急診科年度總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的急診科年度總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
急診科年度總結1
我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼上半年即將結束,20xx上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了上半年目標任務;赝@半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
不能來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的'排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。不能的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界。
急診科年度總結2
XX年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二 、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、 強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務
務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、
重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四 、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二 、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、 強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的'贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
急診科年度總結3
這一年,綜合醫(yī)院的大樓尚未竣工,又趕上了醫(yī)療體制改革,對醫(yī)院、對科室沖擊不小。有的人在改革中成長、成熟,而有的人被淘汰,被刷新。因對體制中的某部分不適應,個別人在工作中作梗,嚴重影響科室團結和科室管理,好在有些事情是水到渠成的,該去的會去,該來的會來。就目前來說,大部分護理人員素質較高,能順應時代發(fā)展,順應改革潮流,能順從科室管理,使科室能管好理順。
一.全面完成醫(yī)療護理任務如下:
1.日常工作量完成情況,見附表。
2.能積極參與社會活動,按時完成縣衛(wèi)生局臨時分配的醫(yī)療救助任務。
二.全科護士發(fā)揮集體力量,使工作量再創(chuàng)新高。
從工作量來看,與去年相比,在人員未增加的情況下,病房收入增加了6.4萬;換藥室共做門診手術355臺,比去年增加了38臺;全年完成門診輸液7632人次,比去年共增加了714人次,輸液室收入增加了0.7萬。特別第四季度,護理人員加班加點延長工作時間,全體護理人員超負荷工作,科室超負荷運轉。每位護理人員都很了不起。每個人都把工作效率提到了最高限度,顧不上喝水顧不上上廁所,神經(jīng)蹦到最緊。不說別的,就門診輸液這一塊,查對藥品,【有時藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥、排液體、加藥、霧化、穿刺,既要安排合理,還要協(xié)調其他
病人,使操作合理有序,而對最多日輸液量達到50人次的門診病人,每位護理人員均做出了最大的努力,發(fā)揮了集體巨大的力量,治療護理病人的同時抽空抓緊時間做其他的準備工作,比如扯膠布,擺放液體。因為人員的限制,巡回液體這一項是短板,有很大的安全隱患,12月底經(jīng)護理部對人員進行調整,加之輸液量下降,這一問題才得以徹底解決
三、業(yè)務培訓及業(yè)務學習
按照崗位大練兵的要求,每周學習兩次?剖易约喊才艜r間,每周二業(yè)務學習,周五有安全教育,也有院內感染知識培訓,大部分人員能按照科室要求準備資料。按科室情況我科學習要求醫(yī)護共同參加,但有個別醫(yī)生總以各種理由不準備資料,護士均能積極參與。
20xx年我科幾位護士參加了縣醫(yī)院的護理操作技術培訓,20xx年我們只對新入的護士進行了培訓,其他護士未作要求。
四、規(guī)范護理文件書寫
我本人參加院內護理大查房主要考核護理文件書寫,在考核的過程中也有新的收獲。檢查完畢及時向科內的護士反饋檢查結果,要求護士要及時完成護理文書,要有法律意識及自我保護意識,要明確護理文件的重要性及法律意義。我科的護理文件書寫在今年有大的提高,從版面整潔度及護理內涵來看均一定程度的提高,這也與平時的業(yè)務學習分不開。
五、注意成本的管理、杜絕浪費
水、電,人員等各方面加強管理,以壓縮成本,減少支出。
對病人的費用也做到嚴格的管理.該記的不得漏費,不該記的不能亂記,防止增加群眾負擔。這也是醫(yī)改所要求的。
經(jīng)常對藥品進行清點,剩余的藥品及時交回藥房,先使用近期的藥品,后使用遠期的藥品,防止浪費不少,僅利巴韋林一種,今年就上交近千支。
六、經(jīng)常清掃,為醫(yī)務人員及病人提供舒適的環(huán)境。
護士每天打掃值班室、辦公室、注射室、治療室及換藥室,每月有護士長劃分衛(wèi)生區(qū)域。由護士們輪流大掃除。程麗君主要負責換藥室,兩個庫房主要有護士長清掃。
衛(wèi)生工對病區(qū)、兩個陽臺及病房、衛(wèi)生間進行清理。
七、通過多渠道加強院內感染的控制
1.加強院內感染方面知識的培訓,讓醫(yī)務人員明確手衛(wèi)生、,醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的`使用的重要性,在醫(yī)療護理中能主動執(zhí)行各項規(guī)定。
