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保險公司農(nóng)險述職報告

時間:2023-01-04 14:37:08 述職報告 我要投稿

保險公司農(nóng)險述職報告

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的保險公司農(nóng)險述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險公司農(nóng)險述職報告

保險公司農(nóng)險述職報告1

  一、主要工作做法及效果

  發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)。作為支公司“一把手”,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重,任何時候都不能有絲毫的松懈,圍繞中心抓好以下幾項(xiàng)具體工作:

 、笨茖W(xué)決策。一年來業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想,結(jié)合本公司實(shí)際,匯同相關(guān)部門意見制定而成。

 、沧龊猛苿印I(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動。一年來先后組織實(shí)施了8次重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。上半年,由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險行業(yè)帶來了很大影響,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)營銷隊(duì)伍經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以農(nóng)村市場為突破口,通過院壩會等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場,掀起了保險銷售的高潮,最高的一場院壩現(xiàn)場簽單達(dá)13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動,更是使公司門庭若市,連續(xù)出現(xiàn)排著長隊(duì)交保費(fèi)的喜人景象,僅國慶節(jié)7天就實(shí)現(xiàn)萬能險保費(fèi)130多萬元!伴_門紅”企劃活動由于策劃好、部署早、行動快,一季度保費(fèi)收達(dá)420萬元。

  二、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高效率的員工隊(duì)伍

  不論什么時候,“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求,結(jié)合公司經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,采取“請進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,邀請著名的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí),到梁平支公司考察交流等等,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

  在工作中,我始終堅持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用,特別是在8月份以來,經(jīng)理室只有我一人的情況下,克服了工作千頭萬絮,壓力大,身體欠佳等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環(huán)境,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立適應(yīng)公司需要的管理機(jī)構(gòu),完善崗位責(zé)任管理機(jī)制,明確分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。

  對原有考核辦法及薪酬制度進(jìn)行改革,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)整?冃ЧべY細(xì)化考核到每一個崗位。同時完善考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動員工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶服務(wù)崗位進(jìn)行了實(shí)施,收到明顯成效。

  三、內(nèi)控管理工作上了新的臺階

  內(nèi)管工作是保險行業(yè)的重中之重,公司無論業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都始終把內(nèi)部管理、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓。對客戶服務(wù)中心實(shí)行了“一站式服務(wù)”,按照市分公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理系列制度》進(jìn)行管理,提高了工作效率,提升了服務(wù)質(zhì)量。在風(fēng)險管控方面,嚴(yán)格遵循404條款要求執(zhí)行,為確保落到實(shí)處,經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查,特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺,完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴(yán)格按照《營銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行,對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營。一年來,在總經(jīng)理室的嚴(yán)格管控之下,公司沒發(fā)生各類案件,和管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞的現(xiàn)象,始終保持在良好的內(nèi)控管理運(yùn)行之中。

  四、精神文明建設(shè)取得明顯成效

  1、黨員先進(jìn)性教育進(jìn)一步深化。學(xué)習(xí)黨的十七大報告、召開民主生活會、誠信教育等活動都開展得有聲有色,收效明顯,為純潔黨員干部隊(duì)伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進(jìn)作用。通過十七大的學(xué)習(xí),全體黨員干部堅定了理想信念,堅信了黨的路線方針,樹立了科學(xué)發(fā)展觀念。召開民主生活會,提高了黨員干部參政議政能力,增強(qiáng)了民主決策能力,發(fā)揮了堡壘作用。誠信教育方面,總經(jīng)理

  室召開了專題會議,組織員工開展“八榮八恥”教育,聯(lián)系每個人,每個崗位,來如何做到誠實(shí)為人,誠信工作,以自己的實(shí)際行動來維護(hù)公司的良好形象。以舉辦演講會,寫學(xué)習(xí)心得等形式扎實(shí)推進(jìn),全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風(fēng)上取得了明顯提高。

  2、治本抓源頭防腐敗工作進(jìn)一步加強(qiáng)。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作,深入貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實(shí)施綱要》,狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作,開展內(nèi)部各項(xiàng)工作的自查整改,杜絕了違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,提高了內(nèi)控管理水平,加強(qiáng)了風(fēng)險管控。

  3、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理、安全生產(chǎn)工作,消除了各類安全隱患,全體員工防范意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng),全公司實(shí)現(xiàn)了“五無”目標(biāo):無火災(zāi)事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發(fā)生,為公司業(yè)務(wù)工作的開展起到了重要的保障作用。

  五、勇?lián)鐣?zé)任、增強(qiáng)公司美譽(yù)。

  支公司非常重視加強(qiáng)與社會公眾、政府部門的溝通聯(lián)系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中,為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主動與縣委、政府及相關(guān)部門溝通聯(lián)系,幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請示市公司對包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬元,并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物,有效地緩解了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罾щy,得到了社會的廣泛贊譽(yù)。二是對受災(zāi)群眾及時給予理賠幫助,解救了無數(shù)個家庭的危急之難,解除政府的后顧之憂,確保了社會穩(wěn)定、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會奉獻(xiàn)了一份力量,公司的美譽(yù)度和企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的提升和豐富。

  六、個人工作作風(fēng)和廉潔自律情況

 。ㄒ唬┰谡嗡枷胗X悟方面

  作為組織培養(yǎng)多年的基層干部,為了能搞好自己的工作,適應(yīng)工作崗位的需要。不斷堅持學(xué)習(xí),養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在政治上,講黨性,能夠始終牢記黨的根本宗旨,心系員工,服務(wù)大眾,始終能與黨中央保持高度一致;堅定自己的政治方向,在任何時候,情況下都沒有忘記自己身份和職責(zé),在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀的時候都能做到保持清醒頭腦,能模范地、積極地貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策、及上級公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和各項(xiàng)中心工作;堅持解放思想、實(shí)事求是,與時俱進(jìn),在工作中絕對服從組織安排,并能創(chuàng)造性地開展工作;善于團(tuán)結(jié)廣大員工,能長期保持艱苦樸素的工作作風(fēng)、腳踏實(shí)地的工作習(xí)慣;善于聽取基層員工意見,不管是刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不猶豫的奔赴基層,去現(xiàn)場辦公,去關(guān)心他們,幫助他們,千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的決策上,時刻不忘肩上的責(zé)任,都能以身作則,率先垂范,從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度,千方百計維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),不論在任何地方,任何時候都光明磊落,胸襟坦蕩,從不突出個人的`作用;在工作上非常具有開拓精神,能弘揚(yáng)正氣,敢與歪風(fēng)邪氣作堅決的斗爭,哪怕遭到個別同志的不理解,甚至辱罵和攻擊,自己都能保持健康心態(tài),坦然處之。一年來的實(shí)踐證明;本人具有堅定的政治信仰、講黨性、重品行、作表率,綜合素質(zhì)較高,經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗(yàn)。作為基層公司的主要負(fù)責(zé)人,有較高的政治思想覺悟,能講政治、識大體、顧大局,有較強(qiáng)的開拓精神,思路敏捷、辦法靈活,并能以身作則、風(fēng)雨同舟,有較強(qiáng)的獨(dú)立處理問題和解決問題的能力,能認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)職責(zé),每年都能很好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  作為“一把手”不管工作多忙,為了使公司能夠統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領(lǐng)導(dǎo)下,為了公司的發(fā)展,我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷伙伴之間、開展談心和思想交流,教育和要求他們識大體、顧大局,共同營造和諧健康的發(fā)展環(huán)境,按照“物竟天擇,適者生存,天行有常,不為堯存,不為桀亡”的自然法則,樹立憂患意識,危機(jī)意識,超前意識。并在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自我批評、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時,只要需要,都可以交談,盡量達(dá)成共識,盡最大可能激發(fā)員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂,在快樂中忘我而熱情的工作,努力構(gòu)建公司和諧的工作環(huán)境,真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境。

