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銷售未來工作計劃

時間:2023-01-03 14:09:15 工作計劃 我要投稿

銷售未來工作計劃

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始制定一個計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家整理的銷售未來工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售未來工作計劃

銷售未來工作計劃1

  自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

  截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:

  直銷 經(jīng)銷 集團業(yè)務(wù)

  銷售1149189 182413 213412

  回款 801476 203039 105,061

  雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。**年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

  現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

  1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況

  2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

 、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

 、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共 同提高;

 、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

  3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

  4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

  5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;

  6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),**年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

  努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的`銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

  銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;

  借物還貨的及時處理;

  客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

  努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

  倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

  采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

  質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

  財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

  各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  發(fā)貨及派車問題。

  新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

  總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

銷售未來工作計劃2

  一、迷途的羔羊

  不少職業(yè)人士平時加足馬力的努力,有一天(往往是年終時,這是一個職業(yè)心理周期現(xiàn)象)突然覺得很累,停下來回顧,覺得自己從能力,到收入,到生活一切似乎一年、甚至幾年來都沒改變,茫然之間,滿腔的豪情,曾經(jīng)信誓旦旦的目標(biāo),如雪崩般塌下來,灰飛煙滅想休息,想跳槽,但未卜的前途卻使自己產(chǎn)生恐懼和茫然驀然回首,才發(fā)現(xiàn)自己原來是茫茫職涯中迷途的羔羊

  筆者結(jié)合以前長期的積累和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)主要原因可以歸結(jié)為五個迷茫的問題:

  1、收入不如預(yù)期

  如,希望今年月薪升到5000,但到年底仍是4000;年齡增加了,供樓壓力大等等。

  2、學(xué)歷和資格的壓力

  怕?茖W(xué)歷無優(yōu)勢;財務(wù)主管考不到cpa資格證;邊工作邊讀書壓力太大;公司好像很重視學(xué)歷,可能因此不獲升遷甚至過兩年被淘汰等等。

  3、優(yōu)勢不明顯,缺陷太多。

  如,我會技術(shù)但不懂管理。

  4、升遷無望

  如,我本來有升遷機會,但我的上級雖成績不突出,但也不差,他一直占著主管位置不動,我沒有升遷機會等。

  5、我的同事或朋友已發(fā)生了比我好的變化,而事實上可能我不比他們差。

  如,以前能力平平的同學(xué)peter已經(jīng)供樓買車,或做了某公司區(qū)域經(jīng)理。而我還是收入低微的小職員。

  時間在前進,而我以上的現(xiàn)狀沒改變。

  二、職業(yè)生涯的三分天

  所謂七分人事三分天,職業(yè)生涯的三分天是什么?要解決自己迷茫的問題,首先要從和自己職業(yè)生涯有關(guān)的三個命運主題出發(fā)來規(guī)劃自己。

  1、出生背景

  你是出生在世界首富的搖籃里,還是貧瘠的非洲山洞,本身就注定了職業(yè)生涯出發(fā)點的不同,這就是你不得不信的命運,我們無法改變的事實!千萬不要埋怨,那無濟于事。你要正視這個事實,并作為規(guī)劃職業(yè)生涯的起點。

  2、氣質(zhì)(心理學(xué)上的),也就是常言性格決定命運中的性格

  比如你性格木吶,不善辭令,那么,別試圖讓自己在銷售、談判、辯論領(lǐng)域出類拔萃。如你是個行我素的設(shè)計人員,也不要試圖嘗試我在設(shè)計方面已經(jīng)混得不錯,換個hr工作做,發(fā)展一下自己。當(dāng)然,也千萬不要將對待生活的態(tài)度等同于性格,性格只影響你做事的方式,而態(tài)度影響結(jié)果。所謂消極、積極,不是性格的結(jié)果,是態(tài)度的結(jié)果。

  3、天賦,特質(zhì)

  每個人的大腦區(qū)域中,都有一個最佳潛能區(qū)我們可以尋找、發(fā)掘、把握的命運主題。如,在校時我們就發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)語文很好,而數(shù)學(xué)總不行,有些則相反。有些人運動天賦和動作技能很棒,幾乎是天生的,而有些人怎么調(diào)教都投籃不準(zhǔn)。這就是我們與生俱來的智力結(jié)構(gòu)特質(zhì)。

  不要盲目相信什么規(guī)劃一下可以改變你一生的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),只有了解自己的三分天,才能使你盡七分人事的努力時取得事半功倍。

