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公司職員年終工作總結

時間:2023-01-08 12:42:58 年終總結 我要投稿

公司職員年終工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的公司職員年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司職員年終工作總結

公司職員年終工作總結1

  回憶即將過去的20xx年,充實而忙碌;看看現(xiàn)在的自己,激情滿滿;新年伊始,對未來有說不完的憧憬。

  在過去的一年里,我的日常生活很充實,包括接電話,接待業(yè)主和訪客,跟進業(yè)主收樓的程序和條件,辦理裝修申請手續(xù),整理相關文件資料,管理公司的檔案和鑰匙。這些工作,看似細微,卻讓我知道了業(yè)主、裝修單位、施工單位等等各種信息。了解這些信息會為我后續(xù)的物業(yè)服務提供更多的便利。為了有據(jù)可依、有據(jù)可循,還需要對相關程序和信息進行詳細記錄;另外,通知相關人員處理事情,跟進情況也是我的工作。

  每一個企業(yè)存在的根本都是利益,而作為前臺,與金錢掛鉤的是停車場的車位收費。記錄賬目和校對現(xiàn)金是最重要的工作。這些工作看似簡單順利,但在與人打交道時,你無法回避一些棘手的問題。起初,你不能靠自己的能力妥善解決它們。公司領導和同事給了我很多指導和幫助,讓你順利解決這些問題,避免公司一些不必要的損失。這一年,對我來說,這些工作已經(jīng)能夠熟練應對;從一個專業(yè)新手到專業(yè)專家,得益于公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助。

  在這一年里,不僅我個人的能力和素養(yǎng)得到了提升,公司的形象和業(yè)績也得到了提升。業(yè)主數(shù)量增加了,服務質量提高了,公司效益提高了。這是我們公司的宗旨,也是我們員工過去一年的成就。作為物業(yè)管理公司,他首先是服務者。向業(yè)主展示良好的形象,會給人一種愉悅的感覺。熱情周到,態(tài)度友好,笑臉迎人,是我們工作的常態(tài)。即使是不友好的`主人也會因為我們的態(tài)度而變得輕松,為成功解決問題開了個好頭。

  作為服務型公司,一定要注重細節(jié)。見面“你好”是基本的禮貌,業(yè)主來訪“站著服務”是基本的尊重,舉止得當是公司的立體廣告。每個公司都有自己的規(guī)章制度,沒有規(guī)章制度就沒有方圓。希望在新的一年里,每一位員工都能遵守規(guī)章制度,以嶄新的面貌展現(xiàn)給業(yè)主,讓業(yè)主體會到更好的服務,把物業(yè)管理推向新的極致。

公司職員年終工作總結2

  所謂總結,就是人們對已經(jīng)做過的事情,通過系統(tǒng)的回顧和認真的分析,把實踐過程中的情況集中起來,使之系統(tǒng)化、條理化,找出經(jīng)驗教訓,將感性認識上升為規(guī)律性的認識。這種認識的過程實際上是人們對已經(jīng)進行的社會實踐所作的回顧性的考察、檢驗,把這種考查和檢驗的結果寫成文章,就叫“經(jīng)驗總結”簡稱為“總結”。

  從性質上看,總結主要可分為兩類:綜合性總結和專題性總結。

  綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作,其內容比較廣泛,既有工作、又有具體的經(jīng)驗教訓和今后努力的方向,這是全面的工作總結。

  專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。弄清總結的不同類型主要是為了幫助我們寫好總結。如寫綜合性的總結就應該體現(xiàn)整個工作的全過程,要從整體著眼,對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到,而要突出主要工作,重要經(jīng)驗,做到有主有從,點面結合。

  寫專題性總結重在總結專項工作,與此無關的情況則應從略或根本不涉及,做到中心明確,重點突出,不節(jié)外生枝。如果寫個人總結,不論是綜合性的還是專題性的,則就著重寫個人收獲體會、經(jīng)驗教訓,至于工作任務,進程、措施等只取與個人感受有關的部分,其它可從略。