2.經(jīng)常抽查、提醒、和監(jiān)督護理人員,認真執(zhí)行手衛(wèi)生、“84”消毒液的正確應用、紫外線燈管的使用、拖布的分室使用,無菌容器的更換,很多工作已規(guī)范化、日;。個別人員浸泡止血帶前不清洗,大部分護士先用洗衣粉水洗滌、流水沖凈再浸泡。對晨間護理不到位的也及時提醒。
3.對門診病人的管理,平時能夠做到分室管理,但在第四季度輸液人數(shù)多、輸液量大、占位時間長的情況下難以做到分室輸液,造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,因病人流動性很強,無法做確切的統(tǒng)計。
4.對衛(wèi)生工的監(jiān)管。過去衛(wèi)生工把無菌包、水瓶、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,11月份無菌包由護士取送,要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,并對方法,路線做統(tǒng)一要求。拖布的使用也有要要求。
八、各負職責,協(xié)手管理
急救藥品、貴重儀器、藥品分派給幾位護士,每周檢查一次。護士長定期大檢查。保證藥品的質量與數(shù)量,能做到常清點,常整理。護士們共同管理科室。
九、重視實習生的帶教工作。
今年共接待實習生兩名,主要由白班護士帶教,從最基礎的護理操作技術開始教,培養(yǎng)法律意識、責任心和良好的工作習慣。
當然,因人員素質參差不齊,個別護士有時與其他人格格不入,考慮自己得利益多一些,工作中也有一些怠慢和松懈,但經(jīng)過提醒和批評教育,未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,另外液體的巡回還不盡人意,責任心有待加強;護士主動學習意識不強,這些方面都應在20xx年繼續(xù)加強。
急診科年度總結4
在醫(yī)院領導班子領導下,在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務的理念,在醫(yī)療質量、醫(yī)療服務方面取得了較好的成績,基本地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年全年以來的工作總結如下:
一.思想政治總結方面
全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真貫徹十九屆五中全會精神,結合黨的“不忘初心,牢記使命”主題教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的`優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用 “八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展批評與自我批評,堅決抵制不正之風,
二、認真組織和貫徹落實上級部門和醫(yī)院的會議精神
1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務的工作理念,做到了門診工作滿意度比較好,暫時無一例投訴事件。虛心聽取患者及百姓提出的寶貴意見 ,做到有錯就改,努力把門診打造成為讓每個患者及百姓滿意的科室。
2、 全體門診醫(yī)務人員始終把PDCA循環(huán)貫穿整個創(chuàng)等工作中,實現(xiàn)醫(yī)療質量和安全的持續(xù)改進。
3、 認真服從上級部門及院領導安排,做好發(fā)熱門診,預檢分診等新冠疫情防控工作。
4、 完善了科室內各規(guī)章制度。
業(yè)績及日常工作總結:
。ㄒ唬菏杖肟偨Y :我科今年年接待門診病人59282人次,相比去年減少17627人?偸杖6340122元,相比去年減少838646元。其中檢查費1387800元,相比去年減少63409元。治療費668710元,相比去年增長23175元.檢驗費750248.5元,相比去年增長232604元. 藥品1748424,相比去年減少695658元,救護車費用180451元. 相比去年減少18401元。 全年轉診人次158人,開具轉診證明158張。全年開具健康證體檢表679張,開展胃鏡檢查38人次,心電圖478人次,救護車出診200余次。
。ǘ┤粘9ぷ骺偨Y:
1、 認真做好科室各種登記,做好科室及個人相關筆記。
2、 每月定期開科室會,傳達院務會相關會議內容及對科室工作做相關安排,并對獎勵性績效分配方案進行討論及修改調整。
3、大力發(fā)展中醫(yī)藥技術,滿足廣大群眾的要求,為患者提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
4、在就診同時每個患者及家屬做健康教育及醫(yī)院宣傳,使病人在候診時增加了健康教育知識,也使我們在新技術新業(yè)務方面做到到了宣傳。從而提高了自身信譽度,也擴大了醫(yī)院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳,才是最真實最有效的方法,才能事半功倍。
三、醫(yī)療質量方面總結:
1、在抓效益的同時也抓醫(yī)療質量安全。對門診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時檢查。對不合格或沒完成的相關人員進行溝通。
2、每周對門診進行勞動紀律檢查。
3、對科室人員進行了一系列的培訓,包括院感、各急救流程、醫(yī)療安全。組織學習了各項核心制度。
。ㄋ模╅T診部業(yè)績相比同年下降的原因分析
(1) 20xx年因受疫情影響導致門診人次較前有所減少
(2)近兩年來相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開始主抓業(yè)務,加之私立診所增加使我院門診人次出現(xiàn)較前分流,總門診人次較前減少
(3)隨著社會發(fā)展,老百姓對醫(yī)療服務質量要求不斷提高,我院硬件設施及醫(yī)務人員綜合素質不能滿足老百姓的要求。
后半年努力方向及計劃:
