公司經(jīng)理年度述職報告
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的公司經(jīng)理年度述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司經(jīng)理年度述職報告1
一、各項考核指標(biāo)的完成情況
1-10月保費收入完成萬元,占年計劃任務(wù)萬元的
%;其中:機動車險保費收入萬元,占年任務(wù)的%;非車險保費收入萬元,占年任務(wù)的%,意外險和短期健康險保費收入萬元,占年任務(wù)的%。1-10月支付賠款萬元,綜合賠付率為%,比上年綜合賠付率下降個百分點。1-10月綜合成本率為%,比上年同期綜合成本率下降個百分點。1-10月利潤總額完成萬元,占年計劃數(shù)萬元的%。
二、采取的主要工作措施
(一)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口
1、分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務(wù)的完成,在認(rèn)真分析上年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢下,確立的工作重點是:繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,城關(guān)地區(qū)現(xiàn)有6家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司,與我人保財險公司展開了財險業(yè)務(wù),激烈地競爭,形成了強烈的競爭壓力,在這種情況下,我提出了:保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出的辦法和措施。我想只有這樣,才能從自己的保險企業(yè)中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業(yè)務(wù),才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)縣的保源情況,我經(jīng)過仔細(xì)的分析探索,把摩托車保險、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),促進(jìn)零散險種業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。今年以來,我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設(shè),培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
。ǘ┮(guī)范經(jīng)營,努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)?這是我經(jīng)常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下,
一是加強與保戶的'接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;
二是在日常管理中,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;
三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(三)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)?紤]的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴(yán)格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
。ㄋ模┖葑サ谝患径鹊臉I(yè)務(wù)開展,打好開局之仗,為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)
為確保保費收入的完成,公司未雨綢繆,狠抓第一季度的業(yè)務(wù)開展,
一是認(rèn)真總結(jié)上年度的工作情況,找出已取的成功經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚;二是對存在的問題和不足,仔細(xì)分析是何原因?qū)е聵I(yè)務(wù)下降,以便重點突破;三是認(rèn)真分析業(yè)務(wù)開展中的利弊關(guān)系,制定了符合本公司實際的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,根據(jù)當(dāng)?shù)剡\輸業(yè)、林產(chǎn)品加工業(yè)的實際情況,確定當(dāng)年度業(yè)務(wù)的主改方向和目標(biāo)。一要繼續(xù)加強機動車險業(yè)務(wù)力度,盡量保全保足,特別是存續(xù)業(yè)務(wù)上下大力,鞏固原有陳地,在鞏固的基礎(chǔ)上,不斷拓展,要在機動車險上有一個新的突破;
二要結(jié)合是林業(yè)大縣,近年來,木材加工業(yè)發(fā)展迅速,僅城關(guān)地區(qū)成規(guī)模的木材加企業(yè)就20多家,同時,林農(nóng)對森林資源的保護(hù)意識更進(jìn)一步增強的實際情況,要在企業(yè)險等非車險上狠下功夫,使非車險上有一個新的突破;
三要“抓大不放小”,繼續(xù)加強責(zé)任意外險/健康險的業(yè)務(wù)開展。四是在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃的同時,以提高服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益和經(jīng)營管理作為工作的切入點和突破口;五是將上年度的實際完成情況和本年度要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)通報給全體員工,使人人心里有本帳、變壓力為動力、千方百計,竭盡全力完成預(yù)定的目標(biāo);六是在州公司的年計劃下達(dá)后,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,吸取過去一些成功的經(jīng)驗和做法,采取有效措施來努力完成州公司下達(dá)的年度計劃和考核指標(biāo)。由于我認(rèn)真抓好第一季度的業(yè)務(wù)開展,并做到了任務(wù)早布置、工作早安排,突出了一個“早”字,為全年業(yè)務(wù)的開展,打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┳约訅毫,完善經(jīng)營激勵機制,加強機動車險業(yè)務(wù),以確保全年任務(wù)的完成
機動車險是人保財險經(jīng)營的第一大險種,其保費的收入高低,直接關(guān)系著全年任務(wù)的完成。近一年來,公司在車險業(yè)務(wù)上的具體做法為:
一是繼續(xù)每月初把任務(wù)落實到業(yè)務(wù)人員頭上,進(jìn)行考核,與報酬掛鉤,由于員工的經(jīng)濟利益與展業(yè)實績掛上了鉤,從而較好地調(diào)動了職工的積極性,改變了工作作風(fēng),打破了干多干少一個樣的狀況,增強了展業(yè)力度。
二是月末進(jìn)行總結(jié),找出本月中脫保車輛原因,并擬定出彌補辦法以及下月的展業(yè)辦法及措施,以推動下月和今后的工作和展業(yè)。
三是繼續(xù)加強與交警、農(nóng)機、運管等部門的協(xié)作。長期以來,我公司在實際工作中總結(jié)出與交警、農(nóng)機等有關(guān)部門協(xié)作是至關(guān)重要的一環(huán)。為此,今年以來,我把做好協(xié)作關(guān)系放在突出的位置,繼續(xù)派員在交警隊開展車險業(yè)務(wù),以鞏固老保戶,積極發(fā)展新保戶。同時在交警部門的積極支持下,把住年檢、年審關(guān),盡量堵住車輛脫漏保。四是充分發(fā)揮人保財險品牌優(yōu)勢,拓展車險市場。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚,在人民群眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,積極拓展、拓寬保險市場,特別是車險市場,在激烈的競爭站穩(wěn)了腳跟。由于公司在機車險業(yè)務(wù)上采取了這些措施,使車險業(yè)務(wù)得到鞏固,沿著正常的軌道運行。
。┱莆盏胤狡髽I(yè)的經(jīng)營運行動態(tài),加大企財險的攻關(guān)力度
企業(yè)財產(chǎn)險是我公司多年經(jīng)營的主要險種之一,在年度保費收入中占有較大的份額,在歷次大面積自然災(zāi)害中充分發(fā)揮了這一險種的職能補償作用,使企業(yè)迅速恢復(fù)了生產(chǎn)和經(jīng)營。該險種業(yè)務(wù),普遍受到企業(yè)經(jīng)營者的歡迎,在黨和國家的有關(guān)政策的鼓勵下,當(dāng)?shù)卣訌娬猩桃Y力度,工業(yè)經(jīng)濟得到了較大發(fā)展,企業(yè)個數(shù)不斷增多。對此今年以來加大了企財險業(yè)務(wù)力度,不斷深入到企業(yè)中展業(yè),使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時,對一些分散性險種也做了一定的工作。
(七)運用保險功能,服務(wù)“三農(nóng)”,做好農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)
今年以來,根據(jù)上級的要求,我公司深入到縣內(nèi)各飼養(yǎng)戶(場)進(jìn)行能繁母豬保險業(yè)務(wù),現(xiàn)場簽單和查勘定損,通過努力,1-10月收取保費萬元,占年任務(wù)萬元的%。
。ò耍┳ズ脝T工政治思想工作和精神文明工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