  每年年終時候寫的那份總結習慣上稱為年終總結。

  年終總結的寫作要求

  1、總結的內容和材料。寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質,做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題?偨Y的內容要考慮三點:第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二,要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三,要有啟發(fā)性。一篇總結給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發(fā)性,關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規(guī)律性的東西。

  寫總結要注意掌握如下材料:

  (1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎,沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料,可以增強總結的生動性和說服力。

  2、總結的結構形式。一般說來,總結的結構有相當穩(wěn)定的格式,人們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內容,即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。有的分四部分:一、指導思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題教訓。

  如何寫好年終總結

  一、標題要對。

  標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。

  部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,1、2項可互換;如《營銷部20xx年度工作總結》;

  大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關于金宇公司20xx年度營銷工作的.總結》,比較全面了。

  標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。

  二、引言要精。

  引言應短而精,官話、套話要少。

  部門總結引言:如:李總:

  現(xiàn)將營銷部20xx年總結報上,請批示。

  20xx年xx月xx日,經(jīng)x集團控股有限公司董事會的任命,我擔任x傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧x年來工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務總監(jiān)x。由于我們團隊僅有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)x共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)x來完成。

  二、文化建設

  注重企業(yè)文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  經(jīng)過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)x傳媒團隊的團結合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自我,鍛煉自我。

  四、業(yè)績建設

  在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關于x汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最終,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

  xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

公司職員年終工作總結3

  經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。

  認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務承諾。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。

  由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設,爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務,使我科的業(yè)務更上一個臺階,更好的'為廣大患者服務。

  本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:

  晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡,經(jīng)常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。

  我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。

  自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

  希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。

  20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:

公司職員年終工作總結4

  轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工;厥捉荒陙淼墓ぷ,我已逐漸融入到這個大集體之中。這一年內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

  一、懷揣感恩的心來工作

  首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦事處繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到xx部擔任業(yè)務員,這使我對在辦事處實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。

  再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

  二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

  1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高

  第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。

  2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉

  我今年被分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧。!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

  3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

  為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。

  三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

  自身心態(tài)的不成熟,性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

  總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的'基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。

  2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做xx酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。

  3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。

  4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。

  5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。

  6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

  綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。辭舊迎新,展望年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

公司職員年終工作總結5

  為了在新的一年里以良好的精神面貌投身到工作中、更好地履行自己的職責,我就過去一年來的思想、學習和工作情況向領導和同志們作簡要匯報:

  一、政治理論和專業(yè)理論學習情況

  x年度是我黨將“科學發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。我也切實感受到“科學發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。這也激勵我進一步學好科學發(fā)展觀的相關理論,將其運用到自身的工作、生活和學習中——堅持以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

  x年度,還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討,取得了一定成績,但同時也意識到專業(yè)知識需要進一步的擴充,認識到團隊合作的重要性。

  二、工作情況

  (一)日常工作

  x年,本人主要負責xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司、x水利委員會機關服務局招待所、x委二期集資建房日常會計核算、財務會計報表的編報及納稅申報、工作,負責x委機關服務中心所屬企業(yè)報表匯總工作,以及項目管理系統(tǒng)中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司日常經(jīng)濟數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下:

  1、自企業(yè)科x年5月成立以來,完成了xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司x年5-12月的`日常會計核算工作。完成了x年度5-12月份上述企業(yè)的財務月報工作以及流轉稅、所得稅等稅種的申報工作。

  完成了x年7-12月x水利委員會機關服務局招待所的日常會計核算工作。完成了x年度7-12月份上述企業(yè)的財務月報工作及稅務申報工作。

  2、完成了機關服務中心所屬企業(yè)x年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及x年度企業(yè)財務月報匯總工作。

  3、完成了x委二期集資建房x年度會計核算工作。

  4、完成了項目管理中xx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務分公司x年度的報銷登記、借款登記以及收入登記。