 。ǘ⒇斀(jīng)紀(jì)律方面

  在我主持工作以來,能夠正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系,真正做到五個不動搖,一是合規(guī)經(jīng)營不動搖能夠;二是改革創(chuàng)新不動搖;三是嚴(yán)格管理不動搖;四是公道正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司的各項(xiàng)財經(jīng)規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)范規(guī)則,加強(qiáng)印章、支票、保費(fèi)發(fā)票的管理、嚴(yán)格了報賬制度,重大費(fèi)用開支和業(yè)務(wù)企劃活動都堅持了預(yù)算制度和財務(wù)審核制度,在業(yè)務(wù)數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟(jì),能做到每一筆業(yè)務(wù)的合規(guī)性、真實(shí)性。

 。ㄈ、廉潔自律、努力作好表率

  全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,在任何時候,我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來,自己不僅能自覺地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及若干準(zhǔn)則》、《廉政建設(shè)十不準(zhǔn)》以及《怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度,在工作和生活中,能注意加強(qiáng)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,能繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、牢固樹立為人民服務(wù)的觀點(diǎn)、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線,做到了個人利益永遠(yuǎn)服務(wù)于黨和人民的利益,并決心長期貫穿于工作和生活之中。

  七、個人不足之處

  1、盡管幾年來自己帶領(lǐng)全體同仁忘我工作,也取得了一定成績,但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。

  2、自己對于工作要求一向甚高、對于每一件事情都希望做到盡善盡美,工作中強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多。因此,我經(jīng)常對事不對人,往往因工作忙而缺乏深入細(xì)致的人性化教育,可能傷害了個別同事的感情。

  3、由于支公司地處國家級貧困縣,業(yè)務(wù)工作壓力大,歷史欠賬較多,一些現(xiàn)實(shí)問題自己無法解決,偶爾有點(diǎn)抱怨情緒。

  4、對班子成員教育、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠。

  工作思路及目標(biāo)

  一、嚴(yán)格落實(shí)404條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、認(rèn)真落實(shí)總公司在11月30日全系統(tǒng)客戶服務(wù)工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過多年的努力,我司已在當(dāng)?shù)厥袌稣加辛?0%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把+1的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固城市市場占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場占有面。根據(jù)支公司保費(fèi)收入7497.55萬元為依據(jù),支公司計劃實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、深度拓展城市市場,打好縣城業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)。

  3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場占有面。

  4、團(tuán)險方面:深入抓好全縣廠礦企業(yè)的意外傷害保險;加強(qiáng)與衛(wèi)生局、醫(yī)療單位的合作,抓好補(bǔ)充醫(yī)療保險工作;鞏固與運(yùn)輸公司的長期合作關(guān)系;推行卡單銷售會員化;積極參與學(xué)生險、企業(yè)年金的激烈競爭之中。

  四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨員先進(jìn)性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭各項(xiàng)工作上一個新臺階。要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭達(dá)標(biāo)升級。

  五、狠抓隊(duì)伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進(jìn)得來、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),社會關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛保險工作事業(yè)的人招進(jìn)營銷隊(duì)伍,為營銷隊(duì)伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

  六、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。通過前幾年的快速發(fā)展,公司現(xiàn)在已經(jīng)躍上了一個新的臺階。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,小使之更加符合豐都公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。

  俗話說:好漢不提當(dāng)年勇。真的英雄,自當(dāng)永立潮頭。在新的一年里,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵精圖治,共同續(xù)寫豐都公司新的輝煌。

保險公司農(nóng)險述職報告2

  一、主要做法及取得的成效

  (一)創(chuàng)新機(jī)制、多措并舉,全力推進(jìn)失業(yè)保險擴(kuò)面工作。

  1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),建立擴(kuò)面聯(lián)動機(jī)制。

  為拓展費(fèi)源,確保完成市處下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),我所分別從縣工商局、縣統(tǒng)計局提取了全縣國有、集體企業(yè),事業(yè)單位及私營企業(yè)信息資料。歸類排查,建立了應(yīng)參保單位臺帳、切實(shí)掌握了我縣各類型單位詳實(shí)資料,并建立了企事業(yè)單位臺帳。為擴(kuò)面工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們與工商、地稅、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)等部門密切聯(lián)系,建立了齊抓共管的良好機(jī)制。

  一是與工商、地稅和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息對比,摸清未參加失業(yè)保險的企事業(yè)單位名單,確定擴(kuò)面重點(diǎn)對象。

  二是多次與地稅、勞動監(jiān)察、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)合行動,深入到企事業(yè)單位內(nèi)部向企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人面對面宣講參加失業(yè)保險的重要意義和相關(guān)法律法規(guī),并詳細(xì)了解企事業(yè)單位職工基本情況,要求其限期參加失業(yè)保險,并按時申報繳費(fèi)。

  我所同時結(jié)合省廳下發(fā)的《關(guān)于開展失業(yè)保險擴(kuò)面專項(xiàng)執(zhí)法檢查》專項(xiàng)活動和市處下發(fā)的《信用優(yōu)良企業(yè)參保情況調(diào)查》活動,我所聯(lián)合縣勞動監(jiān)察部門、縣地稅局征繳辦公室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所深入各企事業(yè)單位,宣傳失業(yè)保險政策,發(fā)放失業(yè)保險宣傳材料,努力使各類企事業(yè)單位了解失業(yè)保險,認(rèn)識參加失業(yè)保險的必要性和重要性,掀起了擴(kuò)面參保的新高潮。XX年我所擴(kuò)面14家,新增參保人數(shù)1243人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的165.7%。XX年1—6月份擴(kuò)面11家,新增參保人數(shù)755人。完成全年目標(biāo)任務(wù)的58.1%。