今年以來,我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個突出的位置來抓,以不斷提高干部員工的政治思想素質(zhì)和文化素質(zhì),建設(shè)一支政治過便,業(yè)務(wù)精良,作風(fēng)清正,紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部員工隊伍。把員工政治思想教育和精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行保險職責(zé)的全過程。一年來,開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)和“艱苦奮斗、廉潔為公”為主題的教育活動,加強員工思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作觀念,使全公司干部員工樹立了愛崗敬業(yè)思想,增強了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
(九)做好工作安排和分工,強化內(nèi)部管理
根據(jù)我公司的實際情況,近兩年,新增了幾名營銷人員,在對其上崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,結(jié)合每位員工的實際情況,進(jìn)行調(diào)整和分工,并相應(yīng)地制定和完善崗位職責(zé),使每位員工知道我的崗位干的是什么,應(yīng)該做到什么,應(yīng)盡的職責(zé)是什么。由于做好了工作安排和分工,改變了人浮于事等現(xiàn)象,也較好地鞏固了員工隊伍。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
一年來,我在履職過程中,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。具體從兩個方面入手,一方面狠抓自身廉政建設(shè),帶頭執(zhí)行各項規(guī)定。首先提高認(rèn)識。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們黨始終立于不敗之地,社會主義江山永不變色的重要保證,是貫穿于黨的建設(shè)和改革開放全過程的重大歷史課題。要求全黨繼續(xù)保持“兩個務(wù)必”,倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣,特別是在召開的十一屆全國人大一次會議上,又明確要求,新一屆國家機關(guān)工作人員始終保持謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗的作風(fēng),自覺樹立社會主義榮辱觀。正確使用手中的權(quán)利,誠心誠意地接受人民監(jiān)督,嚴(yán)于律已,廉潔奉公,兢兢業(yè)業(yè),干干凈凈地為國家和人民工作。這不僅是對國家機構(gòu)工作人員提出的要求,更是對廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求。我要深刻認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,切實加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),做到反腐倡廉常抓不懈,拒腐防變,警鐘長鳴。二是我雖
公司經(jīng)理年度述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:早上好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從~年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理;仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-
5、2-
6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以”對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)”的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準(zhǔn)、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的`問題,我認(rèn)為主要有三點”第
一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第
二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第
三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想,
今后,我想,絕不能辜負(fù)集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
公司經(jīng)理年度述職報告3
XX年來,自己在監(jiān)理公司經(jīng)理崗位上團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發(fā),解決發(fā)展難題;穩(wěn)定公司大局,創(chuàng)新項目管理,開展“讓業(yè)主滿意”活動,促進(jìn)公司經(jīng)營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監(jiān)理公司干部職工面對困難和挑戰(zhàn),不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。
一、本年度履行職責(zé)和廉潔自律方面情況:
年初,根據(jù)集團公司決策,調(diào)整和理順了監(jiān)理公司業(yè)務(wù)范圍,又把我調(diào)任到監(jiān)理公司經(jīng)理崗位,面對新的工作環(huán)境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰(zhàn)。
履任后,首先帶領(lǐng)監(jiān)理公司經(jīng)營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發(fā)展創(chuàng)新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復(fù)研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監(jiān)理公司XX年工作目標(biāo),具體內(nèi)容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標(biāo)”,抓好“兩個關(guān)鍵”,做好“四項工作”。根據(jù)總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),我深切感覺到擔(dān)子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導(dǎo)思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進(jìn),充分發(fā)揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標(biāo),中標(biāo)項目13個,新簽合同額萬元,剩余合同額萬元。中標(biāo)未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、清水川、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發(fā)創(chuàng)歷史新高。公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費萬元,完成年計劃980萬元的%。實現(xiàn)利潤總額萬元,經(jīng)營情況好于預(yù)期。
過去的一年,我的.主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩(wěn)發(fā)展。在監(jiān)理公司層面已經(jīng)對十九項制度進(jìn)行清理和完善。同時配合好集團公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進(jìn)行了整改。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。在確保公司平穩(wěn)發(fā)展方面,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司業(yè)務(wù)范圍后,一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,財務(wù)對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設(shè)法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩(wěn)發(fā)展成為我經(jīng)常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態(tài)良好,隊伍穩(wěn)定,人心穩(wěn)定,各項目順利推進(jìn),為維護(hù)集團公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議,使“西北電建”監(jiān)理品牌效應(yīng)進(jìn)一步提升。公司榮獲西北電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程勞動競賽“優(yōu)勝監(jiān)理單位”,在西北地區(qū)輸變電施工領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)新疆市場打開了新的局面。