  (二)其他工作

  1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由x委財務經(jīng)濟局下發(fā)的《關于對〈x委財經(jīng)管理質量測評實施細則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。

  2、草擬了《關于機關服務中心所屬企業(yè)x-x年度會議費使用管理情況的自查報告》。

  3、草擬了《x水利委員會機關服務中心對外投資管理情況調研報告》。

  4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。

  5、參與完成了機關服務中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進行的檢查工作。

  6、參與完成了xx物業(yè)發(fā)展公司在稅務、銀行領域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。

  7、組織機關服務中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)x委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調查表的填報工作。

  8、組織并參與了x委會計學會、x省會計學會主辦的“會計科目撲克大賽”。

  三、x年的學習、工作思路

  需要進一加強政治理論學習,提高理論聯(lián)系實際的能力。進一步解放思想,加強對專業(yè)理論知識及相關知識的學習,提高自身業(yè)務素質。同時需提高服務意識,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題,加強與各部門之間協(xié)調與溝通,增強工作的計劃性和條理性,更好為中心所屬企業(yè)提供服務。

  請領導和同志們多給予支持和幫助。

公司職員年終工作總結6

  時間過得真快,我來我們公司工作也已經(jīng)有一年了。在這一年里,有很多憂也有很多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長期在公司做下去的決心,這就意味著這一年過得還是挺滿意的吧?不想這么多,先把我今年的工作總結總結,好讓我捋清今年做了哪些事,也讓我捋清明年工作的思路。

  一、本職工作盡職完成

  來我們公司的這一年,是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時,發(fā)現(xiàn)自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜,說實話,現(xiàn)在每天都還體會著。正是這樣的一種積極樂觀的心情,讓我這一年的本職工作都盡職的完成了,甚至還額外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我對自己在工作上付出的努力,在現(xiàn)在這個總結工作的時刻,還是可以肯定一下的.,這一年我的確做得很好,出乎意料的好,全因為我過去付出的努力終于獲得了回報,讓我今年能夠來到我們公司,做一份我真正想做喜歡做的事情!

  二、工作態(tài)度值得表揚

  或許正是因為自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作態(tài)度上,我想我還可以表揚一下自己。在今年的工作中,我始終都是積極的態(tài)度,這讓過去常常會陷入喪心情里的自己都感到驚訝,我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作,好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個案子,當時不是我一個人做,還有幾個同事跟我一起做的,但是做到最后,我感覺效果一般,我自己花了兩天時間,把那個案子重新做了一遍,做出來了之后,連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看,我自己對自己今年的工作態(tài)度也是滿意的,至少我用心去做了。

  三、人際關系有待改善

  不過今年也不是沒有一點不足的。在人際關系上,我認為我自己還有待改進,畢竟公司不是我一個人在這里工作,但是我卻有一種強烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法來做,有時候是做得很好,但有時候我的這種控制欲只會讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能夠改變自己的這一控制欲,讓別人在跟我相處的時候不會再有很大的壓力,我或許該適當把要強放松一點點了。

公司職員年終工作總結7

  白酒銷售個人工作總結轉眼間,20xx年已經(jīng)將過去,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20xx年xx月開始在辦事處實習,xx月份在總廠培訓,至xx月份分配到xx縣部工作,這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

  一、懷揣感恩的心來工作

  首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在xx繼續(xù)擔任業(yè)務員工作,并分配到xx部擔任業(yè)務員,這使我對在xx實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風又大,xx經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

  二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

  1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為xx酒業(yè)以及xx辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。

  2、銷售售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

  3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的`效果,保質保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。

  三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

  自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

  辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

公司職員年終工作總結8

  時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  第一,學習業(yè)務知識,做好工作

  學習是一輩子的事。我學的是電子商務專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。經(jīng)過領導和同事的及時指導,加上我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作性質和工作材料有了很好的適應。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。