  三、職業(yè)生涯的定義(顯性的問題,表面的現(xiàn)象)

  了解了三個命運主題,還要清晰知道職業(yè)生涯的主題含義。

  職:職務(wù)、職位

  業(yè):行業(yè)、專業(yè)、公司

  生:生計,本質(zhì)就是收入。主題指向的核心之一

  涯:時間、時段也是個附加主題。

  這種看似荒謬的拆字釋義法,卻能清晰揭露很多求職人員的矛盾問題。如,你是為一個更高的職位去作選擇,還是只定位于某種職務(wù)的工作興趣?你在擇業(yè)時是注重先選行業(yè),還是選專業(yè),還是選公司?三者往往不是統(tǒng)一的,選對興趣的行業(yè),未必符合自己專業(yè),有符合自己專業(yè)和興趣的職位的公司,未必是你要去的公司類型反之也然。而公司要素中,去大公司還是小公司,也常是選擇的矛盾。而收入,就絕對是一個核心問題,哪怕你的選擇主要是為了去大公司發(fā)展自己某種能力,多少工資無所謂,但起碼你內(nèi)心一定有個底線,有個增加收入的計劃和欲望(也許你自問:發(fā)展某種能力是為了什么?就會發(fā)現(xiàn),最后的答案,都和金錢有一定關(guān)系)。而時間,常常是自我規(guī)劃中容易被忽略的因素,卻是個重要的主題因素。因為我們發(fā)現(xiàn)自己的現(xiàn)狀沒有變化,事實就是因為沒有隨時間變動而變得更好。你必須首先確定:你愿意、你計劃在某一公司、某一行業(yè)、某一領(lǐng)域、某一職位干多久,才能規(guī)劃所有的行動計劃和下一步的方向。很多求職者在這些問題上往往是模糊的、或無法準(zhǔn)確選擇的,因為不知道選擇的正確依據(jù)是什么。(選擇的正確依據(jù)見下面分析七)

  四、來自馬拉松的恐懼

  如果你的職業(yè)生涯的任何方面沒有隨時間發(fā)生變化,那就是一場恐怖的馬拉松,要消除恐怖,自己必須清晰回答10個問題:

  1、現(xiàn)在的工作一開始就是這么無聊嗎?(答不是,就可能是自身有問題,如能力進步停滯)

  2、同樣職位的同事也認(rèn)為這份工作無趣嗎?(如果不是,可能是自己態(tài)度問題;是,則公司hr管理有問題)

  3、在工作上是否仍有學(xué)習(xí)與成長的空間?(有則不要輕易跳槽)

  4、如果重新選擇職務(wù),自己最想做什么工作?(是興趣和特質(zhì)所在還是為了新鮮感?)

  5、留在原來的公司,有換跑道的可能嗎?(有,則不要輕易跳槽,但即使有,也要考慮是否有利于自己核心能力的發(fā)展)

  6、跳槽到其它公司,有換跑道的可能嗎?(這種可能不是概率上的;而是基于對自己能力的認(rèn)識)

  7、朋友轉(zhuǎn)換跑道成功的最大原因是什么?(當(dāng)局者迷,可以作為參照物)

  8、自己有轉(zhuǎn)換跑道的本錢(專長或興趣)嗎?(核心問題,答案否定則不要考慮)

  9、如果有進修機會,最希望學(xué)什么?為什么?(補自己的不足,更要強化自己能力上的優(yōu)秀領(lǐng)域)

  10、自己想象中的一段時期(1、3、10年)后是什么樣子?(未來的定位)

  而這些問題的`核心,就是是否清楚選擇將會付出哪些機會成本,以及選擇的資本能力如何。喜新厭舊是人類的好奇心的本能;而選擇是恐懼的原因,人們會因為害怕機會成本的付出而不敢選擇。

  天下無不散的宴席,在跳槽的選擇上,你必須清楚10個問題的答案,謀定而動。

  五、錯誤的傳統(tǒng)職業(yè)生涯路線

  但謀定而動之前,還要清楚,很多流行的職業(yè)生涯的觀念是錯誤的。目前社會上流行兩種職業(yè)生涯路線,筆者認(rèn)為都是錯誤的,因為很多非正確的跳槽現(xiàn)象,及多數(shù)人職業(yè)生涯的失敗,都和這兩種觀念的誤導(dǎo)有關(guān):

  1、向金字塔頂攀(職位、資歷)

