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互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告1
導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)金融(itfin)是指?jìng)鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)金融itfin不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡(jiǎn)單結(jié)合，而是在實(shí)現(xiàn)安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上，被用戶(hù)熟悉接受后(尤其是對(duì)電子商務(wù)的接受)，自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的新興領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)金融調(diào)研報(bào)告怎么寫(xiě)
互聯(lián)網(wǎng)金融概念自20xx年以來(lái)一直被熱炒，它以其一貫生猛的營(yíng)銷(xiāo)方式強(qiáng)勢(shì)介入人們的日常金融活動(dòng)之中，讓人耳目一新，它不僅是改革開(kāi)放后的一大創(chuàng)新，而且它在一定程度上沖擊了中國(guó)的傳統(tǒng)金融，迫使傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。為深入了解互聯(lián)網(wǎng)金融，明確互聯(lián)網(wǎng)金融的地位，了解和分析廣大人民群眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的看法和態(tài)度，掌握互聯(lián)網(wǎng)金融未來(lái)的發(fā)展空間以及面臨的障礙，我們特在紀(jì)念鄧小平逝世100周年之際開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融的調(diào)查。
互聯(lián)網(wǎng)金融，仿佛在一夜春風(fēng)之后，成為大家討論的焦點(diǎn)，但到底什么是互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)金融為何會(huì)產(chǎn)生，它的本質(zhì)究竟是什么....帶著一系列的問(wèn)題，我們開(kāi)展了調(diào)查，有了一些收獲。
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融業(yè)與現(xiàn)代信息科技相結(jié)合的,以互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”為代表精神的,以傳統(tǒng)金融業(yè)的在線化、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的滲透化和金融生態(tài)圈新型化為主要業(yè)態(tài)表現(xiàn)的,以支付方式、信息處理和資源配置為核心模式的新興領(lǐng)域。就其內(nèi)涵而言,涉及貨幣信用化與虛擬性流通,就其外延而言,拓展到互聯(lián)網(wǎng)的各種運(yùn)用�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),在本質(zhì)上并未改變金融的屬性,只是對(duì)金融的構(gòu)成要素進(jìn)行了重構(gòu),是對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的一次革新。
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物,這種嶄新的金融模式有著深刻的產(chǎn)生背景�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)既出于金融個(gè)體(主要是指金融機(jī)構(gòu)的'服務(wù)對(duì)象)對(duì)于降低成本的強(qiáng)烈渴求,也離不開(kāi)現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展提供的有力支撐。
中國(guó)金融業(yè)的改革是全球矚目的大事，尤其是利率市場(chǎng)化、匯率市場(chǎng)化和金融管制的放松。而全球主要經(jīng)濟(jì)體每一次重要的體制變革，往往伴隨著重大的金融創(chuàng)新。中國(guó)的金融改革，正值互聯(lián)網(wǎng)金融潮流興起，在傳統(tǒng)金融部門(mén)和互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)下，中國(guó)的金融效率、交易結(jié)構(gòu)，甚至整體金融架構(gòu)都將發(fā)生深刻變革。
一是互聯(lián)網(wǎng)化。隨著wifi，3g等技術(shù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的融合趨勢(shì)非常明顯，有線電話網(wǎng)絡(luò)和廣播電視網(wǎng)絡(luò)也融合進(jìn)來(lái)。移動(dòng)支付將與銀行卡、網(wǎng)上銀行等電子支付方式進(jìn)一步整合，真正做到隨時(shí)、隨地和以任何方式進(jìn)行支付。
二是行業(yè)融和。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、金融業(yè)和電子商務(wù)業(yè)之間的界線日漸模糊，行業(yè)融合日漸深入，已經(jīng)形成新的“互聯(lián)網(wǎng)金融”藍(lán)海，具有巨大的潛在市場(chǎng)。以阿里金融為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)，在支付、結(jié)算和融資領(lǐng)域內(nèi)的種種“舉措”，給銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
三是技術(shù)為依托�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展成為依托，尤其是數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)安全和搜索引擎技術(shù)，是互聯(lián)網(wǎng)金融的有力支撐。社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、第三方支付、搜索引擎等形成了龐大的數(shù)據(jù)量。云計(jì)算和行為分析理論使大數(shù)據(jù)挖掘成為可能。數(shù)據(jù)安全技術(shù)使隱私保護(hù)和交易支付順利進(jìn)行。
四是網(wǎng)絡(luò)交易。自從智能手機(jī)、個(gè)人電腦和平板電腦進(jìn)入我們的生活，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做交易開(kāi)始變得更加普及。
從調(diào)查結(jié)果可以看出互聯(lián)網(wǎng)金融被大多數(shù)的人所熟知，近一半以上的人都參與到互聯(lián)網(wǎng)金融交易，目前大多數(shù)的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的一些營(yíng)銷(xiāo)方式還是比較滿(mǎn)意的，互聯(lián)網(wǎng)金融的支付快捷便利，帶來(lái)的收益較儲(chǔ)蓄高，企業(yè)融資成本大大降低，融資速度快，這些讓互聯(lián)網(wǎng)金融的未來(lái)看起來(lái)一片大好，但是由于它目前正處于幼稚期，也暴露了很多缺點(diǎn)，
一是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞、存儲(chǔ)、處理和使用，有可能面臨因設(shè)備問(wèn)題和人為問(wèn)題帶來(lái)的信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題。近期出現(xiàn)大批互聯(lián)網(wǎng)貸款公司出現(xiàn)擠兌、騙貸、跑路等現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益，
二是虛擬金融服務(wù)引起的洗錢(qián)、非法集資等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要在電子信息構(gòu)成的虛擬世界中進(jìn)行，由于交易對(duì)手身份確認(rèn)、信息不對(duì)稱(chēng)等，增加了業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和管理風(fēng)險(xiǎn);互聯(lián)網(wǎng)金融高效便捷的金融產(chǎn)品虛擬交易方式有可能被不法分子濫用，為洗錢(qián)、非法集資等不法活動(dòng)提供便利。
三是監(jiān)管法律法規(guī)滯后缺位引起的法律問(wèn)題。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)方面的監(jiān)管和適用的法律存在空白和灰色地帶，互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度建設(shè)相對(duì)滯后于市場(chǎng)發(fā)展。一方面互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化，涵蓋全部金融子領(lǐng)域，對(duì)我國(guó)“分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管”是一個(gè)挑戰(zhàn);另一方面互聯(lián)網(wǎng)金融無(wú)時(shí)空限制、客戶(hù)范圍廣泛，一旦發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)則會(huì)造成大面積的負(fù)面影響甚至出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。我們調(diào)查的人群中就有人被欺詐過(guò)，一半的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性欠缺，所以互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的高度重視。
一是要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法制建設(shè)，制定互聯(lián)網(wǎng)管理的基本法，明確互聯(lián)網(wǎng)管理的基本原則，明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、信息服務(wù)企業(yè)和信息發(fā)布者等主體的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任，建議金融機(jī)構(gòu)和從事網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技術(shù)防范、人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，建設(shè)數(shù)據(jù)備份中心，建立網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)金融安全。
二是要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。首先是要明確牽頭監(jiān)管的部門(mén)，避免一些不法個(gè)人或機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售金融產(chǎn)品的欺詐行為;其次是對(duì)當(dāng)前存在的各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)登記備案制度。
三是盡快建立全國(guó)統(tǒng)一的信用平臺(tái)體系。正如馬云所言“金融的本質(zhì)是做信用，互聯(lián)網(wǎng)金融本身是建一個(gè)有信用的體系”。
四是積極探討互聯(lián)網(wǎng)金融的對(duì)外開(kāi)放，接納部分有成功經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)華開(kāi)展業(yè)務(wù)，形成國(guó)有資本、民間資本和外資相互競(jìng)爭(zhēng)、共同發(fā)展的和諧格局。
五是加大互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的研究，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，首先需要的是擴(kuò)大金融市場(chǎng)影響力，不斷擴(kuò)大和維護(hù)客戶(hù)群，充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放式平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足客戶(hù)一站式和多樣性需求服務(wù);其次加大技術(shù)研發(fā)，改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融交易平臺(tái)安全暢通和信息安全傳輸。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開(kāi)放優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尤其是第三方支付機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通，開(kāi)發(fā)更多適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的金融產(chǎn)品，鼓勵(lì)推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。
當(dāng)前格局：
整體格局
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+金融格局，由傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)組成。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)主要為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新以及電商化創(chuàng)新、app軟件等;非金融機(jī)構(gòu)則主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行金融運(yùn)作的電商企業(yè)、(p2p)模式的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)，眾籌模式的網(wǎng)絡(luò)投資平臺(tái)，挖財(cái)類(lèi)(模式)的手機(jī)理財(cái)app(理財(cái)寶類(lèi))，以及第三方支付平臺(tái)等。[6]
互聯(lián)網(wǎng)金融中國(guó)現(xiàn)狀
中國(guó)金融業(yè)的改革是全球矚目的大事，尤其是利率市場(chǎng)化、匯率市場(chǎng)
互聯(lián)網(wǎng)金融不會(huì)對(duì)銀行造成顛覆化和金融管制的放松。而全球主要經(jīng)濟(jì)體每一次重要的體制變革，往往伴隨著重大的金融創(chuàng)新。中國(guó)的金融改革，正值互聯(lián)網(wǎng)金融潮流興起，在傳統(tǒng)金融部門(mén)和互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)下，中國(guó)的金融效率、交易結(jié)構(gòu)，甚至整體金融架構(gòu)都將發(fā)生深刻變革。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告前瞻》分析，在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展主要是監(jiān)管套利造成的。一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融公司沒(méi)有資本的要求，也不需要接受央行的監(jiān)管，這是本質(zhì)原因;從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融雖然具有自身優(yōu)勢(shì)，但是要考慮合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理(風(fēng)控)的問(wèn)題。
從政府不斷出臺(tái)的金融、財(cái)稅改革政策中不難看出，惠及扶持中小微企業(yè)發(fā)展已然成為主旋律，占中國(guó)企業(yè)總數(shù)98%以上的中小微企業(yè)之于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性可見(jiàn)一斑。而從互聯(lián)網(wǎng)金融這種輕應(yīng)用、碎片化、及時(shí)性理財(cái)?shù)膶傩詠?lái)看，相比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和渠道而言，則更易受到中小微企業(yè)的青睞，也更符合其發(fā)展模式和剛性需求。
當(dāng)前，在pos創(chuàng)富理財(cái)領(lǐng)域，以往不被重視的大量中小微企業(yè)的需求，正被擁有大量數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)分析處理能力的第三方支付機(jī)構(gòu)深度聚焦著。隨著移動(dòng)支付產(chǎn)品推出，這種更便攜、更智慧、更具針對(duì)性的支付體驗(yàn)必將廣泛惠及中小微商戶(hù)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，支付創(chuàng)新企業(yè)將金融支付徹底帶入“基層”，也預(yù)示著中小微企業(yè)將成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中最大的贏家，這對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展也將有著重要且深遠(yuǎn)的意義。[7]
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告2
零點(diǎn)研究咨詢(xún)集團(tuán)今天發(fā)布調(diào)研報(bào)告顯示，九成以上大學(xué)生和白領(lǐng)群體最主要的信息獲取渠道為互聯(lián)網(wǎng)。此外，中學(xué)生和城市務(wù)工人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率也超過(guò)了80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率為70%左右。