過去的一年,自己始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。帶領(lǐng)經(jīng)營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標(biāo)陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華新疆準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標(biāo)8個火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場一期工程/、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場一期()工程等兩個風(fēng)電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的愿望終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業(yè)主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風(fēng)電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準(zhǔn)東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現(xiàn)場管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業(yè)主,進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,針對存在問題,提出管理措施。針對監(jiān)理公司面臨任務(wù)不足,人員安置,企業(yè)發(fā)展等困難,一年來,我先后到內(nèi)蒙烏斯太、準(zhǔn)能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,
紅雁池等在建現(xiàn)場,拜訪業(yè)主,虛心聽取意見和建議,改進(jìn)工作,提高業(yè)主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導(dǎo)員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴(yán)格按承包責(zé)任對項目工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核,履行合同義務(wù),在開展創(chuàng)建讓業(yè)主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監(jiān)理的項目安全質(zhì)量均處于受控狀態(tài),各項目總監(jiān)能團結(jié)員工遵照監(jiān)理原則,服務(wù)工程、服務(wù)業(yè)主,積極推進(jìn)工程進(jìn)度,業(yè)主滿意度高。通過回訪統(tǒng)計,業(yè)主滿意率達(dá)百分之九十六以上。
在過去一年里,本人按照集團公司統(tǒng)一部署,狠抓內(nèi)部管理,堅持管理創(chuàng)新,在完善經(jīng)營機制,明確管理目標(biāo),推動內(nèi)部精細(xì)化管理向縱深發(fā)展,啟動三年發(fā)展規(guī)劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經(jīng)營責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,高度重視員工教育培訓(xùn)等方面都盡職盡責(zé),成效明顯。
公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構(gòu),自己作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人與各項目部簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發(fā)XX年《監(jiān)理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí),建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄,編制安全應(yīng)急預(yù)案及實施應(yīng)急演練。根據(jù)國家電網(wǎng)公司“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結(jié)。并對XX年安全工作進(jìn)行了認(rèn)真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。
公司經(jīng)理年度述職報告4
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、 確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部20xx年的工作目標(biāo)
1. 為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2. 完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,
定制
開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3. 負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4. 維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點;
5. 在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載GPS面臨的市場/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的'電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、 合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1. 系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人:組長 — 鄒積毫;組員— 張中偉
2. B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)(CRM)、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 張聿津; 組員 — 杜浩田 、 張中偉
3. 系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施;負(fù)責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研,設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長 — 張中偉;組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長 — 杜浩田;組員 —張中偉 、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
公司經(jīng)理年度述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
20xx年x月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團總經(jīng)理;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20xx年,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值x億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。xxxx年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的.一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計xx萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了xxxx分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、xx年工作中存在的問題和不足
xx年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責(zé)任治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、xx年的工作初步打算
xx年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計劃完成總產(chǎn)值x億元。實現(xiàn)利潤xx萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率xx。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在xxxx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
xxx
xx年x月x日
公司經(jīng)理年度述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
早上好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年**月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理。回顧總結(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目治理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的'佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)"的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,