 。ǘ┌盐罩攸c(diǎn),強(qiáng)化稽核工作,確保失業(yè)保險費(fèi)應(yīng)收盡收。

  1、我所抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員成立了專門稽核小組,以規(guī)模大、參保人數(shù)多及繳費(fèi)不正常企事業(yè)單位作為稽核重點(diǎn),主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費(fèi)情況,有無虛報、瞞報等違法違規(guī)行為。嚴(yán)格執(zhí)行《社會保險費(fèi)征繳條例》和《社會保險稽核辦法》,強(qiáng)化稽核手段,嚴(yán)防失業(yè)保險費(fèi)跑、冒、滴、漏,努力營造“誠信申報,依法繳費(fèi)”的良好氛圍。在稽核過程中,稽核小組嚴(yán)格執(zhí)行稽核程序,據(jù)實(shí)提取各單位的財務(wù)賬簿、憑證、工資發(fā)放表、失業(yè)保險申報表等資料,掌握第一手材料;诉^程中認(rèn)真審核、堅持原則、不循私情,對稽核中發(fā)現(xiàn)的漏報、瞞報、基數(shù)不實(shí)等問題,下達(dá)整改通知。同時及時通報縣地稅征繳辦公室催繳。對各被稽核單位,我所及時下達(dá)稽核意見書,撰寫稽核報告,并建檔備案。XX年共查處漏報單位5家,漏報失業(yè)保險費(fèi)5.34萬元,已催收補(bǔ)繳1家,補(bǔ)繳金額2.74萬元。XX年1—6月份共稽核單位25家,稽核參保人數(shù)4234人,完成全年目標(biāo)6800人的62.3%,沒有發(fā)現(xiàn)有漏報瞞報的行為。

  (三)著力加強(qiáng)失業(yè)保險統(tǒng)計工作

  認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》,科學(xué)有效的開展我所統(tǒng)計工作,保障各項(xiàng)統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確性和及時性,發(fā)揮統(tǒng)計工作在各項(xiàng)工作中的重要作用。按時準(zhǔn)確的報送統(tǒng)計報表并做好統(tǒng)計分析,確保統(tǒng)計資料的完整。

  二、工作中存在的主要問題

  1、失業(yè)保險的社會認(rèn)知度不高,部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認(rèn)識,缺乏參保主動性。

  2、企業(yè)用工極不規(guī)范,沒有鑒定勞動合同關(guān)系。人員流動性大,很難形成固定的用工模式。企業(yè)管理也不規(guī)范,缺乏健全的管理體制。增加了私營企業(yè)擴(kuò)面的`難度,即使參保對于今后的跟蹤管理服務(wù)也是一個難題。

  3、事業(yè)單位參保不能足額繳費(fèi)問題沒有得到有效解決。

  三、下步打算

  1、加大稽核力度,確保完成市處下達(dá)的稽核任務(wù)。

  本年度,我所將強(qiáng)化稽核力度,對全縣各參保單位進(jìn)行拉網(wǎng)式稽核,特別是對大型參保企業(yè)及繳費(fèi)不政黨企事業(yè)單位進(jìn)行重點(diǎn)稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實(shí)申報、如實(shí)繳納失業(yè)保險費(fèi),對漏報瞞報失業(yè)保險費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲查處,絕不手軟,確保市處下達(dá)的稽核任務(wù)的完成。

  2、加大擴(kuò)面力度,確保完成市處下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)。

  按照市政府去年下發(fā)的社會保險三年擴(kuò)面計劃的通知,我縣今年的失業(yè)保險擴(kuò)面任務(wù)比去年有所增加,同時,隨著我縣企業(yè)改制的不斷深入,參保費(fèi)源不斷流失,為鞏固費(fèi)源,彌補(bǔ)因企業(yè)改制而減少的參保戶數(shù)、參保人數(shù),只能加大擴(kuò)面力度。因此擴(kuò)面工作已是失業(yè)保險工作中的重中之重。

  3、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,努力提升全社會對失業(yè)保險的認(rèn)知度。

  上街宣傳、深入未參保企業(yè)實(shí)地講解等各種方式大力宣傳失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權(quán)利和義務(wù),努力提升全社會對失業(yè)保險的認(rèn)知度,整體推進(jìn)失業(yè)保險工作的開展。

保險公司農(nóng)險述職報告3

  一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),確保員工堅定正確的政治方向

  今年公司黨組用心響應(yīng)上級黨委和xx縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政職責(zé)事故。

  二、堅持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心,確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收

  一年來,我司堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。

  一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)用心帶給保險服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作,用心采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,對群眾運(yùn)輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

  二是大力發(fā)展園方職責(zé)保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開辦校園方職責(zé)保險一方面能夠促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)安全管理,采取各種用心有效的措施,增強(qiáng)風(fēng)險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運(yùn)用現(xiàn)代保險機(jī)制,把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險公司運(yùn)作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方職責(zé)保險承保工作,縣區(qū)內(nèi)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方職責(zé)險,截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故起,已為出險學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。

  三、用心進(jìn)行規(guī)范化管理,確保人保財險公司的良好形象

  一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,建立理賠服務(wù)綠色通道,對保戶帶給了及時快捷的服務(wù)。

  二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強(qiáng)24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。

  三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營,誠信為民”的進(jìn)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列禮貌服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實(shí)禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅持實(shí)行禮儀服務(wù)、禮貌用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

  四、存在的主要問題

  一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩,市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

  一是市場競爭不夠規(guī)范。xx縣財產(chǎn)保險市場幾年來隨著經(jīng)營主體的`增加,競爭日趨激烈。在這種狀況下,有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,進(jìn)行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,違規(guī)操作。此刻xx的保險經(jīng)營實(shí)體,只有人保財險、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格,其他均屬無證營業(yè),擾亂了xx的保險市場。具不完全統(tǒng)計,今年以來幾家未在xx注冊的公司其收取保費(fèi)1000余萬元,直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70余萬元。

  二是保險市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯。xx縣是國家級貧困縣,而且以農(nóng)業(yè)為主,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。xx縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),xx縣財產(chǎn)保險市場也欠發(fā)達(dá),與其他地區(qū)還有明顯的差距。