XX年2月，零點(diǎn)調(diào)查對(duì)中學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)群體、城市中老年群體、城市務(wù)工人群和縣城民眾六個(gè)群體的信息獲取渠道及主要的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)查。調(diào)查采用入戶(hù)訪問(wèn)、攔截，訪問(wèn)、在線調(diào)查及電話訪問(wèn)相結(jié)合的方式，共計(jì)回收有效樣本10720個(gè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生和白領(lǐng)群體互聯(lián)網(wǎng)使用率已經(jīng)接近100%，中學(xué)生和城市務(wù)工人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率超過(guò)80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率也在70%左右。而在使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中，九成以上大學(xué)生和白領(lǐng)群體(96.4%，90.7%)、半數(shù)以上城市務(wù)工人群和縣城民眾(58.7%，53.7%)最主要的信息獲取渠道為互聯(lián)網(wǎng)，即使城市中老年群體中也有四分之一(25.4%)獲取信息最主要的渠道是互聯(lián)網(wǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生和白領(lǐng)群體日均使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6小時(shí)(白領(lǐng)群體6.3小時(shí)，大學(xué)生6.1小時(shí));縣城民眾和城市務(wù)工人群的使用時(shí)長(zhǎng)分別為3.6小時(shí)和3.5小時(shí);中學(xué)生和城市中老年群體的日均使用時(shí)長(zhǎng)也接近3小時(shí)(中學(xué)生2.8小時(shí)，中老年群體2.4小時(shí))。
而隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，民眾使用移動(dòng)終端的時(shí)長(zhǎng)也在逐漸增長(zhǎng)，有趕超pc終端之勢(shì)。其中，數(shù)據(jù)顯示，城市務(wù)工人群、中學(xué)生、大學(xué)生和縣城民眾四類(lèi)人群使用移動(dòng)終端的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)pc終端。
對(duì)民眾主要的.互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度介入民眾生活的方方面面。各群體在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的活動(dòng)主要有獲取資訊、學(xué)習(xí)工作、即時(shí)溝通、網(wǎng)絡(luò)社交及各類(lèi)休閑娛樂(lè)。
在pc終端上，白領(lǐng)群體、城市中老年群體、大學(xué)生、城市務(wù)工人群和縣城民眾五個(gè)群體最主要的活動(dòng)是“獲取資訊和學(xué)習(xí)工作”。其中，白領(lǐng)群體、城市中老年群體和大學(xué)生提及該項(xiàng)的比例分別高達(dá)85.8%、82.1%和81.4%。
而在移動(dòng)終端上，雖然“即時(shí)溝通和網(wǎng)絡(luò)社交”以及“看視頻和聽(tīng)音樂(lè)”等活動(dòng)提及比例較高，但“資訊獲取和學(xué)習(xí)工作”也是民眾通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行的重要活動(dòng)。特別是白領(lǐng)群體(71.2%)和大學(xué)生(69.5%)，分別有七成左右在移動(dòng)終端上最主要的活動(dòng)是“獲取資訊和學(xué)習(xí)工作”。
研究中還發(fā)現(xiàn)，民眾信息源也趨向集中，主要是通過(guò)主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇和社交平臺(tái)獲取資訊。
一些主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，如“騰訊網(wǎng)”、“新浪網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”和“鳳凰網(wǎng)”等，是各群體民眾獲取綜合類(lèi)新聞信息時(shí)的主要來(lái)源;“貼吧”、“天涯論壇”和“網(wǎng)易論壇”等網(wǎng)絡(luò)論壇以豐富性和互動(dòng)性見(jiàn)長(zhǎng)，也是各群體多角度獲取信息的重要來(lái)源;當(dāng)各群體需要獲取科學(xué)或?qū)I(yè)類(lèi)信息時(shí)，“豆瓣網(wǎng)”、“知乎網(wǎng)”、“果殼網(wǎng)”和“各類(lèi)公開(kāi)課網(wǎng)站”是主要的信息來(lái)源。
微信和微博作為強(qiáng)勢(shì)興起的社交平臺(tái)，也逐漸成為民眾重要的網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源。
報(bào)告分析認(rèn)為，微信以強(qiáng)關(guān)系為基礎(chǔ)，具社交優(yōu)勢(shì)，朋友和家人的近況消息是其中的重要內(nèi)容。但是，微信上的新聞資訊也受到各群體較強(qiáng)關(guān)注，城市中老年群體(70.6%)最喜歡瀏覽的微信內(nèi)容是“新聞資訊”，白領(lǐng)群體、大學(xué)生、城市務(wù)工人群和縣城民眾均將“新聞資訊”排在第二位。
而微博用戶(hù)間則呈現(xiàn)出弱關(guān)系的特點(diǎn)，親朋好友的近況消息不如在微信上那樣受關(guān)注。在微博上，民眾更多關(guān)注的是各類(lèi)新聞資訊。調(diào)查顯示，六個(gè)群體最喜歡瀏覽的微博內(nèi)容都是“新聞資訊”。近八成(76.7%)中老年群體最喜歡瀏覽的微博內(nèi)容是“新聞資訊”，白領(lǐng)群體(67%)、大學(xué)生群體(66%)和縣城民眾(61.9%)中最喜歡“新聞資訊”的比例也都超過(guò)了六成。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告3
近年來(lái)，區(qū)積極發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在多個(gè)領(lǐng)域取得明顯工作成效，因此獲得省首批電子商務(wù)示范基地和省服務(wù)外包示范基地稱(chēng)號(hào)。在此基礎(chǔ)上，區(qū)集中資源大力支持發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，在“互聯(lián)網(wǎng)+”細(xì)分領(lǐng)域聚集了一批高成長(zhǎng)企業(yè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大增添了新引擎。筆者在調(diào)研基礎(chǔ)上，分析了區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的困難和問(wèn)題，并就推進(jìn)區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了相關(guān)建議。
一、區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)現(xiàn)狀
今年以來(lái)，區(qū)新增市場(chǎng)主體1700多家，其中僅“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)就達(dá)到100余家，與去年同期相比翻了一番。
“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”方面，成聯(lián)電商創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+物流”產(chǎn)業(yè)電商模式，與中國(guó)物流協(xié)會(huì)共建“中國(guó)物流官網(wǎng)”，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一個(gè)以城市為節(jié)點(diǎn)的全國(guó)性綜合物流信息信息化平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)，并與“中國(guó)耐材之窗網(wǎng)”（互聯(lián)網(wǎng)+耐火材料）、“中國(guó)陶瓷官網(wǎng)”（互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷）形成三大官網(wǎng)平臺(tái)，形成了獨(dú)特的官網(wǎng)發(fā)展模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+選礦選煤”方面，熙元科技的“中國(guó)選礦選煤網(wǎng)”，集選礦選煤技術(shù)設(shè)備、礦產(chǎn)、藥劑等服務(wù)，開(kāi)設(shè)了24個(gè)頻道、200個(gè)欄目，擁有注冊(cè)用戶(hù)8.2萬(wàn)余家，日平均瀏覽量1.6萬(wàn)人次。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面，上海京頤科技股份有限公司的“去醫(yī)院”服務(wù)云平臺(tái)在工人醫(yī)院正式上線，可以方便用戶(hù)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、排班查詢(xún)、報(bào)告查詢(xún)、手機(jī)支付、叫號(hào)查詢(xún)、醫(yī)院導(dǎo)航等各項(xiàng)便利功能，幫助用戶(hù)省心、省時(shí)、省力地就醫(yī)。中軟智通開(kāi)發(fā)的居民健康卡集新農(nóng)合一卡通、醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診卡于一體，可實(shí)現(xiàn)居民健康卡身份識(shí)別、跨地區(qū)（機(jī)構(gòu)）就醫(yī)、居民健康信息存取和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算四大功能，目前已在市內(nèi)部分縣區(qū)發(fā)放350萬(wàn)張投入使用，發(fā)卡量全國(guó)領(lǐng)先，年底前將達(dá)到500萬(wàn)張。
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”方面，華發(fā)教育建立了智能設(shè)備+云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)，旗下的華發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源云平臺(tái)為小學(xué)到高中段人群提供全方位的學(xué)習(xí)服務(wù)，可為各級(jí)教育工作者提供教學(xué)參考內(nèi)容�，F(xiàn)有注冊(cè)用戶(hù)近1萬(wàn)人，總訪問(wèn)量達(dá)到4萬(wàn)多人次，發(fā)布資料近2.5萬(wàn)套。
“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”方面，聚集了知行、達(dá)意科技等相關(guān)企業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋智慧房產(chǎn)、智能家居、智慧物業(yè)等多個(gè)方向。此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”等領(lǐng)域，眾多業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新企業(yè)不斷涌現(xiàn)。
二、存在的困難問(wèn)題
在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)過(guò)程中，區(qū)存在的困難問(wèn)題有：
一是資金問(wèn)題：傳統(tǒng)企業(yè)一般都可以從小做到大，小的時(shí)候賺小錢(qián)，大的時(shí)候賺大錢(qián)。但對(duì)于“做虛不做實(shí)”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往必須在達(dá)到一個(gè)規(guī)模點(diǎn)之后才能贏利。目前，區(qū)內(nèi)部分電商企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，項(xiàng)目前景十分看好，但因資金瓶頸影響，制約了企業(yè)快速成長(zhǎng)壯大的進(jìn)程。
二是專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。在工控系統(tǒng)、智能感知元器件、工業(yè)云平臺(tái)、操作系統(tǒng)和工業(yè)軟件等核心環(huán)節(jié)方面研發(fā)能力還不足。相關(guān)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，稅收貢獻(xiàn)率不高，還不能夠支撐和促進(jìn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三是思想觀念問(wèn)題：部分傳統(tǒng)企業(yè)存在認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”只是簡(jiǎn)單認(rèn)為就是“＋互聯(lián)網(wǎng)”，找不準(zhǔn)“+”的路徑，不知應(yīng)該怎么“+”。
四是技術(shù)和人才問(wèn)題：一些傳統(tǒng)企業(yè)想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但缺少這方面技術(shù)和人才，特別是在人才引進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新上有難度。
三、相關(guān)建議
“互聯(lián)網(wǎng)+”是全新的思維方式、生產(chǎn)方式、生活方式，可以在某些領(lǐng)域產(chǎn)生新的商業(yè)模式，能夠帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力是我們培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要角度，也是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的有效載體，必須從戰(zhàn)略上高度重視，積極搶占“互聯(lián)網(wǎng)+”制高點(diǎn)。
一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)小組或“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)辦公室，具體負(fù)責(zé)分行業(yè)、分領(lǐng)域編制好制定區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、支持方向和重點(diǎn)，牽頭組織項(xiàng)目評(píng)審，組織行業(yè)活動(dòng)，搭建公共服務(wù)平臺(tái)，協(xié)調(diào)解決互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題。
二要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境。深化落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、省《關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件要求，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)配套政策，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)人才引進(jìn)、住房補(bǔ)貼、辦公場(chǎng)地租金補(bǔ)助等方面予以扶持。充分發(fā)揮和利用市電信、移動(dòng)、聯(lián)通等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商資源，做好寬帶、物流、基礎(chǔ)研發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共建設(shè)，采取扶持技術(shù)創(chuàng)新、搭建公共平臺(tái)、培育應(yīng)用市場(chǎng)等舉措，予以基礎(chǔ)性、平臺(tái)性支持，對(duì)先行先試者進(jìn)行鼓勵(lì)。
三是強(qiáng)化招商引資。圍繞區(qū)內(nèi)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，做好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的招商引資工作。搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展的機(jī)遇，借梯上樓、借智發(fā)展，將北京的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資源為我所用。特別是加強(qiáng)與中關(guān)村的合作，引進(jìn)更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)和科技成果。
四要加大財(cái)政扶持。用活用足上級(jí)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策資源，積極爭(zhēng)取各類(lèi)產(chǎn)業(yè)投資基金、銀行貸款貼息等各種補(bǔ)貼資金，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)尤其是在全國(guó)、全省技術(shù)領(lǐng)先的'企業(yè)發(fā)展提供有力支持。拓寬融資渠道，完善融資服務(wù)，吸引社會(huì)資本參與，為具有成長(zhǎng)潛力的初創(chuàng)企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)投資。
五要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。充分利用市科技中心、區(qū)創(chuàng)業(yè)中心和軟件園等現(xiàn)有載體資源，優(yōu)先保障互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。鼓勵(lì)有帶動(dòng)作用的龍頭企業(yè)和其他社會(huì)資源參與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)，形成投資多元、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)運(yùn)作、功能齊備、特色鮮明、空間相對(duì)集中的載體布局。