今后,我想,絕不能辜負(fù)集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。版權(quán)所有
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
公司經(jīng)理年度述職報告7
工作職責(zé)
針對不同行業(yè)客戶,協(xié)助上級完成客戶的整體市場策略,并制訂相應(yīng)的公關(guān)傳播計劃,撰寫公關(guān)傳播方案;協(xié)助直屬部門總監(jiān),完成客戶溝通和客戶服務(wù)工作,保障方案的順利實施;針對客戶需求撰寫符合媒體需求的各類型稿件;協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,包括與公司內(nèi)部及外協(xié)人員進(jìn)行溝通,與媒介人員、業(yè)管人員及財務(wù)人員等協(xié)調(diào),推進(jìn)整個項目順利運行;完成直屬領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
本人目前工作狀況
1、近期主要工作業(yè)績
先期負(fù)責(zé)公司品牌推廣,對外負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳及相關(guān)協(xié)會組織的外聯(lián),通過日常溝通和聯(lián)絡(luò),與公關(guān)協(xié)會、行業(yè)網(wǎng)站建立了良好關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)品牌管理與企業(yè)信息管理,協(xié)助直屬部門總監(jiān)對公司大公關(guān)思進(jìn)行了歸納整理,建立了大公關(guān)體系的基本構(gòu)架,參與了公司思想第一輯——公共性危機中的企業(yè)表現(xiàn)的策劃,和公司企業(yè)簡介的制作,而由我部門獨立完成的這兩份企業(yè)危機管理建議書和企業(yè)推廣書,為市場拓展工作提供了強力支持,更展示出公司獨到的企業(yè)文化,得到了現(xiàn)有及大量潛在客戶的高度認(rèn)可;參與佰草集項目調(diào)研分析及投標(biāo)方案撰寫,為項目成功中標(biāo)提供了支持;現(xiàn)服務(wù)蘇寧項目,與項目組配合完成公關(guān)傳播策略制訂與危機管理,負(fù)責(zé)策略支持、信息監(jiān)測、媒體稿件撰寫及客戶溝通與反饋工作,團隊工作在××年得到客戶高度的認(rèn)可與信任;在蘇寧項目組的協(xié)助下,完成公司思想特輯三——國美危機案例解析與建議書;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作,協(xié)助直屬部門領(lǐng)導(dǎo)完成韓泰輪胎、張裕三鞭酒、索芙特、索愛及安莉芳等項目的策略方案制訂及項目投標(biāo)工作,目前正處年終客戶總結(jié)和規(guī)劃期,項目在我部門的及時跟進(jìn)和溝通下正在進(jìn)行中。
2、自我鑒定(管理能力、溝通能力、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)能力等方面)在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下,本人已能比較出色的完成現(xiàn)有工作職能,在項目管理和執(zhí)行的過程中,能夠從整體上對項目進(jìn)行有效地統(tǒng)籌和把握,有一定的想法。項目執(zhí)行過程中,團隊協(xié)作能力強,能夠充分發(fā)揮個人與其他成員特點,提高效率。能夠充分調(diào)動公司現(xiàn)有各項資源,在團隊的積極配合下,適時、出色的完成各項任務(wù)。在日常工作中,本人與團隊成員相互協(xié)助,配合默契,能夠順利而且愉快的完成工作,在此過程中與公司各部門、客戶之間也建立了良好的合作關(guān)系及友誼。由于公關(guān)經(jīng)驗還不夠豐富,閱歷和資歷也尚淺,在溝通和思維能力上,本人還存在很多不足之處,包括知識面的進(jìn)一步拓展,及時準(zhǔn)確的應(yīng)對和判斷力,以及語言組織的邏輯性等,都需要在未來不斷的完善和提高。在未來的工作中,我將學(xué)習(xí)用更開闊的觀察和思維角度,不斷嘗試實現(xiàn)自我突破,為公司、為我們的團隊也為我個人贏得更多的收獲。
3、對公司其它資源的認(rèn)識及需求(包括策劃能力、監(jiān)測體系、財務(wù)管理、人力資源運作及品牌推廣力度等資源)個人的力量是微不足道的。以領(lǐng)導(dǎo)層為核心的高級策劃團隊及其大公關(guān)思維,是公司最寶貴的財富和獨到優(yōu)勢。在我所參與的項目中,公司的策劃能力都得到客戶的.充分肯定,這來源于領(lǐng)導(dǎo)與各部門給予的充分支持。而我也有幸通過參與其中而收獲良多,對公關(guān)也有了更高層次的體會。監(jiān)測體系也是公司的優(yōu)勢力量之一,特別是在我參與公司思想特輯策劃時,監(jiān)測體系在信息源管理上的迅速和高效,讓我深有感觸。希望這方面資源能夠在更多的項目中得以利用和實施。財務(wù)、人力系統(tǒng)保證了公司運作流程的順暢和優(yōu)秀人才儲備,而隨著公司品牌推廣力度的增強,公司已凸顯出業(yè)內(nèi)頂尖實力和聲望,利于公司未來業(yè)務(wù)拓展和市場競爭,對公司長期發(fā)展和具有重要的戰(zhàn)略意義。
4、詳述本人督導(dǎo)能力并列述下屬員工名單(限客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理及以上職級員工)
本人未來工作計劃
1、在公司內(nèi)部職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及定位希望在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步提升自身專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)更強的思維和領(lǐng)導(dǎo)力,通過不斷實戰(zhàn)和總結(jié),盡快成為能夠獨立承擔(dān)客戶服務(wù)與公關(guān)項目,并帶領(lǐng)團隊共同成長,不斷為客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)傳播和營銷策略服務(wù)的高級公關(guān)人才,期待在未來扮演更為重要的角色。
2、在未來三個月內(nèi)的工作目標(biāo)繼續(xù)為現(xiàn)有客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù),并深入挖掘客戶潛在需求,對現(xiàn)有工作不斷和完善和創(chuàng)新;獨立負(fù)責(zé)大型公關(guān)項目,并嘗試帶領(lǐng)團隊達(dá)成既定目標(biāo);協(xié)助直屬部門領(lǐng)導(dǎo),保持現(xiàn)有客戶的持續(xù)跟進(jìn),并通過溝通完善項目可行性,促進(jìn)項目合作合同的簽訂;
3、需要自我完善的方面
3.1業(yè)務(wù)技能水平方面進(jìn)一步提高品牌及產(chǎn)品策劃的針對性和創(chuàng)造力;
3.2管理能力方面進(jìn)一步提高團隊協(xié)調(diào)能力和對整體工作方向與進(jìn)度的把控;
3.3溝通能力方面進(jìn)一步提升客戶溝通過程中的專業(yè)程度和精準(zhǔn)性;
3.4人際關(guān)系方面進(jìn)一步增強客戶交際能力和個人魅力的培養(yǎng);
3.5其他方面進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)拓展能力和相關(guān)行業(yè)。
公司經(jīng)理年度述職報告8
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負(fù)責(zé)集團公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負(fù)責(zé)集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團隊精神。加強xx集團機關(guān)作風(fēng)的管理,展示xx集團的精神風(fēng)貌。
7、抓好xx集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大xx集團對外宣傳,增強xx集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、一年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《xx集團員工守則》和《xx集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx的配合下,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
。1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,xx酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為xx企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“xxxx”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “xx集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“xx集團機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