  三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來,雖然xx縣財產(chǎn)保險市場保費(fèi)總額增幅較大,但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看,貨運(yùn)、機(jī)動車險增幅較大,家財、企財、職責(zé)保險等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險需求,另一方面說明各家財產(chǎn)險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,亟待調(diào)整。

  五、明年工作基本思路

  一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時,帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作,打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,為公司的進(jìn)一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。

  二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神,了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,用心適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的用心性和主動性。

  三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強(qiáng)整體競爭力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。

  四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高各種車輛、學(xué)平險、校園方職責(zé)險和醫(yī)療職責(zé)險的承保率。

  五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

  六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

保險公司農(nóng)險述職報告4

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。

  回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

  這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  今年的工作可以分以下三個方面:

  一、承保部管理工作

  20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門。

  二、會計基礎(chǔ)工作

  1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

  2、按規(guī)定時間及時申報各項(xiàng)稅金。在上級公司的`年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

  3、認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

  三、財務(wù)核算工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

  2、對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。

  3、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  4、作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

保險公司農(nóng)險述職報告5

  20xx年已經(jīng)到來,希望也隨之來到了眼前,過去雖然過去,但是得與失,讓我知道了工作的放心,挫折與堅持讓我找到了工作的真諦,我會走在過去的路上眺望遠(yuǎn)方,用全新的自我重新開始,翻開新的扉頁。

  在工作中我服從經(jīng)理的安排認(rèn)真做好工作,從不忤逆,也不會糾結(jié),反而總是用最誠懇的態(tài)度去展現(xiàn)自己,用一點(diǎn)點(diǎn)的努力去做好,因?yàn)楣ぷ餍枰粋認(rèn)真的態(tài)度,需要努力。我從不會吝嗇,也不會逃避,只因?yàn)槲宜鶊猿值氖俏宜M,我愿意努力的就一直做到,不做失望的人,只做無悔的人,工作我不希望自己后悔,對于經(jīng)理的告誡和提醒我時刻記在心頭,時刻掌握在手中,去改變?nèi)ゼ佑驼宫F(xiàn)不同的風(fēng)采,體現(xiàn)不一樣的人生。

  雖然過去一年我在保險工作上有所成長,對我有了很多的幫助,但是畢竟已經(jīng)過去,成為了以往的塵埃,現(xiàn)在需要的就是努力做好自己,堅持超越新的希望,不斷朝前看,不斷努力奮發(fā)圖強(qiáng),走的更遠(yuǎn)看的更廣,希望自己有不同的展現(xiàn)。我會繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng),朝著一個方向發(fā)展朝著一個目標(biāo)努力,我把保險工作融入到了生活中,利用各種方式進(jìn)行保險銷售工作,不斷擴(kuò)展自己的`業(yè)績,微信朋友圈,qq等工具都成為了我工作的工具,我也都朝著這個目標(biāo)努力這,一點(diǎn)一滴的改進(jìn)自己的工作方式,改變自己的目標(biāo)迎接新的開始,走向新的起點(diǎn)。

  過去我沒有做到一點(diǎn)就是沒有利用好過去的經(jīng)驗(yàn),總是在同一個地方多次犯錯,讓我吃了很多苦,這讓我認(rèn)識到了工作不是只要努力就行,還需要繼續(xù)工作,需要思考,尤其是保險,想要把保險賣出去,就要把工作當(dāng)做是一種考驗(yàn),而不是只是推銷,考慮的事情也比較多,比如要考慮到客戶的需要,根據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情,找到因才能有結(jié)果,如果不知道如何去改變不知道如何去調(diào)整,就算我們有方向有目標(biāo)但同樣也沒有多少結(jié)果,只會讓我們非常失落,不能繼續(xù)在這樣下去,那就要加強(qiáng)工作效率,就需要更大的做好努力了。思考客戶所有,滿足客戶所慮這才是我們賣保險的人應(yīng)該做的。

  以前的自己不知道找目標(biāo)客戶群體,不知道尋求目標(biāo)客戶只知道一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,很多時候買保險需要發(fā)現(xiàn)其中的道理其中的因果,抓住客戶的心里才能走的更遠(yuǎn)看的更廣,完成工作預(yù)期的目的,才能有全新的展示。在新的一年到來之際我會繼續(xù)努力,開啟新的工作征程,做好新的工作安排,讓自己有一個全新的開始。迎接新紀(jì)元。

保險公司農(nóng)險述職報告6

  我于20xx年加入中國人壽安達(dá)支公司,十年來,曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)擔(dān)任內(nèi)勤工作,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項(xiàng)獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導(dǎo)們提供各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、腳踏實(shí)地,努力工作

  我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的.怠慢。

  二、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。

  總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

  進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

  內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

  三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗(yàn),二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。

保險公司農(nóng)險述職報告7

  今年上半年,xx保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前完成了營銷任務(wù),各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合工作實(shí)際,將公司上半年工作總結(jié)如下:

  一、公司業(yè)務(wù)管理做法

  根據(jù)工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  注重各個部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  二、公司工作業(yè)績

  為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的.續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

  三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

  加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

  上半年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓滿地完成了公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

  今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地服務(wù)于公司,要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,全面落實(shí)“兩個服務(wù)承諾,一個自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容,要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。

保險公司農(nóng)險述職報告8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  轉(zhuǎn)眼間,又到了年末,20xx就這樣在忙忙碌碌中不知不覺的過去,但這一年,仿佛過的格外快;叵胍荒昵暗慕裉欤瑒倓偨(jīng)歷了20xx年農(nóng)險在重重壓力下實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,我顯得信心滿滿,所以當(dāng)面對今年5.2億的全年任務(wù)時,比起壓力,更多的是挑戰(zhàn)新高度的欲望和信心。如今,20xx已塵埃落定,全年任務(wù)超額完成,終于松了一口氣。面對這樣的結(jié)果,有不負(fù)眾望的輕松和喜悅,也有這一年忙碌的感悟與思考。比起最初的躊躇滿志,現(xiàn)在我更多的是對這一年來農(nóng)險經(jīng)歷曲折發(fā)展的感悟和對未來發(fā)展的冷靜思考。

  今年以來,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門的支持配合和農(nóng)險條線全體同仁的通力合作下,緊緊圍繞公司農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略部署,堅持 “發(fā)展為中心、效益為目標(biāo)、合規(guī)為底線、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展”的工作思路,上下一心,攻堅克難,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入##億元,同比增長25.31%,提前完成總公司下達(dá)的農(nóng)險挑戰(zhàn)型目標(biāo),系統(tǒng)排名第四,并實(shí)現(xiàn)歷史性突破。這一年,我們頂住了力度空前的監(jiān)管風(fēng)暴,頂住了全面升級的競爭壓力,超額完成任務(wù)并首次取得##農(nóng)險市場第一份額;份額與增速雙料冠軍,充分展示出了我公司的核心競爭力和無所畏懼,迎難而上的中華精神。20xx,必將是##分公司農(nóng)業(yè)保險里程碑式的一年。在此,我將一年來的工作匯報如下,請各位評議:

  一、20xx主要工作

  (一)全力配合檢查,總體獲得好評

  今年年初,接到監(jiān)管部門通知,財政部與保監(jiān)會將組成聯(lián)合檢查小組開展全國性的農(nóng)業(yè)保險專項(xiàng)檢查,##省成為重點(diǎn)檢查省份之一。我公司作為##農(nóng)險市場主要經(jīng)營主體之一,自然榜上有名。得到這個消息時,我頓時感到有壓力,雖然經(jīng)歷過大大小小很多次檢查,并且由于我公司始終堅持合規(guī)經(jīng)營的工作原則,在歷次檢查中均獲得較好評價,但是,這次大規(guī)模、高規(guī)格的檢查也是我第一次面對,忽然覺得心里沒底。總、分公司領(lǐng)導(dǎo)也都十分重視這次檢查,及時安排部署各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并表示總、分公司各相關(guān)部門將全力配合農(nóng)險部做好本次檢查工作。我作為農(nóng)險部負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸,立刻投入到了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中。一方面安排本部門著手準(zhǔn)備檢查需要提供的各項(xiàng)材料,同時與分公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)迎檢事宜;另一方面,第一時間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系,告知檢查工作安排,并趕赴###公司現(xiàn)場安排指導(dǎo),要求###中支做好一切迎檢工作,全力配合檢查。從4月10號檢查組正式進(jìn)場,到7月15號現(xiàn)場反饋,近4個月的現(xiàn)場檢查過程中,##總和我?guī)缀跏侨膛阃瑱z查組。為了檢查過程中實(shí)地回訪不出差錯,在炎熱的6月陪同檢查組走進(jìn)鄉(xiāng)村入戶調(diào)查和回訪,第一時間響應(yīng)檢查組提出的各項(xiàng)要求,幫助檢查組與基層機(jī)構(gòu)、財政所、地方政府等之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。同時,為配合聯(lián)合檢查組查調(diào)結(jié)合的工作思路,我安排本部門專人組成了農(nóng)業(yè)保險課題研究小組,用了一個月的時間加班加點(diǎn),幫助檢查組完成了《關(guān)于農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營模式、財稅支持政策經(jīng)營中的問題與對策》、《基層服務(wù)體系建設(shè)》、《##省農(nóng)險市場狀況》等5個課題調(diào)研報告。最終,檢查結(jié)果證明所有的辛苦是值得的,我們的配合取得了檢查組的滿意,我們的農(nóng)險經(jīng)營情況總體上獲得了肯定。這是農(nóng)險戰(zhàn)線全體同仁們辛苦付出共同努力的結(jié)果,是全公司的勝利,也極大的鼓舞了我們后續(xù)把農(nóng)業(yè)保險做大做強(qiáng)的信心和決心。

  (二)緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展,確保任務(wù)達(dá)成

  業(yè)務(wù)發(fā)展始終是公司的中心工作,作為公司的第二大險種,農(nóng)險業(yè)務(wù)不僅對公司的業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營效益貢獻(xiàn)顯著,更重要的是,作為公司優(yōu)勢、特色險種,農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營成果有助于提升公司品牌形象,增強(qiáng)公司核心競爭力。為確保農(nóng)險業(yè)務(wù)的有效達(dá)成,我重點(diǎn)從以下幾個方面開展工作:

  1、認(rèn)清發(fā)展形勢,及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。種植業(yè)保險一直是我省農(nóng)業(yè)保險的主力險種,但是從近幾年的發(fā)展情況來看,由于土地集約化程度不高、土地基礎(chǔ)信息不健全、保障程度偏低,缺少科學(xué)技術(shù)手段支持等原因造成的承保難、理賠難的問題沒有得到很好的解決,數(shù)據(jù)真實(shí)性受到了政府及監(jiān)管部門的質(zhì)疑,種植業(yè)保險遭遇瓶頸,發(fā)展乏力,這從上半年冬小麥保險大幅下滑的數(shù)據(jù)中可見一斑。而此輪力度空前的聯(lián)合專項(xiàng)檢查,對種植業(yè)保險的發(fā)展更是雪上加霜,與此同時,我省作為生豬養(yǎng)殖大省,養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展卻相對滯后,發(fā)展空間巨大。正是由于看清了這種發(fā)展形勢,我及時調(diào)整了發(fā)展思路,一方面收緊種植業(yè)保險承保政策,保證數(shù)據(jù)真實(shí)性,另一方面把發(fā)展方向悄悄轉(zhuǎn)移到養(yǎng)殖業(yè)保險上來。

  2、積極運(yùn)作,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農(nóng)業(yè)保險的.發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,這一年來,我多次拜訪財政廳、畜牧局、保監(jiān)局等職能部門,就推進(jìn)育肥豬保險工作進(jìn)行了反復(fù)的溝通與協(xié)調(diào)。今年8月,農(nóng)業(yè)部與保監(jiān)會在成都聯(lián)合召開了保險支持畜牧業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會,我陪同##市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)出席會議,會上,我公司與##市畜牧部門合作形成的養(yǎng)殖業(yè)保險“##模式”被作為典型向全國推廣,##市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)作為典型代表發(fā)言。我們在養(yǎng)殖業(yè)保險方面所做的努力以及取得的成績得到了省財政、省畜牧和監(jiān)管部門的高度認(rèn)可,在制定養(yǎng)殖業(yè)保險支持政策時充分聽取了我公司的意見和建議。功夫不負(fù)有心人,在我們充分的調(diào)研和多次的商討中, 9月22日三廳局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于育肥豬保險工作方案終于下發(fā),為我公司今后的養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展起到了保障作用,為##分公司總體任務(wù)的達(dá)成奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、深入基層,堅定信心,搶占發(fā)展先機(jī)。面對養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展機(jī)遇,部分機(jī)構(gòu)還顯得猶豫不定,或者無從下手。為了在全省范圍全面推進(jìn)育肥豬保險工作,搶占養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展先機(jī),我陪同##畜牧局長先后到##、##、##、##等地,參加當(dāng)?shù)匦竽敛块T、養(yǎng)殖企業(yè)組織召開的畜牧業(yè)保險座談會,并親自介紹養(yǎng)殖業(yè)保險政策、業(yè)務(wù)流程以及我公司在經(jīng)營養(yǎng)殖業(yè)保險方面的經(jīng)驗(yàn)和成果,贏得了地方畜牧部門和養(yǎng)殖企業(yè)的充分認(rèn)可,消除了基層機(jī)構(gòu)的顧慮,堅定了養(yǎng)殖業(yè)保險的信心。今年以來,尤其是下半年,養(yǎng)殖業(yè)保險全面開花,截止目前,全省已實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入##億元,同比增長112%,業(yè)務(wù)占比達(dá)到27%,其中育肥豬保險保費(fèi)收入##億元,同比增長423%。在種植業(yè)保險急速下滑的狀況下,確保了農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。