六要夯實(shí)人才基礎(chǔ)。主動(dòng)承接京津產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新興潛力企業(yè)、高端人才和團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)人才和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才；搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才公共服務(wù)平臺(tái)，為人才引進(jìn)、培育等提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)與高等院校、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的合作，完善互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才支撐體系。
七要突出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)。精簡(jiǎn)辦事機(jī)構(gòu)，減少繁雜的辦公流程，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展各類(lèi)政務(wù)活動(dòng)服務(wù)，讓居民足不出戶(hù)辦辦理醫(yī)院掛號(hào)、違章罰款、出入境簽注、納稅申報(bào)等公共事務(wù)。著支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展、徹底解脫本地企業(yè)負(fù)擔(dān)的原則，凡是政務(wù)活動(dòng)能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的，本都實(shí)行網(wǎng)上辦公。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告4
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，我區(qū)電子商務(wù)也得到快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)相互融合、相互支撐，聯(lián)系的更加緊密。在促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收，促進(jìn)健康健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)等方面有著積極的意義。
一、發(fā)展現(xiàn)狀
我區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)有以下幾點(diǎn)特征，一是初成雛形，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)企業(yè)正在多為在建項(xiàng)目，我區(qū)牛場(chǎng)農(nóng)業(yè)展示園內(nèi)貴陽(yáng)吉澳電子商務(wù)有限公司、貴州成黔農(nóng)業(yè)科技有限公司等互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)企業(yè)正在按照時(shí)序進(jìn)度推進(jìn)；二是是我區(qū)牛場(chǎng)農(nóng)業(yè)展示園快速發(fā)展，入駐農(nóng)業(yè)企業(yè)逐步增多，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)發(fā)展條件已經(jīng)成熟，發(fā)展?jié)摿薮�；三是我區(qū)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)具有較大優(yōu)勢(shì)，農(nóng)業(yè)嘉年華的舉辦，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示園的建設(shè)、牛場(chǎng)的氣候環(huán)境等適合發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)；四是交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，且我區(qū)已經(jīng)被列為城市主城區(qū)，借助高鐵、高速公路的優(yōu)勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品能夠快速運(yùn)往全國(guó)各地。
二、采取的主要措施及成效
一是積極引進(jìn)高科技農(nóng)業(yè)入駐我區(qū)農(nóng)業(yè)展示園，入駐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售良好；二是依托貴陽(yáng)首屆農(nóng)業(yè)嘉年華的舉辦，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、電子商務(wù)、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)、融合發(fā)展；三是積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取電子商務(wù)發(fā)展資金，協(xié)助企業(yè)及時(shí)上報(bào)資金申報(bào)資料，并跟蹤資金申報(bào)進(jìn)展情況；四是加快農(nóng)業(yè)合作社的建設(shè)，鼓勵(lì)農(nóng)村以合作社的.形式發(fā)展，形成規(guī)模效應(yīng)，集群效應(yīng)；五是加強(qiáng)調(diào)研，學(xué)習(xí)先進(jìn)地方的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況，借助大數(shù)據(jù)發(fā)展的勢(shì)頭，鼓勵(lì)引導(dǎo)成立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中心；六是加強(qiáng)互動(dòng)，農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)展示園內(nèi)企業(yè)及時(shí)與京東貴州館、淘寶貴州館聯(lián)系對(duì)接，鼓勵(lì)我區(qū)農(nóng)業(yè)合作社與其簽訂合作協(xié)議。
三、遇到的困難和問(wèn)題
一是傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，大多數(shù)消費(fèi)者熱衷于在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝、電器等日常生活用品，而對(duì)于蔬菜、水果等購(gòu)買(mǎi)較小。二是食品安全問(wèn)題不容小視，農(nóng)產(chǎn)品因保鮮等特殊性，以及農(nóng)殘檢測(cè)等，給食品安全監(jiān)管帶來(lái)新的挑戰(zhàn)；三是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)還需配套建設(shè)物流、快遞等設(shè)施設(shè)備；四是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及還不夠，上網(wǎng)困難、網(wǎng)速慢，甚至很多人無(wú)法上網(wǎng)。同時(shí)，農(nóng)村居民上網(wǎng)終端也較為落后，無(wú)法與目前主流配置相比。五是居民到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生鮮超市買(mǎi)菜等的生活習(xí)慣短期內(nèi)難于改變，在一定程度上影響互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的推進(jìn)。
四、意見(jiàn)建議
一是建議出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)或推進(jìn)計(jì)劃，從資金、技術(shù)、稅收等方面支持互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)；二是加強(qiáng)溯源體系建設(shè)，從農(nóng)產(chǎn)品的種植、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，確保食品安全；三是推動(dòng)農(nóng)村建設(shè)物流配送體系建設(shè)，完善配送環(huán)節(jié)設(shè)施，確保及時(shí)配送；四是加快推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)寬帶服務(wù)企業(yè)加快開(kāi)展寬帶進(jìn)農(nóng)村工作，進(jìn)一步普及農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；五是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，為互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)技術(shù)提供人才支持；六是積極協(xié)調(diào)銀行、擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu)為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供融資，破解企業(yè)發(fā)展融資難題，對(duì)于區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)發(fā)網(wǎng)上交易平臺(tái)及開(kāi)展網(wǎng)上交易的，可以采用政策貼息的方式鼓勵(lì)其發(fā)展。七是積極引進(jìn)各類(lèi)電子商務(wù)人才，充實(shí)人才隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上購(gòu)物等平臺(tái)，打造電子互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)發(fā)展升級(jí)版。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告5
�。�1）開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)新階段
根據(jù)調(diào)查研究的情況以及企業(yè)本身的條件，充分了解用戶(hù)使用要求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，在一定范圍內(nèi)提出開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的初步設(shè)想和構(gòu)思創(chuàng)意。構(gòu)思創(chuàng)意主要來(lái)自用戶(hù)的要求，本企業(yè)職工以及廠外技術(shù)人員運(yùn)用專(zhuān)家、學(xué)者的科研成果。
（2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)意的`篩選階段
這一階段是從征集到的許多方案中選擇出具有開(kāi)發(fā)條件的構(gòu)思創(chuàng)意。篩選時(shí)要堅(jiān)持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的正確方向和兼顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)需要，以及要有一定的技術(shù)儲(chǔ)備。
（3）確定決策方案和編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)階段
根據(jù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)的需求，對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的基本特征和開(kāi)發(fā)條件進(jìn)行概括的描述，包括主要性能、目標(biāo)成本、銷(xiāo)售預(yù)計(jì)、開(kāi)發(fā)投資、企業(yè)現(xiàn)有條件利用程度等，然后對(duì)不同方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證比較，決定取舍。
�。�4）新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與試制階段
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。新產(chǎn)品試制一般包括樣品試制和小批試制兩個(gè)階段。樣品試制是校核設(shè)計(jì)的質(zhì)量、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能等；小批試制是校核工藝，檢察圖紙的工藝性等。對(duì)決定試制的產(chǎn)品，還要進(jìn)行商標(biāo)、裝潢設(shè)計(jì)。最后還要進(jìn)行成本財(cái)務(wù)分析和初定定價(jià)。
�。�5）新產(chǎn)品試驗(yàn)階段
對(duì)多數(shù)產(chǎn)品需要通過(guò)試用或試銷(xiāo)檢驗(yàn)。試用是指請(qǐng)用戶(hù)直接試用樣品，企業(yè)跟蹤觀察，及時(shí)收集試用實(shí)況、改進(jìn)意見(jiàn)、用戶(hù)的使用習(xí)慣，以及對(duì)包裝、裝潢、商標(biāo)設(shè)計(jì)的要求等。試銷(xiāo)是指將產(chǎn)品及其商標(biāo)、裝潢與廣告、銷(xiāo)售服務(wù)的組織工作置于一個(gè)小型市場(chǎng)環(huán)境中，實(shí)地檢驗(yàn)用戶(hù)反應(yīng)。
（6）正式生產(chǎn)和銷(xiāo)售階段
產(chǎn)品正式生產(chǎn)之前，要進(jìn)行大量的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作，包括設(shè)備、工藝、工裝、工具、動(dòng)力、材料、人員培訓(xùn)等等，它涉及到企業(yè)的每個(gè)職工。
產(chǎn)品投放市場(chǎng)，必須以試用試銷(xiāo)過(guò)程中取得的信息為依據(jù)，制訂出有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，一百年最快地進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)入產(chǎn)品壽命周期的成長(zhǎng)期，迅速達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率。51調(diào)查網(wǎng)，讓調(diào)查更簡(jiǎn)單方便。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告6
為了進(jìn)一步了解中學(xué)生自身使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，調(diào)查中學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所可能遇到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)中學(xué)生在上網(wǎng)時(shí)存在的不合理現(xiàn)象，注重合理安排大家的上網(wǎng)時(shí)間,我組成員根據(jù)學(xué)校布置的任務(wù)，對(duì)近xx名的中學(xué)生，采用問(wèn)卷法與面對(duì)面詢(xún)問(wèn)的方式展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括上網(wǎng)的目的、上網(wǎng)的時(shí)間、上網(wǎng)的地點(diǎn)、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)習(xí)關(guān)系的處理�，F(xiàn)將調(diào)查研究情況顯示如下：
(一)現(xiàn)象
1、中學(xué)生上網(wǎng)地點(diǎn)和時(shí)間
據(jù)調(diào)查顯示，中學(xué)生xx%是在家里上網(wǎng)的。我想這正是由于生活水平的提高，家庭擁有電腦的數(shù)量增加造成的。其他還有xx%在學(xué)校宿舍和xx%在學(xué)校機(jī)房上網(wǎng)。便利的上網(wǎng)環(huán)境為學(xué)生解決不論是學(xué)習(xí)上還是生活上的問(wèn)題都提供有必要的幫助。
上網(wǎng)時(shí)間的長(zhǎng)短代表中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上分散精力的多少。由圖一看出：超過(guò)xx%的`中學(xué)生表示上網(wǎng)時(shí)間在1--3個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)，xx%中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間為4---6個(gè)小時(shí)，只有大約占xx%的中學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)8小時(shí)。上網(wǎng)時(shí)間加長(zhǎng)，中學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)的影響不知不覺(jué)加大。在關(guān)于分享內(nèi)容的調(diào)查上，不難發(fā)現(xiàn)有一半的中學(xué)生比較關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容，各種視頻、圖片、文，形式不一，內(nèi)容豐富多彩。這體現(xiàn)出當(dāng)代中學(xué)生追求個(gè)性的一面，其次關(guān)注新聞網(wǎng)站與學(xué)術(shù)網(wǎng)站的人數(shù)比例相當(dāng)。
2、上網(wǎng)的目的
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中五彩繽紛的世界，每個(gè)中學(xué)生的欣賞角度也不盡相同，那么，中學(xué)生平時(shí)都是如何在網(wǎng)上沖浪的呢?從我們對(duì)xx名中學(xué)生進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查中，得出如下結(jié)果：
①浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)資訊要想成為中學(xué)生信息、知識(shí)的重要來(lái)源，還要很大的一段路要走;
�、谀壳埃W(wǎng)絡(luò)還是成為廣大中學(xué)生的一種娛樂(lè)、消遣的工具
3、當(dāng)下中學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度