  2、向獨木橋前進(與某一專業(yè)、經(jīng)驗或背景最直接聯(lián)系的單一方向)

  錯誤用的原因:

  a.金字塔尖只有一塊金子如果公司告訴你,為每一位員工提供廣闊的發(fā)展空間,那只是一個政治謊言;如果你認(rèn)為這句話的意思是可以升職,那你就是具有片面的理解和錯誤的思想,一批員工只有一、二人最終獲得這個空間。

  正確的意思是:空間可能是你能力、潛力的空間,不是職位空間。而對于職位而言,公司提供的只能是機會(且絕大多數(shù)公司的機會不是表面標(biāo)榜的對每個人平等的),而不是空間。

  b.條條道路通羅馬現(xiàn)代社會的一切都是以變應(yīng)變,F(xiàn)代人力資源管理的特點已經(jīng)從追求終身的就業(yè)變成追求終生的就業(yè)能力。

  六、從我自身的經(jīng)驗向大家談職業(yè)規(guī)劃的誤區(qū)與正確方向:

  誤區(qū):升遷構(gòu)成成功職業(yè)生涯的一部分,所有的工作(學(xué)習(xí))是為了一份成功的人生簡歷。(錯誤原因:為了給別人看自己的成功,在乎別人的評價)

  正確:績效或崗位成就才是成功職業(yè)生涯的標(biāo)志;快樂的工作著并充滿成就(或有收獲感、充實感)是成功的職業(yè)生涯。(正確理由:為自己而生活。在乎自己的感受)

  筆者多年來在公司致力于推行角色定位的人力資本策略,構(gòu)建角色文化。雖然在職位上也經(jīng)歷了從一般職員到hr總監(jiān)的不斷升遷,但不會為了其它公司許以其它運營管理的高職而動心,因為自己追求的不是一個高位或一份高薪,而是某一領(lǐng)域(管理領(lǐng)域)的績效和成就,反而,因為這樣的敬業(yè)理念獲得不斷升遷;再如,在筆者主管的部門中,有些部門主管的薪酬已經(jīng)高過筆者,因為角色定位使得其在負(fù)責(zé)的領(lǐng)域成長為狀元,我不能比其在該領(lǐng)域干得好;同理,不表示他工資高,就理所當(dāng)然可以取代我的職位。因為工資也是按照角色定位設(shè)計的?纯炊鄶(shù)公司的頂尖銷售人員可能拿比老總還多的薪酬,理解角色定位就不難了。目前,多數(shù)公司這一原則一般只在銷售部門執(zhí)行(是客觀規(guī)律使然,而不是這些公司有這樣的管理意識和人力角色資本定位),但未來,角色定位一定成為一種職業(yè)規(guī)劃的趨勢。所以,員工應(yīng)該追求在自己突出的方面做到頂尖、不可代替。而不是為了升職。而對自己的職業(yè)生涯進行角色定位時,重要的一個問題就是:自己必須清楚自己對成功的定義。

  七、你對成功的定義是什么?(關(guān)于職業(yè)生涯的隱性問題,本質(zhì)的問題)

  1、你有何優(yōu)勢助你成功?

  2、有何劣勢阻礙你成功?

  三年內(nèi)賺到一千萬就是成功;有份高收入、高社會地位的穩(wěn)定工作是成功;有了自己的公司叫成功每個人都有他自己成功的定義,圍繞此目標(biāo),找到達(dá)成目標(biāo)的優(yōu)勢和劣勢,決定上面第三個問題----關(guān)于職業(yè)生涯選擇上的種種矛盾和優(yōu)先次序,就迎刃而解了。因為關(guān)于職業(yè)生涯的種種規(guī)劃和選擇,都是為了自己的某種成功。

  八、把握的關(guān)鍵

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  行行出狀元的哲理最佳潛能區(qū)決定你可能作得優(yōu)秀和卓越的領(lǐng)域。努力不一定有結(jié)果,努力可以做得很好,但如果不是自己的潛能所在,不能做到卓越。如,愛因斯坦再努力,恐怕也不可能成為優(yōu)秀的拳擊手。

  1、角色定位

  員工應(yīng)從過去的專業(yè)定位、職業(yè)定位、行業(yè)定位、職務(wù)定位觀念向角色定位觀念轉(zhuǎn)變:在團隊中,在公司、在社會,在生活圈周圍,你正在、你可以、你希望充當(dāng)什么角色?

