領(lǐng)導閱批群眾來信制度》、《領(lǐng)導包案制度》、《目標管理制度》、《信訪情況通報反饋制度》等六項制度，為信訪事件及時、合理處理提供了保障。
三是排查到位，提前預(yù)防�！疤崆懊牛磿r接訪，實行誰接待，誰受理”的原則，建立了土地糾紛調(diào)處責任制，完善矛盾糾紛受理、登記、調(diào)處制度，采取積極的信訪穩(wěn)控措施，落實好了職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)，確保無重大群體性上訪和重復(fù)上訪、集體來市、上省、赴京上訪事件發(fā)生。
四是加大宣傳，確保穩(wěn)定。建立國土資源基層所、村、組三級信訪糾紛調(diào)處制度，逐步加強基層矛盾糾紛的調(diào)處力度，將矛盾糾紛排查化解到基層，調(diào)處在萌芽狀態(tài)，維護地方穩(wěn)定，為地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
信息年度工作總結(jié)13
為了加快我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化體系的建設(shè)步伐，加強農(nóng)村信息員隊伍建設(shè)，切實做好農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的延伸和服務(wù)工作，我們在構(gòu)筑平臺，健全網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，今年重點抓了三期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓。通過培訓，使廣大農(nóng)網(wǎng)信息員對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了更加進一步的了解，初步掌握了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用方法、農(nóng)村供求信息的查詢方式和浙江農(nóng)民信箱的操作使用，能夠向外發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，有效地提高了本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的.知名度和外銷量。現(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)
一、構(gòu)筑平臺，健全網(wǎng)絡(luò)
我們充分利用現(xiàn)有的村級財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)與 “杭州龍網(wǎng)”的上下對接，構(gòu)通區(qū)、街道、村三級農(nóng)村經(jīng)濟信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站（點）41個，其中區(qū)級信息服務(wù)分中心1 個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站3個，村級信息服務(wù)點29個，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶8個。我們的信息網(wǎng)絡(luò)遍及全區(qū)，全區(qū)每個鎮(zhèn)村都有我們的信息員，且整個網(wǎng)絡(luò)都向市電信分公司爭取采用寬帶接入，網(wǎng)絡(luò)齊全，信息暢通，在全區(qū)各行業(yè)中處于領(lǐng)先。一個上聯(lián)省市，下通鎮(zhèn)村，并延伸到部分種養(yǎng)大戶及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。
二、注重素質(zhì)，建立隊伍
農(nóng)業(yè)信息化工作應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，軟件是靈魂，應(yīng)用是目的，隊伍是關(guān)鍵。為此，我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)村信息員隊伍建設(shè)的文件要求，在各鎮(zhèn)、村和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中選出具有計算機基礎(chǔ)知識，責任心強的工作人員為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息員。目前全區(qū)從事農(nóng)業(yè)信息工作的人員已達40多人，從事農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作，為及時提供全面的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、加強培訓，學以致用