在調(diào)查中，xx%的中學(xué)生對(duì)于離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)持有無(wú)所謂的態(tài)度，但仍有xx%的學(xué)生表示離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)感到很空虛很難過(guò)。周末是中學(xué)生們上網(wǎng)的高峰時(shí)段。家長(zhǎng)對(duì)此持有不同的看法：xx%的家長(zhǎng)認(rèn)為只要時(shí)間合理就可以上網(wǎng)，還有xx%的家長(zhǎng)反對(duì)孩子上網(wǎng)。大部分家長(zhǎng)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)最大的好處是“能使子女開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并掌握好電腦技巧”;同時(shí)，家長(zhǎng)還覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)能促進(jìn)子女的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生認(rèn)為家長(zhǎng)反對(duì)上網(wǎng)的原因是孩子上網(wǎng)會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，耽誤學(xué)業(yè)。顯然多數(shù)家長(zhǎng)內(nèi)心十分矛盾：既希望自己的子女能享受網(wǎng)絡(luò)的好處，更怕因迷戀網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)資源在一定程度上滿(mǎn)足了中學(xué)生們進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)的需要。而當(dāng)今學(xué)生是否經(jīng)常利用網(wǎng)上資源自主學(xué)習(xí)?數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)的學(xué)生只有在有需要的時(shí)候才會(huì)利用這些網(wǎng)上資源，只有極少數(shù)的學(xué)生是經(jīng)常瀏覽學(xué)習(xí)資料。
(二)存在問(wèn)題
從以上數(shù)據(jù)中，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)確實(shí)是豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，對(duì)他們的學(xué)業(yè)有所幫助，但其中不乏存在一些問(wèn)題。比如上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，關(guān)注娛樂(lè)內(nèi)容過(guò)多。中學(xué)生屬于未成年群體，太長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)電腦，不管是對(duì)生理還是心理健康都有很大的害處。
其次，中學(xué)生自控能力比較差，容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)。過(guò)多的瀏覽娛樂(lè)信息既會(huì)影響學(xué)業(yè)，又會(huì)對(duì)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)不利影響。
第三，過(guò)度迷戀網(wǎng)上交友，導(dǎo)致大部分中學(xué)生喪失在現(xiàn)實(shí)生活中的交際能力;同時(shí)，中學(xué)生涉世未深，容易受騙，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界并不像他們想象那般美好，不乏存在一些居心叵測(cè)之人，例如，網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀，在網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱，中學(xué)生往往是受害者。這樣不僅傷害了他們脆弱的心靈，而且也耽誤了學(xué)業(yè)。
第四，中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)業(yè)產(chǎn)生沖擊。特別是男同學(xué)，更容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，而網(wǎng)游中的暴力等不良因素會(huì)危害中學(xué)生的心理健康。
最后，小部分家長(zhǎng)堅(jiān)決反對(duì)孩子接觸互聯(lián)網(wǎng)也存在問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息技術(shù)日新月異、急速發(fā)展的時(shí)代，很多信息都是靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播的，相比于現(xiàn)實(shí)生活，網(wǎng)絡(luò)的信息傳播速度更快、信息量更大，如果中學(xué)生完全不接觸網(wǎng)絡(luò)，就是閉目塞聽(tīng)，不利于開(kāi)闊視野。
(三)對(duì)策與建議
綜上所述，我們給出如下建議：
1、建議上網(wǎng)時(shí)間每周1—2小時(shí)(最好在周末) 。
2、將課堂上模棱兩可的知識(shí)點(diǎn)記錄下來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)上的各大搜索引擎，搜索有關(guān)知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。
3、老師可以適當(dāng)布置了解時(shí)事的作業(yè)。
4、家長(zhǎng)在家里督促孩子正確利用互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)幫助學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中學(xué)德育工作提出了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也提供了許多機(jī)遇。我們認(rèn)為：加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育，自覺(jué)筑起心靈的“長(zhǎng)城”刻不容緩。
一是加強(qiáng)以理想信念為主題的思想品質(zhì)教育，用正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀筑起心靈的“長(zhǎng)城”，抵制網(wǎng)上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。
二是加強(qiáng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育和安全教育。制定“中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范”，加大宣傳力度，提高自我保護(hù)意識(shí)和自我約束能力。
三是各�？梢越M織中學(xué)生統(tǒng)一瀏覽思想品德教育的主題主頁(yè)，向他們推薦國(guó)內(nèi)外諸多優(yōu)秀網(wǎng)站，把中學(xué)生們的上網(wǎng)熱情轉(zhuǎn)化為自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)文化、陶冶高尚情操的動(dòng)力。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告7
一、項(xiàng)目名稱(chēng)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資部門(mén)用人需求狀況——以xx市為例
二、活動(dòng)時(shí)間
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx市
四、團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)
xx團(tuán)隊(duì)
五、團(tuán)隊(duì)成員
六、活動(dòng)行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
七、活動(dòng)對(duì)象
xx科技有限公司、xx技術(shù)軟有限公司、x網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、人力資部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)地大學(xué)生
八、活動(dòng)背景與目的
隨著高等教育的“大眾化”，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配，“就業(yè)難”問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。同時(shí)許多大學(xué)生就業(yè)觀念不正確，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題也導(dǎo)致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯，就業(yè)問(wèn)題得到社會(huì)普遍關(guān)注。
通過(guò)此次活動(dòng)可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資部門(mén)的用人要求，用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息，以此為相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生提出對(duì)策建議，促進(jìn)大學(xué)生提高自身能力，更好的適應(yīng)市場(chǎng)就業(yè)需求，并從企業(yè)招聘方式，學(xué)校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)提出建議，為緩解大學(xué)生“就業(yè)難”問(wèn)題貢獻(xiàn)一份力。
九、調(diào)研成果
�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，市場(chǎng)潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級(jí)階段，需要大量專(zhuān)業(yè)人才。
、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營(yíng)企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)大城市。
（二）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求
1、對(duì)于高校學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)會(huì)擇優(yōu)錄取。
2、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。
、并非一味看重學(xué)歷，十分注重實(shí)際能力水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、看重人才的道德素質(zhì)。
（三）招聘時(shí)畢業(yè)生存在的普遍問(wèn)題
1、實(shí)踐經(jīng)歷少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
2、眼高手低，自我定位不明確。
、部分畢業(yè)生對(duì)于薪資待遇要求過(guò)高。
4、缺乏契約精神。
、綜合素質(zhì)能力不夠全面。
�。ㄋ模┱{(diào)研得出的建議
1、對(duì)大學(xué)生的.建議
�。�1）大一大二：認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)，多參加實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自身實(shí)踐活動(dòng)能力，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，進(jìn)行大量閱讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。
�。�2）大三大四：保證專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，爭(zhēng)取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準(zhǔn)備工作，制定明確未規(guī)劃，把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，腳踏實(shí)地，一步一步與社會(huì)接軌。多渠道收集信息，了解職業(yè)方向定位。
2、對(duì)學(xué)校的建議
�。�1）豐富實(shí)踐活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生參加，提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)水平。
�。�2）開(kāi)設(shè)與就業(yè)相關(guān)程及講座，向?qū)W生傳授技巧，豐富學(xué)生對(duì)于就業(yè)及社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生建立清晰的自我認(rèn)識(shí)與定位。學(xué)校、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)形成聯(lián)動(dòng)，共同培養(yǎng)學(xué)生。
（3）建立健全的誠(chéng)信機(jī)制，培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和反思能力。
（4）利用學(xué)校企業(yè)資構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、項(xiàng)目名稱(chēng)：
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源部門(mén)用人需求狀況——以xx市為例
二、活動(dòng)時(shí)間：
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx市
四、團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：
xx團(tuán)隊(duì)
五、團(tuán)隊(duì)成員：
六、活動(dòng)行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
七、活動(dòng)對(duì)象
xx科技有限公司、xx技術(shù)軟件有限公司、x網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、人力資源部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)地大學(xué)生
八、活動(dòng)背景與目的
隨著高等教育的“大眾化”，大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配，“就業(yè)難”問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。同時(shí)許多大學(xué)生就業(yè)觀念不正確，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題也導(dǎo)致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯，就業(yè)問(wèn)題得到社會(huì)普遍關(guān)注。
通過(guò)此次活動(dòng)可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門(mén)的'用人要求，用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息，以此來(lái)為相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生提出對(duì)策建議，促進(jìn)大學(xué)生提高自身能力，更好的適應(yīng)市場(chǎng)就業(yè)需求，并從企業(yè)招聘方式，學(xué)校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)提出建議，為緩解大學(xué)生“就業(yè)難”問(wèn)題貢獻(xiàn)一份力。
九、調(diào)研成果
�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，市場(chǎng)潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級(jí)階段，需要大量專(zhuān)業(yè)人才。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營(yíng)企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)大城市。
�。ǘ┗ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求
1、對(duì)于高校學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)會(huì)擇優(yōu)錄取。
2、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。
3、并非一味看重學(xué)歷，十分注重實(shí)際能力水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、看重人才的道德素質(zhì)。
�。ㄈ┱衅笗r(shí)畢業(yè)生存在的普遍問(wèn)題
1、實(shí)踐經(jīng)歷少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
2、眼高手低，自我定位不明確。
3、部分畢業(yè)生對(duì)于薪資待遇要求過(guò)高。
4、缺乏契約精神。
5、綜合素質(zhì)能力不夠全面。
�。ㄋ模┱{(diào)研得出的建議
1、對(duì)大學(xué)生的建議
�。�1）大一大二：認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)，多參加實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)自身實(shí)踐活動(dòng)能力，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，進(jìn)行大量閱讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。