  2、行為轉(zhuǎn)變

  a、從優(yōu)勢論角度定位角色,不要做不切實際的夢想。定位原理符合社會分工的規(guī)律。最佳潛能區(qū)成為主要開發(fā)區(qū),但如果某一缺點成為屏障,要全力清除它。

  b、從不斷努力改變自己的不足向發(fā)揮自己的優(yōu)勢(80%精力發(fā)揮優(yōu)勢,20%精力投入于改變?nèi)秉c)轉(zhuǎn)變行為。

  c、成功角色定位的核心:不可代替性。不可代替性要求在自己的角色定位上出類拔萃。

  d、角色定位的待遇問題:經(jīng)理的工資可能低于本部門的某一角色,這是一種趨勢。如市場部的優(yōu)秀業(yè)務(wù)明星。因此,無論你處于哪一職位,哪一行,只要適合你的潛能,你就應(yīng)盡力做到卓越,做到不可代替,成為狀元。而不要將不符合你的潛能結(jié)構(gòu)的職位定位成目標(biāo)。

 。ǘ┲R(學(xué)歷)、經(jīng)驗、技能、特質(zhì)的區(qū)分

  知識、經(jīng)驗、技能是可以積累的,但只有按照符合自己的特質(zhì)和天賦來積累,才能成長為卓越的角色。因此,hr經(jīng)理用特質(zhì)要素招聘,求職者用特質(zhì)要素定位自己。

  如何區(qū)分特質(zhì)呢?特質(zhì),就是優(yōu)勢潛能的本質(zhì)。在做一件事情中的如下情況顯示了你的特質(zhì):

  1、學(xué)得快、領(lǐng)悟高,不易出錯;

  2、你認(rèn)為在某些方面自己有天生優(yōu)勢,無師自通;

  3、通常能使你感到很大的滿足感與成就感、充實感;

  九、如何測試自己準(zhǔn)確的職業(yè)生涯定位

  有了對以上八個方面的理解,我們就可以通過以下10個問題測試自己的職業(yè)生涯定位。

  1、你對目前的工作哪些方面最滿意?哪些最不滿意?你認(rèn)為理想的工作是怎樣的?(包括職位、行業(yè)、待遇等)

  2、你認(rèn)為什么是你的成功?

  3、你認(rèn)為自己的優(yōu)勢和弱勢是什么?

  4、你未來的自我意象、定位是什么?有達(dá)成這一定位的資本嗎?這一定位符合你自身特點和優(yōu)勢嗎?

  5、你認(rèn)為現(xiàn)在自己是否起著明顯的角色作用?

  6、你曾經(jīng)獲得的最高成就、獎勵、滿足是什么?為什么認(rèn)為是最高的?

  7、你有什么未來成長目標(biāo)和專業(yè)目標(biāo)?計劃學(xué)習(xí)某些技能?是否愿意經(jīng)歷某種挑戰(zhàn)?當(dāng)前的短期目標(biāo)是什么?

  8、你每天是否有機會運用你的長處和優(yōu)勢工作?

  9、在過去一年里,你在工作中有機會學(xué)習(xí)和成長嗎?

  10、在你的印象中,你提的哪一類意見通常是最受公司重視的?

  十、了解優(yōu)勢和弱勢的方法

  如果你回答了以上問題,還未能清晰判斷自己的定位方向,那么,可能是對自己的特質(zhì)不了解?砂匆韵路椒,了解自己優(yōu)勢和弱勢,來判斷自己的特質(zhì):

  1、記下你每天學(xué)到的新知識,掌握的新技能,獲得的新經(jīng)驗職業(yè)資本

  2、記下你的成績、受到的肯定、覺得最有收獲成就、充實的事情(不只是工作崗位上的,如,日常中你善于調(diào)解朋友的矛盾,說明你可能具有適合做hr工作的特質(zhì))明確優(yōu)勢

  3、記下你的點滴錯誤,令你厭惡的事情(限于你自己做的)認(rèn)清缺點,努力改正它,如果發(fā)現(xiàn)改不了,多次不自覺犯錯的、做不好的、討厭的,要注意,這是你的劣勢認(rèn)清弱點

  積累以上三方面半年以上,進行一次分類與總結(jié),明白哪些領(lǐng)域你存在獨立優(yōu)勢,那些領(lǐng)域你存在非獨立優(yōu)勢;哪些領(lǐng)域是你在不斷加強,并能很好應(yīng)用的潛力領(lǐng)域;哪些是你花了大量精力,卻在實踐中很少被你主動運用或發(fā)揮不力的非潛力領(lǐng)域;哪些是你必須改進而且能夠改進的缺點領(lǐng)域;哪些是你必須卻無法改善的弱點領(lǐng)域;哪些是你必須放棄的行為領(lǐng)域,但你仍要正視它也是你個人特點的一個存在領(lǐng)域。

  記。航馃o足赤,人無完人,盡量發(fā)揮與強化自己的優(yōu)勢存在領(lǐng)域,并體現(xiàn)在行動中!