xx日,我們在xx酒店七樓會議室舉辦了xx集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對xx發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對xx事業(yè)的熱愛,堅定員工對xx美好未來的信心,教育員工以xx為家,做好xx人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的`精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和xx,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來xx工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛!蔽乙源藶槿松裱裕J(rèn)真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向xxxx等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、xx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進(jìn)經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月x日
公司經(jīng)理年度述職報告9
公交公司總經(jīng)理年度述職述廉報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在二公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
一、增強素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我為了適應(yīng)新形勢下公交工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自
身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為駕乘服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時間自學(xué)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,學(xué)中干,干中學(xué),不斷拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身領(lǐng)導(dǎo)的.才能。同時,抽出時間到路隊、線路了解布置的工作與實際中存在的問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實,團結(jié)協(xié)作,做好各項工作
在二公司全體職工的努力下,在班子成員的相互配合和支持下,完成總行駛里程1757萬公里,總營運收入6410萬元,全年共發(fā)生有責(zé)事故142起,較下降了%。
上半年在集團公司的安排下,二公司完成了新領(lǐng)導(dǎo)班子的重組和銜接,逐步完善各項管理制度,配合集團公司相關(guān)部
門完成了18條線路的調(diào)整和劃出、轉(zhuǎn)入和調(diào)度室搬遷工作。在加強對線路管理的同時,對二公司路隊長進(jìn)行了大范圍的調(diào)整,以調(diào)動員工的積極性,適應(yīng)新的工作需要和管理要求。根據(jù)集團公司要求,在完成生產(chǎn)營運計劃的同時,在“春運”“春節(jié)”、節(jié)假日、重大活動期間,增派車輛和人員,加開臨時線路和加密車,保證客流高峰的運輸。針對包車隊管理散亂的局面,從規(guī)范制度入手,加大油材料和管理,對人員進(jìn)行了重新分組,調(diào)動職工的積極性。堅持生產(chǎn)例會制度,將每月的生產(chǎn)工作及時總結(jié)部署。為提高服務(wù)質(zhì)量,公司安排專人及時答復(fù)乘客投訴,全年回復(fù)率達(dá)100%。并加大了對各類違章行為的稽查和處罰力度。
開展專項整治車廂內(nèi)外衛(wèi)生活動,堅持每日清掃和收班保潔制度,同時堅持每半個月對車輛進(jìn)行一次大清掃,對發(fā)動機進(jìn)行一次大清洗。為減輕一線保潔人員工作壓力,我們開展了后勤管理人員
每周五到各路隊協(xié)助保潔人員對車輛進(jìn)行保潔。
針對較為嚴(yán)峻的安全形勢,我們在不斷深化安全管理、找出不足的同時,重點加強對一線駕駛員的安全教育,在事故處理中嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”原則,將事故與線路、駕駛員的績效考核掛鉤,每月召開安全例會,舉辦違章和事故駕駛員學(xué)習(xí)班,有效遏制事故發(fā)生率。
堅持車輛出廠檢驗和車況安全檢查制度,加大對冒黑煙車輛的自查、督查,完善了保修制度,落實路隊長負(fù)責(zé)本線路車輛報修監(jiān)督制。
三、加強廉政建設(shè),從嚴(yán)要求自己一年以來,經(jīng)常審視自己的思想、行為,做到了潔身自好,清廉自守。
始終把學(xué)習(xí)放在首位,工作之余,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策的同時,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)定來不斷加強黨性修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),牢記宗旨意識;始終把清清白白做人、勤勤懇懇做事作為自己
的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。以實際行動做好表率作用,影響身邊的人,帶好隊伍。
四、存在的不足和今后工作打算一年來,我做了一些工作,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不小的差距,主要表現(xiàn)在:
對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識不強,下一步,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,解放思想、克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
公司經(jīng)理年度述職報告10
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ,主要有以下幾方面:
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
3、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的.家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
xxx
xx年x月x日
公司經(jīng)理年度述職報告11
xx年,我繼續(xù)任職公司財務(wù)部綜合處經(jīng)理,在財務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)處內(nèi)人員順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要匯報如下:
一、xx年主要工作情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、支票、有價證券等管理規(guī)定,保證資金安全。
2、為進(jìn)一步加強公司本部經(jīng)費控制,日常經(jīng)費開支時,嚴(yán)把審核關(guān),執(zhí)行“按月度通報進(jìn)度、超進(jìn)度預(yù)警、超支停付“,嚴(yán)格控制無預(yù)算和超預(yù)算成本開支,使各項分解指標(biāo)控制在預(yù)算額度內(nèi)。
緊密圍繞集團xx年“固基礎(chǔ)、保資金、控風(fēng)險“的財務(wù)工作總體目標(biāo),嚴(yán)格審核公司本部經(jīng)費預(yù)算,細(xì)化預(yù)算編報流程,加強與各職能部門的協(xié)調(diào)和配合,進(jìn)一步提高預(yù)算編報質(zhì)量。
3、工資、獎金、撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和離退休職工等各種工資性開支核算準(zhǔn)確,發(fā)放及時;熱情回答在崗以及內(nèi)退、離退休人員關(guān)于工資、慰問費、取暖費、防暑降溫費等各項發(fā)放情況的咨詢。
在國家稅務(wù)總局的稅務(wù)稽查過程中,重點學(xué)習(xí)研究了公司涉及的各項個人所得稅政策,為今后的工作打下了牢固的基礎(chǔ);同時,在公司內(nèi)網(wǎng)和雜志上,刊登有關(guān)個人所得稅知識供廣大員工學(xué)習(xí),并向員工提供稅務(wù)咨詢。
4、及時核對往來賬,采取“大額賬項及時平倉結(jié)算,零星小額往來款項每季度資金清算“的措施,做到賬實相符、銷賬及時,及時跟蹤處理未達(dá)賬項。
5、按照公司的要求,及時組織會計人員培訓(xùn),提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
、沤M織了虧損合同、ffa、稅務(wù)知識等三項專題公開培訓(xùn),授課人進(jìn)一步強化了業(yè)務(wù)知識,聽課人開拓了知識面。
⑵組織公司全體財務(wù)人員完成了xx年繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)。
、羌皶r辦理sap培訓(xùn)、國資委總會崗位培訓(xùn)等各種培訓(xùn)的`請示、安排工作。
6、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圓滿地完成了xx年財務(wù)工作會、決算布置會的會務(wù)工作。
7、認(rèn)真貫徹落實財務(wù)負(fù)責(zé)人委派制:收集、整理委派財務(wù)負(fù)責(zé)人月度匯報,形成簡報上報曲總、部門負(fù)責(zé)人,對報告中反映的問題按領(lǐng)導(dǎo)要求及時回復(fù);繼續(xù)修訂委派財務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)考核辦法,規(guī)范了財務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)考核內(nèi)容,促進(jìn)其更好地履行職責(zé)。與人力資源部配合,完成xx年度委派財務(wù)負(fù)責(zé)人考核工作。