  (三)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)守合規(guī)底線。

  經(jīng)歷了上半年一輪農(nóng)險大檢查,讓我確定了農(nóng)業(yè)保險合規(guī)問題已經(jīng)是刻不容緩。雖然此次檢查中,我公司雖然總體上是獲得肯定的,但同時,檢查組也給我們指出了諸多問題,讓我意識到并不是我們公司做的好,是別人做的太差而已。所以我們并不是高枕無憂的。隨著農(nóng)業(yè)保險相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度的逐步完善,合規(guī)要求必然會有大幅提高。農(nóng)業(yè)保險落實(shí)依法合規(guī)的工作仍然任重而道遠(yuǎn),我們一刻也不能松懈。針對這種形勢,我加強(qiáng)了以下幾個方面的工作:一是帶領(lǐng)全省開展自查自糾工作,全面梳理農(nóng)業(yè)保險工作中遇到的問題,發(fā)現(xiàn)漏洞,及時整改,并在以后的工作中引以為戒,做到心中有數(shù)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)口,嚴(yán)格審查承保手續(xù),確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)性。三是關(guān)注賠付率、理賠時效、異常數(shù)據(jù)等經(jīng)營指標(biāo),加強(qiáng)過程控制,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。四是加強(qiáng)分公司農(nóng)險部人員力量,細(xì)化分工,精細(xì)化管理,提升管理能力。五是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升服務(wù)能力。

  (四)創(chuàng)新新技術(shù)應(yīng)用,提升品牌形象。

  農(nóng)業(yè)保險理賠效率低、成本高一直是困擾農(nóng)險工作的一個難題。面對這些人力無法解決的客觀困難,我們只能求助于科學(xué)技術(shù)。科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,不僅可以提高工作效率,提升服務(wù)能力,更是一個公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),有助于提升公司品牌形象。今年以來我公司在農(nóng)險新技術(shù)運(yùn)用方面做出了一些嘗試:一是參與總公司基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的“底圖工程”項(xiàng)目,此項(xiàng)技術(shù)有望在種植業(yè)保險承保、理賠工作中發(fā)揮重要作用。二是將無人飛機(jī)投入運(yùn)用,先后在##、##、##等地安排無人機(jī)飛行任務(wù),縮短了承保驗(yàn)標(biāo)的實(shí)效性,彰顯了我公司的技術(shù)實(shí)力,起到了良好的宣傳效果。三是養(yǎng)殖業(yè)“農(nóng)險圖”3G查勘手機(jī)技術(shù)全面應(yīng)用,將全面提升養(yǎng)殖業(yè)保險的服務(wù)能力,為養(yǎng)殖業(yè)保險的快速發(fā)展提供強(qiáng)力支持。

  二、工作中暴露的問題和個人存在的不足

  (一)發(fā)展方式依然粗放。農(nóng)業(yè)保險雖然實(shí)現(xiàn)了較快增長速度,但發(fā)展基礎(chǔ)未得到根本改善。在面對各類監(jiān)管和外部檢查的過程中,公司的經(jīng)營管理活動距離相關(guān)法律法規(guī)和“三到戶、五公開”的要求仍有不小差距。

 。ǘ┗鶎诱{(diào)研工作不夠深入。在實(shí)際工作中,自己深入基層的時間還是過少,這造成了對基層工作了解不夠全面,管理工作的針對性不強(qiáng),同時不能及時掌握基層工作遇到的困難,抓不住問題的實(shí)質(zhì),拿不出有針對性很強(qiáng)的舉措和方法,從而影響了工作效率。

 。ㄈ┲贫冉ㄔO(shè)還需加強(qiáng),內(nèi)控管理還需強(qiáng)化。

  個別經(jīng)營單位存在重規(guī)模,重速度、輕內(nèi)控的觀念,存在內(nèi)部監(jiān)督表面化、不同步或監(jiān)督缺失的問題,導(dǎo)致了經(jīng)營風(fēng)險和隱患未得到及時發(fā)現(xiàn)和化解。今年以來雖出臺完善了一些建章立制的工作,但是從監(jiān)管檢查、審計檢查、從長期業(yè)務(wù)健康發(fā)展的角度上,還需進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)尤其是專業(yè)知識學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。平時注重工作多一些,而忽略了日常的學(xué)習(xí),包括對農(nóng)業(yè)專業(yè)知識、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及相關(guān)的政策法規(guī)等。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,在認(rèn)真總結(jié)近年來農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中,要把握當(dāng)前農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,克服不利因素,發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,緊緊抓住養(yǎng)殖業(yè)保險發(fā)展機(jī)遇,在確保依法合規(guī)經(jīng)營的前提下,鞏固并適度擴(kuò)大經(jīng)營陣地和經(jīng)營品種,力爭與行業(yè)發(fā)展速度保持同步。同時,在發(fā)展中不斷解決經(jīng)營行為不規(guī)范、服務(wù)能力不到位以及隊(duì)伍建設(shè)不匹配等突出問題。主要工作計劃如下:

  (一)要保持合理的發(fā)展速度,領(lǐng)先市場地位。

  20xx年,我們將在堅持依法合規(guī)的前提下,把握積極因素,消除不利影響,確保農(nóng)險業(yè)務(wù)保持均衡、合理的發(fā)展速度,力保全年6個億的總?cè)蝿?wù)。從業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,繼續(xù)優(yōu)化險種結(jié)構(gòu):一是要鞏固種植業(yè)保險發(fā)展成果,力爭保持業(yè)務(wù)的相對穩(wěn)定,業(yè)務(wù)占比30%;二是充分利用養(yǎng)殖業(yè)保險先發(fā)優(yōu)勢,繼續(xù)推進(jìn)、提高養(yǎng)殖業(yè)保險在整體農(nóng)險業(yè)務(wù)中的比重,占比增至55%;三是探索具有地方特色和新產(chǎn)品,在新險種發(fā)展上有所突破,加快形成公司特色業(yè)務(wù),引領(lǐng)全省農(nóng)險市場。從任務(wù)目標(biāo)的制定和分解上,充分結(jié)合各地發(fā)展實(shí)際和歷史發(fā)展?fàn)顩r,合理制定并下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎(chǔ)較好的地區(qū)。對基礎(chǔ)不牢的地區(qū),降低任務(wù)壓力,絕不以犧牲合規(guī)換發(fā)展。