�。�2）大三大四：保證專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，爭(zhēng)取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準(zhǔn)備工作，制定明確未來(lái)規(guī)劃，把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，腳踏實(shí)地，一步一步與社會(huì)接軌。多渠道收集信息，了解職業(yè)方向定位。
2、對(duì)學(xué)校的建議
�。�1）豐富實(shí)踐活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生參加，提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)水平。
（2）開(kāi)設(shè)與就業(yè)相關(guān)課程及講座，向?qū)W生傳授技巧，豐富學(xué)生對(duì)于就業(yè)及社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生建立清晰的自我認(rèn)識(shí)與定位。學(xué)校、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)形成聯(lián)動(dòng)，共同培養(yǎng)學(xué)生。
（3）建立健全的誠(chéng)信機(jī)制，培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和反思能力。
�。�4）利用學(xué)校企業(yè)資源構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告9
一、星火樂(lè)高項(xiàng)目定義及實(shí)施背景
1、星火樂(lè)高項(xiàng)目的定義
�。�1）樂(lè)高起源于丹麥，是英文lego的譯音，是一種利用不同顏色的塑膠積木，通過(guò)自己動(dòng)手動(dòng)腦，拼插出變化無(wú)窮造型的玩具，也被稱(chēng)為魔術(shù)積木。
（2）星火樂(lè)高是星火機(jī)床依據(jù)魔術(shù)積木原理，結(jié)合機(jī)床結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，深度挖掘客戶(hù)對(duì)機(jī)床要求的模糊語(yǔ)言及顯性語(yǔ)言，對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)換，通過(guò)對(duì)原有模塊的進(jìn)一步數(shù)據(jù)化，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為客戶(hù)提供個(gè)性化產(chǎn)品定制的系統(tǒng)平臺(tái)，開(kāi)啟中國(guó)機(jī)床行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
2、星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施背景
在以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為時(shí)代背景的前提下，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售和制造模式已無(wú)法適應(yīng)客戶(hù)越來(lái)越多的個(gè)性化需求和同業(yè)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和制造業(yè)薄利時(shí)代的到來(lái)，星火機(jī)床依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)思維，研究具有時(shí)代和行業(yè)特色的基于機(jī)床企業(yè)個(gè)性化產(chǎn)品定制系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)云平臺(tái)將冷冰冰的機(jī)床與沸沸揚(yáng)揚(yáng)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，使銷(xiāo)售與設(shè)計(jì)兩端同時(shí)觸網(wǎng)，形成開(kāi)放式的客戶(hù)參與設(shè)計(jì)+分享的個(gè)性化定制與批量生產(chǎn)，按產(chǎn)品系列和零部件類(lèi)型實(shí)現(xiàn)線上線下雙向交易，打造一個(gè)引領(lǐng)時(shí)代的全球工業(yè)服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，以此達(dá)到大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)的目的。
二、星火樂(lè)高項(xiàng)目實(shí)施基礎(chǔ)及內(nèi)容
1、星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施基礎(chǔ)
產(chǎn)品數(shù)字化、模塊化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品定制的重要途徑，星火機(jī)床早在上個(gè)世紀(jì)末就實(shí)施了以圖文檔管理為手段的按方抓藥、缺藥補(bǔ)藥的藥匣子工程，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的數(shù)據(jù)積累和專(zhuān)利轉(zhuǎn)化，梳理出了數(shù)十個(gè)產(chǎn)品系列和上百個(gè)產(chǎn)品模塊，具備滿(mǎn)足客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)化個(gè)性定制的基礎(chǔ)。
2、星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容
星火樂(lè)高項(xiàng)目以客戶(hù)的基本需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合車(chē)床一圓一直的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，從加工范圍、長(zhǎng)度、重量、精度等顯性數(shù)據(jù)入手，充分挖掘機(jī)床的'隱形數(shù)據(jù)、相對(duì)數(shù)據(jù)和絕對(duì)數(shù)據(jù)，利用模塊化設(shè)計(jì)思想和產(chǎn)品配置理論，將產(chǎn)品模塊按規(guī)則劃分為共享型、替換型、量體裁衣型、組合型、拼接型等五大系列，以此梳理出以圓為基礎(chǔ)的樹(shù)狀拼湊魔方架構(gòu)，形成盡可能多的柔性化變型產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品零部件清單和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)，建立既有迅速查詢(xún)、存取瀏覽功能，又能確保數(shù)據(jù)一致性、完整性和安全性的個(gè)性化定制平臺(tái)。
星火樂(lè)高項(xiàng)目通過(guò)三層b/s結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)、三維可視化插件、數(shù)據(jù)庫(kù)連接等技術(shù)組合集成，使其具備以下功能特點(diǎn)：
�。�1）能夠使非機(jī)床專(zhuān)業(yè)人士的選擇，達(dá)到專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的結(jié)果；
�。�2）能夠滿(mǎn)足客戶(hù)選擇自己希望實(shí)現(xiàn)功能的結(jié)構(gòu)模塊；
（3）能夠根據(jù)客戶(hù)選擇的機(jī)構(gòu)模塊將產(chǎn)品像搭積木一樣的拼起來(lái)，使客戶(hù)看到產(chǎn)品的三維可視化裝配結(jié)果；
�。�4）能夠使客戶(hù)選擇的產(chǎn)品進(jìn)行一系列的性能評(píng)估，測(cè)試產(chǎn)品是否能夠達(dá)到客戶(hù)的需求；
（5）能夠使客戶(hù)確認(rèn)產(chǎn)品后，迅速形成產(chǎn)品零部件清單和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹(shù)圖。
三、星火樂(lè)高項(xiàng)目實(shí)施作用
1、應(yīng)用作用
�。�1）經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。為企業(yè)注入客戶(hù)驅(qū)動(dòng)制造、敏捷制造等新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，將傳統(tǒng)的調(diào)查設(shè)計(jì)制造渠道服務(wù)鏈條跨越到訂單+客戶(hù)參與的產(chǎn)品定制+電商平臺(tái)的新鏈條，實(shí)現(xiàn)企業(yè)向以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為龍頭的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
�。�2）增加市場(chǎng)份額。打破了產(chǎn)品的訂、產(chǎn)、供、展、銷(xiāo)的時(shí)間、地域限制，采用主動(dòng)式客戶(hù)服務(wù)，使企業(yè)爭(zhēng)取到了更大的市場(chǎng)和客戶(hù)，增加了銷(xiāo)售收入。
（3）降低運(yùn)營(yíng)成本。以定單為核心的生產(chǎn)模式將大幅度壓縮供應(yīng)鏈和庫(kù)存，降低采購(gòu)、銷(xiāo)售及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的成本，并降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
�。�4）快速響應(yīng)市場(chǎng)。在需、產(chǎn)、供一條龍服務(wù)中，減少信息反饋環(huán)節(jié)，極大地方便了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)需求信息的了解，迅速提高了企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)的敏捷能力。
�。�5）增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。產(chǎn)品按客戶(hù)的需求進(jìn)行定制，同時(shí)客戶(hù)直接參與設(shè)計(jì)方案的確定，并能跟蹤定單的執(zhí)行情況，提高了客戶(hù)的產(chǎn)品服務(wù)滿(mǎn)意程度。
2、示范作用
�。�1）引領(lǐng)帶動(dòng)。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施將率先打破我國(guó)機(jī)床制造業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，引領(lǐng)我國(guó)機(jī)床行業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)系列配套措施和兩化深度融合，帶領(lǐng)中國(guó)機(jī)床企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，讓中國(guó)制造成為中國(guó)智造。
（2）承接國(guó)家戰(zhàn)略。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)促使以關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)為中心的中西部企業(yè)加快兩化深度融合進(jìn)程，借助甘肅在陸上絲綢之路黃金地段的優(yōu)勢(shì)，承接國(guó)家一路一帶發(fā)展戰(zhàn)略，組團(tuán)向西延伸發(fā)展，為西部崛起做出新貢獻(xiàn)。
（3）聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)影響到傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式和上下游企業(yè)間的合作協(xié)調(diào)機(jī)制，為使社會(huì)化鏈條和資源有機(jī)統(tǒng)一的協(xié)同發(fā)展，通過(guò)渠道整合和項(xiàng)目延伸，星火樂(lè)高項(xiàng)目將以打造全球工業(yè)服務(wù)數(shù)字平臺(tái)為契機(jī)，推動(dòng)機(jī)床相關(guān)配套企業(yè)做大做強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
四、星火樂(lè)高項(xiàng)目預(yù)期效益
項(xiàng)目完成后，可新增銷(xiāo)售收入3億元，新增稅金1800萬(wàn)元，新增利潤(rùn)4500萬(wàn)元，經(jīng)濟(jì)效益顯著。
1、直接效益分析
（1）刺激消費(fèi)極大地滿(mǎn)足了消費(fèi)者個(gè)性化需求，通過(guò)引導(dǎo)需求想象力，吸引潛在的消費(fèi)群體，刺激連帶性消費(fèi)的產(chǎn)生。由于個(gè)性化的產(chǎn)品滿(mǎn)足了客戶(hù)特定的需求，即使企業(yè)不進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，也能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，因此能夠提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
�。�2）擴(kuò)大市場(chǎng)利用打破了產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間和地域限制，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品全球24小時(shí)銷(xiāo)售服務(wù)一體化，從而增加市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售收入。
�。�3）降低成本據(jù)中國(guó)制造協(xié)助網(wǎng)調(diào)查，從具體的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)看，個(gè)性化產(chǎn)品定制系統(tǒng)的好處表現(xiàn)為：減少庫(kù)存50%以上；降低訂貨成本50%以上；縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期50%；增加銷(xiāo)售收入15%降低產(chǎn)品成本15%縮短業(yè)務(wù)周期50%70%。
2、間接效益分析
（1）一方面以信息化促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化，包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理以及對(duì)外協(xié)作管理等方面，同時(shí)也提高了企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的知名度和地位，增強(qiáng)了品牌效應(yīng)。
�。�2）另一方面通過(guò)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和快速響應(yīng)市場(chǎng)的需求，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
五、星火樂(lè)高項(xiàng)目未來(lái)展望
星火樂(lè)高項(xiàng)目不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的具有產(chǎn)品展示、訂購(gòu)交易功能的選型平臺(tái)，更是一個(gè)與客戶(hù)聯(lián)系交流的口碑橋梁。星火樂(lè)高項(xiàng)目的實(shí)施，將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)上產(chǎn)品三維動(dòng)畫(huà)展示、自主推介咨詢(xún)、在線視頻培訓(xùn)、遠(yuǎn)程診斷等功能的拓展，從而構(gòu)建以客戶(hù)為中心集市場(chǎng)發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展、銷(xiāo)售服務(wù)、客戶(hù)供應(yīng)、客戶(hù)培訓(xùn)為一體的工業(yè)服務(wù)體系，打造全球工業(yè)服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，提供包括機(jī)床回收、再制造的產(chǎn)品全生命周期服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)機(jī)床制造商向現(xiàn)代工業(yè)服務(wù)商的業(yè)務(wù)模式拓展。最終，構(gòu)建一個(gè)自由設(shè)計(jì)、中國(guó)智造、全球服務(wù)的新型經(jīng)營(yíng)模式。
六、存在的困難和問(wèn)題
20xx年上半年，受?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大影響，星火機(jī)床生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境嚴(yán)峻，工業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、企業(yè)效益都出現(xiàn)了不同程度的下降，導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和信息化項(xiàng)目資金投入不足，星火樂(lè)高項(xiàng)目受制于資金困難，進(jìn)展緩慢，嚴(yán)重制約企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，希望能在項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)方面給予一定的支持，不斷提高企業(yè)創(chuàng)新能力，打造企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告10
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代的到來(lái)，用戶(hù)需求以及市場(chǎng)環(huán)境使得“快”字成為互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品、做市場(chǎng)的第一要?jiǎng)?wù)：快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、快速投向市場(chǎng)、快速響應(yīng)用戶(hù)、快速迭代產(chǎn)品。在對(duì)速度有如此高要求的情況下，傳統(tǒng)企業(yè)溝通工具、工作方式是否海能夠滿(mǎn)足當(dāng)前工作需要呢?