8、與總經(jīng)辦探討辦事處管理方案,為合理規(guī)劃、充分調(diào)動辦事處工作積極性提供建議;及時處理、登記辦事處經(jīng)費審批資料,按規(guī)定劃撥經(jīng)費,核對往來、進(jìn)行賬務(wù)處理等。
二、xx年主要工作計劃
在公司財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,主要開展這些工作:
1、牢固樹立員工的安全、風(fēng)險防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、支票、有價證券等規(guī)章制度,資金日清月結(jié),確保資金安全。
2、增強服務(wù)意識和互為客戶意識,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能,做到認(rèn)真、熱情、周到為基層、船舶和其他部門服務(wù)。
3、嚴(yán)格按規(guī)定辦理本部經(jīng)費開支,堅持執(zhí)行“按月度通報進(jìn)度、超進(jìn)度預(yù)警、超支停付“,嚴(yán)格控制無預(yù)算和超預(yù)算成本開支。
4、準(zhǔn)確核算并及時發(fā)放工資、獎金撫恤金、住房補貼、住房增量補貼和內(nèi)退、離退休職工等各種工資性開支,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù);按規(guī)定上繳各項規(guī)費;減少、直至杜絕差錯的發(fā)生。
5、按財政部門的要求完成繼續(xù)教育。適應(yīng)上市公司財務(wù)管理要求,通過多種方式,及時組織財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財務(wù)人員的財務(wù)核算、財務(wù)管理水平:如委派財務(wù)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗交流、就重要會計政策請專家來公司講課等。
6、繼續(xù)做好委派財務(wù)負(fù)責(zé)人工作匯報收集整理工作,下情上達(dá)、上情下達(dá),進(jìn)一步暢通溝通渠道,以定期或不定期的形式及時反饋財務(wù)問題,提高解決問題的效率。
7、根據(jù)辦事處機構(gòu)改革變動,及時調(diào)整思路,配合業(yè)務(wù)流程變化做好辦事處管理核算工作。
三、個人建議
隨著集團業(yè)務(wù)拓展,管理鏈條越來越長,需要納入集團年度財務(wù)干部考核的人員越來越多,為保證考核效果,建議集團對業(yè)務(wù)主管層次的人員不用集團親自考核,只需要各單位按一定比例推薦優(yōu)秀人員即可,供參考。
特此匯報。
公司經(jīng)理年度述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!xxxx,根據(jù)公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔(dān)任主管經(jīng)理。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務(wù),自身素質(zhì)和能力都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
一、主動加強學(xué)習(xí),全面提高自身各項素質(zhì)
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質(zhì),更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)水平。一是重點學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu),熟悉經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識;二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。
二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和辦法
采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使?fàn)I銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績,倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿意”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導(dǎo)“服務(wù)客戶,快樂自己”的服務(wù)理念,經(jīng)常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系,隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù),在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié),都有服務(wù)介入,實現(xiàn)全程服務(wù),形成共識,全員參與,使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務(wù),培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息,我們都進(jìn)行了認(rèn)真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);需要查詢核對的',及時進(jìn)行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
三、完善管理制度,促進(jìn)門店管理正規(guī)有序
為積極應(yīng)對競爭,我注重在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔(dān)任山城大藥房主管經(jīng)理期間,我負(fù)責(zé)三家藥房的管理工
作。為強化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進(jìn)藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過認(rèn)真討論研究和實地調(diào)研,反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經(jīng)理管理責(zé)任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標(biāo)準(zhǔn)》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),在這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細(xì)的規(guī)定,明確了人員職責(zé),工作禮儀,崗位責(zé)任和工作的考核標(biāo)準(zhǔn),確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標(biāo)清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)頒布后,對提升我公司整體形象,促進(jìn)員工自覺提升工作責(zé)任心都有立竿見影的效果。
四、其它工作
作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務(wù)之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠(yuǎn)化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認(rèn)真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴(yán)守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜
絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓(xùn),做到每周至少一次集中培訓(xùn),在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴(yán)格考核制度,確保培訓(xùn)效果,促進(jìn)工作進(jìn)步。
公司經(jīng)理年度述職報告13
去年,我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難。
截止十二月末,本溪分公司實現(xiàn)證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數(shù)為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業(yè)收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業(yè)支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現(xiàn)利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權(quán)資金達(dá)820萬元。
二00二年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