今年來，我們按照信息工作需要及信息技術(shù)發(fā)展需求，共舉辦了三期培訓班。不僅培訓了農(nóng)村信息服務(wù)站點的信息員隊伍，還對局機關(guān)工作人員進行了農(nóng)業(yè)信息化培訓。20xx年6月16日—17日，我們在杭州市農(nóng)機化學校舉辦了第一期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓班。 各街道農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站負責人，各行政村、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)友超市等農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點的全體濱江農(nóng)網(wǎng)信息員共40余人參加了培訓。
一是嚴格按照《農(nóng)村信息員培訓教材》的要求，進行了計算機和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、電子郵件收發(fā)和計算機常見故障排除等基本技能培訓，為每個農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站（點）開通了農(nóng)網(wǎng)專用電子信箱(***@mail.bjnw.com),使參訓人員掌握了計算機的相關(guān)知識和操作技能；
二是“濱江農(nóng)網(wǎng)”和“杭州龍網(wǎng)”的功能體系介紹，農(nóng)業(yè)信息的采集、處理和發(fā)布，濱江農(nóng)網(wǎng)信息員的帳號管理和后臺操作，使全區(qū)農(nóng)網(wǎng)信息員能夠利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和招商引資信息服務(wù)，利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)來學習掌握農(nóng)技知識和政策法規(guī)，利用專家咨詢系統(tǒng)及時解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點問題；
三是學習全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用，全面實現(xiàn)實現(xiàn)科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享，為廣大農(nóng)戶提供來自全國的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)；四是明確了濱江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度和《濱江農(nóng)網(wǎng)信息工作考核管理辦法》，建立了農(nóng)網(wǎng)信息員的崗位責任制，要求全體信息員堅持天天瀏覽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，積極為本村農(nóng)戶提供信息服務(wù)。
1、20xx年X月X日和X日，我們在區(qū)會展中心舉辦了農(nóng)網(wǎng)信息員和機關(guān)工作人員培訓班。一是區(qū)信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺的登入和使用；介紹了“數(shù)字濱江”建設(shè)規(guī)劃與村（社區(qū)）信息工作。二是請市農(nóng)網(wǎng)信息中心的蔡海航介紹了農(nóng)民信箱的功能，計算機的日常維護。三是請蕭山區(qū)農(nóng)網(wǎng)信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農(nóng)業(yè)信息的采寫技巧及網(wǎng)站信息上傳操作規(guī)范、各類農(nóng)業(yè)信息的下載和服務(wù)應(yīng)用以及經(jīng)驗做法。四是參觀學習了蕭山區(qū)寧圍鎮(zhèn)及下屬的兩個村的的信息化建設(shè)情況；組織大家交流研討今后農(nóng)村信息工作的思路。
2、20xx年X月X—X日，我們在白馬湖漁村舉辦了全農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員和示范戶培訓班，全區(qū)農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)和村干部共50多人參加了培訓。我們采用授課與上網(wǎng)操作相結(jié)合，主要培訓了農(nóng)民。
信息年度工作總結(jié)14
xxxx年，在縣政府相關(guān)部門指導下，我鎮(zhèn)全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市縣政府相關(guān)要求，著重抓好制度建設(shè)，完善平臺管理維護，加大重點領(lǐng)域信息公開力度，努力增強群眾公開體驗與獲得感，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，規(guī)范展開政府信息公開工作�，F(xiàn)將xxxx年度政府信息公開工作情況匯報如下：
一、政務(wù)公開工作基本情況