1、提高服務質量及業(yè)務技能水平。根據(jù)急門診患者的需求,在醫(yī)生充足情況下,選派一名醫(yī)生到上一級醫(yī)院進修五官科,解決我院無五官科醫(yī)生的盲區(qū)。
2、在下一年科內加強組織學習急救知識,讓門急診科每個醫(yī)生護士都能熟練運用各種急救設備。
3、 大力推進門急診人才梯隊建設,培養(yǎng)年輕醫(yī)生護士處理實際問題的能力,降低醫(yī)療風險.
4、在今后工作中,按照創(chuàng)等評審標準 ,形成常態(tài)化,制度化,規(guī)范化,持續(xù)循環(huán)發(fā)展
5、在下半年里,爭取加大力度做醫(yī)院對外的宣傳工作,樹立好的口碑,吸引更多的病人。以業(yè)績作為首要目標,不斷努力,真正實現(xiàn)效益與質量安全并駕齊驅。
急診科年度總結5
護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將上半年護理工作做如下總結:
1、為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改善。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表,累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展狀況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2、為強化各層?谱o士的業(yè)務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導潛力”培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領導研究決定,調整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
3、加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內理解實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,并用心開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。
4、隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
5、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
6、護理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強,團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作潛力和主動服務的'意識需努力培養(yǎng)。
(2)進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改善舉措,提高服務質量。
(3)護患溝通潛力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。
(4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉變全體工作人員的服務理念,為病人帶給優(yōu)質服務。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
急診科年度總結6
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾.做為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的.服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,xx年度工作反思
回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力.小結如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科年度總結7
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫(yī)院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫(yī)生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經(jīng)待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時也讓我變的更加的強,現(xiàn)在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協(xié)助醫(yī)生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養(yǎng)的提升。
X年的'工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現(xiàn)在還是未來,自己都將會保持認真的態(tài)度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫(yī)院的病患都可以開心的離開醫(yī)院,我也會不停努力的去工作。
急診科年度總結8
時光荏苒,20xx年過去了,回想這一年,在科主任、護士長、同事們的指導與關心下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識及各項臨床操作技能,較好地完成各項護理工作,在思想上、學習、工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
思想意識上,本人態(tài)度端正,積極向上,能主動開展學習項目,聘為護理師后每月進行業(yè)務學習培訓教學,積極主動參與科內及院級組織的比賽。