1、確立切實可行的經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開了員工大會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的.10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到~兌付。20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?诮鸷0洞缶频150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,~完成了兌付指標(biāo)。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在~年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好~年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理年度述職報告14
一、20xx年的經(jīng)營形勢分析
從面臨的困難來看。一是國家經(jīng)濟正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛持續(xù)、新舊動力轉(zhuǎn)換尚未完成的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟下行壓力依然較大。二是行業(yè)競爭形勢日益激烈。房地產(chǎn)市場區(qū)域分化嚴(yán)重,房企聯(lián)姻走向品牌化,商業(yè)地產(chǎn)步入“洗牌”階段;制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加劇,原材料市場波動加大。三是轉(zhuǎn)型升級日趨迫切。隨著集團發(fā)展所依賴的自有土地資源日益減少,今后的發(fā)展將面臨巨大考驗。
從面臨的機遇來看。西安房地產(chǎn)市場總體穩(wěn)中有升,去化量將略有增加,我們所處區(qū)域的“幸福林帶”全面啟動、“幸福岸線”積極籌劃,集團房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇難得;制造業(yè)在調(diào)整中蘊藏著新發(fā)展;教育文化業(yè)及服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步趨好。
二、20xx年工作思路
20xx年,挑戰(zhàn)與機遇并存,我們的工作思路是:穩(wěn)中謀增長,發(fā)展聚合力。
穩(wěn)中謀增長,就是要立足當(dāng)前,不斷優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。堅持創(chuàng)新驅(qū)動,嚴(yán)格管理,挖潛增效,謀取新的增長。發(fā)展聚合力,就是要放眼未來,超前謀劃,深入分析,精準(zhǔn)發(fā)力?v向延伸產(chǎn)品服務(wù),橫向儲備新資源、尋求新領(lǐng)域,主動出擊求發(fā)展,凝心聚力展宏圖。
三、主要任務(wù)和措施
(一)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整升級步伐,努力提升集團續(xù)航能力
1、房地產(chǎn)業(yè)要全面提升品質(zhì),嚴(yán)控開發(fā)成本
一要精心研判政策走向,緊跟住房消費升級換代的趨勢,著力打造高品質(zhì)住宅。二要深挖客戶資源,做好各產(chǎn)品序列銷售工作。三要發(fā)揚精耕細(xì)作的工作作風(fēng),不斷優(yōu)化各項指標(biāo),在樓宇布局、戶型設(shè)計、景觀營造等環(huán)節(jié)上細(xì)扣,精益求精,嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量。四要完善工程成本控制管理體系,做好施工建設(shè)各環(huán)節(jié)的成本控制,實現(xiàn)降本增效。
2、制造業(yè)要以市場為導(dǎo)向,整合資源,優(yōu)化管理
制造業(yè)要堅持創(chuàng)新驅(qū)動,加大關(guān)鍵技術(shù)提升改造,形成“拳頭”產(chǎn)品及高附加值產(chǎn)品,提升利潤空間。要以市場為導(dǎo)向,積極開拓市場,培育好自身造血功能。重點支持冷拔材、綠色新材料、門窗公司的發(fā)展。門窗公司要加大研發(fā)力度,力爭在幕墻技術(shù)、“裸接”工藝、新風(fēng)系統(tǒng)整合上有所突破,積極申報高新技術(shù)型企業(yè)。寶龍公司要審慎謀劃遷建工作,制定切實可行的方案促其長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、教育文化業(yè)要聚焦品牌建設(shè),走內(nèi)涵式發(fā)展之路
要繼續(xù)支持華清學(xué)院依法獨立辦學(xué),促其健康持續(xù)發(fā)展。建大華清小學(xué)要優(yōu)化師資隊伍,夯實基礎(chǔ)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,加強校園文化建設(shè)。建大華清幼兒園要堅持特色辦園,不斷提高保教質(zhì)量,進(jìn)一步提升出勤率。成立建大華清教育培訓(xùn)機構(gòu),協(xié)同提升小學(xué)和幼兒園辦學(xué)水平。“老鋼廠”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要打造成為西北地區(qū)最具代表性的文創(chuàng)園區(qū)。
4、服務(wù)業(yè)要創(chuàng)新供給,提高質(zhì)量,加快發(fā)展
華清物業(yè)公司一要加強管理和人才引進(jìn)培養(yǎng)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足發(fā)展的需要。二要創(chuàng)新供給,選定一兩個增值服務(wù)項目落地實施。三要積極開拓市場,擴大物業(yè)服務(wù)面積。四要按一流商業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承接“建科大廈·華清廣場”項目。五要成功晉升國家物業(yè)管理一級資質(zhì)。建科物業(yè)公司要繼續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化管理,提質(zhì)、降耗、增效。
(二)以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,努力推動集團重點項目建設(shè)
1、確!敖ǹ拼髲B·華清廣場”項目如期投運
一要精心組織施工,采取有效措施,全力以赴確保20xx年底商業(yè)投運。二要突出體驗式商業(yè)模式,細(xì)化業(yè)態(tài)分布,加強各方溝通對接,落實重點客戶、知名品牌簽約進(jìn)駐。三要完善招商、運營等管理細(xì)則,制定好相關(guān)合同、協(xié)議文本,防范法律風(fēng)險。
2、全面展開“華清學(xué)府城”三期項目建設(shè)
一要高效務(wù)實地完成報規(guī)報建及相關(guān)證照辦理工作,確保年內(nèi)實現(xiàn)銷售。二要強力推進(jìn)施工建設(shè),打好提前量,牢牢掌控主動權(quán)。三要落實施工質(zhì)量管控,引入智能建筑部品配置,提高相關(guān)配套質(zhì)量,切實提升品質(zhì)。四要充分研究市場,動態(tài)匹配幸福路地區(qū)綜合改造進(jìn)度,實現(xiàn)效益最大化。
3、優(yōu)化冷拔材產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高核心競爭力
一要密切關(guān)注政策走向,把握好軍工、汽車等行業(yè)發(fā)展動態(tài),應(yīng)對好新一輪鋼市變化。二要鞏固好老客戶,積極拓展新客戶。三要在提高傳統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量的同時,全力提升標(biāo)準(zhǔn)件、個性化等高附加值延伸產(chǎn)品的產(chǎn)銷量,努力向產(chǎn)業(yè)鏈終端推進(jìn),提高效益。四要充分利用專業(yè)優(yōu)勢,做好貿(mào)易。五要加緊工藝設(shè)備革新,打破局部瓶頸工序,提高效率,降低成本。
(三)堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,以發(fā)展凝心聚力,化解矛盾
集團目前面臨“人”的主要矛盾,唯有依靠發(fā)展來凝心聚力,依靠發(fā)展來解決。我們要縱向延伸產(chǎn)品服務(wù),橫向儲備新資源,探索新路徑,尋求新領(lǐng)域,不斷謀求集團新發(fā)展。發(fā)展既要立足當(dāng)前,又要放眼長遠(yuǎn),根據(jù)集團實際穩(wěn)步實施。一是要堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,加強與科研院所和高校的聯(lián)系,把自主創(chuàng)新和借腦創(chuàng)新相結(jié)合,不斷延伸、優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù),尋找具有市場潛力的新項目。二是要認(rèn)真對“天華緣地塊”開發(fā)進(jìn)行深入調(diào)研,適時開展土地變性工作。三是要重點關(guān)注,搶抓機遇,積極參與“幸福林帶”周邊項目開發(fā)以及加強對區(qū)域外項目的跟進(jìn),適時儲備土地資源。四是要以“建科大廈·華清廣場”項目為契機,積累運營經(jīng)驗,提升運營水平,為全面進(jìn)入商業(yè)管理領(lǐng)域夯實基礎(chǔ)。五要“做強做優(yōu)做大”教育文化業(yè)和服務(wù)業(yè),尋求機會,適時向外布局。
(四)全面推進(jìn)全員提素,努力支撐集團長遠(yuǎn)發(fā)展
1、以打造“三支隊伍”為核心,充分優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
要努力提升人力資源管理水平,以“三支隊伍”建設(shè)為切入點,構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、高效精干的人才隊伍,打造一支“敢干事、能干事、干成事”的管理隊伍,一支安心本職工作、潛心鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)隊伍,一支相對穩(wěn)定、技能嫻熟和責(zé)任心強的技能隊伍。
2、以定編定崗為抓手,全面加強人力資源成本管理