一是強化組織領(lǐng)導，明確責職。政府信息公開工作完成度的高低，直接影響人民群眾的知情權(quán)與獲得感，對此，我鎮(zhèn)高度重視，已將政務(wù)公開工作列入政府重要議事議程，成立了信息公開工作領(lǐng)導小組，建立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)所站負責人為成員的政務(wù)信息公開管理體系，抽調(diào)精干人員專門負責政務(wù)信息公開發(fā)布工作，對下收集信息，對上溝通聯(lián)系，真正做到了上、中、下‘三位一體’，確保政務(wù)信息公開工作高效有序進行。
二是完善公開制度，強化保密意識。我鎮(zhèn)依據(jù)《政府信息公開條例》和市縣政府的相關(guān)要求，及時制定了政府信息公開工作指南、工作制度、公開請示制度、主動公開制度、保密審查制度、依申請公開制度、責任追究制度等一系列規(guī)章制度，使政府信息公開工作有據(jù)可依、有章可循；在政府信息公開過程中，嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求認真執(zhí)行，始終做好保密工作，切實做到“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”，確保不發(fā)生失泄密問題。
三是不忘初心，服務(wù)群眾。在政府信息公開工作審查內(nèi)容方面，始終將群眾關(guān)切熱點作為突出公開重點，堅持把各類補貼、審批結(jié)果、上級優(yōu)惠政策等利民惠民信息作為政府信息公開工作重點，確保人民群眾能夠及時掌握關(guān)切信息內(nèi)容，努力提高人民群眾獲得感，做到知情權(quán)最大享有。
四是規(guī)范操作程序，嚴格工作流程。在政府信息公開工作上，全體工作人員嚴格按照操作程序進行處理，堅持內(nèi)容提供，審核，簽發(fā)，歸檔等既定工作程序，確保公開信息的規(guī)范性與準確性。今年，我鎮(zhèn)主動公開政府信息xx條。截止目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生一例因有關(guān)政府信息公開事務(wù)而引起的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。
二、當前存在的主要問題
我鎮(zhèn)政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但通過自檢自查，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足。主要有以下幾個方面：
一是政府信息公開內(nèi)容的范圍仍然較小.主要體現(xiàn)在上級相關(guān)部門要求公開的內(nèi)容上，與人民群眾日益增長的要求，仍有一段差距。
二是網(wǎng)絡(luò)信息的公開渠道略顯單一。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及與升級，新媒體發(fā)展的.不斷擴大，人民群眾的網(wǎng)絡(luò)生活正日益豐富，但政府信息公開工作對新興媒體的利用率較低，無法真正做到全渠道全覆蓋，不利于人民群眾及時了解相關(guān)政務(wù)信息。針對以上問題，我鎮(zhèn)將加強學習交流，學習其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進經(jīng)驗，同群眾積極溝通，牢記初心使命，不斷提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。
三、xxxx年工作打算
針對xxxx年自檢自查發(fā)現(xiàn)的諸多問題，我鎮(zhèn)計劃將從以下幾個方面展開工作：
一是強化思想，繼續(xù)高度重視政府公開工作。通過組織相關(guān)人員召開專題會議，進一步強化思想認識，防止思想松懈；進一步完善相關(guān)制度，進一步加強領(lǐng)導，明確職責，確保信息公開時效性與準確性。
二是加強日常工作管理，繼續(xù)強化專人專責。明確工作職責，規(guī)范工作流程，嚴格審核程序，堅守保密制度，確保政府信息公開工作高效有序進行。
三是豐富公開方式，與時俱進。在不斷深化政府信息公開內(nèi)容的同時，努力做到豐富公開方式，加強政府信息公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，立足當前新媒體時代，采取靈活多樣形式，加強信息公開工作，最大程度確保人民群眾能夠及時了解相關(guān)政策信息。
四是加大培訓力度，提升業(yè)務(wù)水平。組織相關(guān)人員開展政府信息公開業(yè)務(wù)培訓，不斷提高政務(wù)信息工作人員的綜合素質(zhì)，增強處理信息的能力；建立健全政府信息公開工作的考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，確保我鎮(zhèn)政府信息公開工作順利開展。
信息年度工作總結(jié)15
進入12月以來，我一方面對照年初制定的目標，抓緊時間完成任務(wù)。同時，也對今年來的工作進行了認真的思考，對工作中的經(jīng)驗進行認真的總結(jié)，對存在的問題進行了深刻的分析。
一、一年來的工作。
1、文秘工作;