與此同時(shí)，解決企業(yè)溝通協(xié)作問(wèn)題saas類(lèi)產(chǎn)品如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展。這些產(chǎn)品在百度上做搜索推廣的就有一大片，具體的發(fā)展情況如何我們不得而知。是真的有這么廣泛的需求?還是yammer被收購(gòu)后，國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)前景產(chǎn)生了誤判呢?
帶著這些問(wèn)題，群媒體近期開(kāi)展了半個(gè)多月的面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的'內(nèi)外溝通工具的問(wèn)卷調(diào)查，旨在了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)前的溝通協(xié)作狀況以及是否有需求革新傳統(tǒng)的溝通協(xié)作方式。
根據(jù)該《互聯(lián)網(wǎng)公司溝通交流工具調(diào)研》報(bào)告結(jié)果顯示：
qq、微信、郵件為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要溝通工具；
72.19%的企業(yè)在使用qq作為企業(yè)溝通工具；
73.51%的企業(yè)在使用微信作為企業(yè)溝通工具；
59.6%的企業(yè)是主要使用郵件進(jìn)行溝通的；
24.5%的企業(yè)主要依靠會(huì)議溝通；
其他項(xiàng)中有被提到的是skype,tower,worktile,qortex等；
注：該題為多選題，所以答案有交叉。總的來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)的溝通主要是通過(guò)qq、微信、郵箱、會(huì)議以及口頭交流來(lái)完成的。
82.12%的人認(rèn)為傳統(tǒng)的企業(yè)溝通工具是存在問(wèn)題的，只有17.88%的人覺(jué)得挺好的，不需要改變。其中認(rèn)為存在具體問(wèn)題如下：
53.64%的人認(rèn)為即時(shí)聊天討論氛圍差，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無(wú)法沉淀；
59.6%的人認(rèn)為重要信息通過(guò)郵件，多人協(xié)同參與不便；
22.52%的人認(rèn)為溝通工具廣告多，工作氛圍差；
29.14%的人沒(méi)有合適的地方用于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和討論，還有6.62%的人認(rèn)為存在其他的問(wèn)題；
注：該問(wèn)卷題目為多選題。
結(jié)論：雖然qq、微信、郵件是目前最主流的企業(yè)溝通工具，但并不是最佳的，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前溝通工具存在的問(wèn)題也開(kāi)始去嘗試一些有更多協(xié)同功能的企業(yè)溝通產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告11
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的越來(lái)越先進(jìn)，為確保工會(huì)工作適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建職工服務(wù)平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)開(kāi)辟成工會(huì)工作的新陣地，以便開(kāi)展網(wǎng)上工會(huì)服務(wù)活動(dòng)，有效維護(hù)職工合法權(quán)益�；ヂ�(lián)網(wǎng)+工會(huì);工作模式將是今后工作的方向。
一、傳播工會(huì)聲音，傳遞正能量
在互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作模式中，應(yīng)該切實(shí)履行工會(huì)的職能，讓廣大職工可以在工會(huì)中感受到家的溫暖，同時(shí)能夠有效引領(lǐng)廣大職工精神、文化生活高質(zhì)量發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作新模式，可以開(kāi)展職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)建工會(huì)政策信息模塊、工會(huì)培訓(xùn)就業(yè)咨詢(xún)模塊、工會(huì)生活服務(wù)模塊，建立工會(huì)線上線下、資源共享服務(wù)，以便可以提高廣大職工服務(wù)水平。
同時(shí)為了能夠有效的維護(hù)職工權(quán)益，還應(yīng)該聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)功能，將工會(huì)中的法律工作者、法律顧問(wèn)以及法律服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)信息上傳大宗工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)中，確保有需求的職工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去維護(hù)自身權(quán)益�？梢愿鶕�(jù)職工求助內(nèi)容，將符合工會(huì)救助條件的，由幫扶中心及時(shí)給予救助;對(duì)于尋求社會(huì)幫助的，在確保真實(shí)性后在網(wǎng)上發(fā)布，動(dòng)員社會(huì)力量給予援助，使困難援助工作更加細(xì)致入微。
互聯(lián)網(wǎng)+模式中，可以根據(jù)網(wǎng)上職工求助內(nèi)容，篩選出符合工會(huì)救助條件的職工，并由各級(jí)工會(huì)幫扶中心給予及時(shí)的救助;同時(shí)，也要確保工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中信息的真實(shí)性，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息后，也可以動(dòng)員社會(huì)力量進(jìn)行援助，使工會(huì)援助工作更具力量。
二、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，轉(zhuǎn)化工會(huì)服務(wù)工作
積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步建設(shè)，能夠?yàn)閺V大職工提供更加多元化、便捷化的工會(huì)服務(wù)，能夠真正的確保互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)服務(wù)模式融入到社會(huì)中，關(guān)懷基層職工，有助于借助互聯(lián)網(wǎng)+模式實(shí)現(xiàn)工會(huì)的工作人員與職工的面對(duì)面、零距離接觸，確保工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中工會(huì)服務(wù)的無(wú)盲區(qū)。
互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作新模式中，確保工會(huì)服務(wù)平臺(tái)的親民性，保障工會(huì)有微信鏈接以及應(yīng)用APP，能夠向社會(huì)推介工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，對(duì)外展示工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)形象，使更多職工可以認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作的重要性。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在工會(huì)工作中的優(yōu)化與集成作用，能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度應(yīng)用在工會(huì)工作中，提升傳統(tǒng)工會(huì)工作的創(chuàng)新力。
同時(shí)，拓寬網(wǎng)站服務(wù)新領(lǐng)域，為工會(huì)量身定做網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，打造出線下活動(dòng)引領(lǐng)，線上深化拓展的工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，有效融合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與工會(huì)管理服務(wù)工作，切實(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+新模式的優(yōu)勢(shì)。積極打造規(guī)范化、數(shù)字化、自動(dòng)化、信息化的工會(huì)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)建設(shè)工會(huì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的'，提高互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作的效率。
三、順利運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，加強(qiáng)建設(shè)工會(huì)的人才隊(duì)伍
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，工會(huì)服務(wù)職工能力還有待提升。強(qiáng)化工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，確保工會(huì)工作干部可以具備信息思維方式、增強(qiáng)其信息意識(shí)，確保運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)，服務(wù)與工會(huì)工作。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+建立好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工會(huì)工作平臺(tái)，有助于為工會(huì)工作添上翅膀，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息在工會(huì)工作中的服務(wù)作用，為新時(shí)期的工會(huì)工作打好基礎(chǔ)并且積極優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)+的工會(huì)工作新模式。
互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作中，優(yōu)化人才建設(shè)工作，同時(shí)，也能夠加強(qiáng)工會(huì)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全方面的維護(hù)操作能力，可以切實(shí)補(bǔ)上當(dāng)前工會(huì)中人員信息素質(zhì)偏差的短板弊端。使工會(huì)的工作人員，可以通過(guò) 互聯(lián)網(wǎng)+模式的工會(huì)平臺(tái)，積極運(yùn)用該平臺(tái)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算優(yōu)勢(shì)，提升工會(huì)調(diào)研、響應(yīng)的能力，服務(wù)工會(huì)的職工，提高工會(huì)服務(wù)職工效率。
對(duì)于工會(huì)工作中，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)工作模式，不僅可以創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)工作，也可以確保運(yùn)用信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引導(dǎo)工會(huì)工作質(zhì)量提升，彌補(bǔ)傳統(tǒng)工會(huì)工作中的缺失，全面提高工會(huì)服務(wù)職工的能力。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告12
XX年，新的消費(fèi)之年�！澳７滦团爬耸较M(fèi)階段基本結(jié)束，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流。”這是XX年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新消費(fèi)趨勢(shì)作出的判斷。會(huì)議首次將“積極發(fā)現(xiàn)培育新增長(zhǎng)點(diǎn)”單列為主要任務(wù)之一，讓大家將更多的目光放到了消費(fèi)比重的提高上。
消費(fèi)正成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主引擎，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑將在其中展現(xiàn)出更多的力量。數(shù)據(jù)顯示，XX年全年，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到2.79萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)49.7%，互聯(lián)網(wǎng)成為了一個(gè)明顯的消費(fèi)增長(zhǎng)極。
正是有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體，消費(fèi)者更會(huì)根據(jù)內(nèi)心的'感受和需求進(jìn)行個(gè)性消費(fèi)，大眾的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式正不斷發(fā)生變化。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年將針對(duì)廣大消費(fèi)者密切關(guān)注的銀行服務(wù)、快遞服務(wù)、電信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等四大重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展消費(fèi)者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)活動(dòng)。這幾個(gè)方面也正是在互聯(lián)網(wǎng)大潮涌來(lái)時(shí)，衍生出的中國(guó)消費(fèi)“新生力量”�！睹咳战�(jīng)濟(jì)新聞》將在“3·15特別報(bào)道”中，深入挖掘這些消費(fèi)“新生力量”，并解析這些領(lǐng)域中代表性企業(yè)的發(fā)展之道：它們當(dāng)前處于怎樣的蓬勃之勢(shì)?呈現(xiàn)出什么樣的發(fā)展特征?又有哪些服務(wù)短板?消費(fèi)者有哪些更多訴求?