要科學(xué)、合理編制人力資源計劃,滿足集團多元化發(fā)展的人力資源需要。認(rèn)真總結(jié)建科物業(yè)公司、安全保衛(wèi)部定編定崗試點經(jīng)驗,全力推進(jìn)成員單位定編定崗工作,有效控制人力資源成本,探索外包、返聘等用工形式。
3、以完善薪酬分配機制為載體,點燃廣大員工干事的激情在人力成本分析的基礎(chǔ)上,要將工資總額與生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)掛鉤,規(guī)范人力資源成本統(tǒng)計口徑,落實工資總額預(yù)決算管理。逐步實現(xiàn)人才薪酬與市場接軌,推動事業(yè)留人、待遇留人,遏制人才流失現(xiàn)象。將薪酬分配與責(zé)任風(fēng)險和業(yè)績貢獻(xiàn)掛鉤,制定分析評價方法,完善薪酬分配體制,推行成員單位經(jīng)營者業(yè)績考核,激發(fā)其工作積極性。
4、以提升隊伍能力素質(zhì)為目標(biāo),加大培訓(xùn)力度
要認(rèn)真調(diào)研,構(gòu)建科學(xué)高效的兩級培訓(xùn)體系,科學(xué)編制培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步實施。集團公司要重點抓好以職業(yè)經(jīng)理人為主的管理隊伍培訓(xùn),以人力資源、財務(wù)管理為主的專業(yè)技術(shù)隊伍培訓(xùn)。成員單位要依據(jù)自身業(yè)務(wù)重點抓好專業(yè)技術(shù)隊伍和技能隊伍的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要講實效,要講質(zhì)量,滿足集團發(fā)展對人才的需要。
(五)全面強化管理提質(zhì),努力實現(xiàn)集團良性發(fā)展
1、做實基礎(chǔ)管理,強化集團管控
著力補強“基礎(chǔ)管理不實”的短板,突出抓好管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和信息化建設(shè),探索制定崗位作業(yè)指導(dǎo)書。強力推進(jìn)年度重點工作(任務(wù))分解及考核體系建設(shè),加強考核力度;诼毮懿块T在加強冷拔材公司基礎(chǔ)管理的工作經(jīng)驗,總結(jié)提煉后分步擴及其他成員單位。要繼續(xù)探索利用信息化手段,提升集團管控水平和效率,減少行政資源浪費。
2、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格風(fēng)險防控
優(yōu)化集團財務(wù)管理體制,堅決杜絕“以借掩虧、只借不還”等不良現(xiàn)象,確保資金安全。妥善解決成員單位拖欠集團公司各類費用問題,健全、推行水電暖預(yù)付費和內(nèi)部代扣代繳制度。逐步建立成員單位會計內(nèi)控評價、考核機制,促進(jìn)會計基礎(chǔ)核算工作規(guī)范。加強對成員單位經(jīng)濟活動分析的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,提升經(jīng)濟活動質(zhì)量。強化審計工作力度,以工程建設(shè)、大宗物資、重點設(shè)備采購為重點,開展專項審計,堵塞管理漏洞。以集團公司本部為試點,切實開展效能監(jiān)察工作。
3、強化安全管理,確保安全受控
一要不斷完善各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度,重在完善優(yōu)化操作規(guī)程,提高針對性和可操作性。二要動真碰硬、強化安全隱患排查治理,進(jìn)一步提高巡查、檢查和整改閉合效果,以“零容忍”的'態(tài)度強力集中整治不良慣性操作。三要積極探索構(gòu)建企業(yè)安全文化體系,經(jīng)常性開展全員安全教育培訓(xùn)及宣傳工作,將安全納入績效考核,建立健全管理長效機制,營造優(yōu)良的安全文化氛圍。
(六)加強黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),服務(wù)于集團發(fā)展大局
1、全面推進(jìn)黨的建設(shè),助力集團穩(wěn)步發(fā)展
按照新時期黨建工作的要求,深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,全面從嚴(yán)治黨,充分發(fā)揮黨組織把關(guān)定向、動員組織、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧的作用。堅持思想建黨和制度治黨相結(jié)合,規(guī)范黨內(nèi)政治生活,加強黨內(nèi)監(jiān)督,落實監(jiān)督管理責(zé)任,全面推進(jìn)黨的建設(shè)。認(rèn)真落實《準(zhǔn)則》和《條例》要求,努力加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),提高黨性修養(yǎng)、思想理論和業(yè)務(wù)水平。堅持正確輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮網(wǎng)站、微信公眾號在展示集團風(fēng)貌、傳播發(fā)展正能量中的作用。
2、堅持先進(jìn)文化引領(lǐng),為集團改革發(fā)展凝心聚力
要在企業(yè)文化建設(shè)上進(jìn)行重點突破,做好《華清集團管理制度匯編》的學(xué)習(xí)宣傳工作,弘揚先進(jìn)企業(yè)文化理念,樹立依法依規(guī)治企觀念,開創(chuàng)群眾文化創(chuàng)建活動新局面。要結(jié)合不同崗位特點,廣泛組織和開展各類崗位練兵、節(jié)能降耗和提質(zhì)增效競賽,推動集團管理水平和發(fā)展質(zhì)量不斷提升。要樹立和諧發(fā)展理念,建設(shè)和諧勞動關(guān)系,依法保障員工的合法權(quán)益,充分關(guān)注困難員工的工作生活,積極解決問題,及時化解矛盾,維護(hù)集團和諧穩(wěn)定。
“鞍馬猶未歇,戰(zhàn)鼓又催征”,新起點必須行穩(wěn)且致遠(yuǎn),新征程必須奮進(jìn)與爭先,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中,機遇和挑戰(zhàn)并存,集團上下有能力,也有信心,沉穩(wěn)面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢,前瞻思考、找準(zhǔn)差距、除弊興利、提質(zhì)增效、補強短板,擼起袖子加油干,確保完成20xx年各項目標(biāo)任務(wù),為華清集團健康持續(xù)發(fā)展而努力奮斗! 2
公司經(jīng)理年度述職報告15
--20xx年4月10日在***公司員工大會上
建筑公司總經(jīng)理 藍(lán)歌
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 早上好!
現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年12月12日份公司實行高級管理職位競選上崗以后,我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標(biāo)、合同管理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理。回顧總結(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了
重慶慶業(yè)集團巴蜀苑B區(qū)工程招投標(biāo);但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;
區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報名、資格預(yù)審和標(biāo)前會議,目前正在編制投標(biāo)文件;
區(qū)天寶實驗學(xué)校二期工程的投標(biāo)報名及過程追蹤;
九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報后放棄);
接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現(xiàn)有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負(fù)責(zé)、為項目部服務(wù)"的原則,開展監(jiān)督管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的.水準(zhǔn)、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題。大家認(rèn)識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻(xiàn)。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時,積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責(zé),有負(fù)于集團領(lǐng)導(dǎo)和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時候,也有過松弛思想,
今后,我想,絕不能辜負(fù)集團領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的總經(jīng)理
一個公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的,其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
。病⑴W(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀。
。、嚴(yán)格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
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