上半年，我還在文秘組工作，會務(wù)是重頭戲，主要是通知和會場布置。首先是認真做好會議通知。每次接到任務(wù)，都在第一時間投入工作，提前熟悉通知內(nèi)容，通知做到了文明熱情準確，并仔細做好通知記錄。同時將會議通知情況及參會人員，缺席人員等詳細情況匯報主管主任，確保情況準確，沒有遺漏。在會場布置上，總是主動干最辛苦的工作。碰上緊急會議，經(jīng)常和其他同志加班加點，有時候都沒有時間吃飯，但是大家都能按時完成任務(wù)，做到了吃苦在先，沒有任何的怨言�，F(xiàn)在想起六年來文秘工作時光，點點滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。這六年是辛苦的六年，是成長的六年，也是令我終生受益的六年。
2、信息工作;
業(yè)務(wù)工作。6月25日，根據(jù)辦公室安排，我調(diào)整到信息組工作。面對陌生的信息工作，憑著以往的印象，我覺得沒有什么難度，可實際操作起來，卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復(fù)雜得多。一是信息任務(wù)重，工作人員少;二是部門干得多，信息報的少;三是網(wǎng)絡(luò)不健全，上下聯(lián)系少。面對困難，我想起了對主任的承諾。也許我在信息組只能工作幾個月的時間，但我會用力做好這里的工作，把在信息組工作作為自己學習提高的一次機遇。一是堅持報市信息不放松，在保證數(shù)量的同時，提高質(zhì)量。努力把好文字關(guān)，確保不出文字問題。近5個月來，個人累計報市信息151條，發(fā)表信息50多篇。二是圍繞全縣工作重點，編發(fā)白水信息9期，及時報道我縣重要情況和各部門的工作動態(tài)。三是加大媒體監(jiān)控力度。每天按時瀏覽對省內(nèi)各大報刊，省市新聞及網(wǎng)絡(luò)消息等媒體，及時將一些重要的情況匯報有關(guān)領(lǐng)導。四是做好縣委重要會議報道，全縣重大活動宣傳的`落實工作，及時督促有關(guān)部門，及時反饋情況，確保宣傳渠道暢通。五是處理好緊急信息。做到了要請匯報及時，內(nèi)容全面準確真實。六是及時辦理好上級和縣委領(lǐng)導的批示件，做到了請示領(lǐng)導意見及時、轉(zhuǎn)送辦理單位及時、督促辦理進度及時、情況反饋及時。七是努力做好辦公室安排的工作。及時完善了辦公室四年來的愛衛(wèi)工作相關(guān)資料，積極參與年度觀摩的后勤聯(lián)絡(luò)督辦等工作。
組室工作。一是做好辦公室的宣傳報道工作。辦公室開展的中要活動，都在第一時間報送相關(guān)媒體。而是加強信息隊伍建設(shè)。積極爭取優(yōu)秀的干部到信息組工作，堅持手把手培訓，通過派任務(wù)，壓擔子，保證新同志迅速適應(yīng)工作環(huán)境。三是制定了組室學習計劃，對每周的學習任務(wù)做了具體的安排，學習做到了有安排、有措施、有內(nèi)容、有筆記、有成效。四是配合機關(guān)創(chuàng)建省級文明大院，常抓組室環(huán)境衛(wèi)生，做到了環(huán)境清新，窗明桌凈，辦公設(shè)施整齊，室內(nèi)無煙頭紙屑。同時開展節(jié)約打印耗材活動，仔細用好每張紙，杜絕浪費。五是針對全縣信息網(wǎng)絡(luò)的實際情況，積極建立全縣信息員qq群，籌備全縣信息員培訓會，切實提高全縣信息員的整體素質(zhì)，真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)的作用。
二、主要做法。
1、高度重視。從我在信息中心工作的第一天開始，就告誡自己，信息是黨委的喉舌。做好信息工作，對黨委領(lǐng)導決策，有著至關(guān)重要的作用。一是主動與市委信息科的聯(lián)系，及時了解上級的信息方向。二是積極與部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，確保各個渠道的信息能及時上報縣委。
2、措施有效。針對基層信息報送不及時，不全面等情況，及時與有關(guān)單位聯(lián)系，獲取信息。同時加大信息考核力度，調(diào)動單位報送信息的積極性。[蓮山課 件 ]
3、堅持不懈。工作好壞，全在于人。成效如何，貴在堅持。信息工作不是風風火火的在人前炫耀，而是需要認認真真踏踏實實的長期堅持的工作。每天來搜索媒體信息，登記基層上報信息，聯(lián)系有關(guān)單位，編輯報市信息，督促宣傳報道。日復(fù)一日，枯燥乏味。認真只能不出錯，用心才能干好。
三、存在的問題。
通過對自己一年來工作情況的回顧，還存在不少的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、學習不勤。學習是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。在日常工作中，經(jīng)常會有其他的工作需要及時去完成，以至于制定的學習不能按計劃施行，沒能做到日日學，日日有進步。
2、要求不嚴。作為督查室副主任，信息組組長，在辦公室工作6年多的同志，理應(yīng)在方方面面做其他同志的表率。但是我沒有做好，偶然早操會遲到，或是查崗不在崗，雖然這些都是小問題，但是久而久之，不僅會影響自己，而且會影響到辦公室干部和機關(guān)整體形象。
回顧自己一年來的工作，應(yīng)該說不是很滿意。雖然取得了一些成績，但是與領(lǐng)導的期望和辦公室工作標準，還有不小的距離。
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