在學習上和工作上,也有了一點小進步。
在一月份參加靜脈輸液小組比賽,獲得優(yōu)秀獎。比賽拓展了我的靜療治療,規(guī)范我的靜療行為。在四月和五月份我主動協(xié)助科室制定流程,關注人文知識及人文關懷。例如:參與“患者清創(chuàng)縫合術人文關懷流程”,患者外固定支架使用時人文關懷流程”,撰寫。加強了人文關懷與溝通方面的知識。七月份參加手衛(wèi)生競賽,獲得一等獎。在此我感謝科室伙伴們的指導與幫助,讓我在比賽中取得了優(yōu)異的成績。八月份參與科內視頻的錄制《呼吸機教學視頻》,讓我加深呼吸機認知。十一月份參與科內組織《應用SBAR溝通護理交班》比賽,獲得二等獎。SBAR的'模式交班提高交班有效溝通能力,確;颊甙踩。十二月份協(xié)助制定《MR增強固定方法》,妥善固定,快速推注,提高患者安全。參加“我的發(fā)現(xiàn)”,獲得優(yōu)秀獎。我想自信是積累的、把握的、爭取的。十二月份參加郭主任《心電圖相關知識》培訓,學習心電圖的各種波形變化、診斷,同時也認識到與醫(yī)生的差距,無論理論知識及專業(yè)基礎都相對較弱,學無止境,只有不斷學習才能減少差距。
急診科是一個綜合科室,只有不斷地學習,提高自己,才能更好的服務患者,在今后,我將認真履行自己的職責,加強學習,爭取有新的突破。
急診科年度總結9
光陰似箭!一晃眼,從我加入XX醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有XX年多了。在過去XX年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了XX——年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、態(tài)度、學習方面
嚴格要求自己,憑著對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
。2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的'愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的XX年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
急診科年度總結10
第一點:加強學習,培養(yǎng)高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展心肺復蘇模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的.護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
第二點:做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
第三點:關愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。
如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急診科年度總結11
20xx年x月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護理部總護士長,報到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護理工作制度落實情況、護士執(zhí)行操作情況、醫(yī)院感染預防控制情況、護士待遇等幾個方面。發(fā)現(xiàn)存在一些護理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護理人員配備不足,護理工作制度不能落實。圍繞這些存在的問題,向院領導匯報了我的管理思路,在院領導的大力支持和護士長、護士們共同的努力下,圓滿地完成了我的工作計劃,現(xiàn)總結如下:
一、配備人員滿足工作需要
新聘護士xx人,老護士xx人,共計xx人,床位與護士比xx
二、建立管理制度,實現(xiàn)規(guī)范管理
1.成立了護理風險質量管理領導小組,并制訂了小組人員工作職責,小組人員工作負責;
2.完善整理護理管理資料,規(guī)范各科室護理工作記錄本,建立了護理人員業(yè)務技術檔案;
3.制訂了風險管理預案,
4.對高年資護士進行管理知識傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。
三、加強護士長培訓,提高護士長的管理能力
每月召開護士長例會,進行護理質量分析,并對存在的問題提出整改措施,規(guī)定科室每月組織織護理質量分析和業(yè)務學習及考試一次,每周到科室晚查房一次,護士長管理水平有所提高。
四、以加強安全管理為重心
1.落實了醫(yī)囑查對制度:要求班班查對,每天大查對一次由護士長主持,護士長休假由護士長指定人負責;
2.實行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;
3.嚴格藥品管理:藥品按要求存放,麻醉的藥品五專管理,專人負責,每月清點,護理部每次檢查無過期失效藥品;
4.加強病房管理:對危重病人、藥物過敏病人都要求在床頭掛警示標識,以此來提醒陪人、病人及醫(yī)務人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過敏藥物等)。全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5.健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應急狀態(tài);
6.健全了護理不良事件報告制度:對于已發(fā)生的不良事件進行追因分析,鼓勵護長和護士共同尋找工作中的安全隱患,針對隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發(fā)生;
7.規(guī)范了護理工作操作流程:
1.實行護士長排班遵循強弱搭配,新老搭配的原則,各項工作責任到人,讓護士工作有條理,忙而不亂。
2.改變取藥用藥方式,實行對床號、對病人、對藥品等三對,杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實際床位與病歷床位不相符現(xiàn)象,
五、加強醫(yī)院感染預防控制
1.改變診療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;
2.建立定期定時消毒清理制度,規(guī)定婦產科、手術室、供應室環(huán)境衛(wèi)生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無菌物品不得存放在庫房,同時制定了一次性用品回收管理制度,
3.加強各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專人負責(2017年至2018年上學期小學教學工作總結及小結),定期檢查、定期監(jiān)測、消毒滅菌的效果,控制或降低院內感染的發(fā)生率,已達到上級防疫部門監(jiān)測醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%。
4.培訓專業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行,目前已選送一名護士進修醫(yī)院感染預防控制管理。
六、提高護士職業(yè)素質和解決護理工作存在的`問題
(一)護理部每月組織業(yè)務學習和考試一次,學習內容為:
1、核心制度;
2、醫(yī)院感染預防措施;
3、護理風險管理預案;
4、護理不良事件及預防措施,護理“十大”安全目標;
5、護士行為規(guī)范,護士文明禮貌用語;
6、上氧、吸痰操作培訓和考核。
(二)采取激勵機制,提高護士的學習積極性,根據(jù)護理工作計劃安排及進展,護理部準備資料由各科室組織學習。對考試成績在90分以上的新、老護士從高分至低分各獎勵第一、第二名。
七、開展責任制護理
x月份已在綜合科試行責任制護理,一個星期后,病人的滿意度明顯提高,醫(yī)生對護士的工作評價也有所提高。有的護士受到病人的表揚。
八、存在問題
1、新護士多,操作技能不強,工作經(jīng)驗不足,風險意識不強,應急能力差。
2、護理管理人員思路相對較窄。
3、中心吸氧氧氣存放房無消防設施,無報警裝置,只有護士為病人上氧,沒有氧氣時臨時叫負責氧氣管理的人來更換氧氣瓶。
4、護士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。
5、護士晚夜班連在一起上。
6、基礎護理、心理護理有待加強。
展望20xx年護理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn),護理工作要得到社會的滿意、政府的滿意、領導的滿意、老百姓的滿意,那么我們就必須開展優(yōu)質護理服務,只要醫(yī)院領導一如繼往重視和支持護理工作,全院護理人員團結一條心,護理質量在來年定會再上一個新臺階。
急診科年度總結12
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年,也是我院急診科適應市場經(jīng)濟連續(xù)成長非常關鍵的一年。這一年我們將周全落實科學成長觀,以急診成長作為第一要務,凝集民氣,以新思路、新見解、新辦法加強急診工作的盼望與活力,加強急診辦理,進步醫(yī)療辦事質量,鞏固并強大急診步隊,使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化,加快我院急診成長。現(xiàn)籌劃以下:
一、教導思維
在上級主管部分的精確帶領下,以黨的十六大精神為教導,以做好新型農村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標,以保護健康,關愛生命,經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨,為把我科構筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術高超的科室邁出堅固的步調。
二、緊張辦法
1.醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結果的根本上,聯(lián)合等級病院復審整改工作,環(huán)繞“質量、安定、辦事、代價”,狠抓內涵構筑。要進一步加強急診救助專業(yè)步隊的配置,進行急診醫(yī)學知識的進修,明白急診救助在當前社會的緊張性,穩(wěn)進急診救助步隊。美滿急診、入院、手術“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強上級醫(yī)師救助教導,加強三級會診,加強與其他特長的協(xié)作互助,使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
2.質量辦理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項培訓力度。當真履行首診當真制、交代班軌制、危沉痾人救助軌制、各級各種人員職責、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點查抄與醫(yī)療質量和患者安定相干的'內容,美滿按期查抄、考評、反饋、總結的質把握度,堅定一周一小查,一月一大查,對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控,增進根本質量連續(xù)改革和進步。
3.配置辦理
要強化對急診配置的按期保護、監(jiān)測并專人辦理,及時發(fā)覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達100%。加強練習典范利用,使醫(yī)護人員能夠諳練把握,精確利用,確保安定運行,以滿足患者救助需求。嚴厲院內傳染。加強心肺復蘇技巧的練習,使心肺復蘇技巧到達高級程度。