  (二)要進(jìn)一步深化集中管理,合規(guī)落到實(shí)處。

  20xx年,我們將以《農(nóng)業(yè)保險條例》以及各項(xiàng)監(jiān)管政策為準(zhǔn)繩,重新梳理基礎(chǔ)管理體系,做好業(yè)務(wù)和財務(wù)流程的優(yōu)化和完善,提升業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度。通過強(qiáng)化集中管理,重點(diǎn)治理在農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中長期存在的問題,通過管理方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,確保20xx年農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理水平再上臺階。

  (三)要推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。

  農(nóng)業(yè)保險要往更高的層面發(fā)展,是對公司的管理和服務(wù)能力提出了更高的要求,我們將在明年對農(nóng)險基礎(chǔ)管理進(jìn)行全面升級:一是落實(shí)農(nóng)業(yè)保險事業(yè)部改革,健全農(nóng)險條線組織架構(gòu),明確中支公司農(nóng)險部工作職責(zé),加強(qiáng)垂直管理;二是完善管理制度體系,提升規(guī)范化、精細(xì)化管理能力。三是優(yōu)化農(nóng)險考核體系,制定農(nóng)險部經(jīng)理及農(nóng)險協(xié)保人員管理考核辦法,明確職責(zé),提高工作效率,為全面有效達(dá)成農(nóng)險20xx年各項(xiàng)指標(biāo)提供有力支持。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,在今年的工作中,農(nóng)險工作經(jīng)受了壓力和考驗(yàn),也收獲了成績和經(jīng)驗(yàn),成績的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的,而自己的管理工作還有很多不足之處。20xx年,我會吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,以積極的態(tài)度和飽滿的熱情來推動農(nóng)險工作向更高、更快、更強(qiáng)的水平發(fā)展。

  最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的工作給予批評指正。

  謝謝大家!

保險公司農(nóng)險述職報告9

  這半年來還是做的非常不錯,我們公司也到了一個持續(xù)進(jìn)步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個非,F(xiàn)實(shí)的問題,這半年確實(shí)難得可貴,半年來的工作也是有許多進(jìn)步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實(shí)下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。

  首先這半年公司的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當(dāng)然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應(yīng)該進(jìn)一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面確實(shí)還是需要對自己有一個客觀的認(rèn)識,有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當(dāng)中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認(rèn)真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的.發(fā)揮確實(shí)還是有了顯著的提高。

  半年來公司內(nèi)部員工都是非常的團(tuán)結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,公司的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應(yīng)該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠發(fā)展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作一定要找準(zhǔn)定位,不能夠錯過機(jī)會,這是非常重要的。

  這半年也到了一個關(guān)鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當(dāng)中大家本著一個好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點(diǎn)我非?隙,雖然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應(yīng)該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。

保險公司農(nóng)險述職報告10

  我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,經(jīng)過x年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年工作狀況的總結(jié)。

  一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高

  學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高

  一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

  三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)

  我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權(quán)辦事,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),用心完成支公司和本部門下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責(zé)。在這一年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自我與秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司農(nóng)險述職報告11

  針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認(rèn)識不足的現(xiàn)狀,我所今年將通過各種途徑如廣播、電視、投稿、一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的'方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

  三、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。

保險公司農(nóng)險述職報告12

  20xx年,我司在xx市委、市政府和上級公司的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,按照市委、市政府年初提出的工作目標(biāo),以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主線,以為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航為目的,全體員工與時俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),文明服務(wù),較好地完成了上級公司和市委市政府賦予的各項(xiàng)工作。全年共承保全市各類財產(chǎn)風(fēng)險金額近20億元,處理各種財產(chǎn)險賠案1800余件,支付賠款近1400多萬元,上繳利稅200多萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的財產(chǎn)安全。

  一、不斷擴(kuò)大保險服務(wù)領(lǐng)域,社會效益成效顯著

  20xx年,我們從為xx市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和全市人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險種。

  一是為發(fā)展全市的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險服務(wù),采取登門服務(wù)的方法,加強(qiáng)對國有、集體及個體車輛尤其是第三者的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對國營、集體運(yùn)輸部門和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動了全市運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

  二是大力發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)保險,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、減少損失、提高效益保駕護(hù)航。今年,我司在上級公司嚴(yán)格控制承保危險企業(yè)的情況下,為推動我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力承保了全市的煉油、化工等危險企業(yè)數(shù)十家,對這些企業(yè)給予了較高的保險保障。同時,積極承保不同性質(zhì)企業(yè)的分散性業(yè)務(wù),承保企業(yè)財產(chǎn)總額近10億元,加強(qiáng)了企業(yè)對風(fēng)險的抗御能力。尤其為大力支持私營和股份制企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們打破常規(guī),承保企業(yè)不嫌小、保費(fèi)不嫌少,為私營企業(yè)撐腰壯膽,有力地促進(jìn)了民營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;同時,及時的保險賠款,使各類不同性質(zhì)的保險企業(yè),在遭受巨大財產(chǎn)損失后,利用保險賠款迅速重建家園,恢復(fù)生產(chǎn);

  三是積極推出社會和群眾需求的新小險種。今年,我司把社會利益和群眾利益放在首位,雖然深知開辦一些險種風(fēng)險高、損失大,但出于社會和群眾的需求,陸續(xù)推出和開發(fā)了船舶保險、貨物運(yùn)輸保險、“金鎖”系列家庭財產(chǎn)保險、團(tuán)體人身意外傷害保險及農(nóng)村干部他人破壞保險等險種,這些險種的開辦,不僅加強(qiáng)了國有、集體經(jīng)濟(jì)的保險保障能力,而且,減少了群眾的經(jīng)濟(jì)損失,為個體和私營經(jīng)濟(jì)以及股份制企業(yè)的'生存和發(fā)展注入了活力。

  二、積極進(jìn)行規(guī)范化管理,為全市人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境

  20xx年,我司堅持以“三個代表”重要思想為工作的主線,定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,為全市人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯成效。

  一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。

  二是建立了承保、核保責(zé)任人制度。對承保的各種財產(chǎn)保險加大審核力度,避免了企業(yè)盲目投保。通過驗(yàn)險,使我們在承保過程中為企業(yè)指出了存在的風(fēng)險,在承保后減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