隨著我國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮發(fā)展，許多新的消費(fèi)模式及新的服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。為了滿(mǎn)足顧客的需求，新服務(wù)的滿(mǎn)意度成為了各行業(yè)商家的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
俗話說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不斷推出新消費(fèi)、新服務(wù)。在新消費(fèi)模式不斷興起的同時(shí)，很多行業(yè)的投訴率也居高不下。
在3·15來(lái)臨之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》聯(lián)合hcr(慧辰資訊)推出“新常態(tài)、新消費(fèi)、新服務(wù)——互聯(lián)網(wǎng)大潮下的新增長(zhǎng)極”全國(guó)性調(diào)查活動(dòng)，從消費(fèi)終端了解客戶(hù)對(duì)各行業(yè)、各品牌服務(wù)的真實(shí)滿(mǎn)意度和企業(yè)對(duì)消費(fèi)的誠(chéng)信度。
本次調(diào)查以每經(jīng)網(wǎng)為平臺(tái)，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，評(píng)選消費(fèi)者放心的品牌。調(diào)查時(shí)間是2月26日~3月7日，共采集有效樣本4362個(gè)，其中男性占比59.4%，女性占比40.6%。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告13
一．引言
從20xx年5月阿里巴巴集團(tuán)成立以來(lái)，電商就逐漸將人們的生活與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起，同時(shí)金融這個(gè)角色也加入互聯(lián)網(wǎng)來(lái)湊熱鬧，20xx年后互聯(lián)網(wǎng)金融也逐漸成為人們生活中的熱詞。如今，淘寶、京東、亞馬遜已成為行業(yè)標(biāo)志性的品牌，逐漸領(lǐng)導(dǎo)著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)走向成熟，影響和改變著整個(gè)社會(huì)的金融交易方式和金融交易效率。對(duì)于在全球網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展最快的中國(guó)來(lái)說(shuō),外資銀行看到了這塊巨大的市場(chǎng),他們紛紛登陸中國(guó),目標(biāo)要建造全球最大的“網(wǎng)絡(luò)金融帝國(guó)”。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)金融既擁有全球最巨大的市場(chǎng),又面對(duì)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇，行業(yè)規(guī)范度也在不斷加強(qiáng)。在傳統(tǒng)金融部門(mén)和互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)下，中國(guó)的金融效率、交易結(jié)構(gòu)，甚至整體金融架構(gòu)都將發(fā)生深刻變革。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)未來(lái)的發(fā)展也更值得我們?nèi)テ诖?/p>
二．調(diào)查報(bào)告內(nèi)容：
(一)．產(chǎn)生原因：
1．是互聯(lián)網(wǎng)化。隨著WIFI，3G，4G等技術(shù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的融合趨勢(shì)非常明顯，有線電話網(wǎng)絡(luò)和廣播電視網(wǎng)絡(luò)也融合進(jìn)來(lái)。移動(dòng)支付將與銀行卡、網(wǎng)上銀行等電子支付方式平臺(tái)進(jìn)一步整合，真正做到隨時(shí)、隨地和以任何方式進(jìn)行支付。
2．行業(yè)融合。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、金融業(yè)和電子商務(wù)業(yè)之間的界線日漸模糊，行業(yè)融合日漸深入，已經(jīng)形成新的“互聯(lián)網(wǎng)金融”行業(yè)，具有巨大的潛在市場(chǎng)。以阿里金融為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)，在支付、結(jié)算和融資領(lǐng)域內(nèi)的種種“舉措”，給銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
3．互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的依托，尤其是數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)安全和搜索引擎技術(shù)，是互聯(lián)網(wǎng)金融的有力支撐。社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、第三方支付、搜索引擎等形成了龐大的數(shù)據(jù)量。云計(jì)算和行為分析理論使大數(shù)據(jù)挖掘成為可能。數(shù)據(jù)安全技術(shù)使隱私保護(hù)和交易支付順利進(jìn)行。
4．網(wǎng)絡(luò)交易。自從智能手機(jī)、個(gè)人電腦和平板電腦進(jìn)入我們的生活，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做交易開(kāi)始變得更加普及。由此可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。由于各大電商頻繁的促銷(xiāo)手段（雙十一，雙十二），也使得網(wǎng)絡(luò)交易方式更為普及。
(二)．調(diào)查分析
此次調(diào)查采用網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查方式：調(diào)查問(wèn)卷共四部分，下面分別從問(wèn)卷的四部分?jǐn)⑹稣{(diào)查內(nèi)容：
1.基本情況調(diào)查：
在參與調(diào)查的人當(dāng)中使用智能手機(jī)的占到總調(diào)查人數(shù)的98%，在使用智能手機(jī)的人當(dāng)中，從不網(wǎng)購(gòu)，不參與互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的人僅占4%。從調(diào)查數(shù)據(jù)就可以看出，人們參與互聯(lián)網(wǎng)金融的頻率很高，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融確確實(shí)實(shí)已經(jīng)成為很多普通人必不可少的生活消費(fèi)方式。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率：
2.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融認(rèn)識(shí)調(diào)查：
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的人群中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)識(shí)和經(jīng)營(yíng)的'業(yè)務(wù)了解較為清晰，很多人也使用相關(guān)的功能進(jìn)行支付，轉(zhuǎn)賬，儲(chǔ)蓄，但是在調(diào)查人群中對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的業(yè)務(wù)參與很少，同時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的盈利及經(jīng)營(yíng)方式了解不夠，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融仍然不夠放心，選擇參與互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)也較少，可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融要被大眾全面接受和放心使用仍然有很長(zhǎng)的路要走。
3.互聯(lián)網(wǎng)金融使用情況調(diào)查:
通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融使用和情況的調(diào)查，在參與調(diào)查的人群當(dāng)中，普遍使用支付寶作為，而且在使用支付寶的人群中，將支付寶作為日常生活中便捷支付工具和免手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)賬的人分別占78%和68%，而將其作為理財(cái)工具的人占46%,愿意購(gòu)買(mǎi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品最為理財(cái)工具的僅占10%，可見(jiàn)雖然互聯(lián)網(wǎng)金融在迅猛發(fā)展，但是，由于對(duì)與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)方面考慮，大多數(shù)即使知道有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，也不愿意辦理和參加。可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融在網(wǎng)絡(luò)安全和用戶(hù)信任度方面的發(fā)展仍然面臨不小的挑戰(zhàn)。
使用支付寶辦理的業(yè)務(wù)有：[多選題] 4．互聯(lián)網(wǎng)金融安全情況及態(tài)度調(diào)查：
在參與調(diào)查的人群當(dāng)中，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融相關(guān)交易而瀉露信息的人占到30%，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何互聯(lián)金融損失的人僅占46%,同時(shí)在參與調(diào)查的人當(dāng)中很多都擔(dān)心因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)安全而造成損失，并且很多人對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全不放心，同時(shí)也表示現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)仍然不夠發(fā)達(dá)，可能造成經(jīng)濟(jì)損失。
認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)存在的主要原因是[單選題]
(三)．調(diào)查方法
調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法。
開(kāi)始時(shí)間：20xx-08-20結(jié)束時(shí)間：20xx-09-01樣本總數(shù)：50份
三．總結(jié)
從調(diào)查結(jié)果可以看出互聯(lián)網(wǎng)金融被大多數(shù)的人所熟知，近一半以上的人都參與到互聯(lián)網(wǎng)金融交易，目前大多數(shù)的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的一些營(yíng)銷(xiāo)方式還是比較滿(mǎn)意的，互聯(lián)網(wǎng)金融的支付快捷便利，帶來(lái)的收益較儲(chǔ)蓄高，企業(yè)融資成本大大降低，融資速度快，,這些優(yōu)點(diǎn)促使互聯(lián)網(wǎng)金融快速融進(jìn)人們的日常生活之中。但由于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展仍然處于發(fā)展時(shí)期，也暴露了很多缺點(diǎn)：
1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)金融依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞、存儲(chǔ)、處理和使用，有可能面臨因設(shè)備問(wèn)題和人為問(wèn)題帶來(lái)的信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題。近期出現(xiàn)大批互聯(lián)網(wǎng)貸款公司出現(xiàn)擠兌、騙貸、跑路等現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益，虛擬金融服務(wù)引起的洗錢(qián)、非法集資等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要在電子信息構(gòu)成的虛擬世界中進(jìn)行，由于交易對(duì)手身份確認(rèn)、信息不對(duì)稱(chēng)等，增加了業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和管理風(fēng)險(xiǎn)；互聯(lián)網(wǎng)金融高效便捷的金融產(chǎn)品虛擬交易方式有可能被不法分子濫用，為洗錢(qián)、非法集資等不法活動(dòng)提供便利。
2.監(jiān)管法律法規(guī)滯后缺位引起的法律問(wèn)題。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)方面的監(jiān)管和適用的法律存在空白和灰色地帶，互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度建設(shè)相對(duì)滯后于市場(chǎng)發(fā)展。一方面互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化，涵蓋全部金融子領(lǐng)域，對(duì)我國(guó)“分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管”是一個(gè)挑戰(zhàn)；另一方面互聯(lián)網(wǎng)金融無(wú)時(shí)空限制、客戶(hù)范圍廣泛，一旦發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)則會(huì)造成大面積的負(fù)面影響甚至出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。我們調(diào)查的人群中就有人被欺詐過(guò)，一半的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性欠缺，所以互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的高度重視。
改進(jìn)方式：
一.要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法制建設(shè)，制定互聯(lián)網(wǎng)管理的基本法，明確互聯(lián)網(wǎng)管理的基本原則，明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、信息服務(wù)企業(yè)和信息發(fā)布者等主體的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任，建議金融機(jī)構(gòu)和從事網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技術(shù)防范、人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，建設(shè)數(shù)據(jù)備份中心，建立網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)金融安全。
二.要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。首先是要明確牽頭監(jiān)管的部門(mén)，避免一些不法個(gè)人或機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售金融產(chǎn)品的欺詐行為；其次是對(duì)當(dāng)前存在的各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)登記備案制度。
三.是盡快建立全國(guó)統(tǒng)一的信用平臺(tái)體系。正如馬云所言“金融的本質(zhì)是做信用，互聯(lián)網(wǎng)金融本身是建一個(gè)有信用的體系”。
四.是積極探討互聯(lián)網(wǎng)金融的對(duì)外開(kāi)放，接納部分有成功經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)華開(kāi)展業(yè)務(wù)，形成國(guó)有資本、民間資本和外資相互競(jìng)爭(zhēng)、共同發(fā)展的和諧格局。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研報(bào)告14
調(diào)研主題：