4.辦局勢度
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢中間,深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動,典范辦事行動,立異辦事內容,珍視辦事技巧,落實醫(yī)患雷同、知情告知軌制,及時妥帖處理各種膠葛,按期進行分析、總結,強化安定辦法,防備醫(yī)療變亂產生。延長辦事范疇,包管辦事質量,周全進步醫(yī)療辦事程度,進步患者如意率,構建和諧醫(yī)患干系
急診科年度總結13
一、在科護士長的領導與科主任的業(yè)務指導下,根據(jù)護理部及科內的工作計劃,制訂本科的具體計劃,并組織實施。
二、按護理部及急診科總體管理要求,有計劃地安排急診室重點工作,做到月有計劃,周有重點,日有安排。
三、檢查督促護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī),了解各班護士執(zhí)行治療、巡回,主班及總消毒等各項工作的情況,參加并指導危重患者的搶救及護理工作,有計劃地檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故的發(fā)生。
四、每周隨同主任查房一次,了解醫(yī)學發(fā)展動態(tài)及護理工作中存在的題,加強醫(yī)護聯(lián)系。
五、負責好中夜班護士工作安排,督察并考核中夜班護士工作質量。
六、負責本病區(qū)護士的`政治思想工作,加強醫(yī)療安全及法制教育,遵守院規(guī)院紀。
七、組織本病區(qū)的護理查房、業(yè)務學習及技術訓練,不斷提高護士業(yè)務水平及帶教質量,并定期進行考核。
八、負責病區(qū)管理,包括護士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。
九、負責指導和管理實習、進修人員,制訂教學計劃,安排有帶教能力的護士擔 任帶教工作。
十、關心護士在日常工作、生活、學習中存在的題和困難,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,做好醫(yī)護間、護患間的溝通協(xié)調工作。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。
十二、定期召開工休座談會、聽取對醫(yī)療、護理等方面的意見,提出整改措施。
十三、每日兩次參加交班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書面、床頭。
十四、按要求參加護士長的日夜值班。
十五、負責各類搶救器材、設備、藥品和被服、日常用品申領、保管、報廢工作。
急診科年度總結14
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,大專,護師,20xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè),20xx年x月走上護士長崗位,工作至今,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
20xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的'自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。我于xxxxx年參加了心理咨詢師培訓,并于xxxxx年獲得三級心理咨詢師證書。于xxxxx年參加了營養(yǎng)師培訓,并于xxxx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
急診科年度總結15
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫(yī)院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫(yī)生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經(jīng)待了xx年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時也讓我變的更加的強大,現(xiàn)在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候,自己的內心還是會被震動,但是我也知道自己的工作任務大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫(yī)生展開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期待,所以我也會承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫(yī)生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去協(xié)助醫(yī)生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的.調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會迅速的收拾心情,絕不會將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養(yǎng)的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉大的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現(xiàn)在還是未來,自己都將會保持認真的態(tài)度,熱愛自己的工作,讓所有來到我們醫(yī)院的病患都可以開心的離開醫(yī)院,我也會不停努力的去工作。
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