  第二,理論聯(lián)系實際,在實踐中成長

  我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。

  以前說到理論聯(lián)系實際,會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎上進行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。

  羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的.工作中繼續(xù)體驗和提高。

  第三,加強思想文化建設,提高綜合素質

  作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責任很大。公司領導經(jīng)常教我們學習更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓練自己,提高自己的素質水平。

  我也堅持平時看書的習慣,看中國古典名著和一些現(xiàn)當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻。

  經(jīng)過這一階段的工作學習,我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進和成就,但仍然存在一些缺點。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。今后,我將認真學習各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。

公司職員年終工作總結9

  自20xx年x月x日入職公司至今已經(jīng)一年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“XXx”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

  一、前期工作總結

  對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。XX公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。

  第一階段:初學階段

  畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“XXx”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調好了大事化小、小事化了,協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

  “勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的.時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

  第二階段:發(fā)展階段

  這一階段在繼續(xù)擔任XX財務助理的同時又介入了新接管項目XX管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。我又被調往公司新接管的XX管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

  第三階段:不斷提升階段

  后來我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接。

  年底我由出納崗位轉為會計,負責XX和XX管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年x月我的工作內容再次調整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責XX、XX及XX管理處的主管會計工作。

  二、主要經(jīng)驗和收獲

  在XXx工作的時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

 。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

公司職員年終工作總結10

  飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充足而忙碌的xx年。時間總是這樣的快,眨眼間,xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司列位領導與同事的年夜力支持和贊助,使得客服工作進展順利。現(xiàn)扼要總結如下:

  xx年對我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有產(chǎn)生很年夜的'變更,重點照樣與客戶的溝通及資料的收集,然則工作的思想、辦法等做了一些調劑,感到到了壓力,同時也融入了收獲的愉快。

  在部分達司理的領導下,各項工作逐步走向正規(guī),籌劃維修任務圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結合,在安裝完成后及維修完畢均有德律風跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并實時為客戶樹立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的辦事形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點瑣碎,在這個歷程中,通過普遍搜集和學習其他公司的辦事規(guī)程,在工作條理性及辦事規(guī)范方面有了一定的提高。

  經(jīng)由對三保配件的嚴格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內,比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的應用網(wǎng)絡信息平臺的歷程中,錘煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要賡續(xù)的自我提高。在業(yè)務能力方面,通過兩年多的虛心學習,對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是異常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。

  xx年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的造詣,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂不雅的心態(tài)不敷,在學習和用心辦事客戶上還不敷,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務能力方面沒有實質性的提高,在往后工作中,我會認真總結經(jīng)驗,戰(zhàn)勝缺點,努力把工作做得更好。

  xx年是我職業(yè)生涯收獲對照年夜的一年,通過海貝培訓和拓展訓練,讓我加倍清晰的認識了團隊,加倍準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20xx年,我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作,超出已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大的進步。

公司職員年終工作總結11

  來到公司已經(jīng)兩年多了,在看著公司不斷進步的同時,我也得到了很大的提高,十分感謝公司給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺。

  20xx年,我們售后部在各方面都發(fā)生了變化,尤其在人事調動方面,從前臺接待員、信息員、車間維修人員到前臺技術接待主管、車間主管,甚至連售后部經(jīng)理都發(fā)生了變更,盡管發(fā)生如此大的變化,我部的工作還是有條不紊地進行著,并且業(yè)績要比05年高出許多,這與我們售后前臺接待員的辛勤工作是密不可分的,以下是我對我部20xx年業(yè)績的的分析報告。

  一、來廠臺次

  20xx年售后服務部總來廠臺次為xxx臺,其中廣州本田車型xxx臺,其他本田車型xxx臺,非本田車型xxx臺。具體如下(略):

  二、維修營業(yè)額

  20xx年售后服務部維修總營業(yè)額為xxx元,零部件總額為xxx元,工時總額為xxx元。具體如下(略):