在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)情況
調(diào)研時(shí)間：
**.7.8——**.10.9
調(diào)研對(duì)象：
廣西大學(xué)學(xué)生
調(diào)研目的：
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了重大的變化，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)模式已經(jīng)受到嚴(yán)重限制，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為創(chuàng)業(yè)者的主要陣地。
而在校大學(xué)生，作為中國(guó)思維最活躍、對(duì)新事物接受度最高的群體，也紛紛投入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的浪潮中，成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的重要力量。他們之中，有人或許拿到上百萬(wàn)的風(fēng)投，有人卻慘遭失敗，血本無(wú)歸……所以，調(diào)研在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)情況，有利于為大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展創(chuàng)新指明方向。
調(diào)研方法：
1.實(shí)地采訪：采訪一個(gè)廣西大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，了解他的創(chuàng)業(yè)故事
2.問(wèn)卷調(diào)查與分析：廣西大學(xué)學(xué)生對(duì)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的看法
3.網(wǎng)上查找資料：收集中國(guó)在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)情況的相關(guān)數(shù)據(jù)
調(diào)研分析：
1.實(shí)地采訪廣西大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立的O2O學(xué)生服務(wù)平臺(tái)——"小荷馬"總負(fù)責(zé)人黃炳杰（采訪稿見(jiàn)附一），了解到他的初衷是排除中間商差價(jià)、物流難度、市場(chǎng)不公平等因素，讓西大學(xué)子享受的豐富的水果及特產(chǎn)。于是建立了"小荷馬"O2O平臺(tái)，直接在供應(yīng)商源頭采購(gòu)，通過(guò)微信交易，將豐富的特產(chǎn)及水果送到每一個(gè)西大學(xué)子的手中。剪去多層批發(fā)商差價(jià)，保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量，打造一個(gè)為西大學(xué)謀取福利的公眾服務(wù)平臺(tái)。
在項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程中，"小荷馬"遇到了許多困難，如供應(yīng)、配送、推廣，還有各部門(mén)之間、線上線下的銜接等。但經(jīng)過(guò)"小荷馬"團(tuán)隊(duì)的不斷磨合，項(xiàng)目已經(jīng)逐漸步入正軌。并借互聯(lián)網(wǎng)之勢(shì)，在廣西大學(xué)迅速傳播開(kāi)來(lái)，成為西大學(xué)子生活中必不可少的一部分。
2.針對(duì)"在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)情況"這一主題，我設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷（見(jiàn)附二），通過(guò)QQ、微信分享給廣西大學(xué)的同學(xué)，填寫(xiě)完畢后回收問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)所有回收問(wèn)卷的整理分析，此次調(diào)查收回有效問(wèn)卷共計(jì)89份，其中大一12份，占13.48%;大二46份，占51.69%;大三21份，占23.60%;大四10份，占11.24%.男生39份，43.82%;女生50份，占56.18%.下面是針對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的分析：
�、僬{(diào)查人群：?jiǎn)柧淼奶顚?xiě)者為本人的同學(xué)朋友，集中在大二、大三，調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，不能代表廣泛的大學(xué)生群體，但不影響調(diào)查的整體方向，有一定的參考價(jià)值。
�、跀�(shù)據(jù)分析：如果創(chuàng)業(yè)，選擇互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的同學(xué)高達(dá)78.65%,說(shuō)明被調(diào)查的西大學(xué)生有較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)意向；并認(rèn)為大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)集中在" 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神"、"年輕有活力，勇于拼搏"、" 互聯(lián)網(wǎng)信息能力強(qiáng) ",說(shuō)明大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)懷著開(kāi)放的心態(tài)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)充滿(mǎn)信心；如果互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)沖突，選擇休學(xué)創(chuàng)業(yè)的同學(xué)占22.47% ,邊學(xué)習(xí)邊創(chuàng)業(yè)的占35.96% ,放棄創(chuàng)業(yè)專(zhuān)心學(xué)習(xí)的占31.46% ,說(shuō)明大多數(shù)被調(diào)查的同學(xué)認(rèn)為求學(xué)階段，學(xué)業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更重要，當(dāng)創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)沖突時(shí)，很大可能會(huì)放棄互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，專(zhuān)心學(xué)習(xí)。
3.相關(guān)資料（見(jiàn)附三）顯示，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國(guó)家大力提倡和扶持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，在全球經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)侯，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍逆勢(shì)增長(zhǎng)。報(bào)道指出，20xx年，互聯(lián)網(wǎng)收入2200億元，同比增長(zhǎng)32%;企業(yè)個(gè)數(shù)5.1萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)9.6%;全年實(shí)現(xiàn)收入3.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23%,高出全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)收入12個(gè)百分點(diǎn)。特別是20xx年以來(lái)，淘寶網(wǎng)推出了學(xué)生頻道，面向高校畢業(yè)生和在校大學(xué)生，鼓勵(lì)他們通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。
調(diào)研結(jié)論：
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)生不是偶然的，隨著大學(xué)生緩解就業(yè)壓力和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的需要，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，IT業(yè)作為一個(gè)最能快速集聚財(cái)富、吸引關(guān)注的`行業(yè)也逐步走向成熟，一個(gè)屬于全體網(wǎng)民的狂歡：互聯(lián)網(wǎng)淘金時(shí)代悄然而至。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)主要有以下幾種形式：創(chuàng)辦網(wǎng)站（創(chuàng)辦BBS論壇、開(kāi)設(shè)博客等），對(duì)初涉商海的大學(xué)生要求不高，而且可以發(fā)揮自身的聰明才智；網(wǎng)上開(kāi)店，具有門(mén)檻低、風(fēng)險(xiǎn)小、易操作、存活率高的優(yōu)點(diǎn)；網(wǎng)上自由職業(yè)（擔(dān)任兼職網(wǎng)絡(luò)編輯、電子暢銷(xiāo)書(shū)作者、專(zhuān)欄作家等），時(shí)間比較靈活，工作地點(diǎn)也不受限制，大學(xué)生能在享受自由和瀟灑中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)面臨的主要問(wèn)題有：
�、俸酶唑\遠(yuǎn)，不夠務(wù)實(shí)：隨著近年來(lái)就業(yè)壓力的不斷增大，再加上政策引導(dǎo)和社會(huì)輿論的影響，很多大學(xué)生懷著高漲的激情紛紛投身于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，人數(shù)不斷增加。但根據(jù)調(diào)查，其成功率大概只有2%,他們往往缺乏對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全面了解與分析，單憑感性認(rèn)識(shí)期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn) "一夜暴富"的夢(mèng)想，不能理性地看待創(chuàng)業(yè)過(guò)程的艱辛和風(fēng)險(xiǎn)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度去經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。一旦創(chuàng)業(yè)失敗，就會(huì)影響其信心，容易產(chǎn)生挫敗感。
�、谒莆盏幕ヂ�(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能不夠扎實(shí)：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要大學(xué)生具備強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能和卓越的管理才華，有面對(duì)挫折、擺脫困境和克服失敗的心態(tài)。同時(shí)，要想成功創(chuàng)業(yè)，還應(yīng)有較強(qiáng)的知識(shí)素質(zhì)，包括：識(shí)別機(jī)會(huì)、人際交往、市場(chǎng)開(kāi)拓以及團(tuán)隊(duì)合作等全方位的才能。由于我國(guó)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)還剛起步，長(zhǎng)期的應(yīng)試教育下，視野不夠開(kāi)闊。此外，高校對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)普遍沒(méi)有給予足夠的重視，致使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，碰壁在所難免。
�、劢�(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱：在高校，很多學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，甚至為生計(jì)發(fā)愁，因此大多利用他人借來(lái)的資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，白手起家，存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在面臨就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的艱難抉擇時(shí)，不少人在經(jīng)濟(jì)壓力面前選擇放棄，找一份現(xiàn)實(shí)的工作，來(lái)緩解自己的生活壓力。
�、苋狈α己玫纳鐣�(huì)文化環(huán)境：
我國(guó)的傳統(tǒng)文化習(xí)慣于安穩(wěn)。從家庭來(lái)看，一般家長(zhǎng)都是希望自己的子女在畢業(yè)后找一份好工作，領(lǐng)取固定的薪水，對(duì)創(chuàng)業(yè)持懷疑態(tài)度；從高校來(lái)看，學(xué)校缺乏對(duì)大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)積極的支持，一些老師和同學(xué)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)會(huì)和正常的學(xué)習(xí)相沖突；從整個(gè)大環(huán)境來(lái)看，急功近利的社會(huì)風(fēng)氣也間接增大了創(chuàng)業(yè)者的心理壓力。
促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的對(duì)策建議
�、偌訌�(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育：一是要加強(qiáng)大學(xué)生的思想教育，二是要加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識(shí)教育，三是要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能的輔導(dǎo)。
�、趧�(chuàng)造良好的社會(huì)文化氛圍：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的順利開(kāi)展需要一個(gè)良好的、支持性的社會(huì)文化氛圍。政府部門(mén)應(yīng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，通過(guò)多種形式，大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)型的社會(huì)文化，在全社會(huì)營(yíng)造一種支持創(chuàng)業(yè)、尊重創(chuàng)業(yè)、寬容失敗、創(chuàng)業(yè)光榮的輿論環(huán)境。
�、劢⒕W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)資金支持體系：一方面，政府應(yīng)通過(guò)財(cái)政撥款、社會(huì)募捐等方式成立專(zhuān)門(mén)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)扶持基金；另一方面，高校也應(yīng)結(jié)合自身情況，拿出專(zhuān)門(mén)資金，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)予以支持，尤其要重點(diǎn)扶持前景良好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
�、芙∪嚓P(guān)法律法規(guī)：國(guó)家有關(guān)立法機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷完善網(wǎng)上的信用評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系，堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)壟斷行為、商業(yè)欺詐行為和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為等不法行為，引導(dǎo)商業(yè)網(wǎng)站和廣大網(wǎng)商誠(chéng)信、合法經(jīng)營(yíng)，凈化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)秩序，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供公平、有序的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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