銷售未來工作計劃3

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),xx元,純利潤xx元。其中:打字復(fù)印xx元,網(wǎng)校xx元,計算機xx元,電腦耗材及配件xx元,其他:xx元,人員工資xx元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的'統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx元;多功能電子教室、多媒體會議室xx元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx元;新業(yè)務(wù)部分xx元;電腦部分xx元,人員工資xxxx元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xx元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x成我們長期客戶。

銷售未來工作計劃4

  一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。

  作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:

  1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);

  2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

  3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;

  5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;

  6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者

  7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  8、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。

  崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的`再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)。

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。

  三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。

  五、產(chǎn)品市場分析

  智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計的建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btot或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過20%。

  北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

  我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。

  六、 20xx年工作重點及設(shè)想

  1、盡力發(fā)展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。

  2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。

  3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在20xx年是關(guān)注的重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。

  4、關(guān)注ipc的市場推廣,加強其與nas產(chǎn)品的配合使用。

  5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們20xx年的任務(wù)是8000萬,我們的行業(yè)目前有4個人,人均在20xx萬左右。預(yù)計在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬。

  6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量。

銷售未來工作計劃5

  一.自我分析及評價

  優(yōu)點:能夠很好地管理好上下屬的關(guān)系,在日后的銷售管理系統(tǒng)中能夠很好地使用這層相互的關(guān)系。擁有較好的管理能力和號召力,能夠很好地將公司職員號召,集中。來接受公司下派的各項任務(wù)。喜好與客戶,職員,上屬交流,應(yīng)變能力好。

  缺點:有時候是個直性子,可能看到職員有點錯誤會直接說出來,可能會在職場中樹立不好的關(guān)系。有時候耐不住性子可能會再有一些過于瑣碎的事情中因為耐不住性子導(dǎo)致工作會出點瑕疵。

  自我評價:在接下來的時間里,我會保留自己的優(yōu)點,改掉自己的缺點。做好一個真正的銷售管理。

  二.銷售管理工作職業(yè)分析與評定

  1.銷售及銷售管理工作的職業(yè)基本要素

  為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),將生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品服務(wù)更好的提供給客戶是企業(yè)利益能夠最大化的發(fā)展。同時作為一個銷售管理人員我們要為了實現(xiàn)各種組織目標(biāo),創(chuàng)造,建立和保持與目標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系而設(shè)計的方針的案例分析,計劃,執(zhí)行和控制。

  2.個人能力評估

  我能在這個職位中很好的去學(xué)習(xí)并且努力,多與客戶交流,且發(fā)展新的客戶群。我擁有較好的交流和變通能力。在能保住以前的忠實老客戶群的同時同時開展新的新生客戶群。為企業(yè)帶來更大的.經(jīng)濟效益。并且能很好地聽取客戶的一些意見在解決的同時并學(xué)習(xí),改正。可能不會以最快的時間內(nèi)能產(chǎn)生客戶,因為拉住,套牢客戶的時間或多或少的會多一點。但是一旦擁有這些客戶絕對會是忠實客戶。相繼的會很快的擁有個客戶群。

  三.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  銷售職業(yè)規(guī)劃,一般分為八年銷售專員——銷售經(jīng)理——銷售總監(jiān)——職業(yè)經(jīng)理人兩年內(nèi),一線市場做成熟,建立一定的人脈關(guān)系圈第三年,規(guī)劃進入銷售管理職位,開始帶團隊第四年,通過團隊的帶領(lǐng),熟悉管理技巧,擴大團隊管理第五年,規(guī)劃進入高級銷售管理,即銷售總監(jiān)職位最后三年,執(zhí)行銷售總監(jiān)職能,豐富管理中層才能,獨

  立定制各種銷售策略,實現(xiàn)總體銷售目標(biāo),最終完成職業(yè)經(jīng)理人目標(biāo)。

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