  三是實(shí)行了理賠專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務(wù)。

  四是集中抓好防災(zāi)防損工作。今年,我們?nèi)螌θ懈鱾保險企業(yè)進(jìn)行了防災(zāi)普查和檢查,落實(shí)了防災(zāi)防損組織、人員,完善了防災(zāi)檔案,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患,及時對企業(yè)督促整改,有效分散、化解和減少了風(fēng)險,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)600多萬元。

  三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),帶隊(duì)伍,重信譽(yù),樹形象

  今年,我們緊緊圍繞為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的保險環(huán)境這個中心,大力開展行風(fēng)建設(shè),積極推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品牌形象戰(zhàn)略,努力為保戶提供積極有效的保險服務(wù),創(chuàng)造了比較寬松的服務(wù)環(huán)境。

 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把保險服務(wù)辦活。為使保戶滿意,全市人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的近20xx個理賠案件,都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。同時我們在加強(qiáng)24小時值班的基礎(chǔ)上,開通了“95518全國人保熱線服務(wù)電話”,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。

 。ǘ┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng),把急辦的事情辦快。簡化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),我們打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù);同時實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,對難纏的事故幫助打官司,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶解決了難以辦理的事情;在事故車輛修理上,實(shí)行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費(fèi)困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

  (三)樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營,誠信為民”的進(jìn)程,下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事;為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到基層征求群眾的意見和建議;為積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,今年,我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動競賽的基礎(chǔ)上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。同時,我司嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營行為,在xx市和上級各行政執(zhí)法部門多次檢查中都未發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營問題;其次,我們做為上級公司的垂直部門,積極參與xx市的各項(xiàng)建設(shè)和公益活動,大力實(shí)施了4號公路的排水、硬化、綠化工程,得到有關(guān)部門的肯定。

  四、20xx年的工作計劃

  20xx年,我們以“三個代表”重要思想為目標(biāo),按照市委、市政府和上級公司的提出的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù),大力發(fā)展保險業(yè)務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,為全市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的努力。

  1、大力開發(fā)新保源、新險種、擴(kuò)大保險服務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾致福奔小康提供有力的保險保障;

  2、積極承保國有、集體、民營、個體等不同性質(zhì)的企業(yè),把提高社會效益放在工作的首位;

  3、進(jìn)一步提高和完善對保戶的服務(wù)工作,把提高人保公司信譽(yù)、形象作為全年的工作重點(diǎn)。

保險公司農(nóng)險述職報告13

  在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):

  一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高

  由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

  二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后

  由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的.簡單。

  三、專業(yè)知識的欠缺和不足

  這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)

  四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足

  在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

  從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。

保險公司農(nóng)險述職報告14

  一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團(tuán)險實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂“開門紅”、“國xx爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂20xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

  二、意外險方面工作

  學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的`一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費(fèi)在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

  三、xx險業(yè)務(wù)方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好xx險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

  四、進(jìn)度

  今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費(fèi)xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

  五、建議

  一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

  六、明年工作思路

  1、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

  2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

  3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

  4、開拓財險市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

保險公司農(nóng)險述職報告15

  今年以來,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。

  一、主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況

 。ㄒ唬┰诶Ь持星蟀l(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位

  目前xx市場壽險主體6家(xx壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

  xx人壽:人力約470人,保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%。

  xx人壽:人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。

  xx人壽:人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。

  xx人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

 。ǘ┱{(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進(jìn)

  截止6月30日,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元,同比負(fù)增長37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點(diǎn)。

  (三)半年目標(biāo)完成情況

  截止6月30日個險渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險保費(fèi)443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進(jìn)村入圍17個,完成率40.5%。

 。ㄋ模┤肆Ψ(wěn)步增長,隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位

  截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費(fèi)1700元,較去年底下降了近3455元,件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

  (五)賠付率大幅度下降

  截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

  (六)費(fèi)用結(jié)余,效益增強(qiáng)

  截止6月30日,公司可提費(fèi)用為690.28萬元,可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元?商醾蚪馂476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結(jié)余80萬元。

  二、主要工作措施

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,緊跟落實(shí)

  及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)20xx年度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析xx分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實(shí)情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)20xx年工作會議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實(shí),及時貫徹會議精神,采取多項(xiàng)措施,把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確!6.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

  (二)突出重點(diǎn),拓展期交

  加大個險期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時,突出重點(diǎn)打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。

  一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合實(shí)際,出臺了“xx論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在xx市委黨校隆重召開有xx市楊副市長參加的高規(guī)格的20xx年一季度精英表彰暨“xx論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。

  二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時,重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即xx區(qū)(一類)作為中心城市,xx為核心(二類),在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價值,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。xx四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。

  三是強(qiáng)化措施,重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進(jìn),強(qiáng)化執(zhí)行力。同時,xx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,動態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險先進(jìn)村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì),四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,要求專人負(fù)責(zé),確保實(shí)效,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。

  四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費(fèi)用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午xx縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,分公司與xx市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外,加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強(qiáng)勢啟動自營期交的發(fā)展。

 。ㄈ┐蜷_缺口,奪回陣地

  今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強(qiáng)勢的公共攻勢。在今年的團(tuán)險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與xx市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險保費(fèi)收入42萬元。

  通過積極的`公關(guān)協(xié)調(diào),與xx民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。

  積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。

  著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。

 。ㄋ模┙鑴萃苿,搶占兩鄉(xiāng)

  積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展xx人壽“保險先進(jìn)村”建設(shè)活動,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得xx市政府發(fā)文支持開展“保險先進(jìn)村”的`文件后,xx支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持xx人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進(jìn)村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以xx市政府表彰15個首批達(dá)標(biāo)的的xx人壽“保險先進(jìn)村”為契機(jī),加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個,達(dá)成率為41%,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)素質(zhì)

  鑒于xx分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊(duì)伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。

  (六)強(qiáng)化管理,確保效益

  一是加大實(shí)施積極財務(wù)政策的力度,進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機(jī)制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級VOIP系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的VOIP系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠(yuǎn)程測控手段,對全市各縣逐一進(jìn)行VOIP設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話,均恢復(fù)接入到了VOIP系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。

  三、存在問題

  上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題:

  一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長,10個經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負(fù)增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負(fù)增長高達(dá)29%。

  二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高;A(chǔ)工作不扎實(shí),隊(duì)伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高。

  三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度。

  四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。

  五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題。個險隊(duì)伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動量低。

  以上是上半年的工作總結(jié),相信在下半年我們會越做越好。

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