  三、滿意度考核

  20xx年的商務政策中指出只要滿意度考核達到85分以上,就會獎勵特約店且規(guī)定須將50%的獎金發(fā)放給售后咳嗽薄20xx年售后服務部兩個月達到90分以上,三個月低于85分,獲得滿意度獎金xxx元。具體如下(略):

  從20xx年的.滿意度考核中可以看出,我部在服務流程調查項目方面存在多處不足,年度平均分低于85分的有以下幾項:車輛狀況確認(77.84分),維修前作業(yè)內容說明(81.88分),維修前預算價格說明(77.06分),預計交車時間說明(70.3分),用戶安頓(83.13分),結算價格說明(84.22分),下次保養(yǎng)提示(82.59分),電話回訪實施(82.38分),解決用戶提出的問題(45.5分)。20xx年商務政策的改變致使我部需更加嚴格把控以上幾個方面,尤其是“解決用戶提出的問題”,來提高客戶滿意度,為售后服務部,為公司贏得更多的利潤。

公司職員年終工作總結12

  時光如梭,不知不覺中來xx物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的前臺人員今后的路必定很漫長。現(xiàn)對今年工作進行總結。

  一、主要工作內容

  業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔。

  二、學習方面

  工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在xx主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

  工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的'每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。

  三、明年工作計劃

  加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善前臺接待流程及禮儀;進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入xx這個優(yōu)秀的團隊,xx的文化理念,前廳部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!

公司職員年終工作總結13

  時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對XX肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

  在 7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在XX在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進方面

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的.力量。

  五、幾點建議

  公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。

  首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

  其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

  第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

  第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

  公司職員個人年終工作總結四

  轉眼間,20xx年即然結束,下面我將XXX年工作總結

  為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

  我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從XXXx年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

  本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。

  工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。

  通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

  我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”

公司職員年終工作總結14

  轉瞬間20xx年曾經(jīng)過來,她是我踏進xx公司的第N年,正在總司理的指點下,正在各指導與各共事的通力合作下,咱們仔細實現(xiàn)了公司各項任務義務,并獲得了必需的.成果,總結以下:

  1、任務方面

  一、任務中,尊崇指導,勾結共事,能精確處置好與指導共事之間的干系,保持相同,充沛發(fā)揚崗亭本能機能,仔細實現(xiàn)了各項任務義務,幫忙營業(yè)部的任務需求。

  二、與各供給商樹立并保持杰出干系,93%的物料順遂準期跟催到位,根本包管消費順暢,資料方案下單精確率達98%(不方法,公司部分沒有是很美滿,以是資料方案也由推銷部訂定。

  三、依照質檢部品質規(guī)范,實時與各供給商相同和諧,盡積極依照我司品質規(guī)范供給物料。

  四、開辟了新的供給商,減緩了xx、xx資料的品質成績。

  2、缺乏方面

  一、資料方案下單過錯2%,但未形成嚴峻結果耽擱出貨。

  二、部分與部分之間的相同未能抵達胡想后果。

  三、供給商開辟力度不敷年夜,未能培育有后勁供給商。

  3、來歲任務方案

  一、增強與各供給商的協(xié)作與和諧,延長供貨周期,進步物料交期的百分比。

  二、朝上進步與各供給商相同,進步各供給商的品質把持本領與合約履行本領,保持品質與交期的臨時波動性。

  三、竭力共同質檢部處理物料品質成績,與質檢部評論辯論某些品質規(guī)范超越現(xiàn)有市場程度的處理計劃。

  四、波動現(xiàn)有供給商,開辟培育有后勁的供給商。

  五、樹立波動、疾速的供給鏈。

公司職員年終工作總結15

  1.努力學習,全面提升自身素質

  作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上XX和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。

  2.努力工作,順利完成各項任務

  在原材料檢驗崗位上的`前兩個月,我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs 0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。

  下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。

  1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。

  2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。

  3.20xx年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。

  4.20xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。

  回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

  第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

  第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

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